Ser

vice

s de

m

aint

enan

ceServices du constructeurPour augmenter la durée de vie des équipements

CO

UV

187

A

L'expertise d'un concepteur constructeur mainteneurDepuis 1968, SOCOMEC développe des produits et des services qui ont pour objectifs la qualité et la continuité de votre énergie de haute qualité.

Disponibilité des pièces de rechange d’origineLes différentes pièces et composants d’origine disponibles dans notre stock vous garantissent la rapidité de remise en service de votre équipement défaillant tout en lui conservant ses performances et sa fiabilité d’origine.

Des spécialistes à votre serviceNotre équipe de Maintenance et Services professionnels (MPS) est composée de spécialistes attachés à assurer le fonctionnement optimal de vos systèmes ASI.L'équipe MPS propose un pack complet de services d'assistance pensés pour votre tranquillité d'esprit : mise en service, essais sur site, maintenance préventive, intervention 24h/24 et réparations rapides sur site, pièces de rechange d'origine, audits de qualité d'alimentation et de rendement énergétique, services de conseil, conception et mise en œuvre pour la modification et la mise à niveau des installations, etc.L'équipe MPS est votre partenaire par excellence, capable de vous conseiller sur la maintenance de vos équipements SOCOMEC et d'apporter une solution à vos besoins conformément aux normes et procédures environnementales en vigueur.

Respect de l’environnementEn tant que constructeur SOCOMEC est reconnu comme acteur privilégié de la protection de l’environnement et, à ce titre, nous participons activement à l'élaboration des réglementations et normes.Ceci vous garantit la conformité de notre réponse aux exigences réglementaires relatives à la fin de vie des composants et dans le respect des filières de recyclage.

Ser

vice

s de

m

aint

enan

ceUne présence mondiale : • 10 agences en France, • 12 filiales en Europe, • 8 filiales en Asie, • Représentations dans plus de 70 pays.

Plus de 370 experts SOCOMEC, assistés par 175 ingénieurs et techniciens de notre réseau, apportent les solutions à vos besoins spécifiques.

Gestion des interventions sur site • 55 000 interventions annuelles (principalement de maintenance préventive)

• Taux de conformité du niveau de serviceattendu de 98 %

Réseau de centres d’appels techniques • Dans plus de 20 langues • 3 centres d’assistance technique avancés • Plus de 90 000 appels annuels traités

Expertise certifiée • 3 500 heures de formation technique dispensées par an (produits, méthodologies et sécurité)

Distributeurs

Filiales

Nous contacter

Un service fiableQuelques chiffres

98 Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s de

m

aint

enan

ce

Services du constructeurPour augmenter la durée de vie des équipements

CO

UV

187

A

L'expertise d'un concepteur constructeur mainteneurDepuis 1968, SOCOMEC développe des produits et des services qui ont pour objectifs la qualité et la continuité de votre énergie de haute qualité.

Disponibilité des pièces de rechange d’origineLes différentes pièces et composants d’origine disponibles dans notre stock vous garantissent la rapidité de remise en service de votre équipement défaillant tout en lui conservant ses performances et sa fiabilité d’origine.

Des spécialistes à votre serviceNotre équipe de Maintenance et Services professionnels (MPS) est composée de spécialistes attachés à assurer le fonctionnement optimal de vos systèmes ASI.L'équipe MPS propose un pack complet de services d'assistance pensés pour votre tranquillité d'esprit : mise en service, essais sur site, maintenance préventive, intervention 24h/24 et réparations rapides sur site, pièces de rechange d'origine, audits de qualité d'alimentation et de rendement énergétique, services de conseil, conception et mise en œuvre pour la modification et la mise à niveau des installations, etc.L'équipe MPS est votre partenaire par excellence, capable de vous conseiller sur la maintenance de vos équipements SOCOMEC et d'apporter une solution à vos besoins conformément aux normes et procédures environnementales en vigueur.

Respect de l’environnementEn tant que constructeur SOCOMEC est reconnu comme acteur privilégié de la protection de l’environnement et, à ce titre, nous participons activement à l'élaboration des réglementations et normes.Ceci vous garantit la conformité de notre réponse aux exigences réglementaires relatives à la fin de vie des composants et dans le respect des filières de recyclage.

Ser

vice

s de

m

aint

enan

ceUne présence mondiale : • 10 agences en France, • 12 filiales en Europe, • 8 filiales en Asie, • Représentations dans plus de 70 pays.

Plus de 370 experts SOCOMEC, assistés par 175 ingénieurs et techniciens de notre réseau, apportent les solutions à vos besoins spécifiques.

Gestion des interventions sur site • 55 000 interventions annuelles (principalement de maintenance préventive)

• Taux de conformité du niveau de serviceattendu de 98 %

Réseau de centres d’appels techniques • Dans plus de 20 langues • 3 centres d’assistance technique avancés • Plus de 90 000 appels annuels traités

Expertise certifiée • 3 500 heures de formation technique dispensées par an (produits, méthodologies et sécurité)

Distributeurs

Filiales

Nous contacter

Un service fiableQuelques chiffres

99Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s de

m

aint

enan

cePacks de services de maintenancePoints clés

CO

UV

187

A

Maintenance préventive certifiéeLa maintenance spécialisée assurée par le constructeur est votre meilleure garantie contre les interruptions. Elle permet à votre ASI de fonctionner à un niveau optimal en termes d'alimentation, de fiabilité, de sécurité et d'efficacité : • Inspections : mécanique, électrique, batteries

• Dépoussiérage/nettoyage des équipements • Mises à jour logicielles • Contrôle de l'électronique • Contrôle de l'environnement • Contrôle des batteries • Rapport de maintenance

Interventions correctives sur site 24h/24 et 7j/7Les services de proximité et d'urgence proposés par le constructeur offrent la meilleure garantie d'une assistance technique de qualité, d'un dépannage rapide et d'un traitement réel des problèmes : • Une équipe de techniciens spécialisés disponible 24h/24 et 7j/7 (service d’astreinte)

• Présence d'un expert sur site dans un délai inférieur à 4 heures*

• Télésurveillance et dépannage proactif • Maintenance corrective à l’aide de pièces de rechange d’origine

• Disponibilité 24h/24 et 7j/7 du stock de pièces, avec envoi prioritaire

3 engagements vis-à-vis de nos clients : • Vous fournir le pack de services de maintenance le mieux adapté à vos besoins

• Maintenir le plus haut niveau de disponibilité de votre système

• Optimiser vos coûts de maintenance tout au long de la durée de vie utile de votre système

* Veuillez vérifier la disponibilité de ce service dans votre région.

