SESMAT –Santé Et Satisfaction des Médecins au … · Combien de patients prenez-vous en charge...

SESMAT –Santé Et Satisfaction des Médecins au Travail

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Santé Et Satisfaction des Médecins Au Travail Comité de pilotage cf p 24

Nous vous proposons de participer à l’enquête SESMAT (Santé Et Satisfaction des Médecins Au Travail). Elle s’ inscrit dans le prolongement de l’enquête PRESST-NEXT (Promouvoir en Europe Santé Et Satisfaction des Soignants au Travail –Nurses' Early eXit sTudy) qui a analysé, en France, les réponses de 5 376 soignants paramédicau x d'établissements publics et privés et, en Europe, de 39 898 d’entre eux. L’objectif de ces deux enquêtes qui se complètent est de comprendre les déterminants de la santé et de la satisfaction ou de l’insatisfaction professio nnelle. Les perspectives démographiques justifient pleinement d e se pencher rapidement sur ces questions d’autant que d es réformes importantes sont en cours dans les système s de soins hospitaliers publics et privés. Il faut promo uvoir des organisations protectrices de la santé au travail d ont les personnes soignées ne peuvent que tirer bénéfices.

Ce projet de recherche SESMAT fait suite au projet européen NEXT, financé par la Commission européenne , qui porte sur la situation de travail et de vie des personnels soignants ainsi que les difficultés qu’ils rencontrent dans l'exercice de leur métier. Elle visait à mieux identifier ce qui peut expliquer l’abandon prématuré par les soignants paramédicaux de leur profession. Elle doit permettre de proposer des solutions pour réduire les problèmes de santé et les départs préma turés des soignants . Il s’agit d’une préoccupation majeure au sein des dix pays particip ants à l'étude NEXT: Allemagne, Belgique, Finlande, France, Grande-Bretagne, Italie, Pologne, Pays-Bas, Slovaquie et Suède. L'étude SESMAT devrait être étendu à certain d'entre eux. L’étude SESMAT est réalisée par le Dr Madeleine Estryn-Behar (Service central de médecine du travail de l’Assistance Publique –Hôpitaux de Paris,) avec un comité de pilotage des différentes organisations professionnelles. Elle a dirigé, pour la France, l’enquête européenne Presst-Next. Lors de la restitution des résultats, les représent ants des organisations professionnelles de médecins ont souhaité être associés à un travail si milaire pour les professions médicales. Les connaissances et, par suite, les propositions d'améliorations qui en seront issues ne peuvent être utiles et convaincantes que si vous êtes très nombreux à répondre au questionnaire ci-après. La Direction des Hôpitaux et de l’Organisation des Soins (DHOS) devrait trouver intérêt à cette étude. Les organisations syndicales, les fédérations d’employeurs et les mutuelles de médecins ont été conviées a s’associer au comité de pilotage (*cf page 24 ) puis au Comité de suivi de ce projet. L’hébergement et une partie de la logistique sont permis grâce à des soutiens institutionnels forts. Ce questionnaire a été adapté pour le corps médical. Il comporte beaucoup de questions qui balayent tous les champs qui nécessitent d’être étudiés. Cette méthodologie peut vous paraître lourde (longueur du questionnaire) mais elle est la seule utilisable et correspond aux standards des grandes études internationales. Grâce à votre effort (environ 30 minutes de remplissage maximum) nous pourrons, ensemble, mieux comprendre et cibler les actions nécessaires. La direction de votre établissement, votre chef de service n’auront aucun accès à ces données . Les informations que vous donnez sont anonymes et seront traitées de manière confidentielle. Toutefois, vous aurez la possibilité de demander une restitution des résultats globaux de v otre établissement comparés à l’ensemble du panel national, si le nombre de répondants permet de préserver l’anonymat. Ceux qui souhaiteront recevoir le rendu global de cette enquête pourront l’obtenir en envoyant leur adresse électronique à notre adresse située en fin du questionnaire en précisant « je demande à avoir la restitution de l’enquête SESMAT par voie électronique).Ce questionnaire répond aux obligations réglementaires concernant le traitement informatique des données (CNIL).

Merci pour votre contribution !

Pour répondre à ce questionnaire, nous vous remercions d'inscrire votre réponse dans l'espace prévu à cet effet. Dans certains cas, vous devez cocher d'une croix chaque réponse ou nombre correspondant à la situation la plus proche de la votre. Merci de remplir le questionnaire soigneusement et de répondre à toutes les questions . Si une question ne s'applique pas à votre situation, mettez une croix dans la case “non concerné(e)”. Si vous avez besoin de changer votre réponse, cochez une autre réponse et entourez-la.


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Établissement où vous travaillez principalement �1 CHU �2 AP-HP �3 CHG public uniquement �4 CHG associant public et privé �5 Hôpital local �6 PSPH

�7 Clinique privée �8 Maison de retraite ou établissement pour personnes handicapées �9 Hôpital Psychiatrique �10 Autre : �11 Hôpitaux militaires

Nom de l’établissement:

Région : Ville : Avant de commencer à répondre, merci de remplir, ci-dessous, votre code d’identification personnel afin de pouvoir, le cas échéant, participer à une étude longitudinale. Merci d’utiliser la procédure de codage ci-dessous, facilitant la mémorisation (ou d’autres dates et initiales que vous préféreriez, mais dont vous êtes sûr de vous souvenir). Procédure de codage anonyme : Exemple de code :

Première initiale du prénom de votre mère � Mère : Annie A.

Deux chiffres du mois de l’anniversaire de votre mère �� Mère: née en nov. 1 1

Première initiale du prénom de votre père � Père : Paul P.

Deux chiffres du mois de l’anniversaire de votre père �� Père: né en août 0 8

Partie A - La première partie du questionnaire comprend des questions ayant trait à l’institution dans laquelle vous travaillez et à vo tre situation personnelle Pour toutes les questions posées prendre la référence du dernier mois

1 a. Dans quel service travaillez-vous ? �1 U. de soins intensifs ou réanimation adulte �3 Urgences �6 Pédiatrie �7 Gynécologie obstétrique �8 Gynécologie médicale �9 Gériatrie hospitalière aiguë �10 Psychiatrie �11 Oncologie – hémato-oncologie �12 Rééducation �13 Long séjour ou maison de retraite �19 Réanimation pédiatrique �20 Département d'anesthésie réanimation �21 Soins palliatifs �22 Dermatologie-Vénérologie �23 Endocrinologie �24 Gastro-entérologie �25 Médecine Interne

�26 Neurologie �27 Pathologie cardio-vasculaire �28 Pneumologie �29 Rhumatologie �30 Autres spécialités médicales �31 Chirurgie générale �32 Orthopédie �33 Ophtalmologie �34 Oto-rhino-laryngologie �35 Autres spécialité chirurgicales �36 Anatomie et cytologie pathologiques �37 Radiologie �38 Biologie médicale �39 Pharmacie �40 Médecine du travail �41 Santé publique

1 b. Depuis combien d’années exercez-vous cette dis cipline : …………………………années 1 c. Quelle est la discipline dans laquelle vous av ez travaillé le plus longtemps, à part celle-ci : (reprenez le code de la variable 1a):…………………………

1 d. Exercez-vous dans la discipline qui correspond à votre choix idéal à la fin de vos études médicales : �1 Oui �2 Non

3 a. - Quelle fonction hiérarchique exercez-vous ac tuellement ?

�1 Responsable de pôle �2 Chef de service

�3 Responsable d’unité �4 aucune responsabilité hiérarchique

3 b. – Si vous n’avez aucune responsabilité hiérarc hique, le souhaiteriez-vous ?�1 Je le souhaite et ne l’ai pas obtenu �2 Je l’envisage �3 Je le souhaite mais mes responsabilités autres m’en empêchent (famille, syndicat...)

