RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

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1 RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE) PROJET D’ASSISTANCE AUX PERSONNES DEPLACEES INTERNES (PDI) ET AUX COMMUNAUTES D'ACCUEIL DE LA REGION DE L’EXTREME-NORD DANS LES DEPARTEMENTS DU MAYO-SAVA ET DU MAYO-TSANAGA. Projet Assistance aux Personnes Déplacées Internes (PDI) et aux communautés d'accueil de la région de l’Extrême-Nord Activité Enquête de fin de projet - ENDLINE Période 7-10 mars 2021 Zones de l’évaluation Département : Mayo Sava Site : PDI de Mémé Département : Mayo Tsanaga Site : PDI de Zamai Participants Chef de projet Assistant chef de projet FICR Maroua Responsable comité départemental CRC Mayo-Sava Responsable comité départemental CRC Mayo-Tsanaga Assistants suivi-évaluation FICR Assistants suivi-évaluation CRC (2) Partenaire d’appui FICR CR Suédoise Rédacteurs ESSOUGA Jeanne (Suivi-évaluation CRC) ETONO Rodrigue (Suivi-évaluation CRC) PENDJO Arouna (Suivi-évaluation FICR) SKJØNSBERG Maïka (Suivi-évaluation CRS)

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1

RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

PROJET D’ASSISTANCE AUX PERSONNES DEPLACEES INTERNES (PDI) ET AUX COMMUNAUTES

D'ACCUEIL DE LA REGION DE L’EXTREME-NORD DANS LES DEPARTEMENTS DU MAYO-SAVA ET DU

MAYO-TSANAGA.

Projet

Assistance aux Personnes Déplacées Internes (PDI) et aux communautés

d'accueil de la région de l’Extrême-Nord

Activité Enquête de fin de projet - ENDLINE

Période 7-10 mars 2021

Zones de

l’évaluation

Département : Mayo Sava

Site : PDI de Mémé

Département : Mayo Tsanaga

Site : PDI de Zamai

Participants

Chef de projet

Assistant chef de projet FICR Maroua

Responsable comité départemental CRC Mayo-Sava

Responsable comité départemental CRC Mayo-Tsanaga

Assistants suivi-évaluation FICR

Assistants suivi-évaluation CRC (2)

Partenaire d’appui FICR

CR Suédoise

Rédacteurs

ESSOUGA Jeanne (Suivi-évaluation CRC)

ETONO Rodrigue (Suivi-évaluation CRC)

PENDJO Arouna (Suivi-évaluation FICR)

SKJØNSBERG Maïka (Suivi-évaluation CRS)

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SOMMAIRE

I. INTRODUCTION ET CONTEXTE………………………………………………………………………………………… 3

II. OBJECTIFS ............................................................................................................................. 3

III. METHODOLOGIE .................................................................................................................. 4

IV. RESULTATS DE L’ENQUETE ................................................................................................... 7

Partie 1 : Satisfaction quant au soutien apporté par la CRC……………………………………………. 8

Partie 2 : Eau, hygiène et assainissement (WASH)…………………………………………………………. 13

Partie 3 : Coronavirus……………………………………………………………………………………………………. 25

V. CONCLUSIONS ................................................................................................................... 41

VI. ANNEXES

Questionnaire enquête Endline………………….……………………………………………………………….. 43

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I. INTRODUCTION ET CONTEXTE Lancé au Cameroun depuis 2017, le projet « Assistance aux Personnes Déplacées Internes (PDI) et

aux communautés d'accueil de la région de l’Extrême-Nord » financé par l’agence de développement

Suédoise (SIDA1) via la Croix-Rouge suédoise (CRS), vise à soutenir la Croix-Rouge camerounaise (CRC)

par l'intermédiaire de son partenaire dans le pays, la Fédération Internationale des Sociétés de la

Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR), dans l’assistance tant aux populations déplacées internes

fuyant les zones de conflit qu'aux communautés hôtes qui les accueillent. Le projet couvre trois

départements de la région de l’Extrême-Nord, à savoir : le Diamaré, le Mayo-Sava et le Mayo-

Tsanaga, dans lesquels la Croix-Rouge camerounaise est présente, par l'intermédiaire d'un Comité

Départemental.

Ce projet est axé sur les besoins les plus urgents non satisfaits des populations cibles dans les

domaines suivants :

- Eau, hygiène et assainissement (WASH) ;

- Premiers secours psychologiques et Premiers secours avancés ;

- Moyens de subsistance ;

- Riposte Covid-19 (depuis juillet 2020).

En effet, avec la survenue de la pandémie du Covid-19 au Cameroun en début mars 2020, le projet a

réorienté ses objectifs – ainsi le volet préparation et riposte au Covid-19 est devenu un axe prioritaire

pour la phase 2020.

Dans sa phase 2020, le projet a principalement axé ses activités sur plusieurs domaines prioritaires, au

rang desquels le WASH (eau, hygiène et assainissement), la CREC (Communication des Risques et

Engagement Communautaire), ainsi que l’appui en Moyens de Subsistance.

C’est dans ce cadre, et afin de mesurer l’impact des activités mises en œuvre par le projet jusque-là et

le degré de satisfaction des bénéficiaires, que la CRC a, conjointement avec la FICR et la CRS, mené une

enquête Endline (enquête de fin de projet) dans les sites IDPs et communautés hôtes de Mémé (Igawa

1, Igawa 2, Djamakia et Bia) dans le Mayo Sava et de Zamaï dans le Mayo Tsanaga, sur la période allant

du 7 au 10 mars 2021.

Les données de cette enquête ont été comparées avec celles de la Baseline (enquête de base) pour

relever l’évolution des conditions de vie des populations bénéficiaires des deux départements

concernés et mesurer l’impact du projet.

II. OBJECTIFS

L’objectif général de cette enquête était de mesurer le degré de satisfaction des populations bénéficiaires et évaluer leurs connaissances, attitudes et pratiques quant aux actions menées en leur

1 The Swedish International Development Cooperation Agency

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4

faveur dans les domaines de l’eau, hygiène et assainissement, des moyens de subsistance et du Coronavirus.

Il s’agissait spécifiquement de :

▪ Mesurer le degré de satisfaction des populations assistées quant à la qualité de l’appui reçu ;

▪ Evaluer les connaissances, les attitudes et les pratiques des bénéficiaires dans les domaines

ciblés par le projet ;

▪ Evaluer l’impact et la pertinence du projet dans l’amélioration des conditions de vie des

bénéficiaires.

III. METHODOLOGIE

L’enquête de fin de projet est basée sur une approche quantitative : administration de 346 questionnaires d’enquête Endline à l’aide de l’outil Kobo Collect (collecte de données via téléphones portables) auprès des ménages des sites de IDPs de Mémé (Igawa 1, Igawa 2, Djamakia et Bia) et des sites de Zamaï.

Localités

Hôtes Total

Hôtes

IDPs

Total

IDPs

Total

général

Féminin Masculin Féminin Masculin

MEME 21 12 33 79 84 163 196

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5

ZAMAI 31 14 45 61 44 105 150

Total général 52 26 78 140 128 268 346

Le nombre de questionnaires individuels à administrer a été défini par rapport à la population cible du

projet et le nombre de personnes interviewées pendant la Baseline. De manière générale,

l’échantillonnage de la population enquêtée a été élaboré au prorata du nombre de bénéficiaires de

chacune des zones. Ainsi, étant les plus nombreux et les bénéficiaires premiers de ce projet, les IDPs

constituent 77,5% de la population enquêtée tandis que les populations hôtes constituent 22,5% de la

population enquêtée. Les ménages et les personnes interrogées ont été sélectionnés selon la méthode

d’échantillonnage aléatoire.

Hôtes IDPs Total

Féminin 15,0% 40,5% 55,5%

Masculin 7,5% 37,0% 44,5%

Total général 22,5% 77,5% 100,0%

Les questionnaires d’enquête ont repris les mêmes questions posées pendant l’enquête Baseline afin

de pouvoir mesurer le changement apporté par le projet. Il était important de poser exactement les

mêmes questions (et de donner les mêmes options de réponses) que lors de la Baseline afin que les

changements soient attribués au projet et non pas à la manière dont étaient formulées les questions.

L’enquête Baseline 2020 repose sur les trois questionnaires suivants :

- Enquête d’Évaluation des capacités et de la vulnérabilité (VCA) de novembre 2019 ;

- Enquête des Connaissances, attitudes et pratiques (KAP) autour du coronavirus de juillet 2020 ;

- Distribution Post-Monitoring de février 2020.

A partir de ces trois questionnaires administrés, nous avons défini les données Baseline (rentrées dans

le tableau des indicateurs ITT) ce qui a permis de fixer les objectifs (=cibles à atteindre) pour le projet

2020. L’enquête Endline permet maintenant de voir si le projet a atteint les objectifs fixés pour l’année

2020 (période de projet de mai 2020 à mars 2021).

Les collectes des données Endline ont été faites de manière numérique, à l’aide de 11 smartphones

dotés de crédit de connexion Internet - dont 5 pour le Mayo Tsanaga et 6 pour le Mayo Sava, à raison

d’un smartphone par binôme d’enquêteurs (Volontaires Secouristes du projet) et deux pour le suivi

des activités par les superviseurs terrain dans les deux localités. Le logiciel utilisé pour cette opération

est KoBoCollect v1.25.1.

Pour chaque question, les données ont été analysées en regardant s’il y avait une différence entre :

- Les hommes et les femmes

- Les IDPs et les hôtes

- Les répondants des zones de Mémé et de Zamaï.

Page 6: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

6

Pour la réalisation de cette enquête, un total de 22 volontaires a été mobilisé, sous la supervision de 2

superviseurs venus du Siège. Les équipes étaient donc réparties de la manière suivante : 10 volontaires

(5 binômes) et 1 superviseur dans le Mayo Tsanaga ainsi que 12 volontaires (6 binômes) et 1

superviseur dans le Mayo Sava. La plupart des binômes étaient composés d’au moins une femme et

celle-ci était responsable de s’adresser seule aux répondants femmes pour les questions relatives à

l’hygiène menstruelle.

Limites :

• Cette enquête est purement quantitative et il y a plusieurs raisons à cela :

- de nombreux groupes de discussions ont déjà été menés dans le cadre de ce projet et l’évaluation

de 2019 était essentiellement qualitative. Cette dernière a mis l’accent sur de nombreux

problèmes liés à ce projet et a permis de réorienter celui-ci en 2020. Durant les années

précédentes, les enquêtes qualitatives étaient privilégiées et avaient pour objectif d’améliorer le

projet. En revanche, cette enquête-ci a été réalisée principalement afin de pouvoir montrer

quantitativement les résultats de cette dernière année du projet. L’année 2020 est la première

année où le projet essaie de mesurer des indicateurs d’impact.

