SOLUTIONS DE PAIEMENT E-COMMERCE - · PDF filePRÉSENTATION PAYBOX BY VERIFONE Logiciels...
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05-Apr-2018Category
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SOLUTIONS DE PAIEMENT E-COMMERCE
www.paybox.com
SOMMAIRE
Paybox by Verifone La puissance du N1 votre service 3
Plateforme de paiement unique 4
Disponibilit et performance de la plateforme 4
Logiciels et solutions e-commerce partenaires 5
Agrments et certifications 5
Les bonnes raisons de nous choisir 6
Nos quipes votre coute 7
Les 4 tapes dun projet 8
Cycle de vie dune transaction 9
Panorama des fonctionnalits
Multi-moyens de paiement 10
Page de paiement web et mobile 11
Outils anti-fraude 12
Back-office et reporting 13
Paiements rcurrents / Gestion dabonnements 14
Flexibilit de dbits 15
Oprations de caisse 16
Intraction avec vos points de vente 17
Annexe : correspondance packs / solutions 18
Service Commercial
+33 (0)1 61 37 05 70 / [email protected]
Support Technique
+33 (0)4 68 85 79 90 / [email protected]
VOS INTERLOCUTEURS
LA PUISSANCE DU NUMERO 1 VOTRE SERVICE
CORPORATE UPDATE 3
400 000 SOLUTIONS DPLOYES
CA ~ 80 M RALIS 2015
> 500 EMPLOYS
40 000 CLIENTS E-COMMERCANTS
800 millions DE TRANSACTIONS
TRAITES /AN
PRSENTATION PAYBOX BY VERIFONE
Plateforme de paiement unique quel que soit le canal de vente
Paybox by Verifone traite ce jour les flux de plus 40 000 marchands et
120 millions de transactions par an.
Paybox by Verifone opre et exploite un service de paiement en relation
avec les diffrents acteurs du commerce lectronique :
Le commerant vendant des biens ou des services en ligne et
souhaitant scuriser et grer ses transactions, en ayant la souplesse de
choisir sa banque ainsi que la liste de moyens de paiement accepts
Les agences web & prestataires de services souhaitant intgrer leurs
offres un service de paiement scuris, fiable et simple mettre en
uvre
Les tablissements bancaires dsirant rpondre aux besoins de leurs
clients commerants, tout en laissant le soin un prestataire fiable et
scuris dassurer la prestation de gestion des paiements
Les acheteurs, soucieux de la scurit de leurs transactions, ainsi que
de la rapidit de traitement et de lergonomie du process de paiement
Disponibilit et performance de la plateforme
La plateforme de traitement est disponible 24h/24, 365 jours par an.
Paybox by Verifone possde deux plateformes de production hberges sur des sites diffrents, distants de plus de 500 km. Ces
deux sites sont agrs PCI DSS niveau 1 version 2.0 (le plus haut niveau de certification).
A tout instant, les 2 plateformes disposent dun ensemble de donnes identiques et cohrentes. En cas dimpossibilit daccs lun
des sites, les modifications de donnes sont mmorises et appliques immdiatement ds le retour de la connexion.
Ce mcanisme de rplication de donnes et de mmorisation des oprations est un mcanisme intrinsque au systme de
bases de donnes.
Une 3me plateforme est ddie aux tests et la pr-production.
PRSENTATION PAYBOX BY VERIFONE
Logiciels et solutions e-commerce partenaires
Pour faciliter lintgration, Verifone met votre disposition gratuitement des
modules de paiement intgrer directement dans le Back-office de la solution
Open Source choisie : Prestashop, Magento, etc.
Par ailleurs, la solution Paybox by Verifone est disponible nativement sur les
plateformes SaaS les plus populaires.
Agrments et certifications
La plateforme de paiements de Paybox est certifie conforme au Standard
PCI/DSS (Payment Card Industry/ Data Security Standard) par VISA et
MasterCard.
Cette certification spcifie lapplication de rgles de scurit les plus
rigoureuses en vue de protger les donnes cartes bancaires des dtenteurs,
transmises lors des transactions de paiement.
La certification est accorde la suite dun audit vrifiant lapplication des
spcifications et est contrle chaque trimestre par des tests dintrusion sur
notre plateforme.
Paybox permet ses commerants de bnficier du service 3-D Secure,
dsign par les rseaux Visa et MasterCard sous les appellations respectives
"Verified By Visa" et "MasterCard SecureCode".
LES BONNES RAISONS DE NOUS CHOISIR
POUR VOUS
POUR VOS CLIENTS
Votre compte bancaire est crdit tous les soirs.
