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Solutions de Sécurité et de Performance pour la Distribution Safer. Smarter. Tyco. TM

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Solutions de Sécurité et de

Performance pour la Distribution

Safer. Smarter. Tyco.TM

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Expérience-client marquanteParce que votre priorité est d’améliorer

l’expérience de votre clientèle et sa fidélité

à la marque, nos solutions permettent

l’amélioration de votre merchandising, de

l’esthétique et de l’atmosphère du magasin,

et le développement d’options interactives et

de libre-service.

Chiffre d’affaires en croissanceNous aidons les détaillants à exploiter de

nouvelles sources de revenus grâce à des

solutions permettant d’augmenter le taux de

conversion, d’améliorer l’efficacité marketing

et de permettre aux clients de manipuler les

produits tout en les protégeant des vols.

Environnements sûrs et sécurisésTous les magasins doivent protéger ce qui

leur est essentiel : employés, clientèle et

marchandise, tout en réduisant démarque,

vols et dommages. Nos solutions aident

les détaillants à créer un magasin dont

l’environnement est sûr, sécurisé et accueillant

24 heures sur 24.

Distribution optimiséeAfin d’optimiser vos opérations, vous avez

besoin d’une visibilité sur vos zones de coûts

et de pertes. Nos solutions technologiques

aident les commerçants à maximiser les

interactions avec la clientèle en mode multi-

canal, à optimiser l’offre produit, à améliorer

l’efficacité de leur personnel et à maximiser

l’utilisation de l’espace de vente.

Nous offrons aux commerçants

à travers le monde la confiance nécessaire pour proposer la

meilleure expérience-client possible tout en améliorant leur efficacité

opérationnelle et leur rentabilité.

Le distributeur de Prêt à Porter American Apparel illustre le fait qu’avoir un inventaire précis et visible a un impact sur la disponibilité en rayon, la productivité du magasin, la satisfaction clientèle et en fin de compte sur les ventes.

Under Armour, spécialiste des vêtements de sport, a mis à profit notre technologie de pointe permettant la saisie automatique des données afin d’améliorer l’agencement en magasin, de mesurer et évaluer les gains d’efficacité, et, ainsi, dynamiser ses ventes.

Le détaillant italien, Limoni Perfume, a pu observer que les techniques telles que les sacs doublés de feuilles d’aluminium sont devenues des méthodes de vol à l’étalage fréquentes. Le système Ultra•Exit de Sensormatic lui permet de réduire la démarque de manière significative et d’améliorer la rentabilité tout en gardant une longueur d’avance sur les délinquants.

L’espagnol Messcalino, détaillant spécialisé, a amélioré les opérations sur ses collections contemporaines grâce à notre solution unique qui intègre une technologie RFID et EAS permettant un réassortiment précis tout en offrant aux magasins une protection anti-vol d’un niveau exceptionnel.

/ 2 / Brochure générale / Tyco Retail Solutions

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/ 3 / Brochure générale / Tyco Retail SolutionsBrochure générale / Tyco Retail Solutions / 3 /

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Magasins

Employés

Stock

Clients

Que votre objectif soit de minimiser la

démarque, d’accroître les taux de conversion,

d’optimiser vos stocks, d’augmenter la

productivité du personnel ou d’améliorer la

performance globale de vos magasins, notre

plateforme TrueVUE vous aide à atteindre

l’excellence opérationnelle recherchée.

Nos solutions de Sécurité et de Performance

des Magasins s’intègrent à un large éventail

d’opérations critiques effectuées dans

un magasin afin d’obtenir les données

opérationnelles en temps réel concernant

le magasin, le personnel, l’inventaire et la

clientèle, et de les analyser, d’établir des

rapports et d’y répondre intelligemment.

Nos solutions s’appuient sur une approche

commune de l’intégration des systèmes

et équipement, du reporting et des

interfaces-utilisateurs afin de permettre

aux distributeurs de réduire les coûts

d’opération et de possession, d’optimiser

les investissements en actif, de réduire

l’obsolescence et de maximiser la flexibilité

et les capacités d’évolution. Grâce à cette

approche unifiée de nos solutions, nous

pouvons offrir une intégration de bout en

bout qui brise les silos opérationnels et

favorise un processus de décision holistique

au sein du magasin. Convaincus que cette

approche est la meilleure façon d’optimiser

les activités de vente, nous encourageons

l’innovation et la croissance à long terme,

nous aidons aussi à créer un avantage

concurrentiel pour nos clients distributeurs

du monde entier.

Avec plus de 45 ans d’excellence dans le

secteur de la Distribution, nous détenons

l’expertise nécessaire à la compréhension

de vos besoins, la technologie permettant de

les satisfaire et une large gamme de services

techniques, professionnels et d’assistance

pour garantir votre réussite à long terme.

