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Annexe 3

du rapport de gestion

RAPPORT

RESPONSABILITE SOCIETALE DE L’ENTREPRISE

EXERCICE 2019

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SOMMAIRE

1. DESCRIPTION DU MODELE D’AFFAIRES 3 à 12

a. La genèse et les valeurs de Ouest-France 3 à 4

b. La description des principales activités 4

c. Les chiffres clés 2019 5 à 9

d. L’évolution du secteur d’activité 10 à 11

e. Les incontournables du modèle économique 12

2. LES RISQUES 12 à 18

a. Les risques économiques et concurrentiels

12 à 14

b. La description des principaux risques liés à l’activité de la société

14 à 18

3. INFORMATIONS SOCIALES 19 à 35

a. Emploi 19 à 24

b. Organisation du travail 24 à 25

c. Relations sociales 26 à 28

d. Santé et sécurité 29 à 32

e. Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences 32

f. Formation 33

g. Egalité de traitement 33 à 35

4. INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES 36 à 53

a. Politique générale en matière environnementale 36 à 38

b. Pollution 38

c. Economie circulaire 38 à 47

d. Changement climatique 47 à 52

e. Protection de la biodiversité 52 à 53

5. INFORMATIONS RELATIVES AUX ENGAGEMENTS SOCIETAUX EN FAVEUR DU DEVELOPPEMENT DURABLE

54 à 65

a. Impact territorial, économique et social de l’activité de la société 54

b. Relations entretenues avec les personnes ou les organisations intéressées par l’activité

de la société, notamment les associations d’insertion, les établissements

d’enseignement, les associations de défense de l’environnement, les associations de

consommateurs et les populations riveraines

54 à 61

c. Sous-traitance et fournisseurs 61

d. Loyauté des pratiques 62 à 63

e. Autres actions en faveur des droits de l’homme 64 à 65

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1. Description du modèle d’affaires

a. La genèse et les valeurs de Ouest-France

Créé en 1944 à la Libération, OUEST-FRANCE s’inspire des valeurs de la Résistance et de son prédécesseur L’OUEST-ECLAIR créé en 1899.

Ouest-France s’est développé pour devenir rapidement le premier quotidien régional en France, diffusé sur 12 départements du Grand Ouest.

Son indépendance capitalistique est assurée depuis 1990 par son actionnaire unique : l’Association pour le Soutien des Principes de la Démocratie Humaniste (ASPDH), une association Loi 1901 qui porte les valeurs du groupe et inspire la ligne éditoriale.

OUEST-FRANCE a pour vocation de permettre et de faciliter l’accès à une information de qualité au plus grand nombre. OUEST-FRANCE est un journal populaire. Pour ce faire, il concentre ses efforts pour maintenir un prix de vente le plus bas possible Sa mission au service des lecteurs et des internautes : « éclairer, informer, relier les citoyens pour faire progresser le bien commun, dans le respect de la dignité de chacun ».

Dans sa mission d’information OUEST-FRANCE veut être un repère pour les lecteurs et internautes afin :

d’informer pour aider à comprendre les événements et les évolutions économiques et sociétales ;

d’informer « de la commune au monde » pour relier les personnes et les communautés ;

d’aller à la rencontre des communautés qui peuplent les territoires, ce qui reste essentiel pour la vie de la démocratie.

et ce en multipliant les contrôles de qualité et de véracité de l’information.

L’éthique de l’information fonde le contrat de confiance qui lie chaque jour le journal ou son site internet avec ses lecteurs papier et numérique.

C’est en combinant toutes les dimensions de l’information, en les développant intelligemment et en les associant parfois à des services nouveaux que OUEST-FRANCE doit être en mesure d’animer, de fédérer et de rassembler les communautés.

Cette mission d’animateur de la Démocratie signifie s’adapter aux nouveaux usages et développer de nouveaux contenus et services, y compris en associant des partenaires au sein de sa plateforme numérique.

Pour garantir la conformité de l’information aux valeurs portées par l’Association, OUEST-FRANCE s’est dotée d’une charte rédactionnelle qui rassemble les repères éthiques de son approche de l’information.

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Pour garantir son indépendance éditoriale, OUEST-FRANCE s’impose un niveau maximum d’efficacité économique fondé sur :

des charges d’exploitations maîtrisées ;

des recettes publicitaires optimisées ;

un résultat suffisant pour financer les investissements indispensables à sa pérennité et à la préparation de son avenir, en particulier en raison d’un virage digital inéluctable.

b. La description des principales activités

La SA OUEST-FRANCE assure l’édition de journaux d’information et de sites internet, 7 jours sur 7.

Pour assurer sa mission, OUEST-FRANCE s’appuie :

sur un maillage de 550 journalistes répartis sur sa zone de diffusion (12 départements) et à Paris ;

sur un réseau de 2.500 correspondants œuvrant essentiellement sur le Grand Ouest, mais aussi en France et dans le monde ;

sur des fournisseurs de contenus (AFP, Météo, partenaires serviciels) ;

sur une flotte de transporteurs qui acheminent chaque nuit les exemplaires imprimés auprès des dépositaires ;

sur un réseau de 42 dépositaires qui distribuent les exemplaires, soit auprès des diffuseurs, soit aux abonnés par leurs équipes de porteurs ;

sur différents canaux de conquête clients (porte à porte, GMS, foires et salons, sites internet, …) ou de commercialisation (diffuseurs, digital, kiosques).

Par ailleurs, OUEST-FRANCE utilise ses réseaux de journalistes et de correspondants pour alimenter sa plateforme internet (ouest-france.fr) et ses offres dérivées (édition France, l’édition du soir, Minuit Sport, …).

Fort de son ancrage sur le terrain, OUEST-FRANCE s’associe à de nombreux partenaires et organise des événements pertinents en lien avec la réalité de son territoire ou de ses valeurs.

Enfin, OUEST-FRANCE a confié la commercialisation des espaces publicitaires locaux à deux filiales spécialisées pour la publicité locale, PRECOM et OUEST-FRANCE MULTIMEDIA (cette dernière pour les seuls marchés spécialisés automobile, immobilier et emploi), et pour la publicité nationale à l’agence #366.

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c. Les chiffres clés 2019

c.1 La diffusion papier + web (données analytiques en K€)

Chiffre d’affaires

Vente au numéro 47.260

Abonnés portés 141.499

Abonnés postés 10.636

Ventes numériques 6.588

TOTAL 205.983

c.2 La publicité (en K€)

Chiffre d’affaires

Publicité locale papier 60.282

Publicité extra locale papier 11.094

Publicité digitale 14.264

TOTAL 85.640

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c.3 Les autres produits (en K€)

Chiffre d’affaires

Vente vieux papiers – déchets 913

Refacturations filiales 5.243

Publicités diverses (échanges, …) 3.533

Subventions (aides au portage, …) 2.340

Autres produits 7.290

Facturation Journaux de Loire (impression, papier, …) 7.981

TOTAL 27.300

c.4 Total produits bruts (en K€)

Chiffre d’affaires

Diffusion papier + web 205.983

Publicité 85.640

Autres Produits 27.300

TOTAL 318.923

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c.5 Les données d’exploitation

c.5.1. Données qualitatives

Effectif moyen 1.587 salariés, dont 391 cadres, 715 journalistes, 259 ouvriers, 222 employés.

Tonnage papier 29.070 tonnes

Diffusion semaine 2019 quotidien Ouest-France 646.812 exemplaires (- 2,1 % sur 2018)

Diffusion Dimanche Ouest-France 2019 375.017 (+ 0,5 %/2018)

Pagination moyenne 34,0 pages

Prix de vente 1,10 € en semaine 1,35 € le vendredi 1,20 € le dimanche (Dimanche Ouest-France)

Les centres d’impression Rennes Chantepie La Chevrolière Nantes Courrier de l’Ouest Angers

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c.5.2.1. Les principaux postes de charges d’exploitation (en K€)

Consommation papier 18.740

Autres consommations et sous-traitance 16.812

Coût distribution 58.765

Commission sur publicité 24.907

Frais divers 59.109

Dont correspondants 6.110

Affranchissements 3.251

Prospection/Fidélisation 4.052

Routage 4.090

Promotion/Parrainage 6.503

Sous-traitance informatique 4.515

Frais travaux divers 10.883

Salaires + charges 121.339

TOTAL COUT D’EXPLOITATION 299.672

9

c.5.2.2. Le compte de résultat (en K€)

c.5.2.3. La valeur ajoutée produite par l’entreprise

La valeur ajoutée produite par l’entreprise s’élève à 140.595 K€ ; elle est répartie de la manière suivante (en K€) :

Salaires et charges 119.498

Amortissements et provisions 18.576

Impôts/Taxes/IS 2.379

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d. L’évolution du secteur d’activité

Comme la quasi-totalité des titres de la presse dans le monde, en Europe et en France, OUEST-FRANCE est confronté à une baisse récurrente de sa diffusion papier et de ses recettes publicitaires. Le chiffre d’affaires numérique constitue un relai de croissance, mais ne compense pas suffisamment le recul. L’entreprise doit durablement effectuer des investissements importants pour assurer sa mutation numérique. Les orientations stratégiques sont les suivantes :

d.1. La poursuite de l’amélioration du journal papier

Le journal papier représente encore 96,8 % du chiffre d’affaires de la diffusion. Cette prépondérance économique est la conséquence d’un grand attachement des abonnés au journal papier qui doit continuer de s’améliorer dans son contenu et dans sa présentation, ainsi qu’au niveau de la qualité de la distribution.

La vente fidélisée papier (abonnés + portés) est passée de 501.243 exemplaires/jour en 2008

à 425.741 en 2019. La vente au numéro (kiosque) est passée de 236.958 exemplaires/jour en 2008 à 117.304 en

2019.

d.2. Le développement de nouveaux services numériques payants

Sur le marché des particuliers, nous voulons mettre à disposition de nos lecteurs des services d’information locale gratuits/payants proposés à un faible prix, afin de conserver notre positionnement populaire. Nous devons tendre vers l’exhaustivité de l’information proposée. Notre réseau de collecte constitué de 550 journalistes et de 2.500 correspondants doit être mobilisé pour atteindre cet objectif. Nous voulons également mettre à disposition de nos lecteurs des services pratiques du quotidien élaborés par nous-mêmes ou par des partenaires agréés. Les initiatives prises en ce sens en 2019 doivent s’amplifier grâce aux moyens humains mis en œuvre.

Sur le marché des entreprises, nous voulons développer les services de ventes de contenus en donnant accès à près de 40 millions d’articles, de photos ou de vidéos de OUEST-

FRANCE disponibles dans nos archives.

d.3. Le développement du nombre d’abonnés grâce au numérique

Nous continuons à investir fortement pour financer des efforts soutenus en ciblant principalement les non-lecteurs du Grand Ouest et la diaspora tout en évitant une migration des abonnés actuels du papier vers le numérique. Cela s’accompagne d’une amélioration des versions numériques du journal et d’une gamme attractive de nouveaux services.

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d.4. L’adaptation de nos méthodes et de nos organisations pour innover en continu dans le

souci des lecteurs

Cela passe :

Par davantage de transversalité entre les métiers.

La diffusion d’une culture technologique dans tous les secteurs de l’entreprise, y compris en amenant une majorité à suivre des formations innovantes.

La présence de OUEST-FRANCE dans des écosystèmes créatifs.

Une meilleure détection des idées et initiatives internes avec une ouverture participative auprès des salariés.

La poursuite du programme d’incubation de startup (la quatrième promotion est en cours de

sélection.

d.5. La mise en œuvre de technologies et de processus plus efficaces

Nous voulons délivrer des services d’informations accessibles au plus grand nombre, en cohérence avec notre mission d’information populaire.

Les grands projets recensés sont les suivants :

L’évolution du poste de travail du journaliste et du correspondant (grâce à l’outil Eidos).

Le système d’information client et la plateforme de données (data).

Le système de vente d’informations et de services en ligne (avec des partenaires connectés

ou intégrés).

La collecte d’informations et leur traduction éditoriale (open data, robotisation).

d.6. La construction de partenariats pour enrichir nos propositions de contenus et de services

Nos principaux objectifs sont les suivants :

La création d’un réseau de journaux européens pour accroître le rayonnement de nos initiatives rédactionnelles.

Le référencement de partenaires d’audience pour apporter plus de puissance à nos annonceurs.

Le référencement des partenaires de services pour enrichir l’écosystème numérique proposé par ouest-france.fr.

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e. Les incontournables du modèle économique

Notre indépendance juridique doit être confortée par notre indépendance économique. Nous devons générer des résultats économiques suffisants pour sécuriser l’entreprise et maintenir un niveau d’investissement conforme aux ambitions (à savoir maintenir une enveloppe annuelle minimale de 20 M€ d’investissements, essentiellement technologiques).