Ainsi, nous avons décidé de supprimer les groupes de discussion et de plutôt intégrer certaines

questions dans le questionnaire qui menaient à une analyse qualitative. Pour chaque question où

l’option « Autre » ou « Pourquoi ? » était une possibilité, nous avons analysé qualitativement ces

données en prenant en compte les explications de chaque répondant.

• Une limite majeure de l’enquête est le nombre de différentes langues parlées. Dans le Mayo Sava,

les langues utilisées sont le mandara, le kanouri et l’arabe choa. Dans le Mayo Tsanaga ce sont: le

mafa, le fufulde et le hausa. Il a été fait en sorte d’avoir des volontaires qui parlent toutes les

langues locales, mais le contexte rend les choses extrêmement compliquées. Lors de la formation

avec les volontaires, il était impossible pour les formateurs de vérifier qu’il y avait une traduction

adéquate dans toutes les langues locales. Ceci repose entièrement sur les volontaires et il est

certainement inévitable qu’il y ait eu certaines incohérences de traduction.

Page 7: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

7

• Lors de l’enquête Endline, la distribution cash n’avait pas encore eu lieue (cette activité a en effet

eu beaucoup de retard et la distribution s’est faite lors des toutes dernières semaines du projet).

IV. RESULTATS DE L’ENQUETE

Cette partie présente tout d’abord les caractéristiques sociodémographiques des répondants avant

d’analyser les réponses et de les comparer avec les données de l’enquête de base (Baseline).

Les résultats de l’enquête sont ensuite divisés de la manière suivante :

- Partie 1 : Satisfaction quant au soutien apporté par la CRC

- Partie 2 : Eau, hygiène et assainissement (WASH)

- Partie 3 : Coronavirus

❖ Caractéristiques sociodémographiques des répondants

Au total, 346 ménages ont été interrogés, avec un pourcentage de 55,5% de femmes et 45,5%

d’hommes. La majorité des répondants (= le chef de ménage) se trouve dans la tranche de 15-49 ans

(67%), suivie de la tranche 50-69 ans.

Hôtes IDPs

Total > 69 15-49 50-69 > 69 15-49 50-69

Féminin 3 36 13 3 110 27 192

Masculin 1 15 10 8 73 47 154

Total 4 51 23 11 183 74 346

-100 -50 0 50 100

0-5

6_14

15-49

50-69

> 69

Pyramide des âges

Hommes

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❖ Connaissance de la Croix-Rouge

La totalité des enquêtés (100%) affirme connaître la Croix-Rouge.

PARTIE 1 : SATISFACTION QUANT AU SOUTIEN APPORTÉ PAR LA CRC

L’enquête Endline par rapport à l’enquête de base (Baseline) montre que les ménages ciblés sont beaucoup plus satisfaits de l’aide reçue en 2020/2021 comparé aux années précédentes :

- 96% des personnes interviewées ont bénéficié d’une forme de soutien de la part de la CRC ;

- 95% estiment que leurs conditions de vie ont été améliorées grâce à l’aide reçue ;

- 88% disent que l’aide perçue a répondu à leurs besoins prioritaires (Baseline : 69%) ;

- 79% des personnes connaissent les critères de sélection pour être bénéficiaires (Baseline :

44%) ;

- 91% de ces personnes sont satisfaites des critères de sélection ;

- 95% des bénéficiaires sont très satisfaits (62%) / satisfaits (33%) des actions menées par la CRC.

Soutien reçu de la Croix-Rouge

96% des personnes interviewées ont indiqué avoir reçu un soutien de la Croix-Rouge. Ceci concerne

aussi bien les hôtes que les IDPs et les femmes que les hommes.

Nature du soutien reçu

L’assistance distribuée par la Croix-Rouge a été multiforme, et parmi les répondants, certains ont reçu

plus d’un type de soutien. De ce fait, les réponses des répondants avaient la possibilité d’être multiples.

- 70% des répondants ont reçu des kits NFI composés de tapis, de couvertures, de

moustiquaires, de morceaux de savon et de jerrycan.

- 85% des répondants font référence à des kits d’hygiène composés de jerrycan, saut et savon.

Ces kits ont été distribués durant les années précédentes. En 2020, ce kit est devenu le kit NFI

mentionné ci-dessus. Il y a une certaine confusion entre ces deux kits car de nombreuses

personnes ont dit avoir reçu ces deux kits alors qu’un seul kit a été distribué par ménage.

- 69% des femmes menstruées ont reçu des kits d’hygiène menstruelle.

9.5

% 13

.0%

47

.1%

30

.3%

M A Y O - S A V A M A Y O - T S A N A G A

R E P A R T I T I O N D E S E N Q U E T E S P A R D E P A R T E M E N T E T P A R S T A T U T

Hôte

IDPs

Page 9: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

9

- 26% des répondants ont également touché de l’aide pour l’agriculture et 24% de l’aide pour le

bétail. Cela fait référence à l’aide perçue en 2018 et 2019.

- 38% des personnes ont aussi évoqué qu’elles avaient obtenu une assistance cash. Or au

moment de l’évaluation, la distribution n’avait pas encore eu lieu. Cependant, les bénéficiaires

avaient déjà été sélectionnés. Il se peut également que les bénéficiaires fassent référence à

l’assistance cash du CICR dans la zone de Mémé en 2018/2019.

- 6% des répondants disent avoir bénéficié « d’un autre type d’assistance ». Ces personnes-là

ont fait référence à l’assistance reçue pour les latrines, les forages ou à de l’assistance en soutien

psychologique. Quelques-unes des personnes semblent en outre faire référence à uniquement

certains éléments isolés du kit NFI (« un morceau de pagne », « une natte », « une couverture »)

ce qui selon l’équipe projet s’explique par le fait que les bénéficiaires ont été très solidaires entre

eux et que ceux qui ont obtenu des kits ont souvent partagé avec leurs voisins.

Réponse aux besoins prioritaires des bénéficiaires

88% des ménages ayant bénéficié d’une assistance de la Croix-Rouge ont répondu « oui » à la question

de savoir si l’aide reçue a répondu aux besoins prioritaires des populations. Lors de la Baseline, ce

chiffre était de 69%.

85%

70%

53%

38%

26%

24%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Kit hygiénique (jerrycan, saut, savonetc.)

Kit NFI (nattes, couvertures,moustiquaires, savons, jerricans)

Kit menstruel (serviette hygiéniqueetc.)

argent/cash/mobile money

Aide pour l’agriculture

Aide pour le bétail

Qu’avez-vous reçu de la Croix Rouge Camerounaise ?

Page 10: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

10

Il n’y a pas de différence significative entre hommes/femmes et hôtes/IDPs.

Lors de la Baseline, la majorité des réponses négatives venaient de Mémé. A la fin de projet, les 12%

qui estiment que l’aide perçue n’a pas répondu à leurs besoins prioritaires sont également répartis

entre Mémé et Zamaï.

Ceux qui ont indiqué que l’aide touchée n’avait pas répondu à leurs besoins prioritaires ont

principalement reçu les kits d’hygiène et le soutien pour l’agriculture. En 2020, des nattes et des

couvertures ont été ajoutées aux kits d’hygiène afin de mieux répondre aux demandes des

bénéficiaires. Ces kits sont maintenant appelés kits NFI. De plus, le soutien en agriculture a été

supprimé en 2020 suites aux nombreuses difficultés rencontrées lors des années précédentes. Cette

année l’assistance en moyens de subsistance s’est transformée en assistance cash afin de mieux

répondre aux besoins des populations cibles. Nous pouvons donc déduire que les améliorations

apportées au projet durant l’année 2020 ont permis de mieux répondre aux besoins prioritaires des

bénéficiaires.

Amélioration des conditions de vie des bénéficiaires grâce à l’aide reçue

Parmi ceux qui disent avoir obtenu une aide, 95% affirment que l’aide reçue a amélioré de façon

significative leurs conditions de vie. A contrario, 5% estiment que leurs conditions de vie n’ont pas été

améliorées.

45%

12%

69%

88%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

BASELINE ENDLINE

Considérez-vous que l'aide reçue a répondu à vos besoins prioritaires?

Non Oui

Page 11: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

11

Connaissances des critères de sélection pour recevoir l’aide

Lors de l’enquête de base, seuls 44% des personnes interviewées connaissaient les critères de sélection

pour recevoir une assistance de la part de la CRC. Ce chiffre est maintenant passé à 79%.

Parmi les mauvaises réponses données lors de la Baseline, la majorité des personnes avait répondu

« tout le monde ». Cette réponse n’a jamais été donnée lors de l’enquête Endline - ce qui confirme que

la communication autour des critères de sélection a été bien mieux réalisée cette année. Cependant,

une personne a répondu « les personnes qui sont proches des leaders du site » (IDP Zamaï). Ce n’est

heureusement qu’une seule personne mais c’est tout de même à prendre en considération.

La majorité des personnes ayant répondu « je ne sais pas » lors de l’enquête de fin sont principalement

des hôtes et essentiellement des femmes.

Satisfaction vis-à-vis des critères de sélection

Par rapport à la satisfaction concernant les critères de sélection des bénéficiaires, 91% des personnes

qui connaissent les critères sont satisfaits. Il n’y a pas d’écarts majeurs en hommes/femmes,

hôtes/IDPs. A noter cependant, la grande majorité des personnes n’étant pas satisfaites se trouvent à

Zamaï.

95%

5%

Est ce que vos conditions de vie ont été améliorées grâce a cette aide?

OUI NON

44%

79%

37%

20.50%19%

0.50%0%

20%

40%

60%

80%

100%

BASELINE ENDLINE

Critères de sélection

Réponses correctes « Je ne sais pas » Mauvaises réponses

Page 12: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

12

Perception de la Croix-Rouge et de ses actions

Lors de la Endline, 62% des répondants se sont dits très satisfaits des actions de la Croix-Rouge et 33%

satisfaits.

Ce sont les répondants de Zamaï qui sont le moins satisfaits – principalement des hôtes masculins2.

2 Lors de la Baseline, c’était l’inverse. Les hommes de Mémé étaient les moins satisfaits. Ce problème semble avoir été résolu.

48%

62%

43%

33%

7% 5%2% 0%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Que pensez-vous de la Croix Rouge Camerounaise et de ses actions ?

