Que savons-nous de l’identité, des comportements et des attentes des lecteurs de Revues.org en...

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Marin Dacos
Centre pour l'dition lectronique ouverte (Clo), CNRS, Cleo.cnrs.fr

Que savons-nous de lidentit, des comportements et des attentes des lecteurs de Revues.org en 2008 et 2009 ?

Diversit des pratiques documentaires numriques dans les champs scientifiques (INTD - enssib URFIST)

2 juillet 2009

Mthode de l'enqute

Statistiques de frquentation :

Analyses de logs

Observateurs extrieurs (Google trends, Alexa)

Enqute par questionnaire en ligne

Questionnaire bilingue

En ligne

Ouverte, sans gratification

Comparaison avec enqute similaire fin 2008 de Cairn

Enqute auprs des BU en cours (INTD, Emma Bester)

Aperu gnral

Daily unique visitors
Source : Google trends

Rouge : CairnJaune : EruditVert : Perse

Nombre de visites mensuelles
Janvier 2006 Juin 2009. Source : Clo (analyse de logs)

Une croissance rgulire, qui semble corrle la croissance du nombre de documents dans la plateforme et la croissance du nombre d'internautes.

Fidlit du lectorat?

"Unique visitor : a host that has made at least 1 hit on 1 page of your web site during the current period (1 month)."

"Visits : number of of visits made by all visitors. Think "session", say a unique IP accesses a page, and then requests three others without an hour between any of the requests."

Dans une revue, on a presque autant de visiteurs uniques que de visites. Score de fidlit : peine plus de 1.Dans un carnet, c'est presque invers : il y a beaucoup plus de visites que de visiteurs. Score de fidlit dpassant 1,6, parfois au-del de 4.Il semble que cela soit d au fit que le propos des carnets est encore plus pointu que celui des revues, plus en amont de la dcouverte, plus dans l'arrire-boutique.Cela intresse donc un public qui parat plus pointu, plus spcialis.

Score de "fidlit"

Biais possibles :- la plateforme hypothses est peine naissante : l'chantillon de carnets n'est peut-tre pas reprsentatif- Hypothses a une visibilit web infrieure Revues.org- Il est possible que le phnomne de lectorat fidle existe aussi pour les revues, mais il est peut-tre noy dans la masse des visites plus occasionnelles.

Signification possible :- l'absence de fidlit n'est pas un dfaut en soi- d'un point de vue heuristique, la srendipit touche par dfinition des marges, que l'on n'atteint que ponctuellement, mais qui peuvent dboucher sur des dcouvertes significatives

700 rponses l'enqute

Une enqute qui ne montre qu'une toute petite partie du lectorat, mais qui reflte sans doute le "coeur" du lectorat fidle.

Sociologie du lectorat

Diplmes

Naissance

Pays

Pays (Hors France)

Pays selon les statistiques de frquentation (nb pages vues)
Comparaison frquentation / enqute qualitative [hors France]
n. Pays [rank] : n est le classement dans les logs, rank le classement dans l'enqute.

Je connais Revues.org depuis

C'est le lectorat fidle qui rpond l'enquteIl connat Revues.org depuis longtemps!

Je consulte Revues.org depuis...

La consultation domicile domine, puis vient la consultation au bureau. Si on ajoute la consultation domicile la consultation nomade sur ordinateur portable, la domination des usages "privs" est encore plus forte.La consultation en bibliothque est relativement faible. Elle n'est pas nulle pour autant, alors que le fait que les donnes soient en libre accs aurait pu pousser une totale privatisation des usages de lecture.

Pour trouver des ressources en Sciences humaines et sociales...

Il y avait plusieurs rponses possibles : les lecteurs utilisent de multiples mthodes pour trouver.La domination des moteurs de recherche n'est pas aussi forte que ce que l'on dit : on a tendance confondre la part de march de Google (60 80% du march des accs web).

Je vais sur Revues.org...

Les 2/3 des rpondants sont abonns la lettre de Revues.org. Cela confirme que nous touchons un public de fidles.

Pour suivre l'actualit de Revues.org...

