POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DE LA RECHERCHE · Montréal (Québec) H3M 2X6 Destinataires :...
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1 Direction de la qualité, performance et mission universitaire Octobre 2014 CADRE DE RÉFÉRENCE DE LA MISSION UNIVERSITAIRE
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Direction de la qualité, performance et mission universitaire
Octobre 2014
CADRE DE RÉFÉRENCE DE LA MISSION UNIVERSITAIRE
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Ont contribué à la réalisation du présent document:
Alex Battaglini, adjoint, mission universitaire Lyne Chayer, coordination des activités de recherche Marie Chevalier, directrice de la qualité, performance, et mission universitaire Bernard-Simon Leclerc, coordination des activités d’évaluation Julie Paquette, coordonnatrice des activités d’enseignement Deena White, directrice scientifique
Dans le présent document, le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement
dans le but d’alléger le texte.
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CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent - Centre affilié universitaire
Direction de la qualité, performance et mission universitaire
11 822, avenue du Bois-de-Boulogne
Montréal (Québec) H3M 2X6
Destinataires : Personnel, gestionnaires, médecins et stagiaires du CSSS, chercheurs, professionnels de
recherche et étudiants externes
Source : Direction de la qualité, de la performance et de la mission universitaire
Approuvé par : Conseil d’administration du CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent
Date : Pour approbation au comité de régie le 22 octobre 2014 et au Conseil d’administration, le 27
octobre 2014
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TABLE DES MATIÈRES
TABLE DES MATIÈRES ............................................................................................................................... 4
LISTE DES ACRONYMES ............................................................................................................................ 6
DÉFINITIONS ............................................................................................................................................ 7
CONTEXTE/HISTORIQUE ......................................................................................................................... 10
ÉNONCÉ ................................................................................................................................................. 10
1. OBJECTIFS ...................................................................................................................................... 11
2. CHAMP D’APPLICATION ................................................................................................................. 12
3. STRUCTURE DE GESTION DE LA MISSION UNIVERSITAIRE ............................................................. 13
3.1 LES INSTANCES STRATÉGIQUES ET CONSULTATIVES ................................................................................... 14
4. RÔLES ET RESPONSABILITÉS ........................................................................................................... 20
4.1 LE CONSEIL D’ADMINISTRATION ........................................................................................................... 20 4.2 LE DIRECTEUR GÉNÉRAL ...................................................................................................................... 20 4.3 LE COMITÉ DE RÉGIE .......................................................................................................................... 20 4.4 LE DIRECTEUR DE LA QUALITÉ, PERFORMANCE ET MISSION UNIVERSITAIRE .................................................... 21 4.5 LE DIRECTEUR SCIENTIFIQUE ................................................................................................................ 21 4.6 L’ADJOINT À LA MISSION UNIVERSITAIRE ................................................................................................ 22 4.7 LE COORDONNATEUR DES ACTIVITÉS D’ENSEIGNEMENT............................................................................. 22 4.8 LES DIRECTIONS DU CSSS ................................................................................................................... 23 4.9 LES GESTIONNAIRES ........................................................................................................................... 24 4.10 LES EMPLOYÉS ET LES MÉDECINS .......................................................................................................... 25 4.11 LA DIRECTION DES SERVICES PROFESSIONNELS ET DIAGNOSTIQUES .............................................................. 25 4.12 LA DIRECTION DES RESSOURCES FINANCIÈRES .......................................................................................... 26 4.13 LA DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES ET DU DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL................................. 26
5. LE CENTRE DE RECHERCHE ET PARTAGE DES SAVOIRS (CRPS) INTERACTIONS ................................ 27
5.1 LA PROGRAMMATION DE RECHERCHE ................................................................................................... 27 5.2 RESPONSABILITÉS DU CRPS INTERACTIONS ............................................................................................ 28 5.3 INFRASTRUCTURE DU CRPS INTERACTIONS ........................................................................................... 28 5.4 INSTANCES DÉCISIONNELLES ET CONSULTATIVES DU CRPS INTERACTIONS .................................................... 28 5.5 UNITÉ DE MOBILISATION DES CONNAISSANCES ........................................................................................ 30 5.6 UNITÉ DÉVALUATION ......................................................................................................................... 30 5.7 RÔLES ET RESPONSABILITÉ DES CHERCHEURS ET ÉTUDIANTS DU CRPS INTERACTIONS ..................................... 31 5.8 L’IMPLICATION DES EMPLOYÉS DU CSSS ET DES MÉDECINS DANS LES ACTIVITÉS DE LA MISSION UNIVERSITAIRE ...... 34 5.9 DÉCLARATION OBLIGATOIRE DES ACTIVITÉS DE RECHERCHE QUI SE DÉROULENT DANS L’ÉTABLISSEMENT .............. 35 5.10 MÉCANISMES DE GESTIONS DES ACTIVITÉS DE RECHERCHE ......................................................................... 37 5.11 MÉCANISMES DE PROTECTION DES DROITS DES USAGERS ET DU PERSONNEL .................................................. 39 5.12 RESPECT DES RÈGLES DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ................................................................................. 39
6 L’ENSEIGNEMENT .......................................................................................................................... 40
6.1 MODALITÉS DE PLANIFICATION DES STAGES ............................................................................................ 40 6.2 MODALITÉS DE SOUTIEN AUX ACTIVITÉS D’ENSEIGNEMENT ........................................................................ 43 6.3 RÔLES ET RESPONSABILITÉS EN LIEN AVEC LES ACTIVITÉS D’ENSEIGNEMENT ................................................... 45 6.4 RECONNAISSANCE DES ÉQUIPES IMPLIQUÉES EN ENSEIGNEMENT ................................................................ 49 6.5 PROCESSUS DE SUIVI ET D’AMÉLIORATION CONTINUE DES ACTIVITÉS D’ENSEIGNEMENT ................................... 50
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6.6 MÉCANISMES FAVORISANT L’EMBAUCHE D’UNE RELÈVE QUALIFIÉE ............................................................. 51
7. LE DÉVELOPPEMENT DES PRATIQUES DE POINTE ........................................................................... 52
RÉFÉRENCES .............................................................................................................................................. 54 ANNEXE 1 .................................................................................................................................................. 56 POLITIQUE ÉTHIQUE ................................................................................................................................. 56 ANNEXE 2 .................................................................................................................................................. 62 POLITIQUE SUR LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ....................................................................................... 62 ANNEXE 3 .................................................................................................................................................. 67 CHEMINEMENT GÉNÉRAL D’UN PROJET DE RECHERCHE .......................................................................................... 67 AU CSSS DE BORDEAUX-CARTIERVILLE-SAINT-LAURENT ........................................................................................ 67 ANNEXE 4 .................................................................................................................................................. 69 FICHE DE PRÉSENTATION D’UN PROJET DE RECHERCHE AU CSSS DE BORDEAUX-CARTIERVIELLE–SAINT-LAURENT-CAU ..... 69
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LISTE DES ACRONYMES
BCSTL-CAU Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent-CAU
CAU Centre affilié universitaire
CÉR Comité d’éthique de la recherche
CRPS Centre de recherche et de partage des savoirs InterActions
CRSH Conseil de recherche en sciences humaines
CSSS Centre de santé et de services sociaux
DSPD Directeur des services professionnels et diagnostiques
DQPMU Direction de la qualité, performance et mission universitaire
FRQSC Fonds de recherche du Québec - Société et culture
IRSC Institut de recherche en santé du Canada
MSSS Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
RSSS Réseau de la santé et des services sociaux
UMF Unité de médecine familiale
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DÉFINITIONS
Centre de recherche et de partage des savoirs (CRPS) InterActions : Regroupement de chercheurs
universitaires ou affiliés à une université et associés au CSSS de Bordeaux-Cartierville-Saint-Laurent-CAU,
appuyé par une équipe d’infrastructure qui est rattachée administrativement à la Direction de la qualité,
performance et mission universitaire (DQPMU). Il a pour mandat de développer, soutenir et coordonner
toutes activités de recherche, d’évaluation, de mobilisation et de gestion des connaissances au sein du
CSSS-CAU.
Chercheur : Toute personne reconnue par les fonds de recherche scientifique québécois et canadiens
comme ayant le droit d’être responsable scientifique d’une recherche subventionnée. Ceci comprend
notamment les chercheurs universitaires et des chercheurs ayant une affiliation universitaire avec un
poste dans un autre type d’établissement.
Chercheur externe : Chercheur universitaire qui réalise des activités de recherche ponctuelles au CSSS en
dehors de la programmation du CRSP InterActions et qui n’est pas membre du centre.
Chercheur membre : Chercheur affilié au CRPS InterActions en fonction des modalités de nomination
prévue au présent cadre de référence et dont des recherches contribuent directement à l’avancement
de la programmation du centre.
Chercheur membre associé : Chercheur associé au CRPS InterActions par sa collaboration à un ou
plusieurs projets inscrits à la programmation de recherche, mais qui ne veut pas ou ne peut être reconnu
comme membre régulier (par ex., lorsque déjà membre d’un autre centre de recherche)1.
CSSS partenaires : CSSS qui participent et contribuent à titre de partenaires aux projets de recherche et
de mobilisation des connaissances menés par des chercheurs associés au CSSS-CAU et à ses diverses
équipes d’infrastructure.
Étudiant membre : Toute personne inscrite à un programme universitaire de maîtrise ou de doctorat et
qui participe aux activités de la mission universitaire, qu’elle soit rémunérée ou non dans le cadre d’un
contrat ou qu’elle bénéficie ou non d’une bourse.
Étudiant externe : Étudiant universitaire qui réalise une activité de recherche ponctuelle au CSSS, hors
programmation du CRPS InterActions et sous la supervision d’un chercheur qui n’en est pas membre.
Évaluation2 : Toute démarche rigoureuse et systématique d’examen et de réflexion, génératrice de
jugements fondés et argumentés et de choix d’action dans le but d’améliorer un programme, une
pratique ou une politique.
1 Ainsi, les « chercheurs collaborateurs » dans le lexique du FRQSC sont considérés « membres associés » selon
cette définition. 2 Les définitions du volet Évaluation sont inspirées du Cadre de référence en évaluation du CSSS de Bordeaux-
Cartierville–Saint-Laurent-CAU (2012), tout comme les autres sections du cadre qui concernent l’évaluation; il est
disponible en ligne sur :
http://www.csssbcstl.qc.ca/fileadmin/csss_bcsl/Menu_du_haut/Publications/Centre_de_recherche_InterActions/U
nite_d_evaluation/Cadre_reference2012_web_.pdf
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Évaluation de programme : Une évaluation visant avant tout à conduire à l’amélioration d’un
programme, d’une intervention ou d’une politique et de fournir aux personnes et aux organisations
concernées des informations qui leur seront utiles à l’intérieur des délais relativement courts.
Évaluation des technologies et modes d’intervention en santé et services sociaux (ETMISSS) : Une
démarche rapide qui repose principalement sur une synthèse systématique de l’état de connaissance sur
une problématique donnée suivant des exigences méthodologiques bien définies. On entend par
« technologies » des outils, des produits, des processus, des méthodes, des modes d’organisation ainsi
que des pratiques.
Mission universitaire : Les établissements désignés affiliés universitaires par le Ministère de la Santé et
des Services sociaux ont une mission universitaire, complémentaire à leur mission première de
prestations de services de santé et de services sociaux, comprenant des volets de recherche,
d’évaluation, d’enseignement, transfert des connaissances et développement de pratiques de pointe.
Mobilisation des connaissances : Tout processus intentionnel et organisé ayant pour but de rapprocher
les connaissances scientifiques et pratiques. La mobilisation des connaissances se déploie sur un
continuum allant de la coproduction des savoirs lors d’activités de recherche ou de développement de
pratiques en collaboration, vers des activités d’échange ou de partage des connaissances, des stratégies
de diffusion et de transfert et jusqu’aux stratégies d’appropriation et d’utilisation des connaissances
scientifiques dans les milieux de pratique.
Partenaires : Les partenaires sont les établissements ou les organismes qui collaborent de façon
régulière à la programmation du CRPS InterActions, généralement sur la base d’une entente formelle;
qui sont invités à participer, par l’entremise d’un représentant, à l’assemblée de la recherche et à
certaines instances et comités.
Praticien-chercheur : Un intervenant, gestionnaire ou médecin qui collabore de manière soutenue à des
projets de recherche menés par des chercheurs du CRPS InterActions et dont la participation est
reconnue et soutenue par le CSSS. Des praticiens chercheurs peuvent aussi provenir d’autres
organismes.
Pratiques de pointe : Pratiques qui représentent une innovation par rapport aux pratiques courantes.
Elles constituent une expertise spécifique et circonscrite, elles font l’objet d’un processus d’élaboration
allant jusqu’à l’implantation et l’actualisation, elles sont associées à la recherche et à l’évaluation, font
l’objet de la mobilisation des connaissances et sont transférables à d’autres organisations.
Professeur de stage : Employé d’une institution d’enseignement qui accomplit l’une de ces trois
fonctions:
- Offre un enseignement pratique à un groupe de stagiaires en intervenant directement auprès de la
clientèle du CSSS BCSTL-CAU (sur une unité d’hébergement ou dans le cadre d’autres services).
- Soutient des stagiaires accueillis au CSSS BCSTL-CAU ainsi que les superviseurs qui les accompagnent.
- Assure la supervision clinique à distance (par des rencontres à l’université ou au cégep) et/ou
l’évaluation de stagiaires accueillie au CSSS BCSTL-CAU.
