PROCESSUS DE DEVELOPPEMENT DE L’INNOVATION ET DES NOUVEAUX PRODUITS Jean-lou POIGNOT 25/06/07

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  • PROCESSUS DE DEVELOPPEMENT DE LINNOVATION ET DES NOUVEAUX PRODUITS Jean-lou POIGNOT 25/06/07
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  • LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS PRINCIPE DE BASE DU MARKETING DES NOUVEAUX PRODUITS: Rpondre aux besoins et aux attentes des clients: Le bon produit, au bon moment, pour le bon client Cest de cette adquation avec les attentes des clients que se dveloppera le CA et les PdM
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  • LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS L entreprise doit donc se tourner vers le client et s adapter aux besoins de ce dernier et non l inverse !
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  • LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS ATTENTION: Le marketing n est pas une science exacte: L chec peut suivre une russite: Parfum BIC, Lion Jungle Peanuts, le Wap, La russite peut suivre l chec: la SMART, le DVD (+/-)
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  • LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS Le dveloppement et le lancement de nouveaux produits reprsente une norme prise de risques pour l entreprise. MAIS Une entreprise ne peut pas crotre de faon prenne sur ses seuls acquis.
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  • LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS LA SOLUTION ? La R & D, l innovation et le lancement de nouveaux produits !
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  • LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS La R & D et le lancement de nouveaux produits entrent dans une stratgie gnrale d entreprise. Tous les services de l entreprise sont concerns de prs ou de loin. C est un processus global !
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  • CREATION DE NOUVEAUX PRODUITS 90 % des nouveaux produits sont issus du redesigning et du remarketing: la novation 10 % des nouveaux produits sont issus de linnovation vraie
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  • LINNOVATION Innovation de ruptureInnovation comportementale Innovation technique Innovation incrmentale Nouvelle Ancienne Technologie Habitudes de consommation Ancienne Nouvelle Modlisation de linnovation selon D. ABELL
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  • LINNOVATION UNE AUTRE APPROCHE Innovation de continuit Innovation de continuit relative Innovation de discontinuit
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  • CREATION DE NOUVEAUX PRODUITS PLUS CONCRETEMENT: Novation de lexistant Nouveau produit Produit Repositionn Produit Modifi Produit Amlior Innovation de rupture
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  • CREATION DE NOUVEAUX PRODUITS La cration de nouveaux produits se nourrit donc essentiellement de la crativit sur lexistant. La connaissance de lexistant: clients, concurrents, produits actuels, technologie est essentiel mais trop souvent nglige.
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  • CREATION DE NOUVEAUX PRODUITS LE CAS SEB
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  • LES COMPOSANTES DE LINNOVATION INNOVATION Un besoin Une ide Une technologie
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  • LINNOVATION Le Swiffer Le problme: Balayer la poussire est le cauchemar de la mnagre. Cest un problme sans fin puisque la poussire ne fait que de se dplacer Lide: Capturer la poussire au fur et mesure que lon balaie La solution: Une toile imbibe qui colle la poussire
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  • LINNOVATION La salade prte consommer Le problme: Eplucher la salade prend du temps, est peu agrable et engendre de la perte Lide: Proposer une salade prte consommer La solution: Le sachet hermtique sous atmosphre inerte
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  • LINNOVATION Le cas MAMMAMIA
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  • LINNOVATION Linnovation est un donc lun des lments moteurs fondamentaux du dveloppement de lentreprise. Mais elle expose lentreprise des risques et des contraintes quelle doit absolument matriser.
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  • LINNOVATION Deux lments cls dans linnovation: La matrise du risque La matrise du temps
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  • LINNOVATION LE RISQUE: Composante de linnovation et du dveloppement de nouveaux produits
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  • LES RISQUES STRATEGIQUES LIES A LINNOVATION 3 TYPES Risque March: degr doriginalit Risque Technologie: degr de matrise Risque Stratgique: degr de nouveaut pour lentreprise
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  • LES RISQUES PRODUITS LIES A LINNOVATION 3 DETERMINANTS Le degr dinnovation La nature de linnovation Lintensit de linnovation
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  • LE DEGRE DE LINNOVATION Produit original = Nouveau produit Risque maximum Produit reformul * = Modification dun produit existant Risque moyen Produit repositionn* = modification de la perception Risque faible
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  • NATURE DE LINNOVATION INNOVATION TECHNOLOGIQUE Porte sur les caractristiques, les performances Importance de la R & D et de lingeneering Investissements lourds
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  • NATURE DE LINNOVATION INNOVATION MARKETING Porte sur la distribution, lesthtique, le mode de vente... Importance de la crativit, de limagination
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  • NATURE DE LINNOVATION INNOVATION TECHNOLOGIQUE: + risque + difficilement copiable INNOVATION MARKETING: - risque - protge
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  • LINNOVATION LE TEMPS: Il est devenu dans de nombreux cas un facteur de russite. Il dpend des comptences intrinsques de lentreprise mais aussi du niveau technologique de linnovation
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  • LINNOVATION La matrise et donc la rduction du temps, du risque et des freins passent entre autres par la mise en place dun processus rflchi et organis de dveloppement de linnovation et des nouveaux produits.
