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RAPPORT D’ACTIVITÉ 2010/2011 Pôle universitaire de Vichy Val d’Allier www.vichy-universite.com

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RAPPORT D’ACTIVITÉ

2010/2011

Pôle universitaire de Vichy Val d’Allier www.vichy-universite.com

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Rapport d’activité 2010/2011 2/48

Sommaire

Instances délibérantes ............................................................................. 3

Les filières .................................................................................................. 5

Communication ........................................................................................ 9

Site Internet ............................................................................................. 11

Services des systèmes d’information ................................................. 13

Vie étudiante ........................................................................................... 18

Médiathèque de l’Orangerie ................................................................ 22

Maison de l’Etudiant et logement « étudiants » .............................. 30

Bilan social ............................................................................................... 36

Gestion économique et financière ...................................................... 40

Travaux et équipements ........................................................................ 43

Animations et promotion du campus ................................................ 45

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Rapport d’activité 2010/2011 3/48

Instances délibérantes

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Rapport d’activité 2010/2011 4/48

� Comité de gestion

� Séance du 25 janvier 2011 � Approbation du rapport d’activité 2009-2010

� Journée « portes ouvertes » - organisation � Etude sur l’enseignement supérieur

- choix du cabinet - modalités du déroulement de l’étude

� Extension du Pôle – Aménagement des locaux rue Gallieni � Election du Président du comité de gestion � Questions diverses

�Conseils communautaires � Séance du 24 février 11 ● Enseignement supérieur – CAVILAM/VVA – Convention immobilière et convention d’objectifs � Séance du 30 juin 11 ● Lycée privé d’enseignement supérieur de Vichy – Conseil d’établissement – désignation d’un délégué � Séance du 29 septembre 11 ● Convention immobilière avec les universités d’Auvergne et Blaise Pascal – Avenant n° 2 � Séance du 15 décembre 11 ● Réseau Auverdata - Convention VVA/Université Blaise Pascal – Répartition des charges ● Prévention suicide en faveur des jeunes – Mise en place d’une convention avec la Macif

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Rapport d’activité 2010/2011 5/48

Les filières

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Rapport d’activité 2010/2011 6/48

���� Les effectifs des filières

niveau 2009 2010 2011

2010 2011 2012

Master « Développement de Projets Nutrition Santé » UdA bac+5 14 14 13

Master « Entrepreneuriat, Création et Reprise d'Entreprise » (M2) UdA bac+5 22 17 20

DU « Initiation aux Etudes d'Economie et de Gestion » UdA bac+3 25 18 20

Licence générale Economie / Gestion bilingue (1ère année) UdA bac+3 8 19 17

Licence générale Economie / Gestion bilingue (2ème année) UdA bac+3 12 20

Licence générale Economie / Gestion bilingue (3ème année) 7

Licence professionnelle « comptabilité-finances » UdA bac+3 21 26 23

Licence professionnelle « Ingénierie Pharmaceutique » UdA bac+3 14 16 14

Année Préparatoire aux Etudes de Masso-Kinésithérapie (APEMK) UdA bac 380 345 350

Total effectifs des filières de l'Université d'Auvergne 484 467 484

Master « Stratégies Internet et Pilotage de Projets en Entreprise » (M2)

UBP bac+5 16 18 20

Master « Stratégies Internet et Pilotage de Projet en Entreprise » (M1)

UBP bac+4 19 20 20

IUP Commerce International/technico-commerciaux/(M1) UBP bac+4 21 19 20

IUP Commerce International/technico-commerciaux/licence UBP bac+3 20 20 16

« International Business with french » UBP bac+3 87 103 60

Licence « Commercial de la Communication et du Multimédia » UBP bac+3 12 15 12

Licence professionnelle « journalisme de proximité » UBP bac+3 18 12 18

Licence professionnelle Système Informatique et Logiciels (TOSPI) UBP bac+3 6 14 9

Licence professionnelle Technique et Activité de l’image et du son (TAIS) UBP bac+3 14 16 16

DUT « Services et Réseaux de Communication »/2ème année UBP bac+2 31 27 37

DUT « Services et Réseaux de Communication »/1ère année UBP bac 40 52 55

Total effectifs des filières de l'Université Blaise Pascal 284 316 283

T O T A L étudiants universitaires 768 783 767

Préparateurs en Pharmacie de l'Allier (1ère et 2ème année) bac 28 19 19

TOTAL CUMULÉ (hors stagiaires CAVILAM) 796 802 786

Stagiaires CAVILAM (effectif moyen pondéré)

Moyenne en période universitaire 250 250 250

Moyenne en période estivale 700 700 700

1046 1052 1036

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Rapport d’activité 2010/2011 7/48

Tableau A3

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Rapport d’activité 2010/2011 8/48

���� Le CAVILAM

2008 2009 2010

Nombre étudiants FLE**** 3 355 3 372 3489

Nombre étudiants DLE*** 1 672 1 612 1768

Provenance

nombre de pays 73 100 118

nombre de semaines/stagiaires 16 409 14 855 16448

Enseignants FLE****

nombre de professeurs permanents 19 19 26

nombre de vacataires 64 68 71

Enseignants DLE***

nombre de professeurs permanents 2 2 2

nombre de vacataires 31 25 20

Taux de réussite

taux de réussite DELF** 94 % 84% 77%

taux de réussite DALF* 92 % 73% 79%

*DALF : Diplôme Approfondi de Langue Française

**DELF : Diplôme d'Etude en Langue Française

***DLE : Département Langues Etrangères

****FLE : Français Langue Etrangère

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Rapport d’activité 2010/2011 9/48

Communication

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Rapport d’activité 2010/2011 10/48

2009 2010 2011 Promotion du Pôle 5 306 11 161 15 847

journée « portes ouvertes » (affiches-spot radio) 2 067 1 705 1 107

expositions 2 190

fête des étudiants 514 758 245

fête « 10 ans du Pôle » 2 355

Forum logement étudiant 2 725 1 177

Nouveau site internet 7 415

Plaquettes du Pôle + CD + Clés USB 1 283 8 071

Salon Infosup 702

Promotion des filières – plaquettes, affiches… 5 464 2 856 2 364 Licence pro « commercial de la communication et du multimédia » 1 078

Licence et maîtrise IUP/IBF 1 475 1 200

DUT SRC 409

Licence pro journalisme proximité 346 693

Licence pro Tospi 556

Licence pro Tais 655

Master SIPPE 1 076

Achat fichiers pour mailing 1 702 901 593

Insertions dans revues spécialisées 546 492 0 Pages jaunes 546 492

L'Etudiant

Phosphore

Guide info CROUS

Budget total 11 316 14 509 18 211

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Rapport d’activité 2010/2011 11/48

Site Internet

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Rapport d’activité 2010/2011 12/48

SITE INTERNET: Outil de communication stratégique, ce site Internet est appelé à porter

l’image et le message du Pôle Universitaire auprès d’un large public : élèves, étudiants mais aussi parents, enseignants, chercheurs, personnels administratifs et techniques, partenaires institutionnels, socio-économiques, médias, etc.

En parallèle du site internet, le Pôle Lardy a créé sa page Facebook où des actualités sont consultables en temps réel par les membres du réseau.

L’administration générale du Pôle se charge de collecter et mettre en ligne les informations évènementielles liées à la vie du Pôle et susceptibles d’intéresser ces différents publics. Notre site, mis en ligne depuis juin 2010, a une fréquentation stable.

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Rapport d’activité 2010/2011 13/48

Services des systèmes d’information

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Rapport d’activité 2010/2011 14/48

���� Réalisations 2010/2011

- Refonte complète du réseau informatique du Pôle Universitaire : Changement du cœur

de réseau et de l’intégralité du matériel réseau des différents locaux techniques, optimisation et sécurisation des interconnexions

- Aménagement de la salle serveur et sécurisation du matériel : Mise en place d’une baie

informatique, mise en rack des serveurs, optimisation du câblage, redondance des éléments critiques

- Refonte du système d’information – Première phase du Plan de Reprise

d’Activité (PRA) : consolidation du stockage (Mise en place d’une baie de stockage de 7.2 To) avec réplication sécurisée entre le Pôle Universitaire et l’Hôteld’Agglomération

- Refonte complète du système de téléphonie : Changement de l’autocom et des 150

téléphones présents sur le site + optimisation du câblage

- Mise en production du nouveau lien Renater (SDSL 50Mb)

- Mise en place d’un Firewall pour la sécurisation des accès internet

- Renouvellement de la solution Antivirale

- Réactualisation de la Charte Informatique

- Mise en place de 2 salles Multimédias (Salles 24 et 105) pour le Cavilam

- Renouvellement de la salle 401 (24 PC haut de gamme avec écrans 24’’ + changement du mobilier + remise à niveau du câblage informatique) optimisée pour le montage vidéo Haute Définition

- Renouvellement Mobilier de la salle 502 avec remise à niveau du câblage informatique +

écrans plats

- Refonte complète de l’installation audiovisuelle au vu du passage à la TNT

���� Projets en cours sur 2011/2012

- Refonte du système d’information – Deuxième phase du Plan de Reprise d’Activité :

consolidation des serveurs (Virtualisation des serveurs, Migration Windows 2008 R2, intégration d’un troisième site dédié à la sauvegarde)

- Refonte complète du réseau WIFI avec ouverture sur les extérieurs

- Refonte du système d’impression avec nouvelles fonctionnalités (changement des

matériels, politiques d’impressions, gestions des quotas étudiants, refacturations et mise en place d’une carte multiservice)

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Rapport d’activité 2010/2011 15/48

- Installation en fixe de matériel audiovisuel dans certaines salles de cours

(Vidéoprojecteur + écran, enceintes, boitier de contrôle sur bureau professeur)

- Installation de matériel de Visio conférence dans 2 salles

- Réflexion sur la virtualisation du Poste de travail ���� Parc audiovisuel

Installations audiovisuelles dans les salles de cou rs (non informatiques)

POLE Annexe

Celestins Annexe Lyautey

Nombre de salles de cours 23 12 13 Equipement Vidéo

TV LCD + Lecteur DVD 0 11 13 Combi TV / DVD / Magnétoscope 12 1 0 TV cathodique + Lecteur DVD 8 0 0 Vidéoprojecteur 2 0 0 Magnétoscope 3 5 4

Equipement Audio Lecteur CD portable 5 6 7 Magnétophone K7 portable 20 12 13

Tableaux Blancs Interactifs Salle équipée de TBI 10 0 2

Equipements disponibles en prêt

Quantité

Equipement audio Lecteur CD portable 34 Dictaphone numérique 4 Magnétophone K7 portable 11

Equipement Vidéo Camescope numérique DVD 2 Camescope numérique MiniDV 4 Appareil photo numérique 2

Equipement Informatique Ordinateur portable 20 Vidéoprojecteur 8

Equipement Divers Rétroprojecteur 12 Projecteur diapos 1

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Rapport d’activité 2010/2011 16/48

���� Informatique

Le parc informatique du Pôle Universitaire de Vichy Val d’Allier est constitué de plus de 500 machines réparties selon le tableau ci-dessous :

Nombre

d'ordinateurs Evolution

Salles Informatiques réseau

Salle 018 16 Salle 025 8 Salle 112 18 Salle 108 37 Salle 301 18 Salle 302 18 Salle 401 23 +5 Salle 402 16 Salle 501 19 +1 Salle 502 20 +1 Salle LC21 33 Labo LC12 17 +17

TOTAL 243 Salles équipé d'un ordinateur

Salle des professeurs Cavilam 6 +6 TOTAL 6

Laboratoires de langues multimédias Salle 100 26 Salle 024 20 +20 Salle 104 0 -17 Salle 105 19 +2 Salle 110 17 Divers 2

TOTAL 84 Salles informatique hors réseau

Labo LR11 15 -3 Labo LR21 0 -16

TOTAL 15

Médiathèque Accès Internet Mezzanine 20 Autoformation 10 Opac 2 Divers 1

TOTAL 33 Tableaux Blancs Interactifs

Salles équipées de TBI 12 +2 TOTAL 12

Administratifs Cavilam 42 -7 Pole 39 -14 Divers 7 +7

TOTAL 88

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Rapport d’activité 2010/2011 17/48

Gestion informatique Service informatique 17 +10 Serveurs 18 -2 Wifi 12 +10 Divers 1 -4

TOTAL 48 TOTAUX

TOTAL 529 +18

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Rapport d’activité 2010/2011 18/48

Vie étudiante

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Rapport d’activité 2010/2011 19/48

���� Les associations

���� L’association du Master « Nutrition et Santé » (ADNS) a pour but :

- de promouvoir la formation auprès des industriels, - d’éditer un annuaire afin de créer des liens entre les différentes promotions, - d’entretenir un esprit de convivialité entre les étudiants, les enseignants et les

intervenants,

���� Le BDE (Bureaux des étudiants) du Pôle Universitaire s’investit chaque année dans des

projets festifs en partenariat avec les autres BDE de l’agglo.

Ainsi, trois évènements-clés sont désormais programmés tous les ans, sous l’impulsion et la coordination du PIJ :

- « l’agglo fête ses étudiants » en octobre, - « aquanight » en décembre, - et « le printemps des étudiants » en mars.

La subvention de 2000 € prévue au budget de la communauté d’Agglomération est débloquée au fur et à mesure des projets présentés et de leur intérêt.

���� Le BDE spécifique à SRC « logg’in » a pour objet notamment la recherche de

financement pour des projets tuteurés de la filière.

���� L’association sportive des étudiants de l’IUT de Vichy offre la structure juridique

nécessaire à la prise en charge de l’activité sportive et de loisirs des étudiants de l’IUT. Depuis la rentrée 2009-2010, avec la présence de la préparation Kiné,

����Une antenne de L’Association « Bloc Santé » est installée au Pôle. Elle accompagne les

étudiants de Médecine et Pharmacie dans leur vie étudiante. Elle a principalement pour objet la diffusion des cours reprographiés, la mise en place d’équipes sportives, l’ouverture sur l’international, tout cela dans un esprit festif.

���� L’ATPC, Association de soutien aux étudiants en Médecine qui a pour objet d’encadrer

et préparer aux épreuves du concours les étudiants non inscrits en préparation privée (association qui succède à l’ASEP).

���� L’AESEV, Association des Etudiants et Stagiaires Etrangers de Vichy dont l’objectif est

de promouvoir auprès des étudiants du Pôle le patrimoine culturel, économique et social de tous les pays de ses adhérents.

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Rapport d’activité 2010/2011 20/48

���� Les activités physiques et sportives 2010/2011

animées par Fabrice Goulinet, Educateur Sportif de Vichy Val d’Allier

La reconduction des actions menées l’an passé notamment l’encadrement par un éducateur sportif de chaque activité programmée a permis une adhésion plus rapide des étudiants. La rentrée sportive a connu un nombre plus important de participants issus des filières extérieures. Le planning sportif tient compte du calendrier des stages et examens du cursus de formation des étudiants et de leurs contraintes horaires. Les attentes des étudiants correspondent plutôt à une pratique sportive « ludique et de loisirs ». L’accès à la compétition demande un engagement soutenu tout au long de l’année scolaire et peu d’étudiants participent. Les activités sont proposées gratuitement à tous les étudiants de l’agglomération et encadrées par les éducateurs sportifs diplômés de la communauté d’agglomération. Le gymnase des célestins de VICHY reste le lieu de regroupement privilégié des étudiants. A noter qu’un premier camp « étudiants » s’est déroulé en ARDECHE en juin 2011 et a permis à une quinzaine d’entre eux issus de différentes filières de s’adonner à la pratique du canoë-kayak. Cette première initiative a débouché sur des projets de rencontres inter-étudiantes en semaine pendant l’année universitaire. L’assiduité évidente d’un plus grand nombre de participants permettra avant la fin de l’année scolaire de proposer d’autres projets extérieurs.

En perspective, la création d’une association sportive fédérant tous les établissements de l’agglomération.

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Rapport d’activité 2010/2011 21/48

���� Le sport « loisir »

Tableau des activités sportives 2010/11

ECOLES IUT POLE IEQT IFSI ECSV KINES LARBAUD PRESLES A

SOIG

APEMK CMB TOTAL

TOTAL 37 51 20 13 21 44 11 2 1 53 0 253

ACTIVITES

AVIRON

0

BADMINTON 5 7 2 1 8 2 5 30

BASKET BALL

BOXE 5 1 3 2 2 4 17

DANSE

HAND BALL

FOOTBALL 4 14 3 7 9 37

KARATE MUSCUL FITNESS 18 24 9 8 14 9 7 2 1 24 116

NATATION 8 5 1 2 3 9 4 32

RUGBY

TENNIS

VOLLEY BALL 2 3 9 7 21

VTT

ENCADREMENT 2

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Rapport d’activité 2010/2011 22/48

Médiathèque de l’Orangerie

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Rapport d’activité 2010/2011 23/48

Ce rapport fait état en 7 points de l'activité de la Médiathèque universitaire au cours de l'année universitaire 2010-2011.

1. Les abonnés et la fréquentation de la Médiathèque

L'effectif de nos abonnés (soit 1340), bien qu'en légère baisse au cours de l’année universitaire 2010-2011, a encore largement dépassé le millier d'inscrits, confirmant ainsi la stabilité acquise par notre établissement depuis plusieurs années, mais aussi une bonne couverture des besoins si on compare le nombre d’abonnés au nombre d’utilisateurs du Pôle. On peut remarquer trois tendances au sein de l’effectif des abonnés :

- un équilibrage progressif (autour de 40%) entre les abonnements des universitaires du Pôle et ceux des stagiaires du CAVILAM ;

- une stabilisation (à près de 10%) des abonnés extérieurs non étudiants ;

- une très faible utilisation de notre médiathèque par les divers cursus d’enseignement supérieur non-résidents. En revanche, ceux-ci sont les principaux utilisateurs du Prêt entre bibliothèques et les plus assidus aux consultations de l'Internet.

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Rapport d’activité 2010/2011 24/48

Une politique ciblée de développement de l’activité documentaire peut, et doit être poursuivie auprès des diverses catégories d’utilisateurs, mais elle sera conditionnée par notre capacité d’accueil en termes de locaux et de présence professionnelle.

Pour ne pas sous-estimer le nombre d'usagers sans carte d'abonnement qui utilisent une part importante des services de la Médiathèque au même titre que les abonnés, et afin de mesurer notre activité au plus près de la réalité, ce rapport s'appuiera également sur le relevé au compteur du nombre d'entrées des utilisateurs (nombre de passages divisé par 2).

Ainsi, partant du constat qu’en 2010/2011, 102.357 "utilisateurs" ont fréquenté la Médiathèque (contre 86.728 en 2009/2010), tout en considérant qu’un même usager peut entrer plusieurs fois dans une même journée, on a enregistré une fréquentation moyenne de la médiathèque de 410 personnes par jour d’ouverture, soit une augmentation de 18% par rapport à l'année précédente.

Cette estimation n’est qu’une moyenne journalière, mais elle confirme, comme nous l'avions noté l'année dernière, que la salle de lecture offre une capacité d'accueil limitée les jours de plus grosse affluence, ce qui justifie l’occupation par nos étudiants d’autres salles de travail hors la Médiathèque.

Concernant les pointes de fréquentation qui auparavant étaient très sensibles durant la période d'été, on notera que la fréquentation a désormais tendance à être lissée tout au long de l'année universitaire par un renouvellement permanent des arrivants, étudiants et stagiaires se relayant à un niveau élevé et réduisant les fluctuations qui caractérisaient précédemment notre activité.

Seules les fréquentations de janvier et de juin, avec environ 200 utilisateurs par jour, sont sensiblement inférieures à la moyenne mensuelle sur l’année, laquelle est voisine de 400 entrées/jour pour la plupart des autres mois, à l’exception de la fréquentation du mois d’août qui reste nettement au-dessus de cette moyenne, en approchant les 600 entrées/jour.

2. Les emprunts à domicile et les consultations sur place

La comparaison de ces deux modes d’utilisation de la documentation par nos usagers reste difficile à effectuer car le logiciel de gestion enregistre la nature et comptabilise le nombre des prêts à domicile, mais n’offre évidemment aucune évaluation des consultations sur place. Or, au vu des reclassements quotidiens sur les rayonnages, c’est ce dernier type d’usage qui est prépondérant.

Un nouveau mode de calcul a été mis en place au cours de l’année 2011. La méthode est empirique, basée sur l’évaluation des reclassements quotidiens par le personnel de la médiathèque, mais elle devrait permettre une évaluation plus affinée qu’elle ne l’était ces dernières années. Le graphique ci-dessous, bien que réunissant deux modes de calcul différents, fait toutefois apparaitre le décalage qui sépare les deux types d’usages (prêt à domicile/consultation sur place).

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Rapport d’activité 2010/2011 25/48

Remarque : Cette nouvelle comparaison deviendra plus significative au cours des prochaines années si le mode d’évaluation est poursuivi et affiné.

3. Les types d'emprunts par catégories d'emprunteurs : Année universitaire 2010-2011 Qui emprunte ? Qu'empruntent-ils ?

Remarque : L'utilisation de la documentation universitaire par les usagers internes (étudiants, enseignants, stagiaires, personnel) est prépondérante et reste complémentaire de l'offre grand public de la Médiathèque municipale. L'intérêt de notre fonds spécialisé pour les usagers externes au Pôle reste modéré

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Rapport d’activité 2010/2011 26/48

4. Les acquisitions

Remarque : Notre politique d'achat s'appuyant sur l'offre éditoriale et les besoins exprimés ou pressentis des diverses filières, on constate une augmentation des dépenses sur les domaines transversaux concernant plusieurs filières d'enseignement comme le secteur de la "Presse généraliste" ou de la "Communication".

5. Situation budgétaire pour l'exercice 2011 (janvier-octobre)

5.1 Dépenses

En investissement (livres, DVD) = 5 080 €

En fonctionnement (périodiques) = 2 393 €

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Rapport d’activité 2010/2011 27/48

Si l’on ajoute le montant des prévisions des commandes en cours (environ 3000

€) aux dépenses effectives lors de l'élaboration de ce rapport, celles-ci atteindront à la clôture du budget annuel près de 10 000 €. On remarquera une baisse progressive amorcée dès 2009/2010 qui résulte de dépenses modérées à partir de 2010 sur des fonds constitués en totalité ou développés en 2009 (Kinésithérapie, Economie…) et qui n'ont plus nécessité qu'une mise à jour moins onéreuse. Cette baisse répond par ailleurs aux économies souhaitées par la gestion budgétaire de notre établissement.

5.2 Recettes

Recettes 01/09/2010 - 31/08/2011

Cartes

abonnement Recette

Stagiaires CAVILAM

270 1 512 €

Extérieurs 71 627,20 €

Etablissement (Forfait pour 30 abonnements)

3 339 €

Personnel Pôle 9 50,40 €

Sous total cartes 2 528,60 € Recette PEB 29,75 €

Impressions facturées

1 130 €

Total recette 3 688,35 €

Remarque : La tendance à la hausse s’explique en partie par un nombre croissant d’impressions facturées à 1€ les 10 pages. Ne faudrait-il pas proposer une solution moins onéreuse aux étudiants, (notamment ceux de la filière « APEMK ») n’ayant pas un quota d’impressions prépayées par leur université de rattachement ?

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Rapport d’activité 2010/2011 28/48

6. Les faits marquants de l'année 2010-2011 :

• La création du blog de la Médiathèque, « Le Meilleur des Oranges », a été l’aboutissement d’une volonté de l’ensemble du personnel de la Médiathèque qui souhaitait, en dépassant le cadre du site officiel du Pôle, s’ouvrir à l’usager, transmettre d’autres messages dans un style moins formel.

• Ouverture le 2 novembre de l'exposition "Réflexions d’Artistes" "Dessin de Presse à la Une" – Débat autour de la thématique exposée "Un autre Regard sur l’Actualité".

A la date d’élaboration de ce rapport, les retombées de cette manifestation étant prématurément exploitables, nous nous limiterons à exprimer ici le très grand regret de ne pas avoir pu associer, dans le cadre de projets tutorés, les filières*i concernées directement par cet événement. C'était pourtant, nous semble-t-il, une excellente occasion pour les étudiants de mettre en pratique leurs talents de futurs journalistes de proximité ou de réalisateurs d'images au service de l'événementiel local.

• Accueil de Monsieur Fabrice Boyer, nouveau directeur de la Bibliothèque universitaire de Clermont-Ferrand le 17 novembre. Cette visite représente un premier signe de reconnaissance et ouvre le très grand espoir d’une véritable collaboration professionnelle propice au développement du service.

• Fin 2011, la société GFI mettra fin au contrat d’assistance et de maintenance du logiciel AB6 (Système Intégré de Gestion de Bibliothèque), utilisé notamment pour la création du réseau documentaire commun mis en place par convention entre V.V.A., la Ville de Vichy et la Ville de Cusset. En conséquence, les parties prenantes du réseau ont été contraintes d’opter pour un changement de version. Celle-ci représente une opération relativement lourde financièrement (notre participation s’élève aux environs de 4 500 €), et elle se traduit techniquement par une migration de l’ensemble des données. Cette phase de migration, amorcée dès septembre 2011, se poursuivra jusqu’à la mise en service du nouveau système programmé avec une ouverture au public le 5 janvier 2012.

7. Les souhaits :

• Développer l’utilisation du service d'autoformation dont la sous-utilisation déjà remarquée en 2009-2010 s'est encore accentuée en 2010-2011 ! malgré une campagne de communication relancée sur ce service (affiches, flyers, mails, contacts personnalisés).

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Rapport d’activité 2010/2011 29/48

• Aménager le local d'archives en sous-sol, comme cela a été signalé dans le rapport annuel précédent. Cet aménagement devient nécessaire au développement de la Médiathèque qui régulièrement actualise ses fonds avec de nouvelles acquisitions et la suppression des ouvrages devenus caduques.

• Elargir l'offre documentaire en développant l’accès à la documentation numérique

disponible sur le site de la Bibliothèque universitaire de Clermont-Ferrand.

• Faire reconnaître la médiathèque de l’Orangerie par les instances universitaires pour

une intégration dans le réseau des médiathèques interuniversitaires.

*1 Soit, les filières d'enseignement telles que : le "Journalisme de Proximité", les TAIS (Techniques d'Approche de l'Image et du Son), les SRC (Services et Réseaux de Communication), les TOSPI (Technologies Objet et Services pour les Projets informatiques).

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Rapport d’activité 2010/2011 30/48

Maison de l’Etudiant et logement « étudiants »

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Rapport d’activité 2010/2011 31/48

� Restaurant universitaire

Moyenne journalière

Nombre de repas/mois

Nombre de repas par mois de 2009 à 2011

Fréquentation de 2009 à 2011

20002500300035004000450050005500

60006500700075008000850090009500

janv

févr

mar

s

avr

mai

juin juil

août

sept oct

nov

déc

2009

2010

2011

Années Janv Fév Mars Avr Mai Juin Juil Août Sept Oct Nov Dec 2009 247 171 221 147 135 118 324 291 356 306 307 179 2010 307 252 372 217 132 105 426 353 313 291 293 263 2011 260 257 255 257 145 100 418 386 358 308 293 199

Janv Févr Mars Avr Mai Juin Juil Août Sept Oct Nov Déc Total 2009 4939 3421 4862 3090 2443 2478 7138 6108 8476 6728 6148 3586 59417 2010 6154 5043 7440 4562 2771 2323 8957 7764 8039 6835 5866 3851 69605 2011 5460 5131 5876 5135 3179 2105 8362 8491 7886 6470 5844 3376 67315

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Rapport d’activité 2010/2011 32/48

Répartition du nombre de repas servis par filières en 2011

2011 Cavilam IEQT ESV Pôle APEMK Autres Total

Janv 683 416 1 044 2 032 951 334 5 460

fevr 494 59 835 1 787 1678 278 5 131

mars 1 418 303 569 1 525 1789 272 5 876

avril 1743 289 560 1044 1080 419 5 135

mai 650 84 126 845 1021 453 3 179

juin 1 026 261 20 568 13 217 2 105

juillet 6 327 2035 8 362

aout 6 804 1687 8 491

sept 2 994 202 756 1 429 2 126 379 7 886

oct 1073 288 541 1 814 2 375 379 6 470

nov 533 213 582 2 003 2 086 427 5 844

déc 331 92 424 1 137 1101 291 3 376

Total 24 076 2 207 5 457 14 184 14 220 7 171 67 315

répartition par filières en 2011

36%

3%8%21%

21%

11%Cavilam

IEQT

ESV

Pôle

APEMK

Autres

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Rapport d’activité 2010/2011 33/48

Réceptions/cocktails réalisés par la Maison de l’étudiant

Nombre de prestations

Nombre d'heures

Nombre de participants

Dépenses Recettes Coût moyen /prestation

Coût moyen /personne

* *

2008/2009 106 232 6 765 14 828 4 424 98.15 2.84

2009/2010 116 131 8178 13607 1016 108.54 1.53

2010/2011 120 155 4700 10035 533 79.18 2.02

* hors frais de personnel

Les prestations ont été assurées au bénéfice de nos différents partenaires :

2008-2009 2009-2010 2010-2011

VVA 74 82 98

Partenaires pédagogiques 20 26 7

Partenaires institutionnels 2 2 7

Partenaires économiques 2 3 1

Partenaires associatifs 8 3 7

Total 106 116 120

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Rapport d’activité 2010/2011 34/48

����Bilan financier de la Maison de l’Etudiant

Dépenses réalisées

2009 2010

Charges de bâtiments 141 982 150 921 fluides (eau, gaz, électricité) 42 469 40 972

Charges locatives 96 893 106 590

Entretien/Maintenance 877 1 667

Prime assurance 1 743 1 692

Charges d’activités 351 734 404 873 fourniture petit équipement 3 451 6 809

entretien matériel restauration 5 794 6 763

achat de repas 321 580 371 405

alimentation 12 762 10 513

vêtements de travail 609 772

produits d'entretien 6 977 6 961

documentation-impression 561 801

analyses 250

entretien du véhicule - carburant 599

Charges de personnel 222 515 209 145 salaires et charges 222 515 209 145

T O T A L 716 231 764 939

Recettes réalisées

2009 2010

Remboursement salaire 9 359

Emploi aidé 9 359

Produits de l’activité 201 747 225 747 ventes de repas 201 343 225 005

vente de prestations diverses 404

Produits exceptionnels 742

Subventions diverses 30 646 38 114 participation CROUS 30 646 38 114

s/total 232 393 273 220

Participation de la ville de Vichy 106 000 106 000

au titre du transfert de charges

Coût net 377 838 385 719

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Rapport d’activité 2010/2011 35/48

Logement « étudiants »

����Hébergement de la Maison de l’Etudiant, 111 rue du Maréchal Lyautey Description : 37 logements de type 1 meublés, de 16 à 21 m² comprenant 1 pièce principale avec coin cuisine, salle de bain et WC, dont 4 réservés aux personnes à mobilité réduite. Montant des loyers mensuels :

Loyers bruts Charges Mobiliers Loyers nets 08/09 09/10 10/11 08/09 09/10 10/11 08/09 09/10 10/11 08/09 09/10 10/11 16.4m² 196,52 187.45 188.59 84,60 87 97.5 32,26 24 24 313,38 298.45 310.09

17.1m² 204,91 195.45 196.64 84,60 87 97.5 32,26 24 24 321,77 306.45 318.14

20.4m² 244,46 233.17 84,60 87 97.5 32,26 24 24 361,32 344.17

21.4m² 246.09 84,60 87 97.5 32,26 24 24 367.59

Occupation des logements : Depuis le 1er septembre 2009, la SEMIV a repris la gestion directe et complète de l’ensemble des logements. ����Moyens mis en place en matière de logement « étudiants »

1. Le label « Logement étudiant » : - existence d’une charte qualité et d’un logo label, - gestion d’un fichier unique administré par le PIJ

2. Organisation d’un « Forum du Logement » tous les ans depuis juillet 2009 - Présence des bailleurs sociaux, privés et des agences immobilières

signataires de la charte, - Présence du PIJ qui gère le fichier, - Visites, négociations et transactions s’effectuent dans la même journée, En 2011, 156 personnes ont fréquenté le forum pour 400 logements

proposés à la location.

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Rapport d’activité 2010/2011 36/48

Bilan social

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Rapport d’activité 2010/2011 37/48

organigramme

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Rapport d’activité 2010/2011 38/48

���� Les mouvements de personnel

L’année 2011 a été ponctuée, au restaurant universitaire, par les départs définitifs de Belkacem Macloux en avril et de Gildas Brault fin décembre. Marie-Jo Frans est venue compléter l’équipe du restaurant à la rentrée de septembre. Une nécessaire réorganisation du travail a été menée avec l’accompagnement de la société de conseil « ACSSA » qui poursuit sa mission d’audit et de formation en 2012.

� Médiathèque juillet et août 2011 1 agent correspondant à 9 semaines à mi-temps � Maison de l’Etudiant juillet et août 2011 6 agents correspondant à 9 semaines temps complet et 25 semaines mi-temps soit en équivalent TC : 21,5 semaines

Personnel permanent

Personnel saisonnier – été 2011

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Rapport d’activité 2010/2011 39/48

�Le partenariat avec le CAVILAM

Une nouvelle convention d’objectifs a été établie pour 4 ans à compter du 1er mars 2011 avec le CAVILAM : aux termes de ce partenariat Vichy Val d’Allier reconnait à l’association vocation à contribuer de façon permanente à l’animation du Pôle Universitaire et lui attribue une subvention annuelle de 228 000 € pour mener à bien ses missions.

Par ailleurs, une convention de mise à disposition partielle du Pôle universitaire a

été établie pour 4 ans, aux termes de laquelle le CAVILAM acquitte un loyer fixé pour 2011 à 130 000 €.

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Rapport d’activité 2010/2011 40/48

Gestion économique et financière

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Rapport d’activité 2010/2011 41/48

Dépenses (réalisations) 2008 2009 2010

Fluides 109 726 141 798 156 328 EDF/GDF 100 070 130 311 144 339

Eau/Assainissement 9 656 11 487 11 989

NTIC/téléphonie/consommables 85 910 75 754 93 410 petit équipement pour labo 680 338 751

maintenance, informatique 8 814 5 765 23 928

consommables informatique et administratif 31 676 25 751 30 416

consommation téléphoniques et affranchissement 44 740 43 900 38 315

Maintenance du site 364 892 375 953 331 431 Assurance 13 474 13 257 8 907

frais de contentieux 52 430

gardiennage 96 703 74 506 49 077

nettoyage Pôle et annexes 159 132 130 536 162 217

entretien espaces verts et plantes intérieures 3 067 10 186 9 963

entretien chauffage, climatisation 28 267 35 122 42 180

maintenance installations électriques 17 692 17 830 15 224

désinfection et dératisation 568 296 366

entretien ascenseurs et travaux mise aux normes 5 788 3 899 8 284

entretien extincteurs 2 089 2 129

contrôles réglementaires 2 882 3 361 2 942

entretien toitures 2 009 2 009

télésurveillance des alarmes 2 998 727 718

entretien des bâtiments et petit matériel 24 870 24 429 25 705

Sacem, redevance et taxes diverses 2 870 2 742 205

fontaine à eau (location et consommables) 4492 2 494 3 635

Médiathèque : abonnements, revues, divers 3 957 3 759 9 685

Subventions (GREP + BDE) 7 000 7 900 Frais de déplacements des intervenants, transports bus 39 603 42 728 67 664

Communication externe (encarts, insertions …) 16 708 9 802 5 836

Représentation, fêtes, cérémonies, expositions 827 977 2 879

Ressources humaines 422309 404 777 485 450

Partenariat cavilam 228 673 228 673 228 673

Dette 276 272 276 272 276 272

TOTAL dépenses 1 548 877 1 567 493 1 665 528

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Rapport d’activité 2010/2011 42/48

Recettes (réalisations) 2008 2009 2010

Participation CAVILAM 146 290 102 400 121 359 fonds d'équipement 62 990 36 996

remboursement frais énergétiques

83 300 65 404 121 359 et administratifs

Remboursement frais d'administration

10 355 7 883 9 374 générale Universités

Remboursement salaires 13 298 20 322 49 615 participation emploi-jeune

remboursement sur rémunération personnel 13298 20 322 49 615

Remboursement sinistre 9 941 5 656

Recettes diverses (location salles, régie, avoirs,

17 523 12 544 60 069 taxes foncières, reversement distributeurs DISTAUB)

TOTAL recettes 187 466 153 090 246 073

Coût net (dépenses-recettes) = 1 419 455 €

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Rapport d’activité 2010/2011 43/48

Travaux et équipements

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Rapport d’activité 2010/2011 44/48

Travaux et équipements 2009 2010 2011

Fonds de documentation et documents pédagogies salle auto formation 13 450 7 971 5 961

Acquisition matériel informatique et mobilier 244 737 131 948 145 451

création du site internet 7 415

Travaux 132 565 120 710 64 010

acquisition mobilier pour salles informatiques 8 775

ajout d’un climatiseur de secours pour la salle serveur 4 021

ajout prises informatiques et courants forts - salles informatiques 14 939

transformation de 2 salles de cours 18 054

remplacement alarme anti-intrusion annexe Célestins 2 025

ajout de panneaux rayonnants à la médiathèque 5 023

remplacement système de ventilation de l'annexe Célestins 4 612

modifications écoulement eaux pluviales de la toiture 2 153

aménagement d'une protection anti-chûte toiture annexe Célestins 4 408

Travaux extérieurs 7 101 0 56 511

aménagement des 2 patios 42 655

réparation parement briquettes de la tour 13 856

Aménagement de 2 grandes salles de cours 41 888 506 787

Total des réalisations 439 741 774 831 271 933

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Rapport d’activité 2010/2011 45/48

Animations et promotion du campus

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Rapport d’activité 2010/2011 46/48

� Vie administrative

1. Comité de Gestion : le 25/01/11

2. Réunions/Commissions Vichy Val d’Allier : Enfance/Petite Enfance : 6 Sport : 6 Autres : 3

3. Formations CNFPT – préparation concours technicien, les 18, 19 avril 2011, 10 mai 2011

4. Réunions Association GREP : les 29/10/10, 12/11/10, 26/11/10 et 10/12/10

� Partenaires

1. Economiques

• Pays Vichy Auvergne : - Réunion tourisme et patrimoine le 21/04/11 - Conseil d’administration, le 13/09/10 - Assemblée Plénière, le 18/10/10

• Chambre des métiers et de l’artisanat - formation les 21/02/11 et 24/02/11

• Agroparitech : le 20/09/10 • ARDTA :

- formation « éco construction » le 26/05/11 - formation grenelle de l’environnement le 5/07/11

• Préfecture : réunion d’information des maires : plan communal de sauvegarde le 9/06/11

2. Pédagogiques

• IUT de Montluçon : - Réunion d’information le 14/09/10

• Collège les Célestins : - Réunion de rentrée, le 1/09/10 - Réunion de rentrée, le 10/09/10 - Rencontre avec les auteurs de Bandes dessinées le 20/05/11 - Projet théâtre, les 26/05/11 et 30/05/11

• Lycée Privé d’Enseignement Supérieur : - Réunion de rentrée, le 3/09/10

- Remise de diplôme, le 9/10/10

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Rapport d’activité 2010/2011 47/48

3. Institutionnels

• Conseil Général :

- présentation charte management, le 19/10/10 - comité d’organisation Magma 03 21/01/11

• VVA :

- réunion étude d’enseignement supérieur, le 20/06/11

- comité de pilotage étude enseignement supérieur, les 1/02/11, 27/05/11 et 7/07/11

- comité de pilotage 10 ans du Pôle le 19/04/11

- réunion délégation chinoise le 21/04/11

• Cavilam :

- Conseil d’Administration le 8/01/11

• DCF : 50ème concours de la commercialisation le 16/05/11

• Journée Nutravita : 10/06/11

• Région : séminaire 25 et 26/06/11

� Vie Culturelle et Sportive

1. Expositions :

• Exposition Cusset Aioud, du 17/05/11 au 21/05/11 • Exposition Zèbre Théâtre du 23/05/11 au 1/06/11

2. Conférences : • Regarder et Agir, le 20/01/11 • Journée Nationale du Sommeil, le 15/03/11 • Albert Londres : spectacle « Les gueules cassées » le 25/06/11 • Club audiovisuel et filière SRC : « Les télévisions arabes » le 7/06/11 • Commerce équitable le 16/05/11

3. Cinéma :

Diffusion « Mois du film documentaire », le 23/11/10

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Rapport d’activité 2010/2011 48/48

� Vie étudiante

• Soirée 10 ans du Pôle, le 27/01/11 • Lancement d’un ouvrage réalisé par les étudiants SRC et TAIS en collaboration

de l’Association Sourires le 23/02/11 • PIJ : fête de l’Europe le 12/05/11

� Visites et journées « portes ouvertes »

• Journée « portes ouvertes » du Pôle Universitaire, le 12/02/11 • Forum logement (VVA), le 9/07/11