Verifone nencaisse pas vos transactions. 1
2
3
RAISON
RAISON
RAISON Une flexibilit dencaissements, de reporting, de
remboursements pour satisfaire et fidliser vos clients.
Un choix de moyens de paiement adquat votre
activit et votre clientle.
Payer avec le moyen de paiement quils prfrent. 1
2
3
RAISON
RAISON
RAISON
Un confort de dbit lexpdition colis, en plusieurs
fois, par abonnement ou en 1 clic !
Etre rembours rapidement en cas de retour sur le
moyen de paiement utilis.
NOS QUIPES VOTRE COUTE
Verifone assure un suivi personnalis de lavant-vente,
au cours de la phase dintgration, jusqu lexploitation en production.
Service Commercial
Accueil tlphonique L-V 9h-18h
Conseiller commercial ddi
Suivi projets : diagnostic, mise en place
de la solution, accompagnement dans
votre croissance
01.61.37.05.70
Equipe Grands Comptes
Expertise
Best practices sur des secteurs
dactivits cls
Rendez-vous clientle
01.61.37.05.70
ADV / Ouverture
Activation de votre compte sous 48h
Changement de banque
Cession de contrat
Ajout doptions
Cellule Partenariat
Interlocuteurs ddis aux :
Agences
Intgrateurs
Editeurs
Plateformes e-commerce
Banques
R&D
Dveloppements spcifiques et sur-
mesure
Veille technologique
Evolution de la plateforme
Equipe Support
Accs un compte de test gratuit et
sans engagement
Aide lintgration de A Z
Assistance par tlphone et mail
Sensibilisation aux fonctionnalits et
outils (anti-fraude, back-office...)
04.68.85.79.90
LES 4 TAPES DUN PROJET
Dfinir loffre de paiement de votre site
En collaboration avec un de nos commerciaux, vous allez dfinir loffre
de paiement idale pour votre site selon votre activit et le profil de
vos clients.
Obtenir votre contrat montique
Crditez vos ventes dans votre banque actuelle ou ayez la libert de
choisir ! Certifi et reconnu auprs de toutes les banques, Verifone
peut vous aider et faciliter votre dmarche pour obtenir votre contrat
montique de VAD.
Tester et intgrer gratuitement
Vous pouvez tester dans un environnement de pr-production nos
solutions de paiement et bnficier de lassistance illimite et gratuite
de notre service support.
Lorsque votre compte sera en production, vous conserverez un accs
en pr-production afin de vous permettre de raliser des tests, sans
impacter votre compte.
Activer votre solution de paiement
en moins de 48h
Suite la rception du numro de contrat VAD et votre validation de
lintgration technique, Verifone procde louverture administrative
de votre dossier et aux paramtrages techniques de votre compte.
1
2
3
4
LE CYCLE DE VIE DUNE TRANSACTION
Demande
dAutorisation
Capture /
ordre de
dbit
Tlcollecte
/ Remise
en banque
Remboursement
Demande dautorisation
Consultation serveurs
bancaires / privatifs
Ordre de dbit total / partiel de lautorisation,
Mise disposition de la transaction
la prochaine tlcollecte
Remboursement total / partiel
(historique disponible 13 mois)
Autorisation bancaire valable 7 jours civils*. Remboursement dans la limite de la date de validit de la carte
Jour J J +7
*usage gnralement constat
PANORAMA DES FONCTIONNALITS
MULTI-MOYENS DE PAIEMENT
Au-del des cartes bancaires (Visa & Mastercard), Paybox cumule les agrments
et certifications auprs dmetteurs privatifs, acqureurs et centres de traitement.
Plus de 30 moyens de paiement sont ainsi disponibles pour vos clients !
Consulter notre documentation "Option Moyens de paiement complmentaires "
Et galement des cartes ou tickets prpays, encaissement via cagnotte en
ligne, etc.
PROPOSEZ LES MOYENS
DE PAIEMENT ATTENDUS
PAR VOS CLIENTS !
http://www1.paybox.com/telechargements/Option_Moyen_Paiements_complementaires-PAYBOX.pdfhttp://www1.paybox.com/telechargements/Option_Moyen_Paiements_complementaires-PAYBOX.pdfhttp://www1.paybox.com/telechargements/Option_Moyen_Paiements_complementaires-PAYBOX.pdf
PANORAMA DES FONCTIONNALITS
PAGE DE PAIEMENT WEB & MOBILE La personnalisation de la page de paiement est native et gratuite quelle que soit
la solution Paybox choisie et ce en full web et en optimise mobile. La page
de paiement au format mobile sadapte par simple paramtrage dune variable.
Grce la personnalisation de page :
Intgrez votre charte graphiqu
