Sophie Lortholary/ Marie Chavane - Académie de Limoges.

REN

OV

ATIO

N

STM

G LES SCIENCES DE GESTION

Apprendre à comprendre

Sophie Lortholary/ Marie Chavane - Académie de Limoges


PLAN

PARTIE 1 LES SDG : PRESENTATIONA – CONTEXTE, ENJEUX, DEMARCHEB – LECTURE DU REFENRENTIELC – LES TRANSVERSALITESCONCLUSION : PRESENTATION ET ENJEUX

DE LA REFORME STMG

PARTIE 2 ANALYSE DU REFERENTIELANALYSE DE CHACUN DES 5 THEMES :

- OBJECTIFS- CAPACITES- QUESTIONNEMENTS- RESSOURCES

LIENS VERS LES RESSOURCES PRESENTEES


PARTIE I LES SDG PRÉSENTATION

A – CONTEXTE, ENJEUX, DÉMARCHE


ENJEUX DES SDG

Un ensemble de concepts, d’outils et de démarches

Les sciences de gestion sont:

Décrire, analyser et comprendre le fonctionnement des organisations

Améliorer la performance et l’efficacité

OBJECTIFS


Donc, Sciences de gestion =

Les sciences de l’action

Acquisition d’un sens critique et d’une capacité à argumenter

Préparer à la poursuite des études


DÉMARCHE TECHNOLOGIQUEObservation

• Situations réelles• Situations simulées

Analyse

• Par des questionnements

Compréhension

• Construction des capacités • Découverte des notions

REGARD CRITIQUE


Donc,


PARTIE I LES SDG PRÉSENTATION

B – LECTURE DU RÉFÉRENTIEL


ORGANISATION

De l’individu

a l’acteur

Information et

intelligence

collective

Gestion et

création de valeur

Evaluation et

performance

Temps et

risque


PRÉSENTATION PAR THÈMES

Des thèmes traduits en questionnements

Indication sur la réflexion demandée aux élèves

Accentuation de la démarche technologique centrée sur la réflexion

Mise en avant de l’approche transversale


PRÉSENTATION PAR THÈMES

Permettre aux élèves d'acquérir des

connaissances

Maîtriser des capacités et des attitudes nécessaires pour la poursuite d'études.

Formulation de réponses plurielles

But

La construction intellectuelle passe par le questionnement


Par la présentation par thèmes,

Par le choix des outils pédagogiques et des supports,

De même aucune indication horaire n'est précisée.

CHOIX D'UNE PLUS GRANDE LIBERTE PEDAGOGIQUE


Des notions qui évoluent peu :Plus de technique comptablePeu de thèmes nouveaux (Intelligence

collective, gestion du risque)

MAIS

Des outils nouveaux : Outils de simulation, de gestion de temps, des stratégies de gestion du risque, des tableaux de bord, utilisation des jeux sérieux, des PGI, de l’ENT, des outils de travail collaboratif, des jeux de rôles……

DES CONTENUS QUI EVOLUENT ?


SENS DE L ETUDE

CONTEXTE

CAPACITES

DEMARCHE DE LECTURE DU PROGRAMME


DEMARCHE DE LECTURE DU PROGRAMME


PARTIE I LES SDG : PRESENTATION

C – LESTRANSVERSALITES

TRANSVERSALITÉS AVEC LE

MANAGEMENT



ORGANISATION

De l’individu à l’acteur

Information et

intelligence collective

Gestion et

création de valeur

Evaluation et

performance

Temps et

risque

3.2 Processus de décision3.4 SI et aide à la décision

1.1 Finalités1.2 Facteurs de contingence2 Critères de différenciation des organisations 3.3 un contrôle stratégique s’impose t’il?

1.1 Action collective

3.3 Veille stratégique3.4 qualité du SI4.3 Modes de coordination

2.1 La finalité de l’entreprise se limite-t-elle à la réalisation d’un profit

TRANSVERSALITES AVEC

L’ECONOMIE



ORGANISATION


Information et


Gestion et

création de valeur

Evaluation et

performance

Temps et

risque

5.1 Les marchés concurrentiels5.2 Innovation9.1 L’expansion, la récession, la dépression10 Les échanges internationaux

1.2 La spécialisation, l’échange, le prix.2.3 Le pouvoir d’achat (coef budgétaire, structure de la consommation)4.1 L’autofinancement4.2 Le financement direct et le marché financier5.1 Les marchés concurrentiels

