1En matièred'approvisionnementêtes-vous responsable?

RENCONTRE ANNUELLE SAR 2012 - RIMOUSKI

L'APPROVISIONNEMENTRESPONSABLE, UNE MODE OU UN MODE D'APPROVISIONNEMENT?

Par Anne-Marie Saulnier

AGENDA

1. De quoi s’agit-il?

2. Lien entre le développement durable et les achats responsables

3. Tendances et facteurs incitatifs

4. Outils utilisés et ressources à la disposition de tous

2

1. De quoi s’agit-il?

4Approvisionnements responsables

« Mode d’approvisionnement qui intègre des critères

environnementaux et sociaux aux processus d’achat

des biens et services, comme moyen de réduire l’impact

sur l’environnement, d’augmenter les bénéfices sociaux

et de renforcer la durabilité économique des

organisations, tout au long du cycle de vie des

produits »

Autres termes souvent utilisés:•Achats ou acquisitions responsables•Achats durables•Achats socialement responsables•Acquisitions écoresponsables (souvent associé au volet environnemental seulement)•Achats éthiques (souvent associé au volet social seulement)

EFFET DU DÉVELOPPEMENT DURABLE SUR LES APPROVISIONNEMENTS

Critèresactuels

Critèresréinventés

Nouveaux critères

Nouvelle dimension

Qualité

Prix

Disponibilité

Coûts totaux

de propriété

EnvironnementalSocial

Économique

Cycle de viedes produits et services

Un volet économique…réinventé

Réinventer le calcul des coûts

Analyse du cycle de vie (environnementale)

1. Il n’y a pas de solution miracle applicable à tous les produits et services

2. L’ACV procure une vision globale qui permet de capturer TOUS les impacts (mêmes les impacts insoupçonnés)

3. Permet d’éviter de sélectionner de « fausses solutions» environnementales, qui ne feraient que déplacer le problème

Source: CIRAIG

Pourquoi?

Styrofoam /Pop Corn?

Cycle de Vie d’un Jean

Source: EcoProfil d’un jean, Ademe.fr

Cycle de vie d’un bic

• A : Matières premières (90,45 %)

• B : Production (5,62 %)

• C : Distribution (3,66 %)

• D : Fin de vie (0,27 %)

PRINCIPAUX CRITÈRES UTILISÉS

Est-ce unemode?

12Ce pourrait être une mode si...

LES ENJEUX ENVIRONNEMENTAUX ÉTAIENT MIEUX CONTRÔLÉS

ET SI LES COURBES D’ÉMISSION DE GES NE SUIVAIENT LES PLUS SCÉNARIOS LES PLUS PESSIMISTES

13Si...

LES ENJEUX LIÉS À L’ACCÈS À L’EAU POTABLE, DÉJÀ CRITIQUES, N’ÉTAIENT PAS APPELÉS À DEVENIR PLUS CRITIQUES ENCORE…

Grande marée est du Québec – 6 décembre 2010

Si…

LES ENJEUX DÉMOGRAPHIQUES N’ÉTAIENT AUSSI ALARMANTS

Démographie

-10 000 ans à aujourd’hui

- 10 000 5 millions

18501 milliard

20117 milliards

7

9,5

Démographie entre

aujourd’hui et 2050

16

ALORS QUE LES MATÉRIAUX DONT NOUS AVONS BESOIN POUR PRODUIRE LES BIENS QUE NOUS CONSOMMONS SE RARÉFIENT…

17Si...

NOUS POUVIONS ACHETER DES PRODUITS DE GRANDE CONSOMMATION, COUTEUX PAR AILLEURS, EN TOUTE CONFIANCE…

Si

LA CQCAM N’AVAIT PAS TOTALEMENT RAISON LORSQU’ELLE AFFIRME QU’IL FAUT PROTÉGER PAR TOUS LES MOYENS QUI SONT À NOTRE PORTÉE LES TRAVAILLEURS QUI SONT IMPLIQUÉS DANS LA PRODUCTION DES BIENS QUE NOUS CONSOMMONS

2. Lien entre le développement durable et les achats

CO

PYR

IGH

T SA

ULN

IER

CO

NSE

IL

Les achats:un levier puissant pour réduire l’usage des ressources naturelles

Relation entre les ventes aux détails et la génération des matières résiduelles 1998-2008

Source : Recyc-Québec, Bilan 2008 de la gestion de matières résiduelles au Québec

...un levier pour réduire les déchets

…un levier pour acheter la justice sociale

23

ET ÇA MARCHE!

