Réseaux Sociaux 2 - Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle - Formation donnée...
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Réseaux Sociaux
Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle
Formation donnée le 02/04/2013 chez OASYS
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle 1
par:Alban JARRY
Direction des Opérations et des Systèmes d’InformationsEn Asset Management
Membre du bureau du Club AMPERE
Introduction
2
Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
La principale utilisation professionnelle des réseaux sociaux est souvent associée à un développement du réseau de contacts de la personne qui les utilise.
Au-delà de cette première approche, très réductrice, il est possible de faire des réseaux sociaux un véritable outil de communication ou de support de son travail. Les réseaux sociaux sont devenus une formidable source d’informations facilement accessible et aisément partageable. Dans cette présentation, nous parlerons des :• Principaux réseaux sociaux : Linkedin, Twitter, Viadeo• Outils de publications avancés : Wordpress, SlideShare• Outils complémentaires à ces réseaux sociaux : Hootsuite, Followerwonk
Puis d’outils de communication un peu différents :• Le Cercle Les Echos, Techtoc.tv
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
Introduction
3
Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
Mon objectif est d’utiliser le blog comme principal outil de communication et de consultation des informations http://albanjarry.wordpress.com/
L’information publiée sur les autres réseaux sociaux (linkedin, twitter, viadeo, …) y est systématiquement renvoyée.Le Blog utilise des publications réalisées dans d’autres médias sociaux (SlideShare, Le Cercle Les Echos, Techtoc.tv, Youtube, …)
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
LinkedinTwitterViadeo
WordPressSlideShare
Le Cercle Les EchosTechToc.tvYoutube
Compléments
Principaux réseaux professionnels
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
Linkedin (1/4) : Introduction
Linkedin est aujourd’hui utilisé souvent pour suivre ses relations et son réseau de contacts.
Pour augmenter son nombre de contacts, il convient soit d’être invité par des relations, soit des les rechercher via la recherche simple ou avancée, soit de vérifier les personnes que le moteur propose dans « les connaissez vous ? » puis d’inviter ceux qui sont connus dans la liste proposée.
Le moteur « les connaissez vous ? » est très efficace. Il procure des résultats de qualité (surtout au début).
Au delà de son aspect réseau, Linkedin peut être utilisé :• Comme annuaire de ses relations. Il a l’avantage de s’actualiser grâce aux mises à
jours faites par ses relations. Il est exportable sur les principales messageries (outlook) et synchronisable avec son smartphone (l’ensemble des informations de linkedin sont alors accessibles sur la fiche de la personne).
• Comme outil de suivi des 5 dernières personnes qui consultent votre profil (fonctionnalité « qui a consulté votre profil » version gratuite)
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
Principaux réseaux professionnels
5
Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
Linkedin (2/4) : Le profil
Il est très important de travailler son profil sur linkedin afin :• Que ses relations aient une bonne vision des compétences de la personne• Que les spécialistes du recrutement puissent le trouver si nécessaire
Pour avoir une bonne idée des pratiques de présentation des profils dans son secteur d’activité, il ne faut pas hésiter à regarder des profils similaires
Un bon profil nécessite à minima :• Une bonne photo (souriante) : elle est indispensable car elle permet aux
interlocuteurs d’identifier la personne• De résumer le parcours (avec des mots clés)• De publier régulièrement des actualités (et de faire le ménage dans celles qui ne sont
pas intéressantes, par exemple inutile de laisser la mise à jour de 15 dernières compétences dans ce flux)
• De détailler ses expériences (avec des mots-clés) et surtout peu de phrases longues (l’idéal est sous forme de points).
• D’avoir des recommandations (de supérieur ou de professionnels d’autres entreprises du même secteur)
• De détailler les compétences, la formation• Et surtout de ne pas négliger l’adhésion à des groupes de discussions
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Principaux réseaux professionnels
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
Linkedin (3/4) : Un outil de partage et permettant de trouver de l’information
De façon simple et intuitive, la page d’accueil permet de publier des informations ou de partager des liens (souvent des articles ou des nouvelles). Il est possible de publier en simultané sur Twitter.L’outil permet, dans un second temps, de partager les nouvelles avec des groupes de discussions.