La durée de vie utile des ASI dépend de plusieurs facteurs, notamment des caractéristiques de la charge (taux d'utilisation, linéarité et variabilité) et de l'environnement (température, humidité, niveau de pollution). Pour garantir un fonctionnement optimal des ASI et éviter l'indisponibilité des systèmes susceptible d'endommager les charges, il est essentiel de procéder à une maintenance périodique annuelle.Nos solutions adaptées à vos besoins opérationnels optimisent la maintenance préventive et les procédures correctives sur site en cas d'urgence.

Ser

vice

s de

m

aint

enan

ce

Packs de services de maintenancePour les équipements standard d'alimentation critiques

* Veuillez vérifier la disponibilité de ce service dans votre région.

SOCOMEC propose un vaste choix de services de maintenance adaptés au profil des utilisateurs en fonction des contraintes opérationnelles, de l'activité et du niveau de criticité des applications.

Points forts

> Maintenance préventive certifiée

> Mises à jour logicielles> Interventions 24h/4 et 7j/7> Délai de 4 heures garanti pour

les interventions sur site *> Pièces de rechange d'origine

Avantages

> Élimine les dysfonctionnements

> Optimise l'efficacité opérationnelle

> Augmente la durée de vie des équipements

> Améliore la disponibilité du système

Silver Gold Platinum Platinum+

1 visite annuelle de maintenance préventive x x x x

Contrôle des batteries x x x x

Main-d’œuvre et déplacement pour la maintenance corrective x x x

Pièces de rechange d'origine x x

Accès à la Hot Line x x x x

Hot Line d'urgence 24h/24 et 7j/7 • • • x

Délai d'intervention sur site sous 24 heures ouvrées x x x

Délai d’intervention sur site inférieur à 6 heures* • • • x

Délai d’intervention sur site inférieur à 4 heures* • • • •

Replacement préventif des pièces d'usure du ventilateur et des condensateurs (batterie non comprise) • • • •

Service de surveillance à distance de l'ASI (LINK-UPS)Contrôle à distance + dépannage proactif + rapport • • • •

Visite de maintenance préventive supplémentaire • • • •

Visite de maintenance préventivela nuit, le week-end, les jours fériés • • • •

Analyse thermographique • • • •

Audit de la qualité d'alimentation • • • •

X : Inclus.• : en option.

100 Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s de

m

aint

enan

ce

Packs de services de maintenancePoints clés

CO

UV

187

A

Maintenance préventive certifiéeLa maintenance spécialisée assurée par le constructeur est votre meilleure garantie contre les interruptions. Elle permet à votre ASI de fonctionner à un niveau optimal en termes d'alimentation, de fiabilité, de sécurité et d'efficacité : • Inspections : mécanique, électrique, batteries

• Dépoussiérage/nettoyage des équipements • Mises à jour logicielles • Contrôle de l'électronique • Contrôle de l'environnement • Contrôle des batteries • Rapport de maintenance

Interventions correctives sur site 24h/24 et 7j/7Les services de proximité et d'urgence proposés par le constructeur offrent la meilleure garantie d'une assistance technique de qualité, d'un dépannage rapide et d'un traitement réel des problèmes : • Une équipe de techniciens spécialisés disponible 24h/24 et 7j/7 (service d’astreinte)

• Présence d'un expert sur site dans un délai inférieur à 4 heures*

• Télésurveillance et dépannage proactif • Maintenance corrective à l’aide de pièces de rechange d’origine

• Disponibilité 24h/24 et 7j/7 du stock de pièces, avec envoi prioritaire

3 engagements vis-à-vis de nos clients : • Vous fournir le pack de services de maintenance le mieux adapté à vos besoins

• Maintenir le plus haut niveau de disponibilité de votre système

• Optimiser vos coûts de maintenance tout au long de la durée de vie utile de votre système

* Veuillez vérifier la disponibilité de ce service dans votre région.

La durée de vie utile des ASI dépend de plusieurs facteurs, notamment des caractéristiques de la charge (taux d'utilisation, linéarité et variabilité) et de l'environnement (température, humidité, niveau de pollution). Pour garantir un fonctionnement optimal des ASI et éviter l'indisponibilité des systèmes susceptible d'endommager les charges, il est essentiel de procéder à une maintenance périodique annuelle.Nos solutions adaptées à vos besoins opérationnels optimisent la maintenance préventive et les procédures correctives sur site en cas d'urgence.

Ser

vice

s de

m

aint

enan

ce

Packs de services de maintenancePour les équipements standard d'alimentation critiques

* Veuillez vérifier la disponibilité de ce service dans votre région.

SOCOMEC propose un vaste choix de services de maintenance adaptés au profil des utilisateurs en fonction des contraintes opérationnelles, de l'activité et du niveau de criticité des applications.