Pour y parvenir, nous devons à la fois :

Augmenter nos recettes en limitant les hausses tarifaires du journal papier afin de fidéliser nos

abonnés, alors même que la diffusion tend à s’éroder et que les recettes publicitaires ont diminué de 83 M€ en 10 ans.

Diminuer nos charges d’exploitation dans un contexte de performance sociale historiquement élevée.

Le groupe SIPA a lancé en 2017 une démarche de réflexion sur son avenir à 10 ans qui devient le référentiel stratégique de chacune des entités qui le composent.

2. Les risques

Les thématiques citées à l’article L225-102-1 du code du commerce « Lutte contre la précarité alimentaire », « Respect du bien-être animal et d’une alimentation responsable, équitable et durable » sont exclues du périmètre de ce rapport, car considérées comme non pertinentes au regard de l’activité de Ouest-France.

a. Les risques économiques et concurrentiels

a.1 Les géants du numérique

Les GAFA, par leurs offensives économiques sur les recettes publicitaires, autant que par leurs algorithmes changeants, sont des acteurs majeurs de la scène de l’information. Ils ont la possibilité de privilégier certaines sources d’informations ou certaines thématiques, soit pour servir leurs propres intérêts, soit pour le compte de firmes ou d’états. La loi d’octobre 2019 a arrêté le principe d’un paiement de droits voisins par les GAFA et plus généralement par tous ceux qui captent gratuitement nos données. Mais nous n’avons aucune certitude que cette loi soit suivie d’effets significatifs. Nous avons engagé des recours contre Google auprès de l’Autorité de la Concurrence et de la Direction de la Consommation et de la Répression des Fraudes directement et via le syndicat professionnel Alliance. Google vient d’être condamné pour ses pratiques et obligé à négocier pendant trois mois, suite à la demande de chaque éditeur.

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a.2. Les évolutions des pratiques d’information

Depuis 2007, la diffusion de la presse est en érosion continue et ses revenus ont baissé de 20 % en dix ans (de 12 % pour la Presse Quotidienne Régionale). La lecture régulière baisse ; 39 % de la population de l’Ouest lisait Ouest-France en 1999 de manière régulière (3 fois par semaine) ; ils n’étaient plus que 32 % en 2016. Dans la tranche d’âge 25-50 ans, ces pourcentages sont passés de 34 % à 25 % sur la même période. Nous travaillons en permanence sur la qualité du contenu et mettons en main gratuitement le journal auprès des jeunes (étudiants) et auprès de populations à faibles revenus.

a.3. La gratuité de l’information sur les supports numériques

Près de 4 français sur 10 déclarent se servir des supports numériques pour s’informer, notamment via les réseaux sociaux. Seuls 10 % des Français sont prêts à payer pour accéder à de l’information en ligne. Nous sommes persuadés que l’intérêt de certains articles amènera de manière progressive les internautes à payer pour accéder à l’information qui fait partie de leurs centres d’intérêts.

a.4. Le bouleversement du modèle traditionnel de la publicité dans les médias

Sous l’effet conjugué du développement des supports numériques et de la crise économique, le marché en décroissance de la publicité a été et sera chamboulé avec l’émergence de nouveaux concurrents.

Entre 2006 et 2016, la part de la presse papier dans les investissements publicitaires a chuté de 53 % et ne représente plus que 15 % du marché de la publicité.

La progression des recettes du numérique profite surtout à Google et Facebook.

Il y a 10 ans, la publicité couvrait la moitié des coûts de fabrication du journal ; cette part est réduite à 26 % à ce jour et la décroissance se poursuit. Toutefois, la publicité papier résiste dans certains secteurs d’activité et nous développons fortement les recettes publicitaires numériques grâce à l’accroissement de nos audiences.

a.5. Un modèle économique basé surtout sur des coûts fixes, non proportionnels au volume d’activité

Seul le papier (6 % des coûts d’exploitation) présente une réelle variabilité.

La baisse du chiffre d’affaires se traduit donc immédiatement par une forte dégradation du résultat. Pour freiner les conséquences de ce constat, nous avons investi dans du matériel plus performant (nouvelles rotatives et chaîne d’expédition) qui permettent de produire à un moindre coût.

a.6. Des évolutions réglementaires et une politique d’aides de l’Etat imprévisible

Les aides de l’Etat pour le portage sont en constante diminution (- 16 % en 2018 ; - 16 % en 2019) et il n’y a aucune visibilité sur leur pérennité.

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Le projet d’accès à la publicité segmentée par la télévision serait source de pertes de recettes publicitaires

Les subventions d’aides au développement sont parfois détournées de leur objet initial (au profit d’acteurs tels que Presstalis).

L’aide aux envois postaux est en baisse. Certains abattements de cotisations salariales pour les journalistes ont été supprimés. A l’horizon 2023, il est prévu que les journaux devraient payer une taxe pour le recyclage du papier, ce qui coûterait plus de 1,5 M€ chaque année à Ouest-France. Par l’intermédiaire du syndicat professionnel Alliance, nous avons proposé un plan filière qui est à l’étude auprès des Ministère de l’Economie et de la Culture. Des mesures relatives à un crédit d’impôt sur le portage et la modernisation de la presse devraient voir le jour.

b. La description des principaux risques extra-financiers liés à l’activité de la

société

L’identification des principaux risques extra-financiers tient compte des différents dispositifs

réglementaires applicables à la société, notamment la législation relative aux Installations Classées

pour la Protection de l’Environnement (ICPE), le code du travail, les obligations relevant du Comité

Social et Economique (CSE), ainsi que des rapports des sociétés d’assurance et rapports d’inspection

périodique en matière d’environnement, de santé et de sécurité.

Les principaux risques extra-financiers présentés dans cette section ont fait l’objet d’une validation par

le Directoire de la société, puis par le Conseil de surveillance.

De par ses activités principales d’imprimeur, de conception et de diffusion de journaux quotidiens, et

d’éditeur de sites digitaux, la société a identifié certains risques sociaux, environnementaux et

économiques significatifs.

Ces risques sont sélectionnés en fonction de leur impact financier ou de leur incidence sur l’activité de

l’entreprise.

Ils sont évalués de manière régulière au cours des réunions du Comité Economique à la

Transformation qui se réunit tous les 15 jours et rassemble les dirigeants de chaque sous-groupe.

Une veille permanente est assurée par l’équipe Recherche et Développement qui analyse la

concurrence, le comportement des lecteurs et de la population en général et peut sur demande

effectuer des analyses spécifiques sur tel ou tel secteur ou dossier.

Des revues de presse sont adressées de manière quotidienne à l’ensemble des cadres de l’entreprise

et proposent des articles de réflexion sur l’évolution de nos métiers et de la concurrence, exposent

des initiatives menées en France mais aussi dans le monde de la presse et du digital. Enfin, elles

comportent des articles qui présentent l’actualité chaude des entreprises de notre secteur ou des

sous-traitants (exemple actuel : Presstalis).

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b.1 Les risques environnementaux

Le RSE fait l’objet d’un suivi attentif confirmé par la création d’une Direction du Développement

Durable depuis juillet 2019.

Sous l’impulsion de cette Direction, près de 200 collaborateurs se sont mobilisés pour suggérer

des axes d’amélioration et des sous-groupes viennent d’être constitués afin de réfléchir sur de

nombreux domaines liés à la responsabilité sociale et environnementale de la société.

La participation au groupe s’est faite sur la base du volontariat et rassemble les différents

composants des services de l’entreprise mais aussi du Groupe, afin d’apporter une contribution à

toutes les problématiques rencontrées.

b.1.1. La pénurie de papier

La baisse de consommation de journaux entraîne la fermeture d’usines de pâte à papier, une

réorientation de l’industrie papetière vers la fabrication de carton et un renchérissement

significatif du prix de la tonne de papier en 2018 et 2019 (+ 9,5 %).

La société diversifie ses sources d’approvisionnement en papier et est actionnaire d’une

coopérative rassemblant les principaux éditeurs français.

b.1.2. Le risque de pollution accidentelle

La société utilise des systèmes de stockage des produits chimiques liquides avec rétention. Un

système d’obturation du réseau d’eau pluviale est installé.

Les réservoirs enterrés contenant des liquides inflammables ou des déchets sont à double

enveloppe et détection de fuite.

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Le risque de pollution est ainsi minimisé et a été validé par la société d’expertise FM Global.

b.1.3. Le risque incendie

Il est limité par les moyens de prévention : contrôle régulier des installations, sprinklers,…

Tous les sites d’imprimerie font l’objet d’une visite annuelle effectuée par la société d’assurance FM Global qui identifie le niveau de qualité de nos installations. Cela lui permet de faire une cotation du risque sur chaque site, les visites faisant l’objet d’un rapport très détaillé présenté chaque année. Les améliorations proposées font l’objet d’un suivi annuel. b.1.4. Le changement climatique

L’entreprise a constitué une équipe transversale au niveau des compétences pour mesurer l’empreinte climatique générée par les activités de l’entreprise et va faire des préconisations pour en diminuer l’incidence.

b.2 Les risques sociaux

b.2.1. La formation

L’entreprise attache une grande importance au processus de formation. Elle consacre un budget

annuel en moyenne quatre fois supérieur à l’obligation légale.

La formation concerne tous les métiers de l’entreprise, et ce quel que soit l’âge du collaborateur.

Elle permet de mettre à niveau de manière régulière la quasi-totalité du personnel.

b.2.2. Le risque de grève

Un arrêt de travail collectif peut interrompre la parution du journal, ce qui empêche la diffusion

d’informations quotidiennes parfois essentielles (avis d’obsèques par exemple) et diminue le

chiffre d’affaires publicitaire.

Pour pallier ce risque, la société entretient un dialogue social permanent avec les Institutions

Représentatives du Personnel, a mis en place une cellule QVT (Qualité de Vie au Travail) et

attache une attention particulière à la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Carrières.

b.2.3. Les interventions extérieures

L’information est une activité à part et certains mouvements sociaux peuvent vouloir remettre en

cause la liberté de circulation de l’information (exemple : blocages d’imprimeries par les gilets

jaunes).

Des actions terroristes contre le premier quotidien français peuvent être aussi envisagées.

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Les accès des sites d’imprimerie sont sécurisés et la Direction porte plainte de manière

systématique quand l’un de ses sites, l’une de ses rédactions, voire l’un de ses journalistes, est

victime d’une agression verbale ou physique.

Ces risques sociaux sont analysés en priorité par les membres du Directoire.

b.2.4. Le risque de pandémie

Des restrictions de circulation, l’exercice du droit de retrait, voire l’application du principe de précaution, sont susceptibles de provoquer une diminution massive du réseau de portage de presse, ce qui pourrait amener une réduction de notre chiffre d’affaires publicitaire et de diffusion.

b.3. Les risques économiques et concurrentiels

Ils sont analysés au point f de la partie 4 du rapport intitulé « Description du modèle d’affaires ».

Pour prévenir ces risques, la gouvernance prend de nombreuses initiatives :

Des investissements dimensionnés de prospection pour maintenir au maximum la diffusion du journal papier.

Une présence active au sein du syndicat Alliance, afin de défendre les intérêts de la filière

presse. L’accélération du passage de l’entreprise et de son groupe sur le digital, grâce à des

investissements, de la formation interne, des recrutements, et ce dans le cadre des orientations stratégiques du plan à 10 ans « Inventons Demain ».

b.4. Les risques liés à la gouvernance

Les membres du Directoire sont chacun dotés d’un ou de plusieurs domaines de compétences,

mais la signature des engagements les plus importants est assurée par le seul Président du

Directoire.

Le Conseil de surveillance est composé d’administrateurs non salariés du Groupe et est doté

d’un règlement intérieur qui définit les éventuels conflits d’intérêts.

b.5. La loi Sapin II Anti-corruption

Le processus a été enclenché il y a près de 18 mois et est sur le point d’aboutir avec le

déploiement dans tout le groupe d’un Code de Conduite qui sera annexé aux différents

règlements intérieurs.

Toute la gouvernance du Groupe a été informée du dispositif et quatre ateliers d’une journée ont

réuni les principaux cadres, ainsi que les personnes exposées par leur métier quotidien.

Un comité anti-corruption est créé et est composé des dirigeants de chaque sous-groupe.

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Seuls le trafic d’influence et la corruption (auprès des institutionnels et des politiques) peuvent

être considérés comme un risque moyen pour l’entreprise et le Groupe.

La procédure d’engagement financier et de contrôle interne constituent a priori des mesures

efficaces pour éviter les escroqueries et les détournements.

b.6. Le risque informatique

L’entreprise s’est dotée d’un logiciel qui contrôle l’accès à nos données sensibles.

Une étude est en cours pour contrecarrer les risques de cybercriminalité, éviter les intrusions et

renforcer la robustesse de la sécurité de circulation de nos données.

La cellule RGPD Groupe analyse tous les sites, les applicatifs du Groupe rattachés à la DG ; elle

agit en toute indépendance.