La page d’accueil présente les actualités de ses relations et donne un premier niveau d’informations utilisables professionnellement quand les interlocuteurs l’utilisent eux même pour partager.
Une seconde solution consiste à adhérer aux groupes de votre catégorie professionnelle (ou autres) et d’y suivre l’actualité.En finance, certains groupes sont très actifs et peuvent générer des activités de NetWorking en regroupant régulièrement leurs adhérents.Par exemple : http://www.linkedin.com/groups/Asset-Management-Gestion-dActifs-3190112
Si un groupe n’existe pas dans votre domaine et que vous y trouvez un intérêt, vous pouvez le créer vous-même.Par exemple : http://www.linkedin.com/groups/News-F-In-partage-dactualités-4773565
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Principaux réseaux professionnels
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
Linkedin (4/4) : Autres atouts
Utilisation du moteur de recherche avancée et de ses nombreuses options :• La recherche par mots clés (fonction, entreprise, …)• La recherche par liste de choix avec en particulier la possibilité de rechercher dans les
relations de 2eme ou 3eme niveau (ce point est à ne surtout pas négliger car il permet de découvrir des relations de vos relations).
L’interconnexion avec d’autres réseaux professionnels• Lien automatique des nouvelles avec Twitter• Mise en ligne de présentation SlideShare dans les compétences
La possibilité de donner des recommandations à vos relations• Permet de décrire la façon dont vous avez travaillé avec eux.
La possibilité de changer son adresse publique• Par défaut, elle est compliquée et peu être simplifiée facilement (cela permet d’être
mieux indexé dans les moteurs de recherche).
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Principaux réseaux professionnels
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
Twitter est un outil recensant des informations et des actualités professionnelles. Grâce à ses htag (#), il permet très facilement de trier l’information et de trouver celles dont on a besoin.Les informations y sont généralement récentes et de bonne qualité (on se fait très facilement à la limite de 140 caractères par message).
S’agissant d’outil de partage, il faut :• y rédiger une bio (et y mettre une bonne photo)• commencer par mettre de l’information récente pour avoir une chance d’être suivi (si
vous ne publiez et partagez rien, vous n’aurez pas d’abonnés). • s’abonner à des personnes du même domaine professionnel grâce aux
« suggestions » que fait Twitter ou en utilisant des moteurs externes comme followerwonk. Plus vous aurez une base d’abonnements large, plus vous aurez de l’informations intéressante dans votre domaine.
• Retwetter les bonnes informations des autres.• Utiliser les listes d’utilisateurs pour faire des filtresEt attendre patiemment que des personnes viennent s’abonner à votre page et suivre vos tweets.
En finance, Twitter est très actif en Amérique du Nord (USA et Canada), en Europe surtout dans le milieu des traders et de l’assurance. On y trouve de très bon articles d’économistes.
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Principaux réseaux professionnels
9
Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
Viadeo
Viadeo reste très utilisé en France comme outil de suivi de ses relations de leur parcours professionnel.
Un bon profil nécessite à minima :• Une bonne photo (souriante) • De résumer son parcours (avec des mots clés)• De détailler ses expériences (avec des mots-clés) et surtout peu de phrases longues
(l’idéal est sous forme de points).• De détailler ses compétences, sa formation
Si vous avez un profil linkedin, un profil Viadeo permettra de le compléter et d’y retrouver des contacts qui ne sont pas sur l’autre plateforme. Viadeo a plus d’options payante et il y est plus compliqué d’y trouver ses contacts.
Viadéo est plus simple d’utilisation que Linkedin pour le suivi des événements professionnels.
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Outils de publications avancés
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
Wordpress
Wordpress est un outil de publication de blog facile d’utilisation et orienté blog professionnel.
