Quel management stratégique en coop HLM?

Quel management stratégique en coop HLM?

Alain Charles Martinet

Professeur émérite

à l’Université Jean-Moulin Lyon 3

Journées de formation des directeurs de coopératives d’HLM, Dole de Bretagne, 28-30/01/2015

1a – La stratégie… malgré tout

� Deux décennies perdues: la stratégie écrasée par deux frénésies dévastatrices :la financiarisation et la communication liquéfiante.

� Mais pas pour tout le monde: les grands du numérique, les groupes chinois et indiens, les PME austro-germano-helvétiques (malgré des coûts salariaux très élevés)…

� Un principe de réalité: « la complexité appelle la stratégie » (Edgar Morin)…et la stratégie réclame un peu de complexité.


1b – La stratégie pour qui?

� « C ’est tout d’abord du point de vue de cette dynamique de la résistance active du conatus à un écrasement total des forces extérieures plus puissantes que l’affirmation de l’existence se dit stratégie »

(Laurent Bove, la Stratégie du Conatus. Affirmation et résistance chez Spinoza, Vrin, 2012, pp. 14-15)

⇒ Désir d’affirmation-construction de l’existence soumise à concurrence

⇒ Affirmation de sa singularité

� Et ce, d’autant plus que l’on est petit et différent

� Mais que l’on souhaite construire de façon durable et responsable


VIRTUALISER

POTENTIALISER

ACTUALISER

REALISER

1c – Mon moteur à quatre temps de la stratégie


Ex-siste

In-sistePROBLEMATISER

Advient

SUBSTANCE

Ré-siste

FORME

D.O

D.S

(D.O.: Diagnostic opérationnel; D.S.: Diagnostic stratégique)

SOLUTIONNER

2a – Oui mais quelle(s) conception(s) de la stratégie?

� Une vision datée: le (grand) plan « anti-hasard » (Pierre Massé) et ses « jardins à la française » (hiérarchies culturelles et politiques):

� Formulation > mise en œuvre

� Pensée > exécution

� Dire > faire

� Décision > évaluation

� Jugement a priori > retour d’expérience


2b – Oui mais quelle(s) conception(s) de la stratégie?

� Une vision actuelle: « la stratégie chemin faisant »

� Un peu de plan et de programme, mais beaucoup d’incorporé ( pattern ), d’image motrice (vision), de stratagèmes (coups)

� De la stratégie au management stratégique

� Le dur: les 3S (stratégie, structure, systèmes)

� Le mou: les 3P (purpose, people, process)

� Le biface: 3S <--> 3P


2c – L’adoubement récent du grand Ikujiro Nonaka

� Eminent professeur de 80 ans, Japonais ayant fait l’essentiel de sa carrière aux Etats-Unis, pionnier des organisations fondées sur la connaissance.

� Au soir de sa vie active, un livre magnifique co-écrit avec Zhu, ancien garde rouge de Mao devenu professeur de stratégie à Hull (UK): « Pragmatic Strategy » (2012)

� « Les 6 C » ou le Shili


ContingenteCheminanteContinueCollectiveCo-créativeCourageuse

(Associationavec l’esprit)

(Associationavec les autres)

(Association avec les choses)

Wuli Reuli

2d – Les dialogiques ACM


Téléologique

Technologique

Eco- systémique

Sociologique

Intention

Emergences

Acteurs Facteurs

3a – Les coop HLM: des compétences stratégiques

congruentes à soigner

� Un paysage « contraignant mais habilitant » (pour reprendre les termes d’Anthony Giddens, théoricien de la 3e

voie, UK)� Une mission claire� Un terrain de jeu défini et durable� Un cadre législatif et règlementaire serré… mais/et évolutif� Des statuts originaux… et/mais compliqués� Des valeurs et principes d’action… à nouveau dans l’air du temps (7

principes coopératifs)

=> des contraintes stratégiques fortes, mais des points d’ancrage anciens et des marges d’évolution

=> Une forte dépendance de sentier mais des compétences acquises différenciantes


3b – Les coop HLM: des compétences stratégiques


� Habiter un territoire

� (a)ménagement

� Tisser des liens

� « écoumène »

(terre habitée)

� Demeure dans le milieu physique, écologique, humain

� Contingent

� Mais: habere = tenir et se tenir

� Nomadisme cosmopolite

� Management hors sol

� Dé-serter (=dé-tisser)

� « érème »

(terre déserte)

� Demeure de l’être dans le langage

� Nécessaire

� Le Corbusier et sa machine à habiter


Toute l’œuvre du géographe, orientaliste et philosophe Augustin Berque… dont la lecture devrait être obligatoire… si on lisait encore, dans les écoles de commerce

VS

3c – Les coop HLM: des compétences stratégiques


� L’agilité des TPE-PME

� Des managers de terrain et de proximité

� Des projets récurrents, mais toujours singuliers => apprentissage en double boucle

� Une expérience du management avec des parties prenantes diverses et nombreuses vs l’entreprise sans usines, sans fournisseurs (S.Tchuruk, Alcatel-Lucent)

� Une gouvernance partenariale vs la gouvernance principal/agent cherchant à aligner les dirigeants sur le seul intérêt des actionnaires, malgré le mea culpa récent de son théoricien majeur Jensen.

=> une pratique de l’homme pluriel vs homo oeconomicus


4a – Les coop HLM: questions politico-stratégiques

à l’ordre du jour?

� Affirmer et maintenir une vraie différenciation (valeurs, comportements) contre le mimétisme (outils de gestion, consultants, recrutements, …)

� Exceller dans la chaîne d’activités: produire, vendre, accompagner toujours mieux… contre l’autosatisfaction

� Partenariats, alliances, filialisations (privé, autres organismes, …) … sans céder sur les valeurs


4b – Les coop HLM: questions politico-stratégiques

à l’ordre du jour?

� intégrer vraiment la RSE dans les opérations mais aussi le management stratégique pour renforcer la différenciation

� D’une logique produits à une logique besoins des clients (modestes)?� de l’amélioration du « produit » à son insertion dans un

système complet d’offres de services

� du logement à l’habitat voire à l’habiter (habitat participatif)

� Du BBC à la « ville intelligente »

� Les stratégies BoP: une nouvelle frontière? (Ashoka, 02/13: 8,5 millions de personnes en France sous le seuil de 60% du revenu médian => logement 49 milliards € dont 36% construction et rénovation)


5 – mais tout ça pour quoi: quel(s) sanctuaire(s)?

« Ce à quoi nous attribuons de la valeur

est ce à quoi nous tenons

qui est aussi ce par quoi nous tenons »

(John Dewey)

« Je suis devenu économiste parce que des hommes ont faim »

(François Perroux)


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