�4 Je n’apprécierais pas d’exercer ces fonctions Si autres responsabilités, lesquelles


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3 c. – Quel statut avez-vous actuellement ? (pour les pharmaciens transposez les réponses à grade égal et cochez la case suivante �)

�3 Praticien hospitalier titulaire �4 Praticien hospitalier contractuel �5 Chef de clinique �11 Médecin salarié (clinique clcc…) en CDI �12 Médecin salarié (clinique clcc…) en CDD �6 Praticien associé contractuel

�7 Assistant �8 Attaché �9 Interne �13 Médecin du travail �10 Autre, précisez :

4. Avec combien de collègues (médecins/phamraciens) travaillez-vous habituellement ? Je travaille au quotidien :

�1 seul(e) �2 avec un collègue

�3 avec 2 à 4 collègues �4 avec 5 collègues ou plus

5. Combien de patients prenez-vous en charge au cou rs d’une journée de travail (période de 8 à 12 heures)? (pour les pharmaciens se reporter à la question 125, dernière page du questionnaire)

5a. En consultation : �999 Non concerné(e)

Approximativement :…………………. Patients/j Nombre maximum :………………..… Patients/j

5b. En service de soin : �999 Non concerné(e)

Approximativement :…………………. Patients/j Nombre maximum :………………..… Patients/j

5c. En plateau médico-technique : �999 Non concerné(e)

Approximativement :…………………. Patients Nombre maximum :………………..… Patients

5d. Si votre activité est très variable combien de patients prenez-vous en charge au cours d'une journée de travail (période de 8 à 12 heures) toutes activités confondues?

Approximativement :…………………. Patients Nombre maximum :………………..… Patients

5e. Je réalise des examens complémentaires sans contact directs avec des patients, habituellement �

6. Y a t-il des postes vacants dans votre spécialit é actuellement dans l’établissement?�1 Non

�2 Oui depuis moins d’un an �3 Oui depuis un an ou plus �4 Ne sais pas

6b. Pensez-vous que votre discipline est en danger dans l’avenir ?�1 Non �2 Oui car ses conditions d’exercice sont trop pénibles

�3 Oui car son exercice est très peu compatible avec une vie personnelle �4 Oui autre raison. Laquelle : ………. �5 Ne sais pas

7. Quelle est votre durée de travail hebdomadaire t otale (selon votre contrat) ? a. Selon votre contrat ou votre statut dans le cadre de la limite de 48 heures en base contractuelle: …………heures…...……min /semaine b. Votre contrat prévoit-il, en op-out, des plages additionnelles : quelle spécification et encadrement maximal de ces plages additionnelles figurent dans votre contrat : …………heures…...……min /semaine �99 Non concerné(e)

7.bis Quels compléments se sont ajoutés, en moyenne , aux 48 heures maximales du statut au cours du dernier quadrimestre pour permettre de cal culer votre durée de travail hebdomadaire totale (réelle ) ? a. Combien avez-vous déclaré d’heures supplémentaires (ou plage additionnelle) au cours du dernier quadrimestre? ………… heures au total équivalent à ………… heures semaine b. Dépassement d’horaires effectifs non déclaré pour votre emploi salarié: ………… heures/semaine c. Nombre d’heures effectuées en libéral : ………… heures/semaine


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8. Avez-vous mis en place une structure en pôle sel on la réforme en cours �1 Oui �2 Non

�3 En cours

8b. Nombre de médecins/pharmaciens seniors dans le service : ……….. seniors 8 c Nombre de seniors dans le pôle, s’il existe : ……….. seniors �99 Non concerné(e)

9. Quel diplôme le plus élevé avez vous obtenu avan t les études médicales ?�3 Baccalauréat �4 Diplôme d’enseignement supérieur précisez : ………………………….

�5 Diplôme paramédical

11. Quelle formation avez-vous suivie ? (niveau le plus élevé)

�1 Médecine/pharmacie générale

�2 Médecine générale + capacité certifiante �3 Spécialiste (CES) �4 Spécialiste (DES ; DESC)

�7 Médecin/pharmacien + DEA

�8 Médecin/pharmacien + Doctorat universitaire �9 Autre, précisez :

12. Combien de journées de formation continue avez vous suivie dans les 12 derniers mois (y compris congrès) ? ……………. Jours

12 b. Combien de temps consacrez-vous à la lecture de revues médicales par mois ? …………………………..heures 13. Depuis combien de temps travaillez-vous dans le secteur des soins de santé ? (incluant l’internat et le résidanat )

…………………ans 13.b Au cours de votre carrière combien d'années av ez vous eu un statut précaire :

…………………ans

14. Dans combien d’hôpitaux ou autres établissement s de soins différents avez-vous travaillé jusqu’à présent, en incluant l'hôpital où vous êtes actuellement ? (incluant l’internat et le résidanat) ………..Établissements 16. Exercez-vous, de façon régulière, d’autres acti vités professionnelles à côté de votre travail hospitalier (ex. : enseignement, recherche, taches administratives ou d’intérêt général…) ?

a. �1 Non �2 Oui b. Si oui : Enseignement et préparation des cours, combien d’heures par mois ?.. ….heures et combien de mois par an ? ………..mois c. Recherche, combien d’heures par mois ? ………..heures d. Tâches administratives, combien d’heures par mois ? ………..heures

16e. Si vous exercez des activités d’enseignement e t/ou de recherche dans quel cadre le faites vous ?

Faculté INSERM CNRS Autre �1 �2 �3 �4

16f. Si vous exercez des activités d’enseignement e t/ou de recherche considérez-vous que

Placez ce que vous ressentez, selon les graduations, de pas du tout à tout à fait

pas du tout tout à fait �------------------------------------------------------------��

les hommes et les femmes ont les mêmes opportunités de carrière ? �1 �2 �3 �4 �5

16g. Avez-vous exercé dans le cadre d’actions human itaires au cours des 12 derniers mois ?

�1 Non �2 Oui


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17a. Participez-vous à des réunions pluridisciplina ires associant les cliniciens et les praticiens des services médico-techniques ?

Aucune réunion

formalisée

Des réunions existent mais je n’y suis pas

convié (e)

Je suis convié à des réunions

mais j’y assiste rarement

Je participe à des réunions de

coordination 1 à 4 fois par an


coordination 5 à 10 fois par an


coordination plus de 10 fois par an

�1 �2 �3 �4 �5 �6

17b. La coordination inter-services et l'ensemble des relations avec les autres services administratifs, logistiques et techniques vous par aissent-ils satisfaisants ? Vous en êtes

Très insatisfait(e) Insatisfait(e) Satisfait(e) Très satisfait(e)

�1 �2 �3 �4

17c. Appartenez-vous à un réseau ville hôpital �1 Non �2 Oui

18. Au cours des 12 derniers mois, combien de fois êtes-vous allé(e) travailler alors que vous auriez dû rester à la maison en raison de votre éta t de santé ?