Très satisfait Satisfait Pas Satisfait Je ne sais pas

0.0

%

0.9

%

6.6

%

7.5

%

1.2

%

11

.6%

27

.7%

0.3

% 2.3

%

2.0

%

2.9

%

0.6

%

12

.4%

24

.0%

P A S D E R É P O N S E

P A S S A T I S F A I T

S A T I S F A I T T R È S S A T I S F A I T

P A S S A T I S F A I T

S A T I S F A I T T R È S S A T I S F A I T

H Ô T E I D P S

Q U E P E N S E Z - V O U S D E L A C R O I X R O U G E C A M E R O U N A I S E

Féminin Masculin

Page 13: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

13

PARTIE 2 : EAU, HYGIÈNE ET ASSAINISSEMENT (WASH)

Dans l’ensemble, cette enquête de fin de projet démontre une très grande amélioration au niveau des conditions d’hygiène des populations cibles :

- Les maladies diarrhéiques ont fortement diminué ;

- 80% des personnes interviewées expliquent se laver les mains avec de l’eau et du savon et

connaissent les moments critiques de lavage de main ;

- Le pourcentage des ménages qui ont une station de lavage de mains à côté des latrines a

augmenté de 60% ;

- L’accès à l’eau s’est accru et moins de 1% des personnes continue à collecter leur eau depuis

un cours d’eau ou une rivière ;

- Le pourcentage des ménages ayant accès à une source d’eau tel qu’un puits ou un forage à

moins de 500 mètres de leur domicile a augmenté de 34 % ;

- Le pourcentage des ménages qui déclarent traiter leur eau avant de la boire est passé de 51%

à 71% ;

- Le pourcentage des ménages qui se servent d’un récipient à cou étroit pour collecter l’eau a

augmenté de 34% ;

- Chez 86% des répondants, les récipients utilisés pour la collecte de l’eau sont propres ;

- Le pourcentage des ménages ayant recours à un récipient couvert pour conserver l’eau a

atteint 94% dans les zones ciblées à présent;

- Chez 93% des répondants, les récipients utilisés pour conserver l’eau sont propres ;

- 99,7% des personnes ont accès à une latrine et pour 98% la latrine est à moins de 500 m ;

- L’état des latrines s’est fortement amélioré, cependant encore 20% déclarent que leur latrine

est pleine (alors que le projet est censé avoir fermé toutes les latrines pleines dans la zone) ;

- Le pourcentage de personnes qui jettent les excréments de leurs enfants dans la nature/dans

un cours d’eau est passé de 17% à 3% ;

- Le pourcentage des ménages dispersant leurs ordures dans la nature/dans un cours d’eau est

passé de 13 à 8% ;

- 63% des femmes utilisent maintenant des protections hygiéniques adaptées (contre 17% lors

de la Baseline).

Le projet qui a permis la réhabilitation des latrines ainsi que la construction et la réparation des forages

a amélioré les infrastructures WASH de Mémé et Zamaï. De plus, les kits d’hygiène distribués ont

permis aux populations d’améliorer leurs conditions de santé et d’hygiène. Les sensibilisations ont

également sans aucun doute contribué à l’amélioration des connaissances et des pratiques en ce qui

concerne la collecte et le stockage d’eau, ainsi qu’à l’assainissement de l’environnement (habitations,

latrines et lieux de déversement des ordures).

Par contre, malgré les distributions de moustiquaires, le taux de malaria ne semble pas avoir baissé.

❖ La maladie la plus fréquente

Lors de l’enquête de base de novembre 2019, 17% des personnes interviewées ont déclaré que la

maladie la plus fréquente était la diarrhée. Dans l’enquête de fin de projet (Endline), ce chiffre est

passé à 3% ce qui semble indiquer une amélioration significative des conditions d’hygiène dans les

Page 14: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

14

zones du projet. En effet, les sensibilisations à l’hygiène, la distribution des kits d’hygiène contenant

jerrycan et savon, la fermeture des latrines dégradées/pleines, la construction de nouvelles latrines, la

construction et la réhabilitation des forages dans les zones etc. semblent avoir grandement amélioré

les conditions d’hygiène et donc réduit les maladies diarrhéiques. Les 3% qui déclarent que la maladie

la plus fréquente est la diarrhée sont tous des IDPs – ce qui est logique étant donné que leurs

conditions de vie sont moins bonnes que celles des populations hôtes.

Cependant, il est important de mentionner que l’enquête de base s’est déroulée en novembre 2019

juste après la saison des pluies, tandis que l’enquête de fin a été menée en mars 2021 pendant la

saison sèche. Cela peut évidemment impacter les réponses. Toutefois, si tel était le cas, nous verrions

aussi une diminution de la malaria – ce qui n’a pas eu lieu.

Dans les kits NFI (Non Food Items) distribués, il y avait environ trois moustiquaires par ménage. De

plus, avec l’amélioration de l’hygiène dans les camps (fermeture des latrines pleines/dégradées) etc.

aurait dû voir une diminution de la malaria dans les zones. Ceci n’a pas été le cas. Ainsi, cela pourrait

indiquer qu’il n’y ait pas eu assez de sensibilisation au niveau de l’utilisation correcte des moustiquaires

ou alors que celles-ci ont été vendues et/ou utilisées pour autre chose. Selon l’équipe projet cela

s’expliquerait surtout par le fait que les kits NFI ont été distribués pendant la saison sèche en

janvier/février et que ce n’était ainsi pas une priorité pour le ménage de les utiliser immédiatement.

Une autre tendance à noter est que le nombre d’infections des voies respiratoires semble avoir fortement augmenté (de 9%) et les 10% qui ont répondu « Autre » parlent majoritairement de rhume ou de grippe. Il pourrait s’agir du coronavirus. Mais cette enquête-là ne permet pas de le dire.

❖ Lavage des mains Près de 80% des répondants ont déclaré se laver les mains avec de l’eau et du savon ET ont su identifier au moins trois moments critiques de lavage de main (avant de faire à manger, avant de manger, après le repas, après avoir été aux toilettes etc.).

Ces bonnes pratiques de lavage de mains sont adoptées par les hommes autant que par les femmes.

17%

3%

73% 71%

2%

11%

0% 0%

8%5%

0%

10%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

BASELINE ENDLINE

La maladie la plus fréquente

Diarrhée Paludisme

Infection des voies respiratoires Blessure due a un accident/à des violences

Maux de tête Autre (autres maladies ou infections)

Page 15: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

15

9% de la population enquêtée se lavent les mains avec de l’eau et de la cendre et 6% avec de l’eau

uniquement (principalement les populations déplacées se lavent les mains avec uniquement de l’eau

– elles expliquent cela par le manque de moyens pour acheter du savon).

Si 98% des personnes interviewées déclarent se laver les mains avant de manger, seuls 85% le font

après avoir été aux toilettes. Il est ainsi essentiel d’insister encore davantage sur l’importance du

lavage des main après le passage aux toilettes.

Cependant, l’amélioration n’est pas négligeable puisque seuls 16% des ménages questionnés en 2019

disposaient d’une station de lavage des mains à proximité des latrines contre 76% aujourd’hui (=

augmentation de 60%).

Il faut noter que cette absence de station de lavage des mains pour les latrines est davantage

perceptible dans les communautés hôtes que dans les camps IDPs. Ceci certainement parce que la

sensibilisation à l’hygiène s’est énormément focalisée sur les personnes déplacées.

❖ Accès à l’eau

Source d’approvisionnement en eau

Le nombre de personnes qui s’approvisionnent en eau dans des forages ou puits couverts (= safe water

sources) est passé de 78 à 85%. Ceci est dû aux deux forages construits par ce projet en 2019 et au 5

forages réhabilités durant l’année 2020.

16%

76%84%

24%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Station de lavage des mains à côté des latrines

Oui Non

Page 16: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

16

La proportion des personnes qui s’approvisionnent en eau dans des cours d’eau ou lac a diminué de

5% à 1%. Les quelques personnes qui continuent de s’approvisionner dans des cours d’eau ou lac sont

exclusivement des IDPs de la zone de Mémé. Ceci n’est pas très surprenant dans la mesure où deux

des forages à Mémé ne peuvent pas être réparés (3 forages ont été réhabilités à Mémé dans le cadre

de ce projet en 2020 mais avec les deux irréparables cela fait 8/10 forages qui fonctionnent

actuellement – contre 5/5 à Zamaï).

Distance entre le point d’eau et les ménages

Le pourcentage de personnes ayant accès à un point d’eau à moins de 500 mètres est passé de 51% à

85% (= augmentation de 34%). Ceci est également expliqué par le volet WASH de ce projet qui a

construit deux forages et a réhabilité 5 autres forages qui étaient en panne dans les deux zones

d’intervention.

Les personnes devant parcourir plus d’un km pour atteindre le point d’eau sont principalement des

déplacés.

78%85%

17% 14%

5%1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Source d'approvisionnement en eau

Forage et puits couvert Puits à ciel ouvert Cours d'eau ou lac

51%

85%

32%

9%

18%

6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

A quelle distance se situe le point d'eau que vous fréquentez?

A moins de 500 M 1 km A plus d'1 km

Page 17: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

17

❖ Traitement de l’eau

Le pourcentage des ménages qui traitent l’eau avant de la boire a augmenté de 20 %.

Mode de traitement de l’eau

Parmi ceux qui traitent l’eau, le pourcentage des ménages qui le font en la laissant au soleil a fortement

diminué (de 27% à 4%). Les volontaires ont en effet expliqué que ce n’était pas une manière efficace

de traiter l’eau.

Le pourcentage de ceux qui la filtrent, la font bouillir, utilisent du chlore ou des Aquatabs a lui

augmenté. Souvent les répondants ont recours à plusieurs méthodes de traitement – ce qui est très

positif.

Le pourcentage de personnes qui utilisent des Aquatabs a doublé – pourtant le projet n’en a pas

distribué cette année. Mais il a été montré aux populations comment faire si jamais ils peuvent se

procurer des Aquatabs.

51%

71%

49%

29%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

BASELINE ENDLINE

Traitez-vous habituellement l'eau avant de la boire?

Oui Non

15%

30%

6%

14%

27%

4%

41%

30%

11%

22%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Méthodes de traitement de l’eau

aquatabs chlore Autre (soleil) ebulition Filtre (seul)

Page 18: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

18

❖ Transport de l’eau

Récipient de transport de l’eau

Le pourcentage des personnes se servant de récipients à cou étroit est passé de 26% à 73%. Ceci est

une très grande avancée puisque les récipients à cou étroit réduisent le risque de contamination par

rapport aux récipients ouverts.

Il n’y a aucune différence significative entre les IDPs/hôtes ou Mémé/Zamaï.

Dans le cadre de ce projet, 400 ménages (dont 375 IDPs et 25 familles hôtes) ont reçu des jerrycans de

20L (contenus dans les kits d’hygiène) en 2020. Ce projet a également distribué des jerrycans dans les

zones du projet en 2018 et 2019.

Un autre aspect primordial pour l’amélioration des conditions d’hygiène est la propreté des récipients.

Pour cela nous avons demandé aux volontaires de juger eux-mêmes si les récipients de collecte de

l’eau des personnes interviewées étaient propres.

