QUALITÉ, RAPIDITÉ, CONTRÔLE DES COÛTS. VIA LAB, LE GESTE … › wp-content › uploads › 2020...
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QUALITÉ, RAPIDITÉ, CONTRÔLE
DES COÛTS.
VIA LAB,LE GESTE
MAÎTRISÉ.
L’ESSENTIEL Répondre à une attente économique sans concession sur la qualité du produit
Nous vous invitons, Docteur, à parcourir ce catalogue
qui présente notre savoir-faire et nos solutions pour
votre pratique quotidienne. Notre offre se décline dans
l’une des gammes les plus complètes du marché, à
des tarifs particulièrement accessibles.
Depuis plus de 14 ans, nous travaillons avec le même
laboratoire basé à Hong Kong.
La maturité de ce partenariat assure la qualité
constante des travaux et garantit une logistique qui
respecte votre emploi du temps.
Nous appliquons également les règles les plus strictes
du management de la qualité. Certifié ISO 9001:2008,
il est attesté que nous avons mis en place tous les
process nécessaires pour répondre aux attentes de
nos praticiens. La certification ISO 13 485 garantit que
toutes les procédures sont rigoureusement adaptées
au secteur médical. En outre, ces normes témoignent
d’une démarche d’amélioration continue pour vous
proposer des solutions toujours mieux adaptées à
votre pratique.
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Une équipe dédiée
Que vous connaissez et qui vous connaît. Nous construisons avec vous des solutions spécifiques, car l’engagement premier du prothésiste est de comprendre vos attentes et de porter une attention particulière à leurs réalisations.
Aussi, nous mettons tout en œuvre pour faciliter nos échanges et vous proposer des outils spécifiques efficaces :
> calendrier de livraison précisant, pour chaque date d'envoi, la date retour au cabinet
> kit d'envoi (fiches de laboratoire, bons de transport pré-remplis, boîtes de transport et sachets)> dispositif médical sur-mesure pour le praticien et fiche de traçabilité pour le patient> modèles de démonstration pour simplifier la communication avec vos
patients (sur demande)
VOUS ACCOMPAGNERNos prothésistes dentaires et notre service clients sont à votre disposition pour vous accueillir et vous accompagner au quotidien pour vos questions techniques ou logistiques.
Au 01 42 12 00 82Pour toute question technique
AurélieProthésiste, responsable de laboratoire
Pour toute question technique
Jean-JacquesProthésiste, responsable de laboratoire
Pour toute question administrative (factures, suivi, ramassage)
Amélie Superviseure Service Clients
Pour toute question logistique (ramassage, délais)
Audrey Service Clients & logistique
Pour toute question administrative (facture, règlement)
Pascale Service Comptabilité
Par email : > Pour transmettre vos photos, vos radios, vos compléments d'informations : [email protected]> Pour une demande de ramassage : [email protected]> Pour tout commentaire, une question ou pour toute autre demande : [email protected]
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TRAVAILLER AVEC DES MATÉRIAUXFIABLES ET RECONNUS
Tous les matériaux utilisés pour la fabrication de nos
prothèses répondent aux normes NF EN ISO et au marquage
C.E.. Ils bénéficient d’un dispositif de traçabilité fiable et
reconnu. Ce dernier précise le nom de nos fournisseurs, tous d’origine
européenne, japonaise ou nord-américaine, la classification de la norme et
le numéro de lot concerné.
13 485
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Certifié ISO 9001:2008, Via lab veille au respect de nos exigences
communes. Cette norme, en effet, est attentive au processus mis en œuvre
pour satisfaire la demande qualité du client. Elle atteste notamment d’un
suivi de la performance dans une logique d’amélioration continue.
TraçabilitéChaque prothèse est rigoureusement tracée et livrée avec un dispositif
médical sur mesure (DMSM) pour le praticien et pour le patient.
Ces dispositions nous permettent de vous offrir 5 années de garantie pour
chacune d’elle. Sauf prothèse amovible : 1 an de garantie hors rebasages.
