1Proposition d’intervention – 24 Février 2006Assistance Maîtrise d’ouvrage DCC Services Spécialisés

Alexandre LEDU DE NESLE - Directeur

• Conception et pilotage de projets de réorganisation d’envergure dans différents secteurs et notamment les services financiers

• Conduite du Changement

• Connaissance des services financiers et plus particulièrement des services financiers de La Banque Postale (projet Ocre 2)

CV des consultants pressentis

FormationFormation

• Ingénieur de l’École Centrale de Lille

• DEA de Finance et DESS de Gestion du Risque

• DEA de Sociologie appliquée aux organisations

Exemples de missions significativesExemples de missions significatives

Définition et conception d’une nouvelle offre B2B pour la filiale d’un groupe bancaire

Réorganisation de l'ensemble des fonctions Corporate de la holding d'un groupe bancaire (définition des fonctions, organigramme, principes de gouvernance)

Fusion de réseaux de vente couvrant des produits différents, suite à rachat pour un assureur européen

Définition et mise en place d'une fonction de "Gestion grands comptes » pour un assureur européen

Réorganisation du middle-back office (7 000 personnes) d’une grande banque française

Stratégie d’entrée dans le trading d’électricité pour une banque européenne

Parcours professionnelParcours professionnel

• 15 années d’expériences en stratégie / organisation– Bossard Gemini

Consulting– Roland Berger – CSC

Compétences Compétences ClésClés

Direction du projet

2Proposition d’intervention – 24 Février 2006

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Assistance Maîtrise d’ouvrage DCC Services Spécialisés

François LAJUGIE - Manager

Compétences Compétences ClésClés

• Pilotage de grands projets de réorganisation et d’évolution des systèmes d’information

• Forte connaissance des métiers des services financiers

• Refonte de processus

CV des consultants pressentis

FormationFormation

• Ingénieur ESTIT• MBA Edhec• Diplôme supérieur de

Banque de l’Institut de formation du Crédit Agricole

Exemples de missions significativesExemples de missions significatives

• Stratégie / Organisation Adossement de 2 groupes mutualistes Reconfiguration d’établissement bancaire / Scission d’établissements bancaires Montage de dossiers CECEI dans le cadre de demande d’agrément Création et mise en place d’organisation et de fonction (Back-office Tenue de comptes

Espèces, Contrôle interne, Conformité, Maitrise d’Ouvrage) Réorganisation/Reconfiguration de process ou de service (Réseau Entreprise, Filière

chèque, Reporting client) Modélisation de processus et procédures métiers Audit de processus (alimentation du système de gestion des risques, garanties pour les

crédits aux professionnels, activité crédits revolving)

• Système d’information Diagnostic de SI, propositions d’amélioration et principes directeurs d’évolution Construction de système d’information cible Etude de cadrage lors de la mise en place de nouveau système d’information Pilotage et coordination de la fusion informatique de deux banques d’affaires

Parcours professionnelParcours professionnel

• 14 années d’expérience bancaire en organisation et gestion de projet– Crédit Agricole

(organisation et contrôle interne)

– CSC – Pôle Banque de Détail

Pilotage opérationnel

du projet

3Proposition d’intervention – 24 Février 2006

DO

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Assistance Maîtrise d’ouvrage DCC Services Spécialisés

Isabelle LAPEYRERE – Manager experte en conduite du changement

Compétences Compétences ClésClés

• Pilotage du changement

• Conception et mise en œuvre de plan de formation

• Conception et mise en œuvre de plan de communication

FormationFormation

Diplômée en Ingénierie Informatique de l’ ESI

Exemple de missions significativesExemple de missions significatives

• ABN AMRO - Management du plan de transformation dans le cadre d’un projet de fusion globale de 3 filiales Élaboration du plan de communication, projet d’élaboration du plan de formation pour les 2000 personnes impactées (dont des formations e-learning)Définition du dispositif post-démarrage (support utilisateurs, assistance de proximité, formations continues, indices de satisfactions utilisateurs, ..)

