RAPPORTANNUEL

ACCOMPAGNEMENT FORMATIONS STAGES SENSIBILISATION

2017-2018

LEXIQUECLE : Centre local d’emploi

CJE : Carrefour jeunesse-emploi

CDEC : Corporation de développement économique communautaire

GIT : Groupe Intégration Travail

MIDI : Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion

MFOR : Mesure de formation

P.A.R.O.I.Q. : Programme d’accès rapide à l’Ordre des ingénieurs du Québec

SAE : Stage-formation assisté et encadré

SOIT : Service d’orientation et d’intégration des immigrants au travail

SQRI : Semaine québécoise des rencontres interculturelles

TIC : Technologies de l’information et des communications

Le Centre R.I.R.E. 2000 (R pour Rattrapage académique, I pour Intégration socioprofessionnelle, R pour Rapprochement interculturel et E pour Éveil aux technologies de l’informatique) œuvre dans la région de Québec depuis 1996. Cet organisme à but non lucratif a pour mission d’appuyer les jeunes et les adultes des communautés culturelles dans leur parcours d’intégration socioéconomique au sein de la société québécoise.

Le Centre R.I.R.E. 2000 est également promoteur d’activités de sensibilisation à l’apport de la diversité culturelle dans la société québécoise à travers divers événements, dont le Mois de l’histoire des Noirs en février et la Semaine québécoise des rencontres interculturelles à l’automne.

L’ensemble des services du Centre R.I.R.E. 2000 est constamment sujet à l’ajustement et à l’amélioration en considérant le profil professionnel et personnel des nouveaux arrivants ainsi que le développement de la société québécoise sur le plan économique.

Notre mission

2

MOT DU PRÉSIDENT ET DU DIRECTEUR 4

5 NOTRE ÉQUIPE 2017-2018

6 LE CENTRE R.I.R.E. 2000 SUR LE TERRAIN

7 SERVICES AUX INDIVIDUS

14 PROJETS SPÉCIAUX

20 SERVICES AUX ENTREPRISES

21 ACTIVITÉS DE SENSIBILISATION

25 PARTENAIRES ET COLLABORATEURS

26 EXTRAIT DU PLAN D’ACTION 2018-2019

REVUE DE PRESSE

1

2

3

4

5

6

7

8

9

2710

3

Tabl

e de

s m

atiè

res

Ces nouvelles mesures, dont l’accompagnement des entreprises qui combleront leurs besoins de main-d’œuvre par l’immigration, le soutien aux organismes qui oeuvrent auprès des personnes immigrantes, et l’amélioration de la francisation interpellent directement la mission de notre organisation.

À l’écoute des besoins des employeursLes employeurs ayant contacté notre organisation pour les accompagner dans le recrutement de la main-d’œuvre immigrante ont plus que doublé par rapport à l’année dernière.

La mise à niveau des connaissances, l’appui au recrutement et à l’intégration des ressources dans l’entreprise, l’accompagnement des stagiaires en milieu de travail ne sont que quelque unes des stratégies qui ont pour but de favoriser l’adéquation entre les travailleurs immigrants et les besoins des entreprises québécoises. Une réponse concrète à ces besoins contribue non seulement au désir de l’immigrant de s’intégrer et au désir de l’entreprise de combler ses postes mais contribue également au développement économique de notre région.

RemerciementsNos résultats au fil des pages suivantes vous démontreront toute la détermination et l’ingéniosité que les employés de notre Centre ont eu à faire preuve pour atteindre les objectifs fixés. Nous tenons à les remercier pour leur grande capacité à répondre efficacement aux défis du quotidien. Nous remercions également les administrateurs du Conseil d’administration qui nous appuient dans la gestion de cette grande organisation qu’est devenu le Centre R.I.R.E. 2000, avec ses 16 employés. Un merci chaleureux aux partenaires financiers, aux bénévoles et aux collaborateurs qui prennent part au succès de la mission.

C’est avec une grande fierté que nous partageons avec vous notre revue de l’année 2017-2018.

Présent auprès de notre clientèleS’Il y a un mot qui nous démarque davantage cette année, c’est L’ACCOMPAGNEMENT.

L’accompagnement, tant auprès des personnes immigrantes en recherche d’un emploi, qu’auprès des employeurs qui éprouvent des besoins criants en ressources humaines, a été au cœur de nos actions cette année. Ajoutons aussi l’accompagnement auprès de nos employés afin de poursuivre la mise en place du plan d’action stratégique initié l’an passé.

Une année caractérisée également par la continuité dans plusieurs projets mais aussi par l’ajustement de certains projets en fonction des ententes avec nos bailleurs de fonds et avec le marché de l’emploi. La gestion des ententes signées avec nos divers partenaires financiers requiert de nos employés un souci constant de bien cerner les besoins précis de notre clientèle immigrante qui évolue dans son parcours d’intégration car il s’agit bien d’un parcours qui peut être parfois long et complexe, selon le profil de chacun, le tout impliquant diverses étapes, par lesquelles doit passer toute personne immigrante qui désire réussir son intégration.

Au fil des ans, nous constatons à quel point le rôle que nous jouons dans la préparation des ressources immigrantes pour faciliter leur intégration en emploi, est majeur et d’une importance fondamentale. Notre intervention auprès de la personne immigrante se situe à divers niveaux : savoir, savoir-faire, savoir-être, francisation, encadrement ou autres, et a pour but de faciliter son parcours et l’accompagner vers une intégration en emploi réussie et harmonieuse.

