Sage e-Service Paye Dossier...

Sage e-Service Paye Dossier Revendeur

Facilitez la Paye de vos clients !

DOSSIER REVENDEURS Sage e-Service Paye

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Sage e-Service Paye est un service accessible depuis un navigateur Internet destiné aux petites entreprises, artisans,

commerçants, indépendants… qui souhaitent gérer la paye de leurs salariés avec l’assistance d’une équipe de spécialistes.

Ce service permet de réaliser des bulletins de paye conformes aux

dernières réglementations grâce à : une équipe de spécialistes

une interface intuitive et performante


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Le marché de l’externalisation de la paye

Aujourd’hui, en France, plus d’une entreprise sur deux choisit de confier à un prestataire externe la prise en charge de tout ou partie de ses

processus Ressources Humaines. Cela peut concerner l'infrastructure technologique, les solutions logicielles et/ou les ressources humaines

associées à ces processus.

Les tâches associées à la gestion et au traitement de la paye sont

fortement administratives, répétitives et chronophages. Le contexte réglementaire et législatif complexe et mouvant favorise une

externalisation croissante de ce domaine.

Les motivations des entreprises qui choisissent cette démarche sont principalement basées sur :

Le gain de temps pour se repositionner sur leur cœur de métier,

La maîtrise et le contrôle des coûts (par salarié/bulletin), La fiabilisation du traitement par l’accès à des spécialistes.


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Les solutions Sage Artisans et Petites Entreprises pour la Paye

Sage propose 2 solutions pour gérer la paye des salariés :

Un service : Sage e-Service Paye « Votre client souhaite être accompagné par une équipe de

spécialistes dans la gestion de sa fonction ‘Personnel’ via une plate-

forme Internet. »

Votre client saisit simplement ses données variables et obtient ses bulletins instantanément.

Il est accompagné par notre équipe dans le suivi de son dossier et sa mise à jour selon l’actualité légale.

Il obtient des bulletins 100 % conformes à la réglementation, sans connaissance particulière !

Sage e-Service Paye lui offre une alternative aux logiciels, simple et

performante pour réaliser ses bulletins de paye par Internet.

Des logiciels

Connus et reconnus, pour les clients recherchant une solution traditionnelle

avec un logiciel installé en interne, disposant de la compétence métier (et vous de la maitrise de leur

déploiement).


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Les + de Sage e-Service Paye

Un gain de temps permettant aux clients de se recentrer sur

leur cœur de métier La maitrise exacte de leurs coûts (par salarié/bulletin)

Des traitements et processus fiabilisés pour une paye juste

grâce à… Une équipe de spécialistes aux côtés de vos clients,

disponible pour :

Aider et valider la mise en place du dossier, Guider dans l'utilisation de l'interface,

Répondre aux questions concernant la paye, sur simple appel téléphonique ou par mail,

Assurer le suivi légal et l'actualisation du dossier lors des

évolutions réglementaires

Une interface intuitive et performante Aucun logiciel ou mise à jour à installer, pas de sauvegarde à

effectuer Les données sont accessibles à partir d’une simple connexion

Internet, 24h/24 et 7j/7, protégées, sauvegardées et archivées sur des serveurs sécurisés

L’interface intègre des assistants pour guider et faciliter les opérations d’entrée et départ de salarié

Les bulletins sont calculés et visualisables instantanément ! Les absences sont facilement gérées grâce au calendrier dédié

(CP, RTT, maladies…)

A retenir

Aucun logiciel n’est nécessaire, l’actualisation des taux et des nouvelles règlementations est automatique. Seule une connexion

Internet suffit ! Les clients évitent tout investissement informatique, et les dépenses

d’entretien qui y sont liées. Nos spécialistes répondent tous les jours ouvrés de 9h à 18h sur

simple appel ou par e-mail. Une réponse par e-mail assurée en 4 heures en moyenne (durée

constatée depuis janvier 2011).


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3 étapes suffisent pour créer un bulletin

Vous enregistrez les

informations de votre

société

et de vos salariés dans

votre espace sécurisé sur

Internet

Tous les mois, vous

saisissez les éléments

variables de paye sur

Internet

(primes, heures supp., congés,

maladie…). Si les éléments

sont identiques, vous n’avez

rien à saisir : un simple clic

suffit pour obtenir vos

bulletins.

Vous obtenez vos

bulletins en temps réel !

Il ne vous reste plus qu’à les

imprimer ou les envoyer par

mail à vos salariés. Les

déclarations sont calculées

automatiquement.