Il a l’avantage de pouvoir se lier très facilement aux autres outils de réseaux sociaux professionnels (Linkedin, Twitter, SlideShare, Hootsuite, Youtube).
Un blog de type Wordpress est complémentaire de Linkedin et Twitter car il permet d’historiser son flux d’actualités (linkedin est limité à 15 jours hors groupes), de gérer les mots clés de ses publications, de pouvoir intégrer facilement des présentations power point via SlideShare.
Il permet un bon suivi des statistiques de connexion.
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Outils de publications avancés
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
SlideShare
SlideShare est un outil de publication de documents (en particulier les présentations power point)
Il gère une visionneuse qui est accessible dans d’autres outils comme wordpress. Il est possible d’intégrer dans son blog des présentations d’autres utilisateurs (c’est un outil complet de partage d’informations).
Il permet un bon suivi des statistiques de consultations des documents et de savoir quels sites remettent à disposition la présentation.
Il met à disposition un Transcript de la présentation (ce qui permet d’indexer la présentation dans les moteurs de recherche).
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Outils complémentaires
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
Hootsuite
Hootsuite permet de publier de façon simultanée sur les principaux réseaux sociaux (Linkedin, Twitter, Wordpress). Si Viadeo est synchronisé avec twitter alors ce 4eme réseau reçoit également les messages.
Hootsuite a également une interface qui suit le contenu des comptes sur ces réseaux sociaux et permet de les analyser.
Followerwonk
Followwerwonk permet de cherche des abonnés de Twitter à partir de leurs bios.
A partir de mots clés, il est possible de trouver des professionnels de son secteur très facilement.
Ensuite, il suffit de s’abonner à leur flux de tweets (ce qui augment la qualité et le nombre d’informations accessibles). Il est aussi probable que des abonnés de votre secteur viendront aussi s’abonner à votre compte pour y trouver de l’information.
Avant de s’abonner à un nouvel utilisateur, il vaut mieux consulter ses derniers tweets pour vérifier qu’ils sont bien en adéquation avec sa bio.
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Outils complémentaires
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
TechToc.tv
Techtoc.tv est une chaine collaborative sur internet, elle se combine avec un réseau social qui propose les sujets des émissions.Elle dispose d’un studio d’enregistrement dans le nord de Paris et invite régulièrement des participants pour des portraits thématiques ou émissions avec plusieurs intervenants.L’équipe est très accueillante et le plateau d’enregistrement de qualité.
Le Cercle Les Echos
Le Cercle Les Echos est un journal internet qui permet à des professionnels de partager leurs idées et de proposer à la rédaction du journal des articles thématiques.Ce site fait partie du groupe Les Echos.Les articles publiés pour Le Cercle Les Echos sont très bien indexés sur google (par exemple en recherchant « Solvency II », l’article réalisé pour eux est en première ou deuxième page des résultats).
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
Annexes : quelques chiffres
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
Linkedin (création du profil en août 2012)
Statistiques accessibles via la page « Qui a consulté votre profil ? » Les statistiques présentées couvrent les 90 derniers jours (attention le dimanche et le lundi le dernier point du graphique ne tient pas compte d’un jour de la semaine)
http://www.linkedin.com/in/albanjarry
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
Annexes : quelques chiffres
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
Le Cercle Les Echos (création du profil en février 2013)
Statistiques accessibles sur chaque article publié.
http://lecercle.lesechos.fr/221132464/alban_jarry
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
964 lectures (au 05/03/2013)1349 lectures au (01/04/2013)de l’article publié le 22/02.
« Solvency II : l’occasion de normaliser les reporting entre Sociétés de Gestion et Institutionnels »
Annexes : quelques chiffres
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
Wordpress (création du blog fin décembre 2012)
Statistiques accessibles soit en haut de l’écran heure par heure (avec présentation du maximum de visiteurs, sur une heure donnée, des dernières 24 heures) :
Soit via une page de statistiques très détaillée : consultations jour par jour, par pays, par article, par source de connexion, par tags, par critère de recherche google, etc … Par défaut, sont présentés les derniers jours mais tout l’historique depuis la création du blog est accessible.