Le ministère de l’Immigration de la diversité et de l’inclusion a lancé, en automne 2017, un Forum sur la valorisation de la diversité et la lutte contre la discrimination. Notre organisme a été mandaté par le Ministère pour tenir des consultations publiques en préparation du Forum qui a eu lieu en décembre 2017. Suite aux recommandations ressorties, le Ministre de l’immigration a annoncé diverses mesures visant à arrimer les besoins pressants en main-d’œuvre et l’accès à l’emploi des personnes immigrantes.

André Marceau Président

Benoît W. Songa Directeur général

4

Mot

du

Prés

iden

t et d

u Di

rect

eur

1

1. En date du 30 mars 20185

CONSEIL D’ADMINISTRATIONLa disponibilité, l’implication et la passion que vouent les membres du conseil d’administration à notre organisation sont inestimables. Merci à cette superbe équipe d’administrateurs de l’année 2017-2018 :

• André Marceau Président • Thérèse Bisping Vice-présidente • Adrien Chavannes Secrétaire• Hortensia Rocha Siles Administratrice• Louis K. Samson Administrateur • William C. Gobeil Administrateur• Dado Kane Trésorière • Krystel Descarreaux Stagiaire

L’ÉQUIPE DE TRAVAILLe savoir-faire de nos employés, leurs qualités humaines et leur personnalité accueillante représentent la force de Centre R.I.R.E. 2000.

Nous remercions sincèrement tous les employés pour leur contribution à l’atteinte de nos résultats en 2017-2018. Nos remerciements vont également à tous les stagiaires et les contractuels qui ont appuyé l’équipe au cours de l’année.

NOS EMPLOYÉS REÇOIVENT DE LA FORMATION CONTINUE

Au cours de 2017-2018, plusieurs employés du Centre R.I.R.E. 2000 ont bénéficié de diverses formations et ont participé à des forums de réflexion en lien avec le développement de l’employabilité, la gestion de projet, la francisation et l’intégration des immigrants en emploi.

123 heures de formation reçues par le personnel

Notr

e éq

uipe

201

7-20

18

2

1415 284

141 573

mentions J’aimesur Facebook1

abonnés surLinkedln1

abonnés surTwitter1

vues YouTube1

NOTRE PRÉSENCE WEB

ACTIVITÉ SUR NOTRE SITE WEB

27228Utilisateurs

94657pages visitées sur

r2000.qc.ca

60,5%de nouveaux visiteurs

par rapport à 2016

LES BÉNÉVOLESMerci à nos bénévoles !Nous remercions chaleureusement nos bénévoles pour leur engagement et leur implication dans nos diverses activités. Ils sont plus d’une soixantaine à intervenir à différents moments de l’année, en francisation, en accompagnement, en jumelage avec la clientèle immigrante, dans la logistique d’événements, etc., et leur présence est essentielle au succès de nos nombreuses actions.Qu’ils interviennent de façon ponctuelle ou sur base régulière, leur apport à chacune de nos activités est grandement apprécié.

NOS IMPLICATIONS ET COLLABORATIONSPour mieux desservir la clientèle, le Centre R.I.R.E. 2000 s’implique dans des projets porteurs.

Cérémonie d’engagement des ingénieurs Organisée en association avec la Société des Sept Gardiens, 17 ingénieurs juniors ont prêté serment devant leurs pairs en 2017, dont 15 personnes du programme d’accès rapide à l’Ordre des ingénieurs du Québec.

Table de concertation La Cité-Limoilou Pluriel• Comité de coordination

Table régionale de concertation en immigration de la Capitale-Nationale• Comité des travailleurs temporaires

NOS VISITES D’ENTREPRISE

Dans le but de développer et maintenir nos contacts avec les employeurs du milieu et pour faciliter le réseautage ou la mise en contact avec les chercheurs d’emploi immigrants, plusieurs entreprises de la région ont été visitées. Parmi celles-ci:

• Incinérateur de la ville de Québec• Optel vision• Rocand• MACPEQ• OLYMEL (Vallée-Jonction)• OLYMEL (Saint-Henri)• NOVIK - Produits de construction DERBY

NOTRE PRÉSENCE

• 19e édition de la Foire de l’emploi

• Bazar de l’emploi à St-Roch

• Journée des organismes : Centre Louis-Jolliet

• Un pas vers l’emploi : Duberger-Les Saules

• Lancement du livre «Vivre Québec et ses environs»

• Rencontres avec les organismes du milieu

(Francisation) : Université Laval

• Salon des ressources de Vanier

• «Get connected» Salon Carrière Formation

• Rendez-vous Limoilou

• Objectif intégration : Option Travail

• Cours de francisation : Université Laval

• Présentation des services dans les Centres

locaux d’emploi, Beauport, Charlesbourg et

Quartiers-Historiques

• 13e édition du Rendez-vous emploi Beauport

6

Le C

entr

e R.

I.R.E

. 200

0 su

r le

terr

ain

3 NOS ADHÉSIONS• Membre du Regroupement québécois des

organismes pour le développement de l’employabilité – RQuODE (Axtra)

• Amis de la Fondation pour l’alphabétisation

• Membre de la Corporation de développement économique communautaire (CDEC) de Québec

Pays d’origine

Provenance

3UKRAINE

2MOLDAVIE

1ARGENTINE

2PÉROU

3BRÉSIL

12COLOMBIE

1HAITI

1TUNISIE

1BELGIQUE

4ALGÉRIE

3SÉNÉGAL

1MAROC

1NIGER

1GABON

7RDC

1TOGO 1

BÉNIN

2CÔTE

D’IVOIRE

5CAMEROUN

1IRAN

1BULGARIE

1GRÈCE

1MEXIQUE

1NICARAGUA

12CANADA

Hors du Canada83%

Canada17%

7

Serv

ices

aux

Indi

vidu

s

4Partenaire financier : Emploi-Québec

Axées sur le développement de compétences pratiques adaptées au marché de l’emploi québécois, et offertes selon une approche expérientielle et professionnelle, nos formations en informatique visent l’amélioration du profil d’employabilité des chercheurs d’emploi, la consolidation des apprentissages et le renforcement de l’autonomie.

