Quelle(s) stratégie(s) de développement dans un monde en mouvement ?

CR de la conférence Opcalia du 07/11/14

A propos

Ce document est une synthèse de la conférence Opcalia basée sur le visionnage de la retransmission en direct sur le site Opcalia.

Photos et tweets sont issus du compte Twitter @opcalia et du hashtag #OF_Reforme.

Document réalisé par @mickaelruau.

Ce qu’on a retenu

Le marché va se structurer en deux blocs :

1. formation certifiante/qualifiante, soumise au contrôle des OPCA et financée sur des fonds mutualisés en baisse (40%?)

2. marché libre, basé sur l’offre des OF et la demande des entreprises, non soumis à l’accord de financement des OPCA : adaptation au poste de travail, coaching...

Quel avenir pour le CFI?

Les organismes dont l’activité principale n’est pas la formation vont trouver sur le marché “extra-légal” un débouché. Ce marché concernera des entreprises ayant choisi de gérer elles-mêmes le plan de formation.

Ce type de formation ne sera pas financée ni contrôlée par les OPCA.L’adaptation au poste de travail et les actions de formation apportant un ROI mesurable à l’entreprise seront prises en charge directement par elle.

Programme

9H30 – introduction9h45 – Nouveau cadre réglementaire de la formation continue : ce qu’il faut retenir10h30 – Restitution de l’enquête Opcalia auprès de 600 organismes de formation11h15 – OPCA / Entreprises / Organismes de formation : les conditions d’un partenariat réussi12H30 – Conclusion

Introduction

Introduction

@Opcalia#OF_Réforme : rôle nouveau des #opca avec un rôle de contrôle qualité notamment#OF_Réforme : recentrage sur des logiques de #formations qualifiantes, certifiantes

#OF_Réforme : l'individu devient central, un véritable acteur avec cette loi

#OF_Réforme : le marché de la #formation va se scinder en deux : marché totalement libre avec le jeu de la concurrence

Nouveau cadre réglementaire de la formation continue : ce qu’il faut retenir

Jacques DAVEZIES, Consultant-juriste au sein du cabinet Boumendil

CPF et formation qualifiante

#OF_Réforme : "les objectifs du #CPF sont clairement basés sur la qualification de l'individu" J.Davezies

#OF_Réforme : la loi se recentre aussi sur les compétences transverses#OF_Réforme : si on ne fait que du qualifiant avec le #CPF la réforme n'aura pas réussi pour J.Davezies

#OF_Réforme : demain on va demander aux gens de quelles types de compétences ils disposent sur le marché du travail

Le CPF : former hors temps de travail

#OF_Réforme : abondemment veut dire qu'on peut ajouter des heures dans la formation, pas de notion de financement J.Davezies

#OF_Réforme : les usages du #CPF en dehors de temps professionnels seront tout aussi importants#OF_Réforme : il y a assez peu de situation professionnelle où un salarié s'absente pour une #formation longue en réalité J.Davezies

Régulation par la qualité

#OF_Réforme : les #opca vont avoir des ressources plus faibles avec cette loi

#OF_Réforme : les #opca vont avoir pour mission de réguler les actions de #formation#OF_Réforme : l'aspect qualité est très fort pour réguler la profession J.Davezies

#OF_Réforme : les partenaires sociaux vont avoir un rôle politique plus fort en déterminant des publics et des actions prioritaires

2 marchés pour la formation

#OF_Réforme : dans la qualité il faut prendre en compte la demande de la personne consommatrice de la formation

#OF_Réforme : le marché privé de la formation s'ouvre sans plus aucun cadre juridique applicable J.Davezies

#OF_Réforme : mieux vérifier que l'investissement formation apporte vraiment quelque chose à l'entreprise et au territoire#OF_Réforme : la dépense des entreprises vont être normalisées selon J.Davezies

L’adaptation au poste de travail

#OF_Réforme : les entreprises auront toujours besoin de prestations de formation pour s'adapter au marché du travail#OF_Réforme : au cadre fiscal va se substituer une logique d'investissement et toutes les entreprises ne sont pas forcément prêtes

#OF_Réforme : les entreprises vont devoir engager un dialogue budgétaire pour la formation

CPF et employabilité

#OF_Réforme : les gens veulent des éléments reconnus sur le marché du travail comme étant des atouts. Les organismes doivent s'adapter

#OF_Réforme : il y a des moyens de vérifier que les entreprises investissent pour les salariés et leur évolution avec les entretiens

#OF_Réforme : une entreprise va devoir suivre les critères d'éligibilité des formations

