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SOUTIEN AUX BIBLIOTHEQUES SCOLAIRES DE YOPOUGON Séminaire de Formation Mardi 17 – Jeudi 19 décembre 2013 Madame Angoran O. L. Marie-Laure Directeur du Centre de Documentation et d’Information de l’Ambassade des Etats-Unis en Côte d’Ivoire

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SOUTIEN AUX BIBLIOTHEQUES SCOLAIRES DE YOPOUGON

Séminaire de Formation

Mardi 17 – Jeudi 19 décembre 2013

Madame Angoran O. L. Marie-Laure Directeur du Centre de Documentation et d’Information de l’Ambassade des Etats-Unis en Côte d’Ivoire

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LA PERCEPTION

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Interprétation

La puissance conditionnement sur nos perceptions sur nos paradigmes

Les influences que nous rencontrons ont toutes laissé en nous leur trace et contribué à fabriquer notre cadre de référence, nos paradigmes, nos «cartes»

Si nous voyons le monde de façon claire et objective, d’autres le voient d’une façon tout aussi claire et objective, mais différente de la notre.

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Notre point de vue dépend de notre position

Nous ne voyons pas les choses telles qu’elles sont mais en fonction de ce que nous sommes, ou tel que nous sommes conditionnés de les voir.

Chacun voit le monde à sa manière, à travers la lunette unique que lui fournit son vécu.

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Toujours mettre nos points de vue à l’épreuve de la réalité

Ecouter les autres, rester ouverts à leurs perceptions

Nous obtenons ainsi une image panoramique plus objective.

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LE CDI UN OUTIL DE FORMATION A VISEE PEDAGOGIQUE

Le documentaliste du CDI. Des ressources multimédias qu’il doit

organiser pour les offrir à la libre consultation des utilisateurs.

Il gère en fonction d’un projet : développer une démarche d’apprentissage fondée sur l’utilisation de l’information.

Il constitue la mémoire vivante de l’institution, souvent inexploitée.

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LE DEFI POSE PAR LE CDI

Peut-on être à la fois conservateur, animateur, pédagogue et gestionnaire?

L’évolution du concept de CDI n’ est plus seulement d’assurer un stockage intelligent mais passif, à l’image de la conservation en bibliothèque mais

il est de diffuser une information personnalisée destinée à des publics différenciés.

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STRUCTURE AU SERVICE DE LA FORMATION

Privilégier le travail sur document appelle à l’interdisciplinarité, à l’ animation pédagogique et à la gestion du travail indépendant

Le responsable n’est plus une aide passive à l’enseignant en fournissant des documents mais un collaborateur actif.

Suggestions sur les méthodes et les supports pédagogiques, initiation des élèves aux procédures d’accès à l’information, au travail autonome et au travail en groupe et initiation à la recherche documentaire.

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L’une des vocations premières d’un SID est d’assurer le partage et le transfert de l’information dans l’entreprise.

Le système de décision = ensemble de règles permettant à l’organisme d’atteindre ses objectifs.

Le système opérationnel = met en place les différents moyens humains, matériels et financiers nécessaires à la réalisation des tâches.

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Le système d’information = recueillir les données de l’environnement interne et externe

Assurer leur traitement et leur diffusion partielle ou totale

Les décisions de politique et de gestion sont étroitement tributaires des informations disponibles.

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LE TRIANGLE CDI

Outil Multiforme

Centre

C

Documentation

Objectifs : mobiliser les D supports à disposition du public. Gérer techniquement ces supports. Transmettre une méthodologie de recherche

I Information

Finalité – Permettre à l’utilisateur de trouver l’information pertinente.

CDI

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INFORMATION = RESSOURCE STRATEGIQUE

LA RECHERCHE DE DOCUMENTATION AIDE A FORMULER UN PROBLEME

A DETERMINER DES OBJECTIFS

A ELABORER UNE POLITIQUE

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INFORMATION FACTEUR DE DECISION

L’information précède la décision en fournissant des arguments

Elle aide à la décision ce qui lui confère sa valeur économique

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LES QUATRES PHASES DE L’INFORMATION

Identifier les modes d’action nécessaires pour recueillir l’information

L’information recueillie sert à étudier l’environnement

A partir des éléments recueillis on procède à l’analyse du problème

La décision est prise.

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Décisions opérationnellesPrises au plan local dans le cadre quotidien, avec une réversibilité forte.

Décisions stratégiques Prises au niveau de la Direction Générale. Elles servent les objectifs à long terme avec une réversibilité faible. Nécessité d’une information plus complète, multidimensionnelle et qualitative.

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Prix Nobel d’économie Herbert Simon

« Grâce à l’information, les décisions prises modifient l’environnement et l’action devient possible. Cependant le fait de ne pas maîtriser complètement l’environnement nous rend subjectifs et l’information reçue peut être partiale ou partielle. On peut donc avoir une appréhension maximale mais pas optimale d’un problème donné. »

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APPROCHE SYSTEMIQUE ET FONCTION DOCUMENTAIRE. QUELLE FINALITE?

Exercer le métier de documentaliste c’est appliquer des techniques tout en gardant à l’esprit la communication de l’information.

Situer son action dans l’environnement Que fait l’Institution? Quels sont ses clients? Quelles est sa place dans l’environnement

économique?

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Le poids des habitudes, du quotidien Le manque de reconnaissance

De dialogue avec la directionDe moyensDe formation peuvent amener

temporairement les professionnels à perdre de vue les buts et les objectifs de l’entreprise.

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LES DANGERS

Le repli sur soi

La vision techniciste du métier

Le repli sur les tâches documentaires.

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BIENFAITS DE L’APPROCHE SYSTEMIQUE

Apporte une méthodologie de réflexion et d’action

Permet de créer et de renforcer le dialogue avec la direction et de mieux insérer la place du SID dans l’entreprise.

Permet au professionnel de prendre du recul par rapport à son action quotidienne, d’exercer un esprit critique et de pallier aux manques constatés.

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BIENFAITS DE L’APPROCHE SYSTEMIQUE

Concevoir une fonction documentaire adaptée à son environnement

Tenir compte de l’évolution du dit environnement et des différents acteurs

Prendre des décisions de gestion avec de objectifs clairs et une politique définie.

Evaluer en permanence le système mis en place.

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FONCTION PEDAGOGIQUE DU DOCUMENTALISTE

Institutionalisée dans certains pays par le CAPES de Documentation dès 1989

Principale fonction : transmettre une méthodologie de travail intellectuel implicite dans tout champ disciplinaire

Méthodologie de la recherche d’information à travers les outils informatiques existants et à venir.

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CONCEVOIR ET GERER UN FONDS DOCUMENTAIRE

Implique la représentation globale de la formation à l’information

Comment adapter le fonds à la demande d’un public hétérogène?

Assurer son renouvellement et sa mise à disposition pour permettre un accès autonome à l’information?

Permettre un appropriation individuelle et collective de cette même information?

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LA PLACE DE LA DOCUMENTATION

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CONCLUSION

Cette méthode de management systémique est une aide précieuse pour le documentaliste, car elle lui permet de trouver sa place, d’assurer sa position et finalement de jouer pleinement son rôle au sein de l’organisation.

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Les trois maîtres mots en documentation

Appliquer des techniques

Gérer

Communiquer

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SOUTIENT AUX BIBLIOTHEQUES SCOLAIRES DE YOPOUGON

LES RESSOURCESHumainesDocumentairesLes activités

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Q & R.