Une charte de l’utilisation des données est en cours de finalisation.

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3. Informations sociales

Nota : Les informations sociales se rapportent à I'UES rassemblant les sociétés Ouest-France et SIGL

(ci-après désignées collectivement « Ouest-France »).

Les indicateurs sont issus du bilan social (BS) ou du rapport de situation comparée femme/homme (RSC-FH).

Il convient de signaler que SIGL a fait l’objet, à date d’effet rétroactive du 1er

janvier 2019, d’une fusion simplifiée avec la société Ouest-France entraînant de fait la disparition de l’UES.

a. Emploi

L’effectif*

Effectif total inscrit CDI et CDD au 31 décembre 2019

cadres journalistes employés ouvriers total

2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019

Effectif CDI inscrit

au 31/12 368 374 386 555 556 545 165 158 146 283 264 238 1371 1352 1315

F 152 156 161 240 244 243 144 138 129 45 43 38 581 581 571

H 216 218 225 315 312 302 21 20 17 238 221 200 790 771 744

113

Effectif CDD

inscrit au 31/12 4 9 5 163 175 170 68 67 76 13 13 21 248 264 272

F 2 7 5 71 71 83 43 47 50 5 1 5 121 126 143

H 2 2 0 92 104 87 25 20 26 8 12 16 127 138 129

111

Effectif inscrit

au 31/12 372 383 391 718 731 715 233 225 222 296 277 259 1619 1616 1587

F 154 163 166 311 315 326 187 185 179 50 44 43 702 707 714

H 218 220 225 407 416 389 46 40 43 246 233 216 917 909 873

Effectif à durée déterminée : Personnes ayant réellement travaillé le 31 décembre.

Effectif total : Tout salarié inscrit à l'effectif au 31 décembre, quelle que soit la nature de son contrat de travail ( CDI ou CDD). Ce chiffre comprend les salariés en situation spéciale (congé sans solde, congé parental, congé formation, maladie de plus de 6 mois, service national, etc...) : 10 personnes en 2019

Effectif SIGL : 7 cadres et 58 ouvriers dont 0 CDD en 2019 8 cadres et 62 ouvriers dont 0 CDD en 2018 8 cadres et 62 ouvriers dont 0 CDD en 2017

* l’ensemble de l’effectif est basé en France

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Répartition par tranche âge de l'effectif total CDI et CDD au 31 décembre

cadres journalistes employés ouvriers total

2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019

Moins de 25 ans 0 4 7 63 65 62 47 46 54 10 4 6 120 119 129

de 25 à 34 ans 34 29 34 152 176 181 20 20 20 14 17 18 220 242 253

de 35 à 44 ans 89 84 83 132 126 111 25 21 20 30 27 24 276 258 238

de 45 à 54 ans 157 162 152 234 224 224 78 73 62 130 121 107 599 580 545

de 55 à 61 ans 86 98 108 112 120 127 58 59 62 105 99 97 361 376 394

62 ans et plus 6 6 7 25 20 10 5 6 4 7 9 7 43 41 28

0

100

200

300

400

500

600

Moins de 25 ans de 25 à 34 ans de 35 à 44 ans de 45 à 54 ans de 55 à 61 ans 62 ans et plus

120

220

276

599

361

43

119

242258

580

376

41

129

253 238

545

394

28

REPARTITION PAR AGE DE L'EFFECTIF CDI-CDD AU 31/12

2017 2018 2019

L'âge moyen de l'effectif CDI en 2019 est de 49 ans et 3 mois contre 49 ans et 5 mois en 2018

21

Les embauches et les départs1 Embauches au cours de l’année considérée

cadres journalistes employés ouvriers total

Durée 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019

Indéterminée 13 17 31 23 29 19 5 1 2 15 4 2 56 51 54

dont filiales 2 2 4 0 1 0 5 0 1 0 0 0 7 3 5

dont jeunes < 25 ans 0 2 3 4 1 2 0 0 0 2 0 0 6 3 5

Déterminée 14 19 13 657 728 759 3392 3531 3422 1774 1011 1224 5837 5289 5418

dont jeunes < 25 ans 1 2 5 239 245 183 2555 2583 2692 1314 423 573 4109 3253 3453

Départs CDI au cours de l’année considérée

cadres journalistes employés ouvriers total

2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019

Démissions 2 2 1 1 0 0 0 0 0 1 0 1 4 2 2

Retraites 10 10 11 14 21 21 5 4 12 17 18 21 46 53 65

Licenciements 0 1 1 1 1 1 0 1 1 2 1 2 3 4 5

Décès 0 0 0 4 1 1 1 0 0 1 1 0 6 2 1

Essai négatif 0 0 2 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 3

Rupture convent. 1 2 5 1 4 6 0 1 0 0 0 0 2 7 11

Transfert filiale 2 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 2 2

Total 15 17 21 21 27 30 6 6 13 21 20 25 63 70 89

1 En cas de changement d'un élément signifiant du contrat (affectation, lieu de travail, etc…), et même si ces

éléments se succèdent, cela génère un mouvement. Les mouvements entre les établissements d’une même

société ne sont pas comptabilisés ; seuls les mouvements de et vers les sociétés du Groupe entrent dans le

décompte.

22

Les rémunérations et leur évolution

Masse salariale annuelle (en euros)

Masse salariale annuelle : Il s'agit de la masse salariale totale brute. Sont pris en compte les salaires bruts imposables (comprenant, par conséquent, les réintégrations de frais professionnels et les avantages en nature).

hommes femmes total

2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019

cadres 15 643 275 15 572 987 15 287 260 7 105 016 7 444 353 7 904 638 22 748 290 23 017 341 23 191 898

journalistes 20 233 154 18 815 890 17 811 435 10 949 999 11 332 947 11 493 422 31 183 152 30 148 837 29 304 857

employés 613 050 645 721 604 686 4 466 814 4 371 779 4 166 612 5 079 865 5 017 500 4 771 298

ouvriers 11 020 570 10 766 726 10 196 916 1 447 278 1 456 481 1 379 034 12 467 848 12 223 206 11 575 949

salariés D.D. 3 362 386 3 895 784 4 090 662 3 812 051 3 622 016 3 818 623 7 174 437 7 517 800 7 909 285

Total 50 872 435 49 697 108 47 990 959 27 781 158 28 227 576 28 762 328 78 653 593 77 924 684 76 753 287

Evolution de la masse salariale par rapport à l’année précédente

hommes femmes total hommes femmes total

cadres -0,45% 4,78% 1,18% -1,83% 6,18% 0,76%

journalistes -7,00% 3,50% -3,32% -5,34% 1,42% -2,80%

employés 5,33% -2,13% -1,23% -6,35% -4,69% -4,91%

ouvriers -2,30% 0,64% -1,96% -5,29% -5,32% -5,30%

salariés d.d. 15,86% -4,99% 4,79% 5,00% 5,43% 5,21%

Total -2,31% 1,61% -0,93% -3,43% 1,89% -1,50%

de 2018 par rapport à 2017 de 2019 par rapport à 2018

Ces évolutions intègrent l'incidence des effectifs, des augmentations indicielles et personnelles, de l'ancienneté et des accords. S'agissant de la masse salariale totale, ces chiffres comprennent les réintégrations de frais professionnels, les avantages en nature et la partie imposable des indemnités de départ en retraite.

23

Rémunération moyenne mensuelle en euros de l’effectif permanent

Il s'agit du salaire moyen mensuel (rémunération annuelle brute totale divisée par 12) de l'effectif permanent (CDI à temps complet) minoré des salariés ayant eu des absences non payées au cours de l'année.

hommes femmes total

2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019

cadres 5 913 5 996 5 859 4 132 4 191 4 232 5 273 5 341 5 270

journalistes 5 563 5 426 5 207 4 403 4 355 4 398 5 183 5 060 4 922

employés 2 877 3 040 3 021 2 973 3 007 3 030 2 957 3 012 3 029

ouvriers 4 085 4 254 4 303 3 385 3 486 3 393 3 999 4 183 4 217

Total 5 295 5 218 5 132 3 940 3 925 3 991 4 818 4 773 4 732

Ce tableau doit être interprété avec beaucoup de prudence. En effet il ne concerne que :

- les CDI présents à temps complet toute l'année,

- et qui n'ont pas eu d'abattement de leur rémunération pour quelque motif d'absence que ce soit

Evolution de la rémunération moyenne par rapport à l’année précédente

hommes femmes total hommes femmes total

cadres 1,40% 1,43% 1,29% -2,28% 0,98% -1,34%

journalistes -2,47% -1,10% -2,37% -4,04% 1,00% -2,71%

employés 5,69% 1,14% 1,87% -0,64% 0,78% 0,56%

ouvriers 4,14% 2,98% 4,59% 1,15% -2,68% 0,83%

Total -1,45% -0,38% -0,94% -1,66% 1,67% -0,86%

de 2018 par rapport à 2017 de 2019 par rapport à 2018

24

Salaire mensuel brut permanent de l’effectif CDI équivalent temps complet (indicateur BS212 bis)

Le salaire brut permanent prend en compte tous les éléments mensualisés, y compris le treizième mois, le supplément de 62 % et l'indemnité de transport, c’est-à-dire la rémunération de base du poste, la rémunération complémentaire du poste (prime de fonction, prime 5/7,...) les contraintes fixes du poste (indemnités de nuit permanentes, contrainte équipe/roulement,...), l'ancienneté, les primes accords permanentes (prime accord 1999, prime d'astreinte permanente,...) et la garantie de salaire. Sont exclus tous les éléments variables.

hommes femmes total

2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019

cadres 5 764 5 758 5 645 4 183 4 235 4 301 5 133 5 143 5 095

journalistes 5 275 5 123 5 082 4 362 4 393 4 434 4 901 4 815 4 803

employés 2 852 2 866 2 930 2 953 2 993 3 024 2 941 2 976 3 012

ouvriers 3 882 3 919 3 992 3 399 3 380 3 458 3 815 3 842 3 917

Total 4 952 4 910 4 909 3 899 3 950 4 018 4 525 4 514 4 536

b. Organisation du travail

Une charte des ressources humaines

Au mois de novembre 2019, le Président de l’Association pour le Soutien des Principes de la Démocratie Humaniste – actionnaire unique du journal -, a transmis la Charte des Valeurs portées par l’Association à l’ensemble des salariés du groupe. En résonnance avec ce socle fondateur, une charte des Ressources Humaines a été établie afin d’adapter la politique RH des sociétés du Groupe aux besoins de sa stratégie de transformation et autour d’un cap et de fondamentaux communs. Cette charte, qui s’applique à tous les salariés d’Ouest-France, fixe une trajectoire fondée sur trois objectifs clés : « réussir ensemble », « se réinventer », « être ambassadeur ». Elle décline également les principes et actions concrètes qui doivent présider aux relations humaines et de travail.

25

L’organisation du temps de travail

4 conventions collectives ont cours dans l’entreprise : Cadre, journaliste, Employé, Ouvrier.

Durée

contractuelle

Nombre de jours de

Congés payés

Congé d'âge

RTT

Employé

< 50 ans

35h/semaine 29

5 < 55 ans 1

≥ 55 ans 2

Ouvrier

< 50 ans

35h/semaine 29

entre 3 et 9

selon le secteur < 55 ans 1

≥ 55 ans 2

Cadre

< 50 ans

39h/semaine 34

15 < 55 ans 1

≥ 55 ans 2

Journaliste

ancienneté < 8 ans

39h/semaine

32 22j si coef < 163

16j si coef ≥ 163

ancienneté ≥ 8 ans 37 22j si coef < 163

16j si coef ≥ 163

Le télétravail Une négociation visant à mettre en place un accord de télétravail chez Ouest-France a été engagée en 2019. Ce travail vise à permettre aux salariés qui le souhaitent de mieux concilier vie personnelle et vie professionnelle, notamment en réduisant l’impact des temps de trajets entre domicile et lieu de travail et en apportant de la souplesse dans l’organisation du travail. Il doit également venir encadrer la pratique du télétravail régulier en donnant le statut de télétravailleur aux salariés volontaires et occupant des fonctions le permettant.

Les règles de mobilité Ouest-France fait application des règles de mobilité en vigueur dans le groupe Sipa Ouest-France, formalisées au mois de novembre 2019. Elles concernent l’évolution vers un autre poste ou un poste similaire dans une autre société du groupe associée ou non à une mobilité géographique. Ces règles concernent l’ensemble des collaborateurs titulaires (en CDI) du Groupe. Cette politique de mobilité interne vise à offrir aux collaborateurs du Groupe des perspectives d’évolution afin d’enrichir leurs parcours professionnels. Elle doit également apporter des solutions pour les entreprises du Groupe et leurs collaborateurs dans les adaptations nécessaires à nos marchés et pour la prévention des conséquences des mutations économiques actuellement connues et à venir.

