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SommaireI – Présentation générale de Mission

• Initialisation de la base de données• Structure de la base de données• Restriction d’accès• Rapport de prise en charge et plan de renouvellement• Fonctionnalités basiques: équipements, compteurs, stock, préventif, demandes• Planning préventif graphique• Portail Mission Web standard et personnalisé• Modules de communication: email, sms, fax• Terminaux mobiles• Exploitation / Nos différences• Création de devis

II – Reporting / Indicateurs

• Rapports préformatés Mission• Modification d’état via le générateur d’états et de requêtes• Enquêtes de satisfaction

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I – Présentation générale de Mission

Initialisation de la base de données

• Initialisation complète de la base de données et des différentes structures

• Module d’import partiel pour les extensions

• Création automatique d’un planning lissé par domaine

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I – Présentation générale de Mission

Structure de la base de données

• Structure Géographique

• Structure Technique

• Structure Financière

• Structure Libre

Ces structures peuvent atteindre jusqu’à 9 niveaux

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I – Présentation générale de Mission

Restriction d’accès

Restriction des utilisateurs aux:• Domaines• Locaux• Centres Techniques• Centres Financiers

Création de Groupes de restriction, si nécessaire

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I – Présentation générale de Mission

Rapport de prise en charge et plan de renouvellement

• Initialisation des notations et des caractéristiques lors de la prise en charge

• Mise à jour annuelle des critères

• Génération d’un rapport de prise en charge ou de renouvellement en fonction des notations

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I – Présentation générale de Mission

Fonctionnalités basiques

• Gestion des occupants• Gestion des locaux• Gestion des équipements• Gestion des compteurs• Gestion des stocks• Maintenance préventive• Contrôles réglementaires• Demandes d’interventions

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I – Présentation générale de Mission

Planning Préventif Graphique

• Planning annuel graphique par équipement

• Accès à chaque équipement pour modification de son planning

• Filtre de l’état d’avancement des interventions préventives

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I – Présentation générale de Mission

Portail Mission Web Standard

• Portail destiné aux occupants, aux gestionnaires et aux techniciens de maintenance

• L’ensemble des modules est fourni par défaut

• Chaque module et fonctions associées sont paramétrables pour chacun des utilisateurs

• Le nombre de connexions est illimité pour tous les modules

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I – Présentation générale de Mission

Portail Mission Web Personnalisé

• Personnalisation de l’interface

• Adaptabilité de l’outil

• Fiabilité et rapidité du système

• Simplicité de saisie

• Rapidité d’enregistrementExemple de portail personnalisé

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I – Présentation générale de Mission

Modules de communication

• Paramétrage des règles d’envoi sur différents modules tels que les demandes, les devis, les enquêtes de satisfaction

• Transmission multi-supports via email, sms et fax

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I – Présentation générale de Mission

Terminaux mobiles

1. Menu général (Consultation des demandes, du préventif, saisie rapide des BP, compte-rendu libre et matériel)

2. Liste des demandes

3. Consultation des demandes

4. Validation par signature

1

2

3 4

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I – Présentation générale de Mission

Exploitation – Nos différences

• Exploitation conviviale et intuitive

• Diminution du nombre de pages imprimées pour la maintenance préventive

• Diminution du temps de saisie des interventions

• Outil de mise à jour des matériels par lot

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I – Présentation générale de Mission

Création de devis

• Création complète des devis

• Mise en ligne des devis sur le portail Mission Web

• Alerte sur les devis

• Intégration des états dans les devis

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II – Reporting - Indicateurs

Rapports préformatés Mission

Génération du rapport d’activité:

• Création pour toutes les fréquences

• Filtre sur tous les critères• Modularité de tous les

chapitres et de tous les états• Sommaire automatique• Personnalisation (photos…)• Intégration de commentaires• Création du rapport au format

pdf

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II – Reporting - Indicateurs

Modification d’état via le générateur d’états et de requêtes

• Accès direct des états préformatés au générateur de rapport

• Possibilité de modifier les états existants

• Modification des graphiques

• Création de nouveaux états et de requêtes

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II – Reporting - Indicateurs

Enquêtes de satisfaction

• Création complète de questionnaires avec taux d’échantillonnage

• Envoi de la demande de renseignements par email

• Redirection avec authentification automatique vers le questionnaire

• Bilan des enquêtes et rapport automatique

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