Propreté du récipient de transport de l’eau – observations des volontaires

Les enquêteurs ont jugé que 86,50% des récipients étaient propres.

36%

73%

64%

27%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Quel récipient utilisez-vous pour transporter l’eau du point de collecte à chez vous ?

Récipient a cou étroit Récipient ouvert

Page 19: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

19

Cet état de choses montre que les différentes sensibilisations liées à ce volet ont un effet relativement

positif sur la population et que le message qui leur est porté atteint ses objectifs.

Ce sont surtout les ménages IDPs qui ont des récipients sales. Les ménages interviewés ayant une

femme à leur tête ont plus souvent des récipients propres que ceux qui sont gérés par les hommes.

❖ Conservation de l’eau

Récipient de conservation de l’eau à boire

En ce qui concerne la conservation de l’eau, les ménages qui utilisent un récipient couvert est passé

de 67% à 94%. Lors de la Endline, 41% utilisent des jerrycans, 50% des seaux/canaris3 couverts et 1,2%

des bouteilles.

3 Dans ces zones, les communautés conservent surtout l’eau dans des canaris, qui sont des récipients faits d’argile cuite et qui servent à maintenir l’eau à bonne température.

86.50%

13.50%

Est-ce que le récipient pour transporter l'eau est propre?

OUI NON

0.3%

14.7%

6.6%

33.8%

1.2% 6.4% 5.5%

31.5%

NON OUI NON OUI

HÔTES IDPS

Récipient de collecte de l'eau propre

Féminin Masculin

Page 20: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

20

Propreté du récipient de conservation de l’eau

La quasi-totalité des récipients de conservation de l’eau des répondants sont dans un état propre et

soigné (93%), d’après l’observation effectuée par les volontaires.

Les 7% de récipients sales appartiennent exclusivement aux familles de déplacés.

Hôtes IDPs Total général

Oui Non Oui

Féminin 15,0% 3,8% 36,7% 55,5%

Masculin 7,5% 2,9% 34,1% 44,5%

Total général 22,5% 6,6% 70,8% 100,0%

67%

94%

33%

6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Quel récipient utilisez-vous pour conserver l’eau chez vous ?

récipient couvert (Jerrycan/bouteille/seau ou canaris couvert) récipient ouvert

93%

7%

Est-ce que le récipient pour conserver l'eau est propre?

OUI NON

Page 21: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

21

Utilisation du même récipient pour conserver l’eau à boire et celle des autres besoins

Le pourcentage de ménages enquêtés utilisant le même récipient pour conserver l’eau à boire et l’eau

pour les autres besoins (cuisine, linge etc.) a diminué de 61% à 39%.

Ainsi, 61% des personnes interviewées ont maintenant (au moins) deux récipients dont un pour l’eau

à boire et l’autre pour le reste de leurs besoins en eau. Les personnes qui utilisent un seul et même

récipient sont majoritairement des déplacés.

❖ Accès aux latrines Lors de l’enquête de base, 98% des répondants ont affirmé avoir accès à une latrine et 2% ont expliqué

ne pas avoir accès à une latrine. Lors de l’enquête de fin seul 0,3% a indiqué ne pas avoir accès à une

latrine. Ces quelques personnes sont des déplacés.

Durant les années 2018 and 2019, le projet a construit énormément de latrines dans les zones

d’intervention (d’où le fait que 98% des personnes avaient déjà une latrine lors de la Baseline 2019),

En 2020, l’accent a surtout été mis sur la fermeture des latrines pleines et effondrées qui étaient

39%

61%61%

39%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Utilisez-vous le même récipient pour conserver l’eau à boire et l’eau pour vos autres besoins ?

Non Oui

98% 99.70%

2% 0.30%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

ACCES A UNE LATRINE

OUI NON

Page 22: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

22

devenues un danger (179 latrines ont été fermées en 2020) et la réhabilitation de celles qui étaient en

mauvais état (50 latrines ont été réhabilitées).

Distance entre la latrine la plus proche et le ménage

Près de 98% des ménages disposent maintenant d’une latrine en son sein ou encore d’une latrine

voisine à moins de 500m. 1% a des latrines à environ 1km, 0,7% a des latrines à plus d’1km et 0,3% dit

ne pas avoir de latrines accessibles.

89%

98%

5%1%4% 0.70%2% 0.30%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

La latrine la plus proche

A moins de 500 metres A 1KM A plus d'1 KM Pas de latrines accessible

Page 23: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

23

Etat des latrines

En ce qui concerne l’état des latrines, 59% déclarent avoir une latrine en bon état et le pourcentage

de ménages avec des latrines sales a diminué de 25% à 9%. Cependant encore 32% des personnes

interrogées évoquent avoir une latrine pleine ou avec une structure abimée. Le projet ayant fermé et

sécurisé 179 latrines en 2020, une diminution bien plus importante sur ce point aurait dû être

constatée.

En ce qui concerne les latrines avec une superstructure abimée, l’équipe projet explique que cette

année seules 50 latrines ont été réhabilitées et que d’autre part beaucoup de latrines individuelles

sont en matériel local qui ne résiste pas bien aux intempéries et qui est souvent rongé par les termites.

Les latrines avec une superstructure abimée sont principalement présentes dans les camps IDPs.

Toutefois, 20% des personnes interviewées déclarent avoir une latrine pleine et ceci ne devrait pas

être le cas étant donné que le projet visait à fermer et sécuriser les latrines pleines.

❖ Excréments des enfants

A cette question : « S’il y a un enfant de moins de 5 ans dans le ménage : la dernière fois que l'enfant

a fait des selles où est-ce que ses excréments ont été jetés ? », 95% ont répondu que les excréments

étaient jetés dans les toilettes. Ceci représente 15% de plus que lors de l’enquête de base. Lors de la

Baseline, 19 % expliquaient se débarrasser des excréments dans la nature (17%) ou dans un cours d’eau

(2%). Aujourd’hui, c’est le cas pour uniquement 3% des personnes interviewées – ces personnes sont

principalement des déplacés.

41%

59%

25%

9%

34% 32%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Etat des latrines

Bon état Sales Pleines/structure abîmée

Page 24: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

24

❖ Ordures ménagères

Lors de l’enquête de base, seuls 23% des personnes interviewées brûlaient leurs ordures ménagères.

A la fin du projet, 74% indiquent à présent brûler leurs ordures.

Le pourcentage de personnes qui jettent leurs ordures dans la nature a diminué de 13 à 8 %.

17

%

1%2%

2%

2%

2%

80

%

95

%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

B A S EL I N E EN D L I N E

Où sont jetés les excréments des enfants ?

Dans la nature Dans un cours d'eau

Ils ont été enterrés/couverts Latrines/toilettes

23%

74%

64%

18%13%

8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

BASELINE ENDLINE

Comment vous débarrassez-vous des ordures ménagères?

Je les brûle

Dans un trou/décharge en dehors du camps/zone

Dans la nature/dans la rivière

Page 25: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

25

❖ Hygiène menstruelle

69% des femmes interviewées4 durant la Endline ont reçu des produits d’hygiène menstruelle (=

serviettes lavables) de la Croix-Rouge (aussi bien femmes déplacées que les femmes issues des

communautés hôtes). Lors de la Baseline, 30% des femmes interviewées avaient bénéficié d’un kit

hygiénique. En 2020, 200 kits menstruels ont été distribués (troisième année de distribution dans le

cadre de ce projet). Afin de voir si les femmes utilisaient les produits donnés, nous avons également

inclus une question relative au type de produit utilisé lorsqu’elles avaient leurs règles. Lors de

l’enquête de base 30% des femmes avaient indiqué avoir reçu un kit, mais seules 13% disaient utiliser

des serviettes jetables. Ceci pouvait laisser penser que les kits étaient non utilisés ou vendus. Ce

problème semble être résolu cette année.

Types de produits d’hygiène menstruelle utilisés par les femmes réglées

Lors de cette étude, 55% des femmes ont affirmé utiliser des serviettes hygiéniques lavables.

Le pourcentage de femmes utilisant des serviettes hygiéniques jetable est passé de 4% à 8%.

Cependant, il se peut qu’il y ait une confusion au niveau de la traduction entre serviettes jetables et

serviettes lavables car la plupart de ces femmes ont indiqué avoir reçu un kit de la Croix Rouge. Or, ce

projet ne distribue que des serviettes hygiéniques lavables.

PARTIE 3 : CORONAVIRUS

Le projet a clairement amélioré les connaissances et les pratiques autour du coronavirus, mais il y a également eu une mobilisation nationale pour diffuser des messages de sensibilisation donc tous ces résultats positifs ne peuvent pas être uniquement attribués au projet. Toutefois, il est évident que le projet et les volontaires se sont concentrés sur les insuffisances de connaissances observées lors de l’enquête de base (juillet 2020) pour combler le manque d’information et combatte les fausses idées

4 Nous avons exclu de ce calcul les femmes qui ont indiquées avoir atteint la ménopause.

83%

37%

4%8%

13%

55%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

BASELINE ENDLINE

Types de produits d’hygiène menstruelle utilisés par les femmes réglées

Tissus Serviettes jetables Serviettes lavables

Page 26: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

26

reçues et les rumeurs qui circulaient. 91% des personnes interviewées ont expliqué avoir reçu des informations sur le coronavirus de la part des volontaires de la Croix-Rouge.

- Lors de la Baseline, la majorité des personnes interviewées avait entendu parler des mesures

de prévention du coronavirus mais très peu avait entendu parler des symptômes, modes de

transmission et de la conduite à adopter en cas d’infection. La Endline montre d’une part que les

volontaires ont largement diffusé des informations sur les symptômes, modes de transmissions et

que faire en cas de contagion et que d’autre part ces informations ont bien été intégrées par les

communautés.

- Le pourcentage de personnes qui pensent que le Covid-19 est très dangereux a augmenté de

71% à 89%.

- Il y a une nette amélioration au niveau des connaissances des modes de transmission (de 60%

à 84%).

- Lors de la Baseline, 21% ne connaissait pas les symptômes du coronavirus. Aujourd’hui seul 1%

de la population interviewée n’est pas capable de nommer les symptômes du Covid-19.

- Le pourcentage de personnes qui estiment que le meilleur moyen de se protéger du virus est

de se laver les mains régulièrement avec de l’eau et du savon est passé de 75% à 93%.

- 91% des personnes interviewées ont reçu du savon de la part de la CRC.

- Il y a une augmentation de 20% de personnes qui pensent qu’il est important de respecter les

mesures barrières (de 72% à 92%).

- Les personnes interviewées ont une bien meilleure connaissance de la conduite à tenir en cas

de symptômes.

- 71% des personnes connaissent maintenant la période d’incubation du coronavirus.