Alliages
Type de produit Marque Fabriquant Origine Marquage C.E.Norme NF EN ISO
Alliage non précieux sans nickel pour céramique et technique coulée
Starbond cos powder 30 Scheftner Allemagne C.E. 0482 ISO 22674
Alliage semi-précieux pour céramique W-1 Ivoclar Liechtenstein C.E. 0120 ISO 22674
Alliage semi-précieux pour technique coulée Harmony 3 Ivoclar Liechtenstein C.E. 0120 ISO 22674
Alliage précieux pour céramique Aquarius Hard Ivoclar Liechtenstein C.E. 0120 ISO 22674
Alliage précieux pour technique coulée Maxigold Ivoclar Liechtenstein C.E. 0120 ISO 22674
Alliage châssis Wironit Extrahart Bego Allemagne C.E. 0197 ISO 22674
> Tous nos alliages sont exempts de Nickel et de Béryllium
Céramiques
Type de produit Marque Fabriquant OrigineMarquage C.E.
Norme NF EN ISO
Cosmétique sur armature métallique Ceramco 3 Dentsply Etats-Unis C.E. 0086 ISO 9693
Céramique pressée E.max® Ivoclar Liechtenstein C.E. 0123 ISO 6872
Armature Zircone Zircone Sagemax Etats-Unis C.E. 0086 ISO 6872
Cosmétique sur armature Zircone E.max® Ivoclar Liechtenstein C.E. 0123 ISO 6872
Couronne Full Zirconia Zircone Sagemax Etats-Unis C.E. 0086 ISO 6872
Autres
Type de produit Marque Fabriquant OrigineMarquage C.E.
Norme NF EN ISO
Dents acryliques Gnathostar / Ivostar Ivoclar Liechtenstein C.E. 0123 ISO 22112
Résine acrylique ProBase Ivoclar Liechtenstein C.E. 0123 ISO 20795
Thermoplastique souple FlexiVia® TCS Etats-Unis C.E. 0470 ISO 1567
Composite Ceramage Shofu Japon C.E. 0044 ISO 10477
Rapport d'essais FILABPour garantir la traçabilité et la qualité des matériaux utilisés, nous faisons appel deux fois par an à un laboratoire d’analyse indépendant. Les tests sont réalisés sur des prothèses prélevées aléatoirement en fin de fabrication et montrent qu’elles ne contiennent aucun élément polluant. Pour voir les derniers résultats d’analyses, merci de vous rendre sur notre site internet : www.via-lab.fr
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TRAVAILLER ENSEMBLE
#3 Réception et réalisation de vos cas
#1 Préparez vos empreintes
Remplissez vos fiches de laboratoire avec un maximum de détails. N’oubliez pas de nous indiquer les éléments joints et d’apposer votre étiquette praticien.
Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer par mail à [email protected], des radios ou photos, en mention-nant le nom du patient et le numéro de la fiche de laboratoire.
Fiche laboratoire
#2 Emballez et envoyez vos travaux
> Placez vos empreintes dans un sachet hermétique (en humidifiant les alginates) puis dans la boîte dédiée. Assurez-vous que le sachet et la boîte soient bien fermés.
> Glissez la boîte dans l’emballage de transport mis à votre disposition (sachet, carton).
> Collez les éléments logistiques sur l’emballage :
• Etiquette verte avec nos coordonnées (en ramassage ponctuel)
• Bon de transport pré-rempli avec nos coordonnées (en ramassage régulier)
#4 Retour de vos travaux sous une semaine
Veuillez vous référer au calendrier de livraison pour connaître les jours précis de retour en fonction de la date de départ du cabinet.
Les moyens de règlement de votre facture
Nos conditions générales de vente stipulent un règlement des factures à 10 jours :
> Par prélèvement automatique : le prélèvement se fait à 30 jours. En cas de question sur la facture, vous aurez 30 jours pour nous en faire part afin de régulariser la situation avant le prélèvement.