Points forts

> Maintenance préventive certifiée

> Mises à jour logicielles> Interventions 24h/4 et 7j/7> Délai de 4 heures garanti pour

les interventions sur site *> Pièces de rechange d'origine

Avantages

> Élimine les dysfonctionnements

> Optimise l'efficacité opérationnelle

> Augmente la durée de vie des équipements

> Améliore la disponibilité du système

Silver Gold Platinum Platinum+

1 visite annuelle de maintenance préventive x x x x

Contrôle des batteries x x x x

Main-d’œuvre et déplacement pour la maintenance corrective x x x

Pièces de rechange d'origine x x

Accès à la Hot Line x x x x

Hot Line d'urgence 24h/24 et 7j/7 • • • x

Délai d'intervention sur site sous 24 heures ouvrées x x x

Délai d’intervention sur site inférieur à 6 heures* • • • x

Délai d’intervention sur site inférieur à 4 heures* • • • •

Replacement préventif des pièces d'usure du ventilateur et des condensateurs (batterie non comprise) • • • •

Service de surveillance à distance de l'ASI (LINK-UPS)Contrôle à distance + dépannage proactif + rapport • • • •

Visite de maintenance préventive supplémentaire • • • •

Visite de maintenance préventivela nuit, le week-end, les jours fériés • • • •

Analyse thermographique • • • •

Audit de la qualité d'alimentation • • • •

X : Inclus.• : en option.

101Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s de

m

aint

enan

cePack de services de maintenancePour les équipements d'alimentation critique modulaires

CO

UV

187

A

Ayant opté pour un système ASI afin de protéger leurs applications critiques, et soucieux d'optimiser leur investissement tout au long du cycle de vie des équipements, les responsables informatiques et de sites souhaitent bénéficier de services adaptés de la part du constructeur.SOCOMEC propose un pack unique de services destinés à vous faire profiter pleinement de l'architecture modulaire de votre système ASI : mise à niveau rapide, prédiction des investissements et élimination de la « criticité liée à la fin de vie ».

Points forts

> Télésurveillance> Gestion intelligente des

modules> Totale mise à niveau du

système d'alimentation

Avantages

> Disponibilité maximale du système

> Temps de réparation garanti> À la pointe de la technologie

…en permanence

DESCRIPTION DES SERVICES REGULAR1 à 3 ans

PREMIUM1 à 3 ans

EVOLUTION PACK5 ans

Service de surveillance à distance de l'ASI (LINK-UPS) Contrôle à distance + dépannage proactif + rapport x x x

Envoi d'un module sous 3 jours ouvrés x

Échange Hot-swap sur site d’un module sous 24 heures ouvrées x

Échange Hot-swap sur site d’un module sous 6 heures x

1 remplacement complet des modules tous les 5 ans x

1 visite annuelle de maintenance préventive x x x

Contrôle des batteries x x x

Main d'œuvre et déplacements pour la maintenance corrective x x

Pièces de rechange d'origine x x

Accès à la Hot Line x x x

Hot Line d'urgence 24h/24 et 7j/7 • • x

Délai d'intervention sur site sous 24 heures ouvrées • x

Délai d’intervention sur site inférieur à 6 heures* • • x

Délai d’intervention sur site inférieur à 4 heures* • • •

Replacement préventif des pièces d'usure du ventilateur et des condensateurs (batterie non comprise) • x x

Visite de maintenance préventive supplémentaire • • •

Visite de maintenance préventive la nuit, le week-end, les jours fériés • • •

Analyse thermographique • • •

Audit de la qualité d'alimentation • • •

Présentation du pack EVOLUTION

Avantages> Tarif fixe garanti

pendant 5 ans> Sérénité assurée avec un

système qui intègre une technologie de pointe et assure un meilleur rendement énergétique

> Élimination de la criticité liée à la fin de vie

Caractéristiques> Programme Tout-Compris sur

5 ans> Mises à niveau périodiques

avec remplacement du module complet

> Surveillance du vieillissement des composants électroniques en fonction des conditions d'utilisation spécifiques

5 YEARSfixed price

* Veuillez vérifier la disponibilité de ce service dans votre région.

X : Inclus.• : en option.

Ser

vice

s de

m

aint

enan

ce

Services PRISM AvailabilityPour l'alimentation critique des centres de données

Chaque centre de données est unique, caractérisé par ses propres exigences en matière de puissance et par les contraintes liées au site d’exploitation. Qui plus est, les directeurs des centres de données cherchent en permanence à optimiser les ressources. Il est donc primordial que les services de maintenance soient à la fois parfaitement adaptés aux contraintes du site et capables de proposer une réelle maîtrise des coûts de maintenance.C’est pour cette raison que SOCOMEC, reconnu comme constructeur spécialisé en systèmes d’alimentation critique, a conçu les services de PRISM Availability. Il s’agit d’un nouveau programme de maintenance destiné à garantir la continuité de vos applications critiques 24 h/24, 7 j/7 et à protéger vos investissements.

Avantages

> Gestion personnalisée de la maintenance et conseils d’amélioration du site

> Amélioration de la disponibilité du système

> Contrôle absolu des coûts de maintenance pendant 5 ans

Points clés

> Service global tout compris sur une période de 5 ans à un tarif fixe, couvrant l'ensemble des opérations de maintenance opérationnelle sans frais supplémentaires

5 YEARSfixed price

102 Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s de

m

aint

enan

ce

Pack de services de maintenancePour les équipements d'alimentation critique modulaires

CO

UV

187

A

Ayant opté pour un système ASI afin de protéger leurs applications critiques, et soucieux d'optimiser leur investissement tout au long du cycle de vie des équipements, les responsables informatiques et de sites souhaitent bénéficier de services adaptés de la part du constructeur.SOCOMEC propose un pack unique de services destinés à vous faire profiter pleinement de l'architecture modulaire de votre système ASI : mise à niveau rapide, prédiction des investissements et élimination de la « criticité liée à la fin de vie ».

