Présentation Groupe ADELYA -...
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Le service, notre ADN
Présentation Groupe ADELYA
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Siège Groupe 10-12 rue de la pâture 95870 BEZONS Tél. 01 34 23 52 50 – Fax. 01 34 23 52 77 [email protected] - www.adelya.net - version 040417
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NOTRE METIER
Adelya, spécialiste français de la distribution de produits et concepts en : HYGIENE DESINFECTION
USAGE UNIQUE MATERIEL DE NETTOYAGE
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28 ANS D’ HISTOIRE TERRE D’ADELIE
Adelya, trouve son origine dans la terre d’Adélie, le saviez-vous ?
La Terre Adélie est un territoire français situé dans l’Antarctique. Espace dénué de toute pollution, naturel et dans le respect de la nature. Telles sont les valeurs que nous défendons et qui fixent nos objectifs pour les années futures
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28 ANS D’ HISTOIRE Quelques dates
1988-1990 5S PRO et 5S Méditerranée Reprise de deux Concessionnaires du réseau Colgate Palmolive Professionnel ( Marseille puis Paris) par Renald puis Philippe Scemama
1992 REDIE Création d’une centrale d’achat métier
1997 SOPROMAT
Reprise de la Société à Marseille
1998 GEH - Fusion
REDIE – GADIS pour créer GEH
et Plateforme de DIJON
2001 AGIS - Reprise de la Société à
Paris – adhérent GEH
2004 JACQUI VALLET -
Reprise de la Société à Lyon –
adhérent GEH
2006 CEDISUD -
Reprise de la société à Toulon
2009 Reprise du Groupe DIENER, avec
comme filiales - ALSAPRO à Strasbourg
- LEVOY au Havre - REXODIF à Beauvais
- - BERNARD et FOYE – à Paris
2013 LABRO
LERMIGEAUX Reprise de la
Société – à Paris
2016 CPN SAS -
Reprise des ACTIFS de la
Société
28 ANS D’HISTOIRE
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Le service, notre ADN
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2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
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52 54
58
Mill
ions
d’e
uros
31,9
UNE CROISSANCE REGULIERE
Un groupe qui s’est construit étape par étape
Un chiffre d’affaires qui double en 10 ans.
EVOLUTION DU CA DE 2006 A 2016
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ADELYA, EN CHIFFRES
Un groupe d’envergure
11
agences pour une parfaite couverture
nationale
58 millions
d’euros de chiffre
d’affaires consolidé
Capacité de stockage
15 000m²
250 personnes
15 000 références articles
13 000 livraisons par mois
La moitié de nos effectifs est sur le terrain 135 commerciaux et techniciens
¼ de nos effectifs logistique
¼ de nos effectifs assistantes commerciales
services support
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NOTRE RESEAU PARTENAIRES
Nos partenaires industriels
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NOTRE RESEAU GEH
Un maillage national
GEH, en chiffres 16 coopérateurs
90 millions d’euros de chiffre d’affaires
450
personnes dont 220 technico-
commerciaux itinérants
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NOS PARTENAIRES ETRANGERS
DHYS, un groupement international
DHYS, en chiffres 120 membres
25 pays
158 sites logistiques
3000 employés
865 millions d’euros de CA
Nos premiers Accords et Partenariats internationaux
Le groupe DHYS, c’est 7 grands distributeurs spécialisés de l’hygiène professionnelle : - GVS Group (Allemagne) - GEH Groupe Europe Hygiène (France) - Grupa DINO (Espagne) - We Italia (Italie) - Europap (Slovénie) - Eurosan (Bosnie) - The Socius Network (UK)
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Nos hommes Nos
produits
Notre démarche
RSE
Stratégie Nouvelles
Technologies
Nos points forts Notre
logistique
POINTS FORTS
Un groupe d’envergure
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Un catalogue de plus de 15 000 références dont une large
gamme de matériels.
Découvrez l’intégralité de notre catalogue en ligne : www.adelya.net
NOS PRODUITS
13 familles de produits pour tous les besoins Nouveau !
Découvrez notre Catalogue vert réunissant un ensemble de produits
éco-labellisés et éco-éthiques
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NOS CLIENTS
Restauration, hôtels, traiteurs, sociétés de restauration
Hôpitaux, cliniques, établissements sanitaires et sociaux, crèches, maisons de retraite
Ministères, administrations territoriales, mairies, enseignement
Entreprises de propreté, industries agro alimentaires, industries mécaniques
L’expertise de vous conseiller quelque soit
votre activité.