- En juillet, 84% des personnes faisaient encore des accolades ou serraient la main pour saluer

des personnes extérieures à leur foyer. Aujourd’hui, seuls 3% des enquêtés pratiquent encore ses

moyens de salutations à risque.

- Il y a moins de fausses rumeurs au niveau de la communauté.

- Le pourcentage de personnes qui comprennent que tout le monde peut contracter le virus a

augmenté de 45% à 55%. Toutefois, 26% des personnes interviewées ne pensent pas être à risque

de contracter le virus.

❖ CONNAISSANCES SUR LE CORONAVIRUS

99% de la population enquêtée sait que le coronavirus est une maladie. Lors de la Baseline, 88% ont

déclaré que le coronavirus était une maladie mais 7% ont répondu « je ne sais pas » et 5% ont expliqué

que le coronavirus était une campagne tv ou un programme gouvernemental.

Page 27: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

27

Les rares personnes qui n’ont pas entendu parler du coronavirus (1%) sont situées à Zamaï.

Informations autour du coronavirus

L’enquête de base a révélé que beaucoup de personnes avaient entendu les messages de prévention

du Covid-19 en juillet 2020. En revanche, moins de la moitié avait entendu parler des symptômes, des

modes de transmission et de la conduite à tenir en cas d’infection. En conséquence de quoi le projet

avait décidé de diffuser plus d’informations autour de ces thèmes. La Endline confirme que les

répondants sont maintenant mieux informés sur les symptômes, les modes de transmission et

comment agir en cas de symptômes.

Ainsi, il y a eu une large communication autour des symptômes et des modes de transmissions comme

il avait été recommandé dans le rapport de Baseline. Par contre, malgré une nette amélioration au

niveau du pourcentage de personnes qui ont entendu parler de ce qu’il faut faire en cas de symptômes,

le niveau reste en dessous de 50%.

88%

99%

7%1%5%

0%0%

20%

40%

60%

80%

100%

BASELINE ENDLINE

Que savez-vous du coronavirus ?

C’est une maladie

« Je ne sais pas »

Mauvaises réponses (campagne de tv, programme gouvernemental)

80%

92%

46%

83%

31%

75%

16%

46%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Qu'avez-vous entendu dire sur le Coronavirus ?

La prévention Les symptomes Modes de transmission Conduite a tenir si infection

Page 28: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

28

Sources d’informations sur la maladie

Baseline: 34% des répondants ont entendu parler du Covid-19 par un volontaire de la Croix-Rouge.

Endline: 91% des personnes interviewées ont entendu parler du coronavirus par un volontaire de la

Croix-Rouge et 47% par un leader communautaire.

Cela prouve que le projet a atteint ses objectifs : les volontaires de la Croix-Rouge ont informé les

populations cibles et les 77 leaders communautaires à Mémé et à Zamaï qui ont été briefés/formés

sur le Covid-19 en 2020 ont également fait circuler les informations sur la maladie.

De manière générales, les répondants ont entendu parler du coronavirus par beaucoup de différents

canaux (73% ont entendu parler de la maladie par une autre ONG ou organisation communautaire,

10% par la radio etc.) ce qui montre que la Croix-Rouge est loin d’être le seul acteur à parler du Covid-

19 dans les zones d’intervention.

Ces statistiques montrent en effet la multiplicité des sources d’information auxquelles les bénéficiaires

ont accès, et par lesquelles ils acquièrent des connaissances sur le Coronavirus. Le tableau ci-dessous

montre que les répondants selon qu’ils soient un homme ou une femme ou un hôte ou un déplacé,

ont des canaux d’informations très différents (écouter la radio ou pas etc.)

Les populations hôtes ont été moins touchées par les séances de sensibilisation de la Croix Rouge.

91.0%

73.4%

47.1%

39.9%

33.5%

31.2%

28.3%

23.4%

19.4%

12.1%

10.1%

9.0%

8.4%

8.4%

3.5%

3.5%

2.9%

2.0%

1.4%

0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%

Volontaires de la Croix Rouge /

Autre organisation communautaire/ONG

Leaders communautaires

Agent de la santé communautaire (ASC)

Amis

Chefs religieux

Membres de la famille

Toute autre personne de la communauté

Une annonce publique mégaphone

Unité de santé

Radio

Le crieur public (Griot)

Agent de santé (médecin, Infirmier, Sage…

Télévision

Sages-femmes traditionnelles/Matrones

Presse écrite/journaux

Réseaux sociaux

Guérisseurs traditionnels

Autre

Répartition des répondants selon les canaux par lesquels ils ont entendu parler du coronavirus

BASELINE ENDLINE

Page 29: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

29

Hôtes (total: 22,5%)

IDPs (total:77,5%)

TOTAL Féminin Masculin Féminin Masculin

Radio 4,0% 3,5% 0,6% 2,0% 10,1%

Télévision 5,8% 1,4% 0,6% 0,6% 8,4%

Réseaux sociaux 2,0% 0,3% 0,6% 0,0% 2,9%

Presse écrite/journaux 1,4% 0,6% 0,3% 1,2% 3,5%

Unité de santé 3,2% 2,3% 1,7% 4,9% 12,1%

Membres de la famille 6,4% 2,6% 11,8% 7,5% 28,3%

Amis 4,9% 2,3% 14,2% 12,1% 33,5%

Agent de la santé communautaire (ASC) 7,2% 3,5% 15,9% 13,3% 39,9%

Volontaires de la Croix Rouge 11,3% 4,3% 39,6% 35,8% 91,0%

Autre organisation communautaire/ONG 10,4% 4,3% 31,5% 27,2% 73,4%

Leaders communautaires 7,5% 2,9% 21,1% 15,6% 47,1%

Chefs religieux 6,1% 2,3% 14,2% 8,7% 31,2%

Guérisseurs traditionnels 0,3% 0,3% 0,9% 0,6% 2,0%

Agent de santé (médecin, Infirmier, Sage femmes etc) 2,6% 1,2% 1,4% 3,2% 8,4%

Sages-femmes traditionnelles/Matrones 0,6% 0,6% 1,4% 0,9% 3,5%

Le crieur public (Griot) 0,3% 2,0% 1,7% 4,9% 9,0%

Une annonce publique mégaphone 4,0% 2,6% 5,2% 7,5% 19,4%

Toute autre personne de la communauté 4,9% 2,9% 8,1% 7,5% 23,4%

Autre 0,0% 0,0% 1,2% 0,3% 1,4%

Page 30: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

30

Opinion sur le coronavirus

Lors de la Baseline, 10% des répondants ont déclaré que le coronavirus n’était pas dangereux.

Heureusement, seul 0,5% des répondants pense aujourd’hui encore la même chose. Le pourcentage

de personnes qui considèrent que le Covid-19 est très dangereux est passé de 71% à 89%.

Modes de transmission du coronavirus

Le pourcentage de personnes qui ne savent pas comment le virus est transmis a diminué de 19% à 4%.

Le pourcentage de personnes qui ont cité au moins un mode de transmission erroné (=piqûres de

moustiques, transfusion sanguine ou autre) a diminué de 21% à 12%. Les personnes qui ne connaissent

pas les modes de transmission du virus sont surtout localisées à Zamaï. Toutes les personnes

persuadées que le coronavirus se transmet par transfusion sanguine se trouvent par contre à Mémé.

Le pourcentage de personnes qui connaissent au moins un mode de transmission du Covid-19 est passé

de 60% à 84%.

- 84% de répondants croient que le Coronavirus se transmet par des gouttelettes d’éternuement

ou de la toux ;

- 57% disent que pour contracter le coronavirus, il faut toucher des objets/surfaces

contaminées ;

- 71% pensent que cela se transmet par contact avec les personnes infectées.

Etrangement, 45% des personnes interviewées pensent également que le coronavirus se transmet au

contact d’animaux contaminés. Nous n’avons pas compté cela comme un mode de transmission erroné

puisque les messages diffusés à la radio expliquent qu’il ne faut pas toucher les animaux selon l’équipe

projet sur le terrain. Cependant, il n’y a pas encore eu de cas de transmission allant des animaux vers

les humains.

71%

89%

16.50%10%10%

0.50%2.50% 0.50%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Que pensez-vous du coronavirus ?

Très dangereux Plus ou moins dangereux N'est pas dangereux Je ne sais pas

Page 31: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

31

Symptômes de la maladie

Au niveau des symptômes du coronavirus, 21% ne les connaissaient pas lors de la Baseline. Aujourd’hui

moins de 1% méconnaissent pas les symptômes de la maladie.

Prévention du Coronavirus

Lors de l’enquête de base, 10% des répondants ne connaissaient pas les gestes barrières. Aujourd’hui

seuls 4% les ignorent. Ces personnes sont majoritairement des familles hôtes - ce qui confirme que les

sensibilisations ont surtout eu lieu dans les camps IDPs.

Le pourcentage de mauvaises réponses a également diminué (= dormir sous une moustiquaire,

éliminer l’eau stagnante, ne boire que l’eau traitée etc.). Ce sont principalement les femmes IDPs qui

continuent de donner des mauvaises réponses. Ces femmes n’ont pas donné que des réponses

erronées : elles ont indiqué que toutes ces mesures de prévention étaient valables. Cependant, même

si elles confondent les différentes maladies et comment celles-ci sont transmises, il est très positif

qu’elles aient intégré les différents messages.

21%12%

19%4%

60%

84%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

BASELINE ENDLINE

Quels sont les modes de transmission/propagation du Coronavirus que vous connaissez?

Ont cités au moins un mode de transmission erroné (transfusion sanguine,Piqûres de moustiques etc.)Ne savent pas

Bonnes réponses

45%

88%

64%

90%

16%

49%

21%

72%

11%

54%

39%

67%

6%

20%21%

0.8%1% 1%0%

20%

40%

60%

80%

100%

BASELINE ENDLINE

Symptômes du coronavirus

Fièvre Toux Essoufflement

Difficultés respiratoires Douleurs musculaires Maux de tête

Diarrhée Je ne sais pas Autre (mauvaise réponse)

Page 32: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

32

Les répondants considèrent que le meilleur moyen de prévenir la maladie est se laver les mains

régulièrement avec du savon et de l’eau (93%) (Baseline= 75%).

93%

81%

60%

45%

27%

13%

6%

6%

4%

4%

2%

75%

39%

23%

8%

10%

15%

14%

16%

12%

10%

15%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Laver les mains régulièrement avec du savon et de l’eau

Couvrir la bouche et le nez lorsque vous toussez ou…

Éviter tout contact étroit avec toute personne qui a de…

Laver les mains régulièrement avec de gel…

Éviter tout contact direct non protégé avec les animaux…

Faire bien cuire la viande et les œufs.

Éliminer de l'eau stagnante

Autre (cache-nez)

Ne boire que de l'eau traitée

Je ne sais pas

Dormir sous la moustiquaire

Savez-vous comment faire la prévention du coronavirus ?