3 formations sont offertes :

• Bureautique (Suite Office, Windows, Internet, médias sociaux)

• Comptabilité informatisée (Acomba et Simple comptable)

• Dessin assisté par ordinateur (AutoCAD)

FORMATIONS EN INFORMATIQUE BASÉES SUR LA LOGIQUE PRATIQUE DES APPLICATIONS

Une approche qui se distingue, par un accompagnement individualisé et personnalisé, ainsi que des ateliers d’employabilité :

• Modification du curriculum vitae• Médias sociaux : gestion de son profil numérique et

recherche d’emploi• Placement en ligne et IMT en ligne• Communication interculturelle• Intégration en emploi

Nous avons reçu en conférence, le 25 mai 2017, madame Patricia St-Pierre, qui a partagé son expérience avec les participants sur le thème : Entrevue d’emploi, comment se préparer avec la méthode P.A.T.

Profil des 70 personnes ayant reçu une formation ou un stage-formation

La compréhensiondes valeurs

communes québécoises,un outil pour

favoriser une intégrationharmonieuse.

18-30 ans15

31-45 ans36

46-59 ans15

60 ans et +4

Secondaire13

Collégial8

Universitaire49

Charlesbourg17

Beauport15

Quartiers-Historiques 13

Sainte-Foy 25

En emploi35

Aux études 10

En recherche d’emploi 16

Non joignable 5

Autres situations 4

Bureautique49

AutoCAD5

Comptabilité 13

3 Autre (stage SAE)

Assistance-emploi 14

Assurance-emploi (chômage) 15

Aucun revenu 33

Emploi à temps partiel 2

Autre 6

niveau de scolarité

centre local d’emPloi de référence

situation aPrès la formation

réPartition des clients Par formation

situation lors de la formation

réPartition Par tranche d’âge

réPartition Par sexe

16

54

résultats de la ParticiPation

Terminé à la date prévue 57

Terminé avant la date prévue 6

Abandon6

En cours1

8

Serv

ices

aux

Indi

vidu

s

4

Assisté et encadré 5

Post-formation 13Service à la clientèle et accueil 5

AutoCAD2

Comptabilité et administration 9

Infographie et communication Web 1

Autre1

INFORMATION SUR LES PROFESSIONS ET MÉTIERS RÉGLEMENTÉSPartenaire financier: Emploi-Québec

Au Québec, une cinquantaine de métiers et professions sont règlementés, et requièrent l’adhésion à un ordre professionnel pour exercer la profession. Lors de rencontres individuelles, nous renseignons les gens sur les conditions d’exercice, le processus, les documents nécessaires et les coûts associés à leur démarche.

Au total, 59 personnes ont été rencontrées pour différents ordres professionnels, dont 42 pour l’Ordre des ingénieurs du Québec.

Profil des 18 personnes ayant réalisé un stage

tyPe de stage réalisé domaines de stage

STAGES DE PERFECTIONNEMENT POST-FORMATION ET STAGES-FORMATIONS ASSISTÉS ET ENCADRÉS Partenaire financier : Emploi-Québec

Deux types de stage sont offerts aux chercheurs d’emploi immigrants, afin de leur permettre d’approfondir et de développer leurs compétences sur le plan personnel et professionnel, en plus d’acquérir une expérience québécoise. Orientés vers la consolidation du savoir et du savoir-faire, ainsi que l’adaptation du savoir-être dans le contexte du marché de l’emploi et des valeurs culturelles au Québec, ces stages visent notamment à accroître les habiletés de communication, le travail en équipe, le sens des responsabilités et l’autonomie, tout en offrant un accompagnement aux stagiaires.

Stages de perfectionnement post-formation : consolidation des acquis et des compétences à la suite d’une formation de mise à niveau en informatique.Stages-formations assistés et encadrés : acquisition d’une expérience reliée à leur domaine pour les chercheurs d’emploi ayant certaines connaissances, avec une formation complémentaire offerte au besoin.

9

Serv

ices

aux

Indi

vidu

s

4

PROGRAMME D’ACCÈS RAPIDE À L’ORDRE DES INGÉNIEURS DU QUÉBEC Partenaires financiers : Emploi-Québec et MIDI

Collaborateurs : Ordre des ingénieurs du Québec et Université Laval

Le P.A.R.O.I.Q. vise l’accompagnement des ingénieurs formés à l’étranger pour faciliter l’accession à l’Ordre des ingénieurs du Québec et l’intégration en emploi. Depuis 14 ans, il offre aux candidats formés en divers génies, une aide à la préparation des examens et diverses formations, favorisant l’amélioration de leur profil d’employabilité au Québec.

Le P.A.R.O.I.Q., un programme unique et complet :• Accompagnement personnalisé et individualisé durant

tout le processus• Tutorat et préparation aux examens par matière• Formation de perfectionnement sur AutoCAD• Santé et sécurité sur les chantiers de construction

(cours ASP)• Cours de perfectionnement du français en ingénierie• Atelier sur la communication interculturelle• Préparation et soutien pour la recherche d’emploi• Visites d’entreprises, d’usines et de chantiers

réPartition Par sexe tyPes de génie

117 Génie civil8

Génie électrique3

Génie mécanique1

Génie industriel3

Génie chimique2

Génie minier1

Profil des 18 candidats des Cohortes 2017-2018 du P.A.R.O.I.Q.