2.2 La productivité et les gains de productivité7.1 Les négociations salariales

1.1 La production et les formes de répartition2.2 Les facteurs de production2.2 La VA

TRANSVERSALITÉS AU SEIN

DES 5 THEMES



ORGANISATION


Information et


Gestion et

création de valeur

Evaluation et

performance

Temps et

risque

Pérennité de l’information

Performance sociale

Activité de travail/travail à distance

Communication/e-communication

Activité de l’acteur/ activité de l’organisation


PARTIE I LES SDGPRÉSENTATION

CONCLUSION :CONTEXTE ET ENJEUX DE LA REFORME


Poursuivre la réforme de l'enseignement technologique en général

Revalorisation de la filière

Poursuivre les objectifs de la loi d’orientation

Rééquilibrer les 4 spécialités

ENJEUX DE LA REFORME STMG


HORAIRES Les horaires sont de 6 heures par

semaine


Nouvelle épreuve anticipée « Étude de gestion »

Evaluation en cours d'année de première.

Les points obtenus au dessus de la moyenne (coefficient 2) seront ajoutés au total général.

REMARQUE


PARTIE 2

ANALYSE DU REFERENTIEL


DE L’INDIVIDU

AL’ACTEUR

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Identifier les principaux phénomènes relationnels qui permettent de comprendre le fonctionnement d’une organisation.Expliquer comment la gestion appréhende l’activité humaine en tant que ressource pour l’organisation à préserver et à rétribuer.


COMMENT UN INDIVIDU

DEVIENT-IL UN ACTEUR DANS

UNE ORGANISATION

?


EXTRAIT DU PROGRAMME


Analyse des comportements et des modes de socialisation.

Analyse des caractéristiques des individus, de leurs relations et de leurs modes d’action au sein d'une organisation.

Analyse des interactions groupe-individu (notion de socialisation)

Analyse des interactions organisation-individu

OBJECTIFS


Qu'entend-on par individu ? Un individu social qui évolue au sein d'un

groupe L'individu social qui évolue au sein d'un

groupe en particulier : l'Organisation

Comment l'individu devient alors acteur de l'organisation ? Quels types de relations ? Formelles /

informelles ? Autorité / Coopération ? Quelles influences entre individus de

l'organisation Présence de conflits ?

QUESTIONNEMENTS


RESSOURCES

Séquence à partir du jeu sérieux SecretCam proposée sur le site CR COM


L’ACTIVITÉ HUMAINE

CONSTITUE T-ELLE UNE

CHARGE OU UNE

RESSOURCE POUR

L’ORGANISATION ?


Montrer que l’activité humaine constitue à la fois pour l’organisation :

une ressource qu’il faut préserver, évaluer et rétribuer

une charge qu’il faut évaluer et maîtriser

OBJECTIFS


Individu par son travail

produit de la valeur

Valeur = ressource

pour l’organisatio

n

Rétribution de l’individu

OBJECTIFS


QUESTIONNEMENTS Qu'est ce que l'activité de travail ?

Qu'est ce que l'activité humaine ?

Comment évaluer cette activité ?

Pourquoi évaluer ? La rétribuer ? La remplacer ?

Qu'entend-t-on par ressource ? Par charges ?

Quelles charges ? Coût du travail (analyse bulletin de paie) ? Autres coûts (formations, sécurité….) ?

Quelles relations entre ressources et charges


TRANSVERSALITES AVEC LE MANAGEMENT

Action individuelle et action collective.

Intérêt de montrer que l’individu à partir de critères psychosociaux et comportementaux est un acteur de l’action collective dans l’organisation

Individu est une ressource pour l’organisation il va créer de la valeur


Adolescent avec ses caractéristiques individuellesChoix d’un métier

Intègre une organisation avec ses codes ses valeurs, ses conditions de travail

Ressource malgré le coût qu’il va engendrer

PROPOSITION DE CAS :


RESSOURCES


http://www.anact.fr/portal/page/portal/web/Videos/Videos_detail?p_thingIdToShow=24635593

Témoignage du DRH de toupargel : les difficultés de recrutement http://www.anact.fr/portal/page/portal/web

/Videos/Videos_detail?p_thingIdToShow=24635593

Le métier de téléopérateur chez Toupargel


Que peut-on évaluer : les résultats, le travail, les comportements ?

+ ANACT : autres fiches métier

AUTRES RESSOURCES












Sites: ANACT, ONISEP, POLE EMPLOI TV,

Outils : extrait de bilans sociaux des entreprises. Journal de paie, bulletin de paie.

Séquences vidéo: « améliorations des conditions de travail » ANACT« les conditions de travail chez Google »

AUTRES RESSOURCES


CAS IXEP

Une entreprise IXEP apporte des conseils et conçoit des sites Internet pour :-les collectivités locales-les organisations publiques (hôpitaux, universités...)