26

c. Relations sociales

L’organisation du dialogue social, notamment les procédures d’information, de consultation du personnel et de négociation du personnel

Elections professionnelles – mise en place du CSE

L’UES Ouest-France / SIGL bénéficiait d’Institutions Représentatives du Personnel (IRP) dans le

respect du dispositif légal applicable aux entreprises de plus de 50 salariés :

o Délégation du Personnel (DP),

o Comité d’Entreprise (CE),

o Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT)

o Délégués Syndicaux (DS)

Les mandats, d’une durée de 3 ans arrivant à leur terme, de nouvelles élections professionnelles

ont été organisées en novembre 2019 au sein d’Ouest-France, afin de mettre en place le Comité

social et économique (CSE).

Le CSE Ouest-France est la nouvelle instance représentative du personnel mise en place par

l’ordonnance n° 2017-1386 du 22 septembre 2017 (ordonnance Macron) relative à la nouvelle

organisation du dialogue social et économique dans l’entreprise.

Le CSE s’est substitué aux trois instances représentatives du personnel d’Ouest-France :

o DP – Délégués du Personnel

o CHSCT – Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail

o CE – Comité d’Entreprise

Des représentants de proximité ont été mis en place sur le site de la Chevrolière (anciens

Délégués du Personnel).

Les accords ci-dessous relatifs à la mise en place du CSE ont été signés en 2019 :

o Accord relatif à la mise en place du CSE Ouest-France en date du 20/06/2019

o Accord relatif aux informations consultations du CSE en date du 20/06/2019

o Accord relatif à la mise en place du vote électronique en date du 27/06/2019

o Protocole d’accord préélectoral en date du 19/09/2019

Les mandats des représentants du personnel ont une durée de 4 ans (fin 2019- fin 2023).

27

Réunions des anciennes instances représentatives du personnel (CE, DP, CHSCT) et des commissions

Concernant le comité d’entreprise

Il s’est tenu 16 réunions en 2019, dont 3 extraordinaires, et 2 réunions communes

CE-CHSCT.

Plusieurs commissions ont permis de traiter des sujets spécifiques :

o Commission logement (1 réunion)

o Commission actions sociales (2 réunions)

o Commission formation (2 réunions)

o Commission restaurant (1 réunion)

o Commission voyage (2 réunions)

La réunion du nouveau CSE s’est tenue le 12 décembre 2019.

Concernant le CHSCT

Il s’est tenu 7 réunions, dont 1 extraordinaire et 2 réunions communes CE-CHSCT.

Plusieurs commissions ont permis de traiter des sujets spécifiques :

o Commission bâtiments (3 réunions),

o Commission industrielle (3 réunions),

o Commission rédaction (1 réunion)

Concernant les délégués du personnel

Il s’est tenu 10 réunions à Rennes et 10 à la SIGL.

Autres réunions (négociations, comités,…)

En 2019, plusieurs thématiques ont fait l’objet de réunions de négociation avec les délégués

syndicaux, sans nécessairement donner lieu à la signature d’un accord ou d’avenants aux

accords existants :

o Télétravail (4 réunions)

28

o Egalité professionnelle (2 réunions)

o Intéressement (3 réunions)

o Astreintes (6 réunions)

o NOR (8 réunions)

o NAO 2019 (5 réunions)

o Accord CSE (9 réunions)

o Vote électronique (2 réunions)

o Protocole d’accord préélectoral (3 réunions)

Par ailleurs, différentes réunions paritaires ont pu avoir lieu sur différents sujets :

o Evolution de la BDES (1 réunion)

o Comité GRADM (2 réunions)

o GPEC (4 réunions)

o Comité de suivi des effectifs à la rédaction (1 réunion)

o Commission droits d’auteur (1 réunion)

o Comité suivi multimédia (1 réunion)

o Pigistes (2 réunions)

Le bilan des accords collectifs Plusieurs thématiques ont fait l’objet d’un accord signé des organisations syndicales en 2019 :

o 22 / 03 / 2019 -> Accord sur le rôle du 1er et 2sd conducteurs rotative

o 20 / 06 / 2019 -> Accord CSE

o 20 / 06 / 2019 -> Accord informations et consultations du CSE

o 27 / 06 / 2019 -> Accord sur la mise en place du vote électronique

o 27 / 06 / 2019 -> Accord d’intéressement

o 19 / 09 / 2019 -> Protocole d'accord préélectoral – CSE

o 17 / 10 / 2019 -> Avenant PEE OF SIGL

29

d. Santé et sécurité

Comme prévu après la mise en place du système dans la base SIRH qui a mobilisé du temps en 2018,

nous avons commencé les évaluations des risques pour les emplois au début avril 2019.

Une cinquantaine d’emplois ont été analysés en 2019. Le DUER (Document Unique d’Evaluation des

Risques professionnels) a été mis en consultation dans l’intranet.

Pour rappel, les rencontres EvRP (Evaluation des Risques Professionnels) recouvrent les éléments suivants :

50 fiches emplois sont analysées chaque année par un groupe constitué du responsable prévention-

sécurité, de la chargée de prévention-sécurité, d’un membre du Service Santé au travail, de la

responsable QVT, d’un cadre et d’un salarié du service et d’un membre du CHSCT.

La démarche d’analyse permet d’identifier à la fois les risques et les critères de pénibilité.

Elles contribuent à la mise en place des plans de prévention, déterminent les équipements de

protection individuelle (EPI) et collective (EPC) à mettre en place et les formations à suivre.

Elles sont devenues au fil des années un véritable outil de management de la sécurité dans

l’entreprise.

Les rencontres analyses des risques sont complétées par une démarche des risques psychosociaux. Cette analyse n’a pas été faite en 2019, mais l’analyse est prévue pour 2020.

Chaque année, un budget est consacré à l’achat d’équipements de protections individuelles (EPI), aux aménagements de postes de travail et aux travaux dans les bâtiments afin d’améliorer les conditions de travail et de sécurité : 25 593 € en EPI en 2019 pour les sites d’impression ; pour les rédactions, nous avons mis en place des protections auditives, des casques et des lunettes de protection balistique. Pour l’ensemble des sites, nous avons consacré 1 068 800 € en 2019 pour les dépenses d’aménagements des bâtiments et des espaces de travail. Au niveau des bâtiments, nous avons poursuivi en 2019 la sécurisation du siège à Rennes qui se prolongera en relation avec les travaux par la mise en place de système de badges pour accéder aux bâtiments. Des caméras seront installées en périphérie du site. Le plan de mise en place des boutons alarmes dans les rédactions s’est poursuivi. Les dossiers Registre d’accessibilité des personnes en handicap ont été finalisés et sont en cours de distribution dans les sites concernés. Fin 2019, les capteurs pour mesurer les radiations au radon ont été mis en place sur le site de Rennes. Le mobilier des cabines des rotatives a été revu ; l’étude lancée fin 2018 avec les équipes a été finalisée par la mise en place de cabines pour les bobiniers des rotatives KBA. Des aménagements ont été faits dans le secteur industriel pour faciliter le travail des opérateurs. Les échanges constructifs lors des commissions industrielles permettent de préparer conjointement les projets de ces divers aménagements. L’éclairage a été revu totalement dans la partie des expéditions. En 2019, nous avons complété les formations d’évacuation faites en 2018 par des formations Incendie pour 81 personnes. Les exercices d’évacuation n’ont pas pu être faits en 2019. Ils seront programmés au deuxième semestre 2020.

30

Un tableau de bord de suivi des accidents est réalisé chaque mois par secteur. Ce tableau sert de support à l’animation de réunions mensuelles.

Qualité de vie au travail

Les changements multiples que vit l’entreprise sont à la fois stimulants pour le personnel et générateurs d’interrogations. Une vigilance s’impose face aux facteurs de risques psychosociaux inhérents à ces changements afin qu’ils n’évoluent pas vers des troubles. Depuis 2014, une fonction permanente de Responsable Qualité de Vie au Travail (QVT) a été créée.

Un accord qualité de vie au travail a été signé le 10 octobre 2018.

Il clarifie le rôle de chacun des acteurs de l’entreprise engagés dans la qualité de vie au travail. Il comporte un volet préventif (création d’un Comité QVT paritaire qui notamment étudie des indicateurs, l’accompagnement des managers…) et des actions curatives (la médiation interne, un groupe de concertation pluridisciplinaire). Il aborde aussi l’évaluation de la charge de travail, la conciliation vie privée- vie professionnelle et une première approche du télétravail occasionnel.

Une charte des relations humaines au travail a été élaborée.

Sa diffusion est décalée du fait de la mise en place d’une charte des ressources humaines Groupe.

La formation au management (de 2016 à 2018 (14 sessions chaque année))

Elle intégrait :

o un module QVT dont l'objectif est de présenter le périmètre de la qualité de vie au travail, son contexte et son expérimentation ;

o un module d’accompagnement du changement, dont l’objectif est de donner des repères aux

managers ;

o la mise en place de groupes de travail afin de permettre la participation des salariés aux évolutions de leur service ;

o une action de prévention en partenariat avec la Mutuelle d’Ouest-France et le CHSCT sur le thème des TMS.

Cette formation sera relancée à compter de 2020, en format plus novateur mixant des sessions en présentiel et en e-learning. Des tests sont en cours sur ce dernier point.

Le bilan des accords signés avec les organisations syndicales ou les représentants du personnel en matière de santé et de sécurité au travail

2019 n’a pas donné lieu à signature d’accord spécifique sur ces thèmes.

31

Cependant, des mesures favorisant la qualité de vie au travail ou ayant un impact en matière de santé et de sécurité au travail ont été prises dans différents accords et plans d’actions (contrat de génération, GPEC).

Dans le cadre du plan d’actions du contrat de génération et en lien avec l’analyse des risques, il a été défini une liste de critères supplémentaires à prendre en compte dans l’étude des postes de travail.

Outre ces critères, l’entreprise détermine les postes pour lesquels l’âge constitue un facteur supplémentaire de risque. Chaque poste fait l’objet d’une évaluation spécifique au regard du critère d’âge. En fonction de ces évaluations et des souhaits des intéressés, des aménagements peuvent être proposés :

o Aménagement de la charge de travail des deux dernières années en accord avec le salarié et sa hiérarchie.

o Entretien de carrière senior : proposé systématiquement à tous les salariés dans les 3 mois

qui suivent leur 57ème

anniversaire, cet entretien a pour objet de faire un point sur la situation professionnelle, de maintenir et de développer les facteurs de motivation et de qualification tout au long de la période senior.

Gestion des Risques liés à la consommation d’Alcool, de Drogues et de certains Médicaments (GRADM)

Au-delà du cadre légal, Ouest-France entend poursuivre une politique active de prévention des risques professionnels. La direction a ainsi défini comme une priorité la gestion des risques liés à la consommation de substances psycho-actives licites et illicites (alcool, drogues, médicaments …).

La consommation de ces substances est un facteur de risque pour :

o La sécurité des personnes

o La qualité du travail

o L'image de l'entreprise

Dans ce domaine, la politique de l'entreprise est axée sur trois volets :

La prévention des risques

Un groupe de prévention est chargé de mener des actions de sensibilisation sur le long terme. Il anime le plan de prévention, sensibilise et informe l'ensemble des salariés sur le terrain. Il rassemble des membres des services médicaux, sociaux et sécurité, qualité de vie au travail ainsi que des membres du CHSCT.

Le management

L'encadrement, en s'appuyant sur les procédures, explique et fait respecter le règlement intérieur, prévient et gère les situations à risque, alerte et oriente vers les professionnels de l'aide.

L’aide

32

Le service de santé au travail et le service social accompagnent, orientent les personnes en difficulté et aident l'entourage professionnel dans le respect de la personne, l'absence de jugement et la confidentialité.

En 2019, le groupe de prévention s’est réuni 3 fois.

L’enquête réalisée en 2017 auprès des managers afin de répondre au mieux à leurs attentes a obtenu 23% de réponses parmi lesquelles 65% souhaitaient approfondir la démarche engagée. Le groupe prépare un module d’appropriation de la démarche qui verra le jour en 2020.

Une lettre d’information a été publiée en 2019 : « Gestion des Risques liés à la consommation d’Alcool, de Drogues et de certains Médicaments ».

L’espace dédié sur l’Intranet permet à tous les salariés de suivre l’actualité de ce groupe

e. Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences En 2018, les partenaires sociaux se sont rencontrés pour rédiger un nouvel accord GPEC. Cet accord s’inscrit dans la continuité d’une démarche entamée en 2008 par la signature d’un premier accord à Ouest-France, accord renouvelé en 2014, après la signature d’un accord de branche en décembre 2011. En application de ce nouvel accord, plusieurs démarches ont déjà été engagées :

La mise en place d’un observatoire GPEC

C’est une instance d’étude paritaire, de propositions, d’échanges, de réflexions prospectives et de préconisations sur l’évolution des métiers et des emplois dans l’entreprise.