…………fois

19. Au cours des 12 derniers mois, avez-vous eu des sollicitations pour vous amener à quitter votre emploi actuel ?

�1 Non

�2 Oui, provenant du secteur des soins

�3 Oui, provenant d’un domaine extérieur aux soins

20. Quelle est selon vous la situation de l’emploi médical salarié dans votre région ? Trouver un emploi est : �1 très difficile �2 assez difficile �3 pas très facile

�4 plutôt facile �5 très facile �6 je ne sais pas

21. Quelle est votre année de naissance ? 19…………

22. Vous êtes ? �1 une femme �2 un homme

23. Quel est votre lieu de naissance ? �1 Dans la même ville ou région que celle où je travaille �2 Dans une autre région en France (y compris DOM-TOM) �3 Dans un autre pays

PARTIE B - Les questions suivantes concernent votre travail en général

24. Quel degré de satisfaction éprouvez-vous à l'ég ard …

Très

insatisfait(e) Insatisfait(e) Satisfait(e) Très

satisfait(e)

a de vos perspectives professionnelles ? �1 �2 �3 �4

b des conditions physiques de travail ? �1 �2 �3 �4

c de la façon dont vos compétences sont utilisées ? �1 �2 �3 �4

d du soutien psychologique que vous avez au

travail ? �1 �2 �3 �4

e des possibilités que vous avez de donner aux patients les soins dont ils ont besoin ? �1 �2 �3 �4

f de votre poste en général, chaque chose

étant prise en considération ? �1 �2 �3 �4


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26. Au cours des 12 derniers mois, combien de fois avez-vous pensé à :

Jamais

Quelques fois par

an

Quelques fois par

mois

Quelques fois par semaine

Chaque jour

Non concerné(e)

a suivre une formation pour un diplôme médical plus qualifié ? �1 �2 �3 �4

�5

a1 suivre une formation pour changer de spécialité ? �1 �2 �3 �4

�5

b suivre une formation pour un diplôme plus qualifié hors des soins ? �1 �2 �3 �4

�5

c quitter définitivement votre profession ? �1 �2 �3 �4 �5

d quitter définitivement votre profession et

vous engager dans une autre profession ? �1 �2 �3 �4

�5

e prendre une disponibilité ou une année sans travail ? �1 �2 �3 �4

�5

f quitter le secteur public pour le privé �1 �2 �3 �4 �5

�9

g quitter le secteur privé pour le public �1 �2 �3 �4 �5

�9

Avez-vous entrepris des démarches concrètes en ce s ens :

�1 Non car je ne le souhaite pas �2 Non mais j’y pense �3 Oui

Si vous y pensez et n’avez rien entrepris, pourquoi :

a Crainte d’un rejet lié aux conditions démographiques dans votre établissement b Trop difficile à envisager concrètement c Absence de projet clair d Autre : 29. Vous trouvez ci-dessous des propositions exprim ant les relations possibles au sein de votre milieu professionnel.

Merci d’indiquer à quel point vous êtes en accord ou désaccord avec elles.

Faux Assez faux

Partiellement vrai

Plutôt vrai

Tout à fait vrai

a Je sens que je fais partie de cet établissement �1 �2 �3 �4 �5

b Cet établissement a beaucoup de

signification pour moi �1 �2 �3 �4 �5

c Je suis fier(e) d’appartenir à cet établissement �1 �2 �3 �4 �5

d1 Je ne me sens pas faire partie de la grande

famille de cet établissement �1 �2 �3 �4 �5

d2 Je suis découragé(e) d’être dans cet établissement �1 �2 �3 �4 �5

e Je sens réellement que j’appartiens à la

profession médicale �1 �2 �3 �4 �5

f La profession médicale a beaucoup de signification pour moi �1 �2 �3 �4 �5

g Je suis fier(e) d’être médecin/pharmacien �1 �2 �3 �4 �5

h1 Je ne me sens pas faire partie de la

profession médicale �1 �2 �3 �4 �5

h2 Je suis déçu(e) par la profession médicale �1 �2 �3 �4 �5


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PARTIE C - Cette partie concerne le contenu de vo tre travail 31. Merci de cocher la réponse la plus appropriée pour vous :

(presque) Jamais Rarement Parfois Souvent Toujours

a Votre travail est-il varié ? �1 �2 �3 �4 �5

b Avez-vous assez de temps pour parler aux patients ? �1 �2 �3 �4 �5

c A quelle fréquence manquez-vous de

temps pour réaliser toutes vos tâches ? �1 �2 �3 �4 �5

d Pouvez-vous prendre une pause dans votre travail quand vous voulez ? �1 �2 �3 �4 �5

e Êtes-vous préoccupé par la crainte de

faire des erreurs ? �1 �2 �3 �4 �5

f Devez-vous travailler très rapidement ? �1 �2 �3 �4 �5

g Votre charge de travail est-elle inégale au point que vous accumuliez du retard ? �1 �2 �3 �4 �5

h Avez-vous assez de temps pour

l'éducation des patients ? �1 �2 �3 �4 �5

i Avez-vous assez de temps pour la concertation et la formation de l'équipe paramédicale ?

�1 �2 �3 �4 �5

32. Quel est le degré d’exactitude des propositions sui vantes concernant votre situation professionnelle, votre autonomie décisionnelle ?

Faux Assez faux

Partiellement vrai

Plutôt vrai

Tout à fait vrai

a J’ai mon mot à dire dans le type de missions et de tâches que l’on me demande de réaliser

�1 �2 �3 �4 �5

b Je peux décider moi-même comment accomplir les missions et tâches qui me sont dévolues

�1 �2 �3 �4 �5

c Je peux travailler à mon propre rythme �1 �2 �3 �4 �5

d J’ai mon mot à dire sur le moment où accomplir les missions et tâches qui me sont attribuées

�1 �2 �3 �4 �5

33. Parmi les expositions suivantes, quelles sont c elles que vous rencontrez dans votre travail et dans quelle mesure vous concernent-elles ?

Très exposé(e) Exposé(e) Exposition faible Non exposé(e) a Produits toxiques �1 �2 �3 �4 b Risque infectieux �1 �2 �3 �4 c Bruit �1 �2 �3 �4 d Température - air

conditionné �1 �2 �3 �4 e Radiations ionisantes �1 �2 �3 �4 f Lumière artificielle �1 �2 �3 �4

Si produits toxiques, lesquels : ………………………………………………..

34.

Sur une journée habituelle de travail, à quelle fréquence êtes-vous personnellement occupé(e) aux tâches suivantes, ou exposé(e) aux risques suivants ?

0 – 1 fois / jour

2 – 5 fois / jour

6 – 10 fois / jour

>10 fois / jour

Non concerné(e)

b Transférer ou porter des patients �1 �2 �3 �4 �5 c Soulever des patients au lit sans aide mécanique �1 �2 �3 �4 �5 j Maintenir une posture inconfortable �1 �2 �3 �4 �5


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34 k. Combien de temps êtes-vous debout au cours d’une journée habituelle de travail ? �1 Moins de 2 heures par jour

�2 2 – 3 heures par jour �3 4 – 5 heures par jour

�4 6 heures et plus 34 l. Votre travail vous impose t-il d’effectuer de s déplacements à pieds longs et fréquents ?

�1 Non �2 Oui

34 m. Combien de temps travaillez-vous sur écran au cours d’une journée habituelle de travail ? �1 Moins de 1 heure par jour

�2 1 – 3 heures par jour �3 4 – 5 heures par jour

�4 6 heures et plus

35 b. Estimez-vous que votre espace de travail est adapté à votre travail ?�1 Non, trop exigu pour réaliser les soins

�2 Non, proximités des locaux mal réparties dans l’espace �3 Non, exigu et mal réparti

�4 Oui, mon espace est bien adapté à mon travail

35c. Estimez-vous que votre mobilier de travail (si ège, bureau, ordinateur, table d’opération…. est adapté à votre travail ?

pas du tout d’accord

tout à fait d’accord

�------------------------------------------------------------------------------------------------------�

�1 �2 �3 �4 �5

36. Si vous pensez à une journée de travail type, v ous arrive-t-il, selon vous, de réaliser des tâches qui ne sont pas du ressort de votre profession ( manutention, tâches administratives ….) ?

�1 Non, (presque) jamais

�2 Oui, pas plus de 20 % de mon temps de travail �3 Oui, plus de 20 % de mon temps de travail Si oui lesquelles : …………………………………………………………..

37. A quelle fréquence effectuez-vous des tâches po ur lesquelles vous n’êtes pas suffisamment qualifié(e) ou hors de votre spécialité ?