Le professeur de stage peut aussi être désigné dans les termes suivants : enseignant, moniteur,
responsable de l’enseignement clinique.
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Professionnel et assistant de recherche : Personnes qui réalisent des activités de recherche sous la
supervision d’un chercheur, avec différents types de responsabilités.
Programmation de recherche : Le cadre conceptuel et stratégique qui définit la problématique générale
de recherche du CRPS InterActions, les thématiques d’études spécifiques (axes), les projets qui y sont
inscrits, ainsi que les orientations scientifiques de l’infrastructure de recherche.
Recherche : Toutes démarches scientifiques et toutes activités intentionnelles et organisées de
développement de connaissances qui visent à établir des faits, des principes ou des savoirs
généralisables et transférables (Gouvernement du Canada, 1998). Cette définition exclut les activités
courantes d’appréciation et d’amélioration des services et les exercices à caractère administratif, tout en
comprenant certaines activités de nature évaluative.
Recherche évaluative : Un processus d’évaluation de programme, d’intervention ou de politique d’une
ampleur appréciable qui vise entre autres à produire de nouvelles connaissances généralisables à
l’intention des communautés scientifique et professionnelle.
Revenu de stages : Somme versée par certains programmes de formation pour compenser les frais
afférents à la réalisation des stages et/ou pour souligner le travail des personnes impliquées dans la
supervision des stages.
Stage : Activité de formation pratique qui vise l’acquisition et l’application de connaissances et
d’habiletés nécessaires à l’exercice d’un métier ou d’une profession. Le stage se réalise en milieu de
travail dans le cadre d’un accompagnement pédagogique structuré offert par un ou des membres du
personnel (c.-à-d. le ou les superviseurs de stage) à un ou quelques stagiaires pendant une période
déterminée et selon des modalités précises. Les stages sont balisés par des objectifs d’apprentissages
et/ou des niveaux de maîtrise de compétences précis et sont généralement soumis à un processus
d’évaluation. Ils soutiennent le développement de l’identité professionnelle.
Stagiaire : Personne qui réalise un stage au CSSS BCSTL-CAU. Il s’agit habituellement d’un étudiant inscrit
dans un programme de formation reconnu ou, parfois, d’un travailleur dont un ordre professionnel exige
une mise à niveau.
Stagiaire postdoctoral : Un diplômé récent ayant récemment obtenu un Ph. D. qui complète sa
formation par une contribution en tant que chercheur au sein du CRPS InterActions.
Superviseur de stage : Membre du personnel du CSSS BCSTL-CAU qui accueille un ou des stagiaires dans
son milieu de travail dans le but d’offrir un accompagnement pédagogique.
La fonction de superviseur de stage comporte généralement quatre dimensions : pédagogique,
relationnelle (de soutien), administrative (de coordination) et évaluative. Le superviseur peut ainsi
assumer plusieurs rôles pendant le stage, particulièrement ceux de modèle de rôle, de personne
ressource, de guide et d’évaluateur. Les autres termes généralement utilisés par les institutions
d’enseignement pour désigner le superviseur sont accompagnateur, précepteur, collaborateur clinique,
chargé d’enseignement clinique, moniteur, maître de stage et répondant.
Valorisation des connaissances : Une dimension de la mobilisation des connaissances qui transforme
des savoirs scientifiques en outil pratique tel qu’un guide de pratique, une vidéo de formation ou une
brochure informationnelle.
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CONTEXTE/HISTORIQUE
Le Centre de santé et des services sociaux (CSSS) de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent-CAU est l’un des
six CSSS du Québec qui possède un statut de Centre affilié universitaire (CAU). Cette désignation,
octroyée par le Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS), lui confère une responsabilité en
matière de recherche sociale, d’enseignement, d’évaluation, de mobilisation des connaissances et de
développement des pratiques de pointe. Ces volets constituent la mission universitaire de
l’établissement qui relève de la Direction de la qualité, performance et mission universitaire du CSSS.
Pour réaliser ce mandat, le CSSS entretient des liens avec plusieurs établissements et partenaires,
notamment avec l’Université de Montréal avec qui il détient un contrat d’affiliation. Par la production et
le développement de nouvelles connaissances, l’accueil de stagiaires et l’instauration d’une culture
apprenante, la mission universitaire contribue à l’amélioration des pratiques et de la qualité des services
au CSSS, sur son territoire, au Québec et au plan international.
Le CSSS s’est doté, au cours des dernières années, de trois cadres de références liés aux activités de la
mission universitaire. Ainsi, en 2008, un cadre de référence pour le développement et la réalisation des
activités de recherche a été adopté. Également, le cadre de référence des activités d’enseignement
adopté en mars 2009 fût révisé en novembre 2013. Enfin, en 2012, le cadre de référence en évaluation a
permis de préciser la responsabilité collective de tous les acteurs en regard de la mission universitaire
afin de traduire l’intégration des différents volets de la mission universitaire et de répondre aux
exigences du FRQSC et du MSSS quant aux critères de désignation des établissements affiliés
universitaires, il s’avère incontournable que le CSSS regroupe dans un seul cadre de référence les
modalités de gestion et de réalisation des différentes activités de la mission universitaire du CSSS BCSTL-
CAU. Le présent cadre de référence précise les modalités de gestion pour le déploiement planifié et
cohérent des activités de recherche, d’évaluation, d’enseignement, de mobilisation des connaissances et
du développement des pratiques de pointe dans le CSSS en vue d’assurer l’intégration de la mission
universitaire dans l’établissement.
E NONCE
La mission universitaire du CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent-CAU se décline en cinq volets : la
recherche, l’évaluation, l’enseignement, la mobilisation des connaissances et le développement des
pratiques de pointe. Elle contribue à la formation de la relève, à l’amélioration de la qualité des services,
au développement des pratiques professionnelles et à l’avancement des connaissances scientifiques
dans des domaines pertinents pour l’établissement, les membres de son personnel et les médecins, ses
partenaires, la population de son territoire et ses usagers ainsi que l’ensemble du réseau de la santé et
des services sociaux aux plans local, régional, national et international.
Conséquemment, notre CSSS souhaite que sa mission universitaire, par l’un ou plusieurs de ses volets,
s’intègre de façon optimale à l’ensemble de ses activités et anime toutes les équipes de travail de
l’établissement. Afin d’actualiser cette mission complémentaire distinctive, le CSSS BCSTL-CAU mise sur
la contribution de tous ses acteurs.
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1. OBJECTIFS
Objectif général
Le cadre de référence de la mission universitaire est un outil de gestion qui vise à favoriser l’actualisation
des orientations et des principes énoncés par la Politique de la mission universitaire.
Objectifs spécifiques :
Favoriser une intégration optimale de la mission universitaire aux diverses sphères d’activité du CSSS BCSTL-CAU en fonction des intérêts organisationnels, des attentes et des conditions du milieu ainsi que de son intégration harmonieuse aux activités cliniques, de gestion, aux politiques et aux pratiques en vigueur au sein du CSSS;
Contribuer au développement d’une culture apprenante, de réflexion et d’innovation par l’intégration des activités de recherche, d’enseignement, de mobilisation des connaissances, d’évaluation et de développement des pratiques de pointe au fonctionnement de l’établissement, et ce, dans une perspective d’évolution des savoirs, d’amélioration des pratiques et de soutien à la prise de décision;
Responsabiliser les divers acteurs interpellés par la mission universitaire et soutenir la coordination et la gestion des activités de la mission universitaire dans l’ensemble de l’établissement;
Respecter les attentes et les exigences reconnues par le milieu universitaire, le MSSS et les organismes subventionnaires, en particulier en ce qui a trait à la désignation d’établissement affilié universitaire
Se charger de l’évaluation de la pertinence de la qualité scientifique et de la conformité aux règles éthiques reconnues de toute activité de recherche, d’évaluation et de mobilisation des connaissances qui se déroule au sein du CSSS, qu’elle soit menée par des personnes associées au CRPS InterActions ou par des personnes externes, afin de préserver la sécurité, la dignité et les droits des personnes qui y participent ou qui pourraient être affectées par ces activités.
Offrir des conditions de stages de qualité aux stagiaires
Assurer aux équipes de travail impliquées dans les activités d’enseignement des conditions propices à l’accompagnement de stagiaires par des modalités de soutien, de formation et de reconnaissance.
Veiller à ce que les connaissances et les compétences acquises en stage permettent d’offrir des services de qualité à la population et contribuent à la formation et au recrutement de la relève dans le réseau de la santé et des services sociaux.
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2. CHAMP D’APPLICATION
Le présent cadre de référence s’applique à tous les membres du personnel, médecins, stagiaires et
représentants des institutions d’enseignement.
En ce qui concerne les activités d’enseignement, il s’applique pour les stages réalisés dans toutes les
directions du CSSS BCSTL-CAU et leurs équipes de travail, à l’exception des externats et des résidences
en médecine. Il couvre les stages de tous les ordres d’enseignement, soit universitaire, collégial et
secondaire (de formation professionnelle).
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3. STRUCTURE DE GESTION DE LA MISSION UNIVERSITAIRE
La mission universitaire se décline en cinq volets :
1. La recherche
2. L’enseignement
3. L’évaluation
4. La mobilisation des connaissances
5. Le développement des pratiques de pointe
Sa gouvernance se caractérise par une intégration de ses instances stratégiques, consultatives et
opérationnelles au sein du CSSS, notamment dans la direction de la qualité, performance et mission
universitaire, et avec le milieu universitaire auquel s’inscrit tout CAU. Cette structure de gouvernance est
illustrée par le graphique suivant :
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3.1 LES INSTANCES STRATÉGIQUES ET CONSULTATIVES
3.1.1 Comité d’orientation stratégique
Mandat :
Le comité d’orientation stratégique est formé par le conseil d'administration de l’Établissement. Il a pour
mandat de conseiller le directeur général et le directeur de scientifique en ce qui a trait :
Au développement et à la réalisation de la mission universitaire au sein de l’établissement et dans le réseau local de service sur son territoire
Au maintien de la pertinence et de l'excellence des activités réalisées dans le cadre de cette mission;
À l’intégration des activités scientifiques au sein du CSSS et à l'articulation de la recherche et l’évaluation avec les activités cliniques, de gestion, d'enseignement et autres; aux actions stratégiques visant le développement de la recherche, de l’enseignement, de l’évaluation, de la mobilisation des connaissances et des pratiques de pointe;
Au suivi et à la mise à jour annuelle de la planification stratégique de la mission universitaire
Composition : - Un membre du conseil d’administration
- Le directeur général
- Le directeur de la qualité, performance et mission universitaire
- Le directeur scientifique du CSSS
- L’adjoint à la mission universitaire de la DQPMU
- Le coordonnateur des activités d’enseignement
- Le responsable de l’enseignement universitaire de l’unité de médecine familiale
- Le directeur de la prévention, des services généraux et spécifiques
- Le directeur des services aux personnes en perte d’autonomie
- Le directeur de l’hébergement
- Un représentant de l’Université de Montréal
- Un ou deux représentants des partenaires communautaires du réseau local
- Un représentant des CSSS partenaires
- Un représentant des usagers
Fonctionnement : Le comité est présidé par le directeur général du CSSS-CAU. Les rencontres se tiennent minimalement
une fois par année.
3.1.2 Comité d’orientation scientifique
Mandat : Le comité d’orientation scientifique est mis sur pied par le directeur scientifique avec comme mandat
général de le conseiller par rapport à toute question touchant la programmation scientifique et une
partie des activités de l’unité d’évaluation; le recrutement et la collaboration des chercheurs; les
contributions à l’enseignement universitaire. Le mandat comprend notamment les responsabilités
suivantes :
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Conseiller le directeur scientifique quant au développement et à la réalisation de la programmation de la recherche, au maintien de la pertinence et de l'excellence de la recherche dans le CSSS et à l'articulation de la recherche avec les activités cliniques;
Étudier l'orientation et les domaines prioritaires de la recherche;
Assurer le suivi et la mise à jour annuelle de la planification stratégique de la recherche;
Se prononcer sur les orientations de la recherche et du CRPS InterActions, incluant leur financement, ainsi que sur l’évolution de la programmation et des axes de recherche, de l’unité d’évaluation et de la programmation de mobilisation des connaissances;
Recevoir les conseils émis par le comité d’orientation stratégique, le cas échéant, et délibérer sur les moyens d’améliorer la performance scientifique;
Étudier des décisions controversées de CÉR sur des projets dans la programmation de recherche du CRPS InterActions;
Se prononcer sur la répartition du budget du CRPS InterActions provenant des bailleurs de fonds en fonction des orientations stratégiques;
Contribuer au développement de projets de financement d’infrastructure du CRPS InterActions;
Guider l’actualisation du plan de développement du CRPS InterActions relatif aux activités de recherche, d’évaluation, de mobilisation des connaissances;
Encourager l’animation scientifique du milieu et favoriser les retombées des activités de recherche et d’enseignement tant à l’intérieur du CSSS qu’auprès de ses partenaires et dans le milieu universitaire;
Assumer la responsabilité de l’évaluation des demandes et à la prise de décision sur l’octroi de bourses, de fonds de recherche et d’autres programmes qui peuvent être financés par le CRPS InterActions.
Composition : - Le directeur scientifique,
- L’adjoint à la mission universitaire
- Les responsables des axes de recherche,
- Le responsable de l’unité d’évaluation.
Le Comité peut inviter toute personne dont la présence est jugée pertinente.
Fonctionnement : Le comité est présidé par le directeur scientifique et se réunit au moins deux fois par année.