De nombreuses aides disponibles sur l’interface Un assistant pour les entrées / départs de salariés,

Des bulles informatives,

Des icônes d’aide contextuelle « ? » offrant un complément d’informations,

Un calendrier intuitif et dynamique aidant à la saisie des absences.

Les assistants pour les entrées / départs de salariés permettent de gérer seul le paramétrage de ces cas particuliers.

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Les icônes « ? » offrent des explications et précisions au client

sous la forme d’une fenêtre pop-up.

Le calendrier d’aide à la comptabilisation des absences offre une

multitude de possibilité : Le salarié peut être absent une demie journée seulement ou plusieurs

semaines et cela pour des raisons diverses : congés payés, maladie, maternité, paternité, RTT, adoption, repos compensateur…

Une fois la période sélectionnée, les indemnités correspondant à l’absence sont calculées automatiquement.


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Les fonctionnalités de la plateforme

>> Un moteur performant

Paye mensuelle, horaire, à l’envers, décalée, Edition groupée des bulletins,

Calendrier de suivi des absences, Grilles de saisie multi-salariés,

Calcul instantané des bulletins, Gestion multi-établissements,

Espace d’archivage de toutes les éditions, Export des écritures de paye vers les logiciels de Comptabilité Sage

Petites Entreprises.

Les états et éditions réalisables

>> Une gestion administrative facilitée

Avec Sage e-Service Paye, les entreprises peuvent obtenir des éditions relatives à la paye de leur salarié et à des données financières.

Les éditions périodiques

Bulletins de paye, Télédéclarations et états préparatoires DUCS URSSAF et DADS-U,

Etat TEPA/Fillon, Journal et livre de paye,

Etat des charges à payer, Bordereau de paiement,

Fichier des virements.

Autres éditions Certificat de travail,

Déclaration unique d’embauche,

Attestation Employeur Dématérialisée, Solde de tout compte,

Etats de gestion (formats .pdf et Excel) o Cumul des CP

o Cumul des RTT o Cumul des rémunérations

A VENIR Les télé-déclarations EDI DUCS Retraite


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L’abonnement Sage e-Service Paye

Sage e-Service Paye est un service délivré par Internet et soumis à un abonnement annuel. Le tarif est dégressif en fonction du nombre de

salariés à partir de 8 € HT par bulletin.

L’abonnement annuel Sage e-Service Paye

Cet abonnement comprend :

La validation du dossier par nos spécialistes, L’accès au calcul des bulletins et des charges sociales,

L’assistance de nos équipes pour répondre à toutes les questions relatives à la paye sur simple appel téléphonique ou e-mail.

La fonctionnalité EDI pour télédéclarer directement les cotisations sociales auprès des caisses (DUCS URSSAF et N4DS (DUCS Retraite

à venir)).

L’ouverture du service

Les frais d’ouverture du service ne sont exigés que la première année, lors

de la souscription à e-Service Paye. Ces frais correspondent à l’ouverture des droits du client sur le portail e-Service Paye et à la personnalisation de

la plateforme requise afin de répondre à tous les cas de paye spécifiques.

Votre client maîtrise parfaitement ses coûts !


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La Paye, un levier de croissance pour votre développement !

Sage e-Service Paye c’est l’opportunité de vous développer sans acquérir de nouvelles compétences liées à la fonction

« personnel ». Vous fidélisez vos clients et vous assurez des revenus dans un domaine

que vous ne traitiez pas jusqu’à présent.

+ de marge grâce à la paye, sans les contraintes ! Proposez une solution paye alternative aux logiciels, sans devoir vous

former régulièrement.

Aucune expertise métier nécessaire, Nos spécialistes s’occupent des actualisations légales et techniques,

vous évitant de lourdes formations pour maintenir votre compétence

« sociale ».

Une solution simple aux problématiques « paye » de vos clients et prospects !

Ils réalisent des bulletins conformes grâce à l’accompagnement de nos spécialistes.

Une réponse aux attentes les plus spécifiques !

Paye du bâtiment, utilisateurs Mac…

+ de marge pour vous En proposant l’abonnement annuel Sage e-Service Paye et en vous

épargnant les installations et mises à jour très chronophages pour vous et vos équipes !


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2 modes de distribution : A vous de choisir !

Apporteur d’affaires1 >> Aucune formation requise, vous déléguez à Sage l’ensemble

des services associés à e-Service Paye

Une offre de plus à votre catalogue Sans formation ou veille légale de votre part

Vous assurez vos prestations sur vos domaines de spécialités : Batigest, Gestion Apinégoce, Automobile, etc.