Points forts

> Télésurveillance> Gestion intelligente des

modules> Totale mise à niveau du

système d'alimentation

Avantages

> Disponibilité maximale du système

> Temps de réparation garanti> À la pointe de la technologie

…en permanence

DESCRIPTION DES SERVICES REGULAR1 à 3 ans

PREMIUM1 à 3 ans

EVOLUTION PACK5 ans

Service de surveillance à distance de l'ASI (LINK-UPS) Contrôle à distance + dépannage proactif + rapport x x x

Envoi d'un module sous 3 jours ouvrés x

Échange Hot-swap sur site d’un module sous 24 heures ouvrées x

Échange Hot-swap sur site d’un module sous 6 heures x

1 remplacement complet des modules tous les 5 ans x

1 visite annuelle de maintenance préventive x x x

Contrôle des batteries x x x

Main d'œuvre et déplacements pour la maintenance corrective x x

Pièces de rechange d'origine x x

Accès à la Hot Line x x x

Hot Line d'urgence 24h/24 et 7j/7 • • x

Délai d'intervention sur site sous 24 heures ouvrées • x

Délai d’intervention sur site inférieur à 6 heures* • • x

Délai d’intervention sur site inférieur à 4 heures* • • •

Replacement préventif des pièces d'usure du ventilateur et des condensateurs (batterie non comprise) • x x

Visite de maintenance préventive supplémentaire • • •

Visite de maintenance préventive la nuit, le week-end, les jours fériés • • •

Analyse thermographique • • •

Audit de la qualité d'alimentation • • •

Présentation du pack EVOLUTION

Avantages> Tarif fixe garanti

pendant 5 ans> Sérénité assurée avec un

système qui intègre une technologie de pointe et assure un meilleur rendement énergétique

> Élimination de la criticité liée à la fin de vie

Caractéristiques> Programme Tout-Compris sur

5 ans> Mises à niveau périodiques

avec remplacement du module complet

> Surveillance du vieillissement des composants électroniques en fonction des conditions d'utilisation spécifiques

5 YEARSfixed price

* Veuillez vérifier la disponibilité de ce service dans votre région.

X : Inclus.• : en option.

Ser

vice

s de

m

aint

enan

ce

Services PRISM AvailabilityPour l'alimentation critique des centres de données

Chaque centre de données est unique, caractérisé par ses propres exigences en matière de puissance et par les contraintes liées au site d’exploitation. Qui plus est, les directeurs des centres de données cherchent en permanence à optimiser les ressources. Il est donc primordial que les services de maintenance soient à la fois parfaitement adaptés aux contraintes du site et capables de proposer une réelle maîtrise des coûts de maintenance.C’est pour cette raison que SOCOMEC, reconnu comme constructeur spécialisé en systèmes d’alimentation critique, a conçu les services de PRISM Availability. Il s’agit d’un nouveau programme de maintenance destiné à garantir la continuité de vos applications critiques 24 h/24, 7 j/7 et à protéger vos investissements.

Avantages

> Gestion personnalisée de la maintenance et conseils d’amélioration du site

> Amélioration de la disponibilité du système

> Contrôle absolu des coûts de maintenance pendant 5 ans

Points clés

> Service global tout compris sur une période de 5 ans à un tarif fixe, couvrant l'ensemble des opérations de maintenance opérationnelle sans frais supplémentaires

5 YEARSfixed price

103Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s de

m

aint

enan

ceLINK-UPSService de surveillance à distance 24h/24, 7j/7 pour maximiser votre continuité de service

CO

UV

187

A

LINK-UPS est le nouveau service de surveillance à distance de SOCOMEC, destiné à fournir aux responsables informatiques et aux responsables de site une assistance 24h/24 et 7j/7 afin de garantir la performance, l'efficacité et la sécurité de leur infrastructure critique, et d'éviter les coûts liés à l'indisponibilité. LINK-UPS assure une liaison permanente entre le système de surveillance interne de l'équipement SOCOMEC et le centre technique SOCOMEC le plus proche.S'appuyant sur une connexion INTERNET / GPRS redondante, il permet aux ingénieurs SOCOMEC d'être connectés en permanence à votre ASI sans aucun point unique de défaillance de communication.Si les paramètres opérationnels de l'ASI sortent de la plage de valeurs prédéfinies, le système identifie l'anomalie et la signale automatiquement au centre technique SOCOMEC le plus proche. Un ingénieur Socomec spécialisé effectue alors un contrôle de diagnostic, accède à distance aux données et prend les mesures correctives adaptées.LINK-UPS vous tient informé de l'état de fonctionnement de votre ASI en vous fournissant des rapports réguliers et des recommandations techniques destinées à améliorer la qualité de votre système.

Points clés

> Détection automatique des anomalies

> Diagnostic proactif> Procédures de dépannage

optimisées

Avantages

> Mise à jour permanente de l'état et de la performance de l'équipement

> Prévention des anomalies> Temps moyen de réparation

réduit> Augmentation de la

disponibilité du système> Économies sur les coûts liés

à l'indisponibilité du système

SITE DU CLIENT • Disponibilité du système • Continuité des opérations • Tranquillité d'esprit

SERVICE SOCOMEC 24h/24, 7j/7 • Notifications d'alarmes • Diagnostic à distance • Rapports réguliers

Notifications d'alarmesDiagnostic à distanceRapports de télésurveillance

SY

DIV

146

A

Ser

vice

s de

m

aint

enan

ce

LINK-UPSService de surveillance à distance 24h/24, 7j/7 pour maximiser votre continuité de service

VERTELIS : Efficacité énergétiqueSuite logicielle d'optimisation de la performance énergétique

La suite logicielle VERTELIS consolide toutes les données recueillies par les appareils de mesure. Reposant sur les technologies ouvertes, elle s'intègre facilement à tous les environnements informatiques.L'interface Internet simple et conviviale permet d'accéder aux différentes fonctions d'analyse et d'optimisation de la consommation d'énergie.

