Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service...

12
18 JUIN 2013 W1: Co-créer avec les utilisateurs les services numériques des territoires de demain Le projet européen ELLIOT: implication des citoyens/professionnels dans la co-création de services verts Brigitte Trousse Inria Sophia Antipolis Méditerranée (EPI AxIs) & ICT Usage Lab

Transcript of Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service...

Page 1: Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service verts

18 JUIN 2013 W1: Co-créer avec les utilisateurs

les services numériques des territoires de demain

Le projet européen ELLIOT:

implication des citoyens/professionnels

dans la co-création de services verts

Brigitte Trousse

Inria Sophia Antipolis Méditerranée

(EPI AxIs) & ICT Usage Lab

Page 2: Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service verts

18 JUIN 2013 W1: Co-créer avec les utilisateurs

les services numériques des territoires de demain

Experiential Living Labs

for the Internet Of Things

Green Services Pilot:

mobile and fixed sensors to improve

transports, health & well being

Recherches sur

la mesure de l’expérience utilisateur (UX)

:

EU FP7 STREP 258666

Duration 1.9.2010 – 30.06.2013

2

Page 3: Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service verts

18 JUIN 2013 W1: Co-créer avec les utilisateurs

les services numériques des territoires de demain

3

Green Services Pilot

Internet des objets,

Qualité de l’air,

Co-création de services

basés sur l’internet des objets

(scénarii Mobilité, Santé)

Co-creation/exploration

Couplage de méthodes d’idéation

Aloha! et Geniot

+ outil de génération d’idées

Ideastream (+ gamification)

Page 4: Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service verts

18 JUIN 2013 W1: Co-créer avec les utilisateurs

les services numériques des territoires de demain

Méthode Aloha!

Page 5: Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service verts

18 JUIN 2013 W1: Co-créer avec les utilisateurs

les services numériques des territoires de demain

un jeu en 3 étapes

Casting

• Personnage

• Objet/ Capteur

Meeting

• Innover avec les autres acteurs

Acting

• Répéter

• Jouer la scène

Choisir son rôle | Collaborer | Simuler

Méthode Aloha!

Page 6: Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service verts

18 JUIN 2013 W1: Co-créer avec les utilisateurs

les services numériques des territoires de demain

S’interroger sur son rapport à la qualité de l’air et à la pollution

sonore tout au long de la journée, dans ses activités quotidiennes

Visualiser, rendre tangible la présence de l’air et du bruit afin de

comprendre comment son propre style de vie pourrait être amélioré

6

GenIoT

• Placer et

photographier des faux

capteurs

• Poster les photos,

voter et/ou commenter

celles des autres (pour

gagner des points)

• Remplir le journal de

bord régulièrement

Page 7: Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service verts

18 JUIN 2013 W1: Co-créer avec les utilisateurs

les services numériques des territoires de demain

Exemples de productions

Page 8: Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service verts

18 JUIN 2013 W1: Co-créer avec les utilisateurs

les services numériques des territoires de demain

Exemples de productions

Page 9: Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service verts

18 JUIN 2013 W1: Co-créer avec les utilisateurs

les services numériques des territoires de demain

Exemples de productions

Page 10: Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service verts

18 JUIN 2013 W1: Co-créer avec les utilisateurs

les services numériques des territoires de demain

Semaine européenne

de la mobilité - 2012

Page 11: Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service verts

18 JUIN 2013 W1: Co-créer avec les utilisateurs

les services numériques des territoires de demain

Expérimentation

MyGreenServices Capteurs citoyens

+ Voiture électrique MIA NCA

Page 12: Projet européen ELLIOT : l'implication des citoyens/professionnels dans la co-création de service verts

18 JUIN 2013 W1: Co-créer avec les utilisateurs

les services numériques des territoires de demain

http://www.ictusagelab.fr/ICTUL/projetelliot/elliot

http://www.elliot-project.eu/

Article sur Ideation of IoT services: coupling GenIoT and Aloha! (en

ligne Servdes 2012)

Méthode pour la mesure de l’expérience utilisateur (voir livrables du

projet) + Méthode de fouille dans les flux de données

[email protected]

Remise des prix ELLIOT « Smart citizen », 18 juin