BASELINE ENDLINE

0.0

%

0.0

%

3.6

%

2.3

%

94

.2%

92

.3%

92

.9%

93

.8%

55

.8%

34

.6%

57

.9%

65

.6%

1.9

%

0.0

% 7.9

%

5.5

%

84

.6%

76

.9%

84

.3%

81

.3%

55

.8%

46

.2%

76

.4%

61

.7%

0.0

%

3.8

%

20

.7%

0.8

%

3.8

% 11

.5%

32

.1%

7.0

%13

.5% 23

.1%

40

.7%

30

.5%

5.8

%

7.7

%

2.1

%

0.8

%

F É M I N I N M A S C U L I N F É M I N I N M A S C U L I N

H O T E I D P S

P R EVENT ION C O VID

Dormir sous la moustiquaire

Laver les mains régulièrement avec du savon et de l’eau

Laver les mains régulièrement avec de gel hydroalcoolique

Ne boire que de l'eau traitée

Couvrir la bouche et le nez lorsque vous toussez ou éternuez

Éviter tout contact étroit avec toute personne qui a de la fièvre et de la toux

Éliminer de l'eau stagnante

Page 33: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

33

❖ ATTITUDES ET PRATIQUES

Mesures prises en famille pour prévenir la maladie

Afin de voir si les connaissances étaient mises en pratique, nous avons demandé quelles mesures ils

avaient pris en famille pour se protéger du coronavirus ces derniers jours. Les réponses sont

extrêmement similaires à celles de la question précédente ce qui montre que leurs connaissances sont

mises en pratique.

Ainsi, en moyenne 94% des enquêtés disent se laver les mains régulièrement avec du savon et de

l’eau ; 72% se couvrent la bouche et le nez en toussant ou en éternuant ; 65% évitent tout contact avec

toute personne qui a de la fièvre ou de la toux ; 41% gardent de la distance avec toute personne

étrangère.

Encore une fois, une grande partie des femmes IDPs appliquent absolument tout (mesures de

prévention du coronavirus + éliminer l’eau stagnante, bien faire cuire la viande et les œufs, dormir

sous une moustiquaire).

Appui en savon de la Croix-Rouge

91% de la population affirme avoir reçu du savon de la Croix-Rouge. Les familles hôtes semblent avoir

reçu moins de savon que les IDPs.

94%

72%

61%

42%

41%

24%

12%

5%

4%

4%

80%

34%

20%

7%

31%

11%

14%

11%

5%

16%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Se laver les mains régulièrement avec du savon et de…

Couvrir la bouche et le nez en toussant ou en éternuant

Évitez tout contact étroit avec toute personne qui a de…

Se laver les mains régulièrement avec un gel pour les…

Je garde au moins un mètre de distance avec toutes les…

Évitez tout contact direct non protégé avec les animaux…

Faites bien cuire la viande et les œufs

Élimine l'eau stagnante

Je ne sais pas

Autres (cache-nez)

Quels types de mesures avez-vous prises, vous ou votre famille, pour prévenir le coronavirus ces derniers jours ?

BASELINE ENDLINE

Page 34: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

34

Présence de dispositifs de lavage de mains dans la communauté

S’agissant des dispositifs de lavage de mains, 78% de la population enquêtée affirment qu’il y a au

moins un dispositif de lavage des mains dans la communauté (tandis que 20% déclarent qu’il n’y a pas

de dispositif présent et 2% disent ne pas savoir).

Le projet a distribué 200 dispositifs de lavage des mains. Proportionnellement, il semble y avoir moins

de dispositifs de lavage de main installés dans la communauté hôte que dans les camps IDPs.

Possibilité d’infection au Covid-19 sans présentation des symptômes

59% des répondants considèrent qu’une personne peut être infectée du coronavirus et ne pas

présenter de symptômes de la maladie, mais 18% pensent que les symptômes sont obligatoirement

présents et 23% ne savent pas. Ainsi, il semblerait que l’accent n’ait pas été assez mis sur le fait que

de nombreuses personnes sont asymptomatiques.

Ce sont surtout les IDPs qui sont mal informés à ce sujet.

0.3

%

5.8

% 9.0

%

1.4

% 6.4

%

32

.7%

0.3

% 3.2

%

4.0

%

0.0

% 4.6

%

32

.4%

J E N E S A I S P A S N O N O U I J E N E S A I S P A S N O N O U I

H Ô T E I D P S

P R E S E N C E D I S P O S I T I F L A V A G E D E M A I N S D A N S L A C O M M U N A U T E

Féminin Masculin

59%18%

23%

Est-ce qu'une personne peut être infectée du Covid-19 sans présenter de symptômes ?

Oui Non Je ne sais pas

Page 35: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

35

Importance de prendre des mesures pour empêcher la propagation en communauté

Le pourcentage de personnes qui estiment important de prendre des mesures barrières pour

empêcher la propagation de la maladie en communauté a augmenté de 20%.

Il reste toutefois 4% qui jugent que ce n’est pas important et 4% qui ne savent pas. Ceux qui ne voient

pas l’importance des mesures barrières sont principalement des hommes.

Réaction à la survenance d’un cas

Le pourcentage de personnes qui vont appeler le 1510 est passé de 8% à 40%. Quant au pourcentage

de personnes qui vont s’assurer que la personne reste en isolement, celui-ci a augmenté de 23%.

90% disent qu’ils vont se référer à l’hôpital ou au dispensaire.

Le pourcentage de personne qui font appel à un guérisseur traditionnel, font des décoctions à base de

plantes médicinales ou achètent des médicaments au marché a fortement diminué ce qui indique que

les populations cibles sont mieux au courant de la maladie et de ses risques de contamination.

72%

92%

11%4%

17%

4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Importance des mesures barrières

OUI NON NE SAIS PAS

Page 36: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

36

Connaissance d’un numéro vert pour l’assistance psychologique

60% des répondants ont dit connaître un numéro de téléphone gratuit qui permet de recevoir une

assistance psychologique. Cependant, seuls 84% d’entre eux ont réussi à nommer le « 1511 » lorsqu’on

leur a demandé quel était le numéro.

Ainsi, 51% des personnes interviewées à Mémé et Zamaï sont au courant de ce numéro. Il y a une

répartition égale entre les hommes/femmes et hôtes/IDPs.

Par contre, parmi les personnes qui connaissaient ce numéro, 75% sont situées à Mémé (133/177) et

25% (44/177) à Zamaï. Ceci pourrait être expliqué par le fait qu’il y a plus de volontaires CRC ainsi que

de volontaires communautaires à Mémé5 (10 volontaires CRC + 12 volontaires communautaires à

Mémé contre 6 volontaires CRC + 8 volontaires communautaires à Zamaï). Les volontaires portaient

des t-shirts avec le numéro 1511.

Période d’incubation du Covid-19

Concernant la période d’incubation du virus qui est de 14 jours, 20% connaissait cette période

d’incubation lors de la Baseline contre 71% aujourd’hui.

5 Les populations sont relativement similaires entre les deux zones mais il y a beaucoup plus d’IDPs à Mémé (1590 ménages déplacés) qu’à Zamaï (380 déplacés).

90%

40%

24%

20%

8%

5%

4%

3%

2%

1%

65%

8%

1%

10%

16%

21%

21%

17%

1%

21%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Je vais à l'hôpital / au dispensaire

Je vais appeler le 1510

Je vais m’assurer qu’il reste en isolement le temps que …

Je recherche un parent plus expérimenté pour me…

Je vais chez l'infirmière du quartier

Je vais acheter des médicaments au marché

Je vais juste prier pour lui

Je vais faire des décoctions à base de plante médicinale

Autre

Je vais chercher le guérisseur traditionnel

Conduite lorsqu’un proche présente des symptômes du Coronavirus

BASELINE ENDLINE

Page 37: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

37

Mode de salutation actuelle

Lors de la Baseline, 84% des personnes interviewées persistaient à serrer la main et à faire des

accolades pour saluer des personnes hors de leur ménage. Ceci étant une pratique extrêmement

dangereuse au regard du Covid-19, l’accent a été mis sur la nécessité de stopper tout contact direct

avec des personnes extérieures au foyer et de privilégier des modes de salutation où l’on ne se touche

pas.

Aujourd’hui seul 1% des personnes interviewées continue de serrer la main (uniquement des hommes)

et 2% maintiennent les accolades (uniquement des femmes).

20%

71%

80%

29%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Connaissez-vous la période d’incubation du Covid-19 ?

Oui (= ceux qui ont répondu 14 jours) Non (= ceux qui ont répondu autre chose)

Page 38: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

38

NB : Cette question est à choix multiples.

Dans une question séparée, 87% des personnes interviewées ont expliqué avoir changé leurs pratiques

de salutation depuis l’arrivée du Covid-19. Ceci confirme les résultats ci-dessus.

L’enquêté comme personne à risque de contracter le virus

Il y a une amélioration quant à la perception du risque de contracter le virus : aujourd’hui 55% des

personnes se considèrent comme étant à risque de contracter le virus. Cependant, 19% ne savent pas

et 26% ne pensent pas être à risque. Or, tout le monde peut contracter le coronavirus. Ainsi, il est

nécessaire de mettre l’accent sur le fait que personne n’est à l’abri du virus.

75%

63%

59%

42%

2%

1%

1%

66%

13%

35%

16%

18%

68%

0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

En saluant verbalement

Avec le coude

En faisant un geste de la main

En s’inclinant

En faisant des accolades

En leur serrant la main

Pas de réponse

Pratiques de salutation

BASELINE ENDLINE

Page 39: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

39

Il y a un taux plus élevé des femmes qui ont répondu « non » ou « je ne sais pas ». Le taux est également

légèrement plus élevé parmi les populations hôtes. De surcroît, il y a une moins bonne connaissance à

Zamaï qu’à Mémé.

Hôtes IDPs

Total

général

Je ne sais pas Non Oui Je ne sais pas Non Oui

Féminin 2,6% 8,1% 4,3% 10,1% 9,0% 21,4% 55,5%

Masculin 0,6% 2,6% 4,3% 5,5% 6,4% 25,1% 44,5%

Total

général 3,2% 10,7% 8,7% 15,6% 15,3% 46,5% 100,0%

45%

55%

38%

26%

17% 19%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Vous considérez-vous comme une personne à risque de contracter le coronavirus ?

Oui Non Je ne sais pas

Page 40: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

40

❖ RUMEURS ET CROYANCES

Groupe spécifique responsable de la propagation de la maladie

Le pourcentage des personnes ne pensant pas qu’un groupe spécifique est responsable de répandre

le coronavirus est passé de 86% à 92%.

Il n’y a pas de différence significative entre hommes/femmes, IDPs/hôtes ou Mémé/Zamaï.