La mise en place d’outils d’analyse et de suivi

La cartographie des emplois donne une répartition des emplois par famille professionnelle et par métier. Pour chaque emploi, une fiche identifie la finalité de l’emploi, ses missions principales et les compétences nécessaires pour l’exercer. Pour chaque famille professionnelle, un livret d’analyse prospective mis à jour annuellement en lien avec la stratégie de l’entreprise, donne une vision globale de l’évolution des métiers à 3 ans.

Mise en œuvre du processus itératif de mise à jour et d’évolution des fiches emploi

Evolution du dispositif d’entretiens professionnels et annuels

33

f. Formation

Les politiques mises en œuvre en matière de formation

Ouest-France a considéré la formation comme un élément important de la politique de ressources

humaines. L’investissement réalisé porte sur environ 4% de la masse salariale.

Le plan de formation 2019 comportait 7 axes, dont certains correspondent à la poursuite d’actions

démarrées en 2016 :

o L’animation des équipes numériques

o La culture web et la mutation vers le digital

o Le web journaliste

o Le web commercial

o Le système éditorial pour les journalistes

o Le Règlement général sur la protection des données

o Communiquer avec bienveillance au travail

Le nombre d’heures total de formation

cadres journalistes employés ouvriers total

2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019

rémunérées 10128 9392 6408 14798 21262 11456 1975 2627 1382 3563 2981 2636 30464 36262 19833

g. Egalité de traitement

Les mesures prises en faveur de l’égalité entre les femmes et les hommes En avril 2010, un accord de branche sur l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes

dans les entreprises de la presse quotidienne régionale a été signé au niveau du Syndicat National de

la Presse Quotidienne Régionale (SPQR). Il s'applique donc à Ouest-France et constitue le texte de

référence en matière d'égalité hommes/femmes.

En application de cet accord de branche, un premier accord d'entreprise a été signé le 29 septembre

2011 à Ouest-France. Le dernier accord date de 2016. La négociation d’un nouvel accord a été initiée

fin 2019 et est en cours début 2020.

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Parmi les thèmes de négociation possibles listés dans le Code du travail, les partenaires sociaux en

ont retenu 5 pour lesquels des engagements ont été pris :

o La mixité dans l'emploi

o La rémunération

o La promotion professionnelle

o La formation

o L'articulation entre l'activité professionnelle et l'exercice de la responsabilité familiale

La réunion annuelle de la commission égalité professionnelle du comité d'entreprise assure le suivi de

l'accord.

En matière de rémunération, la direction s'engage à étudier chaque situation au regard de la fiche

d'emploi, du parcours des salariés(es) dans l'entreprise et, à contraintes professionnelles

équivalentes, à accorder immédiatement un rattrapage salarial aux femmes et aux hommes pour

lesquels, à parcours équivalent, un écart serait avéré et non justifié.

A cet égard, l’index de l’égalité F/H calculé sur les données 2019 montre que des mesures d’augmentation et de promotion favorables aux femmes ont bien été engagées pour résorber l’écart salarial entre les femmes et les hommes.

Les mesures prises en faveur de l’emploi et de l’insertion des personnes handicapées

Conformément à l’article L. 5212-13 du Code du travail, Ouest-France remplit son obligation d’accueillir des travailleurs handicapés. Le taux 2019 est de 6,18% pour Ouest-France et 8,49% pour la SIGL, un taux supérieur à l’obligation légale. De nombreux aménagements ont été réalisés en lien avec le médecin du travail. Ils concernent aussi bien des salariés en situation de handicap que des salariés qui pourraient le devenir. Ces aménagements concernent les horaires, les postes de travail, la mise à disposition d’équipements adaptés comme une voiture, un siège, une souris, des horaires de travail spécifiques ...

35

Egalité d’accès à l’emploi dans le cadre d’une politique de lutte contre les discriminations

Il peut exister des discriminations inconscientes, notamment lors de l’embauche de salariés.

Afin de réduire ce risque, la direction des ressources humaines s’est engagée dans le cadre du plan

d’actions « Contrat de génération » à rédiger et à mettre en place une charte de déontologie du

recrutement à l’attention des chefs de service.

Son objectif est de rappeler quelles personnes participent occasionnellement au processus de

recrutement, le cadre minimal du recrutement, notamment de l'entretien, efficace et non

discriminatoire. Les grands principes sont :

o Appliquer une méthodologie de recrutement,

o Centrer l'évaluation des compétences, des aptitudes et des motivations du candidat au regard des

besoins de l'entreprise,

o S’assurer du bon respect de la législation.

Les salariés appelés à recruter ont suivi la formation réglementaire.

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4. Informations environnementales Les informations environnementales communiquées ci-après portent, sauf information spécifique, sur l’ensemble des sites de Ouest-France situés à Rennes et de La Chevrolière, qui contribuent à la très grande majorité des impacts environnementaux de Ouest-France. Elles n’incluent pas les impacts générés par les activités de distribution qui sont en grande majorité externalisées, ni par l’activité du restaurant Ouest-France (inter-entreprises) situé à côté du siège.

a. Politique générale en matière environnementale

L’organisation de la société pour prendre en compte les questions environnementales et, le cas échéant, les démarches d’évaluation ou de certification en matière d’environnement

L’organisation mise en place afin de prendre en compte les questions environnementales s’appuie sur le responsable Maintenance Bâtiments du groupe SIPA Ouest-France qui assure le rôle de « correspondant Environnement ». Dans ce cadre, il assure :

o la veille réglementaire sur les aspects environnement,

o la conformité des installations industrielles pour l’aspect environnement,

o le suivi des déchets produits par le site,

o la surveillance des rejets dans l’eau et l’air,

o le suivi des énergies,

o le suivi du dossier ICPE, les relations avec les organismes officiels pour les questions environnementales (DREAL, Mairie de Rennes, Agence de l’Eau Loire-Bretagne).

Une demande d’obtention de la marque Imprim’Vert a été faite début 2013 pour le siège et obtenue en juin de la même année. Cette marque a été renouvelée en 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, et en cours de renouvellement pour 2020.

Le site de SIGL a obtenu la marque Imprim’Vert

en février 2017, puis renouvelée en 2018, 2019, et

2020.

Le Groupe a, en parallèle, engagé un large projet « Développement durable » articulé autour de trois objectifs majeurs : 1. s’évaluer pour progresser : mieux connaître nos pratiques et identifier nos marges de progression

2. adopter une démarche conforme à nos valeurs et à notre identité : aligner nos pratiques avec nos engagements dans les colonnes de nos journaux et les valeurs de l’ASPDH

3. fédérer les équipes, les lecteurs et nos partenaires autour d’un objectif commun

Le chantier s’intéressera à une pluralité de thématiques de manière à actionner l’ensemble des leviers permettant de produire des résultats probants, cela sur l’ensemble des zones où Ouest-France est présent : impression, distribution, empreinte numérique, bâtiments et performance énergétique, gestion et réduction des déchets, transport et mobilité.

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Les actions de formation et d’information des salariés menées en matière de protection de l’environnement

Des actions de sensibilisation au tri sélectif des papiers de bureaux ont été réalisées lors de la mise en place du système de collecte des papiers blancs. En 2016, une action de tri sélectif et de collecte des instruments d’écriture a été mise en place sur le siège et les rédactions extérieures. Le tri sélectif a été étendu début 2019 aux bouchons en plastique. Des conteneurs de collecte ont été mis en place en février 2019 dans les espaces de travail du bâtiment « Galette » afin de mieux trier les déchets banals (séparer les déchets recyclables des non recyclables). En 2019, les actions de tri sélectif se sont poursuivies sur le site de Rennes par la mise en place du tri des intercalaires de plaques, ainsi que l’amélioration du tri des revues et magazines. Un effort de sensibilisation a été mené auprès des prestataires de nettoyage afin, d’une part de réduire les déchets provenant de l’activité de nettoyage industriel, d’autre part de détecter et d’alerter sur des anomalies de tri dans les secteurs tertiaires. Des actions de sensibilisation ont aussi été menées envers le personnel du siège afin d’utiliser les bacs de collecte sélectifs mis en place.

Les moyens consacrés à la prévention des risques environnementaux et des pollutions

Le site Ouest-France de Rennes est classé au titre de la législation ICPE, et soumis à autorisation pour l’activité d’impression (rubrique 2450-3a). D’autres activités réalisées sur le site relèvent du régime de la déclaration, il s’agit :

o du stockage de liquides inflammables (rubrique 1432-2b)

o de la distribution de liquides inflammables (rubrique 1434-1b)

o du dépôt de papier (rubrique 1530-3)

o de l’installation de combustion (chaudières, rubrique 2910-a)

o de la charge d’accumulateurs (rubrique 2925)

Compte tenu des activités exercées, les principaux risques environnementaux sont essentiellement l’incendie, la pollution accidentelle des eaux et la pollution accidentelle de l’air. Concernant le risque incendie, les moyens préventifs et actions mises en place sont :

o le contrôle régulier des installations électriques,

o le découpage en zone par des séparations coupe-feu,

o les moyens de détection et d’extinction (détection précoce de fumées dans les TGBT, réseaux Sprinkler, réserves incendie, extincteurs, RIA, etc..),

o les exercices d’évacuation.

Concernant les risque de pollution accidentelle des eaux, les moyens de prévention sont essentiellement constitués de systèmes de stockage des produits chimiques liquides avec rétention tant pour les matières premières utilisées dans le process d’impression que pour les déchets (nettoyage des rotatives).

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Un système d’obturation du réseau d’eau pluviale est installé en sortie du site afin de contenir une éventuelle pollution. Par ailleurs, tous les réservoirs enterrés contenant des liquides inflammables ou des déchets sont à double enveloppe et détection de fuite. Le risque de pollution accidentelle de l’air est essentiellement lié au risque incendie. Par ailleurs, les installations de combustion (chaudières) et de production de froid (utilisant du gaz R134a) sont régulièrement contrôlées.

b. Pollution

Les mesures de prévention, de réduction ou de réparation de rejets dans l’air, l’eau et le sol affectant gravement l’environnement

Le suivi des rejets dans l’air et dans l’eau est assuré grâce à des contrôles annuels des chaufferies (rejets dans l’air) et à un contrôle du flux de pollution rejetée dans le réseau d’assainissement de la ville de Rennes. Le réseau d’eaux usées est régulièrement nettoyé afin de garantir des bons résultats. L’activité d’impression ne cause pas de rejets dans l’air du fait de l’absence de COV dans la composition des encres (procédé coldset). Les rejets dans le sol sont inexistants et assurés par des cuves de stockage enterrées avec double enveloppe et détection de fuite (exemple : carburants véhicules, solvants de nettoyage des rotatives).

La prise en compte des nuisances sonores et de toute autre forme de pollution spécifique à une activité

Ouest-France est en conformité avec l’arrêté d’exploitation qui fixe des niveaux de bruit maximum en limites de propriété, ainsi que des niveaux d’émergence. Tout nouveau projet industriel est étudié sous l’angle environnement (déchets, nuisances sonores, rejets). Exemple : construction d’un local spécifique pour la turbine d’aspiration de l’installation de rognage à l’extérieur des bâtiments pour limiter les nuisances sonores à l’intérieur comme à l’extérieur.

c. Economie circulaire

Prévention et gestion des déchets Les mesures de prévention, de recyclage et d’élimination des déchets

Des collaborateurs sont dédiés à la collecte et au tri des déchets (inclus dans l’activité de nettoyage). Chaque déchet banal ou dangereux est pris en charge et orienté vers la filière de recyclage ou valorisation la plus adaptée. Des stockages sont prévus sur le site, et des prestataires de collecte/traitement viennent régulièrement sur le site pour prendre en charge tous les types de déchets.

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Le tonnage de déchets dangereux produit par Ouest-France et les rédactions extérieures et par la SIGL est le suivant :

(Tonnes) 2016 2017 2018 2019

Ouest-France et les rédactions 135,5 148 138,7 122,3

La Chevrolière 64,6 44,15 33,7 68,8

La forte évolution pour SIGL entre 2018 et 2019 vient du déchet « eau de mouillage » dont le tonnage est passé de 14 à 52 tonnes de façon anormale. Une expertise est en cours sur le site pour expliquer cette variation.

0

20

40

60

80

100

120

140

160

2016 2017 2018 2019

Ouest-France et les rédactions

La Chevrolière

40

Une réflexion a été engagée à la fin de l’année 2019 afin de supprimer en 2020 l’intégralité des gobelets et bouteilles en plastique, dans l’ensemble des implantations d’Ouest-France. Cette suppression sera effective au deuxième trimestre 2020. Le restaurant Ouest-France (inter-entreprises) ne faisant pas partie du périmètre, les actions de lutte contre le gaspillage alimentaire ne représentent pas une thématique pertinente au regard du secteur d’activité de Ouest-France.