3.1.3 Comité conjoint CSSS-Université de Montréal
Mandat : Le Comité conjoint CSSS-Université de Montréal3 veille à la mise en œuvre du Contrat d’affiliation et la
surveillance du respect de ses modalités. Le mandat comprend notamment les responsabilités
suivantes :
3 Advenant la signature d’un contrat d’affiliation avec une autre université, les parties peuvent mettre sur pied un
autre comité conjoint, correspondant aux mandats, composition et fonctionnement qui seront négociés entre elles.
Il serait annexé à ce Cadre de référence.
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Examiner toute préoccupation de l’Établissement ou de l’Université ou tout conflit entre les parties au sujet du Contrat d’affiliation ou de sa mise en œuvre et transmettre à chaque partie, toute recommandation pertinente;
Proposer des modalités pour la consultation de l’Établissement par l’Université à l’égard des programmes de l’Université;
Déterminer et soumettre à l’approbation des parties les contributions financières, en nature ou en personne à être fournies par les parties afin de réaliser les activités d’enseignement et les activités de recherche
Émettre des recommandations sur les modalités de l’utilisation optimale des infrastructures, des équipements et des services de l’Établissement et de l’Université pour les activités d’enseignement et les activités de recherche, le cas échéant;
Déterminer et recommander toute modification à apporter au Contrat qui serait à leur avantage.
Composition :
- Trois représentants de l’Université, dont un provenant du vice-rectorat aux Études ou à la
recherche, désigné par le recteur de l’Université;
- Trois représentants de l’Établissement, désignés de manière à ce que les champs de la recherche
et de l’enseignement de l’Établissement soient représentés;
- Toute autre personne jugée pertinente.
La durée du mandat des membres du Comité conjoint est la même que celle du Contrat d’affiliation.
Fonctionnement : Le Comité conjoint est présidé par l’un des représentants désignés par l’Établissement. Le président
convoque les réunions du Comité conjoint quand il le juge utile, ou à la demande d’un de ses membres.
Le Comité conjoint se réunit au moins une fois tous les deux ans.
3.1.4 Comité consultatif des activités de recherche
Mandat : Le comité consultatif des activités de recherche a pour mandat de créer des arrimages entre le
CRPS InterActions et l’ensemble des directions et des équipes du CSSS ainsi que les réseaux locaux de services. Son objectif général est de favoriser l’intégration des activités de recherche, d’évaluation et de mobilisation des connaissances dans le CSSS et le RLS, tant au niveau des gestionnaires qu’à celui des équipes de praticiens et des organismes sur le territoire et cela, dans le but d’améliorer les pratiques de façon continue, de stimuler la réflexion et l’innovation et de soutenir l’amélioration de la santé et du bien-être de la population de Bordeaux-Cartierville et de St-Laurent. Ainsi, le comité contribue au développement et à l’animation d’une culture de recherche au sein du CSSS et du RLS. Ses mandats spécifiques comprennent :
Proposer des modifications au cadre de référence de la recherche;
Développer des stratégies pour que les préoccupations des intervenants, des gestionnaires, des directeurs et des partenaires aient un écho dans les activités de recherche, de partage des savoirs et d’évaluation;
Encourager l’utilisation des connaissances acquises dans l’offre de services et dans une perspective d’amélioration de la qualité par le réseau local;
Promouvoir une culture de recherche au sein du CSSS et du RLS par la diffusion des informations pertinentes sur la recherche au sein des directions et des équipes et à l’inverse, en diffusant des
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informations pertinentes sur les pratiques innovantes dans les équipes et sur idées et besoins des intervenants en matière de la recherche, de l’évaluation et du transfert des connaissances.
Composition : Le comité est composé des membres suivants :
- Le directeur scientifique
- Le directeur de la qualité, performance et mission universitaire
- L’adjoint à la mission universitaire de la DQPMU
- Le responsable de l’unité d’évaluation
- Les chercheurs (jusqu’à 4)
- Huit représentants de directions clientèle du CSSS (gestionnaires)
- Deux représentants du réseau local de services
Le comité peut intégrer toute autre personne considérée pertinente à la diffusion bidirectionnelle des
idées favorisant le développement d’une culture de la recherche proche des milieux d’intervention. Les
membres du comité agissent en tant que « champions » de la recherche au sein de leurs directions ou
Tables de quartier et ainsi, sont invités à communiquer les informations et les développements discutés
lors de ces rencontres dans leur milieu respectif, afin de promouvoir des collaborations recherche-
pratiques.
Fonctionnement :
Le comité consultatif des activités de recherche est présidé par l’adjoint à la mission universitaire. Il se
réunit deux fois par année. Le comité pourrait constituer des sous-comités afin de suivre des projets
spécifiques.
3.1.5 Comité consultatif des activités d’enseignement
Mandat :
Cette instance consultative se veut représentative des différents secteurs d’activités du CSSS BCSTL-CAU
et des différentes disciplines ou domaines de pratiques représentés. Ce comité a pour mandat de :
Participer à tout processus de consultation en matière d’orientation, de politique, de cadre de référence et de plan d’action liés aux activités d’enseignement.
Proposer des stratégies pour favoriser le développement des activités d’enseignement dans le CSSS et l’appropriation des rôles de chacun en lien avec les activités de stages.
Proposer des stratégies de promotion des activités d’enseignement, entre autres, dans une perspective de développement des compétences, de partage d’expertise, de formation de la relève et de recrutement.
Identifier des stratégies favorisant l’intégration optimale des activités de stages aux activités régulières de prestation de services ou de soutien.
Proposer des moyens de soutenir et de reconnaître les employés qui s’impliquent dans les activités d’enseignement.
Exercer un suivi des indicateurs de performance des activités de stage.
Participer annuellement au bilan de l’appréciation des activités de stages et envisager des modalités d’amélioration continue.
18
Favoriser la circulation de l’information reliée aux activités de stages de notre CSSS et agir à titre d’ambassadeurs de la mission d’enseignement.
Composition :
- Le directeur de la qualité, performance et mission universitaire
- Le coordonnateur des activités d’enseignement
- Le coordonnateur des services alimentaires et de la nutrition clinique, direction des services
techniques
- Le chef de service de dotation, rémunération et avantages sociaux, direction des ressources
humaines et du développement organisationnel
- L’adjoint à la direction des soins infirmiers
- Un chef d’administration de programmes, direction des services aux personnes en perte
d’autonomie
- Un conseiller-cadre, direction de l’hébergement
- L’adjoint à la direction de la prévention, des services généraux et spécifiques
- Le directeur local de programme de la résidence en médecine familiale de l’Université de
Montréal, direction des services professionnels et diagnostiques
- L’adjoint aux affaires universitaires et à l’enseignement, direction des services professionnels et
diagnostiques
Le Comité est composé de toute autre personne jugée pertinente.
Fonctionnement : Le comité consultatif des activités d’enseignement est présidé par le coordonnateur des activités
d’enseignement. Les membres se réunissent deux fois par année et peuvent être consultés par courriel
entre les rencontres.
3.1.6 Comité de développement des pratiques de pointe
Mandat : Le comité a pour mandat principal de doter l’établissement d’un « processus de développement » des
pratiques de pointe disciplinaires et interdisciplinaires afin de contribuer à l’innovation et à
l’amélioration des pratiques, conformément à la notion de « pratique de pointe » enchâssée dans les
critères de désignation universitaire. Le comité, a aussi pour mandat général de promouvoir la valeur de
l’apprentissage, des connaissances et une culture de la recherche et de l’évaluation. Plus précisément, le
comité de développement des pratiques de pointe a pour mandats :
De produire un plan de développement des pratiques de pointe;
De proposer des façons de recenser les besoins et les initiatives du milieu et de collecter l’information à cet égard;
D’encourager les propositions sur les pratiques émergentes;
D’évaluer les propositions de projets et d’établir les priorités de développement (notamment par des mécanismes d’appel de projets);
D’assurer le suivi de l’état d’avancement des travaux et d’en évaluer les retombées;
19
Composition : La coordination des activités liées au développement des pratiques de pointe est sous la responsabilité
de l’adjoint à la mission universitaire de la DQPMU. La composition du comité tient compte du fait que le
développement des pratiques de pointe et innovantes s’appuie sur le travail conjoint de praticiens, de
gestionnaires et de chercheurs. Le comité est composé de :
- L’adjoint à la mission universitaire;
- Le responsable de l’unité d’évaluation;
- Un conseiller de la direction des soins infirmiers;
- Un membre du Conseil des infirmières et infirmiers;
- Un intervenant du secteur psychosocial membre du Conseil multidisciplinaire;
- Un gestionnaire de la direction de la prévention, des services généraux et spécifiques;
- Un gestionnaire de la direction des services professionnels et diagnostiques;
- Un gestionnaire de la direction des services aux personnes en perte d’autonomie;
- Un gestionnaire de la direction de l’hébergement;
- Deux conseillers à la qualité des pratiques professionnelles de la DQPMU;
- Un agent à la mobilisation des connaissances;
Fonctionnement : La présidence du Comité d’orientation des pratiques de pointe est assumée par l’adjoint à la mission
universitaire de la Direction de la qualité, performance, mission universitaire. Il se réunit minimalement
deux fois par année. Après consultation auprès des membres, un ordre du jour est proposé par le
président. Le comité peut constituer des sous-comités pour développer des projets spécifiques. La
DQPMU assure une courroie de transmission avec le comité de régie du CSSS.
20
4. RO LES ET RESPONSABILITE S
Le partage des rôles et des responsabilités est présenté de façon à favoriser l’implication de toutes les
instances et de toutes les personnes concernées dans la promotion, la planification, l’organisation et la
réalisation des activités de la mission universitaire.
4.1 LE CONSEIL D’ADMINISTRATION
Favoriser le développement d’une culture scientifique au sein du CSSS afin de soutenir l’amélioration et l’innovation des modalités de répondre aux besoins de la population du territoire de Bordeaux-Cartierville–St-Laurent;
Adopter une politique de la mission universitaire et son cadre de référence;
Nommer un directeur scientifique du CSSS BCSTL-CAU;
Mandater un comité d’éthique de la recherche afin d’assurer l’évaluation de la validité éthique des projets de recherche menés dans l’établissement impliquant la participation de sujets humains vulnérables, soit des mineurs ou des majeures inaptes, ainsi que d’en assurer la surveillance éthique;
Autoriser la signature des contrats pour l’affiliation universitaire
Autoriser le directeur de la qualité, performance et mission universitaire à signer tout contrat avec des institutions d’enseignement concernant l’accueil de stagiaires au CSSS BCSTL-CAU.
4.2 LE DIRECTEUR GÉNÉRAL
Valoriser et promouvoir le développement de la mission universitaire du CSSS auprès des instances internes et externes;
En substitution du directeur des services professionnels et diagnostiques, évaluer et autoriser toute demande d’accès à des données secondaires sur les clientèles et les services de manière à garantir l’anonymat des personnes;
Négocier des contrats et des ententes d’affiliation ou d’association universitaire.
4.3 LE COMITÉ DE RÉGIE
Agir comme l’entité porteuse de la mission universitaire du CSSS BCSTL-CAU;
Adopter toute politique, cadre de référence, directive ou procédure en lien avec la mission universitaire;
Contribuer au développement de la mission universitaire en proposant des stratégies visant à encourager et à faciliter l’implication des employés dans les activités de recherche et d’enseignement notamment en ce qui concerne l’aménagement de leur temps, tout en tenant compte des obligations inhérentes à la prestation des services.
Agir comme acteur de l’amélioration continue de la qualité des soins et des services en soutenant le développement de nouvelles pratiques et le recours aux nouvelles connaissances et aux données probantes;
Prendre connaissance des indicateurs de performance et des objectifs annuels reliés aux activités d’enseignement;
Veiller à favoriser l’attribution et l’utilisation des revenus de stages au sein des équipes de travail dans une perspective de reconnaissance du personnel impliqué et de promotion des activités d’enseignement.
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4.4 LE DIRECTEUR DE LA QUALITÉ, PERFORMANCE ET MISSION UNIVERSITAIRE
S’assurer de l’application de la politique de la mission universitaire et de son cadre de référence dans l’établissement;
Promouvoir le développement et la réalisation des activités de la mission universitaire dans l’établissement;
Favoriser la synergie et le développement des activités de recherche, d’enseignement, d’évaluation, de mobilisation des connaissances et de développement des pratiques de pointe;
Identifier les orientations et les priorités annuelles des différents volets de la mission universitaire;
Assurer le développement et la mise en œuvre du volet enseignement de la mission universitaire, soit le développement et la coordination des stages, le soutien aux superviseurs et le maintien des liens avec les programmes universitaires;
Établir et signer tout contrat ou entente avec les institutions d’enseignement selon les modalités indiquées par le conseil d’administration du CSSS BCSTL-CAU;
Représenter le CSSS BCSTL-CAU au sein d’instances régionales ou nationales en lien avec la mission universitaire.
Exercer un suivi de la performance des activités de la mission universitaire en identifiant des indicateurs pertinents;
4.5 LE DIRECTEUR SCIENTIFIQUE
Le directeur scientifique du CSSS est un professeur-chercheur universitaire. Il est recruté par un comité
constitué du directeur scientifique sortant, du directeur général, du directeur de la qualité, performance
et mission universitaire, de l’adjoint à la mission universitaire et d’un représentant de l’Université de
Montréal, en consultation avec les membres des comités d’orientation stratégique et scientifique. Il est
nommé par le conseil d’administration du CSSS-CAU. L’université d’attache de la personne sélectionnée
entérine la nomination.