Problème : Difficultés d’organisation

PRESENTATION D’UNE RESSOURCE


CAS IXEP Deux actions à mettre en œuvre :

Action 1 : Embaucher un assistant Action 2 : Nécessité d'évaluer

l'activité de travail au sein de ce service

Le cas permet d’aborder les notions de qualification / compétences et indicateurs de performance.



CAS IXEP

ACTION 1: Embaucher un assistant Comment trouver la qualification d’un poste ?- Découverte de CV par les élèves - intervention d’un recruteur (pôle emploi ou

agence d’intérim)

Mettre à la portée de nos élèves : extrait de convention collective, annonces d’emploi, extrait de CV.



CAS IXEP

ACTION 1: Embaucher un assistant

Étude des deux notions - Qu’est-ce que la compétence ? - A quoi correspond la qualification ?. Ressources - ONISEP (séquence vidéo de présentation de

métier « chef de rayon », l’Etudiant, Pole emploi.



ACTION 2 :Nécessité d'évaluer l'activité de travail au sein de ce service

Capacités Evaluer l’activité de travail et de rétribution de

l’activité humaine dans les organisations (productivité, rémunération et coût du travail)

Les questionnements autour des notions à aborder Qu’est-ce qu’un indicateur d’activité ? Qu’est-ce que la productivité et comment

l’améliorer ?


CAS IXEP


CAS EXPERT TOPExpert top est une association qui a pour

mission de promouvoir la formation à distance et propose une plateforme de formation en

ligne sur 15 logiciels spécialisés



CAS EXPERT TOP

Problématique

Recruter de nouveaux talents et fidéliser les Ressources humaines actuelles

Comment évaluer le coût du travail et son impact sur sa structure ?



Capacités Evaluer le coût du travail Etablir un lien entre conditions de travail et le

comportement des membres de l’organisation

Objectifs pédagogiques: Identifier les différents éléments du coût du

travail Calculer le coût du travail avec les

informations données Quelles sont les composantes des conditions

du travail ? Comment améliorer les conditions de travail ?


CAS EXPERT TOP


Questionnements :

Comment mesurer l’activité de travail à l’aide d’indicateurs pertinents ?

Qu’est ce que la productivité et comment l’améliorer ?

Quel est l’impact des conditions de travail sur le comportement des individus ?


CAS EXPERT TOP


INFORMATION ET

INTELLIGENCE COLLECTIVE

Appréhender le rôle majeur de l’information dans le processus de gestion, les opportunités et les risques.


EN QUOI LES TIC

TRANSFORMENT- ELLES

L’INFORMATION EN

RESSOURCE ?


Montrer qu'une organisation crée de la valeur en traitant l'information.

Le Si étant l'ensemble des éléments (PGI, Serveurs, BDD...) qui permet de traiter, mémoriser, exploiter cette information.

OBJECTIFS


Qu'est ce qu'une information ? Une donnée ?

Quel est le rôle de l'information ?

Quelle est l'utilité de l'information dans les prises de décisions d'une organisation ?

Comment repérer une information dans un processus ?

Quels sont les services rendus par le SI ?

QUESTIONNEMENTS


CAS GODIN

Un individu réalise un stage dans une entreprise bien implantée dans sa région.

Le stagiaire va prendre des identités différentes: Responsable RH (paie et personnel) Directeur commercial Responsable comptabilité Responsable magasin



Objectifs:

Réaliser des tâches spécifiques.

Observation de l’incidence des travaux sur le système d’information comptable


CAS GODIN


SPECIBIKE / PGI Open ERP : Ressources disponible (Eduscol )

Cas GODIN

RESSOURCES


COMMENT LE PARTAGE DE

L’INFORMATION CONTRIBUE T-IL A L’EMERGENCE

D’UNE INTELLIGENCE COLLECTIVE ?


Montrer que les TIC offrent de nouvelles formes de collaboration et de coopération

Nécessité de maitriser l’information collective pour faire émerger une intelligence collective

OBJECTIFS

• Collaboration• E-communication• Partage de l’information• Communautés en ligne• Réseaux sociaux

NOTIONS


INTELLIGENCE COLLECTIVE

Partage de l’information

Réseaux sociaux

Communauté en ligne

collaboration E-communication


Expression « intelligence collective » 1997 Pierre Lévy.

Les TIC interconnectent l’ensemble des individus et des communautés, et qui, conjuguant, transcendant l’intelligence individuelle, sont sources d’intelligence collective

La démarche d’intelligence collective = la mobilisation de la multitude des foules.

