Sandrine GRANDIN, biohygiéniste CH Argenteuil (95)

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EXTERNALISER LES CONTRÔLES ENVIRONNEMENTAUX : AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS Sandrine GRANDIN, biohygiéniste CH Argenteuil (95)

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EXTERNALISERLES CONTRÔLES

ENVIRONNEMENTAUX :

AVANTAGESET

INCONVÉNIENTSSandrine GRANDIN, biohygiéniste CH Argenteuil (95)

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Surveillance environnementale :vous savez …

Pourquoi ? Comment ?

Phases : plan d’échantillonnage prélèvement analyse interprétation - actions correctives contrôles contradictoires

Par qui ?

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Externaliser

Pourquoi ?

Quelle(s) phase(s) ?

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Plan échantillonnage

AVANTAGES INCONVÉNIENTS

Expérience liée à la fréquentation de multiples structures

Connaît pas aussi bien l’établissement, les particularités de conception, l’histoire des locaux, les activité pratiquées

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Prélèvement

AVANTAGES INCONVÉNIENTS

Chronophage Horaires décalés

S’adapte mal aux différents heures de pvt (bloc – services)

Pas d’observation des agents, du terrain

Erreur de point de pvt Manque de

disponibilité, de réactivité pour urgences ou contrôles

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Analyse

AVANTAGES INCONVÉNIENTS Mise en place des

normes longue et coûteuse

Achat, maintenance des équipements

Qualification, étalonnages, cartographies

Procédures, gestion documentaire

Jours et horaires d’ouverture laboratoire

Expérience liée aux gros volumes traités

Transport : température, délai d’acheminement

Retard de mise en analyse

Risque de perte ou détérioration des échantillons

Rendu des résultats contraignant, source d’erreurs (intermédiaires, définitifs)

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Interprétation…actions correctives

AVANTAGES INCONVÉNIENTS Expérience liée aux

différents établissements et nombreux cas de figures rencontrés

Méconnaissance des lieux, antériorités

Pas de lien entre résultat et terrain

Méconnaissance des moyens et compétences des agents, des particularités pour intervenir, des ressources humaines et financières

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Nécessité d’une personne présente sur le terrain,qui connaît les équipes, qui les accompagne

puis vérifie la mise en place et l’efficacité des actions correctives.

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Etude de coût

Salaire(s) technicien(s) Frais d’accréditation

difficile à prévoir Coûts internes souvent

masqués Rentabilité en fonction

du nombre d’examens traités

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Forfaits ? Analyses complémentaires

? Déplacements ? Augmentations ? Négociation ?

Estimation très difficile

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Et la planète ?

Déplacement des préleveurs…

et / ou

Transport des prélèvements…

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Les questions à poser…

PRELEVEMENTS

Préleveur fixe ? Disponibilité ? Rayon d’action ? En cas d’absence du préleveur ?

Remplacement ? Réactivité possible ? Pvt samedi, dimanche, jour

férié ? Calendrier prévisionnel des pvts ? Respect ? Est-il possible d’imposer les jours et heures de

passage ? Est-il possible d’imposer les méthodes de

prélèvement ? Frais de déplacement compris dans la

prestation ?

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Les questions à poser…

ANALYSES

Transport ? Suivi de température ? Délai ? Lieu géographique du traitement des

analyses ? Labo : ouverture ? Mise en analyse ? Lectures ? Week end, fériés

? Analyses supplémentaires, non prévues ? Est-il possible d’imposer les méthodes

d’analyses? Visite des locaux ? Garantie de qualité : COFRAC mais

attention… cela ne fait pas tout !

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Les questions à poser…

RELATIONNEL et RESULTATS

Qui peut être contacté ? Personne référente ? Technicien ? Préleveur ? Biologiste ? Secrétaire ?

Disponibilité ? Qui rédige les résultats ? Qui valide ? Qui transmet les résultats ? Définitifs ?

Provisoires ? Comment sont-ils transmis ? Délai ?

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Externaliser, pourquoi pas ?

Choix du prestataire primordial... « partenaire »

Cadre contractuel bien défini Évaluation en cours de collaboration

Ressenti personnel / dysfonctionnements / retards, erreurs

OUI mais pas au détriment de la QUALITE !

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Meilleur des cas, temps libéré au profit d’autres activités.

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Conclusion

Le biohygiéniste est la personne qu’il vous faut !

Même si prélèvements et/ou analyses peuvent être externalisés, non sans contraintes, la réalisation du plan d’échantillonnage en amont et l’interprétation des résultats suivie des actions correctives en aval nécessitent la présence d’une personne de terrain.

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MAIS TOUT CELA RESTE SUBJECTIF…

Il s’agit d’un retour d’expériencequi ne prétend pas être exhaustif.

Merci aux organisateurs de m’avoir invitéeet

aux auditeurs de m’avoir écoutée.

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