�1 Jamais �4 Environ1 à 5 fois par jour �2 Moins d’une fois par semaine �5 Constamment �3 Environ 1 à 5 fois par semaine

38. A quelle fréquence recevez-vous des information s insuffisantes ou trop tardives pour la réalisation de votre travail ?

�1 Jamais �4 Environ 1 à 5 fois par jour �2 Moins d’une fois par semaine �5 Constamment �3 Environ 1 à 5 fois par semaine

39. A quelle fréquence recevez-vous des consignes c ontradictoires concernant la réalisation de votre travail ?

�1 Jamais �4 Environ1 à 5 fois par jour �2 Moins d’une fois par semaine �5 Constamment �3 Environ 1 à 5 fois par semaine

39 b. A quelle fréquence êtes-vous conduit à emport er, sous une forme ou une autre, du travail à votre domicile ?

�1 Jamais �3 3 à 5 fois par mois . �4 6 à 10 fois par mois �2 1 à 2 fois par mois . �5 plus de 10 fois par mois


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40. Vous trouverez ci-dessous une liste de situatio ns relativement communes au travail. Merci d’indiquer la fréquence des

situations suivantes : Jamais Parfois Fréquemment Très

fréquemment Non

concerné(e) a Informations inadéquates d’un confrère

sur l’état d’un patient �1 �2 �3 �4 �5

b Un confrère ayant prescrit ce qui semble un traitement inapproprié à un patient �1 �2 �3 �4 �5

c L’absence d’aide ou de soutien d’un

confrère lors d’une urgence �1 �2 �3 �4 �5

d Ne pas savoir ce que l’on peut dire à un patient ou à sa famille sur son état ou son traitement

�1

�2

�3

�4

�5

e L’incertitude sur le maniement ou le

fonctionnement d’un équipement spécialisé

�1

�2

�3

�4

�5

f Considérez-vous recevoir des informations suffisantes des infirmiers/personnels avec lesquels vous travaillez

�1

�2

�3

�4

�5

PARTIE D - Les questions suivantes portent sur votr e horaire de travail

41. Quelle réponse correspond le mieux aux horaires auxquels vous travaillez cette année ?

�1 Je travaille en journée à horaires relativement fixes (par exemple de 8 h à 18 h) �2 J’ai des horaires irréguliers, uniquement de jour (entre 8 h et 21 h) �5 Je réalise seulement les gardes de nuit �7 Je travaille en journée et je réalise des gardes de nuit �12 Je travaille par plages de 24 heures essentiellement

42. Quels sont les horaires auxquels vous travaille z habituellement ? 2. horaire de journée le plus fréquent de…...h…….min à …...h…….min 1. horaire de journée moins fréquent de…...h…….min à …...h…….min �99 Non concerné(e) 4. horaire de nuit de…...h…….min à …...h…….min �99 Non concerné(e)

42 b à quelle durée estimez-vous votre durée quotid ienne de travail en moyenne : …...h…….min 43. Combien de fois par mois devez-vous vous lever le matin avant 5 heures pour aller au travail ?

�1 Jamais �2 1 à 2 fois par mois. �3 3 à 5 fois par mois

�4 6 à 10 fois par mois �5 Plus de 10 fois par mois

46. Si vous travaillez de nuit, combien de nuits av ez-vous effectuées par mois (comme référence le mois où vous en avez effectuées le plus cette année) ?

S'agit-il d'une organisation en demi-nuit : �1 Oui �2 Non

…………nuits �99 Non concerné(e) 46 b Combien d’astreintes avez-vous effectuées par mois (prenez comme référence le mois où vous en avez effectuées le plus cette année)

…………astreintes (en journées : week-end complet = 2 jours) �99 Non concerné(e) 47. Si vous travaillez de nuit, combien de nuits co nsécutives avez-vous effectuées (au maximum cette année) ?

…………nuits �99 Non concerné(e)

47 b Combien d’astreintes consécutives avez-vous ef fectuées (au maximum cette année) …………astreintes �99 Non concerné(e)

48. Lorsque vous travaillez de nuit, avez-vous la p ossibilité de dormir ? �1 Non �1 Oui rarement �2 Oui souvent �99 Non concerné(e) 48 b Si oui combien d’heures pouvez-vous dormir ?

en moyenne …...h…….min �99 Non concerné(e)


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49. Avez-vous la possibilité de modifier votre hora ire ou vos jours de travail, peu de temps auparavan t (1 à 3 jours à l’avance) à votre convenance?

�1 Non �2 Changer d’horaire ou jour est assez facile

�3 Changer d’horaire ou de jour est difficile

50. A quelle fréquence êtes vous contraint(e) de mo difier vos horaires de travail en étant prévenu(e) trop peu de temps avant ? (ex.: 1 à 3 jours à l’avance)

�1 Jamais �2 Environ 1 à 2 fois par mois

�3 Environ 3 à 5 fois par mois

�4 Plus de 5 fois par mois 51. Sur un mois : combien de week-ends (samedi et/o u dimanche) devez-vous habituellement travailler?

�1 Aucun �2 Un (environ) �3 Deux (environ)

�4 Trois (environ) �5 Quatre (environ)

52. Au cours des trois derniers mois, quel a été le plus grand nombre de journées ou nuits consécutives travaillées sans bénéficier d’un jour de repos ? ………….. jours ou nuits

Vous ne pouvez pas répondre car vous avez été en arrêt de travail au cours des trois derniers mois �99

53. Souhaiteriez-vous changer vos horaires et rythm es actuels de travail ? (ex.: n’effectuer qu’un certain type d’horaires, être dispensés des gardes) ?

�1 Non �2 Oui, peut-être �3 Oui, absolument

54. Quelle influence avez-vous sur la détermination de vos horaires et rythmes de travail ?

�1 Aucune influence �2 Une petite influence �3 Une certaine influence

�4 Une grande influence �5 Une très grande influence

55. Êtes-vous satisfait(e) du temps et de l’organis ation prévus pour assurer les transmissions orales et/ou les staffs de transmission entre deux équipes successives ? �1 Oui �5 Non concerné(e)

�2 Non, parce que : �a temps insuffisant �a2 aucun temps prévu mais temps effectué bénévolement �a3 aucun temps prévu et pas de transmission précise

(plusieurs réponses possibles) �b espace insuffisant (pas assez de place pour s’installer) �c mauvaise ambiance

�d échange d’informations insuffisant �e trop d’interruptions �f autres raisons : …………………………………………..

55c2. La durée de ce temps de transmission s’est-elle m odifiée depuis la mise en place de la réduction du temps de travail et le repos après la permanence nocturne ?

�1 Non �2 Oui, elle a augmenté �3 Oui, elle a diminué �5 Non concerné(e)

55d2. Les transmissions lors des relèves se déroulent-e lles : �1 séparément entre infirmières et entre médecins �4 participants variables �3 associant généralement paramédicaux et médecins �5 Non concerné(e)

56. Dans l’ensemble êtes-vous satisfait(e) de vos h oraires et rythmes de travail ? Pour votre santé globale : �1 Non �2 Oui

Pour votre vie privée : �1 Non �2 Oui


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PARTIE E Les questions suivantes portent sur l’ambi ance au travail.