2.6

%

8.1

%

4.3

%

10

.1%

9.0

%

21

.4%

0.6

% 2.6

% 4.3

%

5.5

%

6.4

%

25

.1%

J E N E S A I S P A S

N O N O U I J E N E S A I S P A S

N O N O U I

H Ô T E I D P S

V O U S C O N S I D E R E Z - V O U S C O M M E P E R S O N N E À R I S Q U E D E C O N T R A C T E R L E C O V I D

Féminin Masculin

1% 1%

86%92%

13%7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BASELINE ENDLINE

Pensez-vous qu'un groupe spécifique est responsable de répandre le Covid-19 dans votre communauté?

OUI NON JE NE SAIS PAS

Page 41: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

41

Trois personnes, toutes des IDPs de Zamaï, ont répondu « oui ». Deux d’entre elles ont affirmés : « les

étrangers » et une personne a répondu : « Nos enfants qui sortent de Yaoundé, les blancs qui viennent

ici ».

A la question de savoir s’il existait des rumeurs dans la communauté, les répondants ont expliqué

qu’effectivement il y avait certaines rumeurs qui circulaient selon lesquelles c’était une maladie de

blancs ou de riches, mais qu’ils n’y croyaient pas eux-mêmes. Lors de la Baseline, 25% ont déclaré que

les rumeurs répandaient que c’était une maladie de blancs ou de riches. Au moment de la Endline, 16%

ont fait part de ces rumeurs.

Baseline Endline

Maladie de blancs 15% 9%

Maladie de riches / «vieux riches» 10% 7%

N’existe pas ici 7% 2%

Maladie inventée 4% 3%

Maladie très dangereuse/contagieuse 0% 29%

Durant la Endline, 29% des personnes interviewées ont indiqué que le coronavirus était « dangereux »

/ « très contagieux » (question ouverte). Il n’y avait aucune réponse allant dans ce sens lors de la

Baseline.

Voici quelques exemples : « C’est une mauvaise maladie qui empêche toutes les activités dans le

monde » ; « Avant les gens pensaient que ça n’existait pas, mais maintenant beaucoup savent que la

maladie existe » ; « Maladie réelle et très dangereuse » « Je suis très inquiète car on dit que cette

maladie tue plus que le choléra ». Une autre personne dit : « plus que le Sida ».

V. CONCLUSIONS

Dans l’ensemble, les résultats de la Endline montrent une nette amélioration par rapport aux données

de la Baseline. La grande majorité des objectifs fixés par le projet pour l’année 2020 ont été atteints

(voir tableau de suivi des indicateurs – ITT).

Satisfaction des bénéficiaires : Les ménages enquêtés estiment que leurs conditions de vie ont été

améliorées grâce à l’aide reçue et que celle-ci a répondu à leurs besoins prioritaires. 95% des

bénéficiaires se disent très satisfaits/satisfaits des actions menées par la CRC dans leurs communautés.

Les critères de sélections des bénéficiaires sont maintenant connus par plus des trois-quarts de la

population cible.

Eau, hygiène et assainissement (WASH) : L’enquête Endline montre une nette progression des

conditions d’hygiène des populations cibles se sont nettement améliorées. Les ménages ont acquis de

meilleures connaissances en termes d’hygiène grâce aux actions de sensibilisation menées par les

volontaires et ils ont à présent accès au matériel nécessaire (jerrycan, savon, kits menstruels etc.) afin

de mettre leurs connaissances en pratique. De plus, le projet a amélioré les infrastructures WASH sur

Page 42: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

42

place au niveau des points d’eau et des latrines. Le taux de maladies diarrhéiques a fortement diminué

selon les populations.

En revanche, le projet n’a pas réussi à faire baisser le taux de malaria malgré les moustiquaires

distribuées. De surcroît, le nombre de latrines qui sont pleines et/ou délabrées reste encore très élevé.

Coronavirus: Le projet a clairement amélioré les connaissances et les pratiques autour du coronavirus,

mais il y a également eu une mobilisation nationale pour diffuser des messages de sensibilisation donc

tous ces résultats positifs ne peuvent pas être uniquement attribués au projet. Toutefois, il est évident

que le projet a contribué à combler certaines informations lacunaires et à combatte les fausses idées

reçues et les rumeurs qui circulaient en juillet 2020. 91% des personnes interviewées ont expliqué

avoir reçu des informations sur le coronavirus de la part des volontaires de la Croix-Rouge. Les

personnes interviewées ont ce jour une bien meilleure compréhension des mesures barrières à

respecter, des symptômes, des modes de transmission et de la conduite à tenir en cas de symptômes.

De manière générale, il n’y a pas de différences majeures entre les hommes et les femmes ce qui

montre que le projet a touché la population dans son ensemble. Par contre, les résultats montrent que

les populations déplacées ont souvent plus bénéficié des activités du projet que les populations hôtes,

mais ceci est logique puisque les critères de vulnérabilités établis dans le cadre du projet ont surtout

permis de cibler des familles déplacées.

Il y a une également une différence en termes de connaissances et de bonnes pratiques mesurées

entre les populations de Mémé et de Zamaï – les résultats sont souvent légèrement meilleurs à Mémé.

Page 43: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

43

VI. ANNEXES

VII. ANNEXE – questionnaire enquête Endline

QUESTIONNAIRE ENQUETE DES MENAGES

Introduction (Commencer à parler au chef de ménage ou à son représentant âgé de 18 ans au

moins ou plus et résident depuis au moins 6 mois dans le ménage).

Bonjour, nous sommes de la Croix Rouge. Nous avons fait certaines activités dans cette localité et nous aimerions avoir votre avis sur les actions menées par la Croix Rouge. Ces renseignements vont nous aider à évaluer vos connaissances, attitudes et pratiques sur plusieurs aspects liés à la santé, l’hygiène et le Coronavirus et à améliorer nos actions. Tous les renseignements que nous allons recueillir vont rester strictement confidentiels et vos réponses ne seront jamais identifiées. En outre, vous n'êtes pas obligé de répondre aux questions pour lesquelles vous n’avez pas de réponse et vous pouvez vous retirer de l'entretien à tout moment. Consentement du Répondant :

Acceptez-vous de nous accorder un peu de temps pour répondre à nos questions ?

1. Oui ➔ Consentement 2. Non ➔ Si non pourquoi ? (Enquêteur notez la raison et en parler avec le superviseur puis

faire une substitution de ce ménage) (Fin de l’enquête pour ce Ménage). Informations Générales

Date de collecte des données……………………………………………………….

Noms des volontaires…………………………………………………………………………………

Nom du superviseur………………………………………………………………………………….

Département : (sélectionner une option) ©

MAYO-TSANAGA

MAYO-SAVA

Localité : (sélectionner une option)

ZAMAI

MEME

Heure de début de l’entretien………………………………………Heure de fin de l’entretien

Coordonnés GPS----------------------------------------------

Données démographiques

Identité du chef de ménage ©

ENQUETE DE FIN DE PROJET – QUESTIONNAIRE ENDLINE IDPs EXTREME NORD

Page 44: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

44

Sexe : Masculin Féminin

Statut : (sélectionner une option) ©

Hôte

Déplacé interne

Retourné

Langue principale parlée :

Fufulde

Mafa

Kanuri

Arabe Choa

Mandara

Autre (préciser)

Age du répondant …………….. ©

Q1. Connaissez-vous la Croix Rouge Camerounaise ? (une seule réponse possible) © Oui Non Pas de réponse

PARTIE 1 : EAU, HYGIENE ET ASSAINISSEMENT

SECTION 1.A : EAU ET HYGIENE

Q2. Quelles est la maladie la plus fréquente ? (1 seule réponse possible !) © Diarrhée Paludisme Infection des voies respiratoires Blessure due à un accident/à des violences Maux de tête Autre

Q3. A quel moment vous lavez-vous les mains ? (plusieures réponses possibles – ne pas citer les réponses ! C’est une question ouverte) Avant de faire à manger Avant de manger Après manger Avant de changer les enfants

Page 45: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

45

Après avoir été aux toilettes Autre Si autre, préciser Q4. Comment vous lavez-vous les mains ? (1 seule réponse possible – ne pas lire les options). Eau uniquement Eau et savon Eau et cendre Autre Si autre, préciser

Q5. Quelle source d'approvisionnement en eau utilisez-vous? (plusieures réponses possibles) © Forage Puits couvert Puits à ciel ouvert Cours d'eau ou lac Autre (préciser) Q6. A quelle distance se situe le point d'eau que vous fréquentez? (1 seule réponse possible) © Moins de 500 m 1 Km Plus de 1 Km Q7. Traitez-vous habituellement l'eau avant de la boire ? (1 seule réponse possible) © Oui Non Q8. Comment traitez-vous l'eau avant de la boire? (plusieures réponses possibles) © Aquatab Chlore Filtre Ebullition Autre Autres (Préciser) Q9. Quel récipient utilisez-vous pour transporter l'eau du point de collecte a chez vous ? (1 seule réponse possible) © Récipient à cou étroit Récipient ouvert Autre

Page 46: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

46

Q10. Quel récipient utilisez-vous pour conserver l'eau à boire chez vous ? (1 seule réponse possible) © Seau couvert Jerrycan Bouteilles Récipient ouvert Autre Q11. Utilisez-vous le même récipient pour conserver l'eau à boire et l'eau pour vos autres besoins (faire le linge, la cuisine etc.) ? (1 seule réponse possible) Oui Non OBSERVATIONS DES VOLONTAIRES = NE PAS POSER LA QUESTION, MAIS DEMANDEZ A VOIR LE(S) RECIPIENT(S) ET JUGER VOUS-MÊME. (= GENEVIEVE DEVRA DEFINIR LORS DE LA FORMATION AVEC LES VOLONTAIRES CE QU’EST UN RECIPIENT PROPRE) Observation 1. Est-ce que le récipient pour transporter l’eau est propre ? Oui Non Observation 2. Est-ce que le récipient pour conserver l’eau est propre ? Oui Non Le ménage utilise le même récipient pour transporter l’eau et conserver l’eau Observation 3. Est-ce que le récipient pour conserver l’eau a un couvercle ? Oui Non

SECTION 1.B : LATRINES Q. 12 Où faites-vous vos besoins à l'heure actuelle ? (1 seule réponse possible) © Latrines Champ de défécation Air libre autre que champ de défécation Sac plastique Autre Q.13 S’il y a enfant de moins de 5 ans dans le ménage : la dernière fois que l'enfant a fait des selles où est-ce que ses excréments ont été jetés ? (1 seule réponse possible) © Latrines/toilettes Dans la nature Dans un cours d'eau Ils ont été enterrés/couverts

Page 47: RAPPORT - ENQUETE DE FIN DE PROJET (ENDLINE)

