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Sogea Maroc LA SÉCURITÉ ET LA QUALITÉ D’ABORD

Cartographie des processus

Client / Partieintéressée

Client / Partieintéressée

DIRIGER

ÉVALUER

� Revue de Direction� Reporting

� Plans d’actions� Résultat des évaluations

� Politique qualité� Orientations stratégiques� Modes de management

� Résultats des indicateurs� Évaluation (Revue, Audit...)� Remontée des

non-conformitéset des actions

Gérer la relation client

Ressources

Besoins

Études et Méthodes

Réaliser les travaux

Produire les tuyaux SBK

Études d’exécution et assistance technique

Gérer lecapital humain

Gérerle matériel

Gérer le SI et lesmoyens généraux

Acheter et gérerla relation fournisseur

SATISFAC

TION

EXIGEN

CES

NOTRE POLITIQUE QUALITÉ : UNE DÉMARCHE CONTINUE

Qualité Sécurité

k Améliorer en continu les performances, tant dans les études que dans la production, en nous appuyant sur le système de management de la qualité, tout en développant l’originalité des solutions et la synergie avec les entreprises du Groupe.

k Développer le Capital Humain par la formation afin de renforcer la maîtrise de notre savoir-faire et d’ancrer notre culture Sécurité.

k Optimiser la qualité de service à travers l’écoute et la prise en compte des besoins de nos clients et l’amélioration de la qualité de nos prestations.

Acteur incontournable du secteur du BTP dans le Royaume, Sogea Maroc est reconnu pour son sérieux et sa technicité dans ses 4 grands domaines d’expertise : le bâtiment, le génie civil, l’hydraulique et les ouvrages d’art.

Dans un souci d’amélioration permanente de notre fonctionnement et pour donner plus de lisibilité à notre organisation, Sogea Maroc structure son développement autour d’une démarche qualité basée sur le référentiel ISO 9001 avec une vision intégrée QHSE.

Cette politique qualité s’articule autour de trois axes de progrès :

Parce que l’Homme est au cœur de nos métiers, le maintien de bonnes conditions de travail et la préservation de l’intégrité physique de nos collaborateurs sont une préoccupation constante.

Erigé en priorité, l’objectif « zéro accident » est le fil conducteur de la politique sécurité de Sogea Maroc. En travaillant en amont sur nos problématiques métiers et nos comportements quotidiens, nous nous attachons à atteindre cet objectif.

Notre démarche se concrétise par :

k L’implication totale de l’ensemble de l’encadrement, par une préparation de chantier intégrant le service Méthodes et le service QSE, et la responsabilisation de chacun dans les actions et les résultats.

k La formation de l’ensemble du personnel à l’utilisation des outils de travail.

k La formation de l’encadrement au respect des règles de sécurité et au management de la prévention.

k Le port obligatoire des EPI par l’ensemble de nos collaborateurs et de nos sous-traitants.

k La mise en place de mesures de sécurité collectives sur tous nos chantiers.

k La présence d’un animateur Qualité et Sécurité sur chacun de nos chantiers.

k La tolérance zéro en matière de sécurité routière et le comportement dangereux des conducteurs.

Qualité Sécurité

NOTRE ENGAGEMENT SÉCURITÉ : UNE PRIORITÉ ABSOLUE

Quartier industriel, BP 81, Ain Atiq, Oued Ykem, Témara, Rabat - MarocTél. : +212 (0)5 37 61 52 00 - Fax : +212 (0)5 37 61 52 96 - E-Mail : contact@sogea-maroc.com