Presentation clevacances 2013

Antenne Clévacances de la SommeLe vendredi 5 Avril 2013

Le parc des équipements en 2012 dans la Somme

www.somme-tourisme.com

Le parc des équipements 2012

377 équipements labellisés Clévacances dans la Somme.

352 locations Clévacances25 adresses de chambres d’hôtes



Evolution des locations de vacances

Ouverture de 32 adresses Fermeture de 30 adresses


Titre du Dossier

Répartition des locations selon classement

1 clé : 392 clés : 1453 clés : 168

1 clé 2 clés 3 clés


Répartition des locations par secteur géographique

Secteur Baie de Somme - Côte Picarde 334

Ault 13

Cayeux sur Mer 49

Fort-Mahon 71

Le Crotoy 55

Mers-les-Bains 18

Quend 38

Rue 1

Saint-Valery-sur-Somme 44

Autres communes 45

Secteur Vallée de la Haute Somme 6

Secteur Amiens et Amiénois 12

Les missions de l’antenne Clévacances


- Information et sensibilisation au label

Environ 100 demandes d’informations pour la création d’une location / chambre

- Conseil et assistance technique / Classement et labellisation

10 visites conseils

32 adresses labellisées

68 visites de reclassement


Budget Clévacances Somme



• Recettes• Cotisations 24

160 €• Droit d’entrée 2

813 €• Remboursements 699 €

Total 27 672 €

• Dépenses • Salaire+charges 41 334,22 €

• Déplacements 778 €

• Cotisations fédérales 7 613, 30 €

• Remboursement cotisation 70 €

• Catalogue 19 016, 40 €

• Frais de réunion 1 602,50 € • Fournitures diverses 2 016,95

€• * Imprimés, contrats, Infoclés• * Panneaux• Albums photos 657,80 €

Total 73 089,53 €

Extrait des comptes de Somme Tourisme

45 417,53€ financés par l’ADRT 80

Barème de cotisation



Location : 1 location : 80 €

60 € supplémentaires de la 2ème à la 4ème 30 € supplémentaires pour les suivantes

Chambres d’hôtes : 1 chambre: 60 €

30 € supplémentaires pour les suivantes

Visite triennale gratuite

Renouvellement du panneau : 18 €

Album photo: 25 € en plus du Droit d’entrée de 125€

Les actions de l’antenne Clévacances



Le guide départemental des locationset chambres d’hôtes

Brochure éditée à 15 000 exemplaires.

La promotion des équipements labellisés


Le guide Hébergements

Brochure éditée à 20 000 exemplairesAvec descriptifs et photos pour les chambres d’hôtes



www.clevacances.com : Le site internet national


3 200 000 visiteurs

92 000 000 de pages vues

Recherche par critère:

- 12 % des internautes précisent la capacité de l’hébergement (en forte baisse)

- 77 % des internautes précisent la commune (en forte hausse)



Visibilité de l’offre Clévacances sur le dispositif web de l’ADRT: Une plateforme regroupant 18 sites

986 479 visiteurs uniques en 2012 soit + 2.44% par rapport à 2011 !

Un site principal : www.somme-tourisme.com



Accueil Motards

Le label « Accueil Motards » permet de repérer les hébergements qui mettent en place un accueil approprié aux attentes des motards.

11 propriétaires Clévacances dans La Somme ont obtenu ce label

Accès aux grilles d’analyse Location et chambres d’hôtes


Pré évaluation possible avant les visites de contrôle triennales


Grilles Clévacances disponible ici:

http://www.somme-tourisme.org/Vos-Reseaux-et-Labels/Les-labels-marques/Clevacances/Obtenir-le-label-Clevacances


Actions fédérales


Votre espace propriétairehttp://proprietaires.clevacances.com


Livret d’accueil à disposition des clients avec les informations pratiques (boulangeries, numéros d’urgences, notices de bienvenue, informations touristiques et pratiques…)


http://proprietaires.clevacances.com/FR/documents/avance/livretaccueilcvf_pagedegarde_nonmodifiable.pdf


NOUVEAU:Possibilité pour le propriétaire de mettre à jour les 10 photos gratuites

Planning:

Une saisie simplifiée

Plus besoin de renseigner les périodes disponibles en bleu : l'état "par défaut" des plannings sera, non plus à l'état "non communiqué" (en blanc), mais "Disponible "en bleu").

Des mises à jour indispensablesLa tenue assidue du planning reste essentielle, afin que l'information affichée sur clevacances.com reste crédible : les périodes louées, en option ou fermées devront continuer d'être gérées par les propriétaires, afin que l'information soit fiable.