TrueVUE, solution de gestion de la performance pour les magasins

Gestion de projet, conseil et services

PLATEFORME

TrueVUE

« Lorsque des applications comprenant la gestion de stocks en temps réel, la gestion du personnel et des tâches, et l’assistance à la clientèle sont intégrées via une plateforme commune au sein du magasin, les employés d’aujourd’hui sont plus impliqués et motivés dans la pratique de leur travail, l’aide aux clients et la collaboration. Cela permet de générer une plus grande efficacité pour les opérations, d’accroître la satisfaction du personnel et de favoriser la fidélité des clients. »

~ Leslie Hand, IDC Retail Insights

Bonjour

/ 4 / Brochure générale / Tyco Retail Solutions

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/ 5 / Brochure générale / Tyco Retail Solutions

Optimisation du magasinProfitez de notre nouvelle gamme de solutions pour faire

tomber les barrières entre les différentes fonctions du magasin,

créant ainsi un environnement de gestion du magasin en temps

réel totalement intégré, afin de délivrer des améliorations

significatives de la performance de vos surfaces de vente à

l’échelle de l’entreprise toute entière.

// Obtenez des données fidèles, grâce à nos capteurs multi-

technologies, pour les consolider et les interpréter

// Prenez en temps réel des décisions affectant votre chiffre

d’affaires et la rentabilité de l’entreprise

Sûreté et sécuritéS’assurer de la sûreté et de la sécurité des employés et des

clients est crucial pour la valorisation de votre marque. Nos

solutions de sécurité aident à contrôler l’accès et l’activité et

réduisent le temps nécessaire à la gestion des systèmes de

vidéo-surveillance et de sécurité.

// Améliorez la sécurité de vos clients et de vos employés

// Sauvegardez vos actifs principaux grâce à la détection des

intrusions et des incendies

Prévention des pertesNos solutions de prévention des pertes aident les détaillants à

contrôler de manière pro-active les incidents de sécurité afin

de prévenir la fraude, le vol à l’étalage et les vols commis par le

personnel. Avec une large couverture des entrées, des solutions

de désactivation intégrées, un étiquetage à la source et des

antivols rigides réutilisables, nous pouvons fournir une solution

de lutte contre la démarque inconnue adaptée à vos besoins.

// Protégez vos marges

// Maintenez la disponibilité de vos gammes de produits

Mesure et analyse des fluxNotre solution de renseignements sur les flux fournit de

précieuses informations sur le comportement de vos visiteurs

pouvant accroître la performance du magasin en établissant

une corrélation en temps réel entre, d’une part, vos clients

et leur comportement, et, d’autre part, vos ventes, l’heure et

l’affluence, et vos activités marketing.

// Augmentez la conversion de vos visiteurs en clients

// Optimisez la gestion de vos files d’attente

// Suivez l’efficacité de votre plan promotionnel

Solutions de gestion des stocksAméliorez de façon significative votre gestion des stocks et la

performance de votre magasin grâce à nos solutions dédiées

qui accroissent la visibilité de votre inventaire. Tout au long de

la chaîne d’approvisionnement, les distributeurs obtiennent une

visibilité sur leur activité et des renseignements primordiaux

à destination des responsables des magasins comme des

décisionnaires du groupe.

// Réduisez les ruptures de stock et améliorez la précision

globale de l’inventaire

// Améliorez la satisfaction clientèle et facilitez les nouvelles

stratégies de merchandising

Solutions de Sécurité et de Performance pour la Distribution

Brochure générale / Tyco Retail Solutions / 5 /

SÛRETÉ ET SÉCURITÉ

PRÉVENTION DES PERTES

GESTION DES STOCKS

MESURE ET ANALYSE DES FLUX

OPTIMISATION DU MAGASIN

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/ 6 / Brochure générale / Tyco Retail Solutions

Au cours des 45 dernières années,

nos solutions destinées aux

commerçants ont protégé des

centaines de millions de personnes

dans plus de 70 pays. Nos systèmes

de protection électronique des articles

Sensormatic ont veillé sur plus de

115 millions de produits au cours de

la décennie écoulée, en faisant ainsi

la marque la plus utilisée dans le

domaine de la prévention des pertes.

A travers les relations que nous

entretenons avec plus de 80% des 200

principaux distributeurs mondiaux,

nous nous engageons à les aider à

profiter de notre vaste expérience

du commerce de détail et de nos

technologies de pointe adaptées à ce

secteur.

// Une expertise qui s’étend dans

tous les principaux secteurs du

commerce de détail, y compris

les grands magasins, grandes

surfaces, distribution spécialisée,

magasins de bricolage et petits

commerces.

// Des solutions de pointe qui

remplissent des missions

Une technologie basée sur notre large expérience de la Distribution

critiques, en résolvant les

problèmes de performance du

magasin, de visibilité du stock et

de prévention des pertes.