QU’EST-CE QUE L’INTELLEGENCE COLLECTIVE ?


Pétition au Brésil contre la corruption sur le site www.avaaz.org

Conférence de la FAO, 410 experts, représentant 80 pays ont déclaré qu’« après trente ans d’expérimentation sur l’ensemble des continents », l’agriculture biologique s’avérait « capable de nourrir l’humanité »

Initiative de Nick Clegg: faire appel à la créativité de la foule pour réduire les déficits publics

EXEMPLES D’INTELLIGENCES COLLECTIVES ?

http://www.avaaz.org/


• Comprendre comment du partage de l’information émerge cette notion d’intelligence collective

• Faire pratiquer les outils

Mettre les élèves dans une situation, d’être contributeur à un projet

collectif.

OBJECTIFS


Partage de l’informati

on

• Twitter, Flickr• Delicious,

Digg, Pearltrees

Collaboration

Crowdsourcing

• ENT• Istockphoto

Réseaux sociaux

• Facebook• Viadeo,

Linkedln

LES OUTILS A MOBILISER


Objectif: Suivre l’actualité et toutes les publications

• Créer un compte utilisateur sur Netvibes

• Créer une page• Cliquer sur ajouter

du contenu et choisir le logo RSS pour ajouter un flux

Un seul endroit pour voir toutes les sources d’information

FLUX RSS


Un pearltree fonctionne comme un dossier qui peut contenir plusieurs perles

Il permet:

D’organiser

et partager

PEARLTREES


Réactiver les contacts. Identifier des contacts potentiels

(prospects, partenaires, prestataires) et entrer en relation avec eux.

Etre identifié et sollicité par des personnes, intéressées par votre profil.

Consulter des experts


MATRICE DE JOHANSEN(Typologie des outils de travail collaboratif)


1. Savoir se situer dans un environnement numérique (rôles, droits, responsabilités)

2. « Appréhender la variété des usages et des impacts »

3. Évaluer sa contribution personnelle à construction de l’information collective

CAPACITES DU THEME


Problématique

L’information joue un rôle majeur dans les processus de gestion.

Aujourd’hui, elle est fortement marquée par les possibilités offertes par la communication numérique.

CAS SNAPCLASP74



Questionnements :

Quelles sont les possibilités que celle-ci offre à l’organisation ?

Quels sont aussi les impacts et les dérives de l’usage quotidien de ces technologies nouvelles ?


CAS SNAPCLASP74


Objectifs pédagogiques

Comprendre la notion d’e-communication

Savoir définir les principaux outils et leur utilité

Définir l’e réputation et son impact sur l’organisation

CAS SNAPCLASP74



Capacités à construire :

1. Savoir se situer dans un environnement numérique (rôles, droits, responsabilités)

2. Appréhender la variété des usages et des impacts

3. Évaluer sa contribution personnelle à construction de l’information collective

PRESENTATION D’UNE RESSOURCEACTIVITE : UTILISATION DE L’ENT


Création d’un questionnaire sur l’ENT,

Publication (blog de la classe, du groupe) Détermination des utilisateurs et des modes

d’utilisation…

PRESENTATION D’UNE RESSOURCEACTIVITE : UTILISATION DE L’ENT


RESSOURCES


CRCOM

SITE CLES

http://www.conseilsmarketing.com/

http://www.dailymotion.com/video/xbs1k1_football-l-intelligence-collective_sporturl.htm

RESSOURCES

SITES INTERNET

http://www.dailymotion.com/video/xbs1k1_football-l-intelligence-collective_sport





LES SI FAÇONNENT-ILS L’ORGANISATION DU TRAVAIL AU SEIN DES

ORGANISATIONS OU S’Y

ADAPTENT-ILS ?


Montrer que les SI modèlent l'organisation et déterminent les modes de fonctionnement

Montrer que les SI s'adaptent à l'organisation.

Utiliser et analyser un outil logiciel

OBJECTIFS


Savoir identifier les différentes étapes d’un processus de gestion et savoir en schématiser l’enchaînement.

Repérer les effets de l’automatisation des activités de gestion sur la circulation de l’information, l’organisation du travail et le rôle des acteurs

CAPACITES


Quel est le rôle des SI et des PGI en particulier ?

Est-ce que le PGI s'adapte aux exigences de l'organisation pour la rendre plus efficace ?

Est ce que le fonctionnement de l'organisation est remis en cause pour l'utilisation d'un PGI ?