Vous êtes rémunéré la première année d’abonnement

Votre rétrocession revendeur de 25% s’applique sur : Le nombre de salariés x Prix de l’abonnement par salarié (1ère

année uniquement) Les frais d’ouverture d’accès au service

Exemple pour un dossier e-Service Paye de 10 bulletins :

Abonnement (120€*10 salariés) : 1200€ Frais d’ouverture des accès au service : 250€

Votre marge brute : 362,50€

1 Conditions disponibles dans le contrat de distribution Sage e-Service Paye téléchargeable sur l’Extranet

revendeurs Sage Artisans et Petites Entreprises.


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Partenaire Label Paye2 >> Titulaire du Label Paye, vous proposez des services

complémentaires autour d’e-Service Paye

Aucune maintenance applicative à votre charge

Aucune mise à jour à installer Du temps gagné pour réaliser vos autres prestations

Vous pouvez réaliser des prestations autour d’e-Service Paye

Vous bénéficiez d’un revenu récurrent !

Votre rétrocession revendeur de 25% s’applique la première année sur :

Le nombre de salariés x Prix de l’abonnement (année 1) Les frais d’ouverture des accès au service

Votre rétrocession revendeur de 25% s’applique les années

suivantes sur : Le nombre de salariés x Prix du réabonnement par salarié

Exemple pour un dossier e-Service Paye de 10 bulletins :

Abonnement (120€ x 10 salariés) : 1200€ Frais d’ouverture des accès au service : 250€

Votre marge brute 1ère année : 362,50€

Votre marge brute années suivantes : 300€

Vous vendez EN PLUS vos prestations autour d’e-Service Paye :

Accompagnement dans l’analyse initiale des besoins, du cadre légal et conventionnel

Création des salariés Contrôle des bulletins

Création des bulletins à la place du client Reprise d’antériorité

Complément de formation Etc.

2 Conditions disponibles dans le contrat de distribution Label Paye téléchargeable sur l’Extranet revendeurs Sage

Artisans et Petites Entreprises.


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Comptabilisation et l’utilisation de votre rétrocession

Comptabilisation de votre rétrocession

Vos rétrocessions sur les ventes e-Service Paye sont réalisées par Sage

sous forme d’avoirs utilisables pour toute commande future que vous souhaiterez passer auprès de Sage pour des progiciels et services de la

division Petites Entreprises de Sage. Le calcul de vos avoirs sera réalisé sur la base des factures d’abonnement

et de réabonnement du trimestre échu.

Exemple : En juillet, votre compte revendeur Sage Petites Entreprises

est crédité d’un avoir global correspondant aux factures d’abonnement

(frais d’ouverture inclus) et de réabonnement des mois d’avril, mai et juin.

Important : Le chiffre d’affaires réalisé sur e-Service Paye n’est pas

comptabilisé dans le calcul de votre remise Sage Petites Entreprises.

Utilisation de vos avoirs Les avoirs générés tous les trimestres sur la base des factures

d’abonnement et de réabonnements (titulaires du Label Paye uniquement) e-Service Paye sont utilisables pour vos achats auprès de

Sage Petites Entreprises.


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Validation d’un dossier e-Service Paye et passage de commande

Validation avant-vente du projet

Avant de nous adresser la fiche de transmission d’affaires, faites valider par le service clients le projet en fournissant les éléments décrits en page

suivante.

Transmission de l’affaire La transmission de l’affaire e-Service Paye de

chaque client est à réaliser au moyen du fichier Excel mis à votre disposition sur l’espace

partenaires du site Internet de Sage.

Une fois complétée, cette fiche de transmission d’affaire est à adresser au service commercial

e-Service Paye :

Par téléphone : 01 55 26 34 61

Par mail : [email protected]

Par fax : 05 56 18 01 11

mailto:[email protected]


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Informations nécessaires à la validation et à l’initialisation des dossiers e-Service Paye

Vous trouverez ci-dessous la liste des éléments à collecter auprès de vos clients selon que votre rôle se limite à celui d’apporteur d’affaires, ou que

vous souhaitez initialiser le dossier pour votre client.

Informations à transmettre au service clients e-Service Paye pour validation avant-vente du dossier

Activité (APE/NACE)

Convention Collective Nombre d’établissements

Nombre de salariés actifs L’effectif est (+ ou -) fixe ou y a-t-il du turnover ?

Par quel moyen établissez-vous les bulletins de paye de vos salariés actuellement ?

Comment sont réalisées les déclarations sociales (Charges à payer URSSAF/RETRAITE et déclaration annuelle N4DS) ?

Besoins particuliers ?