Utilisation durable des ressources La consommation d’eau et l’approvisionnement en eau en fonction des contraintes locales

La consommation totale d’eau pour Ouest-France et La Chevrolière est la suivante :

2016 2017 2018 2019

Ouest-France 14298 9857 8502 8223

La Chevrolière 1662 1759 3571 1450

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

2016 2017 2018 2019

Ouest-France

La Chevrolière

L’eau utilisée par Ouest-France provient exclusivement du réseau d’eau de la ville. Ouest-France n’est soumise à aucune contrainte particulière d’approvisionnement en eau. Les données proviennent des factures d’eau et se recoupent avec le suivi réalisé par le service bâtiments. Pour La Chevrolière, les données proviennent des factures d’eau. L’évolution importante 2018/2017 est liée à une fuite survenue début 2018 et maîtrisée en mars 2018. Un suivi en interne a été mis en place en mars 2018. Les consommations d’eau sont reportées en année glissante. La consommation d’eau relevée pour les rédactions extérieures en 2019 est de 2.951 m³. Une partie de cette consommation ne peut être chiffrée en raison de son intégration dans les charges de copropriété des bâtiments en location.

41

La consommation de matières premières et les mesures prises pour améliorer l’efficacité

de leur utilisation

Papier : Le papier utilisé pour l’impression du journal est composé de fibres recyclées à hauteur de

60 à 90%. La part non recyclée du papier est quant à elle exclusivement issue de forêts durablement

gérées (cf. § Protection de la biodiversité) et dotée du label correspondant.

Schéma logistique de l’activité d’impression/distribution :

Depuis le 1

er juillet 2014, l’approvisionnement de papier est assuré par voie de transports routiers, le

transport ferroviaire s’avérant non seulement plus cher que la livraison par camion, mais aussi de moins en moins régulier. Par ailleurs l’entretien des voies et leur mise aux normes à la charge de Ouest-France étaient devenus trop coûteux.

Pour information, la distance moyenne parcourue par le papier 42 g entre son lieu de production et le centre d’impression est la suivante :

(km) 2018 2019

Rennes 511 504

La Chevrolière 608 548

Concernant la consommation de papier journal, les données 2016 et 2017 ne sont pas comparables du fait du changement d’unité (passage de tonnes équivalent à 42g à tonnes).

42

Les consommations des principales matières premières pour l’impression du Journal sont :

43

* La consommation de plaques La Chevrolière pour 2018 a été corrigée, suite à la découverte d’une erreur (92589 au lieu de

88.889) **Les plaques offset sont retraitées par l’entreprise GDE à Cesson Sévigné (voir photos ci-dessous). Elles sont conditionnées en cube et repartent à la vente comme matière première alu. Notre tonnage représente un mois d’activité « alu » pour cette entreprise.

Les mesures principales pour améliorer l’efficacité de leur utilisation sont :

o Le recyclage de l’additif de mouillage (depuis 2009).

o L’emploi de la technique de traitement couleur « retrait des sous-couleurs » permettant de réduire l’utilisation des encres primaires.

o La mise en service d’une rotative de dernière génération en 2014, puis une deuxième en 2016 permettant de réduire le taux de gâche papier, ainsi que les déchets issus du nettoyage des machines.

o Campagne d’optimisation des réglages mécaniques pour limiter les pertes d’encre sur les rotatives

o NOHAB en 2017 et 2018

o Lancement en 2018 d’un plan de réduction de la gâche papier et encres couleurs qui se poursuit en 2019

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Ratios relatifs aux encres et additif de mouillage

Additif de mouillage par tonne de papier consommée (gâche incluse, en litre/tonne)

Encres noire et couleurs par tonne de papier consommée (gâche incluse, en kg/tonne)

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Ces ratios permettent de mettre en évidence une optimisation de l’utilisation des matières premières et consommables.

La consommation d’énergie, les mesures prises pour améliorer l’efficacité énergétique et le recours aux énergies renouvelables

La consommation totale d’énergies pour 2019 s’élève à :

Siège

Ouest-France

Rédactions extérieures

Ouest-France

La Chevrolière

2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019

Electricité (kwh) 7.903.596 7.386.568 7.293.162 1.778.421 1.792.824 1.695.132 2.215.917 2.202.535 2.128.009

Gaz (kwh) 4.470.162 4.485.532 3.985.376 1.391.232 1.286.210 1.333.741 1.243.876 1.227.590 1.200.149

NB : la consommation de certaines rédactions extérieures est en année glissante ou parfois sur 13 mois en raison du mode de facturation des fournisseurs d’énergie. Les consommations énergétiques du restaurant inter-entreprises ne sont pas reportées car hors périmètre.

Carburants 2019 et déplacements professionnels

La station de distribution du siège a fourni 119 620 litres de gazole en 2019 (135 650 litres en 2018 et 154 359 litres en 2017) pour les véhicules de service, de fonction, et le parc Renault Mobility (13 véhicules), ainsi qu’aux camions pour les tournées de livraisons assurées par le personnel Ouest-France. Pour mémoire, cette station de distribution installée fin 2017 ne délivre que du gazole. La part distribuée aux poids-lourds exploités par Ouest-France a été de 67 998 litres en 2019 (83 900 litres en 2018), soit une variation de -18,9%. Le kilométrage réalisé en 2019 est de 307.400 km, ce qui donne une consommation moyenne de 22 litres/100km.

46

Ces données permettent de calculer des émissions de CO2e (celles-ci figuraient au scope 1 les années précédentes). En accord avec l’OTI, il a été décidé de mettre ces émissions au scope 3 à compter de l’année d’exercice 2019. Les consommations 2018 et 2019 de ces camions ne seront donc pas intégrées au total des carburants consommés. La part distribuée aux véhicules légers a été de 51 622 litres en 2019 (51 750 litres en 2018), soit une variation de -0,25%

Les consommations relevées dans les stations-service TOTAL sont de 312 295 litres de gazole (320 917 en 2018 et 346 898 litres en 2017), et 25 816 litres d’essence SP (22 712 litres en 2018 et 20 800 litres en 2017). Les déplacements professionnels effectués avec un véhicule personnel font partie de ce rapport depuis 2018. Ils sont suivis via les frais de remboursement kilométriques en prenant une consommation moyenne des véhicules particuliers Diesel en France de 6,01 litres / 100km (source : site internet statista.com, Consommation moyenne de carburant d'une voiture particulière en France de 2004 à 2018, selon le type de carburant en litres aux 100 kilomètres). La donnée 2019 est de 566 509 km (546 918 km en 2018), soit une consommation de 34 047 litres de gazole (33 198 litres en 2018).

La consommation totale de carburants 2019 s’établit ainsi à : Gazole : 397 964 litres Essence SP : 25 816 litres

Carburant (litres) 2019 2018 Variation en %

Gazole 397 964 405 865 -1,95%

Essence SP 25 816 22 712 +13,70%

Hors les déplacements professionnels effectués avec un véhicule personnel, on peut noter une baisse significative de la consommation de 19% des poids lourds exploités par Ouest-France par rapport à 2018. On note aussi une très légère baisse de la consommation des véhicules légers (- 1,43%). Les déplacements professionnels effectués en train ou en avion font désormais partie de ce rapport. Ils sont suivis via le rapport d’activité de notre prestataire ODT Travel.

Mode de déplacement 2019

Train (km) 1 168 055

Avion (km) 511 785

Performance énergétique des bâtiments

Un plan directeur de rénovation de la partie tertiaire est mis en place. Il vise, au fur et à mesure des opérations de réaménagements, à améliorer l'isolation thermique du bâtiment administratif, en changeant les fenêtres et en réalisant une isolation des murs. Cette opération a débuté dans le cadre du chantier de rénovation du plateau de la rédaction, s’est poursuivie en 2018 par le plateau de la Direction Logistique et Distribution, puis en 2019 par le plateau de la Direction Commerciale et Marketing, ainsi que par la rénovation du rez-de-chaussée du bâtiment « tour » qui sera terminée au 1

er trimestre 2020.

47

Ce plan prévoit également des évolutions des installations. Une pompe à chaleur a été installée en 2012, permettant la récupération de calories issues des process pour les injecter dans les circuits de chauffage. Cela a déjà conduit à une réduction de la consommation de gaz. A terme, les installations tertiaires évolueront vers des équipements fonctionnant à basse température, permettant d'augmenter la plage d'utilisation de la pompe à chaleur.

d. Changement climatique

Les rejets de gaz à effet de serre Note : Le BEGES (Bilan des émissions de gaz à effet de serre) est obligatoire pour Ouest-France depuis le 31 décembre 2012 et doit être réalisé tous les 4 ans. La dernière mise à jour relative à l’exercice 2014 a été effectuée fin 2015. Le prochain BEGES devait être réalisé avant fin 2019 pour l’exercice 2018 ; il sera finalement réalisé courant 2020. Cependant, on trouvera ci-dessous un bilan des émissions de CO2 de 2019 pour les émissions directes et indirectes associées à l’énergie (scopes 1 et 2), ainsi que quelques éléments significatifs du scope 3.

Emissions de CO2 en 2019 (scope 1 et 2)

Le scope 1 : représente les émissions directes des sources fixes et mobiles (chaudières, véhicules du parc de l’entreprise)

Le scope 2 : représente les émissions indirectes associées à l’énergie (consommations d’électricité, de gaz, etc…) Les valeurs des énergies sont les totaux du périmètre siège Ouest-France + rédactions extérieures Ouest-France + La Chevrolière

Facteur d’émission Kg CO2e

Electricité (kWh) 11 116 303 0,0571 634 741

Gaz (kWh) 6 519 266 0,205 1 336 450

Carburant Diesel (litre) 397964 3,16 1 257 566

Carburant Essence (litre) 25 816 2,8 72 285

Les facteurs d’émission sont issus de la base Carbone 2019 (source ADEME) Scopes 1 et 2 : Emissions totales de CO2 en 2019 : 3 301 042 kg CO2e

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Emissions de CO2 en 2019 (scope 3)

Les autres postes significatifs liés au scope 3 (autres émissions indirectes de GES) :

1. Achats de produits ou service

Non renseigné en 2019

2. Transport de marchandises aval

Pour 2019, le flux de distribution des journaux a été étudié avec la Direction Logistique et Distribution.

Il comporte 3 parties qu’il convient de calculer séparément : le routage éditeur, le routage dépositaire et le portage.

Routage éditeur

Pour 2019, la donnée disponible est de 4 277 061 km (total Ouest-France + Journaux de Loire). La source de cette donnée est le kilométrage de chaque tournée de distribution et sa fréquence, ainsi que le kilométrage des camions loués et conduits par du personnel Ouest-France, soit 307 400 km (qui figurait les années précédentes au scope 1). La donnée a été convertie en litres de carburant consommés suivant les catégories de véhicules. Les données de consommation des véhicules sont fournies par la Direction Logistique et Distribution. Le facteur d’émission utilisé est de 3,16 kg CO2e / litre de gazole routier (source ADEME Base Carbone 2019). Les données liées au TV Magazine sont intégrées dans ces chiffres, mais pas celles de la distribution postale. Un prorata pour l’éditeur Ouest-France est ensuite appliqué (80% du total). Les émissions correspondantes sont estimées à 2 197 971 kg CO2e.

Routage dépositaire

Pour 2019, la donnée disponible est de 12 623 841 km (total Ouest-France + Journaux de Loire), qu’il a fallu traduire en litres de carburant consommé suivant les catégories de véhicules. Les données de consommation des véhicules sont fournies par la Direction Logistique et Distribution. Le facteur d’émission utilisé est de 3,16 kg CO2e / litre de gazole routier (source ADEME Base Carbone 2019). Un prorata pour l’éditeur Ouest-France est ensuite appliqué (80% du total). Les émissions correspondantes sont estimées à 2 527 122 kg CO2e.

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Le portage

Pour 2019, la donnée disponible est de 40 765 016 km (total Ouest-France + Journaux de Loire) qu’il a fallu traduire en litres de carburant consommé suivant les catégories de véhicules. Les facteurs d’émission utilisés sont de 2,8 kg CO2e / litre d’essence (source ADEME Base Carbone 2019), et de 2,98 kg CO2e pour un VP. Un prorata pour l’éditeur Ouest-France est ensuite appliqué (80% du total). Les émissions correspondantes sont estimées à 5 787 702 kg CO2e

Les émissions totales liées à la distribution sont estimées à : 11 095 658 kg CO2e 3. Transport de marchandises amont

Pour 2019, les émissions liées aux transports de marchandises amont ont été calculées uniquement pour les principales matières premières de production (papier, plaques et encres).

Le flux de livraison du papier a été étudié avec la Direction Industrielle. Compte tenu du fait que les livraisons de papier se font par camions complets, le calcul est effectué en prenant en compte le nombre de livraisons et la distance parcourue (A/R). Les distances de parcours sont issues de Mappy (option trajet le plus rapide). Les facteurs d’émission retenus correspondant à ce flux sont de : 0,342 litre / km et de 3,16 kg CO2e / litre de gazole routier (source ADEME Base Carbone 2019).