QUESTIONNEMENTS


Processus: nature et représentation

Approche fonctionnelle, gestion des processus et flux de travail (workflow)

E-commerce

Travail à distance

NOTIONS


PGI

SPECIBIKE et Utilisation du PGI Open ERP

RESSOURCES


En quoi et comment la gestion permet, dans un environnement source de contraintes et d’opportunités, la réalisation de sa finalité en créant de la valeur de différentes natures à partir de la mobilisation et de l’allocation de ressources.

GESTION ET

CREATION DE VALEUR


UNE ASSOCIATION,

UNE ORGANISATION PUBLIQUE, UNE

ENTREPRISE PEUVENT-ELLES ÊTRE GÉRÉES

DE FAÇON IDENTIQUE ?



Montrer que chaque organisation se caractérise par un objet social et un environnement et que la gestion appréhende à travers des processus

Processus communs/processus différents

Nécessité d’adapter les processus

OBJECTIFS


Qu'est ce qu'un processus ?

Quels types d'acteurs dans les organisations ? Quels liens entre les acteurs ? Quels flux ?

Internes ? Externes ? Physiques ? Monétaires ? D'information ?

A partir de quelles ressources ? Financières ? Humaines ? Matérielles ? Quels emplois ?

Quels choix de gestion ?

QUESTIONNEMENTS


Savoir représenter l’activité d’une organisation

Savoir distinguer les types de ressources et leurs emplois

Mettre en relation les choix de gestion par rapport à l’environnement et à l’objet social.

CAPACITES


Une partie du cas specibikehttp://eduscol.education.fr/ecogest/reseaux/interlocuteurs/telechargement/stmg-pgi-processus-v0.8.pdf

Diaporama de l'académie de Poitiers

Blog.crdp-versailles : Cas Elan sportif de Montreuil / SA PSG

RESSOURCES

http://eduscol.education.fr/ecogest/reseaux/interlocuteurs/telechargement/stmg-pgi-processus-v0.8.pdf




Diaporama sur la description des processushttp://www.youtube.com/watch?v=JJvSdUWd9wE

Le fil à programmer les processus de l'entrepriseDurée : 4'04. Il est théorique et basé sur le seul processus commercial. Il permet d'illustrer la notion de processus par un exemple très simple. http://www.youtube.com/watch?v=563kQtxFgUg Durée : 4'55. L'interview contient des

informations essentielles et originales sur beaucoup d'aspects de la gestion, vus à travers le processus.

http://www.dailymotion.com/video/xcyugp_l-automatisation-et-la-fluidificati_

RESSOURCES

http://www.youtube.com/watch?v=JJvSdUWd9wE


COMMENT LA GESTION D’UNE ORGANISATION CONTRIBUE T-

ELLE A LA CREATION DE DIFFERENTS

TYPES DE VALEURS ?


Montrer comment la gestion peut permettre d’améliorer la valeur dégagée par le fonctionnement d’une organisation

QUESTION ANALYTIQUE

OUTILS PEDAGOGIQUES

• Bilan, compte de résultat,• Sites institutionnels d’organisation • Jeux sérieux


Caractériser les différents types de valeur et les mettre en relation avec les attentes des acteurs

Savoir repérer la valeur financière dans les documents de synthèse

Utiliser des indicateurs simples pour repérer la valeur perçue

Repérer à partir de la notion de VA, les compromis réalisés pour répondre aux attentes des acteurs

Décrire le mécanisme de la TVA

CAPACITES


CAS LES ATELIERS D’ETRAN

Un lieu social tourné vers l'intégration et l'économie

Les Ateliers d’Etran(1988) = 15 Travailleurs Handicapés. Aujourd’hui, sa capacité est de 126 personnes en ESAT et 39 en Entreprise Adaptée.

PREENTATION D’UNE RESSOURCE

CAS LES ATELIERS D’ETRAN


Objectif: meilleure autonomi

e

Prise en charge médico-sociale

Activité professionn

elle rémunérée



RESSOURCES


EVALUATIONET

PERFORMANCE

Appréhender comment la gestion propose des outils pour l’évaluation des résultats de l’organisation, suit et analyse les conditions de leur obtention et construit des indicateurs pertinents au regard de la performance attendue.


QU’EST-CE QU’UNE

ORGANISATION PERFORMANTE

?


Comparer dans le temps et l’espace la performance

Repérer les aspirations et leurs impacts dans la recherche de la performance

OBJECTIFS


Comment définir la performance ? Efficacité ou efficience ?

Quels indicateurs du tableau de bord ?

Comparaisons d'organisations ? Comparaisons au cours du temps pour une même organisation ?