Points clés

> Interface unique, centralisée et conviviale

> Affichage du détail de la consommation d'énergie par équipement

> Surveillance en temps réel de tous paramètres électriques

> Notification d'alarme par e-mail

> Récapitulatifs des économies d'énergie réalisées

> Détection des valeurs maximales et des dépassements de puissance active et réactive

> Installation, configuration, formation et assistance par les experts de Socomec

Avantages

> Solution Tout-en-un (matériel/logiciel/services) pour surveiller votre consommation et vous faire réaliser des économies d'énergie

> Assistance intégrale de Socomec avant, pendant et après l'installation

HYPERVIEWHébergement serveurlocal

HYPERVIEWHébergement cloud

DIRIS B-30 RF

DIRIS B-30 RS

DIRIS B-30 RF DIRIS G-40

DIRIS G-30

RS485

RS485

2G/3

G

RS485

DIRIS A

DIRIS Digiware

COUNTIS E

Pulse

Ethernet

Lan/Wan

MESURER CENTRALISER ANALYSER

DATALOG H60

WEBVIEWPower MonitoringPasserelle DIRIS G-30 ou G-40

VERTELISHYPERVIEW

COUNTIS E Ci3

104 Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s de

m

aint

enan

ce

LINK-UPSService de surveillance à distance 24h/24, 7j/7 pour maximiser votre continuité de service

CO

UV

187

A

LINK-UPS est le nouveau service de surveillance à distance de SOCOMEC, destiné à fournir aux responsables informatiques et aux responsables de site une assistance 24h/24 et 7j/7 afin de garantir la performance, l'efficacité et la sécurité de leur infrastructure critique, et d'éviter les coûts liés à l'indisponibilité. LINK-UPS assure une liaison permanente entre le système de surveillance interne de l'équipement SOCOMEC et le centre technique SOCOMEC le plus proche.S'appuyant sur une connexion INTERNET / GPRS redondante, il permet aux ingénieurs SOCOMEC d'être connectés en permanence à votre ASI sans aucun point unique de défaillance de communication.Si les paramètres opérationnels de l'ASI sortent de la plage de valeurs prédéfinies, le système identifie l'anomalie et la signale automatiquement au centre technique SOCOMEC le plus proche. Un ingénieur Socomec spécialisé effectue alors un contrôle de diagnostic, accède à distance aux données et prend les mesures correctives adaptées.LINK-UPS vous tient informé de l'état de fonctionnement de votre ASI en vous fournissant des rapports réguliers et des recommandations techniques destinées à améliorer la qualité de votre système.

Points clés

> Détection automatique des anomalies

> Diagnostic proactif> Procédures de dépannage

optimisées

Avantages

> Mise à jour permanente de l'état et de la performance de l'équipement

> Prévention des anomalies> Temps moyen de réparation

réduit> Augmentation de la

disponibilité du système> Économies sur les coûts liés

à l'indisponibilité du système

SITE DU CLIENT • Disponibilité du système • Continuité des opérations • Tranquillité d'esprit

SERVICE SOCOMEC 24h/24, 7j/7 • Notifications d'alarmes • Diagnostic à distance • Rapports réguliers

Notifications d'alarmesDiagnostic à distanceRapports de télésurveillance

SY

DIV

146

A

Ser

vice

s de

m

aint

enan

ce

LINK-UPSService de surveillance à distance 24h/24, 7j/7 pour maximiser votre continuité de service

VERTELIS : Efficacité énergétiqueSuite logicielle d'optimisation de la performance énergétique

La suite logicielle VERTELIS consolide toutes les données recueillies par les appareils de mesure. Reposant sur les technologies ouvertes, elle s'intègre facilement à tous les environnements informatiques.L'interface Internet simple et conviviale permet d'accéder aux différentes fonctions d'analyse et d'optimisation de la consommation d'énergie.

Points clés

> Interface unique, centralisée et conviviale

> Affichage du détail de la consommation d'énergie par équipement

> Surveillance en temps réel de tous paramètres électriques

> Notification d'alarme par e-mail

> Récapitulatifs des économies d'énergie réalisées

> Détection des valeurs maximales et des dépassements de puissance active et réactive

> Installation, configuration, formation et assistance par les experts de Socomec

Avantages

> Solution Tout-en-un (matériel/logiciel/services) pour surveiller votre consommation et vous faire réaliser des économies d'énergie

> Assistance intégrale de Socomec avant, pendant et après l'installation

HYPERVIEWHébergement serveurlocal

HYPERVIEWHébergement cloud

DIRIS B-30 RF

DIRIS B-30 RS

DIRIS B-30 RF DIRIS G-40

DIRIS G-30

RS485

RS485

2G/3

G

RS485

DIRIS A

DIRIS Digiware

COUNTIS E

Pulse

Ethernet

Lan/Wan

MESURER CENTRALISER ANALYSER

DATALOG H60

WEBVIEWPower MonitoringPasserelle DIRIS G-30 ou G-40

VERTELISHYPERVIEW

COUNTIS E Ci3

105Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s su

r si

teRemplacement des pièces d'usureGarantit la stabilité de votre système tout au long de sa durée de vie utile

Points clés

> Remplacement préventif des consommables sur l'avis des experts

> Pièces de rechange d'origine

Avantages

> Élimine l'instabilité et les dysfonctionnements de l'ASI

> Atténue le risque de panne du système

> Permet de réaliser des économies sur les coûts liés à l'indisponibilité du système

Tous les composants de votre système ASI ont été conçus pour fonctionner de manière fiable tout au long du cycle de vie du produit, en conformité avec les environnements électriques et les conditions environnementales énoncées dans le manuel d'installation et d'utilisation.

Afin de réduire l'impact du vieillissement de votre système, et donc pour maintenir l'efficacité et la disponibilité de l'installation, il est essentiel de procéder au remplacement préventif et périodique des pièces susceptibles de s'user, comme les ventilateurs et les condensateurs.

AP

PLI

572

A

Ser

vice

s su

r si

te

Entretien de la batterieGarantit la stabilité de votre système tout au long de sa durée de vie utile

Points clés

> Contrôle des batteries lors des visites préventives

> Remplacement préventif périodique sur l'avis des experts

> Surveillance des batteries

Avantages

> Préserve l'autonomie des batteries

> Atténue le risque de panne de l'ASI

> Optimise le coût d'investisse-ment dans les batteries

Les batteries sont un élément essentiel de votre système ASI. Leur efficacité et leur disponibilité sont cruciales pour éviter les interruptions de l’alimentation, et pourtant, les batteries sont le composant de votre système le plus vulnérable et le plus sujet aux pannes. Par conséquent, une surveillance continue des batteries, une maintenance annuelle adéquate et leur remplacement préventif périodique sont essentiels pour garantir la continuité des opérations.

106 Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s su

r si

te

Remplacement des pièces d'usureGarantit la stabilité de votre système tout au long de sa durée de vie utile

Points clés

> Remplacement préventif des consommables sur l'avis des experts

> Pièces de rechange d'origine

Avantages

> Élimine l'instabilité et les dysfonctionnements de l'ASI

> Atténue le risque de panne du système

> Permet de réaliser des économies sur les coûts liés à l'indisponibilité du système

Tous les composants de votre système ASI ont été conçus pour fonctionner de manière fiable tout au long du cycle de vie du produit, en conformité avec les environnements électriques et les conditions environnementales énoncées dans le manuel d'installation et d'utilisation.

Afin de réduire l'impact du vieillissement de votre système, et donc pour maintenir l'efficacité et la disponibilité de l'installation, il est essentiel de procéder au remplacement préventif et périodique des pièces susceptibles de s'user, comme les ventilateurs et les condensateurs.

AP

PLI

572

A

Ser

vice

s su

r si

te

Entretien de la batterieGarantit la stabilité de votre système tout au long de sa durée de vie utile

Points clés

> Contrôle des batteries lors des visites préventives

> Remplacement préventif périodique sur l'avis des experts

> Surveillance des batteries

Avantages

> Préserve l'autonomie des batteries

> Atténue le risque de panne de l'ASI

> Optimise le coût d'investisse-ment dans les batteries

Les batteries sont un élément essentiel de votre système ASI. Leur efficacité et leur disponibilité sont cruciales pour éviter les interruptions de l’alimentation, et pourtant, les batteries sont le composant de votre système le plus vulnérable et le plus sujet aux pannes. Par conséquent, une surveillance continue des batteries, une maintenance annuelle adéquate et leur remplacement préventif périodique sont essentiels pour garantir la continuité des opérations.

107Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s su

r si

teImagerie thermiqueImages thermographique haute résolution pour la maintenance prédictive et préventive

Points clés

> Contrôles complets de votre installation BT. Identification rapide des situations critiques ayant un impact sur la distribution énergétique et les composants électriques

> Détection immédiate des dysfonctionnements, impossible avec une simple inspection visuelle

> Estimation de la durée de vie utile résiduelle probable des pièces d'usure

Avantages

> Fiabilité accrue de l'équipement

> Diminution des coûts liés à l'indisponibilité du système

> Optimisation de la durée de vie des équipements

> Augmentation du temps moyen de bon fonctionnement (MTBF)

L'imagerie thermique est une technique qui permet de détecter les valeurs de rayonnement sur n'importe quelle surface à l'aide d'un appareil infrarouge.L'analyse thermographique est capable de détecter les anomalies thermiques parmi les composants des installations électriques, problèmes qui ne peuvent pas être décelés à l'œil nu.

Cette technique est particulièrement utile pour les diagnostics préventifs afin de déterminer le risque de panne des composants et d'identifier rapidement toute surchauffe anormale susceptible de causer un gaspillage d'énergie ou la panne de l'ASI ou du reste de l'installation.

AP

PLI

572

A

Ser

vice

s su

r si

te

Avantages

> Réduction des dysfonction-nements

> Optimisation de l'efficacité opérationnelle

> Augmente la durée de vie des équipements

> Amélioration de la fiabilité du système

Audit de qualité de l’alimentationOptimisez la fiabilité, l'efficacité et la sécurité de votre installation électrique

Points clés

> Le service d'audit de qualité de l’alimentation contrôle les éléments suivants :- Baisse de tension- Réduction du facteur de

puissance- Déséquilibre de charge

triphasée- Distorsion harmonique- Courant transitoire

> Rapports complets avec des recommandations techniques

Une alimentation électrique fiable, efficace et sécurisée est essentielle à la productivité de votre site.Malgré la qualité générale de l'installation électrique, les charges électriques produisent des perturbations et des déséquilibres qui peuvent avoir un impact sur le fonctionnement normal des équipements, et entraîner des perturbations indésirables (indisponibilité du système).

Socomec propose le service d'audit de qualité de l'alimentation, destiné à contrôler la disponibilité de l'alimentation (continuité) et la qualité de la tension.Ce service fournit un rapport détaillé de toutes les perturbations détectées et des mesures préconisées pour éviter toute répercussion néfaste sur le bon fonctionnement de votre équipement.

108 Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s su

r si

te

Imagerie thermiqueImages thermographique haute résolution pour la maintenance prédictive et préventive

Points clés

> Contrôles complets de votre installation BT. Identification rapide des situations critiques ayant un impact sur la distribution énergétique et les composants électriques

> Détection immédiate des dysfonctionnements, impossible avec une simple inspection visuelle

> Estimation de la durée de vie utile résiduelle probable des pièces d'usure

Avantages

> Fiabilité accrue de l'équipement

> Diminution des coûts liés à l'indisponibilité du système

> Optimisation de la durée de vie des équipements

> Augmentation du temps moyen de bon fonctionnement (MTBF)

L'imagerie thermique est une technique qui permet de détecter les valeurs de rayonnement sur n'importe quelle surface à l'aide d'un appareil infrarouge.L'analyse thermographique est capable de détecter les anomalies thermiques parmi les composants des installations électriques, problèmes qui ne peuvent pas être décelés à l'œil nu.

Cette technique est particulièrement utile pour les diagnostics préventifs afin de déterminer le risque de panne des composants et d'identifier rapidement toute surchauffe anormale susceptible de causer un gaspillage d'énergie ou la panne de l'ASI ou du reste de l'installation.

AP

PLI

572

A

Ser

vice

s su

r si

teAvantages

> Réduction des dysfonction-nements

> Optimisation de l'efficacité opérationnelle

> Augmente la durée de vie des équipements

> Amélioration de la fiabilité du système

Audit de qualité de l’alimentationOptimisez la fiabilité, l'efficacité et la sécurité de votre installation électrique

Points clés

> Le service d'audit de qualité de l’alimentation contrôle les éléments suivants :- Baisse de tension- Réduction du facteur de

puissance- Déséquilibre de charge

triphasée- Distorsion harmonique- Courant transitoire

> Rapports complets avec des recommandations techniques

Une alimentation électrique fiable, efficace et sécurisée est essentielle à la productivité de votre site.Malgré la qualité générale de l'installation électrique, les charges électriques produisent des perturbations et des déséquilibres qui peuvent avoir un impact sur le fonctionnement normal des équipements, et entraîner des perturbations indésirables (indisponibilité du système).

Socomec propose le service d'audit de qualité de l'alimentation, destiné à contrôler la disponibilité de l'alimentation (continuité) et la qualité de la tension.Ce service fournit un rapport détaillé de toutes les perturbations détectées et des mesures préconisées pour éviter toute répercussion néfaste sur le bon fonctionnement de votre équipement.

109Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s su

r si

teÉvaluation de l'efficacité énergétiqueAudit, dimensionnement, mise en service et maintenance de votre solution d'efficacité énergétique

Points clés

> Évaluation de votre installation

> Analyse fonctionnelle et cartographie de notre solution

> Évaluation des équipements à installer

> Évaluation du plan de mesure> Mise en service des

instruments> Plan de comptage> Maintenance et suivi du

système

Avantages

> Économies> Valeur ajoutée

Les experts de Socomec peuvent procéder à un diagnostic complet de l'efficacité énergétique de votre installation et identifier les points de mesure essentiels pour vous permettre d'atteindre vos objectifs. Suite à cette intervention, un ingénieur Socomec configure les instruments de mesure et assure la maintenance du système dans son intégralité.

AP

PLI

572

A

Ser

vice

s su

r si

te

Avantages

> Assistance Socomec pendant tout le cycle de vie

> Importantes économies d'énergie

> Optimisation de l'efficacité et de la durée de vie des équipements

Compensation de l’énergie réactiveUn réseau correctement dimensionné

Points clés

> Audit et dimensionnement de l'installation

> Mise en service de l'équipement Cosys

> Formation> Packs de maintenance

Votre consommation d'énergie réactive dépend du type et de l'usage des charges alimentées par le réseau. Les experts de Socomec sont formés aux procédures à effectuer tout au long du cycle de vie de votre installation électrique, depuis l'audit à la maintenance, en passant par le dimensionnement du système COSYS.

110 Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s su

r si

te

Évaluation de l'efficacité énergétiqueAudit, dimensionnement, mise en service et maintenance de votre solution d'efficacité énergétique

Points clés

> Évaluation de votre installation

> Analyse fonctionnelle et cartographie de notre solution

> Évaluation des équipements à installer

> Évaluation du plan de mesure> Mise en service des

instruments> Plan de comptage> Maintenance et suivi du

système

Avantages

> Économies> Valeur ajoutée

Les experts de Socomec peuvent procéder à un diagnostic complet de l'efficacité énergétique de votre installation et identifier les points de mesure essentiels pour vous permettre d'atteindre vos objectifs. Suite à cette intervention, un ingénieur Socomec configure les instruments de mesure et assure la maintenance du système dans son intégralité.

AP

PLI

572

A

Ser

vice

s su

r si

te

Avantages

> Assistance Socomec pendant tout le cycle de vie

> Importantes économies d'énergie

> Optimisation de l'efficacité et de la durée de vie des équipements

Compensation de l’énergie réactiveUn réseau correctement dimensionné

Points clés

> Audit et dimensionnement de l'installation

> Mise en service de l'équipement Cosys

> Formation> Packs de maintenance

Votre consommation d'énergie réactive dépend du type et de l'usage des charges alimentées par le réseau. Les experts de Socomec sont formés aux procédures à effectuer tout au long du cycle de vie de votre installation électrique, depuis l'audit à la maintenance, en passant par le dimensionnement du système COSYS.

111Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s su

r si

teContrôle d'isolement*Un réseau fiable

Points clés

> Mise en service de la solution> Formation en réseaux avec

liaison à la terre de type IT isolé

> Maintenance & contrôle de votre isolement

> Maintenance & détection des défauts d'isolement

Avantages

> Réseau fiable et sécurisé adapté à vos exigences

> Continuité optimale du service

Les équipes de service SOCOMEC jouissent d’une vaste expérience dans les systèmes de liaison à la terre (SLT) et en particulier de type IT isolé. Ce régime de neutre est utilisé principalement dans les réseaux de distribution, l’informatique médicale, l’industrie etc. SOCOMEC propose une solution globale concernant l’audit de l’isolement, la surveillance et la maintenance.

* Service disponible en France uniquement.