Provenance:6 pays différents

sur 3 continents.

16 candidats ontdébuté le programme.

14 l’ont complété.

Cohorte janvier 2017(janvier- décembre) 10 candidats

en emploi.8 dans leur domaine

à temps plein.

Cohorte 2017-2018Rentrée : juillet 2017

7 candidats ontdébuté le programme.

3 l’ont complété.

Cohorte 2017-2018Rentrée : Janvier 2018

11 candidats ontdébuté le programme.

En attente des résultatsdes examens de mai.

10

Serv

ices

aux

Indi

vidu

s

4

PARCOURS INTÉGRATION EMPLOI Partenaire financier : Service Canada

S’adressant aux jeunes de 30 ans et moins, issus principalement des communautés culturelles, ce programme de stages-formations rémunérés vise l’insertion sur le marché du travail ou le retour aux études.

réPartition Par sexe

3

16

Pays d’origine

1ARGENTINE

3COLOMBIE

1VENEZUELA

1CHILI

2MAROC

1KOSOVO

1BÉNIN

3CAMEROUN

1GABON

4RDC

1LIBAN

Durée de 34 semaines, divisée en 2 phases :Phase 1 : 14 semaines de préparation à l’emploi au Centre R.I.R.E. 2000Phase 2 : 20 semaines d’expérience professionnelle en entreprise

Phase 1 (19 personnes) • 4 ont terminé la préparation• 4 l’ont terminée avant la date de fin prévue pour

intégrer un stage (dont 1 pour un emploi) • 7 sont en cours de participation• 4 ont interrompu leur participation

Phase 2 (8 personnes) • 3 l’ont complétée • 1 poursuit en milieu de stage• 1 retour aux études • 2 ne l’ont pas débutée• 1 ne l’a pas complétée

Profil des 19 participants des 4 cohortes, entrées en continu, 2017-2018

Collégial1

Secondaire3

Universitaire15

niveau de scolarité

Parmi les 19 stagiaires de l’année 2017-2018, 6 occupent actuellement un emploi, 8 sont en cours de participation (dont 7 dans la phase 1), 1 a effectué un retour aux études et 4 ont interrompu leur participation.

11

Serv

ices

aux

Indi

vidu

s

4

TRAVAILLEURS TEMPORAIRES Partenaire financier : Emploi-Québec

Collaborateurs : GIT, Libre Emploi, Option-travail, Québec International et SOIT

Dans le cadre du comité des travailleurs temporaires, chapeauté par Québec International jusqu’en janvier 2018, un service rotatif d’aide à la recherche d’emploi a été offert aux personnes possédant un permis de travail temporaire, un permis post-diplôme ou un Programme Vacances Travail (PVT), qui n’ont pas accès aux services réguliers offerts par Emploi-Québec.

Ce service inclut : • Évaluation des besoins

• Révision du CV et de la lettre de motivation

• Pistes et techniques de recherche d’emploi

• Techniques d’entrevue

• Suivi 13 semaines après le service

Nous avons

accompagné 26 travailleurs temporaires, en provenance de 14 pays, au cours des

mois de mai, octobre et novembre 2017.

À travers nos ateliers, les participants ont eu l’opportunité de visiter divers organismes de proximité, de rencontrer les employeurs et de participer aux différents évènements et activités organisés par le Centre R.I.R.E. 2000 et ses partenaires, notamment au moyen du programme de sensibilisation «Du monde à connaitre».

ACTION-FRANCISATION

Partenaires financiers: Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion et Secrétariat à la politique linguistique

S’adressant à la clientèle immigrante en emploi ou qui vise à intégrer le marché de l’emploi, ce projet a pour but de permettre aux personnes non-francophones de vivre une immersion française dans le contexte du travail et surtout dans le contexte de l’interaction sociale afin d’améliorer leur français, de développer leurs connaissances des codes culturels et professionnels au Québec, d’améliorer leur connaissance des techniques de recherche d’emploi et finalement d’apprivoiser la culture de travail québécoise.

43 personnes,dont 25 femmes et 18

hommes de 15 nationali-tés différentes ont

bénéficié de 211 heures de cours et d’ateliers en

francisation.

Deseptembre 2017

à mars 2018

Depuis le1er février 2018, SOIT

est mandaté par Emploi-Québec pour poursuivre ce type de

service.

12

Serv

ices

aux

Indi

vidu

s

4

COURS DE LANGUE

■ Français

Partenaire financier: Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion

Offerts lors de 3 sessions de 11 semaines à temps partiel, les cours de français visent le perfectionnement du français oral et écrit, pour les personnes allophones ayant complété la francisation du MIDI ou possédant des connaissances intermédiaires en français à leur arrivée au Québec.

■ Anglais

Atout sur le marché du travail nord-américain et compétence recherchée par les employeurs, des cours d’anglais axés sur la conversation, de niveaux débutant et intermédiaire, sont offerts de soir, lors de 3 sessions de 10 semaines, à temps partiel.

ENTRAÎNEMENT POUR L’EXAMEN THÉORIQUE DU PERMIS DE CONDUIRE

Afin de faciliter la préparation à l’examen théorique de conduite, les personnes immigrantes, qui doivent effectuer le processus d’acquisition du permis au Québec, peuvent s’exercer par le biais du logiciel d’entraînement Highway, mis à leur disposition gratuitement.

Plus d’une cinquantaine de personnes utilisent ce service annuellement.

réPartition Par sexe

réPartition Par sexe

1629

1222

Le français écrit, la participation active à des discussions sur des thèmes d’actualité, ainsi que la prononciation et la compréhension du français québécois sont partie intégrante de ces cours.