• La ville de San-Francisco s’est donnée des règles d’achats responsables

• La certification EPEAT est exigée pour tout le matériel informatique

2. Tendances et incitatifs

Tout le monde en parle

26

Les Québécois sont de plus en plus responsables

Écart des comportements responsables entre les hommes et les femmes s'est réduit en

2011 ICR des femmes est de 63,5, contre 61,0 pour les hommes (2,5 points)

Plus les Québécois avancent en âge, plus ils sont responsables

LICR des 70 ans et plus est de 65,6

Les 18-29 ans (ICR de 57,79), les 30-39 ans (ICR de 61,38) et les 40-49 ans (ICR de

62,38) ont des indices sous la moyenne provinciale

85,8 % affirment recycler le papier, 84,6 % le plastique, 84,6 % le carton,

et 81,4 % recyclent le verre. Les plus concernés: Bas St-Laurent, les

propriétaires, les 70 ans et plus.

62,2 % des répondants affirment privilégier l'achat d'un produit local, et

58,8% favorisent l'achat chez un commerçant de leur quartier. Les plus

concernés: les consommateurs âgés de 70 ans et plus.

64,5 % des Québécois privilégient l'achat de produits réutilisables, et 59,5

% ont opté pour des produits vendus dans des contenants ou des emballages

réutilisables, ou recyclables. Les plus concernés: les femmes, et les

consommateurs âgés de 70 ans et plus.

86,6 % des Québécois pratiquent la consommation responsable, même de façon occasionnelle

Un véritable marché responsable est apparu

Marché organisé autour de

fabricants/marques/distributeurs

responsables

Insertion progressive des

fabricants/marques/détaillants

traditionnels et des firmes multinationales

Objectif

Rejoindre le nouveau segment socio et

psychodémographique des consommateurs

responsables qui est en pleine progression

Augmentation croissante du nombre de

produits responsables sur le marché

+ 40 à 176% par an (TerraChoice Environmental

Marketing)

Les marques développent des gammes de

produits spécifiques

Les produits verts sont privilégiés

Achats de produits/

services bons pour

l'environnement

Achats de produits/services

présentant des garanties en

termes de conditions sociales

et de fabrication

Achats de produits/

services issus

du commerce équitable

Ont

augmenté

42,1 % (45,5 en 2010)

22,4 % (24,7 en 2010)

20,8 % (23,8 en 2010)

Ont diminué 4,8 % (4,8 en 2010)

5,2 % (4,7 en 2010)

6 % (5,2 en 2010)

Stables 53,1 % (49,7 en 2010)

72,4 % (70,6 en 2010)

73, 2 % (71 en 2010)

Les consommateurs, les détaillants et les distributeurs le demandent: des produits environnementaux et socialement acceptables

Baromètre d

CONSO

Le Barom

Québec. C

1. Prior

Au nombr

sociaux. E

résultats,

Ont aug

Ont dim

Stab

2. La te

Cela se vé

sensibilité

Fukushim

3. Les c

de la consomma

OMMATIO

mètre de la co

Ce faisant, il a

rité à l'envi

re des préocc

En effet, cette

comme l'illust

menté 42

minué 4

les 53

endance de

érifie dans leu

é aux problém

a), et leurs pr

consomma

ation responsable

ON RESP

nsommation

appelle certain

ronnement

upations des

e priorité donn

tre les variatio

Bons pour

l'environnemen

2,1 % (45,5 en

4,8 % (4,8 en 2

3,1 %(49,7 en

es Québéco

urs choix de c

atiques enviro

réoccupations

ateurs sont

e 2011

PONSABL

responsable

nes conclusio

t

répondants, l

née aux probl

ons d'achat de

L'é

nt

n 2010)

2010)

2010)

ois à conso

consommation

onnementales

s (santé, prote

t méfiants q

LE AU QU

dresse un éta

ons.

l'environneme

lématiques en

e produits/ser

évolution desGaranties e

sociale

22,4 %

5,2 %

72,4 %

ommer plus

n, leurs perce

s mises de l'a

ection de l'eau

quant à la f

UÉBEC : F

at des lieux d

ent devance, e

nvironnement

rvices respons

s achats respen termes de conditioes et de fabrication

(24,7 en 201

(4,7 en 2010)

(70,6 en 201

s vert s'acc

eptions de la c

avant dans l'ac

u et de l'air).

fiabilité de

FAITS SA

de ce type de

et de façon g

tales se retro

sables.

ponsables ons

0)

)

0) 7

centue

consommation

ctualité (accid

l'informatio

AILLANTS

e consommati

énérale, les e

uve dans plus

Issus

du commerce équ

20,8 % (23,8 en 20

6 % (5,2 en 2

3, 2 % (71 en

n responsable

dents nucléair

on disponib

4

S

on au

enjeux

sieurs

itable

010)

2010)

n 2010)

e, leur

res de

ble

27

• Baromètre achats durables• 5ième cuvée en 2011• Base géographique : Europe de l’Ouest