Valeur ajoutée en formation

#OF_Réforme : les savoirs sont mis à disposition gratuitement : la valeur ajoutée de la formation se déplace

#OF_Réforme : l'accompagnement reste primordial en matière de formation#OF_Réforme : la nécessité de contrôler la présence des stagiaires va être moindre demain. On change de paradigme. J.Davezies

#OF_Réforme : pour faire passer des savoirs, il faut faire vivre des émotions à nos stagiaires ! J.Davezies

Nouveau positionnement des OF

@mickaelruau#OF_Reforme #live @opcalia aide les OF à faire reconnaitre la qualité de leurs prestations

#OF_Reforme #live @opcalia référence l'offre de formations locales - cf déplacements en formation sont souvent difficiles pour les salariés

#OF_Reforme #live avec les #MOOC les savoirs deviennent gratuits donc la valeur ajoutée se déplace vers l'accompagnement

Restitution de l’enquête Opcalia auprès de 600 Organismes de Formation

Restitution de l’enquête Opcalia auprès de 600 OF

● Frédérique BARILLIET,Directrice Marketing et Communication d’Opcalia

● Olivier GAUVIN, Directeur Offre de formation d’Opcalia

Ce qu’on a retenu

Cette enquête a concerné des OF dont la formation est l’activité principale, ce qui n’est pas nécessairement le cas des CFI, dont l’activité se répartit traditionnellement entre conseil et formation.Les coachs n’ont pas été consultés.

Sera-t-il encore possible après janvier 2015 de mener des actions financées par les OPCA lorsque la formation n’est pas notre activité principale?

Opcalia partenaire des OF

#OF_Réforme : résultats de l'enquête de 600 organismes de formation. Demande forte de reconnaissance de la qualité

#OF_Réforme : 39% des organismes interrogés craignent la réforme

Opcalia partenaire des OF

#OF_Réforme : les organismes de formation sont globalement satisfaits de leur relation avec les #Opca

#OF_Réforme : points négatifs de la relation avec les opca : la complexité administrative et le manque de transparence

#OF_Réforme : la compréhension de la réforme demande beaucoup d'efforts pour les organismes de formation. Les opca doivent les éclairer

OPCA / Entreprises / OF : les conditions d’un partenariat réussi

OPCA / Entreprises / OF : les conditions d’un partenariat réussi

● Emmanuelle PERES, Déléguée générale de la FFP

● Alexis HLUSZKO, Président du GARF (Réseau des professionnels RH et formation)

● Philippe HUGUENIN-GENIE, Directeur général d’Opcalia

● Sylvain HUMEAU, Responsable SynerFORM (groupe GDF-SUEZ)

Les achats de formation sous pression

#OF_Réforme : "les responsables formation se sentent seuls aujourd'hui" S.Humeau

#OF_Réforme : Sylvain Humeau de SynerFORM "si je veux garder le même niveau de formation, je dois augmenter mon budget. Il y un impact eco"

Nouvelle équation pour la GPEC

#OF_Réforme : il va falloir chercher des financements autre part en tant que responsable formation. Dynamique de catalogue #CPF

#OF_Réforme : comment mieux acheter ensemble de la formation et mieux mutualiser nos stratégies de formation ? C'est tout l'enjeu

#OF_Réforme : avec la réforme, il y a une vraie démarche #GPEC à développer dans les entreprises à présent

Quelle évolution du budget formation?

@Opcalia#OF_Réforme : un dispositif va mesurer l'effort de formation, c'est dans la loi. JM Huart

#OF_Réforme : les entreprises continuent d'investir dans la formation et il faut tous être acteurs de cette réforme

L’investissement formation

#OF_Réforme : pour Emmanuelle Peres de la FFP, c'est normal qu'il y ait de l'inquiétude avec cette loi

#OF_Réforme : la formation est un levier pour la compétitivité de l'entreprise et de notre pays E.Peres

#OF_Réforme : l'outil formation est au service de la performance de l'entreprise

Digitaliser formation et évaluation

@mickaelruau#OF_Reforme #live individualisation et évaluation de l'efficience des formations. Le social learning va décoller grâce à la réforme.

#OF_Reforme #live @opcalia encourage et accompagne la digitalisation de ses OF adhérents

#OF_Reforme #live Evaluation : la mobilisation du stagiaire et du management doit aussi être mesurée.