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Informations nécessaires pour initialiser vous-même le dossier e-

Service Paye de vos clients et procéder à une reprise d’antériorité

Pour votre société : Extrait RCS (Kbis)

Notification de la CRAM (n° Urssaf, Taux AT…) RIB (uniquement dans le cas d’un paiement par virement)

Pour le(s) salarié(s) :

Date de naissance Type de contrat (CDI, CDD)

Date d’embauche RIB (uniquement dans le cas d’un paiement par virement)

Congés payés :

o Année N-1 Le nombre de jours de congés acquis

Le cumul brut congés payés3 Le nombre de jours de congés pris (période en cours)

o Année N :

Le nombre de jours de congés acquis Le cumul brut congés payés

Le nombre de jours de congés pris (anticipation)

Bulletins de paye pour la période à reprendre

3 Le cumul brut congés payés est égal au salaire de base auquel s’ajoute les majorations pour

heures supplémentaires, les jours fériés payés, l’indemnité de congés payés de la période précédente, la prime de sujétion et la plupart des primes à objectif (prime de rendement, d’assiduité, d’ancienneté). Sont exclus : les primes de 13ème mois, de bilan, de vacances, les avantages en nature, les sommes distribués au titre de l’intéressement ou de la participation, les indemnités représentatives de frais, etc.


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Vos outils de prospection et votre produit d’équipement interne

Vos outils de prospection

e-mailing de prospection e-Service Paye personnalisable Flyer de prospection e-Service Paye personnalisable

Page Web e-Service Paye vers laquelle orienter vos prospects et clients

Démo e-Service Paye Dossier revendeur e-Service Paye

Plaquette e-Service Paye

Votre produit d’équipement interne e-Service Paye est également mis à votre disposition pour votre

équipement interne. En tant que revendeur, vous bénéficiez de 60% de remise sur le prix de

l’abonnement (pour 20 salariés maximum) et sur le prix de l’ouverture du

service, soit : 100€ au lieu de 250€ pour l’ouverture du service

48€ au lieu de 120€ d’abonnement par salarié et par an

Exclusivité revendeurs Label Paye : La première année d’abonnement et les frais d’ouverture du service sont offerts aux revendeurs titulaires du

Label Paye.

Important : Le chiffre d’affaires sur votre produit d’équipement interne n’est pas comptabilisé dans le calcul de votre rétrocession.


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La configuration minimale requise

Un PC sous Windows™ ou Macintosh – Internet Explorer 7 ou Mozilla

Firefox 3 (conseillé) ou Safari 3 pour Mac – Une connexion Internet haut-débit et logiciel de messagerie compatible MAPI (Outlook conseillé)

– Un lecteur de CD-Rom ou de DVD-Rom – Une imprimante laser, jet d’encre – Adobe Acrobat Reader 5 ou supérieur.

Sage e-Service Paye est un service délivré uniquement par

Internet.


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Questions & Réponses

Questions relatives à la commercialisation d’e-Service

Paye

Comment est facturé l’abonnement des salariés ajoutés en cours d’année ?

Une facturation spécifique est réalisée pour le ou les salarié(s) ajoutés en cours d’année. Au moment du renouvellement de l’abonnement, la

facturation inclura la totalité de l’effectif, y compris le ou les nouveau(x)

salarié(s).

Comment est gérée la facturation des cas de Turnover ? (un salarié en remplace un autre)

La facturation se base sur l’effectif, elle n’est pas nominative. En cas de rotation de personnel à effectif constant, aucune facturation

supplémentaire n’est réalisée.

Comment est géré le cas des saisonniers ? Le Service commercial peut répondre à des demandes spécifiques

de vos dossiers d’entreprises employant des travailleurs saisonniers (intérimaires, extras, etc.). Pour cela, l’effectif doit être connu dès la

souscription de l’abonnement (ou son renouvellement), afin de calculer le volume de bulletins à produire sur l’année, en tenant

compte des bulletins des saisonniers. L’offre tarifaire tiendra compte

de cette spécificité. Si des salariés sont ajoutés en cours d’année, l’activation se fait par

le client directement depuis l’interface : la facturation de l’abonnement des salariés ajoutés sera faire de la date d’entrée du

salarié à la date de fin d’abonnement.

Que se passe-t-il lorsque le client résilie son contrat ? A l’échéance, son dossier est fermé.

A la demande, nous pouvons lui envoyer un fichier structuré (année/trimestre/mois) de ses éléments de paye.