47

Je ne sais pas Q.14 Où se trouvent la latrine la plus proche ? (1 seule réponse possible) © A moins de 500 m A 1 Km A plus d'1 Km Pas de latrines accessibles Q.15 Etat des latrines ? (plusieurs réponses possibles) © Bon état Sales Pleines Superstructure abîmée Q.16 Station de lavage des mains à côte des latrines? (1 seule réponse possible) © Oui Non Q.17 Comment vous débarrassez-vous de vos ordures ménagères? © Dans un trou Dans un trou/décharge en dehors du camps/zone Je les brûle Je les enterre Autres

PARTIE 2 : KITS NFI ET ASSISTANCE CASH Q.18 Avez-vous reçu un soutien de la CR ? (1 seule réponse possible) Oui Non Q.19 Si oui, qu’avez-vous reçu ? (ne pas lire les réponses, selon ce que la personne répond, rentrez la bonne réponse. Plusieures réponses possibles)

a. Kit hygiénique (jerrycan, saut, savon etc.) b. Kit menstruel (serviette hygiénique etc.) c. Kit NFI (nattes, couvertures, moustiquaires, savons, jerricans) d. Argent/Cash/mobile money e. Aide pour l’agriculture f. Aide pour le bétail g. Autre h. Si autre, préciser

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Q.20 Considérez-vous que l’aide reçue a répondu à vos besoins prioritaires ? (1 seule réponse possible)

a. Oui b. Non c. Je ne sais pas

Q.21 Est-ce que vos conditions de vie ont été améliorées grâce à cette aide ? (1 seule réponse possible)

a. La personne a répondu qu’elle n’avait pas reçu d’aide la part de la Croix Rouge b. Oui c. Non d. Je ne sais pas

Q.22 Savez-vous quels étaient les critères de sélection pour recevoir cette aide ? (ne pas lire les réponses, selon ce que la personne répond, rentrez la bonne réponse) ©

a. Je ne sais pas

b. Ménages dépendants de la solidarité communautaire pour satisfaire leurs besoins

alimentaires

c. Les ménages de grande taille avec un nombre élevé de personnes vulnérables (petits enfants, vieillard, femmes enceintes/ allaitantes et personnes présentant un handicap) qui ne disposent pas de la nourriture suffisante

d. Femme chef de ménage avec enfants à sa charge

e. Autre Si autre, précisez Q.23 Etes-vous satisfait de ces critères de sélection? (1 seule réponse possible)

a. La personne a répondu qu’elle ne connaissait pas les critères de sélection b. Oui c. Non

PARTIE 3 : CORONAVIRUS

Section 3A : Connaissance Coronavirus

Nous allons maintenant parler du Coronavirus. Ceci est la dernière partie de cet entretien.

Q24. Que savez-vous du coronavirus ? (Une seule réponse possible. Ne pas lire les réponses) ©

1. Je ne sais rien 2. C'est une maladie 3. C'est un programme gouvernemental 4. C'est une campagne Télévision / radio 5. Autre: _______________________________

Si Autre, préciser

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Q25. Qu'avez-vous entendu dire sur la maladie à Coronavirus ? (Une ou plusieurs options

possibles) ©

a. Prévention b. Symptômes c. Modes de transmission d. Quoi faire si j'ai des symptômes e. Autre: ____________

Si Autre, préciser

Q26. De qui / où par quelle source avez-vous entendu parler de la maladie ? (Une ou

plusieurs options possibles) ©

a. Radio b. Télévision c. Réseaux sociaux d. Presse écrite/journaux e. Unité de santé f. Membres de la famille g. Amis h. Agent de la santé communautaire (ASC) i. Volontaires de la Croix Rouge / j. Autre organisation communautaire/ONG k. Leaders communautaires l. Chefs religieux m. Guérisseurs traditionnels n. Agent de santé (médecin, Infirmier, Sage femmes etc) o. Sages-femmes traditionnelles/Matrones p. Le crieur public (Griot) q. Une annonce publique mégaphone r. Toute autre personne de la communauté s. Autre________________________ Si Autre, préciser

Q27. Que pensez-vous du coronavirus ? (Une seule réponse possible) ©

1. Très dangereux 2. Plus ou moins dangereux 3. N'est pas dangereux 4. Autre: ______________________ Si Autre, préciser

Q28. Quels sont les modes de transmission/propagation du Coronavirus que vous

connaissez (une ou plusieurs options possibles) [Ne pas lire les réponses] ©

a. Transfusion sanguine b. Gouttelettes d'éternuement/Toux c. Contact direct avec des personnes infectées. d. Toucher des objets / surfaces contaminés e. Contact sexuel

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f. Contact avec des animaux contaminés g. Piqûres de moustiques h. Je ne sais pas i. Autre: _______________

Si Autre, préciser …………………………

Q29. Quels sont les symptômes de la maladie à coronavirus que vous connaissez ? (une ou

plusieurs options possibles) [Ne pas lire les réponses] ©

a. Fièvre, b. Toux, c. Essoufflement d. Difficultés respiratoires. e. Douleurs musculaires, f. Maux de tête g. Diarrhée. h. Je ne sais pas i. Autre : _______________ Si Autre, préciser …………………………

Q30. Savez-vous comment faire la prévention du coronavirus ? (une ou plusieurs options

possibles) [Ne pas lire les réponses] ©

a. Dormir sous la moustiquaire b. Laver les mains régulièrement avec du savon et de l’eau ; c. Laver les mains régulièrement avec de gel hydroalcoolique ; d. Ne boire que de l'eau traitée e. Couvrir la bouche et le nez lorsque vous toussez ou éternuez ; f. Éviter tout contact étroit avec toute personne qui a de la fièvre et de la toux ; g. Éliminer de l'eau stagnante h. Faire bien cuire la viande et les œufs. i. Éviter tout contact direct non protégé avec les animaux vivants et les surfaces en contact

avec les animaux. j. Je ne sais pas k. Autre : ________________________ Si Autre, préciser

Section 3B : Attitudes et pratiques Coronavirus

Q31. Quels types de mesures avez-vous prises, vous ou votre famille, pour prévenir le coronavirus ces derniers jours ? (une ou plusieurs options possibles) [Ne pas lire les réponses]

©

a. Se laver les mains régulièrement avec du savon et de l'eau

b. Se laver les mains régulièrement avec un gel pour les mains à base d'alcool

c. Couvrir la bouche et le nez en toussant ou en éternuant d. Évitez tout contact étroit avec toute personne qui a de la fièvre et de la toux

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e. Élimine l'eau stagnante f. Je garde au moins un mètre de distance avec toutes les personnes qui ne vivent pas sous le

même toit que moi g. Faites bien cuire la viande et les œufs h. Évitez tout contact direct non protégé avec les animaux vivants et les surfaces en contact

avec les animaux. i. Je ne sais pas j. Autres Si Autre, préciser

Q32. Est-ce que vous/votre ménage avez reçu du savon de la part de la Croix Rouge Camerounaise ? (une seule réponse possible)

a. Oui b. Non c. Je ne sais pas

Q33. Est-ce qu’il y a des dispositifs de lavage de main dans la communauté ? (une seule réponse possible)

a. Oui b. Non c. Je ne sais pas

Q34. Est-ce qu'une personne peut être infectée du Covid-19 sans présenter de symptômes ? (une seule réponse possible) ©

a. Oui b. Non c. Je ne sais pas

Q35. Estimez-vous important de prendre des mesures pour empêcher la propagation du nouveau coronavirus dans votre communauté ? (une seule réponse possible) ©

1. Oui 2. Non 3. Je ne sais pas

Q36. Comment réagirez-vous si un membre de votre famille présente des symptômes de

coronavirus ? (Une ou plusieurs options possibles) ©

a. Je recherche un parent plus expérimenté pour me conseiller b. Je vais à l'hôpital / au dispensaire c. Je vais chez l'infirmière du quartier d. Je vais acheter des médicaments au marché e. Je vais chercher le guérisseur traditionnel f. Je vais faire des décoctions à base de plante médicinale g. Je vais juste prier pour lui h. Je vais appeler le 1510 i. Je vais m’assurer qu’il reste en isolement le temps que ça passe j. Autre __________________________________ Si Autre, préciser

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Q37. Avez-vous connaissance d’un numéro de téléphone gratuit qui permet de recevoir une assistance psychologique ?

a. Oui b. Non

Q.38 Si la personne a répondu « oui », demander quel est ce numéro ? (Ne pas lire les réponses. Soit la personne répond le « 1511 », soit elle répond un autre numéro et vous rentrez « autre »). a. La personne répond le « 1511 » b. « Autre » : La personne cite un autre numéro de téléphone

Q39. Connaissez-vous la période d’incubation du Covid-19 ? (Nombre de jours) ©

Q40. Comment saluez-vous les proches actuellement ? (Une ou plusieurs options possibles) ©

1. En leur serrant la main 2. En faisant des accolades 3. En faisant un geste de la main 4. En saluant verbalement 5. En s’inclinant 6. Avec le coude 7. Pas de réponse 8. Autre Si Autre, préciser

Q41. Saluez-vous vos proches de la même manière qu’avant l’apparition du Covid-19 ? (une seule réponse possible)

a. Oui b. Non

c. Je ne sais pas Q42. Pensez-vous qu’un groupe spécifique est responsable de répandre le Covid-19 dans votre

communauté ? (une seule réponse possible) ©

a. Oui

b. Non

c. Je ne sais pas

Q43. Si oui, quel groupe en particulier ? (Question ouverte)

……………………………

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Q44. Vous Considérez-vous comme une personne à risque de contracter le coronavirus ? (une

seule réponse possible) ©

1. Oui

2. Non 3. Je ne sais pas

Q45. Commentaires de la communauté : quelles sont les principales rumeurs / croyances,

préoccupations, questions que vous entendez dans votre communauté (Question ouverte) ©

………………………………………………………………………………..

Q46. Que pensez-vous de la Croix Rouge Camerounaise et de ses actions ? (une seule réponse

possible) ©

1. Pas Satisfait

2. Satisfait

3. Très satisfait

4. Je ne sais pas

5. Pas de réponse

6. Refus

PARTIE 4: HYGIENE MENSTRUELLE – POUR LES FEMMES INTERVIEWEES UNIQUEMENT Q.47 Pour les femmes uniquement : Quels types de produits d'hygiène menstruelle utilisez-vous? © Tissus Serviettes jetables Serviettes lavables Autres Le répondant est un homme Q.48 Pour les femmes uniquement : Avez-vous reçu des produits d’hygiène menstruelle de la part de la Croix Rouge ? Oui Non Je ne sais pas

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Merci beaucoup pour votre temps. GPS : Géo localisation du ménage : ……………………………………………

GPS. Géo localisation (Coordonnées GPS du point d’enquête ‘’Ménage’’) /__/__//__/__//__/__/