Rapport d'activité

2015

Sommaire

Le mot de l'équipe 3

Présentation de l'association AIDEALE 4

Les actions de l'association 4

Les membres de l'association 8

Bilan des activités 2015 9

Le guichet d'écoute 9

Le café d’expression 11

Partenariat 11

Logiciel multi-prestations 11

Distribution de légumes et de soupes 12

Permanences dans des associations 12

Nos actions fin 2015 - 2016 13

Le Bus d'Utilité Sociale 77 (B.U.S 77) 13

Logement Intergénérationnel 15

Le camping Solidaire 15

Le subventionnement 16

Les perspectives 2016 17

Création d’un EVS 17

Jeu de piste, une action qui se développe 17

L'association en quelques chiffres 18

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Le mot de l'équipe

L’association AIDEALE a pour objectif d’être au plus près de la population et de la renseigner sur ce qui existe et ce à quoi elle peut prétendre.

Dans ce sens, nous assurons des permanences des les locaux de nos partenaires columériens.

Depuis janvier 2015, nous travaillons avec 15 associations locales et nous avons aidé/orienté/conseillé 96 personnes. Notre réseau de partenaires

nous permet de couvrir un grand secteur. Notre secteur (nord et nord-est) de la Seine-et-Marne se désertifie en associations solidaires et sociales.

Couplée à une forte ruralité et à des difficultés de transports, la précarisation des personnes y est grandement favorisée. De plus, le vieillissement

de la population accentue cet effet. Les deux principaux problèmes sont l’accès à l’information et l’accès au logement.

Malgré la présence des institutions sociales (MDS, CPAM, …) dans la ville de Coulommiers, beaucoup de personnes ne savent pas où trouver

l’information et sont orientées vers les associations caritatives telles que la Croix-Rouge et les Restaurants du Cœur. Cependant, elles ne sont pas

en mesure d’apporter leur aide, travaillant exclusivement la vêture et l’alimentaire.

Notre association œuvre afin de faciliter l’accès à l’information et de diminuer le non recours. Pour cela, nous faisons partie du groupe de travail

du CNLE et du ministère de la santé sur le « mes-aides.gouv.fr » permettant une visibilité rapide et détaillée des prestations. De plus, un membre

de notre association s’occupe des guichets MDPH ce qui nous permet de répondre également aux problématiques liées au handicap.

Ce constat nous amène à réfléchir autrement. Nous souhaitons nous rendre vers la population qui ne peut pas se déplacer. Ainsi, mettons en place

un mini-bus itinérant contenant un espace d’accueil et de détente, un bureau et un espace de documentation. Le mini bus apportera nos services

au plus près des habitants favorisant ainsi l’accès à l’information et une socialisation locale. La mutualisation de nos actions avec le milieu dit

« marchand » favorise la pérennisation de notre projet en évitant la stigmatisation du B.U.S 77. L’année 2015 est alors consacrée à la

concrétisation des projets.

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Présentation de l'association AIDEALE

L'association AIDEALE possède deux activités principales, l'accès à l'information et l’accès au logement. Nous souhaitons créer une symbiose

entre le milieu social et notre société. Cette liaison renforce la pérennisation de la réinsertion. Enfin, elle agit à la source même de la

précarité.

Pour cela, nous venons en aide à une large typologie du public souhaitant obtenir des informations sur des thématiques diverses grâce aux

dispositifs d'accès à l'information, aux personnes en situation de mal logement au sens le plus large du terme grâce aux hébergements tremplins.

Les actions de l'association

Les deux thématiques de l’association reposent sur :

L'accès à l'information (cette action est mise en place depuis janvier 2014) :

L’objectif du projet est d’être au plus près de la population et de la renseigner sur ce qui existe et ce à quoi elle peut prétendre. Nous pourrions penser qu’à notre

époque, où le numérique permet un transfert d’information très rapide, que l’accès à l’information y est plus simple. En pratique c’est le contraire, les gens sont de

moins en moins renseignés et ignorent leurs droits les plus élémentaires.

La ruralité provoque un isolement et des difficultés d’accès à l’information. Couplé à des difficultés de déplacements, il devient très difficile pour eux d’obtenir les

informations nécessaires. Nous souhaitons dépasser les freins des institutions sociales, éviter les stigmatisations, élargir la typologie des bénéficiaires, éviter la

solitude, informer et échanger en travaillant localement.

Nous savons qu’une personne rencontrant des difficultés doit, très souvent, raconter son histoire de nombreuses fois à des partenaires différents. Nous ne souhaitons

donc pas devenir un nouvel échelon à la prise en charge mais juste les renseigner tout en respectant la vie privée des personnes et la confidentialité des informations

données. Notre travail est la mise en relation et la communication entre partenaires.

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Pour cela, nous mettons en place :

un guichet d'écoute : des conseils pour répondre au plus près des demandes afin d'informer les personnes sur leurs droits et sur les

associations et institutions pouvant les aider. Le guichet d'écoute est le point fort de l'association. La connaissance du réseau local

facilite une réponse adaptée et proche des gens. Aujourd'hui, il devient indispensable d'élargir la notion du "social". Seul un échange

entre partenaires permet d'obtenir une aide appropriée et pérenne. Le guichet d'écoute ne se limite pas à une transmission

d'informations, il permet un soutien aux personnes en difficulté mais aussi une aide aux aidants.

un café d'expression : un lieu d’accueil et d’écoute où chaque personne est libre de partager et d’échanger sur ses expériences autour

d’un café. Des ateliers et activités sont animés et ont pour objectif d'approfondir la réflexion sur des thèmes divers.

Afin de répondre au mieux aux besoins de la population locale, nous sillonnons les villes et villages de Seine-et-Marne avec un mini bus : le Bus

d'Utilité Sociale 77 (B.U.S 77). Nous rendons ainsi itinérants notre guichet d’écoute et notre café d’expression. Ce projet est soutenu et financé

par la CAF de Seine-et-Marne.

L’accès au logement :

L’association souhaite agir en prévention. Pour cela, nous accompagnons les familles et les personnes dans leurs démarches de recherche de logement. La difficulté

de se retrouver dans les méandres des démarches administratives favorise les non-recours et l’incompréhension des démarches.

L’association intervient en expliquant les différents types de logement et d’hébergement existants dans le secteur et au niveau départemental. Nous réalisons les

demandes de SIAO Insertion et Urgence pour permettre aux familles/personnes de trouver un logement ou un hébergement tout en entrant dans le dispositif

départemental du SIAO. Un suivi de leur demande est alors possible facilitant ainsi l’accès au logement.

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De plus, nous proposons :

des hébergements tremplins aux personnes en situation de mal-logement. Ce dispositif permettra de les libérer de l’inquiétude de

l’errance, tout en bénéficiant d’un suivi éducatif et d’un service emploi-logement. Ce service porte des projets originaux qui

conjuguent insertion sociale et professionnelle par un accompagnement individuel mais aussi par des animations collectives :

en partenariat avec la mairie de Coulommiers et les associations locales d’insertion, nous mettons en place pour l'année

2016, des logements intergénérationnels. Cela favorise le lien intergénérationnel et permet de rompre l’isolement des

personnes âgées tout en proposant une alternative nouvelle d’hébergements aux jeunes. Nous proposons une mise en relation

avec une médiation des seniors possédant une chambre de libre avec des jeunes (-30 ans) recherchant un logement. Il existe

plusieurs formules afin de répondre au mieux aux besoins des hébergés et des hébergeurs.

en partenariat avec l’association COALLIA (dispositif COALLIA SOLEIL), nous souhaitons créer un camping solidaire en

couplant avec une activité touristique et une activité sociale. Nous participerons ainsi au développement de l’activité locale

tout en agissant contre la stigmatisation. Un suivi personnalisé, grâce au Service emploi-logement, facilitera l’insertion des

résidents.

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Les membres de l'association

L'association est gérée par six membres du CA :

Mme Elsie BERILLON

Présidente de l'association

Mme Martine AYARI

Secrétaire de l'association

Mme Florence SANTERRE

Trésorière de l'association

Mme Isabelle HOAREAU

Membre du CA

M. Jamal ATTAF Membre du CA

Le personnel de l'association :

M. Julien CARON

Coordinateur de l'association

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Bilan des activités 2015

Guichet d'écoute

Cette année, le guichet d'écoute permet d'aider 96 personnes/familles

sur des champs d'intervention très divers.

Jeune : Le nombre de jeunes sans logement et sans ressource

sur la commune de Coulommiers est une réelle

problématique. La principale demande est l’insertion par le

logement.

Parent isolé : Sur notre secteur, la difficulté pour une famille

de se loger est prépondérant. Malgré leur travail, ils ne

peuvent pas justifier trois fois le loyer et se retrouvent dans

des logements contrains ou en situation de mal logement.

Homme seul : C’est une typologie de personne plus difficile à

appréhender du fait de leur plus grande réticence à venir vers

les associations. Néanmoins, nous pouvons estimer qu’il

existe un 20e d’hommes seuls dans la précarité sur la

commune de Coulommiers.

Femme seule : Leurs demandes est très diverses et

nombreuses, allant de la recherche de logement à une

demande de prise en charge intégrale.

Famille : Nous avons de plus en plus de demandes des

familles concernant l’accès au logement et l’aide à la mise à

jour de leurs droits.

Personne âgée : La problématique du « bien vieillir » chez

soit est présente sur le secteur.

Le guichet d’écoute permet de renseigner les demandeurs sur :

le logement, l’emploi, les droits et sur d’autres thématiques.

Logement : La problématique du logement sur le secteur est

très importante. Cette problématique touche toutes les

typologies des demandeurs : les familles monoparentales, les

personnes isolées et les jeunes. La saturation des logements

sociaux couplée au manque de logement et d’hébergement

d’urgence oblige les personnes à partir du secteur ou du

département.

Emploi : Certain travailleurs précaires ne connaissent pas

leurs droits surtout sur le RSA activité.

Accès aux droits : Elle correspond avec le logement et les

droits CAF à la principale activité de l’association. Trop de

personnes ne connaissent pas leurs droits et s’isolent. La

précarisation de ces personnes y est facilitée par le manque

de conseil/orientation et par la ruralité de notre secteur

favorisant l’isolement.

Autres types de demande : Surendettement, vêture,

alimentaire,…

CAF : Avec le soutient de la CAF sur la réduction de la

fracture numérique avec la mise en place du B.U.S 77 va

nous permettre d’aller au plus proche des demandeurs. En

seulement 2 mois nous avons aidés une trentaine de

personne.

Le café d’expression

Des jeux de pistes sont réalisés sur les communes de Coulommiers et de Touquin pour permettre aux gens de partager un moment convivial tout

en apprenant l’histoire de leur commune. Ces actions ont déjà rassemblé une 30e de personnes.

L’année prochaine, avec la mise en place du B.U.S 77, le café d’expression va permettre de proposer d’autres activités et d’y faire participer nos

partenaires.

Partenariat

L'association a créé un réseau de partenaires efficace regroupant des associations d’insertion sur les thèmes de l'emploi, du logement, de l'accès à

l'information, aide alimentaire, .... Nous pouvons compter sur une vingtaine d'associations partenaires nous permettant d'intervenir rapidement

sur des thématiques très variées.

Notre association signe également une convention avec l’association COALLIA SOLEIL pour travailler sur le projet du « Camping Solidaire ».

Ce partenariat nous permet de bénéficier gratuitement d’un soutien pour la mise en place du busines plan, sur la recherche de financement, le

diagnostique du territoire et sur la faisabilité du projet. L’association remercie cette association pour leur engagement dans le projet et le membre

du CA M. ATTAF pour son aide sans qui ce partenariat n’existerait pas.

Logiciel multi-prestations

L’association fait partie du groupe de travail pour la mise en place d’un simulateur multi-prestations organisé par le CNLE. Le simulateur est

disponible sur le site mes-aides.gouv et permet aux demandeurs d’avoir une visibilité rapide des aides auxquelles ils peuvent prétendre ou non.

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Distribution de légumes et de soupe dans les hôtels

L'hiver est une période très difficile pour les personnes sans logement. Malheureusement, le secteur semi-rural ne permet pas d'effectuer des

maraudes. Pour cela, nous allons dans les chambres réquisitionnées par les 115 regroupant une population en situation de précarité. Grâce à son

partenariat, l’association distribue du pain et de la soupe dans ces hôtels. Nous avons également apporté le guichet d'écoute et favoriser la

discussion avec les personnes hébergées.

Permanences dans des associations

Les associations locales (Les Restos du Cœur, La Croix Rouge, Le Secours populaire,…) sont reconnues et permettent, par leur notoriété,

d'approcher plus facilement les personnes dans la précarité. Ces associations s'occupent principalement de la vêture et de la nourriture, elles ne

peuvent pas renseigner les bénéficiaires sur leurs droits ou les aider dans leurs démarches administratives. L’association convient alors d'un

partenariat qui lui permet de réaliser cet accompagnement.

Cette année, une dizaine de permanences sont réalisées aux Restaurants du Cœur de Coulommiers.

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Nos actions fin 2015 – 2016

Le Bus d'Utilité Sociale 77 (B.U.S 77)

Lors de nos permanences chez ces partenaires, notre association identifie plusieurs besoins :

Les difficultés d’accès à l’information : pouvant résulter de multiples causes – la peur de la stigmatisation, l’isolement de son habitation

(maison dans un petit village), liés à des difficultés avec la langue française et/ou aux outils informatiques, …

Le manque de mobilité : les villages et villes ne présentent pas un réseau de transports (hors scolaire) suffisant pour permettre à une

personne non véhiculée de se déplacer facilement.

Les difficultés d’accès au numérique et à Internet GRATUIT : de nombreuses personnes ne peuvent pas mettre à jour leur droit ou avoir

accès à l’information du à l’absence de connexion internet ou par les difficultés qu’elles rencontrent avec l’outil informatique.

Le besoin de conseil et d’accompagnement : la précarisation touche une nouvelle typologie de personne n’ayant aucune connaissance du

milieu social. Elles peuvent rapidement se perdre dans toutes les démarches (APL, CMU, ACF, RSA, HLM,…) et les abandonner si elles

ne sont pas conseillées.

L’absence d’action préventive à la précarisation : en renseignant les personnes sur leurs droits, nous réduisons la probabilité que la

situation n’empire. C’est le cas de personnes n’ayant pas actualisé leur situation et risquant de se retrouver à devoir rembourser le trop

perçu.

Le manque d’espace d’accueil et d’échange: en proposant un lieu d’accueil convivial et dynamique, nous favorisons le lien social tout en

lutant contre l’isolement

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Tous ces besoins peuvent être traités par une mobilité et un accès au numérique. Ainsi, le B.U.S 77 va permettre d’amener l’information et

l’accès à internet au cœur même du milieu rural et semi-rural. La forte mobilité du guichet d’écoute de l’association par le mini-bus va limiter le

non recours et nous donner la capacité d’aller vers de gens qui n’auraient pas pu ou pas souhaité se déplacer. Le B.U.S 77 travaillera la

prévention tout en facilitant l’accès à l’information (internet, numérique) des demandeurs.

Un mini bus, plusieurs objectifs :

Apporter l’information au plus près des demandeurs : en rendant le « guichet d’écoute » mobile et accessible à tous (PMR)

Apporter un accès internet : en laissant un accès internet GRATUIT pour permettre aux gens de mettre à jour leurs droits

(CAF, impôts,…)

Faciliter l’accès aux droits : en les renseignant sur leurs droits et en réalisant des simulations (Simulateur multi-prestations,

APL, …)

Proposer un accompagnement dans les démarches informatiques : acquérir une meilleure compréhension et utilisation de

l’outil informatique

Rompre l’isolement : en proposant un espace détente, le « café d’expression »

Amener les associations partenaires : en réalisant des sorties avec nos partenaires sur des thématiques – logement, emploi,

surendettement.

Amener les commerces de proximité : en créant un espace pour des activités de coiffure, esthétique, …

Nous interviendrons sur l’ensemble du secteur Nord et Nord-est de la Seine-et-Marne en priorisant nos activités sur l’intercommunalité du Pays

de Coulommiers et de ses intercommunalités limitrophes.

Logement Intergénérationnel

L’association lance le projet du « Logement Intergénérationnel » le 20 octobre 2015 lors de sa réunion avec les différents partenaires. Cette

action est soutenue par :

La Mairie de Coulommiers

L’OPH de Coulommiers

L’association ESPOIR

L’association PIOL

L’association Toit-à-Moi

L’association COALLIA

Pour cette action, l’association s’est dotée d’un logiciel (en cours d’amélioration) de traitement de base de données réalisé par un bénévole afin

de maximiser la corrélation entre les hôtes et les jeunes.

L’association lancera la campagne de communication début 2016 auprès des centres de formations, associations pour les jeunes et les seniors.

Le camping Solidaire

L’association visite, avec le partenaire COALLIA, un camping en Seine-et-Marne. Après de nombreuses réflexions et l’analyse du site, il s’avère que le projet

n’est pas exploitable en état sur ce site. L’objectif de l’année 2016 va être de modifier le projet afin qu’il puisse s’adapter aux contraintes du camping. Avec le

soutien de COALLIA SOLEIL nous réalisons un nouveau business plan avec une montée en charge progressive et un changement dans la typologie du public

pouvant bénéficier des hébergements tremplins.

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Le subventionnement

L'association fonctionne grâce :

aux dons

aux sponsors liés à l’espace d’affichage sur le mini-bus

aux actions culturelles telles que les jeux de pistes et les lotos

aux subventions de la CAF de Seine-et-Marne pour l’investissement dans le camion aménagé et également dans le fonctionnement de

l’action

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Les perspectives 2016

Création d’un Espace de Vie Sociale « le Cool Home Yeah ! »

L’association va créer un EVS sur la commune de Coulommiers afin de concrétiser toutes ses actions et permettre d’avoir un espace d’accueil

permanent pour les habitants et les demandeurs. Cet EVS va regrouper :

B.U.S 77

L’accès à l’information – Guichet d’information et d’accueil + café d’expression

L’accès au logement – Logement intergénérationnel + SI-SIAO

L’EXPRESSO – Un café des parents itinérant

Jeu de piste, une action qui se développe :

Suite à la réussite du premier jeu de piste organisé sur les communes de Coulommiers et Touquin, nous souhaitons reproduire cette action. Nous

envisageons également de réaliser un nouveau jeu de piste sur la ville de Provins. L'objectif reste de proposer une sortie amusante et culturelle à

faible prix.

La mise en place d’un jeu de piste pour des personnes présentant un handicap visuel est également en cours de création en partenariat avec le

musée Louis Braille.

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L'association en quelques chiffres

En 2015, l'association AIDEALE c'est :

7 actions

pérennes

96 familles

aidées

Partenariat

CAF

15

partenaires

1 800 km

parcourus

2 projets

pour 2016

1 salarié à

temps plein

Réseau : 36

associations

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06.30.77.17.96

association.aideale@gmail.com

https://aideale.wordpress.com/

Facebook : Aideale Asso

http://www.ma-residence.fr/associations/aideale-137025