80 dirigeants Achats interrogés par questionnaire Internet

Marché européen

28

Objectifs pour les achats

Achats

Responsables

28

29

Déterminants: 3 axes dominants

Vision RSE

Prise en compte de

nouvelles attentes

clients

Focus très marqué

sur les risques

Une mobilisation mondiale du secteur public

• Récent et

documenté sur le

plan théorique

• Conçu selon

l’approche de l’ACV

• Orientations pour les

éco étiquettes

• Strictement

environnemental

• Programme de

formation en ligne

Au Canada

32

Québec: Loi et les règlements

www.publicationsduquebec.gouv.qc.ca

+

Loi sur le développement durable

L.R.Q., c. D-8.1.1 Dernière modification: 19 avril 2006No: 978-2-551-23081-5

Etude CISO-CQCAM - 2011

Québec: pression des parties prenantes

r appor t de r echer che

juin 2008

Les or ganisat ions

québécoises

ont -el l es le souci de

l ’appr ov is ionnement

r esponsable ?

Pressions des parties prenantes: dans votre secteur, les groupes étudiants

Donneurs d’ordre

• Alcoa (aluminium)• Bell (télécommunications)• Cirque du Soleil (divertissement)• Gaz Métro (distribution de gaz

naturel) • Mouvement Desjardins (services

financiers)• RONA

• Hydro-Québec (distributeur, transporteur et producteur d'électricité)

• Loto-Québec (jeux de hasard)• La Société des alcools du Québec

(SAQ)

• Centre de services partagés du Québec (CSPQ)

• Ville de Montréal• La Société de transport de

Montréal (STM)• Travaux publics et services

gouvernementaux canada (TPSGC)

Entreprises publiques

Organismes publicsEntreprises privées

Parties prenantes

• Recyc-Québec • Bureau de coordination du

développement durable (BCDD)

• Coalition québécoise contre les ateliers de misère

• Chantier d’économie sociale• ÉQUITERRE• NOVAE• Réseau québécois des

entreprises adaptées

• CIRAIG• QUANTIS • Saulnier Conseil• Ellipsos• Institut de développement de

produits

Société civileExperts

(Centre de recherche et cabinets- conseil)Organismes gouvernementaux

• Conférence des recteurs et des principaux d’université (CREPUQ)

Universités

Québec: un espace multipartite dédié

VISION 2011-2014

Être reconnu comme la référence multipartite en matière d’approvisionnement responsable au Québec.

OBJECTIFS

1. Mobiliser les donneurs d’ordre et autres acteurs de la chaîne d’approvisionnement autour des grands principes, pratiques et actions d’approvisionnement responsable

2. Développer les compétences

3. Favoriser la recherche et l’expérimentation en vue d’innover

4. Mesurer et faire connaitre les progrès réalisés en matière d’approvisionnement responsable

37

Dans votre secteur, des engagements mondiaux successifs

1990

Déclaration de

Talloires

Le chapitre 36 de la

Déclaration de

Rio promeut le rôle

d’orientation et de

réorientation de

l’éducation pour le

DD

1992 2002

AG des Nations Unies

proclame

2005-2014

Décennie de l’éducation

pour le DD

Halifax

1991

Le premier engagement des administrateurs

d universitésenvers

10 actions clés

Swansea

1993

Déclaration de Kyoto sur le DD

adoptée par AIU

Les universités doivent « revoir leur proprefonctionnement afin de refléter les meilleures pratiques à l gard du développement durable »

Est-ce un mode d’approvisionnement?

Approvisionnement responsable

Mise en place de structures de gouvernance

Renforcement des capacité internes

Modification des règles

d’achat

Approche produits

Approche fournisseurs

Approches spécifiques

Marges préférentielles

Couts totaux de propriété

Contrôle de la consommation

Gestion de la fin de vie

Critères dans les appels d’offre

Exigences de certifications

Boycott

Clause contractuelle

Qualification

Code de conduite

Évaluations et vérifications in

situ

Certifications

Achat local

Économiesociale

PME

Vei

lle s

trat

égiq

ue

–an

alys

e d

e c

ycle

de

vie

–co

nsu

ltat

ion

de

s P

P

Info

rmat

ion

de

s co

nso

mm

ateu

rs –

red

dit

ion

de

co

mp

te

39

3. Outils utilisés et ressources à la disposition de tous

Initiatives pour développer l'achat public auprès des entreprises collectives

CO

PYR

IGH

T SA

ULN

IER

CO

NSE

IL

Le Boulot vers…

FORMETAL

Économie sociale: exemples

43

L’offre du secteur économie sociale

ACHAT LOCAL

• Dossier d'achat regroupé - Papier pour photocopieurs et imprimantes

• Marge préférentielle intégrée afin de tenir compte du lieu de fabrication

• Initiative de la direction générale des acquisitions, Centre de services partagés du Québec