57. Merci de répondre aux questions suivantes sur v otre environnement professionnel : Placez ce que vous ressentez, selon les graduations, de pas du tout à tout à fait

pas du tout tout à fait �------------------------------------------------------------��

a Votre responsable hiérarchique direct se rend-il compte de la valeur de votre travail et de ses résultats ? �1 �2 �3 �4 �5

b Vos collègues se rendent-ils compte de la

valeur de votre travail et de ses résultats ? �1 �2 �3 �4 �5

Placez ce que vous ressentez, selon les graduations, de jamais à très souvent

jamais très souvent �-----------------------------------------------------------�

c Votre responsable hiérarchique direct donne-t-il son avis sur votre travail ? �1 �2 �3 �4 �5

d Recevez-vous le support et les conseils de

votre responsable hiérarchique direct ? �1 �2 �3 �4 �5

e Vos collègues proches donnent-ils leur avis sur votre travail ? �1 �2 �3 �4 �5

f Recevez-vous le soutien et les conseils de

vos collègues ? �1 �2 �3 �4 �5

58. Votre responsable hiérarchique direct est-il généralement prêt à vous aider dans la réali sation de vos missions et tâches ?

Placez ce que vous ressentez, selon les graduations, de pas du tout à tout à fait.

n’est pas du tout disposé à m’aider

est tout à fait disposé à m’aider

Selon moi, il ou elle… �---------------------------------------------------------------� �1 �2 �3 �4 �5

59. Vos collègues sont-ils généralement prêts à vous aider dans la r éalisation de vos missions et tâches ?

Placer ce que vous ressentez, selon les graduations, de pas du tout à tout à fait

Selon moi, ils ou elles…

ne sont pas du tout disposés à m’aider

sont tout à fait disposés à m’aider

�--------------------------------------------------------------� �1 �2 �3 �4 �5

60. Dans votre service ou unité, avez-vous la possi bilité d’aborder des questions professionnelles, qu i vous semblent essentielles ?

�1 Non �2 Oui, brièvement �3 Oui, en détail 60 b. Ces discussions concernent : b1 les questions d’organisation ? �1 Non �2 Oui, brièvement �3 Oui, en détail b2 les questions d'ordre psychologique et/ou éthique ? �1 Non �2 Oui, brièvement �3 Oui, en détail b3 les questions d'ordre technique ? �1 Non �2 Oui, brièvement �3 Oui, en détail 60 c. Dans votre service ou unité, avez-vous des di scussions en groupe avec une personne qualifiée sur les aspects psychologiques ?

�1 Non, mais je le souhaiterais �2 Non, mais je ne le souhaite pas

�3 Oui, exceptionnellement �4 Oui, régulièrement

PRESST – Promouvoir en Europe Santé et Satisfaction des Soignants au Travail

-12-

60 d. Dans votre service ou unité, avez-vous des fo rmations internes ? �1 Non �2 Oui, moins de 6 fois par an �3 Oui, 6 fois par an et plus

Si oui en êtes-vous satisfaits : �1 Non �2 Oui Sinon pourquoi n’en êtes-vous pas satisfait(e)s: 61.Dans votre travail, à quelle fréquence êtes vous confronté(e) :

jamais rarement parfois souvent toujours non

concerné(e) a à la mort ? �1 �2 �3 �4 �5

�6

b à la maladie ou la souffrance ? �1 �2 �3 �4 �5 �6

c à des patients agressifs ? �1 �2 �3 �4 �5

�6

d à des patients pénibles ou difficiles ? �1 �2 �3 �4 �5 �6

e au handicap ou à la pathologie

chronique très invalidante (ex : absence de locomotion ou de parole) ?

�1

�2

�3

�4

�5

�6

f à des problèmes sociaux difficiles ? �1 �2 �3 �4 �5

�6

62. Comment qualifiez-vous les relations entre vous et les groupes suivants ?

Entre les médecins (pharmaciens) et ….

hostiles et tendues

amicales et détendues

�----------------------------------------------------------------�� a le cadre infirmier supérieur / la

direction des soins �1 �2 �3 �4 �5

b le cadre �1 �2 �3 �4 �5

c les collègues de même grade �1 �2 �3 �4 �5

C1 les médecins/pharmaciens supérieurs hiérarchiques �1 �2 �3 �4 �5

C2 les médecins des autres services �1 �2 �3 �4 �5

d les infirmiers et les aides-soignants/

les personnels du service �1 �2 �3 �4 �5

e l’administration �1 �2 �3 �4 �5

63. A votre travail, avez vous la sensation d’avoir été ou d’être encore l’objet... Jamais

Très rarement

Une fois par mois

Chaque semaine

Tous les jours

a de harcèlement moral de la part de l’un ou de vos supérieurs ? �1 �2 �3 �4 �5

b1 de harcèlement moral de la part de

l’un ou de vos confrères ? �1 �2 �3 �4 �5

b2 de harcèlement moral de la part de l’un ou de vos collaborateurs moins qualifiés ? �1 �2 �3 �4 �5

c de violence de la part des patients ou

de leur famille ? �1 �2 �3 �4 �5

d de discrimination (sexuelle, raciale, politique, religieuse…) ? �1 �2 �3 �4 �5

e de harcèlement à caractère sexuel ? �1 �2 �3 �4 �5

64. Dans quelle mesure diriez-vous que votre responsabl e hiérarchique direct …

Dans une très faible mesure

Pas vraiment

Plus ou moins

Dans une certaine mesure

Dans une large

mesure a s’assure que chaque membre de

l’équipe a de bonnes opportunités de développement professionnel ? �1 �2 �3 �4 �5

b accorde une priorité importante à la

satisfaction au travail ? �1 �2 �3 �4 �5

c planifie bien le travail ? �1 �2 �3 �4 �5

d résout bien les conflits ? �1 �2 �3 �4 �5


-13-

Partie F - Les questions suivantes concernent des a spects personnels liés à votre travail

65. Merci d’indiquer dans quelle mesure vous êtes p ersonnellement en accord avec les propositions suivantes :

pas du tout

d’accord pas

d’accord d’accord tout à fait d’accord

a Au travail, je suis facilement submergé(e) par les contraintes de temps �1 �2 �3 �4

b Dès que je me lève le matin, je pense aux problèmes du travail �1 �2 �3 �4

c Lorsque je rentre chez moi, je peux facilement me détendre et me déconnecter du travail �1 �2 �3 �4

d Les personnes qui me sont proches disent que je sacrifie trop de choses pour mon travail �1 �2 �3 �4

e Le travail me laisse rarement tranquille, il m’occupe encore l’esprit au coucher �1 �2 �3 �4

f Si je reporte une tâche que j’aurais dû faire aujourd’hui, j’aurai un sommeil perturbé la nuit �1 �2 �3 �4

PARTIE G - Les questions de cette section ont trait à votre emploi. Pour chaque proposition, veuillez indiquer d’abord si vous êtes en accord ou en désaccord avec la proposition. Après la flèche ��, merci de préciser aussi le degré de stress causé par la situation.

67. Je suis constamment pressé(e) par le temps à ca use d’une forte charge de travail.

�1 Non �2 Oui, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup

68. Je suis fréquemment interrompu(e) et dérangé(e) dan s mon travail. �1 Non �2 Oui, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup

69. J’ai beaucoup de responsabilités à mon travail. �1 Non �2 Oui, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup

70. Je suis souvent contraint(e) à faire des heures sup plémentaires. �1 Non �2 Oui, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup

71. Mon travail exige des efforts physiques. �1 Non �2 Oui, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup


-14-

72. Au cours des cinq dernières années, mon travail est devenu de plus en plus exigeant. �1 Non �2 Oui, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup �8 trop récemment employé(e) pour savoir

72 b. Au cours des cinq dernières années, mon trava il demande de plus en plus de tâches administratives.