QUESTIONNEMENTS


RESSOURCES


LES DÉCISIONS DE GESTION RENDENT-

ELLES TOUJOURS UNE ORGANISATION

PLUS PERFORMANTE

?



Recherche d’une

meilleure performance

Des indicateurs

s’améliorent et d’autres

se dégradent

Décision de gestion = prise de risque


Analyser la relation coût / prix

Analyser la relation prix / coût / qualité

Analyser les limites des indicateurs de performance.

OBJECTIFS


Peut-on satisfaire tous les critères de performance ou trouve-t-on un compromis ?

Comment l'organisation peut-elle rétribuer chacun des acteurs ?

Comment en privilégiant certains indicateurs de performance d’autres indicateurs peuvent être dégradés ?

QUESTIONNEMENTS


CAS SPECIBIKE

CAS BARBEGRILL

Cas Autolib

Cas Renault (low cost)

Cas LVMH (qualité, haut de gamme) / Académie de Poitiers : Montrer que la baisse du prix n'induit pas forcément une réduction de la marge et que des prix élevés, malgré la concurrence, permettent de dégager de la marge.

RESSOURCES


JEU DE SIMULATION BARBEGRILL

L'entreprise Barbegrill, distribue des articles de type barbecue et grill.

Cette entreprise est en développement et souhaite accroître son activité.



Ce jeu de simulation se déroule sur quatre périodes Lors de chaque période, les élèves doivent dans le PGI :

saisir des données et réaliser les traitements correspondant à leur hypothèse,

recueillir les résultats nécessaires pour le tableau de bord, et commenter les résultats




Objectifs : Apprendre à utiliser un PGI Jeu de coopération Sensibilisation au management et à la prise de

décision Appréhender l’entreprise comme un système

Fonctionnement collecter des informations (saisie) contrôler la saisie (ex : niveau de stock…) analyser les résultats obtenus




Principes du cas Barbegrill Choix d’une stratégie Résultats aléatoires

Capacités Mettre en relation des choix de gestion d’une

organisation au regard de son environnement et de son objet social.

Utiliser un bilan et un compte de résultat pour repérer la valeur financière




1.1 Qu’est-ce qu’une organisation ?- Action collective, objectifs Groupe organisé, organisation - Éléments caractéristiques d’une organisation

1.2 Qu’apporte le management à la gestion des organisations ?- Management stratégique, management opérationnel - Décisions stratégiques, décisions opérationnelles





3.2 Sur quoi portent les décisions et comment sont-elles prises ?- Information et information imparfaite- Processus de décision3.3 Un contrôle stratégique s'impose-t-il ?- critères quantitatifs et qualitatifs d'évaluation- actions correctrices3.4 Le système d’information contribue-t-il à l’efficacité de la décision ?





Période 1

Prise en main de l'outil,

Apprentissage de l'organisation de l'entreprise,

Organisation du travail collaboratif

Savoir compléter le tableau de bord, le comprendre et l’analyser




Choix entre quatre hypothèses de développement: Lancer un nouveau produit à bas prix, Promouvoir la vente par le site Internet Lancer un produit innovant et écologique Recourir à la grande distribution pour écouler les produits




Période 2

Travaux de saisie, édition, recueil des indicateurs

Analyse plus fine des résultats par rapport à la période précédente.




Période 3: « aléa de gestion »Les groupes doivent: Percevoir le problème Comprendre les enchainements et les impacts

sur les résultats Formuler une proposition de décision de

gestion pour rectifier.




Période 4 Analyse et commentaires de la situation finale Evolution sur 4 périodes.




Risque = exposition à un danger

TEMPS ET

RISQUE

Mettre en évidence l’importance de l’intégration du temps dans les décisions de gestion.


LA PRISE EN COMPTE DU

TEMPS MODIFIE T-ELLE LA

DÉCISION ?


Le tempsDeux dimensions privilégiées :

l’échéance et la durée

La question est orientée vers la décision

NOTIONS


Observation des organisations et des contraintes en fonction du temps.

PROBLEMATIQUE

OBJECTIFS

‐ Envisager les actions pour limiter la dépendance aux contraintes de temps ;

‐ Rôle clé de l’information pour prendre des décisions


Les outils et démarches de gestion prennent en compte le temps :Dans une dimension prospective :

enquête, budget, seuil de rentabilitéDans une dimension d’agrégation et d’homogénéisation:

ActualisationDans une dimension d’organisation des activités :ordre de priorité par rapport au temps :

Planning,Ordonnancement (diagramme de Gantt)

NOTIONS A CONSTRUIRE


CAS ASSOCIATION ASSO

Objectif :

Promouvoir le rapprochement du sport scolaire associatif et les valeurs de l’olympisme (ASSO)

Activités diverses : manifestations dans des établissements scolaires, soutien des élèvesréunions d’information, colloques…



Financements : Cotisations, abonnements, et subventions

publiques.