Le directeur scientifique assume la responsabilité de la programmation de la recherche en harmonie
avec la mission du CSSS. Il s’assure que les activités associées à la mission universitaire respectent les
critères universitaires ainsi que la structure et le fonctionnement de l’établissement. Plus précisément, il
assume les rôles et responsabilités qui suivent :
S’assurer que toute recherche qui se déroule au sein du CSSS respecte les critères universitaires du point de vue de la qualité scientifique, de la pertinence et des politiques d’éthique de la recherche;
Participer activement à la recherche menée au sein de l’établissement.
Assumer la responsabilité de la structure de recherche, soit le CRPS InterActions, et de son fonctionnement scientifique : son financement, l’élaboration, la mise en œuvre, la cohérence, l’intégration et l’évolution de la programmation de recherche, le recrutement de chercheurs;
Assurer la mise en place de conditions favorables au développement de la recherche et de la diffusion des connaissances au sein de l’établissement et, plus largement, sur le territoire du CSSS et avec ses partenaires;
Favoriser l’évolution d’une culture de la recherche dans le milieu et l’intégration des connaissances issues de la recherche aux pratiques professionnelles et vice-versa;
Contribuer à assurer le renouvellement quinquennal de la désignation universitaire du CSSS par le MSSS, en prenant la responsabilité de la démarche scientifique auprès du FRQSC;
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Maintenir et développer des liens avec les différentes instances universitaires (décanats, vice-rectorats, départements, représentants des universités sur les divers comités de la mission universitaire et chercheurs membres);
Soutenir le CSSS et la DQPMU dans le maintien des liens entre le CSSS et l’université et dans développement des relations avec les départements et écoles universitaires en matière des stages et des programmes de formation;
Produire annuellement, avec l’adjoint à la mission universitaire, un rapport d’activités.
4.6 L’ADJOINT À LA MISSION UNIVERSITAIRE
Soutenir le directeur de la qualité, performance et mission universitaire en contribuant à l’intégration et au développement de la mission universitaire et, particulièrement, des volets de la recherche, de l’évaluation, de la mobilisation des connaissances et du développement des pratiques de pointe, au sein du CSSS, de son territoire et auprès de ses partenaires;
Soutenir la direction scientifique dans l’ensemble de ses rôles et responsabilités, plus particulièrement concernant les orientations et les priorités du CRPS InterActions, le renouvellement quinquennal de la désignation universitaire du CSSS par le FRQSC et le MSSS, l’actualisation de la programmation de recherche ainsi que la qualité des activités et productions réalisées par le CRPS InterActions;
Assurer la gestion courante de la mission universitaire par l’encadrement du personnel sous sa responsabilité qu’ils soient employés du CSSS, sous contrat, étudiants boursiers ou stagiaires, par la planification et le suivi budgétaires, par la production et le suivi des indicateurs de performance;
Coordonner et animer les rencontres d’équipe, le comité de coordination du CRPS InterActions et le comité de développement des pratiques de pointe;
Participer aux comités d’orientations stratégiques et scientifiques, au comité conjoint, aux comités consultatifs de la recherche ainsi qu’à tout autre comité interne et externe à l’établissement jugé pertinent pour soutenir le bon fonctionnement et le développement de la mission universitaire;
Mobiliser les employés, les médecins et les gestionnaires du CSSS ainsi que ses partenaires autour d’enjeux reliés à la recherche, à l’évaluation, à la mobilisation des connaissances et au développement des pratiques de pointe.
4.7 LE COORDONNATEUR DES ACTIVITÉS D’ENSEIGNEMENT
En collaboration avec les membres de son équipe et les gestionnaires de l’établissement, le
coordonnateur des activités d’enseignement est responsable de tous les stages réalisés au CSSS BCSTL-
CAU, à l’exception des externats et des résidences en médecine. Ses responsabilités sont :
Préciser le contenu des politiques, directives, procédures et cadres de référence en lien avec les activités d’enseignement, en collaboration avec les instances pertinentes.
Identifier annuellement les objectifs et les actions prioritaires en lien avec les activités d’enseignement.
Proposer et mettre en œuvre des stratégies pour favoriser le développement des activités d’enseignement au CSSS BCSTL-CAU et l’appropriation des rôles de chacun en lien avec les stages.
Planifier annuellement les stages dans l’établissement par domaine de pratique et par programme en prenant en considération la capacité d'accueil du milieu et en collaboration avec les gestionnaires concernés.
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Soutenir la réalisation des activités d'enseignement afin de favoriser l’intégration optimale des stages aux tâches habituelles du personnel et aux activités régulières de prestation de services.
Veiller à la qualité de l’accompagnement pédagogique offert aux stagiaires.
Favoriser l’accès à des activités et des outils liés au développement des compétences en supervision pour les membres du personnel.
Apporter un soutien aux superviseurs de stage par des consultations individuelles ou d’autres moyens.
Mettre en place des activités et des outils d’accueil et d’orientation pour les stagiaires.
Soutenir la réalisation d’activités pédagogiques offertes aux stagiaires.
Gérer toutes situations problématiques concernant les stages ou les situations litigieuses entre superviseurs et stagiaires, en collaboration avec le responsable des stages désigné par l’institution d’enseignement concernée.
Développer et actualiser des modalités de soutien et de reconnaissance des activités de stages.
Agir à titre de répondante formelle des activités d’enseignement en renforçant les collaborations avec les partenaires, et ce, aussi bien à l’interne qu’à l’externe du CSSS BCSTL-CAU.
S’assurer de la mise à jour de la base de données des activités d’enseignement.
Produire des indicateurs de gestion et un bilan annuel des activités d’enseignement dans une optique de performance et d’amélioration continue.
Assurer un suivi quant à la réception, l’attribution et l’utilisation des revenus de stages avec les différentes instances concernées, en conformité avec les règles établies.
Coordonner et animer le comité consultatif des activités d’enseignement.
Collaborer avec la direction des ressources humaines et du développement organisationnel afin de favoriser l'embauche d'une relève compétente dans l’établissement.
Collaborer avec les responsables des activités d’enseignement en médecine de l’établissement.
Être à l’affût des projets, des innovations et des nouvelles approches en enseignement.
4.8 LES DIRECTIONS DU CSSS
Toutes les directions du CSSS sont interpellées, dans le cadre de la mission universitaire, à initier ou à
participer à l’enseignement, à des projets de recherche, d’évaluation, de mobilisation des connaissances
et de développement des pratiques innovantes ou de pointe. Tout en reconnaissant la primauté du
mandat services sur celui de la mission universitaire complémentaire, l’implication dans la mission
universitaire du CSSS est considérée comme une tâche inhérente à la pratique dans un établissement
affilié universitaire. Les responsabilités des directions à cet égard sont :
Favoriser la participation des gestionnaires et des intervenants aux activités de recherche, d’enseignement, d’évaluation, de formation, de transfert et de valorisation des connaissances qui se déroulent au sein du CSSS ou sur son territoire.
Favoriser l’émergence, le développement, l’évaluation, la consolidation et le transfert des pratiques de pointe;
Déléguer des personnes pertinentes pour participer aux comités consultatifs de la recherche, de l’enseignement et des pratiques de pointe;
Reconnaître le titre, les rôles et les responsabilités des superviseurs de stages, des praticiens-chercheurs membres du CRPS InterActions et favoriser leur participation à la mission universitaire;
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Favoriser et entreprendre, en collaboration avec le CRPS InterActions, des projets de recherche, d’évaluation, de mobilisation des connaissances (par exemple : formations, guides de pratiques, séminaires) et de pratiques de pointe en lien avec les besoins et les pratiques des gestionnaires et intervenants de la direction;
Informer le CRPS InterActions de toute demande de collaboration à la recherche impliquant le personnel ou la clientèle de la direction, proposée par un chercheur ou un étudiant externe (recherches hors programme);
Évaluer la pertinence organisationnelle de ces recherches et soumettre au CRPS InterActions une lettre de convenance aux fins d’obtention d’un certificat d’éthique de la recherche.
4.9 LES GESTIONNAIRES
Les gestionnaires jouent un rôle déterminant dans la promotion, la planification et la réalisation des
activités de la mission universitaires au CSSS BCSTL-CAU.
Ils ont les responsabilités suivantes en ce qui a trait à la recherche, l’évaluation, le développement des
pratiques de pointe et la mobilisation des connaissances :
Encourager et faciliter la participation à des activités de recherche, d’évaluation, d’enseignement et de mobilisation des connaissances ainsi que l’émergence de pratiques innovantes dans sa direction et auprès de son équipe de travail;
Participer à l’évaluation de la pertinence organisationnelle des projets de recherche, en fonction des critères énoncés dans la présente politique lorsqu’un projet de recherche concerne sa direction ou une équipe de travail dont il est responsable;
Contribuer à la mise en œuvre des mesures permettant d’intégrer de façon optimale les activités de recherche, d’enseignement, d’évaluation et de mobilisation des connaissances au sein de leur direction;
Contribuer à la participation de gestionnaires ou de membres de leur équipe en tant que praticiens chercheurs par la mise en place des conditions favorables à cet effet;
Informer le CRPS InterActions ou son unité d’évaluation du développement de nouvelles pratiques;
Déclarer au CRPS InterActions toute activité de recherche menée dans l’établissement ou l’impliquant, incluant des projets pilotes;
Référer à l’adjoint à la mission universitaire toute situation problématique lors de la réalisation d’une activité de recherche, d’évaluation ou de mobilisation des connaissances et l’aviser de tout incident.
En ce qui a trait aux activités d’enseignement, ils ont les responsabilités suivantes :
Encourager et soutenir les membres du personnel à accueillir des stagiaires et reconnaître cette contribution au sein des équipes de travail;
Contribuer à la planification des activités d’enseignement en collaboration avec le coordonnateur des activités d’enseignement et avec les membres de leurs équipes, en tenant compte de la capacité d’accueil des équipes de travail;
Encourager l’identification de modalités de supervision appropriées à la réalité des équipes de travail (ex. cosupervision, supervision simultanée, supervision alternée, collaboration interprogrammes, etc.) et le soutien des collègues envers les superviseurs;
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Favoriser une intégration optimale du travail régulier et des activités d’enseignement, notamment en proposant des aménagements de travail pour soutenir les membres du personnel qui accompagnent des stagiaires;
S’assurer que les membres du personnel sous leur responsabilité, qui sont identifiés comme superviseurs, soient reconnus pour la qualité de leur travail ou des services qu’ils prodiguent;
Faciliter l’accès à des activités de formation à la supervision;
Veiller à bien accueillir et intégrer les stagiaires au sein de leurs équipes de travail;
Communiquer régulièrement avec les professeurs de stage, lorsqu’il s’agit de stages supervisés par des employés d’institutions d’enseignement, et assurer un suivi quant au bon déroulement des stages;
Collaborer aux modalités de soutien et de reconnaissance associées aux activités d’enseignement, notamment en facilitant la participation du personnel aux activités de reconnaissance et en déterminant, de façon concertée avec leurs équipes, la façon dont les revenus de stages seront utilisés;
Répondre aux demandes ponctuelles de stages acheminées par le coordonnateur des activités d’enseignement;
Signaler au coordonnateur des activités d’enseignement toute situation problématique en lien avec la réalisation d’un stage et l’aviser de tout incident ou accident lors d’un stage;
Apprécier la contribution de son personnel quant à la participation aux activités d’enseignement;
Identifier la relève potentielle parmi les stagiaires reçus dans l’établissement et les référer à la direction des ressources humaines et du développement organisationnel.
4.10 LES EMPLOYÉS ET LES MÉDECINS
Proposer et participer à des activités de recherche, d’évaluation, de mobilisation des connaissances et à l’émergence et la documentation des pratiques innovantes;
Susciter et faciliter la réalisation des projets de recherche, d’évaluation, de mobilisation des connaissances et l’émergence des pratiques de pointe dans l’établissement ainsi que des stratégies de maillage entre ces activités et la prestation de services;
Informer son supérieur de son intérêt à participer à ou s’impliquer dans des activités du CRPS InterActions, le cas échéant;
Déclarer au CRPS InterActions toutes activités de recherche menées dans l’établissement ou l’impliquant ainsi que tout projet pilot ou pratique innovante pouvant inspirer des activités de recherche ou d’évaluation;
Référer à l’adjoint à la mission universitaire toute situation problématique lors de la réalisation d’une activité de recherche, d’évaluation ou de mobilisation des connaissances et l’aviser de tout incident.
4.11 LA DIRECTION DES SERVICES PROFESSIONNELS ET DIAGNOSTIQUES
Évaluer et autoriser toute demande d’accès à des données secondaires sur les clientèles et les services ne permettant, en aucun cas, d’identifier des personnes en vertu de l’article 19.2 de la Loi 27 modifiant la Loi sur les services de santé et les services sociaux (Directeur des services professionnels et diagnostics spécifiquement).
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4.12 LA DIRECTION DES RESSOURCES FINANCIÈRES
La direction des ressources financières collabore avec le CRPS InterActions afin de : Maintenir des comptes distincts et étanches associés aux subventions, commandites et contrats
de recherche du CRPS InterActions ou sous la responsabilité des chercheurs membres du CRPS;
Produire des outils de suivi périodique des budgets et des dépenses;
Produire et valider les rapports et les états financiers annuels;
Gérer les transferts de fonds entre l’université, le ministère, les bailleurs de fonds et tout autre organisme subventionnaire et l’établissement4, etc.