Les cours d’anglais s’inscrivent dans l’objectif du Centre R.I.R.E. 2000 d’accompagner la clientèle immigrante dans l’amélioration de leurs compétences et favoriser l’insertion sur le marché de l’emploi.

45 personnes ont bénéficié des cours

de français.

34 personnes ont suivi le cours

d’anglais.

13

Serv

ices

aux

Indi

vidu

s

4

CONSULTATION SUR LA VALORISATION DE LA DIVERSITÉ ET LA LUTTE CONTRE LA DISCRIMINATIONPartenaire financier : Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion

Le CENTRE R.I.R.E. 2000 est l’un des 31 organismes au Québec qui ont été approchés par le Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion pour tenir une consultation locale dans le cadre du Forum sur la valorisation de la diversité et la lutte contre la discrimination, tenu en décembre 2017.

Les consultations menées en octobre et novembre 2017 ont pris 3 formes : témoignages individuels, mémoires personnels et consultations publiques de groupe lors d’une table ronde et d’une activité de jumelage.

La consultation a fait ressortir des pistes d’actions qui ont été recommandées au Ministère, dont :• Accompagner les entreprises qui embauchent des

travailleurs immigrants;• Améliorer les processus de reconnaissance des

diplômes;• Intensifier les mesures de francisation; et • Augmenter les opportunités de stage en milieu de

travail.

Un total de 448

personnes ont été

rejointes.

306 personnes ont participéà des témoignages individuels : 231 sont des personnes issues de l’immigration, 19 sont des représentants d’entreprises, québécois d’origine et 56 sont des employés ou retraités,

québécois d’origine.

140 personnesont participé à des

consultations publiquesde groupe.

2 personnesont déposé des

mémoires.

14

Proj

ets

Spéc

iaux

5

NOS ACTIONS

732personnes

15 activitésde jumelage

1890personnes

7 collaborations avecdes partenaires du milieu

1410personnes

13 activités avecdiverses associations

2200personnes

8 activités àgrand déploiement

5 entreprises visitées 6 institutions scolaires sensibilisées

« DU MONDE À CONNAÎTRE »Partenaires financiers : Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion, Secrétariat à la politique linguistique, Ville de Québec et Caisse Desjardins de Québec

2017 a été une année de transition, amenant le concept «Du monde à connaître» à cadrer avec les nouveaux enjeux de la ville de Québec en matière d’immigration et avec le plan stratégique 2016-2021 du MIDI, sous la thématique «Ensemble, nous sommes le Québec».

Au cours de 2017-2018, les différentes activités offertes dans le cadre du concept «Du monde à connaître» ont permis à la population de réaliser l’importance des valeurs communes québécoises et de l’utilisation de la langue française comme outils de rapprochement entre les membres de la société d’accueil et les membres des différentes communautés culturelles de la Ville de Québec, favorisant ainsi un meilleur vivre ensemble.

Promouvoir la richesse de la diversité culturelle, et souligner l’apport des personnes issues de l’immigration au développement socioéconomique de la ville de Québec sont deux axes priorisés par cette initiative «Du monde à connaître».

OBJECTIFS : • Valoriser les initiatives existantes en sensibilisation • Mobiliser et outiller les publics cibles• Encourager la population de la région à poser et

à partager des gestes qui se démarquent et qui inspirent

• Sensibiliser de nouveaux milieux

PUBLIC CIBLE : • L’ensemble de la population• Les personnes immigrantes sur tout le territoire de

la Capitale-Nationale• Les milieux scolaires• Les milieux de travail

Plus de6305

personnessensibilisées.

15

Proj

ets

Spéc

iaux

5

PROGRAMME IMMERSION FRANÇAISE EN MILIEU DE TRAVAIL Partenaires financiers : Emploi-Québec, Commission scolaire de la Capitale et Secrétariat à la politique linguistique

Collaborateurs : Libre Emploi et Centre Louis-Jolliet

Issu d’un travail collectif de plusieurs partenaires et citoyens, ce programme vise à favoriser l’intégration des personnes immigrantes non-francophones, par la réalisation d’un stage rémunéré en milieu de travail, en plus d’offrir un accompagnement.

Il permet aux personnes immigrantes d’améliorer leur

niveau de français et leur compréhension des codes culturels et professionnels

au Québec.

Il sensibilise les employeurs à l’intégration des personnes immigrantes

et à la gestion dela diversité culturelle.

Le Centre R.I.R.E. 2000, organisme porteur du programme, effectue : • Coordination du programme• Accompagnement des stagiaires et des

employeurs• Ateliers sur les codes culturels, les valeurs

communes québécoises et l’adaptation du savoir-être en milieu professionnel (personnes immigrantes)

• Formation sur la gestion de la diversité culturelle (milieux de travail)

Retombées pour les stagiaires : • Amélioration du français et de la confiance en soi• Meilleure compréhension des codes culturels et du

savoir-être • Amélioration des connaissances de techniques de

recherche d’emploi• Développement d’un réseau professionnel et

expérience de travail québécoise• Jumelage en fonction du domaine professionnel,

des compétences et/ou des intérêts• Maintien en action à la suite du stage

Retombées pour les milieux de travail : • Apport des stagiaires et plus grande reconnaissance

de leurs compétences • Accompagnement dans le processus d’intégration

et connaissances des ressources disponibles • Meilleure compréhension des codes culturels

différenciés• Implication dans l’intégration sociale et

professionnelle des nouveaux arrivants• Rétention en emploi de stagiaires à la suite du

programme

16

Proj

ets

Spéc

iaux

5

Profil des 17 stagiaires de la cohorte 2017-2018

réPartition Par sexe

3

14

Pays d’origine

1RÉPUBLIQUEDOMINICAINE

11COLOMBIE

1TUNISIE

2UKRAINE

1MOLDAVIE

1IRAN

suivi des ParticiPants aPrès le stage

En recherche d'emploi2

En emploi12

Formation/autre programme1

Autre2

Profil des 19 milieux de travail

Entreprises10

Organisations9

Plus de150 milieux de travail

ont été informés du programme.