�1 Non �2 pas du tout �2 Oui, et cela me perturbe �� 3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup �8 trop récemment employé(e) pour savoir

73. Mes supérieurs hiérarchiques médicaux me manife stent le respect que je mérite. �1 Oui ……………………. ................................ �2 Non, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup

74 a. Mes confrères me manifestent le respect que je méri te. �1 Oui ................................................................ �2 Non, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup

74 b. Mes collaborateurs paramédicaux me manifestent le r espect que je mérite. �1 Oui ……………………. ................................ �2 Non, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement

�5

vraiment beaucoup

75. Je bénéficie d’un soutien satisfaisant dans les sit uations difficiles. �1 Oui ……………………. ................................ �2 Non, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup

76. On me traite injustement à mon travail. �1 Non �2 Oui, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement

�5

vraiment beaucoup

77. Mes perspectives de promotion professionnelle sont faibles. �1 Non �2 Oui, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup


-15-

78. J’ai vécu ou je m’attends à vivre un changement ind ésirable dans ma situation de travail. �1 Non �2 Oui, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement

�5

vraiment beaucoup

79. Ma sécurité d’emploi est faible. �1 Non �2 Oui, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup 80. Ma position professionnelle actuelle correspond bie n à ma formation et à mes diplômes. �1 Oui �2 Non, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup 81.a

Vu tous mes efforts et mes résultats, on me manifes te le respect et l’estime que je mérite dans mes relations médicales.

�1 Oui �2 Non, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup 81.b Vu tous mes efforts et mes résultats, on me ma nifeste le respect et l’estime que je mérite dans

mes relations administratives �1 Oui

�2 Non, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup

82. Vu tous mes efforts et mes résultats, mes persp ectives professionnelles sont bonnes. �1 Oui �2 Non, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup 83. Vu tous mes efforts et mes résultats, mon salai re est correct (adéquat). �1 Oui �2 Non, et cela me perturbe �� ................................�2 pas du tout �3 modérément �4 considérablement �5 vraiment beaucoup


-16-

PARTIE H - Cette partie contient des questions port ant sur votre vie privée et familiale

84. Votre situation économique est-elle … ?

�1 Très difficile �2 Difficile �3 Ni bonne ni mauvaise

�4 Bonne �5 Très bonne

85. Êtes-vous satisfait de votre salaire… ?

Placez ce que vous ressentez, selon les graduations, de pas du tout à tout à fait pas du tout tout à fait

�-----------------------------------------------------------�

a Mon salaire est satisfaisant par rapport à mes besoins financiers �1 �2 �3 �4 �5

b Mon salaire est satisfaisant par rapport au

salaire de professions de niveau comparable �1 �2 �3 �4 �5

c Mon salaire est satisfaisant par rapport au salaire des médecins/pharmaciens dans d’autres institutions �1 �2 �3 �4 �5

86. Vous vivez … �1 seul(e) �2 seul(e) adulte avec un / des enfant(s)

�3 avec un autre adulte �4 avec un autre adulte et un / des enfant(s)

86 c Dans laquelle des situations suivantes vous tr ouvez :

�1 marié(e) ou pacsé(e) ou vie maritale �2 divorcé(e) ou séparé

�3 veuf(ve) �4 célibataire

86 b. Combien avez-vous eu d’enfants ? …………… enfants

87. Combien d’enfants vivent sous votre toit ? …………… enfants �99 Non concerné(e) 88. Parmi eux, combien d’enfants sont âgés de moins de sept ans ? …………… enfants �99 Non concerné(e) 89. Si vous avez des enfants : Avez vous des solutions suffisantes de garde pour e ux quand vous travaillez ?

�1 Non �2 Oui, la plupart du temps

�3 Oui, tout à fait

90. Qui réalise la majorité des tâches ménagères ?

�1 Moi même �2 Quelqu’un d’autre

�3 Elles sont partagées également avec quelqu’un d’autre

91. Est-ce un problème pour vous de trouver un loge ment compatible avec votre budget ?

�1 Non �2 Oui 92. Quel est votre temps de trajet, aller plus retour, entre votre domicile et votre travail ? ………heures………..min

93.

A quelle fréquence consacrez-vous du temps :

Jamais

Environ 1 fois par

mois

Quelques Fois par

mois

Quelques fois par semaine

Tous les jours

a à votre partenaire / votre famille ? �1 �2 �3 �4 �5 b à vos amis / vos proches ? �1 �2 �3 �4 �5 c à récupérer, prendre du temps pour vous (ex :

lire) ? �1 �2 �3 �4 �5 d1 à faire du sport ? �1 �2 �3 �4 �5 d2 à avoir des loisirs ? �1 �2 �3 �4 �5


-17-

d3 à avoir des activités sociales ou associatives ? �1 �2 �3 �4 �5

94. Quelle est l’exactitude des affirmations suivan tes par rapport à votre propre situation professionnelle ?

Placez ce que vous ressentez, selon les graduations, de pas du tout à tout à fait d'accord

pas du tout d’accord

tout à fait d’accord

�-------------------------------------------------------------------� a Les exigences de mon travail interfèrent

régulièrement avec ma vie familiale et ma vie personnelle. �1 �2 �3 �4 �5

b Le temps que me prend mon travail rend

fréquemment difficile la réalisation de mes responsabilités familiales. �1 �2 �3 �4 �5

c Les choses que je veux faire à la maison ne

peuvent souvent pas être réalisées en raison des exigences de mon travail. �1 �2 �3 �4 �5

d Les tensions créées par mon travail rendent

souvent difficiles l’accomplissement de mes obligations familiales. �1 �2 �3 �4 �5

e En raison de mes activités professionnelles, je dois

faire des changements réguliers dans mes activités familiales et personnelles. �1 �2 �3 �4 �5

f Les exigences de ma famille, de mon époux(se) ou

conjoint(e), interfèrent souvent avec mes activités professionnelles. �1 �2 �3 �4 �5

g Je dois souvent remettre à plus tard certaines

tâches professionnelles en raison de contraintes familiales. �1 �2 �3 �4 �5

h Les choses que je veux faire au travail ne peuvent

fréquemment pas être réalisées en raison des exigences de ma famille, de mon époux(se) ou conjoint(e). �1 �2 �3 �4 �5

i Ma vie familiale interfère souvent avec mes

responsabilités professionnelles et m’empêche d’arriver à l’heure au travail, d’accomplir mes tâches quotidiennes ou encore de faire des heures supplémentaires.

�1

�2

�3

�4

�5

j Les tensions créées par ma vie de famille

interfèrent souvent avec ma capacité à accomplir mes obligations professionnelles. �1 �2 �3 �4 �5

PARTIE I - Cette partie concerne le thème « travail et santé »

95. En général diriez-vous que votre santé est :

�1 mauvaise �2 correcte �3 bonne

�4 très bonne �5 excellente

96. Merci d’indiquer à quel point les propositions suivantes vous semblent vraies ou fausses ?

Faux

Assez faux

Ne sait pas

Plutôt vrai

Tout à fait vrai

a J’ai l’impression de tomber malade un peu

plus facilement que les autres �1 �2 �3 �4 �5

b Je suis en aussi bonne santé que n’importe qui parmi mes connaissances �1 �2 �3 �4 �5

c Je m’attends à ce que ma santé se dégrade �1 �2 �3 �4 �5

d Ma santé est excellente �1 �2 �3 �4 �5


-18-

97. Comment jugeriez-vous votre santé en général, m aintenant, comparée à l’année dernière ? Ma santé est :

�1 bien pire maintenant qu’il y a un an �2 un peu moins bonne qu’il y a un an �3 à peu près pareille qu’il y a un an

�4 plutôt meilleure maintenant qu’il y a un an �5 bien meilleure maintenant qu’il y a un an

98 a. A quelle fréquence...

Jamais/ presque jamais Rarement

Quelques fois Souvent Toujours

a Vous sentez-vous fatigué(e) ? �1 �2 �3 �4 �5 b Vous arrive-t-il d'être épuisé(e) physiquement ? �1 �2 �3 �4 �5 c Vous arrive-t-il d'être épuisé(e)

émotionnellement ? �1 �2 �3 �4 �5

d Vous arrive-t-il de penser : "Je n'en peux plus" ? �1 �2 �3 �4 �5

e Vous sentez-vous exténué(e) ? �1 �2 �3 �4 �5 f Vous arrive-t-il de vous sentir faible et

prédisposé(e) à être malade ? �1 �2 �3 �4 �5

98 b. A quelle fréquence...