« LIEU DE FABRICATION

Une marge préférentielle de 2,5 % sera accordée pour un produit soumis pour lequel le lieu de

fabrication se situe à l’intérieur d’un rayon de 350 km de la ville de Québec ou de la ville de

Montréal »

Achat local: points de repère

Réduction des distances de transport

– Attention: il faut relativiser car les modes de transports sont souvent plus impactant que les distances…

Meilleurs conditions de production (env., sociales, …)

Bénéfices socio-économiques 27

Approvisionnement local: bénéfices

5-11g CO2 / t-km 18g CO2 / t-km 114g CO2 / t-km

600 km 3800 km 6200-

13600 km

Quelques définitions

Approvisionnement “local”: à l’intérieur d’un rayon donné

Food miles: la distance parcourue par un aliment du producteur au consommateur

26

Achat alimentaire local

• Ville de Laval et la Coopérative Saveurs de Laval

• 10 institutions, 9 semaines de livraison

• Formations et accompagnement

Gestion de la fin de vie

Guide des produits promotionnels écoreponsables

Les certifications (produits)

Certifications, accréditations ou initiatives (fournisseur)

Certifications Initiatives multipartites ou sectorielles

Social AccountabilityInternational (SAI)

Fair Labor Association (FLA)

Fair tradeGlobal e-

SustainabilityInitiative (GeSI)

OHSAS 18001

ISO 14000

Occupational Health and Safety Management Systems (OHSAS 18001)Gestionenvironnementale

Business and Institutional

FurnitureManufacturers

Association (BIFMA)

Le répertoire de produits du CSPQ

Des modèles de PAR: Réseau des CDEC

La PAR de RONA

Par l’entremise de cette

politique, RONA vise à

s’assurer que les produits

achetés par l’entreprise :

aient le moins d’impact

possible sur l’environnement

soient le fruit du labeur de

travailleurs dont les droits ont

été respectés

contribuent au développement

socio-économique local et

régional canadien.

Critères dans les appels d’offre - les fiches techniques

Fournir aux acheteurs et requérants les informations clefs leur permettant de procéder à l’acquisition responsable de produits. Les critères d’acquisition qui y sont présentés font état des enjeux environnementaux, sociaux et économiques.

CO

PYR

IGH

T SA

ULN

IER

CO

NSE

IL

Produits et services visésAutomobilesCamionsBoissonsCartouches d’encreCellulaire et PDAÉclairagesÉlectronique de bureau (hors

ordinateur et cellulaire)ÉlectricitéÉnergie (hors électricité)Entretiens d’espaces vertsÉquipement vidéoFournitures de bureauHébergement

Meubles/mobiliersMaintenance de la flotte de

véhiculesOrdinateursPapier d’impressionPapier toiletteProduits alimentairesProduits promotionnelsProduits d’entretien ménagerPeintureService de location

d’automobilesService de restaurationService d’événementTransportTraiteurs

Critères dans les appels d’offre - les fiches techniques du gouvernement du Québec

• Bureau de coordination de

développement durable (Québec) –

publié par l’Association des

gestionnaires de parc immobilier

(AGPI)

Critères dans les appels d’offre - les fiches techniques de TPSGC

Travaux publics et services gouvernementaux Canada

• Impression et de publication• Véhicules utilisés pour le transport du personnel ou

dans le cadre de la prestation de services• Gestion d'événements (réunions, ateliers et

conférences)• Nettoyage• TI et soutien téléphonique• Gestion des immeubles et des installations• Laboratoire• Aide professionnels et temporaires

Les fiches de l’Union Européenne (19)

Responsible Purchasing Network

LES OUTILS DE L’ECPAR: ecpar.org

CO

PYR

IGH

T SA

ULN

IER

CO

NSE

IL

Les fiches techniques de l’ECPAR

CO

PYR

IGH

T SA

ULN

IER

CO

NSE

IL

Volet économique

Outil en développement: Calculateur

CO

PYR

IGH

T SA

ULN

IER

CO

NSE

IL

Volet social

12 fiches – 4 nouvelles /an

Des orientations pour encadrer les fournisseurs

Un programme complet de formation

68

Ne pas avancer à l’aveugle – des pistes et

outils existent déjà

Mettre en place des actions à gains rapides

Se souvenir qu’il y a trois volets au développement durable

Ne pas réinventer la roue

Sensibiliser vos clients internes…sans oublier

les gestionnaires

Garder en tête la devise « si je ne le fais, qui le

fera? »

Unir les forces, partager les coûts et les

efforts requis

Facteurs de succès

69

info@ecpar.org

POUR EN

SAVOIR

PLUS…