AP

PLI

572

A

Ser

vice

s à

la

dem

ande

Avantages

> Service Tout compris (location, transport, mise en service et démontage)

> Réduction de l’investissement> Avantages fiscaux

UPS RENT - Location d'ASILocation courte durée d'ASI livrées clé en main

Points clés

> Livraison sous 24 heures> Flexibilité maximale> Conformité aux normes

Si vous avez besoin d'une alimentation électrique de qualité sans coupure durant uniquement une période déterminée (semaines, mois), la location est la formule la plus économique pour couvrir cette phase provisoire.Le service UPS RENT est la solution idéale pour les clients à la recherche d'une flexibilité maximale pour gérer la continuité électrique sur un temps limité. Les conseillers Socomec vous aident à identifier la solution la mieux adaptée à vos besoins et vous conseillent sur le choix de l'équipement, le transport, la mise en service et le démontage en fin de contrat. Un réel service livré « clé en main » pour minimiser vos frais de gestion et de maintenance.

112 Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s su

r si

te

Contrôle d'isolement*Un réseau fiable

Points clés

> Mise en service de la solution> Formation en réseaux avec

liaison à la terre de type IT isolé

> Maintenance & contrôle de votre isolement

> Maintenance & détection des défauts d'isolement

Avantages

> Réseau fiable et sécurisé adapté à vos exigences

> Continuité optimale du service

Les équipes de service SOCOMEC jouissent d’une vaste expérience dans les systèmes de liaison à la terre (SLT) et en particulier de type IT isolé. Ce régime de neutre est utilisé principalement dans les réseaux de distribution, l’informatique médicale, l’industrie etc. SOCOMEC propose une solution globale concernant l’audit de l’isolement, la surveillance et la maintenance.

* Service disponible en France uniquement.

AP

PLI

572

A

Ser

vice

s à

la

dem

ande

Avantages

> Service Tout compris (location, transport, mise en service et démontage)

> Réduction de l’investissement> Avantages fiscaux

UPS RENT - Location d'ASILocation courte durée d'ASI livrées clé en main

Points clés

> Livraison sous 24 heures> Flexibilité maximale> Conformité aux normes

Si vous avez besoin d'une alimentation électrique de qualité sans coupure durant uniquement une période déterminée (semaines, mois), la location est la formule la plus économique pour couvrir cette phase provisoire.Le service UPS RENT est la solution idéale pour les clients à la recherche d'une flexibilité maximale pour gérer la continuité électrique sur un temps limité. Les conseillers Socomec vous aident à identifier la solution la mieux adaptée à vos besoins et vous conseillent sur le choix de l'équipement, le transport, la mise en service et le démontage en fin de contrat. Un réel service livré « clé en main » pour minimiser vos frais de gestion et de maintenance.

113Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s à

la

dem

ande

Conseils techniques pour vos projetsDe la conception à la mise en œuvre de votre système

Points clés

> Audits des installations préliminaires

> Analyse fonctionnelle de votre solution

> Recommandations concernant la mise en œuvre

> Mise en service et essais sur site

> Système de suivi dans les premières semaines de fonctionnement

Avantages

> Solution tout-en-un> Point de contact unique> Savoir-faire industriel> Rapidité de la mise en œuvre

Socomec met tout son savoir-faire à votre service pour la conception et la mise en œuvre d'une installation fiable, sécurisée et efficiente, destinée à répondre à vos besoins de productivité… partout et à tout moment.

AP

PLI

572

A

Ser

vice

s à

la

dem

ande

Avantages

> Autonomie dans la gestion des opérations de routine

> Sensibilisation aux procédures d'alarme

> Interventions de maintenance sécurisées

> Présentation des dernières technologies

Formation techniqueProgramme de formation certifié "constructeur"

Points clés

> Formations pratiques> Formations dispensées au

centre de formation Socomec ou sur le site utilisateur

> Dialogue, échanges et commentaires des participants

> Prise en charge de nombreux types de configurations

> Simulations avec cas concrets basés sur l'installation réelle des utilisateurs

> Formateurs de terrain

Les spécialistes Socomec peuvent vous aider à acquérir les compétences nécessaires au fonctionnement optimal de votre équipement afin de maximiser sa disponibilité. Nos séances de formation technique peuvent se dérouler dans vos locaux ou au centre de formation Socomec.

114 Catalogue 2015 - 2016

Ser

vice

s à

la

dem

ande

Conseils techniques pour vos projetsDe la conception à la mise en œuvre de votre système

Points clés

> Audits des installations préliminaires

> Analyse fonctionnelle de votre solution

> Recommandations concernant la mise en œuvre

> Mise en service et essais sur site

> Système de suivi dans les premières semaines de fonctionnement

Avantages

> Solution tout-en-un> Point de contact unique> Savoir-faire industriel> Rapidité de la mise en œuvre

Socomec met tout son savoir-faire à votre service pour la conception et la mise en œuvre d'une installation fiable, sécurisée et efficiente, destinée à répondre à vos besoins de productivité… partout et à tout moment.

AP

PLI

572

A

Ser

vice

s à

la

dem

ande

Avantages

> Autonomie dans la gestion des opérations de routine

> Sensibilisation aux procédures d'alarme

> Interventions de maintenance sécurisées

> Présentation des dernières technologies

Formation techniqueProgramme de formation certifié "constructeur"

Points clés

> Formations pratiques> Formations dispensées au

centre de formation Socomec ou sur le site utilisateur

> Dialogue, échanges et commentaires des participants

> Prise en charge de nombreux types de configurations

> Simulations avec cas concrets basés sur l'installation réelle des utilisateurs

> Formateurs de terrain

Les spécialistes Socomec peuvent vous aider à acquérir les compétences nécessaires au fonctionnement optimal de votre équipement afin de maximiser sa disponibilité. Nos séances de formation technique peuvent se dérouler dans vos locaux ou au centre de formation Socomec.

115Catalogue 2015 - 2016