4.13 LA DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES ET DU DÉVELOPPEMENT
ORGANISATIONNEL
Préciser dans les descriptions de fonctions que les employés du CSSS BCSTL-CAU ont la responsabilité de collaborer à la réalisation des activités la mission universitaire;
Favoriser la circulation de l’information reliée aux besoins de dotation et faciliter le recrutement des stagiaires au CSSS BCSTL-CAU;
Collaborer avec la DQPMU à la mise en œuvre de mécanismes visant à favoriser le recrutement des stagiaires accueillis dans notre CSSS.
4 Rappelons ici que les chercheurs membres du CRPS InterActions sont responsables et imputables envers les organismes
subventionnaires de la gestion financière des subventions de recherche qu’ils obtiennent.
27
5. LE CENTRE DE RECHERCHE ET PARTAGE DES SAVOIRS (CRPS) INTERActions
Rattaché à la direction de la qualité, performance et mission universitaire, le CRPS InterActions sert de
vecteur des activités de recherche, de l’unité de mobilisation des connaissances de l’unité d’évaluation
au sein du CSSS, sur son territoire et en collaboration avec ses partenaires. Le CRPS InterActions est une
structure hybride au sein du CSSS, représentant le partenariat entre ce dernier et le milieu universitaire.
Il rassemble une masse critique de chercheurs universitaires, des chercheurs d’établissement avec
affiliation universitaire, des praticiens-chercheurs, des étudiants ainsi que des professionnels et des
techniciens de recherche qui ont comme objectif commun de collaborer étroitement au développement
de la recherche sociale appliquée et à la mobilisation des connaissances scientifiques pertinentes à la
mission service du CSSS.
L’obtention par le CRPS d’une reconnaissance d’excellence scientifique du Fonds de recherche québécois
– Société et culture (FRQSC), relativement à une thématique précise, est une exigence pour l’octroi de la
désignation universitaire à l’établissement par le MSSS. Outre des contributions financières du MSSS et
du CSSS pour soutenir l’infrastructure et certaines activités d’évaluation et de mobilisation des
connaissances, les chercheurs membres du CRPS (incluant la direction scientifique) financent une partie
de cette infrastructure et la quasi-totalité des activités de recherche par la voie des concours
scientifiques, entre autres auprès des grands bailleurs de fonds de recherche universitaire, québécois et
canadiens et, occasionnellement, par des contrats de recherche. Les chercheurs sont individuellement
responsables de ces fonds, qui sont gérés selon le règlement de l’organisme bailleur de fonds. Ces fonds
peuvent être administrés par le CSSS ou par une université, en tant que fiduciaire.
5.1 LA PROGRAMMATION DE RECHERCHE
La programmation de recherche du CRPS InterActions est précisée dans un cadre conceptuel et
stratégique quinquennal qui définit une thématique générale, des angles et des projets de recherche
spécifiques. Elle donne une perspective évolutive et permet un développement cohérent des
connaissances par ses activités de recherche. Elle réunit les travaux des chercheurs membres du CRPS et
oriente ainsi l’avancement des connaissances de manière systématique et cumulative. Elle est
renouvelée tous les cinq ans lors de la soumission d’un projet de programmation au concours
scientifique mené par le FRQSC.
La thématique de la programmation de recherche est basée sur la mission première du CSSS, les besoins
et enjeux soulevés par les praticiens chercheurs et d’autres membres du personnel de l’établissement
(gestionnaires, intervenants et médecins), l‘expertise des chercheurs membres et le bilan du
développement des connaissances des cinq dernières années. Elle est modifiée (le cas échéant) et
élaborée suite aux délibérations en Comité consultatif des activités de recherche et d’autres activités de
consultation auprès des directions et des équipes d’intervention du CSSS, tout en tenant compte des avis
du Comité d’orientation stratégique. L’angle de recherche et les approches théoriques et
méthodologiques privilégiées sont développés par le directeur scientifique en collaboration avec les
membres du Comité d’orientation scientifique.
28
5.2 RESPONSABILITÉS DU CRPS INTERACTIONS
Le rôle du CRPS InterActions est de consolider les volets de la mission universitaire et d’agir pour
favoriser leur intégration dans les directions du CSSS dans une perspective d’amélioration des pratiques.
À cet effet, le CRPS InterActions s’engage à :
Soutenir les chercheurs membres du CRPS dans leurs activités de recherche au sein du CSSS, sur son territoire et avec ses partenaires;
Proposer des activités de mobilisation des connaissances en lien avec les travaux des chercheurs au sein du CSSS et de son territoire et en assurer la coordination;
Soutenir le directeur scientifique et l’adjoint à la mission universitaire dans la préparation des demandes de subvention d’infrastructure de recherche en CSSS;
Soutenir l’adjoint à la mission universitaire et le directeur de la DQPMU pour la préparation des demandes de reconduction de la désignation CAU auprès du MSSS;
Sensibiliser les différentes communautés du CSSS aux déterminants sociaux de la santé et à l’impact de la maladie sur le fonctionnement psychosocial et sur l’insertion sociale;
Soutenir l’amélioration des pratiques en offrant, par son unité d’évaluation, des services d’évaluation de programmes, formatifs et participatifs, en fonction des besoins exprimés par les intervenants et les gestionnaires du CSSS;
Soutenir la prise de décision en offrant, par le biais de son unité d’évaluation, des services d’évaluation des technologies et modes d’intervention en matière de la santé et des services sociaux (ETMISSS, soit, des revues systématiques) pour les gestionnaires et le conseil d’administration du CSSS.
Soutenir l’innovation en accompagnant le processus de développement de pratiques de pointe au sein du CSSS et de son territoire;
Offrir aux intervenants, médecins et gestionnaires au sein du CSSS et de son territoire des espaces de réflexion sur leur pratique, par la mise en œuvre d’un programme diversifié d’activités de mobilisation de connaissances qui tient compte de leurs besoins et de leurs intérêts (conférences-midi, colloques, ateliers, écoles d’été, etc.);
Proposer des outils pour soutenir la pratique en fonction des besoins des intervenants, médecins et gestionnaires, tels que : guides de pratique, synthèses de connaissances, portraits populationnels; outils multimédias d’information ou de formation; récits de pratiques, etc.
Soutenir la participation des intervenants appelés à contribuer à la réalisation d’activités de recherche ou de transfert des connaissances si un dégagement partiel de leurs responsabilités courantes est envisagé.
5.3 INFRASTRUCTURE DU CRPS INTERACTIONS
Le CRPS InterActions comporte des mécanismes de coordination et d’encadrement des activités de
recherche, d’évaluation et de mobilisation des connaissances au sein du CSSS. Elle est dirigée par le
directeur scientifique et l’adjoint à la mission universitaire, soutenue et représentée par le directeur de
la qualité, performance et mission universitaire. Elle se compose de chercheurs d’établissement, de
professionnels de recherche et d’un personnel administratif. Le CSSS fournit les équipements et les
installations nécessaires à la réalisation de ces activités. La plupart des recherches inscrites à la
programmation sont coordonnées par les chercheurs responsables, au sein de leur université d’attache
où se trouvent leurs bureaux et les étudiants qu’ils embauchent comme assistants de recherche.
5.4 INSTANCES DÉCISIONNELLES ET CONSULTATIVES DU CRPS INTERACTIONS
5.4.1 Coordination des activités de recherche
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La coordination des activités de recherche est assumée par le directeur scientifique et l’adjoint à la
mission universitaire. Leurs responsabilités à cet égard sont :
Contribuer à l’élaboration des projets et priorités en matière de développement de la recherche;
Soutenir les chercheurs dans la planification et la réalisation de toute activité de recherche au sein du CSSS et de son territoire ou en lien avec ses partenaires, entre autres en assurant la liaison avec les gestionnaires des directions concernées;
Appliquer les mesures de gestion et de suivi des activités de recherche, entre autres par le maintien d’un inventaire de toutes les activités de recherche réalisées dans l’établissement ou l’impliquant;
Coordonner le processus d’évaluation de la pertinence organisationnelle et de la qualité scientifique des projets de recherche soumis à l’établissement;
Coordonner les appels d’offres de bourses étudiantes ou postdoctorales ou de financement de projets dans le cadre de programmes divers mis sur pied par le CRPS InterActions , ainsi que leur évaluation.
Voir à l’obtention, par les chercheurs, d’un certificat d’éthique d’un CÉR reconnu pour toute recherche qui se déroule au CSSS (voir annexe 1, Politique d’éthique de la recherche);
Soutenir les chercheurs pour l’obtention d’une certification éthique auprès d’un CÉR désigné selon le besoin et agir à titre de répondant auprès de ce CÉR;
Faire le suivi en cas de transgressions apparentes, par les chercheurs (membres ou pas) ou des personnes travaillant sous leur supervision, des normes établies ou des exigences spécifiques émises par un CÉR, pour toute activité de recherche;
Produire les rapports annuels des activités de recherche du CRPS InterActions et des évaluations éthiques qui concernent l’établissement.
5.4.2 Assemblée des membres L’assemblée des membres réunit l’ensemble des chercheurs et praticiens-chercheurs qui sont membres
du CRPS InterActions, incluant les étudiants, les stagiaires, les professionnels et les assistants de
recherche qui y sont associés ainsi que les partenaires. D’autres personnes peuvent y être invitées, dont
les membres du comité d’orientation stratégique ou des représentants des directions du CSSS.
L’assemblée des membres se rencontre au moins une fois par année et a pour mandat de :
Communiquer les réalisations saillantes issues des collaborations entre chercheurs, praticiens et partenaires en matière de recherche, d’évaluation et de mobilisation des connaissances ainsi que des projets en cours et à venir;
Favoriser les échanges et le développement de nouvelles collaborations entre les chercheurs, les praticiens, les partenaires et les autres membres et associés du CRPS InterActions et ainsi, nourrir les programmations de recherche, d’évaluation et de mobilisation des connaissances;
Créer un espace de remue-méninge et de délibération sur les orientations du CRPS InterActions en ce qui concerne la recherche, l’évaluation et la mobilisation des connaissances, en vue de dynamiser et améliorer les collaborations, les productions et les retombées des activités du CRPS InterActions;
5.4.3 Comité de coordination Le comité de coordination du CRPS InterActions assure la circulation efficace des informations
nécessaires à la réalisation opérationnelle des activités de recherche, d’évaluation et de mobilisation des
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connaissances. Il est constitué de l’adjoint à la mission universitaire qui le convoque et le préside, des
responsables de la coordination des activités de recherche et des activités de mobilisation des
connaissances et du responsable de l’unité d’évaluation. D’autres personnes, notamment le directeur
scientifique, peuvent être invitées à y participer. Les rencontres se tiennent aux deux semaines ou selon
les besoins. Les objectifs poursuivis par ce comité sont de :
Développer et assurer la mise en œuvre du plan d’action du CRPS InterActions en ce qui concerne ses différents volets, pour qu’il reflète les lignes directrices et les mesures concrètes proposées par le directeur scientifique et le comité d’orientation scientifique;
Prioriser les projets qui émergent dans le cadre des activités du CRPS InterActions, de l’interne ou de l’externe, en assurant la cohérence entre celles-ci et avec les orientations de recherche, de l’évaluation ou de la mobilisation des connaissances du CRPS InterActions.
Statue sur des questions ponctuelles qui surgissent relativement aux activités de recherche ou de mobilisation des connaissances hors programmations, proposées par des chercheurs non membres et mises en œuvre dans le CSSS ou avec son concours;
Contribue à l’émergence et à la mise en œuvre de conditions favorables au développement et au maintien des liens de communication entre chercheurs, praticiens chercheurs et partenaires;
Assure le suivi de performance des activités de recherche, d’évaluation et de mobilisation des connaissances;
5.5 UNITÉ DE MOBILISATION DES CONNAISSANCES
Le CRPS InterActions intègre une unité de mobilisation des connaissances responsable de soutenir les
chercheurs et le personnel du CSSS et ses partenaires pour le développement et la mise en œuvre
d’activités de partage des savoirs et pour la production de documents et d’outils destinés à
l’amélioration des pratiques. Sous la responsabilité du directeur scientifique et de l’adjoint à la mission
universitaire, l’unité de mobilisation des connaissances est composée de deux professionnels et d’un
technicien en documentation. L’unité de mobilisation des connaissances a pour mandat de :
Élaborer des orientations et des priorités en matière de stratégies de mobilisation des connaissances
Soutenir les chercheurs, le personnel du CSSS et ses partenaires dans le développement et la mise en œuvre d’activités et d’outils permettant le transfert des connaissances développées dans le cadre de la programmation de recherche, et ce, dans le but d’améliorer les pratiques;
Assurer l’organisation et la coordination d’activités et de productions, telles que des conférences, colloques ou publications;
Répondre aux demandes de recherche documentaire dans les domaines de la santé et du social, provenant des employés du CSSS, des médecins, des stagiaires et des chercheurs réguliers et affiliés.
Effectuer une veille documentaire en lien avec les activités du CSSS-CAU.
5.6 UNITÉ DÉVALUATION
Outre la réalisation de recherches évaluatives qui s’insèrent directement dans la programmation de
recherche du CRPS, le champ d’application de l’unité d’évaluation s’étend plus largement à l’évaluation
d’interventions, de programmes et de politiques des technologies et des modes d’intervention (ETMI) en
fonction des besoins et demandes spécifiques provenant des milieux de service et des décideurs.
