Organisation du

tutorat et de

l’accompagnement

dans un MOOC

Leslie HUIN

Application pratique sur la plateforme OpenEDX de FUN

2Leslie HUIN

Objectifs du tutorat

InformerAider accompagner

guidermotiver

encourager valoriserajuster

remédier expliquer humaniser

3Leslie HUIN

Contexte des MOOCs

• Auto-organisation

• Auto-apprentissage

• Auto-motivation

• Auto-régulation

Massivité

Fonctionnalités

Disponibilité

ressources

3 contraintes

4Leslie HUIN

Construction d’un dispositif

CONCEVOIR

PLANIFIER

OBSERVER

ANIMER

AJUSTER

Début du MOOC

anticipation (re)action

5Leslie HUIN

Acteurs du tutorat

• ApprenantsL’apprenant doit être son propre tuteur. Il doit

autoréguler son apprentissage. Les ressources mises à

sa disposition ainsi que la scénarisation pédagogique

dans son ensemble doivent l’aider en ce sens.

• Pairs

• Tuteurs– Facilitateurs

– Experts

6Leslie HUIN

Modalités & outils• Ressources

– Pédagogiques

– Accompagnement

• Indicateurs

• Newsletter & Espace « Info Cours »

• Forum

• Live & Réseaux Sociaux

7Leslie HUIN

Ressources

• Objectifs

– Appréhender la plateforme

– Apporter des éléments méthodologiques

et organisationnels

– Accompagner l’apprentissage

• Acteur

– Apprenant Anticiper au mieux, c’est éviter des problèmes

pendant le mooc !

8Leslie HUIN

Ressources• Mon dispositif permet à l’apprenant de :

• Comprendre

Le fonctionnement de la plateforme

Le format du cours

Les exigences/critères d’évaluation

Les activités obligatoires à réaliser

Ses erreurs

• Définir

Ses objectifs

La charge de travail

Son organisation

• Connaitre

Sa progression

Ses résultats

mooc

séances

activités

9Leslie HUIN

Ressources

• Exemples

– Tutoriel d’utilisation forum

– Feedback sur les QCM

– Repères visuels de navigation

– Présentation séance

– Planning

– …

10Leslie HUIN

Newsletter et « Info Cours »

• Objectifs

– Accompagner la progression (informer)

– Valoriser le travail

– Dynamiser et humaniser

• Acteurs

– Tuteurs

Limite :Pas d’individualisation

11Leslie HUIN

Newsletter et « Info Cours »

• Concevoir & Planifier

– Fréquence

– Format

– Rédacteurs

– Contenu– Pré-rédigé

– A adapter

– Dynamique» conçu pendant le MOOC

» En fonction de l’activité

12Leslie HUIN

Newsletter et « Info Cours »

Objectifs de la semaine

Bilan du forum

Chiffre divers

encouragement remerciement

Bilan de la semaine

Rappel des dates

Précisions et ajustements

?

?

?

13Leslie HUIN

Newsletter et « Info Cours »

• Newsletter vs « Info Cours »

– Newsletter = mail – Envoyé à l’apprenant (push)

– Reçu dans sa boite mail

– Lu (ou pas…) puis supprimé ou archivé

– Info Cours = news sur la plateforme– Consulté par l’apprenant (pull)

– Lu (ou pas…) mais persistant sur la plateforme

– Utile pour les retardataires car l’information reste (si un

apprenant prend le MOOC en cours, il n’aura pas

reçu les newsletters précédentes !

évènement

historique

14Leslie HUIN

Newsletter et « Info Cours »

• Newsletter - En pratique

L’envoi peut être très long, surtout le lundi

matin !

15Leslie HUIN

Newsletter et « Info Cours »

• « Info Cours » - En pratique

Dupliquer le contenu des newsletters

16Leslie HUIN

Newsletter et « Info Cours »

• « Info Cours » - En pratique

Editeur html

17Leslie HUIN

Forum

• Objectifs

– Accompagner l’apprentissage

– Favoriser les échanges/interactions

– Humaniser le dispositif

• Acteurs

– Pairs

– Tuteurs

4 types

d’interactions

à favoriser

18Leslie HUIN

Forum

• Objets de contributions

– Questions sur le dispositif – Plateforme

– Modalités d’évaluation

– …

– Questions de compréhension du cours

– Questions sur les exercices/activités

– Discutions/ouvertures/échanges

19Leslie HUIN

Forum

• Bonnes pratiques

– Encourager le vote

– Ne pas répondre immédiatement

– Valoriser vos contributeurs

– Rebondir

– Renvoyer vers les doublons

– Utiliser des tag [tag]

– ?

– ?

– ?

20Leslie HUIN

Forum

• En pratique

Salon

Message

REPONSE

COMMENTAIRE

21Leslie HUIN

Forum

• Gérer l’équipe

22Leslie HUIN

Indicateurs

• Analyse quantitative

• Remédiation

23Leslie HUIN

Indicateurs

• Analyse quantitative

• Remédiation

En observant les résultats

globaux aux quiz, vous pouvez

déceler des problèmes de

compréhension ou de formulation !

24Leslie HUIN

Construction d’un dispositif

CONCEVOIR

PLANIFIER

OBSERVER

ANIMER

AJUSTER

Début du MOOC

anticipation (re)action

Merci

Infographie : Alexandra Codina

Leslie HUIN

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l’accompagnement

dans un MOOC