450 personnes sont abonns la newsletter61 personnes seulement sont abonnes au flux RSS de Revues.orgCela dit, 80 personnes sont abonnes au flux RSS de Calenda, sans doute plus proche des besoins d'actualits des utilisateurs.Modalits traditionnelles d'accs, donc.Les flux RSS n'ont pas pris dans la communaut.Pourtant, on constate des usages des flux, mais ils sont difficiles valuer :* les agrgateurs brouillent l'information: ils peuvent donner l'impression d'usages plus intenses OU moins intenses* la population de l'enqute n'est sans doute pas la population qui utilise ce type d'outil

Pour aller sur Revues.org

On nous dit que les gens utilisent Google comme rsolveur de noms, mais cela ne semble pas si vident pour la population acadmique.Il semblent utiliser leurs favoris et "cliquer sur un lien", c'est--dire cliquer sur les liens des emails reus...Par ailleurs, leur culture de l'URL reste faible : ils ne tapent pas de faon majoritaire l'URL de Revues.org pour accder Revues.orgIls connaissent plus l'URL de Revues.org que l'URL des revues qui les intressent.

Je consulte...

Les revues listes dans le tableau sont les plus cites par les enquts. Donnes confrontes aux mesures de visites

Il semble que les enquts rpondent moins sur l'intrt qu'ils portent une revue ou, mme, sur sa rputation, plus que sur leurs usages, en tout cas pour les signals comme aberrants.

Il y un biais li la langue : les revues trs lues l'tranger fournissent des lecteurs... mais pas de personnes rpondant l'enqute.

Je lis les articles des revues de Revues.org...

Beaucoup plus de lecture l'cran, me semble-t-il, que ce qu'on pouvait imaginer.La lecture l'cran persiste quand on sauve son fichier sur le disque dur.L'impression n'est pas majoritaire, bien qu'elle persiste aussi.

Dans les prochains mois, je souhaiterais voir merger les innovations suivantes sur Revues.org

Il y a une demande de meilleur classement et de meilleure organisation de l'information.Il y a aussi une demande d'augmentation de l'offre de contenus : bibliographies, en particulier.En revanche, les "espaces personnels", la "golocalisation" ne sont pas demands fortement...Il est difficile de dire si la proposition concernant ces fonctionnalits "2.0" a vritablement t comprise...

Moi-mme, j'utilise...

Ct AGENDA :- Google agenda a pris!- Des agendas lectroniques sont utiliss (ENT, Thunderbird)

Ct outils BIBLIO :- Endnote domine- Mais Zotero le talonne dsormaisEt le total des usages d'outils bibliographiques s'approche de 200 personnes

Ct liseuses, EbooksMais 12 personnes sur 700 utilisent un iphone pour lire des textesEt 6 ont un reader...

Je consulte...

Je suis abonn aux Newsletters de

Comparaison Cairn / Revues.org

Sources : Enqute Revues.org 2009
Enqute Cairn 2008 (courtesy Marc Minon)

Disciplines

Age

Profession

A la recherche du lecteur inconnu...

Les angles morts sont plus importants que les parties visibles

Hypothses :

Dmocratisation de l'accs au savoir ? (accs du citoyen)

Milliers de lectures avortes ? (dception du lecteur)

Des lectures de "bordures" heuristiques?

Merci

www.revues.org et cleo.cnrs.fr

[email protected]

Dcompte

directement en ligne (A) 459

aprs les avoir sauvegards sur mon bureau (B) 276

aprs les avoir imprims (C) 226

Dcompte

un accs thmatique aux revues (C) 305

des bibliographies thmatiques en ligne (A) 303

une possibilit de rechercher par discipline (D) 283

une Lettre lectronique par discipline (B) 281

des collections de livres en ligne (E) 267

des revues de comptes-rendus de livres (F) 223

un calendrier des vnements de Calenda permettant une navigation par mois, semaine et jour (I) 171