31
La programmation de l’unité d’évaluation est élaborée selon les besoins organisationnels et ceux des
partenaires territoriaux en favorisant les projets qui présentent un lien avec la thématique de CRPS
InterActions. Lorsqu’une demande est formulée à l’unité d’évaluation, ses membres conviennent avec le
requérant des délais de réponse, des modalités de réalisation du travail, des frais requis au besoin ainsi
que des mécanismes de suivi nécessaires. Un processus simple de sélection des projets est privilégié. Des
critères de base permettent toutefois d’établir des priorités, notamment le besoin de l’évaluation, la
pertinence des objets et des objectifs de l’évaluation, le lien avec les exercices de planification existants,
le caractère novateur de la pratique proposée à l’évaluation et sa potentialité à devenir une « pratique
de pointe », le contexte de l’évaluation et le climat du milieu devant recevoir l’évaluation, la faisabilité
de l’évaluation et les besoins en ressources, ainsi que les ressources du milieu qui peuvent être mises à
contribution.
L’unité d’évaluation est sous la responsabilité de l’adjoint à la mission universitaire et d’un chercheur
d’établissement et a pour mandat de :
Promouvoir une culture d’évaluation au sein du CSSS en conformité avec le cadre de référence en évaluation tel qu’adopté par le conseil d’administration (2012);
Mettre de l’avant des activités de formation et de recherche ayant pour but de développer des connaissances et de soutenir l’amélioration des pratiques et la prise de décision en matière des interventions, programmes et politiques;
Contribuer, par l’accompagnement et l’évaluation, au développement des pratiques de pointes au CSSS;
Agir comme maître d’œuvre ou comme facilitateur dans des évaluations participatives avec le personnel, les gestionnaires ou les médecins du CSSS;
Assumer un leadership local en matière d’évaluation et offrir du soutien (accompagnement ou expertise-conseil) au sein du CSSS et auprès des partenaires sur le territoire;
5.7 RÔLES ET RESPONSABILITÉ DES CHERCHEURS ET ÉTUDIANTS DU CRPS INTERACTIONS
5.7.1 Chercheurs du CRPS InterActions Les chercheurs membres du CRPS InterActions sont des chercheurs universitaires ou des chercheurs
d’établissement affiliés à une université. Ils deviennent membres sur invitation et choisissent
volontairement d’adhérer au CRPS InterActions en fonction des intérêts mutuels concernant la
thématique, l’angle et l’approche de recherche privilégiés5. Leur adhésion au CRPS InterActions leur
confère certains avantages et privilèges notamment :
Des conditions favorables au développement de collaborations avec d’autres chercheurs partageant les mêmes intérêts;
Un rapprochement avec des milieux de pratique qui sont au centre de leurs préoccupations, avec des collaborateurs potentiels dans ces milieux et du soutien du CRPS InterActions à cet égard;
Du soutien dans le développement de projets de recherche ou d’enseignement qui s’insèrent dans la programmation du CRPS InterActions;
5 La thématique fait référence à la problématique au cœur de la programmation de recherche du CRPS
InterActions; l’angle de recherche fait référence aux orientations théoriques et méthodologiques; l’approche fait
référence à la recherche sociale appliquée, menée en étroite collaboration avec des praticiens, organismes et
groupes sociaux concernés.
32
Du soutien dans le développement d’un plan de transfert et de valorisation de leurs résultats de recherche dans les milieux concernés ainsi que pour la réalisation de ce plan;
L’accès aux programmes de soutien financier à la recherche offerts par le centre;
L’accès, pour les étudiants sous leur supervision, aux programmes de bourses offerts par le CRPS InterActions ou ses partenaires de recherche ainsi qu’à des locaux et postes informatiques sur les lieux du CSSS, s’il y a de la place.
Du soutien technique tel, par exemple, pour les mises à jour du CV commun ou pour le développement d’outils de recherche
De plus, les chercheurs membres sont invités à contribuer au développement et au fonctionnement de
leur centre6, notamment par les moyens suivants :
Développer et réaliser des travaux de recherche en lien avec la thématique du CRPS InterActions, en tentant de mobiliser un ou plusieurs autres membres comme cochercheurs dans le cadre de leurs demandes subventions de même que comme coauteurs d’articles, de chapitres de livre et d’autres publications7;
Collaborer à des demandes de subventions d’infrastructure et de recherche dirigées par d’autres membres du CRPS InterActions;
Participer à la gestion collégiale du CRPS InterActions, par exemple, en siégeant à des comités d’organisation de colloque ou en participant aux processus d’évaluation scientifique des projets de recherche et des demandes de bourses;
Contribuer activement à la vie intellectuelle du CRPS InterActions, par exemple, en animant, organisant et participant aux activités régulières, aux événements qu’il parraine (symposiums, colloques, ateliers, etc.) et à des productions collectives (numéros thématiques de revues, livres, etc.);
Planifier la réalisation de leurs activités de recherche au sein du CSSS en collaboration avec le responsable de la coordination des activités de recherche et l‘informer du démarrage et de la fin de la collecte de données;
Voir à ce que leurs activités de recherche répondent aux normes scientifiques et éthiques et soient conformes aux règles et procédures en vigueur dans l’établissement, qui peuvent comprendre des exigences au-delà de celles des bailleurs de fonds, des universités et des CÉR universitaires;
Favoriser l’intégration au CRPS InterActions des étudiants travaillant sur leurs projets qui s’inscrivent dans la programmation de recherche et par leur participation aux activités régulières du CRPS InterAction. Certains peuvent occuper un poste de travail sur les lieux mêmes.
Fournir, de façon opportune, les informations nécessaires pour la mise à jour de leurs CV, lorsque demandées par le responsable de la coordination des activités de recherche;
6 Le centre « appartient » aux chercheurs membres dans la mesure où ils participent conjointement au
développement de sa programmation et de son financement, avec l’un d’eux qui en assume la responsabilité en
tant que directeur scientifique. Ils sont coresponsables de son développement et de sa réussite dans les concours
scientifiques. 7 Les chercheurs membres doivent normalement avoir au moins un projet de recherche en cours qui s’inscrit dans
la programmation du centre, même si des exceptions sont à prévoir en fonction des cycles de recherche de chacun.
33
Fournir une copie de toute demande de subvention s’inscrivant dans la programmation de recherche du CRPS InterActions au responsable de la coordination des activités de recherche;
Faire mention de leur membership au CRPS InterActions du CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent ou une de ses équipes sur leurs sites web professionnels, avec lien aux sites pertinents, et reconnaître le soutien financier ou autre du centre et/ou du CSSS lorsqu’ils en bénéficient.
Les chercheurs demeurent membres du CRPS InterActions pour la pleine période d’une subvention de
recherche à laquelle ils sont associés comme cochercheurs. Ces statuts sont révisés par la direction du
CRPS InterActions au moment du renouvellement des demandes de subvention d’infrastructures de
recherche. Afin de maintenir son statut de membre régulier ou associé, le chercheur doit continuer de
répondre aux attentes ci-haut mentionnées. Il peut cependant mettre fin à son adhésion en déclinant
l’invitation de faire partie de la nouvelle demande de subvention.
5.7.2 Étudiants du CRPS InterActions Les étudiants membres du CRPS InterActions sont inscrits dans une université aux cycles supérieurs et
réalisent des travaux de maîtrise ou de doctorat inscrits dans la programmation du CRPS, sous la
supervision d’un chercheur membre ou associé. Par ailleurs, les étudiants qui bénéficient d’une bourse
d’études offerte par le CRPS, mais étant supervisés par d’autres chercheurs, sont également considérés
membres du CRPS InterActions. Leur adhésion leur confère certains avantages, notamment :
Un accès aux activités scientifiques (ateliers de recherche, conférences midi, certains colloques et symposiums);
Un accès aux programmes de bourses offerts par le CRPS InterActions;
L’occupation d’un poste de travail sur les lieux du CRPS InterActions, selon le besoin et l’espace disponible;
Un rapprochement avec des milieux de pratique, avec des collaborateurs potentiels dans ces milieux et du soutien à cet égard.
Les étudiants membres du CRPS InterActions sont invités à contribuer à son fonctionnement et sont
développement, notamment par les moyens suivants :
Planifier la réalisation de leurs activités de recherche au sein du CSSS en collaboration avec le responsable de la coordination des activités de recherche et l‘informer du démarrage et de la fin de la collecte de données;
Demander, obtenir et soumettre au responsable de la coordination des activités de recherche un certificat d’éthique pour tout acte de recherche qu’ils veulent démarrer dans le CSSS;
Souligner dans leurs travaux le soutien financier ou autre du CRPS InterActions et/ou du CSSS lorsqu’ils en bénéficient;
Animer des activités scientifiques organisées par le CRPS InterActions;
Participer au transfert et à la valorisation de leurs travaux lorsqu’ils sont sollicités à cette fin.
5.7.3 Chercheurs et étudiants universitaires non affiliés au CRPS InterActions Le CSSS reçoit des demandes de collaboration pour des recherches menées par des chercheurs et des
étudiants qui ne sont pas membres du CRPS InterActions (projets « hors programme »). Le CRPS
InterActions s’assure que ces demandes ont été évaluées aux plans de la qualité scientifique, de la
pertinence organisationnelle et de la conformité éthique avant qu’elle ne débute (voir annexe 3,
34
cheminement des demandes et annexe 4, fiche à compléter). Les demandes pour les projets de
recherche des étudiants doivent être approuvées et signées par un professeur universitaire, le directeur
de recherche.
Les chercheurs et étudiants non affiliés au CRPS InterActions n’ont pas les privilèges des membres. Les
attentes envers eux sont les suivantes :
Planifier la réalisation de leurs activités de recherche au sein du CSSS en collaboration avec le responsable de la coordination des activités de recherche et l‘informer du démarrage et de la fin de la collecte de données;
Voir à ce que leurs activités de recherche répondent à des normes scientifiques et éthiques rigoureuses et soient conformes aux règles et procédures en vigueur dans l’établissement;
Soumettre au responsable de la coordination des activités de recherche une copie du certificat d’éthique émis par le CÉR approprié (voir annexe 1)
Transférer, au sein du CSSS, les résultats de leurs travaux de recherche en collaboration avec l’unité de mobilisation des connaissances;
Informer le responsable de la coordination des activités de recherche du CRPS de tous les travaux et productions scientifiques réalisés dans le cadre de leur collaboration avec l’établissement;
Souligner, dans leurs productions scientifiques découlant des activités de recherche réalisées en lien avec l’établissement, la collaboration du CSSS.
5.8 L’IMPLICATION DES EMPLOYÉS DU CSSS ET DES MÉDECINS DANS LES ACTIVITÉS DE LA
MISSION UNIVERSITAIRE
L’implication dans les activités de la mission universitaire est attendue des gestionnaires, des
intervenants et des médecins de l’établissement. Des aménagements de travail doivent être réalisés
pour mener les activités de recherche, d’évaluation, de mobilisation et du développement des pratiques
de pointe, tout en priorisant les activités de prestation de services, mission principale du CSSS.
5.8.1 Les praticiens-chercheurs Le titre de praticien-chercheur est attribué aux intervenants, aux gestionnaires et aux médecins du CSSS
qui s’impliquent de façon soutenue dans le développement ou la réalisation de la recherche et dans les
autres activités du CRPS InterActions. Le statut de praticien-chercheur est une désignation reconnue par
le FRQSC : il est membre régulier du CRPS InterActions, tout en demeurant administrativement attaché à
sa direction et impliqué prioritairement à ses activités en lien avec cette dernière direction. Sa
participation au CRPS InterActions se traduit par une collaboration étroite avec un ou des chercheurs
ainsi qu’un investissement marqué dans l’initiation, la formulation, la planification et la réalisation
d’activités de recherche et de mobilisation des connaissances. Pour faciliter cette participation, des prêts
de service, compensés ou non, sont à négocier entre le CRPS InterAction et sa direction d’attache. Toute
direction doit envisager la possibilité de dégager des praticiens-chercheurs pour la participation aux
activités de recherche et de mobilisation des connaissances, selon une entente avec le CRPS
InterActions.
5.8.2 Les membres du personnel et médecins La participation ponctuelle des gestionnaires, intervenants et médecins de l’établissement (praticiens-
chercheurs ou non) aux activités de mobilisation de connaissances organisées par le CRPS InterActions
est à prévoir par les directions. Ces activités peuvent comprendre des séminaires de formation, des
35
conférences midi, des écoles d’été, des ateliers de recherche ou l’élaboration d’un guide de pratique. Le
personnel et les médecins sont en plus encouragés à participer à des activités de recherche ou
d’évaluation proprement dites, ou à proposer une activité ou un projet de recherche, d’évaluation ou de
mobilisation des connaissances qui pourrait être utile pour son équipe. Si aucun membre du personnel
ou médecin ne peut être contraint de participer à de telles activités, l’implication ponctuelle est valorisée
par les directeurs, entre autres par l’aménagement du temps de travail. Toutes les directions sont
encouragées à planifier, selon leurs possibilités, le dégagement de leur personnel (gestionnaires et
intervenants) pour permettre une participation ponctuelle à des activités de recherche, d’évaluation et
de mobilisation des connaissances.
5.8.3 Implication dans les activités de recherche hors du CRPS InterActions Hormis les activités du CRPS InterActions, les membres du personnel et les médecins peuvent être
sollicités comme sujets de recherche ou répondants dans des projets proposés par des chercheurs
externes pour, par exemple, participer à une entrevue individuelle ou de groupe, répondre à un
questionnaire ou être observés dans le cadre de leurs fonctions. Tous ces projets auront déjà obtenu
l’approbation du directeur pour qu’ils se déroulent au sein de leur direction. Toutefois, personne ne peut
être contraint d’y participer et il est possible de mettre fin à sa participation en tout temps.