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  • LINNOVATION Plus le processus avance plus les ressources engages augmentent mais plus le risque est matris par renforcement de linformation
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  • LINNOVATION Cycle moyen Dure incertaine Cycle long Dure trs incertaine Cycle court Dure prvisible Cycle court Eventuellement augment par des redesign Faible Forte Incertitudes marketing Forte Faible Incertitudes technologiques
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  • LES FREINS A L INNOVATION Le manque d ides, La fragmentation des marchs, L environnement socio-conomique, Le cot de la R & D, La disponibilit en capitaux, La dure de vie de plus en plus courte des produits, Le risque de copie.
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  • LINNOVATION Mais l entreprise n a pas le choix, elle doit investir en R & D si elle veut rester comptitive et survivre. ~ Une entreprise qui n innove pas est une entreprise qui recule!
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  • QUI CONDUIT LINNOVATION 5 STRUCTURES Le CdP Le CdP produits nouveaux Le comit des nouveaux produits Le dpartement produits nouveaux Le venture team
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  • FACTEURS DE SUCCES FACTEURS PRIMAIRES Rponse aux attentes Originalit Comptence marketing Support de la DG Processus dvaluation Synergies internes
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  • FACTEURS DE SUCCES FACTEURS SECONDAIRES Taille et croissance du march Importance des moyens mis en uvre: * MKG lancement et support * Financiers, logistiques, personnel March dorigine
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  • LES OBSTACLES La nouveaut La pression concurrentielle Le besoin est dj satisfait Le prix est mal positionn La multiplication des innovations Limportance de linvestissement
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  • LADOPTION DE LINNOVATION La courbe dadoption (daprs ROGERS) La notion de risques perus
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  • LADOPTION DE LINNOVATION La notion de risques perus: Le risque financier, Le risque fonctionnel, Le risque physique, Le risque social, Le risque psychologique, Le risque de perte de temps, Le risque dopportunit
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  • LES CAUSES DECHECS 50 % 40 %
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  • PROCESSUS DE DEVELOPEMENT DE LINNOVATION
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  • PROCESSUS DE DEVELOPEMENT DE LINNOVATION Linnovation et la cration de nouveaux produits rpondent une logique marketing et ne sont pas menes de faon alatoire. Elles suivent un processus organis et relvent de la gestion de projet .
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  • PROCESSUS DE DEVELOPEMENT DE LINNOVATION PROCESSUS DE DEVELOPPEMENT: 3 grands modes: 1.Le mode linaire squentiel, 2.Le mode non linaire squentiel, 3.Le mode par chevauchements.
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  • PROCESSUS DE DEVELOPEMENT DE LINNOVATION LE MODE LINEAIRE SEQUENTIEL Repose sur 3 fonctions: R & D - Marketing - Production
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  • PROCESSUS DE DEVELOPEMENT DE LINNOVATION VARIANTES: (daprs Van de Ven) Technology push: R & D Production Marketing Need-pull: MarketingR & DProduction
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  • PROCESSUS DE DEVELOPEMENT DE LINNOVATION AVANTAGE Simplicit de mise en oeuvre INCONVENIENTS Cloisonnement Les dcisions ne se font quen fin de chaque tape Lvaluation globale uniquement en fin de processus Retour en arrire difficile Lenteur excessive
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  • PROCESSUS DE DEVELOPEMENT DE LINNOVATION LE MODE NON LINEAIRE SEQUENTIEL Stop and Go Strictement squentiel: le passage ltape suivante suppose une validation de ltape prcdente.
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  • PROCESSUS DE DEVELOPEMENT DE LINNOVATION AVANTAGES Intgration des diffrentes fonctions Rationalit Souple et flexible La remise en cause naffecte que ltape elle- mme (pas le projet dans son ensemble) Rduction rgulire du risque Efficacit et rduction des dlais INCONVENIENT Lenteur relative
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  • PROCESSUS DE DEVELOPEMENT DE LINNOVATION LE MODE PAR CHEVAUCHEMENTS Le chevauchement peut se faire sur 2 ou plusieurs phases.
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  • PROCESSUS DE DEVELOPEMENT DE LINNOVATIO