Ressources : Statuts de l’association et règlement intérieur Modalités de financement de l’association Informations financières pour l’organisationd’un colloque




ACTIVITE 1 DECOUVERTE DES TEMPS

Objectifs pédagogiques: Expliquer en quoi le temps est source

d’incertitude;

Identifier, en lien avec le contexte proposé, les temps caractéristiques de l’organisation.




Capacités et Notions abordées :

Identifier les temps caractéristiques de l’organisation

Horizon/ Période

Outils de planification et gestion du temps




ACTIVITE 2 FINANCEMENT D’UNE MANIFESTATION Identifier les délais de mise en œuvre duFinancement

En déduire les décisions à prendre

Mettre en œuvre la démarche budgétaire pour

repérer l’incidence de l’évolution de l’activité




Objectifs pédagogiques : Repérer en quoi les décisions prises à un

instant peuvent affecter la performance future de l’organisation

Utiliser des données prospectives pour repérer l’incidence d’une évolution de l’activité sur la trésorerie




DECISION = prise de

risque

Organiser la manifestation

Risque de ne pas

percevoir la subvention

Abandonner son projet

Perdre de la crédibilité.




Mise en œuvre de la démarche budgétaire pour repérer l’incidence de l’évolution de l’activité (encaissement, décaissements, problème de

trésorerie).




MA CYBER AUTO ENTREPRISE

Ce jeu sérieux comporte 4 modules indépendants.

Objectifs du module : Premier pas● Prendre des renseignements et créer l'activité● Prendre connaissance de charges et taxes Applicables● Mettre en place les outils de communication

PRESENTATION DU JEU SERIEUX :



Objectifs du module : Au quotidien

● Suivre et organiser l'activité

● Fidéliser les clients

● Professionnaliser l'activité




Objectifs du module : Développer

● Optimiser le CA et anticiper

● Gérer sa notoriété

● Évaluer ses besoins en financement



Objectifs du module :

● Se faire accompagner et démarcher pour créer une entreprise

● Développer l'activité

●Investir et recruter du personnel




CAS GALION (HTTP://CRCF.AC-GRENOBLE.FR)

Situation :Deux associés décident d’ouvrir un restaurant.

Objectifs :- Analyser l’information et comprendre l’utilité de celle-ci pour la prise de décision- Réaliser des prévisions pour les exercices en venir (Seuil de rentabilité), réaliser des simulations pour appréhender l’impact de décisions actuelles sur les résultats à venir.



LA RECHERCHE DE

L’AMELIORATION DE LA

PERFORMANCE COMPORTE T-

ELLE DES RISQUES ?


Comprendre comment la recherche d’amélioration de la performance peut s’accompagner de risque et même en générer

Savoir identifier leur origine pour en tenir compte

Identification pour maîtriser les risques et leurs conséquences

OBJECTIFS

Risques liés au temps

Risques liés aux aléas

Chaque organisation, est exposée à une multitude de risques qu’il convient d’identifier, de comprendre et de maîtriser pour renforcer la pérennité

de l’entreprise.

Un risque s’inscrit dans une certaine durée et par rapport à un environnement


OBJECTIFS


Risque normal

Acte de gestion

Perte ou gain

Risque pur

Soudain

Dommage

CLASSIFICATION DES RISQUES

Les risques géopolitiques ou risques pays Les risques économiques Les risques stratégiques Les risques financiers Les risques opérationnels Les risques opérationnels Les risques industriels Les risques juridiques Les risques informatiques Les risques sociaux et psychosociaux Le risque d’intégrité Le risque ultime


LES GRANDES CLASSES DE RISQUES


Savoir repérer les risques externes auxquels les organisations sont confrontées

Repérer les risques induits par les décisions dans un contexte organisationnel donné

Apprécier l’incidence du risque sur la performance de l’organisation, notamment en utilisant des données probabilisées appliquées à une situation de gestion

CAPACITES

Jeux sérieux

Témoignages

Sites institutionnels

Articles de presse


OUTILS


RESSOURCES

LIENS VERS LES

RESSOURCES

PRESENTEES


Liens vers les ressources disponibles

Ressources séminaire : Site Eduscol-ecogest : page spéciale STMG

Ressources séminaire : Blog.crdp-versailles.fr Blog Académie de Versailles

Thème « De l’individu à l’acteur » Educnet :séminaire national (F. Keroula & M. Vignolles)