un espace personnel (G) 88

une golocalisation des vnements de Calenda (H) 87

Dcompte

Google agenda (L) 119

EndNote (B) 82

un autre agenda lectronique (ENT, etc.) (P) 80

Zotero (C) 67

le calendrier d'Outlook (M) 64

Delicious (G) 63

Ical (O) 34

Vigilibris (H) 30

le calendrier de Thunderbird (N) 24

RefWork (D) 21

Library Think (J) 16

Bib Tex (A) 14

eReader / Stanza sur iPhone (F) 12

Cite U like (K) 7

SonyReader / Cybook (E) 6

Connotea (Q) 5

Babelio (I) 5

Dcompte

Revues.org (A) 551

Cairn (C) 366

Perse (F) 359

Calenda (J) 337

Gallica (V) 299

JSTOR (E) 248

Google Scholar (X) 214

HAL-SHS (Q) 181

Fabula (L) 156

Les Classiques des Sciences sociales (U) 146

BiblioSHS (S) 144

Liens socio (M) 144

Erudit (G) 132

Muse (B) 92

Hypothses (K) 80

Cyberthses (T) 76

H-Net (N) 55

Ingenta (R) 41

Autres (prcisez ci-dessous) (Y) 37

i-revues (H) 31

Scirus (W) 24

SciELO (D) 19

Soz U Kult (O) 17

Dcompte

Revues.org (A) 457

Liens Socio (B) 114

Fabula (C) 68

Cairn (alertes) (D) 80

Dcompte

Sans rponse 83

Lycen (A) 1

Bac+0 (B) 1

Bac+1 (C) 2

Bac+2 (D) 16

Bac+3 (E) 20

Bac+4 (F) 43

Bac+5 (G) 159

Doctorat (H) 288

Nombre

Anne 19202

Annes 19306

Annes 194051

Annes 1950106

Anns 1960102

Annes 1970150

Annes 198073

Nombre

France352

Hors France130

Nombre

Maroc13

Canada13

Belgique12

Suisse12

Tunisie8

Algrie7

Italie7

Brsil5

Allemagne4

Evaluation Revues.orgRsultat Cairn

Histoire (E) 0.1707798617966440.12

Sociologie (O) 0.1653504442250740.2

Sciences politiques (N) 0.1090819348469890.11

Philosophie (J) 0.08193484698914120.04

Gographie (C) 0.07305034550839090.03

Lettres et linguistique (I) 0.06959526159921030.03

Sciences de l'information (M) 0.06762092793682130.02

Autre (cochez et prcisez ci-dessous) (Q) 0.05824284304047380

Sciences de l'ducation (L) 0.04886475814412640.05

Psychologie (K) 0.04837117472852910.28

Economie (B) 0.04540967423494570.04

Droit (A) 0.03405725567620930.02

Gestion (D) 0.01628825271470880

Sport et socit (P) 0.01135241855873640.01

Pages

1. United States [11e]222476

2. Canada [2e]220263

3. Inconnu []153853

4. Belgium [3e]103497

5. Algeria [6e]78831

6. Switzerland [4e]65904

7. Morocco [1er]64898

8. Tunisia [5e]59388

9. Brazil [8e]56984

10. Great Britain [11e]51053

11. Spain [15e]47165

12. Germany [10e]45953

13. Italy [7e]40969

14. Mexico [16e]38235

Revues.orgCairn

50 ans ou plus0.3367346938775510.17

40 49 ans0.2081632653061220.15

30 39 ans0.3061224489795920.25

Moins de 30 ans0.1489795918367350.42

Revues.orgCairn

Enseignant et/ou Chercheur (A) 0.3602391629297460.234042553191489

Etudiant en troisime cycle (doctorat) (K) 0.1479820627802690.191489361702128

Documentaliste / Bibliothcaire (D) 0.1180866965620330.0599613152804642

Autre salari de la fonction publique (L) 0.07324364723467860.0618955512572534

Salari dans le secteur priv (F) 0.05979073243647230.0328820116054159

Retrait (P) 0.05231689088191330.02321083172147

Autre (cochez et prcisez ci-dessous) (G) 0.04484304932735430.0212765957446808

Profession librale (M) 0.04185351270553060.0696324951644101

Etudiant en second cycle (master) (J) 0.03437967115097160.166344294003868

Sans emploi (N) 0.02840059790732440.011605415860735

Salari dans le secteur associatif (E) 0.02242152466367710.0367504835589942

Etudiant en premier cycle (licence - y. c. classes prparatoires) (H) 0.01494768310911810.0909090909090909

Lycen (I) 0.001494768310911810

Visiteurs uniquesVisitesScore de "fidlit"

Nuevo mundo (revue)85000980001,15

Cybergeo (revue)40000580001,45

Clio (revue)36000430001,19

Cultures & conflits (revue)26000390001,5

Balkanologie (revue)420054001,29

Economie publique (revue)400065001,63

Culture et politique arabe (carnet)10000190001,9

L'dition lectronique ouverte (carnet)5000170003,4

Evaluation (carnet)300075002,5

Quanti (carnet)260055002,12

Politbistro (carnet)100044004,4

???Page ??? (???)02/07/2009, 11:35:12Page / Score de fidlisation

Nuevo mundo (revue)1.15294117647059

Cybergeo (revue)1.45

Clio (revue)1.19444444444444

Cultures & conflits (revue)1.5

Balkanologie (revue)1.28571428571429

Economie publique (revue)1.625

Culture et politique arabe (carnet)1.9

L'dition lectronique ouverte (carnet)3.4

Evaluation (carnet)2.5

Quanti (carnet)2.11538461538462

Politbistro (carnet)4.4

Dcompte

je fais des recherches sur Internet grce aux moteurs de recherche comme Google (F) 535

