Skyrock – mesure d’audience mobile

I. CONSTATER LES ECARTS

Périmètre retenu pour les constater :

- Site Skyrock.mobi

- L’application Skyrock.com pour Android et iOS

- L’application Skyrock pour Android et iOS

- L’application Bugs de Romano pour Android et iOS

- L’application SMAX pour Android et iOS

Période : janvier 2012 - novembre 2012

Nb : la mesure Médiamétrie inclut la correction statistique du WIFI

-100%

-80%

-60%

-40%

-20%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

0

500 000

1 000 000

1 500 000

2 000 000

2 500 000

Visiteurs Cookies Site Centric

Visiteurs Uniques Mesure marché

écart

SKYROCK.MOBI (BRAND-SUPPORT SITE)

Événements sur la période : aucun

Écart : stable de -58% à -47%, soit une audience divisée par 2

-100%

-80%

-60%

-40%

-20%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

0

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

Utilisateurs Uniques Site Centric

Utilisateurs Uniques Mesure marché

écart

SKYROCK.COM (CHANNEL APPLI)

Événements sur la période : pb de déclaration des URLs de mars à

juillet

Écart : de -34 à -17 %, stabilité de l’écart autour de -20%

-100%

-80%

-60%

-40%

-20%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

0

50 000

100 000

150 000

200 000

250 000

300 000

350 000

400 000

450 000



écart

SKYROCK RADIO (CHANNEL APPLI)

Événements sur la période : mise à jour de l’application en juin

Écart : de -35 à -55 %, variations décorrélées, stabilisation à -40%

-100%

-80%

-60%

-40%

-20%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

0

5 000

10 000

15 000

20 000

25 000

30 000

35 000

40 000

45 000

50 000



écart

SMAX (CHANNEL APPLI)

Événements sur la période : pb de déclaration des URLs de mars à

avril, effet correctif en mai.

Écart : de +33% à -38 %, se réduisant jusqu’à -8%

-100%

-80%

-60%

-40%

-20%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

0

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

140 000

mars-12 avr.-12 mai-12 juin-12 juil.-12 août-12 sept.-12 oct.-12 nov.-12



écart

BUGS DE ROMANO (CHANNEL APPLI)

Événements sur la période : Aucun

Écart : de -50% à -45%, stable

LA FACTURE DU MOIS DE NOVEMBRE

Brand Skyrock

La somme des écarts est au final très importante

Site centric Mesure marché

Skyrock.mobi 1 979 057 846 000 -1 133 057

Skyrock.com 101 054 84 000 -17 054

Skyrock 336 215 196 000 -140 215

Bugs 21 978 11 000 -10 978

Smax 38 935 36 000 -2 935

ANALYSE DE CES ÉCARTS

3 typologies d’écarts se dégagent :

1. Les écarts des sites mobiles (liés à la spécificité du support)

2. Les écarts des applications avec 2 groupes

env. -20%

env. -45%

Skyrock.com

Smax

Skyrock

Bugs de Romano

II. COMPRENDRE CES ECARTS

1. S’assurer de la bonne déclaration des ses URLs

2. S’assurer de la fiabilité de sa mesure Site Centric

1.Pour les applications

2.Pour les sites , dont le dédoublonnage des visiteurs uniques/cookies est un enjeu majeur (suppression des cookies)

3. Le périmètre de la mesure est restrictif

1.Biais du réseau : pas de mesure exacte et individuelle du Wifi (correction de 21%)

2.Biais de l’opérateur : pas de mesure des MVNOs ni de Free

3.Biais du device : pas de mesure des iPods Touch, ni des BlackBerry (ni des iPads wifi)

III. ANALYSER ET QUANTIFIER CES ÉCARTS

Pour mesurer les 3 biais Device – Opérateur – Réseau des données site

centric sont déjà disponibles :

Analyse des users agents pour déterminer la part des devices non mesurés

Ipod Touch : 8,43 %

BlackBerry : 19,15% (uniquement pour les sites)

Des données de marché également :

La part de marché de Free Mobile : 5,9% (selon Médiamétrie)

Les parts de marché des MVNO : 7% (selon Médiamétrie)

IL FAUT ALLER PLUS LOIN

Ce n’est pas suffisant, notamment pour :

quantifier les VU exclusifs Wifi

évaluer les doublons de visiteurs pour les sites mobiles

corriger les PDM globales sur une population spécifique (ex: les 12-24 ans)

Nous avons interrogé nos données et nos utilisateurs pour évaluer les 3

biais:

2 enquêtes menées auprès des utilisateurs de nos applications et sites

internet mobile

1753 individus…ramenés à 636 sur le périmètre de la mesure

RÉCURRENCE ET COOKIES (POUR LES SITES)

MVNOS, FREE MOBILE ET WIFI

Part de marché Free Mobile sur la population « Skyrock »

12,1 % (vs. 7% selon Médiamétrie)

Part de marché des MVNOs sur la population « Skyrock »

12,4% (vs. 5,9% selon Médiamétrie)

Déclaratif « utilisation exclusivement en Wifi »

38,6 % (vs. 21% selon Médiamétrie)

PROFILS DES MOBINAUTES SKYROCK

Par opposition aux clients des autres opérateurs,

les mobinautes de skyrock déclarant utiliser Free

mobile sont plus jeunes et utilisent

préférentiellement le wifi.

À noter qu’ils se rapprochent ainsi des clients des

MVNO.

PROFILS DES MOBINAUTES SKYROCK

Le premier graphique confirme l’idée selon laquelle les

usages sont différents suivants le terminal utilisé.

Quant aux second, il montre plusieurs choses. D’abord

que l’usage d’un Androïd n’est pas impacté par l’âge.

Ensuite, que l’iPod touch concerne les plus jeunes, de

même que le BlackBerry et le Wave.

Enfin, que l’iPhone et le Windows Phone correspond aux

groupes les plus âgés de notre échantillon.

De fait, en ne mesurant pas les iPod touch et les

BlackBerry de son étude, la Mesure Marché passe à

côté d’une bonne part de l’audience des plus jeunes.

La conclusion est la même concernant l’exclusion de

Free et des MVNO qui, eux aussi, sont rattachés aux

moins de 20 ans. Soit au cœur de cible de Skyrock.

PEUT-ON RECONSTITUER LA MESURE DES SITES ?

En partant des données site centric restreintes au périmètre via les

données de l’enquête et en dédoublonnant les VU

Suppression des cookies

% du total

1 fois par mois 23,10% 6,08%

1 fois par semaine 30,20% 7,95%

tous les jours 23,60% 6,21%14,17%

OUI !

PEUT-ON RECONSTITUER LA MESURE DES APPS ?

En partant des données site centric restreintes au périmètre

Skyrock (radio)

Skyrock.com Smax

OUI !

…MAIS

PEUT-ON RECONSTITUER LA MESURE DES APPS ?

Si on applique 21% de VU exclusifs WIFI pour certaines applis

Les usages wifi dépendent de la typologie de

l’application

ON PEUT DONC AUSSI CORRIGER LA MESURE

En faisant la démarche inverse, on peut élargir le périmètre de la mesure en

appliquant les corrections statistiques validées précédemment

0

500 000

1 000 000

1 500 000

2 000 000

2 500 000

Mesure marché

Mesure marché corrigée

Site centric

Site centric dédoublonnée

VU Site Skyrock.mobi


En faisant la démarche inverse, on peut élargir le périmètre de la mesure en

appliquant les corrections statistiques validées précédemment

VU application Skyrock Radio

0

50 000

100 000

150 000

200 000

250 000

300 000

350 000

400 000

450 000

Mesure marché


Mesure marché corrigée (via enquête)

Site centric

0

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

140 000

Mesure marché



Site centric


VU application Skyrock.com

0

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

70 000

févr.-12 mars-12 avr.-12 mai-12 juin-12 juil.-12 août-12 sept.-12 oct.-12 nov.-12

Mesure marché



Site centric

VU application Smax

IV. QUE RETENIR ?

1. La mesure est juste

2. Les écarts sont identifiés : device – opérateurs – réseau

3. Ces écarts sont mesurés ou mesurables

4. Ces écarts sont différenciés : par population, par type d’appli…donc par

éditeur

LE TRAVAIL DOIT SE POURSUIVRE

La mesure doit s’améliorer

car les écarts sont pour certains trop massifs

car les corrections actuelles pénalisent certains éditeurs

Les leviers sont

1. Redéfinir le périmètre de la mesure

2. Corriger plus justement le biais du wifi (plus gros biais)

Nos moyens en tant que membres du GESTE sont

1. Fournir nos données sites centric à Médiamétrie pour permettre une correction individualisée ou catégorielle du wifi

2. Reproduire les mêmes analyses et les partager

Skyrock – mesure d’audience mobile

Documents

Transcript of Skyrock – mesure d’audience mobile