Jamais/ presque jamais Rarement

Quelques fois Souvent Toujours

a Trouvez-vous difficile de travailler avec des patients ? �1 �2 �3 �4 �5

b Trouvez-vous frustrant de travailler avec des patients ? �1 �2 �3 �4 �5

c Travailler avec des patients vous vide-t-il de votre énergie ? �1 �2 �3 �4 �5

d Avez-vous l'impression de donner davantage que vous ne recevez lorsque vous travaillez avec des patients ? �1 �2 �3 �4 �5

e Êtes-vous fatigué de travailler avec des patients ? �1 �2 �3 �4 �5

f Vous demandez-vous parfois combien de temps vous allez être capable de continuer à travailler avec des patients ? �1 �2 �3 �4 �5

98c. Diriez-vous que vous êtes en état d’épuisement professionnel ? �1 Non �2 Oui, je me considère en épuisement

professionnel

�3 Je ne sais pas répondre à cette question

99. Combien de points donneriez-vous à votre capaci té de travail actuelle ? Considérez que votre capacité de travail, à son meilleur niveau vaut 10 points. (0 veut dire qu'actuellement vous ne pouvez pas du tout travailler) Totalement Capacité de travail incapable de travailler à son meilleur niveau ��--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------�� 0 �1 �2 �3 �4 �5 �6 �7 �8 �9 �10 100. Comment considérez-vous votre capacité de trav ail actuelle par rapport aux exigences physiques de votre travail ?

�1 Très mauvaise �2 Plutôt mauvaise �3 Moyenne

�4 Plutôt bonne �5 Très bonne

101. Comment considérez-vous votre capacité de trav ail actuelle par rapport à la demande psychologique liée à votre travail ? �1 Très mauvaise �2 Plutôt mauvaise �3 Moyenne


PRESST – Promouvoir en Europe Santé et Satisfaction des Soignants au Travail

-19-

102. Maladies en cours Dans la liste suivante, inscrivez les maladies et blessures dont vous souffrez actuellement ou non (ces 12 derniers mois ). Indiquez aussi si un médecin a fait le diagnostic ou traité ces problèmes de santé.

Non je n’ai pas ce problème de

santé actuellement

Oui j’en souffre

actuellement sans avoir

vu de médecin

Oui

j’en souffre actuellement

et suis suivi(e) par un

médecin

Arrêt

pour cette cause dans

les 12 derniers mois

a

Blessures suite à un accident

(ex : au dos, aux membres, brûlure…) �1 �2 �3 �4

b Pathologie ostéo-articulaire ou musculaire du

dos, des membres ou de toute partie du corps

(ex : douleur répétée des articulations, des

muscles, sciatique, arthrite, arthrose) �1 �2 �3 �4

c Maladie cardio-vasculaire

(ex. : hypertension, maladie coronarienne) �1 �2 �3 �4

d Maladie respiratoire

(ex. : infections répétées, asthme, emphysème) �1 �2 �3 �4

e Trouble de la santé mentale

(ex : dépression, « burn out », anxiété, insomnie) �1 �2 �3 �4

f Pathologie neurologique ou sensorielle

(ex. : auditive ou visuelle, migraine, épilepsie) �1 �2 �3 �4

g Troubles digestifs

(ex. : gastrite, UGD, lithiase biliaire, maladie du

foie ou du pancréas, troubles du transit…) �1 �2 �3 �4

h2 Pathologie génito-urinaire

(ex. : infection urinaire, problème gynécologique

ou prostatique) �1 �2 �3 �4

h2 Grossesse pathologique �1 �2 �3 �4

i1 Maladie de peau

(ex. : allergie, autre dermite …) �1 �2 �3 �4

i2 Varices

�1 �2 �3 �4

j Tumeur ou cancer

�1 �2 �3 �4

k Maladie endocrinienne ou métabolique

(ex. : diabète, obésité sévère, goutte �1 �2 �3 �4

l Maladie sanguine

(ex. : anémie, autre pathologie…) �1 �2 �3 �4

m Maladie congénitale

�1 �2 �3 �4

n Autres problèmes de santé, lesquels ?

……………………………………………… �1 �2 �3 �4

o Maladie infectieuse (hépatite, Tuberculose,

VIH, CMV…….. �1 �2 �3 �4


-20-

103. Estimez la gêne professionnelle liée à ces pat hologies éventuelles. Votre maladie ou accident : est-ce un obstacle à vo tre travail actuel ? Cochez plus d’une alternative si nécessaire.

�1 Il n’y a aucune gêne �2 Je peux faire mon travail, mais cela entraîne certains symptômes. �3 Je dois parfois ralentir ou changer de méthode de travail �4 Je dois souvent ralentir ou changer de méthode de travail �5 Du fait de mon état, je pense que je ne devrais travailler qu’à temps partiel �6 Selon moi, je me sens dans l’incapacité de travailler �7 Du fait de mon état, j’aurais besoin d’un poste aménagé �8 Du fait de mon état, j’ai déjà un poste aménagé

104. Pendant les 12 derniers mois, combien de jours avez vous été absent(e) de votre service pour :

a1 maladie personnelle ? …………….jours a2 accident de travail ou de trajet ? …………….jours lequel (cause et lésion): ……………………………………… b1 grossesse (congés maternité légaux) …………….jours b2 grossesse (congés maladie et/ou 15 jours de grossesse pathologique) …………….jours c enfants malades ou gardes d’enfants …………….jours d soins à d’autres membres de la famille …………….jours e formation continue …………….jours f autres raisons : lesquelles …………………………………. …………….jours

104 g Votre profession a-t-elle été un obstacle, à un moment de votre carrière, pour faire un enfant

�1 Non �2 Oui si oui les raisons ont été (Cochez plus d’une alternative si nécessaire, maximum 3).

�1 Financières �2 Rythme de travail. �3 Statut �4 Craintes liées à une forte exposition à un reprotoxique �5 Harcèlement de votre chef avec risque de perdre votre poste �6 Autre : laquelle ……………………………………………………………………………

Commentaires : ……………………………………………………………………………………..……… …………………………………………………………………………………………………………………

105. Pensez-vous, selon votre état de santé actuel, que, dans deux ans, vous pourrez toujours faire le travail que vous effectuez actuellement?

�1 C’est peu probable �2 Ce n’est pas certain

�3 C’est relativement certain �4 Je suis incapable de répondre

106. Avez-vous eu plaisir à réaliser vos activités quotidiennes régulières au cours des trois derniers mois ?

�1 Jamais �2 Plutôt rarement �3 Parfois

�4 Assez souvent �5 Souvent

107. Avez-vous été actif(ive) et alerte au cours de s trois derniers mois ?


�4 Assez souvent �5 Toujours

108. Vous êtes-vous senti plein(e) d’espoir pour l' avenir au cours des trois derniers mois ?

�1 Jamais �4 Assez souvent �2 Plutôt rarement �5 Continuellement �3 Parfois 109. En période de travail, dormez-vous suffisammen t ?