• SOCIETE IMMOBILIERE DES CHEMINS DE FER - Mise en place du SIRH Peoplesoft V8.8Accompagnement au changement et Assistance à Maîtrise d’ouvrage (suivi du plan de communication interneDéfinition du plan de formation, accompagnement de la formation)

• UNION FINANCIERE DE France - Déploiement d’un outil CRMProjet global de refonte des systèmes d’information (participation au pilotage du chantier GRC SIEBEL pendant la phase de réalisation, responsable de la coordination inter chantiers, chef de projet homologation pour le domaine entreprise)

Parcours professionnelParcours professionnel

• 1999 : Entrée chez CSC• 1996 - 1999 AT & T

Solutions• 1994 – 1996 UNYSIS

France • 1992 : NCR• 1990 : ALCATEL

CV des consultants pressentis Conduite du Changement

4Proposition d’intervention – 24 Février 2006Assistance Maîtrise d’ouvrage DCC Services Spécialisés

Hery RAMANANARIVO – Senior Consultant

Compétences Compétences ClésClés

• Fonctionnelles : Modélisation de processus, Définition d’architecture fonctionnelle, Conduite du changement, Coordination et pilotage de projet

• Métiers : Gestion des risques, Lutte contre la fraude, Flux et Moyens de paiement

FormationFormation• DEA Science de Gestion –

École Centrale Paris• DESS Gestion – Université de

Paris Dauphine

Exemple de missions significativesExemple de missions significatives

• Crédit Agricole – Pilotage des activités de recette pour la mise en conformité du système d’information de 8 Caisses Régionales à la réglementation Bâle 2

Coordination des actions des maîtres d’ouvrage et maîtres d’œuvre Définition de stratégie de recette Suivi de projet

• Société Générale – Coordination du projet de lutte contre la fraude à la carte bancaire

Élaboration de dossiers d’expression de besoins et cahiers des charges fonctionnels Pilotage du projet (Project Office)

• Société Générale – Pilotage d’un projet de gestion des connaissances dans le cadre de la refonte et de l’optimisation des activités « Monétique »

Modélisation des processus métiers Élaboration des procédures associées Conduite du changement

Parcours professionnelParcours professionnel

• CSC- Senior Consultant Banque de détail

• Voirin Consultants – Consultant Organisation et Système d’information

• Ernst & Young – Auditeur Système d’Information

CV des consultants pressentis DomaineAFE CPE

5Proposition d’intervention – 24 Février 2006Assistance Maîtrise d’ouvrage DCC Services Spécialisés

Patrice TREGUIER – Senior Consultant

CV des consultants pressentis

Compétences Compétences ClésClés

• Définition de schéma directeur informatique

• Gestion de projet

• Connaissance des services financiers et notamment du crédit immobilier

FormationFormation• École Centrale de Nantes• McGill University, Engineering

Faculty, Montréal

Exemple de missions significativesExemple de missions significatives

• Pour un établissement bancaire marocain, dans le cadre d’un schéma directeur informatique :

Diagnostic de l’existant Définition des besoins métier Expression de besoins

• Pour un groupe mutualiste, dans le cadre d’un adossement : Préparation du dossier CECEI Déclinaison opérationnelle du portefeuille d’adossement Réorganisation de la société centrale

Pour un spécialiste du crédit immobilier, dans le cadre d’une acquisition Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la mise en place d’un dispositif de consolidation

des encours et des clients Convergence des infrastructures Schéma de reprise informatique

Parcours professionnelParcours professionnel

• 5 ans d’expériences professionnelles

• 2 ans chez Getronics comme consultant en organisation et SI banque

• 3 ans chez CSC dans l’unité Services Financiers

DomaineCrédit

6Proposition d’intervention – 24 Février 2006Assistance Maîtrise d’ouvrage DCC Services Spécialisés

Nohra IGUENANE – Senior Consultante

CV des consultants pressentis

Compétences Compétences ClésClés

• Forte connaissance du métier de la gestion des valeurs mobilières

• Connaissance opérationnelle des fonctions de back-office du domaine valeurs mobilières

FormationFormation• Luton Business School,

Angleterre – Management international

• BTS Commerce international

Exemple d’expériences significativesExemple d’expériences significatives

• Responsable du pôle opération sur titres Management et animation Gestion de la production technique Gestion de la relation client

Manager d’équipe Back-office Titres Management et animation Gestion de la production technique Gestion de la relation commerciale

Contrôle Back-office Titres Réception, contrôle et liquidation des ordres d’achats/ventes de titres et obligations Suivi des suspens titres et cash Vérification et traitement des comptes cash Traitement des opérations de change.

Parcours professionnelParcours professionnel

• 5 ans d’expériences professionnelles dans différentes banques, sur le domaine titre

Société Générale GSSICrédit Agricole

DomaineValeurs

Mobilières

7Proposition d’intervention – 24 Février 2006Assistance Maîtrise d’ouvrage DCC Services Spécialisés

CSC.COM CONSEIL . TECHNOLOGIES . EXTERNALISATION

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Expérience. Résultats.Expérience. Résultats.