je consulte les catalogues collectifs de bibliothques (CCF, SUDOC, BNF) (E) 342

je vais en bibliothque universitaire (A) 322

je vais sur des sites prcis sur Internet (G) 276

je vais en bibliothque municipale (B) 109

Nombre

Visites mensuelles1400000

Abonns newsletter35000

Rponses enqute710

Nombre

1999 (A) 38

2000 (B) 41

2001 (C) 24

2002 (D) 41

2003 (E) 47

2004 (F) 63

2005 (G) 77

2006 (H) 66

2007 (I) 101

2008 (J) 79

2009 (K) 39

Visites

Jan 2006754939

Fv 2006672447

Mar 2006782308

Avr 2006657592

Mai 2006763182

Juin 2006568804

Juil 2006408747

Ao 2006459371

Sep 2006445617

Oct 2006909466

Nov 20061005333

Dc 2006814527

Jan 2007954748

Fv 2007881544

Mar 20071039300

Avr 2007919997

Mai 20071018162

Juin 2007777782

Juil 2007585799

Ao 2007558982

Sep 2007807974

Oct 2007956883

Nov 2007854909

Dc 2007793442

Jan 20081049382

Fv 2008959019

Mar 20081062442

Avr 2008992121

Mai 2008737143

Juin 2008848515

Juil 2008762280

Ao 2008753696

Sep 20081015104

Oct 20081261582

Nov 20081310618

Dc 20081049393

Jan 20091243135

Fv 20091272274

Mar 20091158232

Avr 20091281579

Mai 20091410165

Juin 20091221644

Dcompte

De mon domicile (A) 473

De mon lieu de travail (B) 385

Depuis mon ordinateur portable o que je sois (C) 151

la bibliothque (F) 65

sur mon Espace numrique de travail (ENT) (G) 32

dans un cybercaf (E) 16

sur mon tlphone mobile (D) 2

Dcompte

De mon domicile (A) 473

De mon lieu de travail (B) 385

Depuis mon ordinateur portable o que je sois (C) 151

la bibliothque (F) 65

sur mon Espace numrique de travail (ENT) (G) 32

dans un cybercaf (E) 16

sur mon tlphone mobile (D) 2

Dcompte

je suis abonn la Lettre lectronique de Revues.org (A) 458

je vais sur le site de Revues.org (B) 180

je vais sur les sites des revues qui m'intressent (I) 145

je suis abonn au flux RSS de Calenda, calendrier des Sciences sociales (E) 97

je suis abonn au flux RSS de Revues.org (C) 61

je suis abonn au flux RSS de l'Edition lectronique ouverte, le blog du Clo (H) 41

Dcompte

j'utlise mes favoris (B) 341

je clique sur un lien (F) 259

je tape l'adresse de Revues.org (A) 165

je tape le nom d'une revue dans un moteur de recherche (D) 100

j'utilise un moteur de recherche (C) 89

je tape l'adresse d'une revue (E) 46

Dcompte Visites mesuresRemarqueTerrain15338726L'Homme14325077Clio. Histoire femmes et socits13243187Cultures & conflits12739060SociologieS1247507Incohrence apparenteSocio-anthropologie12213023Cahiers de la Mditerrane 11513938EspacesTemps.net11437501Archives de sciences sociales des religions 10922675Revue d'histoire du XIXe sicle10622242Cahiers d'histoire 1025745Incohrence apparenteVertigO9227645Etudes rurales9010227Incohrence apparenteCahiers d'tudes africaines8720147Corps et culture8710949Revue de l'histoire des religions 867480Incohrence apparenteAnnuaire de l'Ecole pratique des hautes tudes. Section des sciences historiques et philologiques 803192La Revue pour l'histoire du CNRS 799735Cahiers de recherches mdivales 7818025Cahiers du Centre de recherches historiques76198Incohrence apparenteCybergeo : revue europenne de gographie7358363Incohrence apparenteIl manque Nuevo Mundo, 98 000 visites...Incohrence apparente

???Page ??? (???)02/07/2009, 10:55:17Page /