17

Proj

ets

Spéc

iaux

5

RÉACTIVE-TOI/VALORISE-TOIPartenaires financiers : Commission scolaire de la Capitale, Emploi-Québec, Secrétariat à la condition féminine et Secrétariat à la politique linguistique

Collaborateurs : Centre de formation professionnelle Wilbrod-Bherer et Centre Louis-Jolliet

Parcours de remise en action et de francisation pour les femmes immigrantes éloignées du marché du travail, d’une durée de 44 semaines. Réactive-toi/Valorise-toi favorise l’apprentissage par le biais d’une approche globale, avec comme outil pédagogique stratégique la couture. Le développement de compétences pratiques, reliées à la tenue de caisse, le service à la clientèle, l’achat d’accessoires et la promotion d’articles, la confection d’articles, ainsi que la retouche et la réparation, font partie intégrante du projet.

90 % des participantes de la 2ème cohorte ont intégré le marché de l’emploi après leur

parcours.

Pays d’origine

1LIBÉRIA 1

NÉPAL

5MYANMAR

2NIGER

2RDC

1AFGHANISTAN

1LIBAN

1HAÏTI

4RÉPUBLIQUE

CENTRAFRICAINE

Retombées pour les participantes : • Accompagnement et encadrement personnalisé durant tout le projet• Développement des compétences reliées au marché du travail

québécois• Amélioration du français et acquisition d’un vocabulaire adapté • Obtention d’une expérience pratique• Renforcement de la connaissance et de l’estime de soi• Meilleure compréhension des codes culturels au Québec• Élaboration d’un plan d’action professionnel personnalisé• Développement des connaissances des différentes techniques de

recherche d’emploi

18participantesont intégré le

projet en 2017.

18

Proj

ets

Spéc

iaux

5

Rôle du Centre R.I.R.E. 2000Préparation et accompagnement des candidats au contexte professionnel et culturel québécois,

pour faciliter l’obtention et surtout le maintien en emploi.

14 participantsont débuté le 30 août

2017, dont 13 poursuivent leur

parcours.

Résultats 2016-2017 : 9 des 12 participants

occupaient un emploi comme

préposé aux bénéficiaires,

au 31 décembre 2017.

GUICHET OUVERT

Programme offert par la Ville de Québec permettant à des personnes et à des familles à faibles revenus d’effectuer des sorties culturelles, par le biais d’organismes communautaires.

Nous effectuons des sorties culturelles (visites au musée, pièces de théâtre, etc.) avec des jeunes et adultes de communautés culturelles pour qu’ils se familiarisent davantage avec la culture québécoise.

19

Proj

ets

Spéc

iaux

5SOUTIEN À LA PERSONNE EN MILIEU DE VIE – IMMIGRANTSPartenaire financier : Emploi-Québec

Collaborateurs : Centre de formation générale des adultes de la Commission scolaire des Premières Seigneuries et Fierbourg, centre de formation professionnelle

Dans le cadre d’un partenariat développé avec Fierbourg, centre de formation professionnelle, cette formation offerte exclusivement aux personnes immigrantes vise à l’obtention d’une attestation de formation professionnelle permettant de travailler comme préposés aux bénéficiaires dans les centres d’hébergement de longue durée, ainsi qu’à domicile.

LA CAISSE DES JEUNES LEADERS

Mis en place par le Centre R.I.R.E. 2000, en partenariat avec la Caisse Desjardins de Québec, ce projet vise à accompagner les jeunes et adultes issus des communautés culturelles dans le développement d’un projet collectif. Axé sur la sensibilisation à une saine gestion financière et l’importance de l’épargne, il renforce leurs compétences en gestion et en travail d’équipe, orientées vers l’avancement d’un projet.

CONFÉRENCES-FORMATIONS EN ENTREPRISE

Axées sur la promotion des valeurs communes québécoises, les conférences-formations visent à sensibiliser les employés, immigrants et Québécois d’origine, à la diversité culturelle en entreprise et de faire de chaque employé, un acteur dans cette gestion de la diversité.

RÉFÉRENCEMENT

Le service de référencement est offert aux employeurs à la recherche d’employés ou de stagiaires. Nous leur offrons également l’affichage d’offres d’emploi sur notre site web.

Plus d’une vingtaine de milieux de travail ont bénéficié d’un atelier sur la gestion de la diversité culturelle, pour mieux les outiller dans l’accompagnement à l’intégration des personnes immigrantes.

Au cours de l’année,3 groupes de consultants d'une entreprise en services informatiques ont

bénéficié de l’atelier« Mieux comprendre la

culture de travail québé-coise pour une intégration

en emploi harmonieuseet réussie ».

20

Serv

ices

aux

Ent

repr

ises

6

PRÉSENTATIONS D’OPPORTUNITÉS D’EMPLOIS

Les présentations d’opportunités d’emplois ont été mises en place dans l’objectif de continuer à créer des opportunités d’échanges entre les chercheurs d’emploi immigrants et les employeurs québécois, et de permettre à ces derniers de rencontrer des travailleurs immigrants qualifiés. Les personnes immigrantes, pour leur part, ont l’opportunité d’élargir leur réseau professionnel.