Que se passe-t-il en cas de changement de tranche ? (passage de

la tranche 1 à 19 salariés à la tranche 20 salariés et plus ou inversement)

Pour la période restant à courir sur l’année d’abonnement : Le

montant de référence des mensualités reste celui fixé lors de l’abonnement.

Lors du renouvellement, le montant de référence à facturer est calculé sur la base du nouvel effectif.


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Aucun frais d’ouverture supplémentaire n’est exigé.

Est-il possible de gérer plusieurs dossiers ? Oui, 1 seul identifiant permettra alors d’accéder à tous les dossiers. Les

frais d’ouverture du service sont alors à négocier avec le service commercial.

Comment est gérée la reprise des bulletins depuis le 1er janvier

L’abonnement e-Service Paye donne accès à l’édition des bulletins depuis le 1er janvier de l’année civile en cours, quelle que soit la

date de démarrage de l’abonnement. Nous vous recommandons de proposer à votre client de réaliser

cette prestation (vous-même depuis l’interface ou en la confiant à notre Service Clients par la prestation de Reprise d’antériorité).

L’abonné peut également procéder lui-même à la création des bulletins.

Faut-il référencer le produit e-Service Paye ? Non car tout est géré automatiquement par nos outils.

Où se trouve le Service clients et la R&D e-Service Paye ?

Nos spécialistes paye se trouvent en France pour assurer une qualité de service optimale, tout comme notre département R&D afin d’assurer les

constantes évolutions nécessaires à la règlementation française.

Questions relatives à l’application e-Service Paye e-Service Paye est-il multi-utilisateurs ?

Pour l'heure, e-Service Paye n'est pas multi-utilisateurs. Néanmoins, plusieurs utilisateurs peuvent se connecter simultanément avec le même

identifiant au même dossier. Attention, ils ne peuvent en revanche pas accéder à la même tâche simultanément (même bulletin d'un employé sur

la période par exemple).

Y a-t-il des conventions collectives qui ne sont pas prises en charge par e-Service Paye ?

La plupart des quelques 528 conventions collectives françaises sont

traitées, néanmoins e-Service Paye ne gère pas celles des marins, notaires, intermittents du spectacle.

Le Service Client valide le traitement d’une convention collective sur simple appel téléphonique avant-vente au 0 825 300 350 (munissez-vous

du numéro IDCC de la convention si possible).


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Comment ajouter un salarié en cours d’année ?

E-Service Paye permet d’ajouter un nouveau salarié en quelques minutes,

directement depuis l’interface en ligne.

Peut-on initialiser facilement les jours de congés déjà pris ? Oui, par une simple saisi des nombres de jours de congés acquis et pris.

Peut-on « dévalider » la période antérieure ?

Si la déclaration n’a pas été validée, le Service Clients peut procéder à cette « dévalidation » sur demande.

Comment sont justifiées les données de paye en cas de contrôle

par l'URSSAF ? Plusieurs clients ont déjà été inspectés par l'URSSAF.

Ces clients ont fourni les états de paye et Sage a justifié, lorsque cela était nécessaire, ses calculs auprès de l'URSSAF.

Conserve-t-on l'historique des rubriques de paye ? Oui, les historiques des rubriques sont conservés. Les bulletins sont

consultables en ligne directement dans l’interface e-Service Paye.

Peut-on personnaliser l’édition du bulletin ? Pour l'heure, le paramétrage de l'édition du bulletin n'est pas modifiable.

Cette personnalisation est à l'étude pour une version ultérieure.

Peut-on initialiser facilement les jours de congés déjà pris ? Oui, par une simple saisi des nombres de jours de congés acquis et pris.

Combien d’exercices sont conservés ?

Contractuellement via les CGV 3ans.

La télédéclaration de la DUCS retraite est-elle gérée ?

Oui.

La DUCS MSA est-elle gérée ? A ce jour ce n’est pas le cas, à venir.

La DUCS Pro BTP est-elle gérée ?

Oui. e-Service Paye gère la déclaration et le paiement des cotisations dues aux Institutions de Retraite Complémentaire et de Prévoyance, dont

PRO BTP.

La DADS-U Bâtiment est-elle gérée ? Elle le sera en avril 2013, elle répondra donc aux attentes des clients

souscrivant au service à partir d’avril 2012.


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Contacts

Service commercial e-Service Paye : E-mail : [email protected]

Tél : 01 55 26 34 61 Fax : 05 56 18 01 11

Service clients e-Service Paye (assistance) :

Tél : 0 825 300 350 (0,15€ TTC/min)

Pour en savoir plus,

contactez le service commercial

e-Service Paye au 01.55.26.34.61

mailto:[email protected]

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