Slides cours Entreprises et Management -Vincent Giolito
description
Transcript of Slides cours Entreprises et Management -Vincent Giolito
© Vincent Giolito - [email protected]
Management & Entreprises
Master 2 Communication du SavoirUniversité Paris I - Panthéon-Sorbonne
Jan. - fév. 2014
© Vincent Giolito - [email protected]
Objectifs
• Fournir aux étudiants des outils permettant de juger la santé économique d'une entreprise, notamment par la comparaison dans le temps et entre compétiteurs. !
• Fournir des éléments permettant d'apprécier la pertinence des grandes décisions de l'entreprise dans son rapport à ses clients et marchés, ses collaborateurs, actionnaires et autres parties prenantes.
© Vincent Giolito - [email protected]
Programme
• Analyse économique et financière (I) !
• Business model et stratégie (II)
• Notions clé de marketing (III)
• Management et leadership (IV)
© Vincent Giolito - [email protected]
Analyse économique et financière
2 documents majeurs
Le bilanLe compte de résultat
© Vincent Giolito - [email protected]
Analyse économiqueet financière
• Compte de résultat ‣ Chiffre d'affaires ‣ Valeur ajoutée ‣ EBE / Ebit ‣ R. opérationnel / Ebitda ‣ Résultat net ‣ Cash flow ‣ Dividendes !
• Bilan, annexes, etc. ‣ Actif ‣ Passif ‣ Intensité capitalistique ‣ Gearing ‣ Cash flow ‣ PER ‣ Actionnariat ‣ Rémunérations ‣ Cours de bourse
© Vincent Giolito - [email protected]
Analyse économique
• Comparaison élémentaire ‣ Taille (CA, résultats, effectifs, etc.) ‣ Diversification ‣ Internationalisation ‣ ... Evolution
• Calculs utiles ‣ Croissance des indicateurs ‣ Profitabilité ‣ Rentabilité ‣ Evolution
! !!!
FAIRE DES GRAPHES
© Vincent Giolito - [email protected]© Vincent Giolito - [email protected]
Analyse économique et financière
Bénéfice net, milliards $
Intel Facebook
Chiffre d'affaires, milliards $
© Vincent Giolito - [email protected]© Vincent Giolito - [email protected]
Analyse économique et financière
Capitalisation, milliards $
© Vincent Giolito - [email protected]© Vincent Giolito - [email protected]
Analyse économique et financière
Oct. 13-Jan. 14
© Vincent Giolito - [email protected]© Vincent Giolito - [email protected]
Analyse économique et financière
2013-2014
© Vincent Giolito - [email protected]
Analyse financière - L'essentiel
• Comptes annuels ‣ Compte de résultat: film d'un an
d'activité ‣ Bilan: photo du patrimoine à un
instant donné ‣ Opérations ordinaires /
extraordinaires (par ex. investissement)
• Compte de résultat ‣ Chiffre d'affaires: les "+" de
l'activité courante ‣ Agrégats à repérer
• CA - Achats = Valeur ajoutée • VA - Salaires = Excédent brut d'exploitation
EBE / Ebitda • EBE - Amortissements = Résultat
d'exploitatation / Ebit • REX ± Rslt financier ± Rslt exceptionnel =
Résultat net (bénéfice ou pertes)
• Bilan ‣ Actif: ce que l'entreprise possède
(propriété) ‣ Passif: ce qu'elle doit
• La force d'une entreprise ‣ Son poids comparatif ‣ Sa dynamique dans le temps
• Comment analyser ‣ Chiffres bruts ‣ Ratios de marge ‣ Ratios de rentabilité
© Vincent Giolito - [email protected]
Analyse financière - L'essentiel
• Comptes annuels ‣ Compte de résultat: film d'un an
d'activité ‣ Bilan: photo du patrimoine à un
instant donné ‣ Opérations ordinaires /
extraordinaires (par ex. investissement)
• Compte de résultat ‣ Chiffre d'affaires: les "+" de
l'activité courante ‣ Agrégats à repérer
• CA - Achats = Valeur ajoutée • VA - Salaires = Excédent brut d'exploitation
EBE / Ebitda • EBE - Amortissements = Résultat
d'exploitatation / Ebit • REX ± Rslt financier ± Rslt exceptionnel =
Résultat net (bénéfice ou pertes)
• Bilan ‣ Actif: ce que l'entreprise possède
(propriété) ‣ Passif: ce qu'elle doit
• La force d'une entreprise ‣ Son poids comparatif ‣ Sa dynamique dans le temps
• Comment analyser ‣ Chiffres bruts ‣ Ratios de marge ‣ Ratios de rentabilité
© Vincent Giolito - [email protected]
Programme
• Analyse financière !
• Business model et stratégie
• Notions clé de marketing
• Management et leadership
© Vincent Giolito - [email protected]
Stratégie Business model
• Business model: schéma général de circulation de CASH, permettant à l'entreprise d'atteindre ses buts financiers à l'intérieur de ses valeurs.
• Stratégie: les grandes décisions, les décisions à moyen-long terme, permettant d'atteindre les buts que l'entreprise s'est donnés, via un avantage concurrentiel.
© Vincent Giolito - [email protected]
Définition
•La Valeur de quelque chose... !
• ... C'est ce qu'un client est prêt à payer
© Vincent Giolito - [email protected]
Business models
Quelles sont les caractéristiques des business models?