�1 Non, vraiment pas assez �3 Oui, presque assez �2 Non, pas tout à fait assez �4 Oui, tout à fait assez

109 b. Quelle est la durée de ce sommeil en moyenne (en période de travail) : ..…...h..…….min


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110. En période où vous n’êtes pas au travail ( ex : les week-ends de repos) dormez-vous suffisamment ? �1 Non, vraiment pas assez �3 Oui, presque assez

�2 Non, pas tout à fait assez �4 Oui, tout à fait assez

110 b. Quelle est la durée de ce sommeil en moyenne (en période de repos) : ..…...h..…….min

111. En période de travail : Comment jugez-vous la qualité de votre sommeil ? �1 Très mauvaise �4 Plutôt bonne �2 Plutôt mauvaise �5 Très bonne �3 Moyenne

112. En période où vous n’êtes pas au travail ( ex : les week-ends de repos) comment jugez-vous la qualité de votre sommeil ? �1 Très mauvaise �2 Plutôt mauvaise �3 Moyenne


112 b- Prenez-vous des somnifères ou des tranquilli sants en période de travail ?�1 Jamais �2 1 à 2 fois par mois. �3 3 à 5 fois par mois

�4 2 à 4 fois par semaine �5 5 fois par semaine et plus

Si oui : �1 automédication �2 prescrits par un confrère

113. Au cours des derniers 6 mois, pendant combien de jours n’avez-vous pas pu faire vos activités habituelles ( au travail ou à la maison) à cause de douleurs cervicales, dorsales ou lombaires ? ……………………… jours 114. Au cours des derniers 6 mois, à quel point les douleurs cervicales, dorsales ou lombaires ont-elles interféré avec vos activités quotidiennes, su r une échelle de 0 à 10 ?

aucune incapable de faire interférence aucune activité ��--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------�� 0 �1 �2 �3 �4 �5 �6 �7 �8 �9 �10

115. Au cours des derniers 6 mois, à quel point les douleurs cervicales, dorsales ou lombaires ont-elles interféré avec vos possibilités de prendre pa rt aux activités de loisir, sociales et familiales ?


116. Au cours des derniers 6 mois, à quel point les douleurs du cou ou les lombalgies (douleurs du dos) ont-elles interféré avec votre capacité de travail (y compris à la maison) ?


116 b Votre poids s’est-il modifié depuis 2 ans : �1 Non �2 Oui, prise de poids

�3 Oui, perte de poids

117a. Quelle est votre taille : ……… cm

117b. Quel est votre poids : ……… kg


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117 c. Avez-vous décidé ou remarqué des changements dans votre comportement alimentaire cette année par rapport aux années précédentes ?

�1 Non �2 Oui, perte d’appétit �3 Oui, régime amaigrissant

�4 Oui, modification alimentaire sur prescription

�5 Oui, boulimie

117 d Prenez-vous une réelle pause repas au cours d e vos journées de travail �1 Jamais �2 Plutôt rarement �3 Parfois

�4 Assez souvent �5 Toujours

117 e Prenez-vous une réelle pause repas au cours d e vos gardes


�4 Assez souvent �5 Toujours �9 Non concerné(e)

117 f Combien de part de fruits et/ou de légumes co nsommez-vous en général par jour

�1 0 �2 1 à 3

�3 4 à 5 �4 Plus de 5

118. Fumez-vous ?

�1 Non �2 Oui, occasionnellement �3 Oui, tous les jours

Si oui : combien de cigarettes / jour : ………cigarettes

118.b Si vous fumez souhaitez-vous arrêter ? �1 Non �2 Oui, seul

�3 Oui, avec un tabacologue

120. Depuis la mise en œuvre de la réduction du tem ps de travail … a. votre vie personnelle est-elle : �1 plus facile �2 plus difficile �3 identique b. votre satisfaction professionnelle est-elle : �1 meilleure �2 plus mauvaise �3 identique c. votre désir de poursuivre une carrière est-il : �1 plus important �2 moins important �3 identique d. vos conditions de travail sont-elles : �1 meilleures �2 plus mauvaises �3 identiques 121. Imaginez-vous : a. rester dans ce métier jusqu’à la retraite ? �1 Non �2 Oui �3 Je ne sais pas b. rester dans cet établissement dans les dix pro chaines années ou jusqu’à la retraite ? �1 Non �2 Oui �3 Je ne sais pas 121 c. Avez vous passé une visite de médecine du tr avail dans les trois dernières années �1 Oui et cela a été profitable �2 Oui mais cela n’a pas été profitable �3 Non mais je le souhaiterais �4 Non mais je n’y tiens pas Dans ce cas pourquoi : ……………………………………………………………………


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121 d. Êtes-vous à jour de toutes vos vaccinations ? �1 Oui ou en cours �2 Non 121 e. Êtes-vous vacciné contre l’hépatite B ? �1 Oui ou immunisé �2 Non 122. Qu’est-ce que vous aimez le plus dans votre tr avail de façon générale et dans votre discipline ? Expliquez : 122.b Qu’est-ce qui vous semble le plus pénible dan s votre travail de façon générale et dans votre discipline? Expliquez : 123. Quel(s) changement(s) utile(s) suggéreriez-vou s dans votre travail pour améliorer son efficacité et ménager votre santé ?


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123.b Pensez-vous que la féminisation de la profess ion soignante apporte de la qualité aux soins ? Explicitez votre réponse. 124. Avez-vous des commentaires sur vos perspective s, votre santé ou sur le questionnaire. Merci de les partager avec nous. Merci beaucoup pour votre aide !

(pour les pharmaciens, n’oubliez pas la dernière pa ge !)

Contact et adresse de renvoi du questionnaire : Dr M. Estryn-Behar Hôtel-Dieu Assistance Publique - Hôpitaux de Paris Service central de Médecine du Travail 1, Place du Parvis Notre Dame F-75181 PARIS Cedex 04 tél. : 01 42 34 88 17 e mail : [email protected] [email protected]

Note importante : Si vous souhaitez recevoir la restitution de cette enquête par e mail merci d’en faire la demande à l’adresse suivante : E mail : [email protected]

Composition du Comité de Pilotage :

• Dr I. Aune (responsable de la commission Femme AMUF) [email protected] • Dr M-A Doppia ( SNPHAR ; INPH) [email protected] • Dr M. Estryn-Behar (Responsable scientifique de l’étude) [email protected] • C. Fry (statisticienne) • Dr .J-M Lassaunière (réseau national de soins palliatif) • Dr P. Pelloux (AMUF ; CPH) • Dr C. Prudhomme (CGT –médecins)


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PARTIE J - Cette partie concerne uniquement les pha rmaciens

125. Sur une semaine classique quel pourcentage de votre temps de travail consacrez vous aux activités suivantes : a. Préparation et contrôle des produits de santé Médicaments a1. Préparations stériles h min a2. Préparations non stériles h min a3.Conditionnement h min a4. Dispositifs Médicaux (stérilisation vapeur et basse température) h min a5. Contrôle h min b. Délivrance des produits de santé b1. Globalisée h min b2. Nominative h min b3. Délivrance aux patients ambulatoires h min c. Achat / Approvisionnement / Gestion des stocks c1. Achat h min c2. Approvisionnement h min c3. Gestion des stocks h min d. Interventions pharmaceutiques d1. Analyse et validation de prescriptions h min d2. Analyse de la totalité du traitement figurant dans le dossier patient h min d3. Suivi thérapeutique h min d4. Consultation pharmaceutique h min d5. Education thérapeutique du patient h min e. Recherche / Essais cliniques e1. Gestion d'essai clinique h min e2. Activité de recherche Direction d'une thèse h min f. Système qualité / Gestion des risques Développement programme assurance qualité h min g. Activités transversales g1. Pharmacovigilance h min g2. Matériovigilance h min g3. Hémovigilance h min g4. Infections nosocomiales h min g5. Encadrement des personnels h min g6. Management h min h. Formation / Information h1. Formation continue h min Enseignement h2. Enseignant universitaire h min h3. Formateur h min h4. Encadrement des internes, 5 AHU, autres stagiaires h min

Fin du questionnaire Pharmacien Merci beaucoup pour votre aide !

SESMAT –Santé Et Satisfaction des Médecins au … · Combien de patients prenez-vous en charge...

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