5.9 DÉCLARATION OBLIGATOIRE DES ACTIVITÉS DE RECHERCHE QUI SE DÉROULENT DANS
L’ÉTABLISSEMENT
Tous les projets de recherche, incluant ceux menés par des chercheurs qui ne sont pas membres du CRPS
InterActions qui sont susceptibles de se dérouler au CSSS ou en lien avec celui-ci, doivent être signalés
par les membres du personnel de l’établissement ou des médecins, qu’ils y participent ou non, au
responsable de la coordination des activités de recherche. Cette mesure permet d’assurer la protection
des usagers et des membres du personnel (par exemple, en matière de la confidentialité), la qualité de la
recherche réalisée au CSSS et sa pertinence, le respect des règles de l’éthique de la recherche et le suivi
de ces activités. L’utilisation de toutes ressources humaines, informationnelles, techniques ou
matérielles du CSSS pour réaliser une activité de recherche (incluant le recrutement de sujets de
recherche) doit également être déclarée. Le directeur scientifique doit veiller à ce que le processus
d’évaluation de la pertinence organisationnelle et de qualité scientifique ainsi que le processus
d’évaluation de la conformité éthique soient complétés avant le début des activités de recherche dans
l’établissement.
Les chercheurs, les professionnels de recherche et les étudiants, employés du CSSS ou non, doivent
respecter la même procédure. Toutes les activités de recherche réalisées dans l’établissement doivent
franchir les étapes détaillées à l’Annexe 3.
5.9.1 Évaluation scientifique des recherches Toute recherche qui se réalise au CSSS, incluant des projets d’étudiants, doit avoir obtenu une évaluation
scientifique. L’évaluation scientifique est sous la responsabilité du directeur scientifique. Celui-ci peut
accepter les résultats d’une évaluation scientifique déjà effectuée par le comité de pairs d’un organisme
subventionnaire, le cas échéant; le chercheur doit soumettre la preuve d’octroi par cet organisme.
En l’absence d’une évaluation scientifique, le directeur scientifique forme un comité de pairs comportant
au moins deux autres chercheurs pour en conduire une. Le chercheur responsable doit alors remplir et
soumettre le formulaire Fiche de présentation d’un projet de recherche au CSSS de Bordeaux-Cartierville–
Saint-Laurent (annexe 4), le protocole complet de la recherche, les CV des chercheurs impliqués et tout
36
autre document pertinent. Les critères d’évaluation scientifique sont ceux normalement utilisés par les
organismes bailleurs de fonds, soit :
La qualité scientifique : le projet fait la démonstration de la qualité scientifique et de la pertinence de la problématique, propose une recension des connaissances actuelles, un cadre d’analyse et méthodologique.
La pertinence scientifique : le projet contribuera au développement de nouvelles connaissances dans un domaine pertinent aux services de santé et services sociaux.
La faisabilité : L’activité est réalisable en fonction des ressources humaines et financières disponibles et à l’intérieur des règles en vigueur dans l’établissement.
La compétence de l’équipe : le responsable démontre sa compétence pour mener à bien le projet ou prouve qu’il est soutenu par une équipe ayant l’expertise nécessaire.
Le transfert : le responsable démontre un intérêt pour le transfert des connaissances vers les personnes et groupes du CSSS ayant participé à la recherche et vers d’autres groupes pouvant en bénéficier.
Le responsable de la coordination des activités de recherche informe par écrit le chercheur responsable
du projet des résultats de l’évaluation scientifique.
5.9.2 Évaluation de la pertinence organisationnelle Aucune recherche, évaluation ou activité de mobilisation des connaissances ne peut se réaliser en
collaboration avec une direction du CSSS sans au préalable avoir obtenu une approbation de la direction
visée. Ainsi, les conditions de réalisation d’une recherche (moment, participation, etc.) doivent être
négociées par le directeur et le chercheur du CRPS InterActions avant que les activités ne démarrent.
Dans le cas des projets de recherche proposés par des chercheurs non membres du CRPS InterActions,
une lettre attestant la pertinence organisationnelle doit être signée par la direction interpellée et
soumise au responsable de la coordination des activités de recherche avant que toute autre étape ne
soit entamée par le chercheur.
Tous les projets de recherche soumis au CSSS par un chercheur non membre du CRPS InterActions font
l’objet d’un processus d’évaluation de leur qualité scientifique, de leur pertinence organisationnelle et
de leur conformité aux règles de l’éthique de la recherche (voir le schéma à l’annexe 3). L’évaluation de
la pertinence est sous la responsabilité des directions concernées par la recherche et est coordonnée par
le responsable de la coordination des activités de recherche du CRPS InterActions. L’évaluation vise à
assurer que les activités de recherche réalisées au CSSS et qui sont hors programmation s’inscrivent
toujours dans les champs d’action, les pratiques priorisées ou les intérêts de l’établissement.
L’évaluation tient compte aussi de la capacité de la direction à intégrer la recherche, compte tenu de
l’ampleur ou du type d’implication exigé. L’évaluation peut donc inclure une négociation des conditions
de réalisation de la recherche entre la direction et le chercheur. Le responsable de la coordination des
activités de recherche informe le chercheur responsable du projet des résultats de l’évaluation de la
pertinence organisationnelle, par écrit.
5.9.3 Évaluation de la conformité éthique des activités de recherche Le respect des règles d’éthique de la recherche est une obligation tout comme l’obtention d’un certificat
d’éthique de la recherche émis pas un comité de l’éthique de la recherche (CÉR) reconnu ou désigné,
sinon on doit obtenir une dispensation écrite du directeur scientifique pour toute activité de recherche
et d’évaluation qui se réalise au CSSS. Le processus d’obtention d’un certificat d’éthique d’un CÉR
37
mandaté par le CSSS est présenté à l’annexe 3 et comprend une étape préliminaire d’obtention d’une
lettre attestant de la pertinence organisationnelle de toute direction impliquée au projet.
Le CSSS applique la Politique d’éthique de la recherche (Annexe 1), dont les principes sont en conformité
avec ceux de la Direction de l’éthique et de la qualité du ministère de la Santé et des Services sociaux8. Le
directeur scientifique est responsable d’assurer la mise en œuvre de cette politique par le recours à des
CÉR reconnus et désignés. Aucune recherche ne peut débuter dans le CSSS sans certificat d’éthique de la
recherche émis par un CÉR reconnu ou désigné, sauf dans le cas d’une disposition par le directeur
scientifique pour certains projets d’évaluation, en conformité avec la politique.
5.9.4 Évaluation des demandes d’accès à des données secondaires sur les clientèles desservies ou les
services dispensés Le CSSS peut autoriser l’accès à des données secondaires sur ses clientèles et ses services en vertu de
l’article 19.2 de la Loi sur les services de santé et les services sociaux en matière d’accès au dossier de
l’usager, à des fins d’études, d’enseignement ou de recherche. L’autorisation de consulter des dossiers
d’usagers peut être accordée par le Directeur des services professionnels et diagnostiques (DSPD) (ou le
Directeur général de l’établissement) s’il est démontré que l’anonymat et la confidentialité des
personnes sont préservés en toutes circonstances. Cette autorisation peut être refusée, assortie de
certaines conditions ou révoquée à tout moment si les règles de confidentialité et d’intégrité ou les
conditions imposées ne sont pas respectées.
Toute demande d’accès à ce type de données doit au préalable avoir été évaluée pour la pertinence
organisationnelle, la qualité scientifique et la conformité éthique des activités de recherche (Annexe 1).
Une fois ces étapes franchies, le responsable de la coordination des activités de recherche fait suivre la
demande d’accès aux autorités compétentes citées plus haut. Celles-ci adressent une réponse écrite au
responsable du projet de recherche en joignant une copie à l’attention du responsable de la coordination
des activités de recherche du CRPS InterActions. Les autorisations accordées sont généralement valides
pour une période de 12 mois et doivent être renouvelées pour assurer la poursuite des activités de
recherche.
Aucune activité de recherche ayant recours aux dossiers d’usagers ne peut débuter avant d’avoir obtenu
l’autorisation du DSPD ou du Directeur général ou sinon une preuve écrite doit démontrer que les
exigences spécifiées sont répondues. L’enclenchement des activités doit être planifié avec le responsable
de la coordination des activités de recherche (Annexe 3).
5.10 MÉCANISMES DE GESTIONS DES ACTIVITÉS DE RECHERCHE
5.10.1 Tenue des registres des projets de recherche Le CRPS InterActions tient à jour un registre de tous les projets de recherche menés au CSSS ou le
concernant. Il est constitué des informations pertinentes qui permettent une coordination efficace des
activités de recherche ainsi que la reddition de comptes internes et externes. Les renseignements
colligés doivent comprendre, minimalement :
Le titre du projet
8 http://ethique.msss.gouv.qc.ca/site/designationcer.phtml
38
Le nom des chercheurs impliqués, leur affiliation et leur statut (ex. : chercheur principal, cochercheur)
La date de début et de fin du projet
Inscription dans la programmation du centre ou hors programme
Les établissements ou organismes partenaires ou collaborateurs, le cas échant
L’étape de réalisation (soumis, en cours, terminé)
Le statut du certificat d’éthique (demandé, obtenu, renouvelé)
L’organisme subventionnaire, le cas échéant
Le montant de la subvention demandé ou accordé, le cas échéant
5.10.2 Gestion des ressources financières de recherche Les chercheurs sont responsables et imputables envers les organismes subventionnaires de la gestion
financière des subventions de recherche qu’ils obtiennent.
Le CSSS, par le biais de la DQPMU et de la Direction des ressources financières, peut toutefois agir à titre
de fiduciaire des subventions de recherche octroyées aux chercheurs membres du CRPS InterActions.
Dans ce cas, l’établissement offre un soutien administratif aux chercheurs dans la gestion de leurs
subventions. En conformité avec des règles spécifiques des organismes bailleurs de fonds de recherche
québécois et canadiens9, une comptabilité distincte est tenue par la direction des finances pour chaque
projet de recherche. L’établissement rend compte de la gestion de l’ensemble de ces subventions dans
ses états financiers.
5.10.3 Rapport annuel du CRPS InterActions Un rapport annuel des activités de recherche, d’évaluation et de mobilisation des connaissances est
produit par la CRPS InterActions. Ce rapport comprend minimalement les éléments suivants :
La programmation de recherche;
La liste des chercheurs réguliers et des chercheurs associés;
La liste du personnel de recherche;
L’inventaire des activités de recherche et des subventions;
L’inventaire des activités de mobilisation des connaissances;
L’inventaire des activités de l’unité d’évaluation
L’inventaire des stagiaires en recherche
5.10.4 Rapport annuel des évaluations de l’éthique de la recherche Un rapport annuel des évaluations éthiques réalisées pour les activités de recherche menées au CSSS-
CAU est produit par le CRPS à la fin de chaque année financière. Ce rapport comprend minimalement les
éléments suivants :
Le CÉR mandaté par le CSSS-CAU pour évaluer la conformité éthique de chaque projet de recherche dans l’inventaire;
9 Voir sites du FRQSC : http://www.FRQSC.gouv.qc.ca/fr/accueil.php et du CRSH : http://www.sshrc-
crsh.gc.ca/home-accueil-fra.aspx
39
Le statut du certificat d’éthique (demandé, obtenu, renouvelé)
L’inventaire des demandes de reconduction;
L’inventaire des demandes non reconduites;
Le relevé des manquements à l’éthique, s’il y a lieu.
5.11 MÉCANISMES DE PROTECTION DES DROITS DES USAGERS ET DU PERSONNEL
L’établissement a adopté un code d’éthique qui stipule les droits et devoirs des usagers10 ainsi que les
engagements du CSSS à l’égard des services et des pratiques. Toutes les personnes qui œuvrent au sein
du CSSS sont liées à ce code d’éthique, incluant le personnel de recherche.
Les membres du personnel et les médecins qui prêtent leur concours à des activités de recherche
réalisées par le CRPS InterActions ou impliquant le CSSS ont les mêmes droits que les usagers recevant
des services à l’égard du traitement des plaintes.
Lorsqu’une plainte relative aux activités de recherche est formulée et déposée au coordonnateur des
activités de recherche, un processus de discussion est entrepris entre le plaignant et la direction
scientifique du CSSS auquel peuvent être invités les chercheurs impliqués, l’adjoint à la mission
universitaire et le président du CÉR ayant approuvé la recherche. Au cours de ce processus, les activités
de recherche sont suspendues pour assurer la protection des participants.
Dans les cas d’inconduite ou de manquement, les conséquences peuvent aller d’une surveillance étroite
du déroulement des activités au retrait complet des privilèges de recherche dans l’organisation. La
direction générale, le conseil d’administration du CSSS, le MSSS, le CÉR et l’Université doivent être avisés
de tous les cas avérés de manquement à l’intégrité ou à l’éthique. Le consentement du chercheur est
obtenu lors de la présentation de son projet de recherche au CSSS (voir fiche de présentation d’un projet
de recherche, Annexe 3).
5.12 RESPECT DES RÈGLES DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le CSSS applique les règles de propriété intellectuelle stipulées dans la Politique sur la propriété
intellectuelle de l’établissement (voir annexe 2).