// Des systèmes complets incluant

la sécurité des personnes, la

protection incendie, la vidéo, le

contrôle d’accès, la détection

d’intrusion, le comptage des

visiteurs, la protection des articles

et de nombreux services associés.

// Le fournisseur de solutions EAS

avec la plus grande base installée

mondiale.

// Des solutions qui génèrent de

la valeur directe et protègent

votre investissement en offrant

la possibilité d’évoluer de

façon flexible vers de futures

technologies.

// Une organisation mondiale offrant

des services d’accompagnement

des entreprises, d’intégration

des systèmes et d’entretien et

maintenance.

nous

savons.

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/ 7 / Brochure générale / Tyco Retail Solutions

Votre partenaire de confianceNotre expertise dans la Distribution va

bien au-delà des solutions technologiques. Lorsque vous recherchez un partenaire de

confiance, faites appel à notre expertise. Grâce à nos compétences en gestion de

projet, déploiement et configuration de systèmes, assistance à l’infrastructure

réseau, supervision à distance et programmes continus de maintenance, nous

vous accompagnons tout au long de vos projets, et à travers le monde entier.

« Le programme Sensormatic d’étiquetage à la source nous offre un grand nombre de bénéfices cruciaux. » « Grâce à l’adhésion des responsables du merchandising, notre programme d’étiquetage à la source permet un inventaire en rayon plus précis, une démarque moins importante et un merchandising ouvert. Le programme facilite l’expérience du client, la rendant plus agréable puisque les produits ne sont pas inaccessibles, fermés à clé dans des vitrines ou sur des câbles. » ~ Lowe’s

« L’Ultra•Tag de Sensormatic nous a donné la liberté de présenter nos produits de manière ouverte auprès des clients, de standardiser les présentations et de réduire la démarque tout en augmentant les ventes. Nos employés ont reconnu les avantages offerts par l’Ultra•Tag, à savoir une application et un retrait simplifiés, une productivité améliorée et une meilleure sécurité. » ~ Almacenes Éxito

« La plateforme de comptage de personnes de Tyco nous a permis d’identifier d’importantes tendances de notre clientèle telles que les heures de pointe, le nombre de clients, les taux de conversion des ventes, le suivi et la tendance des ventes par employé et par département ainsi que la mesure de l’efficacité de la publicité. Il s’agit d’une technologie jouissant d’une analyse intégrée et d’un système de pointe pour la saisie des données qui nous aide à améliorer l’agencement du magasin, réduire le vol grâce à la mesure et à l’évaluation de l’efficacité de notre main d’œuvre, et en fin de compte à augmenter les ventes. » ~ Under Armour

« Le concept de magasin intégré requiert une vaste gamme de technologies que les détaillants, dans la plupart des cas, doivent interfacer en utilisant des solutions individuelles qu'ils ont demandées à de nombreux fournisseurs différents. Il n'y a pas de fournisseur possédant absolument toutes les briques nécessaires, mais Tyco Retail Solutions est l'une des entreprises ayant la plus large gamme de technologies. » ~ ChainLink Research

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Une force mondiale. Une expertise locale. À votre service.

Siège Social Amérique du Nord4700 Exchange Court

Suite 300

Boca Raton, FL 33431

États-Unis

Téléphone : +1 877-258-6424

Amérique latine6600 Congress Avenue

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Royaume-Uni/IrlandeSecurity House, The Summitt

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Royaume-Uni

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France1 rue Giffard - CS80736

78067 St Quentin en Yvelines Cedex

France

Téléphone : +33 (0)1 39 30 73 00

Profitez de notre savoir-

faire et notre experience

Tyco Retail Solutions, une division de Tyco, est

le fournisseur leader à l’échelle internationale

en termes de solutions de sécurité et de

performance pour la Distribution, offrant ses

services à plus de 80 % des 200 principaux

détaillants au monde.

Il dispose d’une clientèle variée, qui va

de boutiques uniques à des groupes de

distribution internationaux. Opérant dans

plus de 70 pays dans le monde entier, Tyco

Retail Solutions fournit aux détaillants une

visibilité en temps réel de leur inventaire et de

leurs actifs afin d’améliorer leurs opérations

et d’optimiser la rentabilité, tout en favorisant

une expérience-client marquante.

L’offre Tyco Retail Solutions est vendue

partout dans le monde en direct ou via des

partenaires commerciaux agréés. Pour de plus

amples informations, consultez le site Internet

www.tycoretailsolutions.com.

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Copyright © 2014 Tyco Retail Solutions

TYCO, SENSORMATIC, et les noms de produits

mentionnés ci-dessus sont des marques et/ou des

marques déposées. Toute utilisation non autorisée

est strictement interdite.

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Rev FR1 - 08/2014

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