Individualisation et évaluation

#OF_Réforme : mot clé de cette réforme "évaluation" pour Emmanuelle Peres#OF_Réforme : l'autre mot essentiel de cette réforme est l'individualisation pour Emmanuelle Peres. Être au plus proche de chacun

#OF_Réforme : @Opcalia s'engage dans des systèmes d'évaluation comme les autres OPCA grâce notamment à la digitalisation#OF_Réforme : il faut évaluer un processus. Ce n'est pas simple mais il faut évaluer ! P. Huguenin-Génie

Impliquer le manager dans l’évaluation

#OF_Réforme : la réforme place le manager au cœur du processus pour Alexis Hluszko#OF_Réforme : allons jusqu'à la sensibilisation du manager avec une vraie éducation sur le retour sur investissement

@mickaelruau#OF_Reforme #live Evaluation : mettre des objectifs qualitatifs aux mains du management pour mesurer le ROI de l'investissement formation. #OF_Reforme #live Evaluation : en amont (objectifs) et en aval (efficience, ROI).

L’évaluation au coeur de la qualité

@mickaelruau#OF_Reforme #live Evaluation : de la qualité de prestation formation : 1er niveau = satisfaction de l'apprenant

#OF_Reforme #live L'évaluation est un processus. La formation ne contribue que pour 15 à 20% du résultat de la montée en compétence.

#OF_Reforme #live démarche qualité : ne pas être centré que sur l'acte pur de formation mais sur le processus de la production de compétence

Certifier pour survivre?

@Opcalia#OF_Réforme : aujourd'hui il n'y a que le diplôme qui compte sur votre CV. Avec la certification, cela va changer selon P. Huguenin-Génie#OF_Réforme : la certification arrive en force et c'est une véritable opportunité

@cpformation#OF_Reforme "la certification arrive en force" P. Huguenin-Génie mort des organisme de formations qui ne certifient pas ?

Opcalia partenaire des OF

@Opcalia#OF_Réforme : harmoniser tous nos appels d'offre et donner des outils pour piloter les formations aux entreprises

#OF_Réforme : nous faisons appel à des formateurs internes et experts et les organismes de formation nous accompagne ds ce déploiement

Comment vendre la formation?

#OF_Réforme : les représentants du personnel peuvent devenir de vrais alliés pour "vendre" les formations des salariés dans les entreprises

#OF_Réforme : simplifier le monde de la formation avec notamment la numérisation, la digitalisation

Questions du public

Quelle avenir pour le présentiel?

Anne: Comment se passe la FPC chez nos voisins européens ? Source d’inspiration ?

Ananda: Quelle place du blended learning ?

@opcalia#OF_Réforme : les cours en face à face vont petit à petit disparaître selon S. Humeau

#OF_Réforme : "l'action de formation a été élargie avec cette loi" JM Huart de la #DGEFP

Formation hors temps de travail?

Marion: Bonjour,quels sont les points de vue des intervenants sur le fait que la formation doit, ou non, nécessairement avoir lieu sur le temps de travail ?

@mickaelruau#OF_Reforme #live #elearning la formation hors temps de travail est beaucoup utilisée par les femmes

(L’avis des intervenants est partagé, entre ceux qui espèrent que les salariés se saisissent de cet outil pour progresser dans l’entreprise, et ceux qui pensent que les salariés manquent de temps/de motivation pour l’utiliser)

Quelle mesure de la qualité?

Julie : (...) Sur les mesures de ROI des formations, plusieurs entreprises comme Impakteo, Myskills, etc. s'engouffrent sur ce créneau. Pensez vous que ces entreprises sont pertinentes pour un OF ? Pensez-vous nécessaire d'intégrer ce type d'outil dans son offre de formation pour garantir la qualité de ses prestations ?

@mickaelruau#OF_Reforme #live @opcalia réalise l'évaluation avec des outils en ligne (questionnaire). CF évaluation biaisée lorsque faite lors du stage.

Questions de CFI

Quel avenir pour le CFI?

shakertechnologies: quel avenir pour le consultant formateur indépendant? Sous-traitant d'autres OF? Groupement de CFI? Comment pourra-t-il accéder aux appels d'offre?

@opcalia #OF_Reforme : pour consulter tous les appels d'offres d'Opcalia un seul site "Espace Formation"

Quelle démarche qualité adopter?

shakertechnologies: Qualité de prestation des OF : une certification par les pairs est-elle envisageable? Quelles démarches qualité seront reconnues par les OPCA?

@mickaelruau#OF_Reforme #live démarche qualité : on attend le décret.#OF_Reforme #live @opcalia aide les OF à faire reconnaitre la qualité de leurs prestations

A suivre...