Les émissions liées au flux papier journal 2019 :

(kg CO2e) 2019

Ouest-France Rennes 983.825

La Chevrolière 471.821

Total 1.455.646

L’incertitude sur ce calcul est de 10%

Les émissions liées aux livraisons de plaques offset 2019 :

(kg CO2e) 2019

Ouest-France Rennes 23.395

La Chevrolière 7.072

Total 30.467

Les émissions liées aux livraisons d’encres 2019 :

(kg CO2e) 2019

Ouest-France Rennes 63.900

La Chevrolière 56.395

Total 120.295

50

4. Déplacements professionnels en train et avion :

Les données 2019 sont issues de ODT Travel qui gère les déplacements du personnel Ouest-France pour ces modes de transport :

Déplacements (km) Emissions (kg CO2e)

Avion 511.785 61.175

Train 1.168.055 6.175

Total 1.679.840 67.350

Ces émissions ont été calculées lors des dernières réalisations du bilan carbone réalisé en 2012 sur la base des activités 2011 et en 2009 sur la base des activités de l’année précédente.

Données générales

Périmètre organisationnel et description de l’activité

Ouest-France et ses filiales suivantes :

Sociétés Numéro de Siret Activité

Ouest-France 377 714 654 Edition de journaux

Infomer 353 867 203 Edition de revues et périodiques

Ouest-France Multimédia 335 061 552 Nouveaux médias

La Chevrolière 381 844 109 Imprimerie

Périmètres opérationnel retenu

Les scopes 1 et 2 (postes 1 à 7) du Bilan des Emissions des Gaz à Effet de Serre Réglementaire.

Année de reporting et de référence o Année de reporting = 2014 o Année de référence = 2011

Emissions des gaz à effet de serre

Ce recalcul est rendu nécessaire :

o par l’évolution de la méthode de restitution (pour chaque gaz : en tonnes de gaz en 2011, en tonne équivalent gaz carbonique en 2014) ;

51

o par la correction d’une erreur sur la consommation d’électricité en 2011.

Le passage des tonnes de CH4 et N2O en tonnes équivalent gaz carbonique est obtenu en appliquant le Pouvoir de Réchauffement Global soit (selon CITEPA 2015) :

o 25 pour CH4 o 298 pour N2O

Bilan 2011 recalculé :

Emissions

évitées de GES

Numéros Postes d'émissionsCO2

(t CO2e)

CH4

(t CO2e)

N2O

(t CO2e)

Autres gaz

(t CO2e)

Total

(t CO2e)

CO2 b

(tonnes)

Incertitude

(t CO2e)

Total

(t CO2e)

1 Emissions directes des sources fixes de combustion 1 438 3,28 19,31 0,000 1 460 0 73 0

2 Emissions directes des sources mobiles à moteur thermique 1 671 0,80 15,01 0,000 1 687 35 115 0

3 Emissions directes des procédés hors énergie 0 0 0 0 0 0 0 0

4 Emissions directes fugitives 0 0 0 0,003 5 0 1 0

5 Emissions issues de la biomasse (sols et forêts) 0 0 0 0 0 0 0 0

Sous total 3 109 4 34 0,003 3 152 35 189 0

6 Emissions indirectes liées à la consommation d'électricité 0 0 0 0 872 0 46 0

7 Emissions indirectes liées à la consommation de vapeur, chaleur ou froid 0 0 0 0 0 0 0 0

Sous total 0 0 0 0 872 0 46 0

Emissions de GES

Bilan 2014 :

Différence

entre année

de reporting

et année de

référene

Catégories

d'émissions

CO2

(tCO2e)

CH4

(tCO2e)

N2O

(tCO2e)

Autre

gaz

(tCO2e)

Total

(tCO2e)

CO2 b

(tCO2e)

CO2

(tCO2e)

CH4

(tCO2e)

N2O

(tCO2e)

Autre

gaz

(tCO2e)

Total

(tCO2e)

CO2 b

(tCO2e)Total (tCO2e)

1Emissions directes des sources

fixes de combustion1438 3 19 0 1460 0 1 276 3 15 0 1 294 -166

2Emissions directes des sources

mobiles à moteur thermique1671 1 15 0 1687 35 1 367 1 11 0 1 379 79 -308

3Emissions directes des

procédés hors énergie0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

4 Emissions directes fugitives 0 0 0 5 5 0 0 0 0 0 0 0 -5

5Emissions issues de la

biomasse (sols et forêts)0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

3109 4 34 5 3152 35 2 643 4 26 2 673 79 -479

6Emissions indirectes liées à la

consommation d'électricité872 817 -55

7

Emissions indirectes liées à la

consommation de vapeur,

chaleur ou froid

0 0 0

872 817 -55

Emissions GES (en tCO2e)

Année de référence

2011

Année de reporting

2014

Emissions

directes

Emissions

indirectes

associées à

l’énergie

Postes d'émissions

Sous total

Sous total

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Eléments d’appréciation sur les incertitudes

Les données d’activités (consommations de gaz, fuel, gazole et électricité) sont justes. Les incertitudes sur les résultats proviennent des incertitudes sur les facteurs d’émissions fournis par la Base Carbone®.

Facteurs d’émissions utilisés

Les facteurs d’émissions utilisés sont ceux de la Base Carbone®.

Plan d’actions à 3 ans

o Poursuite des travaux d’amélioration de l’efficacité énergétique des bâtiments et en particulier le remplacement des ouvrants et l’isolation du siège de Chantepie. Fermeture de petites agences ou regroupement de plusieurs entités sur un même site.

o Poursuite des travaux de réorganisation du réseau de distribution et optimisation des tournées

de livraison en vue de réduire le nombre de kilomètres parcourus et par suite la quantité de carburant consommée.

o Lancement d’une analyse de l’empreinte numérique de l’entreprise et des leviers permettant de

la réduire.

e. Protection de la biodiversité Ouest-France impose à ses fournisseurs de papier le respect de la certification PEFC ou FSC lors de la

fabrication du papier. En adhérant à ces certifications, les propriétaires forestiers s’engagent en faveur de

la gestion durable de la forêt. Cette démarche doit permettre de produire davantage de bois tout en

préservant mieux la biodiversité, ce qui doit assurer par exemple une récolte optimale des produits

forestiers.

Audité en septembre 2019 par le cabinet FCBA, le groupe SIPA a obtenu la certification PEFC pour ses 5 sites d’impression et l’ensemble des grammages utilisés, ainsi que pour l’activité de commercialisation des hors-séries par Ouest-France depuis fin octobre 2019. Pour chacun des sites, un responsable de chaîne de contrôle a été nommé ; ces derniers sont contrôlés par le bureau central situé au siège de ouest-France. L’ensemble des salariés concernés par la chaîne de contrôle ont été formés à cette nouvelle certification PEFC, à savoir : o les services du secteur industriel et particulièrement le stockage papier réception, o les services émettant des factures (la comptabilité, la Direction Commerciale et Marketing et la

Direction Logistique et Distribution) o les services qui élaborent le contenu des produits suppléments et hors-séries (coordination-rédaction,

fabrication-publicité et coordination-publicité).

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Depuis le 2 janvier 2020, 2 logos PEFC sont apposés sur les produits imprimés en fonction du taux de fibres recyclées du papier :

o le logo PEFC recyclé pour le journal, par exemple.

o le logo PEFC certifié pour les autres produits imprimés sur du papier 60g ou 70g/m2. Chaque facture comporte la phrase suivante : « Les produits imprimés dans le groupe INTRASIPA sont certifiés PEFC 100%. La liste est disponible sur demande « certification @sipa.ouest-france.fr» + le n° de chaîne de contrôle PEFC.

Le prochain audit de contrôle aura lieu en septembre 2020.

54

5. Informations relatives aux engagements sociétaux en faveur du développement durable

a. Impact territorial, économique et social de l’activité de la société

Au-delà des salariés travaillant directement pour Ouest-France, l’activité de l’entreprise a d’autres impacts positifs sur l’emploi. Ainsi, la distribution du journal aux 432.474 abonnés portés est assurée par des dépositaires qui emploient des porteurs de presse salariés. Cela permet ainsi à 5 500 porteurs de bénéficier de revenus d’appoint (soit 3.800 tournées de portage journalières). Le journal Ouest-France reste l’un des titres de presse quotidienne régionale le moins cher de France, et ce afin de permettre au plus grand nombre d’avoir accès chaque matin à une information de qualité. Son portage dans des zones rurales isolées permet à une population parfois âgée de continuer à bénéficier d’informations allant « de la commune au monde », tissant ainsi une communication sociale. Cette prestation s’assimile de manière incontestable à un service à la personne.

b. Relations entretenues avec les personnes ou les organisations intéressées par l’activité de la société, notamment les associations d’insertion, les établissements d’enseignement, les associations de défense de l’environnement, les associations de consommateurs et les populations riveraines

De par sa mission d’information, Ouest-France est naturellement en relation avec toutes ces

structures. Ouest-France se donne pour mission de créer du lien social, participe à la vie de la cité,

rapproche les communautés, donne la parole aux associations.

Afin d’être lu par le plus grand nombre, Ouest-France essaye de maintenir un prix d’achat abordable :

1,10 € depuis le 1er

mars 2019. Ouest-France reste un des quotidiens les moins chers de la Presse

quotidienne.

Ouest-France développe également des actions spécifiques envers les détenus avec la livraison gratuite du journal (Journal Ouest-France en semaine et Dimanche Ouest-France le week-end) dans 20 maisons d’arrêt ou centres pénitentiaires sur 12 départements du Grand Ouest ; ce sont donc à près de 6.000 détenus qui peuvent avoir accès au journal. Coût 2019 pour l’entreprise : 382.755 €

Ouest-France est un acteur important de l’éducation aux médias, grâce aux nombreuses

actions conduites :

En lien avec les établissements d’enseignement :

par la participation et la couverture rédactionnelle des opérations « classes presse », « la

semaine de la presse à l’école », de nombreuses initiatives envers les jeunes (accueil de

stagiaires/collégiens…).

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Classes Presse

Des journalistes de Ouest-France interviennent auprès de plus d’un millier de collégiens pour les aider à avoir une lecture critique de la presse, apprendre à écrire pour être lu et travailler sur l'actualité. Des suppléments rédactionnels rédigés par les élèves, accompagnés de journalistes, sont réalisés et publiés dans le journal chaque fin d’année scolaire

Ce matin avec les journaux Ouest-France et Le Maine Libre est diffusé le supplément Classes Presse : les collégiens Sarthois ont réalisé leur propre journal sur le thème du « collège du futur ». Ce journal de 8 pages a été entièrement réalisé par 360 collégiens sarthois.

r »

La semaine de la presse à l’école

Ouest-France diffuse gratuitement 40 000 journaux dans 2 500 établissements.

La Semaine de la presse et des médias dans l'école, organisée par le Centre pour l'éducation aux médias et à l'information, a eu lieu en 2019 du 11 au 16 mars.

Chaque année, un thème différent est proposé.

L'objectif est d’aider les élèves, de la maternelle au lycée, à comprendre les médias, à former leur jugement critique, à développer leur goût pour l'actualité et à forger leur identité de citoyen.

À cette occasion, les journalistes du groupe répondent aux sollicitations d’enseignants en

fonction de leur disponibilité.

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par le développement des journaux dans les lycées ; l’Association pour le Développement des Journaux des Lycées contribue en profondeur à l’éducation aux médias et à la démocratie. Elle concourt à la diffusion d’une information de proximité dans les lycées, dans les maisons

familiales rurales où sont élaborés 36 journaux dont le tirage dépasse 100 000 exemplaires

dans treize départements de l’Ouest (zone de diffusion + Seine-Maritime).

Elle participe au développement de la citoyenneté en contribuant à faire de ces « citoyens

lecteurs » des « lecteurs citoyens ». L’association propose, ainsi, aux jeunes de devenir des

acteurs de l’information, quels que soient les sujets qu’ils veulent aborder.

Par l’écriture et la lecture du journal du lycée, l’Association leur permet d’acquérir les réflexes

de lecteurs critiques, capables de décrypter les contenus de la presse, de lutter contre les

fausses nouvelles. Ils vérifient les faits, découvrent l’importance de savoir croiser ses sources

avant de publier une information.

L’Association contribue à nouer des liens avec les lycéens, les parents d’élèves et les

communautés éducatives.

L’action de l’association repose sur l’engagement d’une trentaine de journalistes retraités ou

pigistes. Ils accompagnent, avec bienveillance, les jeunes et leurs professeurs ou animateurs.