© Vincent Giolito - [email protected]
Business models
Quels business models dans la TV en France aujourd'hui?
© Vincent Giolito - [email protected]
Business models
© Vincent Giolito - [email protected]
Stratégie Business model
• Business model: schéma général de circulation de la valeur, permettant à l'entreprise d'atteindre ses buts financiers à l'intérieur de ses valeurs.
• Stratégie: les grandes décisions, les décisions à moyen-long terme, permettant d'atteindre les buts économiques que l'entreprise s'est donnés, via un avantage concurrentiel.
© Vincent Giolito - [email protected]
Stratégie
Compétiteurs
Nouveaux entrants
Substituts
Fournisseurs Clients
"5 forces" Michael Porter
Ex. Le Figaro
© Vincent Giolito - [email protected]
☆
Stratégie
vache à lait
STAR
DOG ?
Croissance
Rentabilité
++++--
--
Exemple: TF1 !
• Pub prime time • Pub segmentée • VOD • Catch-up TV • Abonnements • Produits dérivés • Sonneries mobile • Pub hors F. • Production
"Matrice du BCG" Boston consulting group
© Vincent Giolito - [email protected]
Stratégie
• S !
•W !
•O !
•T
•Strengths !
•Weaknesses !
•Opportunities !
•Threats
© Vincent Giolito - [email protected]
Business model et stratégie - L'essentiel
• Business-model: schéma général de circulation de la valeur. ‣ Le business model est-il profitable? Est-il durable? !
• Stratégie: décisions à moyen-long terme de réalisation des objectifs ‣ Analyse de l'environnement ‣ " du portefeuille d'activités ‣ " des forces et faiblesses
© Vincent Giolito - [email protected]
Business model
• Pourquoi quelqu'un donnerait de l'argent à l'entreprise ie. "qui?", "pour quoi", etc.
• Comment l'entreprise gagnera-t-elle de l'argent dans ces opérations?
• Quels moyens sont nécessaires pour se lancer dans l'opération?
Guy Kawasaki, The Art of the Start
© Vincent Giolito - [email protected]
© Vincent Giolito - [email protected]
Programme
• Analyse économique !
• Business model et stratégie
• Notions clé de marketing
• Management et leadership
© Vincent Giolito - [email protected]
• Les processus qui consistent à planifier et réaliser la conception, le pricing, la promotion et la distribution d'idées, de biens et de services afin de créer des échanges qui satisfont les objectifs des individus et des organisations. !
• ... Notion de Valeur supérieure pour le client
Marketing
AMA citée par Philip Kotler
Philip Kotler
© Vincent Giolito - [email protected]
Les 3 questions du marketing stratégique
• Question #2 Qui sont nos clients? A qui nous adressons-nous?
• Question #3 Quel produit pour quels besoins?
• Question #1 Que faisons-nous mieux que les autres? Qu'aimons-nous faire?
© Vincent Giolito - [email protected]
Marketing
Marketing stratégique
Segmentation
Marchés
Cible
Besoins
Attentes
Solvabilité
Valeur
Différenciation
© Vincent Giolito - [email protected]
Marketing stratégique
• Marché • Segmentation • Valeur • Différenciation
© Vincent Giolito - [email protected]
Marketing
Marketing opérationnel
Produit
Prix
Promotion
Distribution
Les 4 P du
marketing mix
© Vincent Giolito - [email protected]
Marketing - L'essentiel
• Marketing stratégique ‣ Lié au business model ‣ Notions-clé:
•Marché, valeur •Segmentation, différenciation
• Marketing opérationnel ‣ 4 P
•Produit •Prix •Promotion •Distribution
© Vincent Giolito - [email protected]
Programme
• Analyse économique !
• Business model et stratégie
• Notions clé de marketing
• Management et leadership
© Vincent Giolito - [email protected]
Fredrik Olastuen - flickr
© Vincent Giolito - [email protected]
© Vincent Giolito - [email protected]
121.000 salariés Marge: 1%
476.000 salariés Marge: 0,5%
Airbus A330 / Tower Bridge - 8 salariés - Marge: 30%
© Vincent Giolito - [email protected]
• Le management est le fait d'amener une organisation à accomplir efficacement des buts et objectifs choisis.
!
• Composantes: Planification, Organisation, Direction, Contrôle
!
• Ressources: Personnes, Financement, Technologie, Nature
Management
© Vincent Giolito - [email protected]
“Le management, c'est des tâches.
C'est une discipline. Mais c'est aussi des hommes.”
Peter F. Drucker
© Vincent Giolito - [email protected]
‣L'art d'obtenir que les choses soient faites ‣ ... par soi
et par d'autres
Leadership
© Vincent Giolito - [email protected]
Leadership
CompétentRésoud des problèmes
A de l'influence sur les gens
Confiant
A de la compassion Motivant
Respectable
Travaille bien avec d'autres
Responsable
Orienté vers les résultats
Efficace Observateur
Communique bien
Ecoute bien
© Vincent Giolito - [email protected]
Recap
Analyse financière • Chiffre d'affaires • Résultat • Marge • Comparaisons
Business model • Schéma de valeur Stratégie • Analyse compétitive • Matrice BCG
Marketing • Stratégique • Opérationnel
• 4P
Management vs. Leadership
• Visionnaire • Coach • Architecte
© Vincent Giolito - [email protected]
Merci