- Observation des statistiques par fiche- Documents pré remplissables


4 premières photos

Vous avez désormais la main sur toutes vos photos !

La gestion de ces quatre photos est identique à celle des suivantes, avec des possibilités aisées de déplacement et de suppression.

Partenariats fédéraux


Partenariat avec Mappy



Partenariat Clévacances - Mappy

- Leader sur la catégories « Voyages(7 millions de visiteurs et 70 millions de pages vues par mois)

- Référencement des gîtes et des chambres d’hôtes Clévacances sur les plans et itinéraires (90% du trafic )

35€ pour un an pour un hébergement

PartenariatAbritel



35 adhérents dans La Somme en 2012

Avantages:

Jusqu’au 30 avril: -100 euros de réduction pour les nouveaux clients

- Réduction accordée de 20%pour tous les adhérents Clévacances191,99€ au lieu de 239,99€

- Rubrique spéciale Clévacances

- Avis d’internautes

- option "A la une" offerte pendant un mois pour les nouveaux abonnés pendant cette période

- Nouveau : critère Clévacances dans le moteur de recherche Abritel


Un partenariat gagnant

2 037 propriétés Clévacances sur Abritel

• Déjà 12% des hébergements Clévacances référencés

Clés Nb de propriétés1 clé 1712 clés 6663 clés 10554 clés 1385 clés 5Insolite 2

Bed and Breakfast



Avec ses 17 années d’expérience et ses 6 millions de vacanciers en 2011, Bed and Breakfast, site du groupe HomeAway, s’installe comme un acteur fort du marché de la chambre d’hôte

- 20% de remise pour les adhérents Clévacances

NOUVEAU: HOMELIDAYS


Homelidays offre une visibilité européenne au travers de ses nombreux sites déployés dans de

nombreux pays


offre de bienvenue : -40% sur la formule Efficacité* 12 mois + option VIP 3

mois offerte avec le code ACV114012 (offre valable jusqu'au 31/03/2013)

OFFRE TOUJOURS VALABLE !!


- Créer très simplement votre annonce en y ajoutant jusqu'à 15 photos

- Bénéficier d'une traduction automatique en 7 langues

- Mettre à jour vos prix et votre planning de disponibilités

- Suivre les demandes d'informations envoyées par des locataires

- Inscrire les séjours de vos locataires et vos appréciations

- Voir les compteurs de consultation de votre

annonce


Présentation du Service de Réservation de Somme Tourisme


Pourquoi adhérer au Service de Réservation ?

- Le propriétaire est dégagé des tâches administratives de la réservation : gestion des disponibilités en temps réel, réponses aux mails, envoi des contrats, réalisation des fiches descriptives, relance, facture, bon d’échange…

- Plus de dérangement par le téléphone,


- Réservation en ligne 24h/24h

- Envoi dématérialisé des contrats, descriptifs et bons d’échange

- Paiement en ligne sécurisé

- Promotion de votre location sur le site internet :www.clevacances-somme.com


http://www.clevacances-somme.com/

- Le client a la possibilité de souscrire à 1 assurance annulation

- Garantie des paiements

- Souplesse du système : possibilité pour le propriétaire d’effectuer ses propres réservations sous réserve de l’accord du Service de Réservation


Fonctionnement :

- Adhésion au Service de Réservation par signature d’une convention de mandat annuelle

- Envoi par mail ou courrier chaque semaine de l’état des réservations

- Règlement par virement en début de mois des séjours terminés

- Commission de 10% sur chaque réservation


Les correspondants de station

- Mr Bourdet / Mr Haguet à St Valery sur Somme- Mr Lendomer à Cahon Gouy- Mr Scheinfeigel à Cayeux sur Mer- Mme Santy à Cocquerel- Mr Boivin à Fort Mahon- Mme Foulon au Crotoy- Mme Claeys / Mr Bidon à Quend- Mr Dupre à Mers les Bains


Statistiques de fréquentation en ligne


Statistiques de fréquentation en ligne

32 répondantsRelance par mail pour un meilleur taux

de retour (enquête d’avril à septembre)


Résultats mois de juinEn moyenne: 12 jours loués

Origine de la clientèle:BelgiqueIDF-NPC


Principe: Enquête « anonyme » avec:

- La commune- La capacité

- Le classement- Le nombre de nuitées totales- Le nombre d’arrivées totales

- L’origine géographique de la clientèle


Intervention de Virginie Noppe


Intervention de Delphine Mourette


Intervention de CERFRANCE SOMME


Merci de votre participation !


Presentation clevacances 2013

Documents

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