HORECA
SANTE
INSTITUTIONNEL
ENTREPRISE DE PROPRETE
INDUSTRIE Industries automobile, mécanique, injection plastique, graphique, laboratoires pharmaceutiques
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Matériels électriques
Sols
Linge
Cuisine
Des vendeurs expérimentés
Des techniciens spécialisés par métiers
Un centre de formation
Spécialisés
hygiène
Régulièrement formés
Connaissant vos
clients
Force de proposition
Entretien des surfaces
Sécurité du personnel
Blanchisserie
Hébergement
NOS HOMMES
Notre force : nos équipes spécialisées
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UN SERVICE TECHNIQUE NATIONAL, SOPROMAT
La puissance d’un service technique national Les services d’une équipe d’experts : - 20 techniciens formés et spécialisés par métier - 2 formateurs et conseillers hygiène - 1 responsable des affaires réglementaires
Une proximité amplifiée Chaque site Adelya met à votre disposition une équipe de techniciens experts. Mise en service et maintenance rapide des vos matériels et équipements, démonstrations, réparation des matériels de nettoyage industriels
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NOS SERVICES
1 Audit
2 Documentation
3 Mise en service
4 Formation et suivi
Etat des lieux, connaissances des pratiques de nettoyage de l’établissement
Mise à disposition des documents réglementaires (fiches techniques et de sécurité, fiches de suivi) Réalisation des plans de nettoyage
Installation et mise en service du matériel par notre service technique.
Formations des utilisateurs par notre service Méthodes & Formations
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NOTRE LOGISTIQUE
Un service efficient
13 000 livraisons par mois
Un stock permanent de 3 500 références
Livraisons quotidiennes depuis nos plateformes
régionales
Délai moyen de livraison : 48-72h
Traçabilité de la préparation à la livraison
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Vous pouvez passer vos commandes :
Par téléphone Par mail Sur notre site internet
Procédure de gestion d’une commande
Saisie des bons de commande en temps réel 1
2
3
4 5
6
Allocation de la commande et des stocks
Edition du bon de préparation
Préparation de la commande et contrôle avant expédition
Edition du bon de livraison
Livraison du client
7 Edition de la facture post-livraison
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GESTION DES COMMANDES
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Retrouvez l’intégralité de notre plaquette RSE ainsi qu’une présentation
détaillée de nos actions
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PRESENTATION DE NOTRE DEMARCHE RSE
Nouveau ! Découvrez notre Catalogue vert réunissant
un ensemble de produits éco-labellisés et éco-éthiques
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CONCRETISATION DE NOTRE DEMARCHE RSE
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PROCESSUS DE CERTIFICATION
Démarche qualité – certifications ISO
Certifié ISO 9001 V2008 1.2.3 Environnement niveau 2
Certifié ISO 9001 V2008 Certifié ISO 14001 V2004
Certifié ISO 9001 V2008 1.2.3 Environnement niveau 2
Certifié ISO 9001 V2008
La norme ISO 9001 établit les exigences relatives à un système de management de la qualité.
La norme ISO 14001 donne à la direction, au personnel et aux parties prenantes extérieures l'assurance que l'impact environnemental fait l'objet de mesures et d'améliorations.
A ce jour voici nos certifications sur chacun de nos sites :
Chez Adelya, nous portons toute notre attention sur 3 objectifs majeurs. La satisfaction client
La protection de l’environnement
Certifié ISO 14001
La protection de l’Homme au travail
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Un site de commande en ligne E-adelya
Equipement de la force de vente et des techniciens en Ipad
Dématérialisation Gestion Electronique des Documents (GED)
Vos devis en un clic Livraisons en 48h00
Un outil pro à la pointe des dernières technologies : photos, FT, vidéos de démo
Suivi budgétaire en temps réel
ADELYA DIGITALISÉE
Stratégie nouvelles technologies
EDI avec la clientèle
Site collaboratif de l’ADN Adelya Développement National
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OPTISERVICES
Etre le numéro 1 du service clientèle, c’est notre pari.
Notre axe commun de développement