Lors de ces rencontres, débutées en décembre 2017, les entreprises ont été invitées à présenter les postes qu’elles ont à combler à des chercheurs d’emploi potentiels, dans nos locaux.

Parmi les entreprises qui ont bénéficié de ce service, citons: :

• Village Vacances Valcartier• Fonction publique québécoise• OLYMEL• NOVIK - Produits de construction Derby• IKEA• Forces armées canadiennes• CIUSSS de la Capitale-Nationale• LOGISCO• UPS

Les chercheurs d’emploiont bien apprécié cette nouvelle

formule. Ils en profitent pour discuter directement avec les employeurs, dans un contexte

convivial et professionnel.

21

Activ

ités

de S

ensi

bilis

atio

n

7

LES ACTIVITÉS ESTIVALES Partenaires financiers : Service Canada, Ville de Québec et Secrétariat à la politique linguistique

Depuis 17 ans, des activités de sensibilisation à la diversité culturelle, ludiques et axées sur les valeurs communes québécoises sont réalisées auprès des jeunes de 5 à 12 ans des différents camps de jour de la ville de Québec et des environs.

183 activités réalisées dans 50 parcs et

6 arrondissements. Un total de 7 572

jeunes sensibilisés.

Été 2017

Le Centre R.I.R.E. 2000 et le Centre multiethnique de Québec travaillent en partenariat, depuis 2013, pour mieux soutenir les camps de jour pour les jeunes issus des communautés culturelles.

Centre multiethnique : accompagnement aux familles immigrantes

Centre R.I.R.E. 2000 : sensibilisation des jeunes et des moniteurs par le biais des activités estivales

La programmation2017 proposait

9 activitésthématiquesdifférentes.

8 camps de jour ont reçu une formation

interculturelle offerte conjointement par le

Centre multiethnique et le Centre R.I.R.E. 2000.

8 camps de jour ont reçu une formation

interculturelle offerte conjointement par le

Centre multiethnique et le Centre R.I.R.E. 2000.

Dans le cadre des activités estivales, nous

avons organisé un concours qui permettait

aux jeunes d’exprimer leur perception de la

diversité de la société québécoise.

6 dessins ont été sélectionnés comme

gagnants à ce concours.

REMISE DES PRIX DU CONCOURS ORGANISÉE EN PARTENARIAT AVEC LA PLACE ÉPHÉMÈRE SPOT.

22

Activ

ités

de S

ensi

bilis

atio

n

7

SEMAINE QUÉBÉCOISE DES RENCONTRES INTERCULTURELLESPartenaires financiers : Caisse Desjardins de Québec, Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion, Patrimoine canadien, Ville de Québec et Secrétariat à la politique linguistique

Collaborateurs : Association des Congolais de Québec, Association haïtienne de Québec, Association pour le progrès des Congolais de Québec, Association Québec-Bolivie, Association russophone de Québec, Motivaction Jeunesse, Patro Roc-Amadour, Palais Montacalm, Systematix et Voice of English-speaking Québec

Dans le cadre de la SQRI, édition 2017, le Centre R.I.R.E. 2000 a mis de l’avant l’apport positif des personnes immigrantes à la société québécoise dans divers domaines ainsi que l’accent sur l’importance du français comme outil de rapprochement interculturel.

La Semaine Québécoise des rencontres interculturelles s’est déroulée du 23 au 29 octobre 2017, sous la thématique : « Ensemble nous sommes le Québec ».

Un total de 1987 personnes a participé à

plus de 16 activités organisées pour la

période.

MOIS DE L’HISTOIRE DES NOIRSPartenaires financiers : Ville de Québec, Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion, Patrimoine canadien, Secrétariat à la politique linguistique, Caisse Desjardins de Québec, Radio-Canada et Alliance de la Fonction publique du Canada

Collaborateurs : l’Association des Congolaises et Congolais de Québec, Association haïtienne de Québec, Fierbourg, centre de formation professionnelle, La Nuit de l’excellence afro-antillaise, Musée de la civilisation et Palais Montcalm

Depuis 2002, le Centre R.I.R.E. 2000 organise des activités afin de promouvoir l’apport des communautés culturelles de la ville de Québec, et plus spécifiquement des communautés noires, ainsi que de souligner leur contribution au développement de la société d’accueil. Le thème de cette 27e édition était : «ENSEMBLE NOUS SOMMES LE QUÉBEC».La programmation de cette édition 2018 a mis l’accent sur les modèles de réussite des Noirs de la région de Québec, jeunes et adultes, et la valorisation de l’apport de ces derniers dans le développement socio-économique. Notre programmation a couvert la période du 5 au 28 février 2018 à travers des ateliers-échanges avec des personnes immigrantes en francisation et deux journées d’excellence des communautés noires.

8 activités ontété organisées.

Un total de1055 personnes ont

participé.

23

Activ

ités

de S

ensi

bilis

atio

n

7

JOURNÉE INTERNATIONALE DES FEMMES Partenaires financiers : Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion, Ville de Québec, Secrétariat à la politique linguistique et Caisse Desjardins de Québec

Sous la thématique «Femmes d’ici et d’ailleurs, nous sommes toutes d’ici», un 5 à 7 a été organisé le 9 mars 2018 à la salle D’Youville du Palais Montcalm.Des panelistes invitées ont échangé sur le thème de la place de la femme dans la société québécoise. Les panelistes nous ont fait vivre un réel moment de partage, d’écoute, d’apprentissage et de solidarité entre les femmes de toutes origines.