> Par carte bancaire, directement par téléphone au 01 42 12 00 82, sous 10 jours. Vous pourrez profiter de votre débit différé si cette option est activée auprès de votre banque sans frais supplémentaire.
> Par virement, sous 10 jours : cette opération n’engendre aucun frais supplémentaire. Indiquez le numéro de facture et le numéro comptable. Notre RIB figure au bas de vos factures.
> Par chèque : le règlement s’effectue sous 10 jours.
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SIMPLIFIER LE TRANSPORT Vous êtes un client régulier : nous vous offrons le transport.
Nous mettons en place un ramassage gratuit programmé de 1 à 5 fois par semaine. Vous pouvez également effectuer des demandes ponctuelles en sus selon vos besoins.
Le ramassage se fait automatiquement, il n’est plus nécessaire d’appeler notre Service Clients.
Mise en place : sous 10 jours, merci de contacter notre Service Clients.
PARIS PROVINCE
Ramassage des empreintes au cabinet dans l'après-midi
Livraison au cabinet en début d'après-midi
Livraison au cabinet avant 13h
LUNDI LUNDI MARDI (S+1)
MARDI LUNDI MARDI (S+1)
MERCREDI MARDI MERCREDI
JEUDI MERCREDI JEUDI
VENDREDI JEUDI LUNDI (S+1)
> Travaux combinés ou bridge de plus de 10 éléments : + 48h
> Travaux implantaires, CCZ ou CFZ : + 24h
Ramassage régulier Ramassage ponctuel
Respecter les délais
Un calendrier de livraison spécifique à votre zone est disponible sur simple demande et consultable sur notre site internet. Il prend en compte les vacances et les jours fériés.
Appelez le 01 42 12 00 82 ou envoyez un email à [email protected] avant 11h30.
Notre partenaire transport récupére votre cas dans la journée.
Ce ramassage ponctuel implique une participation aux frais de transport de 12,90€.
Transporteurs
> Paris et proche banlieue : coursiers.> Province : TNT et Chronopost.> Vous conservez la possibilité de nous envoyer vos colis
par La Poste.> OFFERT : vos travaux vous sont réexpédiés gratuitement.
Corse : compter 2 jours de transport aller + 5 jours de laboratoire + 2 jours de transport retour, forfait de 35€ ramassage et retour compris
DOM-TOM : à réception, compter 5 jours de laboratoire puis 5 à 10 jours de transport retour. DOM : forfait de 21€, TOM : forfait de 35€ (pour le retour uniquement)
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LA PRISE D’EMPREINTE OPTIQUE
CHIRURGIENS-DENTISTES
Fini les empreintes à reprendre, les tirages, les bulles… Contrôlez vos empreintes avant l’envoi au laboratoire grâce à des outils innovants (contrôle de l’espace occlusal, contre-dépouilles etc.).
Aussi, la rapidité (moins de 2 minutes pour une empreinte) et la précision de cet équipement en font un allié de choix au quotidien.
Une multitude d’avantages pour vous et vos patients.
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PATIENTS
Vos patients apprécient la rapidité et le confort d’une prise d’empreinte optique : fini les réflexes nauséeux et le goût désagréable en bouche.
Vous disposez également d’un outil de communication très performant : le patient visualise immédiatement sa bouche en 3D.
PROTHÉSISTES
C’est pour nous la garantie d’une précision optimale de l’empreinte. Cela nous permet de livrer des travaux de meilleure qualité dans un délai plus court.
La réception immédiate de l’empreinte offre un avantage important : nous pouvons voir l’empreinte en laboratoire alors que le patient est encore sur le fauteuil.
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LE FLUX NUMÉRIQUE
Prise d’empreinte optiqueScannez le patient et envoyez-nous la fiche laboratoire numérique*
ValidationNous réceptionnons et contrôlons vos empreintes numériques
CAONos designers conçoivent les restaurations grâce aux outils de CAO
FabricationUsinage, impression 3D, Frittage Laser Métal : toutes les technologies sont utilisées pour réaliser des restaurations d’une excellente précision
Finition et caractérisationLe numérique ne fait pas tout : nos prothésistes reprennent la main pour compléter la CFAO et assurer une esthétique de grande qualité
*La liste des systèmes de prise d’empreinte optique que nous acceptons est évolutive. Veuillez nous contacter pour connaître les dernières mises à jour.