Les statistiques du Blog sont fortement corrélées avec le contenu publié et le jour de la semaine (moins de connexions le week-end). Certains thèmes d’articles marchent mieux que d’autres. Linkedin est très efficace pour annoncer les articles.
http://albanjarry.wordpress.com/
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
Annexes : quelques chiffres
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
SlideShare (création des 2 comptes fin janvier 2013)
Les présentations slideshare sont consultables directement sur le site slideshare ou intégrable à des articles de wordpress ou dans la galerie linkedin.Les statistiques sont présentées par présentations et permettent de connaitre la provenance des connexions (voir exemple ci-dessous). Il est possible d’accéder aux statistiques des présentations d’autres comptes et reprises sur le blog
http://fr.slideshare.net/AlbanJarryhttp://fr.slideshare.net/ClubAMPERE
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Annexes : quelques chiffres
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
SlideShare (création des 2 comptes fin janvier 2013)
Quelques Chiffres au 05/03/2013 :
Compte Alban Jarry :
Compte Club AMPERE :
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
au 05/03/2013 au 01/04/2013
Date de la présentation Présentation Viewsdont venant
de wordpress Viewsdont venant
de wordpress30/01/2013 Conference "Mercredis de La Finance" sur Solvency II 2 821 1 553 2 991 1 61105/02/2013 Intervention sur les données financières 1 255 641 1 448 723
01/03/2013Résumé de l’article fait pour Le Cercle Les Echos - Solvency II 223 93 989 497
05/03/2013 Réseaux Sociaux 836 44105/03/2013 Enregistrement Portrait de DSI 840 41326/03/2013 Impacts de Solvency II pour l'AFG 323 126
au 05/03/2013 au 01/04/2013
Date de la présentation Présentation Viewsdont venant
de wordpress Viewsdont venant
de wordpress06/02/2013 Etude Market Data Vendors 2 131 1 151 3 281 1 856
15/02/2013 Présentation de la normalisation des échanges Solvency 2 1 000 516 1 226 640
15/02/2013TABLE RONDE de la présentation de la normalisation des échanges Solvency 2 924 483 1 132 604
26/02/2013COMPTE RENDU de la présentation de la normalisation des échanges Solvency 2 350 173 1 077 610
Annexes : quelques chiffres
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Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
SlideShare (création des 2 comptes fin janvier 2013)
Quelques Chiffres au 01/04/2013 :
Présentation d’autres utilisateurs mises en avant sur le blog wordpress :
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
au 05/03/2013 au 01/04/2013 Date de la
présentation Présentation Viewsdont venant de
wordpress Viewsdont venant de
wordpressDate mise sur le
blog
04/02/2013 Conference MWA 1 363 574 1 489 604 04/02/2013
16/01/2013 Audit interne 1 890 427 1 969 468 10/02/2013
15/02/2013 Investissements Altenatifs 897 434 1130 536 16/02/2013
08/02/2013 Droit sur la surveillance des assurances 704 370 1058 576 19/02/2013
22/02/2013 Synthèse ADN du DSI 1 001 373 1 736 777 26/02/2013
06/02/2013 La fin du dollar 375 135 1044 512 27/02/2013
25/02/2013 Talent Mobility 1502 477 01/03/2013
15/08/2009 Financiarisation du marché de l'art 4188 439 03/03/2013
02/03/2013 The international Financial System 737 434 03/03/2013
29/06/2010 Linkedin 6 670 433 07/03/2013
Annexes : quelques chiffres
20
Introduction
Principaux réseaux
Publications
Outils complémentaires
Techtoc.tv (vidéo à venir en Avril)
http://techtoc.tv/ajarry--Alban-JARRY/
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle