RAPPORT ANNUEL 2011-2012 -...

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RAPPORT ANNUEL 2011-2012

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RAPPORT ANNUEL 2011-2012

TABLE DES MATIÈRES

Mot de la direction ...................................................................................................................... 3

Mouvement de personnel et équipe de travail ........................................................................... 4

Promotion de la bibliothèque .................................................................................................... 4

Prix Goncourt des lycéens .......................................................................................................... 4

Projet RENARD ........................................................................................................................... 4

Un comptoir de prêt ergonomique au campus d’Amos ............................................................. 5

Guide de gestion documentaire ................................................................................................. 5

Acquisition de iPads ................................................................................................................... 5

Enrichissement des collections .................................................................................................. 5

Développement Web .................................................................................................................. 6

Formations documentaires ......................................................................................................... 6

Développement des TIC ............................................................................................................. 6

Statistiques ................................................................................................................................. 7

Organigramme ............................................................................................................................ 9

COUVERTURE

Au cours du tournage d’un BiblioClip: le technicien en documentation, Steve Laperrière en compagnie du réalisateur, Simon Dallaire.

À l’automne 2011, un groupe de cégépiens, accompagné de l’enseignante, Marie José Denis, participaient au Prix Goncourt des lycéens. De g. à d.: Zacharie Vaillancourt, Mariebelle Leclerc-Hallé, Axel Lévesque Fortier, Andrea Valeria, Kim St-Amour, Justine Mathieu, Shany Descôteaux et Marie José Denis.

Crédits photo : Hugo Lacroix et bibliothèque

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MOT DE LA DIRECTION

C’est avec plaisir que nous vous présentons ce portrait sommaire de notre année

2011-2012.

Encore une année exceptionnelle où l’équipe de la bibliothèque est à l’honneur.

Le présent rapport annuel fait état des nombreuses réalisations qui sont le fruit de

ce travail d’équipe. De plus, il met en lumière l’importance de collaborer en réseau

avec de nombreux partenaires du monde collégial et universitaire.

En particulier, il faut souligner que notre bibliothèque est fière d’être associée au

groupe SB-8 (UQTR, UQAR, UQAC, UQO, ÉNAP, INRS, ÉTS et UQAT) qui a remporté le prix de la qualité et de

la productivité remis par l’ACPAU (Association canadienne du personnel administratif universitaire) en

reconnaissance de notre modèle de gestion participative.

Il est évident que pour notre bibliothèque, fondée sur une collaboration étroite entre l’UQAT et le Cégep de

l’Abitibi-Témiscamingue, le partenariat est la plus importante clé du succès et donne tout son sens à notre

mission qui est de bien desservir nos usagers.

Merci à tous nos partenaires, à nos collègues et aux membres de notre équipe.

François de la Chevrotière,

directeur de la bibliothèque

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MOUVEMENT DE PERSONNEL ET ÉQUIPE DE TRAVAIL La bibliothèque a connu cette année encore une certaine circulation de son personnel. Après 35 années comme technicienne en documentation, Suzanne Daigle a pris sa retraite en juin 2012. Arrivée à la bibliothèque en 1977, Suzanne a ainsi connu tous les bouleversements liés à l’informatisation des pratiques en bibliothèque.

L’agente de bureau, Lyne Petit, a également quitté ses fonctions au comptoir de prêt en mai 2012 pour exercer ses talents au Service des ressources matérielles du Cégep.

Engagée en septembre 2011 sur le projet RENARD, à titre de spécialiste en moyens et techniques d’enseignement en remplacement de Claudine Dion, Isabelle Delisle a terminé son contrat à la fin juillet 2012.

Également sur le projet RENARD, le technicien en documentation, Steve Laperrière, a été embauché à temps plein depuis le 1er août 2012 pour prendre la relève de Suzanne Daigle. Steve est donc affecté principalement à l’aide à l’usager, aux acquisitions, aux publications gouvernementales, à la référence et au catalogage.

La suite du projet d’implantation du dépôt institutionnel, débuté à l’automne 2011 dans le cadre du projet RENARD, se poursuit cette année encore avec Mylène Jubinville. En tant que spécialiste en moyens et techniques d’enseignement, Mylène compte rendre ce projet fonctionnel au cours de la session d‘automne et le finaliser en mai 2013.

PROMOTION DE LA BIBLIOTHÈQUE

Le développement d’outils multimédia s’est poursuivi au cours de 2011-2012. La spécialiste en moyens et techniques d’enseignement, Isabelle Delisle, s’est investie dans la réalisation de capsules d’aide interactives autour d’une douzaine de bases de données les plus fréquentées (ABI/Inform, Cairn, Universalis, Eric, Érudit, Eureka, etc.).

Le concepteur médiatique, Simon Dallaire, a aussi poursuivi le développement d’outils vidéo. Cinq courtes vidéos se sont ajoutées et abordent des sujets comme la chaîne documentaire, la cote, en plus des visites guidées dans chacune de nos 3 bibliothèques.

PRIX GONCOURT DES LYCÉENS

La bibliothèque a collaboré à cet événement en mettant à la disposition des usagers des 3 campus les 15 romans en lice. Ce concours s’adressait à des étudiants français et québécois, ce dernier groupe étant issu du Cégep de l’Abitibi-Témiscamingue pour cette édition 2011. Un lancement officiel et une soirée littéraire se sont aussi tenus à la bibliothèque du campus de Rouyn-Noranda. Rappelons que les étudiants participants étaient pilotés par l’enseignante en français du Cégep, Marie José Denis, et que nos cégépiens ont assisté outre-mer aux délibérations françaises.

PROJET RENARD Démarré à la fin de la session d’automne 2009, les principaux volets prévus au projet RENARD (Réseau d’environnements numériques d’apprentissage et de recherche documentaire) ont été complétés officiellement le 31 juillet 2012. Pendant cette période, le projet a nécessité l’embauche de 2 techniciens en documentation, d’une spécialiste en moyens et techniques d’enseignement et d’un concepteur médiatique.

Diverses réalisations y sont attribuables : un nouveau site web, une nouvelle image graphique intégrée et moderne, la création de capsules d’aide et de clips vidéo visant le soutien aux usagers, l’enrichissement de la

Steve Laperrière et Mylène Jubinville

L’animateur des BiblioClips, Steve Laperrière avec Rodrigue,

son alter ego en studio

Une soirée littéraire à la bibliothèque à l’occasion du Prix Goncourt des lycéens

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collection, une signalisation visuelle plus efficace et l’acquisition de 15 iPads à des fins d’expérimentations pédagogiques et de prêt aux usagers.

Depositum, le dépôt numérique institutionnel, demeure le dernier volet du projet RENARD à compléter et verra son aboutissement en mai 2013.

UN COMPTOIR DE PRÊT ERGONOMIQUE AU CAMPUS D’AMOS

En mars 2012, la bibliothèque du campus d’Amos a procédé à une amélioration majeure. En effet, son comptoir de prêt a été complètement redessiné.

Le personnel de la bibliothèque d’Amos, la technicienne en documentation, Denise Vallée et l’agente de bureau, Claudette Morin, se sont énergiquement investies dans ce projet. Le résultat : un espace de travail ergonomique, fonctionnel, esthétique et spacieux pour accueillir les usagers du Cégep et de l’UQAT.

GUIDE DE GESTION DOCUMENTAIRE

En vigueur depuis le 6 février 2012, « la Bibliothèque a adopté ce guide afin de préciser les objectifs, les principes, les responsabilités et les principales procédures de son fonctionnement en ce qui a trait au développement global de ses ressources documentaires. » Bibliothèque du Cégep et de l’UQAT (2012). ( Guide de gestion documentaire, 2012, p. 1).

Ce document vise à encadrer de manière formelle les pratiques d’acquisition, d’élagage et de conservation des ressources documentaires aussi bien qu’à soutenir les usagers et à favoriser une bonne gestion et la concertation entre les membres du personnel de la bibliothèque.

PROJET IPADS

Le projet de prêt de iPads est officiellement lancé à la fin mars 2012. Dans la phase 1 de l’expérimentation d’utilisation à des fins pédagogiques et de mise en valeur de ressources numériques ciblées de la bibliothèque, quinze appareils sont mis à la disposition des usagers du campus de Rouyn-Noranda. L’initiative a remporté peu de succès, probablement en raison du cadre imposé et des modalités restreintes du prêt. En effet, la procédure de prêt d’une durée de 3 heures des iPads à l’intention des usagers et à l’intérieur de la bibliothèque uniquement, de même que le gel du système des appareils empêchant l’importation d’applications, serait en cause. Une évaluation plus approfondie sera faite d’ici la prochaine rentrée scolaire de manière à rendre le projet plus attractif.

ENRICHISSEMENT DE LA COLLECTION

En 2011-2012, la bibliothèque a poursuivi ses efforts de développement do-cumentaire en enrichissant sa collection de plus de 2800 nouveaux docu-ments, dont plus de 1700 monographies. Également, nous avons acquis plus de 600 livres électroniques du fournisseur IEEE dans les domaines des sciences appliquées, de la nature et des techniques lourdes afin de rafraichir

et de bonifier ces aspects de notre collection. Concernant les périodiques, la bibliothèque s’est abonnée à PressDisplay, une base de données comprenant plus de 1700 journaux ou revues disponibles en texte intégral et présentés dans un format dynamique qui en facilite la lecture.

Enfin, la bibliothèque a commencé à utiliser une approche plus sélective en acquisition documentaire. Cette approche laisse davantage de place aux suggestions d’achats initiées directement par les usagers eux-mêmes. La bibliothèque s’inscrit donc dans cette ère de changement qui frappe la gestion des ressources documen-taires en s’adaptant sans cesse afin d’offrir les meilleurs services possibles pour ses usagers.

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DÉVELOPPEMENT WEB LANCEMENT DE LA VERSION ANGLAISE DU SITE DE LA BIBLIOTHÈQUE

La version anglaise du site de la bibliothèque est officiellement lancée à la mi-octobre 2011. À la suite de cette mise en ligne, la bibliothèque a reçu des commentaires positifs émanant des intervenants auprès des étudiants anglophones, en particulier des étudiants des Premiers Peuples du campus de Val-d’Or.

SITE POUR INTERFACES MOBILES

Le réseau des 8 bibliothèques de l’Université du Québec (UQAT, UQTR, UQAC, UQAR, ETS, ENAP, INRS et UQO) a mis sur pied au printemps 2011 un comité de travail visant l’implantation d’un site web pour interfaces mobiles. Il s’agit de versions allégées et adaptées à chacune des bibliothèques de ce réseau. Le site propose notamment un accès aux ressources documentaires et à certaines bases de données aux usagers utilisant des téléphones intelligents et autres appareils semblables. Implanté par l’équipe technique de l’Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR), le site est accessible depuis janvier 2012.

CARREFOUR END NOTE

Une nouveauté dans l’apprentissage et le perfectionnement du logiciel de gestion bibliographique EndNote, le site web Carrefour EndNote a été développé par un comité mis sur pied par les

bibliothèques du réseau de l'Université du Québec. Notre bibliothécaire, David Fournier-Viger, a participé activement à ce comité qui a travaillé à la production de ce site dont le but est d'offrir une référence en matière de soutien à l'utilisation du logiciel EndNote. Outre les tutoriels, le site propose un mode d’emploi en ligne des fonctions de base, un forum d’échange, une foire aux questions et un lexique français-anglais.

DEPOSITUM : LE SITE CONSACRÉ AU DÉPÔT INSTITUTIONNEL

Le projet est issu d’une collaboration du groupe des 8 bibliothèques universitaires du réseau de l’UQ. La spécialiste en moyens et techniques d’enseignement, Mylène Jubinville, œuvre depuis septembre 2012 à la réalisation de ce site web dédié au dépôt institutionnel.

Une plateforme de démonstration est à l’essai pour l’année scolaire 2011-2012, le site définitif devant entrer en fonction au début de la rentrée scolaire de l’automne 2012. D’ici là, une première phase de dépôt de rapports, de thèses et de mémoires rédigés par les étudiants, les professeurs et les chercheurs de l’UQAT a été complétée. Une phase deux permettra d’évaluer la nature des documents qui pourront éventuellement être ajoutés dans Depositum.

L’objectif du site de dépôt institutionnel, en tant qu’outil de conservation et de diffusion, consiste à donner une visibilité accrue à une production intellectuelle riche et diversifiée, à accorder une reconnaissance supplémentaire aux auteurs de ces documents et à mettre en valeur des éléments uniques de notre collection documentaire.

FORMATIONS DOCUMENTAIRES L’année 2010-2011 avait été l’occasion d’offrir aux usagers du Cégep et de l’UQAT un menu élaboré de formations documentaires. La réponse ayant été pour ainsi dire inexistante, hormis pour les formations offertes aux étudiants universitaires des cycles supérieurs pour le logiciel EndNote, une révision de la formule s’est imposée. La mise en place pour les cégépiens d’une formation courte accompagnée d’une période d’apprentissage a été profitable. Les formations 10/40 (10 minutes de théorie - 40 minutes de pratique) semblent répondre en particulier aux besoins des classes de première année du Cégep. Les étudiants universitaires sont quant à eux majoritairement desservis par des formations individuelles.

DÉVELOPPEMENT DES TIC La conseillère pédagogique TIC au Cégep, Marie-Josée Tondreau, s’est inspirée du plan d’intégration des TIC, inclus au plan de développement 2011-2016, pour orienter ses interventions :

Formations par vidéoconférence, par la plateforme VIA, formations en classe sur différents logiciels, sur le guide méthodologique, sur les médias sociaux, etc.;

Rédaction de guides d’utilisation sur la vidéoconférence et sur la plateforme VIA;

Évaluation de nouveau matériel : tablette et projecteur interactif;

Soutien pédagogique TIC en Techniques d’éducation spécialisée et en Sciences humaines. En plus de la consultation effectuée auprès des enseignants, membres du personnel et étudiants.

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Campus Nombre de documents %

Amos 22 505 8,59

Didacthèque UQAT/Rouyn-Noranda 22 729 8,66

Didacthèque UQAT/Mont-Laurier 2 132 0,81

Rouyn-Noranda 175 926 67,03

Val-d’Or 39 137 14,91

TOTAL 262 429 100

STATISTIQUES GÉNÉRALES DE LA BIBLIOTHÈQUE – 2011-2012

ÉTAT DE LA COLLECTION - IMPRIMÉS

NOMBRE DE PRÊTS EFFECTUÉS ENTRE LE 1ER JUILLET 2011 ET LE 30 JUIN 2012

FRÉQUENTATION DE LA BIBLIOTHÈQUE DU 1ER JUIN 2011 AU 30 MAI 2012

Bibliothèque Nombre de prêts %

Amos 2 301 5,5

Didacthèque UQAT/Rouyn-Noranda 2 889 6,9

Didacthèque UQAT/Mont-Laurier 338 0,8

Rouyn-Noranda 31 360 75,3

Val-d’Or 4 761 11,5

TOTAL 41 649 100

Campus Entrées

Amos 34 191

Didacthèque UQAT/Rouyn-Noranda 4 641

Rouyn-Noranda 154 189

Val-d’Or 56 325

TOTAL 249 346

Type de documenta�on

ou de budget

Cégep

2010-2011

UQAT

2010-2011

TOTAL

2010-2011

Cégep

2011-2012

UQAT

2011-2012

TOTAL

2011-2012

Périodiques 16 276 $ 27 500 $ 43 776 $ 17 307 $ 33 775 $ 51 101 $

Documents électroniques 8 633 $ 180 848 $ 189 481 $ 10 150 $ 204 117 $ 214 267 $

TIC : logiciels et revues 1 401 $ 2 040 $ 3 441 $ 2 219 $ 1 600 $ 3 819 $

Documents audiovisuels 7 323 $ 2 460 $ 9 783 $ 9 107 $ 3 200 $ 12 307 $

Livres et divers autres types 36 985 $ 52 570 $ 89 555 $ 37 795 $ 64 015 $ 101 810 $

Réinves6ssement fédéral 14 208 $ - 14 208 $ 0 - 0

Projet RENARD Cégep/UQAT 0 0 0 11 697 $ 17 545 $ 29 242 $

TOTAL 84 826 $ 265 418 $ 350 244 $ 88 275 $ 324 252 $ 412 546 $

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RATIO DES BUDGETS D’ACQUISITION DOCUMENTAIRE PAR ÉTUDIANT ÉQUIVALENT À TEMPS PLEIN (EETP) EN 2010-2011 ET 2011-2012

STATISTIQUES—FRÉQUENTATION DES BASES DE DONNÉES

Ces 35 bases sont fréquentées par au moins 100 usagers pour l’année 2011. La bibliothèque propose en tout une soixantaine de bases de données à ses usagers de l’UQAT et une dizaine à ses usagers du Cégep.

Cégep 10-11 UQAT 10-11 TOTAL 10-11 Cégep 11-12 UQAT 11-12 TOTAL 11-12

Nombre d’étudiants (EETP) 2 726 1 535 4 261 2 731 1 551 4 282

Ra6o $ par étudiant 35,18 $ 182,17 $ 88 $ 25,86 $ 171,13 $ 78,48 $

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ORGANIGRAMME DE LA BIBLIOTHÈQUE