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Nous sommes en mesure de réaliser les restaurations suivantes en flux numérique* :
L’empreinte optique vous permet de réduire les délais sur l’ensemble de ces produits.
De plus, l’acheminement de vos empreintes par voie numérique évite toute problématique liée au transport aller et contribue à garantir le respect de votre planning.
> Couronnes
> Inlay/Onlay/Facettes
> Inlay Core
> Châssis
> FlexiVia®
> Gouttières
*Cette liste est évolutive. Veuillez nous contacter pour connaître les dernières mises à jour.
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NOS PRODUITSLa couronnecéramo-métalliqueUn grand classique qui ne se présente plus.
> Fidélité des teintes
> Caractérisation sur demande de vos céramiques (maquillage, anatomie…)
Matériaux disponibles• Base alliage non précieux CoCr• Base alliage semi-précieux• Base alliage précieux• Céramique
Inlays / OnlaysUn choix de qualité pour une restauration conservatrice.
> En métal, elle est solide et robuste> En composite, elle allie
l’esthétique à la résistance
Matériaux disponibles• Alliage non précieux CoCr• Alliage semi-précieux• Alliage précieux • Composite
Matériaux disponibles• Alliage non précieux CoCr• Alliage semi-précieux• Alliage précieux
La couronne métalliqueReconnue pour ses excellentes propriétés mécaniques.
> Solidité et résistance
La céramique sur ZirconeLa Zircone présente une très grande résistance à la flexion (plus de 1 400Mpa).
> Translucide, elle reflète la lumière aussi naturellement que l’émail> Biocompatible elle est garante d’une excellente intégration gingivale
La Couronne Full ZirconiaUn matériau offrant une esthétique très convaincante et des propriétés mécaniques remarquables.
> Excellente biocompatibilité> Haute résistance à la flexion> Réaction à la lumière proche de l’émail
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L’E.max®
E.max®, 100% céramique, est à base de disilicate de lithium, reconnu pour sa haute résistance à la flexion (500 Mpa). Elle est donc une alter-native esthétique aux restaurations céramo-métalliques, conservant, ensemble, éclat et durabilité.
> Couronne, bridge de 3 éléments, inlay, onlay, facette
La prothèse sur implantLa prothèse sur implant de Via lab est l’œuvre d’un savoir-faire de plusieurs dizaines d’années.
> Pilier standard, implant scellé ou transvissé
Le FlexiVia®
Pas de crochet métallique, pas d’élément disgracieux, pas d’allergie. Juste un mimétisme parfait entre les tissus et l’appareil.
Biocompatible, FlexiVia® est anti-allergique et :
> Transparent
> Flexible
> Résistant
Le châssisPour vous proposer un châssis aussi résistant que confortable, nos prothésistes portent un soin particulier à leur design.
> Disponible en finition résine ou FlexiVia®
La prothèse résineLa solution économique en prothèse amovible.
La prothèse combinéeLe mix entre conjointe et adjointe pour la meilleure esthétique.
> Grande diversité d’attachements disponible
Pour faciliter la communication entre le cabinet et le laboratoire, nous vous proposons différents design de chassis.
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NOS DIFFÉRENTS DESIGNDE CHÂSSIS
Plaque décolletée 1 Plaque décolletée 2 Plaque Papillon
Fer à cheval 1 Fer à cheval 2
CHÂSSIS MAXILLAIRES
CHÂSSIS MANDIBULAIRES
Plaque cingulaire Barre linguale
Plaque linguale
Double barre
NOUS DÉCOUVRIR
En gage de bienvenue,
nous avons le plaisir
de vous faire bénéficier
d’une offre découverte.
20% *Offre non cumulable,
réservée aux nouveaux clients
de remisependant 1 mois*
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