Reconnue par le Ministère de la Culture et de la Communication, l’association propose un outil

éditorial unique : la mallette numérique. Elle permet de réaliser un journal numérique et un

journal papier. Cette mallette contient :

- une salle de rédaction numérique destinée à l’écriture des articles, au dépôt de photos, de vidéos et de sons

- des outils pédagogiques (textes et vidéos) portant sur les règles de l’écriture journalistique,

- des ressources documentaires (dont un atlas permanent de l’Union européenne et un fil d’actualité proposé aux jeunes par l’Agence France Presse),

- une application mobile L’Association, au cours de l’année 2019, a été à l’initiative d’un certain nombre d’opérations :

- Les élèves de seconde du lycée Jean Rostand de Caen ont couvert le Forum Mondial Normandie pour la Paix. Ils ont publié un journal, La Colombe, qui a été diffusé dans tous

les lycées normands.

- Elle a proposé aux jeunes de réfléchir à l’Europe qu’ils veulent. Près de la moitié des établissements ont participé. Les finalistes ont pu rencontrer le député européen, l’ancien ministre Alain Lamassoure. Avec le soutien des instances européennes, une visite de la maison de Jean Monnet, dans la région parisienne, a été proposée aux lauréats.

- Au mois de décembre, l’Association a réuni des jeunes du lycée Jeanne d’Arc de Rennes afin de recueillir leurs opinions sur le thème de la réconciliation des médias et des citoyens. Cette soirée s’inscrivait dans le cadre de la grande consultation nationale « Medias et citoyens » à laquelle participe Ouest-France (avec TF1, France TV, la Voix du Nord, le groupe Ebra, la Croix, France medias monde…).

57

par la mise en place de partenariats :

o Depuis le mois de septembre 2019, la société Ouest-France est partenaire du journal « Le Drenche » et le distribue gratuitement une fois par mois dans les grandes écoles et les universités (diffusion de 40 000 exemplaires du Drenche chaque mois au sein de 590 établissements scolaires après bac).

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Pour chaque grande question d’actualité, ce journal offre au lecteur :

- un contexte simple, factuel, court et précis, pour savoir de quoi on parle

- deux tribunes d’avis opposés, chacune rédigée par une personne compétente, légitime et engagée

L’objectif de ce journal est d’aider ses lecteurs à se forger leur propre opinion, pour faciliter par la suite l’engagement citoyen.

o A noter la mise en place d’un nouveau partenariat avec La Zone d’Expression Prioritaire (ZEP) depuis le mois de janvier 2020. Chaque mois, une page du journal sera consacrée à différents témoignages de jeunes (Espaces magazines fin de journal et sur le site ouest-France.fr). La Zone d’Expression Prioritaire est un dispositif média innovant d’accompagnement des jeunes de 14 à 28 ans à l’expression par des journalistes professionnels. La force de la ZEP est d’associer des journalistes avec des jeunes issus de tous les territoires, notamment des quartiers populaires, pour qu’ils se racontent, qu’ils partagent leurs expériences sur des sujets dont ils sont acteurs ou témoins, qu’ils partagent leurs regards sur la société et qu’ils renforcent leurs pratiques médiatiques et leur esprit critique. Il s’agit d’un formidable levier pour aider à la prise de parole et de confiance des jeunes, notamment les plus fragiles.

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o Ouest-France développe des partenariats avec de multiples structures dans tout son

rayon d’action, soit plus de 500 opérations menées en 2019, afin de soutenir des activités sportives, culturelles, éducatives, artistiques, citoyennes, caritatives. Un exemple d’opération organisé par Ouest-France : « Vivre ensemble, les Assises nationales de la citoyenneté ». Depuis 2018, l’ADN de cet événement est d’organiser échanges et discussions avec des personnalités, des élus, des experts, mais aussi des acteurs de terrain, capables de proposer idées et solutions au service du« Vivre Ensemble » face à la montée du communautarisme, des extrémismes ou plus simplement du repli sur soi et de l’égoïsme. La thématique générale de la 3

ème édition de cet événement éditorial, dont le programme

est le fruit du travail de la rédaction de Ouest-France, a porté en janvier 2020 sur les territoires.

60

Les visiteurs ont pu aussi découvrir lors de cet événement :

Le Village citoyen Conçu comme une vitrine des expérimentations, le Village citoyen est un espace de rencontres et d’échanges présentant des initiatives associatives et professionnelles. Ce lieu permet de partager avec les citoyens de terrain qui œuvrent quotidiennement pour le vivre ensemble. Le Bar tenu par les Cafés Joyeux « Joyeux servi avec le cœur », est la première famille de coffee-shops en France qui forme et emploie une majorité de personnes avec handicap mental ou cognitif, en leur proposant du travail en milieu ordinaire. Innov EPA - La Mini-Entreprise S® 100 collégiens ont accepté de relever le défi d’innover en faveur du Vivre Ensemble toute la journée du vendredi 17 janvier. Répartis en équipes et conseillés par des professionnels, ils ont imaginé collectivement un service ou un bien permettant de mieux vivre ensemble sur leur territoire. Un point restauration fait par un lycée hôtelier Projet réalisé avec le lycée hôtelier de La Guerche de Bretagne pour les cocktails et plateaux repas. Le but : faire travailler les étudiants, futurs professionnels de demain, sur un projet concret.

par de multiples supports et contenus :

o dimoitou. Ce journal de quatre pages, pour les 8-10 ans, est inséré chaque semaine dans dimanche Ouest-France. Il existe aussi un prix à son nom remis au salon du livre La 25

e heure au Mans. Il récompense un(e) auteur(e) de livre jeunesse.

o lactuenclasse.fr. Ce site est une mine d'informations pour les enseignants des écoles et collèges. Des dossiers mettent en perspective un sujet d'actualité et font le lien avec les cours. Un flux d'informations internationales et locales est actualisé toutes les 30 minutes.

o Le guide des métiers de demain. En fin d'année, sort le hors-série 400 métiers qui présente les portraits de professionnels publiés le samedi, en fin de journal, dans la page « Formation - Travail - Entreprise ».

par de nombreuses initiatives, prix, concours portés ou accompagnés par Ouest-France :

o Passeport recherche. En Pays de la Loire, Ouest-France et l’Académie accompagnent huit classes de lycéens dans la vulgarisation scientifique.

o Conférences, interventions en classe. Chaque année des dizaines de conférences et

d’intervention en classe sont assurées par les journalistes Ouest-France. o Jurys et concours. Chaque année, des journalistes Ouest-France participent aux jurys de

concours tels que « Concours de Unes », « Prix de journaux lycéens ».

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o Emissions. A la faveur de la Semaine de la presse à l’école, participations de journalistes dans

des émissions radio sur la thématique de l’éducation aux médias.

o Ouest-France participe au développement de la citoyenneté. en distribuant des journaux gratuitement dans des foyers de jeunes travailleurs, les universités, les grandes écoles, les restos du cœur…

o A travers l’Association Europe Presse Solidarité, Ouest-France entretient des liens avec d’autres pays européens. Elle facilite les échanges au moyen de conférences, de cours et de stages permettant aussi à des étudiants en journalisme de venir découvrir Ouest-France.

Katarzyna Plizga, étudiante à l’université Jagellonne de Cracovie (Pologne), a été accueillie en stage en 2019 pendant deux semaines par les journalistes de la rédaction Ouest-France de Rennes

L’Association soutient également le développement des médias indépendants en Europe centrale et orientale. Europe Presse Solidarité entend ainsi développer encore ses liens avec d’autres journaux européens. A la mi-novembre, elle accueilli deux journalistes de l’hebdomadaire

polonais Tygodnik Powszechny.

c. Sous-traitance et fournisseurs

Dans toutes les relations avec ses sous-traitants et fournisseurs, Ouest-France veille à prendre en

compte leur approche des enjeux sociétaux et environnementaux.

Ainsi, lors des appels d’offres, Ouest-France inclut des dispositions permettant de prendre en compte les problématiques sociales, notamment la situation sociale des personnels des sous-traitants concernés. Depuis 2019, est venue s’ajouter dans tous les contrats une clause de respect des dispositifs anticorruption prévue par la Loi Sapin 2. Il est prévu, au cours de l’année 2020, dans le cadre du déploiement du dispositif anticorruption, de mettre en place la procédure d’évaluation des tiers au sein du groupe Sipa. En effet, s’agissant des tierces parties avec lesquelles l’entreprise contracte, la question de la vigilance sur l’intégrité de celles-ci est fondamentale.

62

d. Loyauté des pratiques

Ouest-France s’interdit de recourir à toute pratique qui ne serait pas conforme aux normes légales, françaises ou européennes. Pour ce faire, le groupe Sipa s’est notamment appuyé sur la loi dite « Sapin II » du 9 décembre 2016 qui a doté la France d’un dispositif de lutte contre la corruption. Cette loi prévoit une obligation, pour les sociétés ou groupe d’une certaine taille, de mettre en place des mesures de détection et de prévention des faits de corruption ou de trafic d’influence (article 17).

Fin 2018, le groupe Sipa a créé un groupe de travail ayant pour objectif la mise en place d’un dispositif anticorruption. Ce groupe, accompagné par le Cabinet Fidal, a pris tout au long de l’année 2019 un certain nombre de mesures :

organisation de réunions d’information et de sensibilisation des membres du Codir et des mandataires sociaux du Groupe aux faits de corruption ou de trafic d’influence

Animation par le Cabinet Fidal :

de trois ateliers comprenant une formation suivie d’un « workshop » destiné à identifier les risques majeurs de corruption ou de trafic d’influence. Les cadres dirigeants et certains salariés exposés des filiales du groupe SIPA ont été conviés à ces ateliers.

d’un atelier de formation et d’auto-évaluation des équipes de la rédaction afin d’identifier et d’évaluer les risques d’exposition aux faits de corruption attachés aux activités journalistiques.

de réunions avec le groupe de travail pour la conception de la cartographie des risques.

Suite à ces réunions et ateliers, plusieurs risques majeurs d’exposition du Groupe SIPA aux faits de corruption ou de trafic d’influence ont été identifiés et une analyse des causes et des conséquences a été effectuée.

Ces réunions vont permettre de produire au cours de l’année 2020 :

une cartographie très détaillée des risques d’exposition aux faits de corruption

un Code de Conduite Anticorruption

la procédure relative au dispositif d’alerte professionnelle

le règlement intérieur du Comité « Anticorruption »

63

De même, dans ses relations avec ses lecteurs, Ouest-France s’interdit certaines pratiques, et met en

avant une charte qui lui est propre, et qui cimente le lien de confiance avec les lecteurs :

« Dire sans nuire, Montrer sans choquer, Témoigner sans agresser, Dénoncer sans condamner »

Cette charte des valeurs a été mise à jour au mois de novembre 2019 et a été transmise à l’ensemble des collaborateurs du groupe, accompagnée d’une lettre du Président rappelant que « nous sommes les dépositaires de ces valeurs et qu’il nous revient non seulement de nous y conformer mais surtout de les faire vivre ».

Les valeurs fondatrices sont :

De ces valeurs et engagements en découlent un certain nombre de principes :

VALEURS

FONDATRICES

La

démocratie

La liberté

de la presse

L’humanisme

La justice

et la liberté

La

communauté

La

solidarité

La construction

de la paix

Un dialogue

pluraliste

PRINCIPES

Exercer un journalisme de responsabilité

Contribuer au pluralisme de l’information et animer le débat démocratique

Respecter la dignité humaine

Pratiquer un journalisme de proximité, populaire, accessible à tous

Un journalisme à l’écoute des attentes

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e. Autres actions en faveur des droits de l’homme

La ligne éditoriale de Ouest-France amène à dénoncer régulièrement les atteintes aux droits de

l’homme à travers le monde.

Mais Ouest-France agit également directement, à travers l’Association Ouest-France Solidarité créée

en 1980. Via cette association, Ouest-France vient en aide, en faisant appel à la générosité de ses

lecteurs, à des populations frappées par des drames (catastrophes naturelles ou conflits).

Quelques exemples d’opérations :

« Urgence Yémen » : 5.627 dons pour un montant de 465.089 € en 2019

« Urgence Yémen », lancée le 23 novembre 2018

65

La majorité de la collecte a été consacrée en 2019 à :

Bénéficiaires Montant (€) But

Médecins Sans Frontières 180.000 Achat d’un kit chirurgical pour l’ouverture d’un bloc opératoire à

l’hôpital de Haydan

Médecins du Monde 232.184 Achat de médicaments et d’équipement médical (échos-dopplers,

tables d’accouchement …)

ONG Pulse for Social Justice Organization 23.000 Création d’un atelier de couture pour femmes vulnérables à

Sana’a

Handicap International 20.000 Achat d’aides techniques à la mobilité (chaises roulantes,

béquilles, cannes …) pour les blessés des hôpitaux de Sana’a

Association Entraide Universitaire Française 2.000 Aide à l’hébergement et l’accueil de réfugiés yéménites

Les prestations en nature Ouest France réalisées en 2019 pour Ouest France Solidarité sont de l’ordre de 48 766 €.

« Aide aux minorités persécutées au Moyen-Orient » : 8 886 dons pour un montant de 929 684 €.