Au programme de la soirée :• Vin d’honneur• Exposition interactive : Symbiose des valeurs• Séance photo Mur de la diversité• Dégustation de bouchées d’ici et d’ailleurs• Prestation musicale québécoise• Panel et échange

Environ70 personnes

présentes.

MOIS DE LA FRANCOPHONIE Partenaires financiers : Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion, Ville de Québec et Secrétariat à la politique linguistique

Collaborateurs : Action-Habitation, Motivaction Jeunesse, Palais Montcalm et Théâtre la Bordée

Le Mois de la Francophonie, organisé chaque année partout dans le monde, a pour but de promouvoir la langue française dans le contexte de la diversité culturelle ainsi que de soutenir le dialogue et le rapprochement des personnes, groupes et communautés intéressés par la francophonie.

Sous la thématique « Ensemble, pour une francophonie vivante », le mois de la francophonie a été souligné tout le mois de mars à travers différentes activités et évènements.

Un total de1883 personnes a

participé à 7 activités proposées.

24

Activ

ités

de S

ensi

bilis

atio

n

7

• Cégep de Limoilou• Cégep de Sainte-Foy• Centre de formation professionnelle Wilbrod-Bherer• Centre Louis-Jolliet• Centre multiethnique de Québec• Centres locaux d’emploi de Beauport, de Charlesbourg, de

Sainte-Foy et des Quartiers-Historiques• CJE de la Capitale-Nationale• Commission scolaire de la Capitale• Commission scolaire des Découvreurs• Commission scolaire des Premières Seigneuries• Fierbourg, centre de formation professionnelle • GIT Services-conseils en emploi• Groupe Vise Haut• Journal Les immigrants de la Capitale• La Nuit de l’excellence afro-antillaise• Le Soleil• Libre Emploi• Marie-Laure Eude-Le Dorze • Membres de la Table régionale de concertation en

immigration de la Capitale-Nationale• Motivaction Jeunesse• Musée de la civilisation• Option-travail• Ordre des ingénieurs du Québec• Palais Montcalm• Patro Roc-Amadour• Pomerleau Maître traiteur• Québec International• Résidences Les Jardins Saint-Sacrement• Résidence Manoir Stadacona• SOIT • Systématix• Théâtre de la Bordée• Université Laval• Voice of English-speaking Québec

L’appui de nos partenaires est essentiel à la réalisation de la mission du Centre R.I.R.E. 2000. Au nom de

notre clientèle et de tous nos membres, nous tenons à remercier nos partenaires et collaborateurs qui ont contribué à la réalisation de nos activités au cours de 2017-2018.

PARTENAIRES FINANCIERS • Caisse Desjardins de Québec• Commission scolaire de la Capitale• Commission scolaire des Premières Seigneuries• Fondation Cardinal Marc Ouellet• Fondation Carmand Normand• Fondation François Bourgeois• Fondation Jacques Francoeur• Fondation Lea Roback• Fondation Québec Philanthrope• Fondation Saison Nouvelle• Fondation Thérèse Casgrain• Les communautés religieuses• Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion• Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale

(Emploi-Québec)• Patrimoine canadien• Secrétariat à la condition féminine• Secrétariat à la politique linguistique• Service Canada• Ville de Québec

COLLABORATEURS• Action-Habitation• AIPEO Canada• Association des Congolaises et Congolais de Québec• Association haïtienne de Québec• Association Marocaine de Québec• Association pour le Progrès des Congolais de Québec• Association Québec-Bolivie• Association Russophone de Québec• Bibliothèque de Québec• Carrefour International de théâtre• CEDEC• CDEC de Québec

25

Part

enai

res

et C

olla

bora

teur

s

8

SERVICES AUX INDIVIDUS• Stages post-formation et stages-formations

assistés et encadrés• Formations en informatique basées sur la

logique pratique des applications• Information sur les professions et métiers

réglementés• Reconnaissance des acquis et des

compétences• Programme d’accès rapide à l’Ordre des

ingénieurs du Québec• Cours de langue (français et anglais)• Entraînement pour l’examen théorique du

permis de conduire• Parcours intégration emploi• Service aux travailleurs temporaires

MOBILISATION - DIVERSITÉ ET PROMOTION DE LA LANGUE FRANÇAISE• « Du monde à connaître »• Actions en entreprises et dans les institutions

d’enseignement* Université

* Cégeps

* Écoles secondaires

• Semaine québécoise des rencontres interculturelles

• Événements* Mois de l’histoire des Noirs* Journée internationale de la femme

* Activités de levée de fonds

PROJETS SPÉCIAUX• Formation professionnelle de Soutien à

la personne en milieu de vie – Immigrants• Les Aînés branchés et le projet de jumelage• Programme Immersion française en milieu

de travail• La Caisse des Jeunes Leaders• Guichet Ouvert• Les activités estivales• Programme de promotion du français• Promotion des valeurs communes québécoises • Projet Réactive-toi/Valorise-toi

SERVICES AUX ENTREPRISES• Accompagnement pour l’embauche et la

promotion des emplois• Conférences-formations en entreprise• Guide d’intégration du nouvel employé• Référencement• Proposition de stagiaires

26

Extr

ait d

u Pl

an d

’act

ion

2018

-201

9

9

27

Revu

e de

Pre

sse

10Le Soleil- octobre 2017

Le Soleil- septembre 2017

Les Immigrants de la Capitale - 2017-2018

Radio-Canada - janvier 2018

Rejoignez-nous !

www.r2000.qc.ca

369, rue de la Couronne 3e étage Québec (Qc) G1K 6E9

Tél. : 418 524-5609 – Téléc. : 418 521-7305