Ressources Crcom + jeux sérieux secret Cam : http://www.crcom.ac-versailles.fr/ Utilisation du jeu Secret Cam

Exploitation du film Ressources humaines : Crcom : Cas « visite d’atelier »

Jeux de rôle Crcom : Cas Dondisse : Cas « jouer un entretien »

Film et livre « Stupeur et tremblements »

Film « Ressources Humaines »

Film « Violence des échanges en milieu tempéré »

Utilisation du jeux sérieux : « majobaventure. fr » « Ma job aventure »

« témoignages chez Toupargel » Compétence / qualification Site de l'Anact

Cas IXEP Blog.crdp-versailles.fr

Cas EXPERT TOP Blog.crdp-versailles.fr

ONISEP TV

Thème « Information et intelligence collective » Eduscol : Séminaire national (F. Hervé et & A. Séré)

Certa : Cas SPECIBIKE Atelier workflow, Pgi & e-commerce(parties 1 et 2)

Crcf : Cas Godin - Pgi et flux de travail (à paraître)

Cas Burovert – workflow et S.I (à paraître)


http://www.eduscol.education.fr/ecogest/actualites/productions-seminaire-stmg

http://blog.crdp-versailles.fr/stmg/index.php/category/1%C3%A8re-STMG

http://eduscol.education.fr/ecogest/reseaux/interlocuteurs/telechargement/activite-humaine-presentation-2401.pdf





http://www.crcom.ac-versailles.fr/

http://www.crcom.ac-versailles.fr/spip.php?article716



http://www.majobaventure.fr/

http://blog.crdp-versailles.fr/stmg/index.php/category/1%C3%A8re-STMG/Th%C3%A8me-1-de-l-individu-%C3%A0-l-acteur

http://blog.crdp-versailles.fr/stmg/index.php/category/1%C3%A8re-STMG/Th%C3%A8me-1-de-l-individu-%C3%A0-l-acteur

http://eduscol.education.fr/ecogest/reseaux/interlocuteurs/telechargement/intelligence-collective-presentation2401-1.pdf






http://www.dailymotion.com/video/xocma3_workflow-avec-openerp_tech

http://www.dailymotion.com/video/xocpty_processus_tech

Thème « Gestion et création de valeur » Educnet : séminaire national (C. Gaubert Macon et D. Gouill)

Crcf : Cas BARBEGRILL: jeu de gestion PGI Barbegrill

Thème « Évaluation et performance » Educnet : Séminaire national séminaire national (P. Rousseau & J.M. Paguet)

Certa : Cas SPECIBIKE PGI + e-commerce atelier e-commerce et PGI (partie 3) + e-commerce OXABIKE

Crcf : Cas BARBEGRILL jeu de gestion Barbegrill

Thème « Temps et risque » Educnet : Séminaire séminaire national (A. Henriet et C. Berho)

Crcf : CAS GALION Cas Gallion (publié)

Cas Claribois (à paraître)

Multithèmes, transversalitéCerta : ressource Pgi et e-commerce

Crcf : jeu de gestion Barbegrill - Pgi

Liste des jeux sérieux : Eduscol

Liste et utilisation des PGI : Eduscol

ENT et Outils collaboratifs : Eduscol

Usage des Outils du Web 2.0 : Eduscol

Liens vers les ressources disponibles


http://eduscol.education.fr/ecogest/reseaux/interlocuteurs/telechargement/gestion-et-creation-de-valeur-presentation-2401.zip



http://crcf.ac-grenoble.fr/index.php?tg=articles&topics=105&new=0&newc=0


http://eduscol.education.fr/ecogest/reseaux/interlocuteurs/telechargement/evaluation-et-performance-presentation-2401.pdf




http://www4.ac-nancy-metz.fr/crm/index.php?option=com_content&view=article&id=397&Itemid=400019



http://eduscol.education.fr/ecogest/reseaux/interlocuteurs/telechargement/temps-et-decision-presentation-2401.pdf









http://www.reseaucerta.org/stmg/







http://eduscol.education.fr/ecogest/usages/PGI-exemples-usages-classe

http://eduscol.education.fr/ecogest/usages/usages-ent-collaboratif

REN

OV

ATIO

N

STM

G LES SCIENCES DE GESTION

Apprendre à comprendre

FIN


Sophie Lortholary/ Marie Chavane - Académie de Limoges.

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Transcript of Sophie Lortholary/ Marie Chavane - Académie de Limoges.