10 Code d’éthique du CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent :
http://www.csssbcstl.qc.ca/publications/depliants-et-brochures/
40
6 L’enseignement
Le CSSS BCSTL-CAU contribue annuellement à la formation pratique de nombreux étudiants de niveaux
universitaire, collégial et secondaire (formation professionnelle) provenant d’une cinquantaine de
programmes de formation. L’établissement a conclu des contrats d’association avec de multiples
institutions d’enseignement et un contrat d’affiliation avec l’Université de Montréal. Par l’entremise de
sa Politique de la mission universitaire (Politique - DQPMU‐13‐20), le CSSS BCSTL-CAU énonce sa volonté
de favoriser la réalisation d’activités d’enseignement de qualité et de promouvoir la contribution du
personnel à la formation de futurs travailleurs du réseau de la santé et des services sociaux par la
supervision de stagiaires dans l’établissement. La DQPMU est responsable de la planification et de la
réalisation de l’ensemble des stages réalisés au CSSS (à l’exception des externats et des stages en
médecine).
6.1 MODALITÉS DE PLANIFICATION DES STAGES
Le CSSS BCSTL-CAU met en place des modalités de planification des stages afin de faciliter et clarifier les
processus d’offre et d’acceptation des stages. Ces modalités visent aussi à favoriser l’accueil de stagiaires
et à assurer la qualité des stages offerts.
6.1.1 Contrats d’affiliation et d’association interinstitutions Le CSSS BCSTL-CAU favorise la signature de contrats avec les institutions d’enseignement afin de baliser
la réalisation des stages dans l’établissement. Le directeur de la qualité, performance et mission
universitaire est la personne désignée par le conseil d’administration de notre établissement pour signer
tout contrat d’association alors que le directeur général du CSSS est désigné signataire de tout contrat
d’affiliation.
Lors du processus de planification des stages, les candidatures de stagiaires provenant d’institutions
d’enseignement avec lesquelles le CSSS BCSTL-CAU a signé un contrat sont considérées en premier. Il est
toutefois possible d’accueillir des stagiaires provenant d’autres institutions d’enseignement sous réserve
des disponibilités ou selon les recommandations de superviseurs de stage, notamment en lien avec les
spécificités des programmes de formation ou de celles des secteurs d’intervention. Pour assumer ses
responsabilités contractuelles d'affiliation avec l'Université de Montréal, le CSSS BCSTL-CAU accorde ainsi
priorité aux étudiants de cette institution.
6.1.2 Processus de planification des offres de stage Le processus de planification des stages se réalise de deux façons, soit par une planification annuelle ou
semestrielle des offres de stages, soit par le traitement de demandes ponctuelles.
Planification annuelle ou semestrielle des offres de stage Le coordonnateur des activités d’enseignement a la responsabilité d’élaborer annuellement ou
semestriellement les offres de stages pour la majorité des disciplines et domaines de pratique en
collaboration avec les gestionnaires des directions concernées11. Au sein des directions, les gestionnaires
11 Lors de situation de pénurie de places de stages, le coordonnateur des activités d’enseignement peut solliciter les
gestionnaires à tout moment afin qu’ils déterminent s’il est possible d’augmenter le nombre d’offres de stage
prévues originalement.
41
sont invités à déterminer des objectifs globaux quant aux nombres de stages que devraient offrir
annuellement leurs équipes de travail. Afin de déterminer ces objectifs, les facteurs suivants peuvent
être pris en considération :
le nombre de superviseurs potentiels;
les contraintes spécifiques (ex. : une situation particulière vécue au sein d’une équipe);
les empêchements matériels (indisponibilités des locaux, étroitesse des lieux, etc.);
les engagements de notre CSSS à titre de CAU;
les objectifs de performance déterminés par le CSSS BCSTL-CAU quant aux activités d’enseignement;
la contribution équitable des équipes;
les besoins particuliers exprimés par les institutions d’enseignement.
Pour procéder à la planification proprement dite, le coordonnateur des activités d’enseignement
identifie les équipes interpellées par les stages à planifier et communique aux gestionnaires les
informations nécessaires à la planification des stages en indiquant un délai de réponse. Les gestionnaires
doivent ainsi planifier l’accueil de stagiaires avec les membres de leurs équipes et communiquer le nom
des personnes qui agiront à titre de superviseurs de stage avant la date indiquée. Une fois les offres de
stages déterminées pour l’ensemble du CSSS BCSTL-CAU, le coordonnateur des activités d’enseignement
en informe les institutions d’enseignement.
Un tel processus vise à minimiser le traitement « à la pièce » des multiples demandes de stages et à
équilibrer la contribution des secteurs tout en tenant compte de leurs particularités. Elle favorise une
meilleure planification à moyen terme des stages, facilite l’intégration des stages dans l’organisation du
travail de même que les interfaces avec les institutions d’enseignement.
Les gestionnaires sont invités à discuter avec les superviseurs de stage désignés de l’organisation
concrète des stages avant l’arrivée des stagiaires dans l’établissement, notamment de la façon dont
pourront s’imbriquer les tâches habituelles avec celle de la supervision ainsi que du soutien que
pourront offrir leurs collègues au cours du stage.
Traitement des demandes de stages ponctuelles
Certains programmes d’études ne permettent pas une planification à moyen terme des offres de stages
et génèrent donc des demandes ponctuelles en continu. C’est le cas de plusieurs programmes d’études
collégiales et secondaires (formation professionnelle) en dehors du domaine de la santé et des services
sociaux.
Toutes les demandes ponctuelles de stage doivent être acheminées au coordonnateur des activités
d’enseignement. Si la demande est pertinente et répond aux critères d’admission des stagiaires de
l’établissement, un membre de la DQPMU assure le suivi auprès du stagiaire, de l’institution
d’enseignement et des gestionnaires responsables des équipes ciblées. Pour qu’elles soient traitées, ces
demandes doivent contenir les éléments suivants :
- une lettre de présentation;
- un curriculum vitæ;
- des informations sur les objectifs du stage et les modalités de supervision;
42
- les dates et la durée exactes du stage.
Les facteurs énoncés au point précédent peuvent être également pris en considération par les
gestionnaires pour évaluer la possibilité d’accepter ou non ces demandes de stages ponctuelles.
6.1.3 Critères généraux d’acceptation des stages et des stagiaires L’acceptation d’un stage ou d’un stagiaire au sein du CSSS BCSTL-CAU repose sur les critères suivants :
Le stage doit correspondre à l'un des champs d'activités de notre CSSS ou à un besoin spécifique de l’établissement selon une offre globale d’accueil de stagiaires. Il sera accepté seulement si la capacité d’accueil du milieu le permet.
Le stage doit s’inscrire dans le cadre d’un programme de formation reconnu par le ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de la Science, le ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport du Québec, une instance équivalente pour les demandes de stage provenant de l’extérieur de la province, ou encore d’une demande formelle d’un ordre professionnel (dans le cadre d’un processus de qualification professionnelle).
Les demandes de stage ou les candidatures provenant d’institutions d’enseignement avec lesquelles le CSSS BCSTL-CAU a signé un contrat sont considérées en premier. Ainsi, dans le respect de son affiliation avec l’Université de Montréal, le CSSS BCSTL-CAU donne la priorité aux demandes de stage provenant de cette institution d’enseignement.
Afin d’assurer la pérennité des partenariats établis avec les institutions d’enseignement de la région de Montréal et dans le respect des orientations régionales, le CSSS BCSTL-CAU accorde priorité aux stages proposés par les institutions de la région montréalaise.
L’admission de stagiaires de tout domaine de pratique provenant des diverses institutions d’enseignement doit être conditionnelle à la signature d’un contrat ou d’une entente de stage.
Pour certains types de stage, le CSSS BCSTL-CAU émet des exigences quant aux aptitudes des stagiaires recherchés, notamment en ce qui concerne les compétences linguistiques. Il en va de même envers les professeurs de stage qui accompagnent des groupes de stagiaires au sein de certains secteurs où les usagers ont des besoins particuliers.
Pour certains domaines de pratiques ou disciplines, l’étudiant intéressé à venir en stage au sein de notre CSSS peut être appelé à participer à un processus de sélection (entrevue, questionnaire écrit, test de français, etc.). Des outils et du soutien sont offerts aux membres du personnel impliqués dans les processus de sélection de stagiaires.
L’établissement se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute candidature de stage non conforme à ses exigences ou en fonction de sa capacité d’accueil.
6.1.4 Critères généraux de sélection des superviseurs de stage Pour être superviseur de stage au sein du CSSS BCSTL-CAU, les critères de sélection suivants
s’appliquent :
Détenir une formation et une expérience de travail conformes aux exigences de l’institution d’enseignement.
Avoir terminé sa période de probation.
Être reconnu pour la qualité de sa pratique professionnelle ou de son travail.
Vouloir transmettre son savoir et s’interroger sur sa propre pratique.
Avoir reçu une formation de base à la supervision reconnue par l’institution d'enseignement concernée, si cette dernière l’exige.
43
Être reconnu officiellement par le CSSS BCSTL-CAU et agréé par l’institution d’enseignement, si requis.
6.1.5 Demandes concernant la réalisation de travaux scolaires ou les démarches d’exploration
professionnelle Dans une optique de soutien à la relève de la main-d’œuvre dans le réseau de la santé et des services
sociaux québécois, le CSSS BCSTL-CAU accepte d’accueillir pour une journée ou une session
d’observation des personnes qui souhaitent confirmer une orientation professionnelle dans un des
champs d’activité de l’établissement ou des étudiants qui doivent réaliser un travail scolaire portant sur
métier de la santé et des services sociaux. Chaque demande est analysée par les gestionnaires des
équipes concernées et le coordonnateur des activités d’enseignement.
6.1.6 Planification des aspects logistiques des stages La DQPMU veille à organiser les principaux aspects logistiques des stages (bureau de travail, accès
informatique, accès aux systèmes d’information sur la clientèle et les services, etc.). Les ressources
allouées sont déterminées en fonction du type de stage réalisé (durée, niveau, activités à réaliser, etc.),
des besoins identifiés par les superviseurs et de leur disponibilité.
6.2 MODALITÉS DE SOUTIEN AUX ACTIVITÉS D’ENSEIGNEMENT
Le CSSS BCSTL-CAU s’engage à offrir aux stagiaires et aux superviseurs des conditions propices à
l’apprentissage et à l’enseignement. Différentes ressources sont donc mises à leur disposition.
6.2.1 Soutien des stagiaires
Structure d’accueil des stagiaires
Le CSSS BCSTL-CAU met de l’avant des modalités d’accueil à l’intention des stagiaires afin de faciliter leur
intégration et leur faire connaître la mission, les services et le territoire de l’établissement. Ces modalités
d’accueil visent également à soutenir les superviseurs de stage.
À leur arrivée, les stagiaires reçoivent une carte d’identité ainsi qu’une pochette ou une clé USB
contenant des informations sur notre CSSS ainsi qu’une fiche d’Identification et engagements et un
formulaire d’Appréciation des conditions de stage. Un Guide d’accueil des stagiaires est également mis à
la disposition de chaque étudiant. Ce dernier centralise toutes les informations utiles en cours de stage,
notamment il informe les stagiaires de leurs responsabilités et des ressources mises à leur disposition.
Tout au long de l’année, le coordonnateur des activités d’enseignement organise des activités d’accueil
pour stagiaires qui présentent un portrait global de l’établissement, ses services, les clientèles et
populations desservies, les principaux éléments relatifs aux mesures d’urgence ainsi que divers contenus
pédagogiques. De plus, des tournées du territoire sont organisées pour les stagiaires impliqués dans les
services offerts auprès de la communauté. Ces tournées permettent aux stagiaires de se familiariser avec
le territoire de desserte du CSSS BCSTL-CAU, les conditions de vie, sa population et ses partenaires
communautaires.
La DQPMU veille à faire parvenir aux stagiaires, directement ou par l’entremise des superviseurs, le
matériel et l’information reliés aux aspects logistiques des stages.
44
Ressources mises à la disposition des stagiaires
Notre CSSS met à la disposition des stagiaires de nombreuses ressources afin d’offrir des conditions
propices à l’apprentissage.
Pour les stages de longue durée, plusieurs commodités peuvent être offertes aux étudiants : espace de
travail, accès à un ordinateur ou à un poste téléphonique, accès aux systèmes d’information clientèle,
etc. De plus, les étudiants ont accès à divers équipements audiovisuels pour des fins pédagogiques :
portables et projecteurs, magnétophones, caméscopes, etc. En hébergement, un casier est attribué à
chaque stagiaire et des salles sont prêtées pour les enseignements cliniques.
Divers documents (outils pédagogiques, fiches d’information, etc.) produits par le CSSS BCSTL-CAU
s’adressent spécifiquement aux stagiaires et sont disponibles sur le site intranet de l’établissement. Tous
les stagiaires peuvent également profiter des services offerts par le centre de documentation de notre
CSSS. Ces derniers peuvent aussi se faire vacciner contre la grippe saisonnière lors des cliniques de
vaccination s’adressant aux employés de l’établissement.
Activités pédagogiques s’adressant aux stagiaires
De façon régulière, des activités de formation ou d’échange sont organisées pour les stagiaires par la
DQPMU en collaboration étroite avec d’autres directions de l’établissement. Selon le type et la durée du
stage ainsi que le secteur d’intervention, certains stagiaires ont aussi accès à des formations spécifiques
afin qu’ils soient en mesure de réaliser le travail attendu. Pour les stagiaires du domaine psychosocial,
des activités de supervision de groupe prenant la forme de jeux de rôle filmés sont organisées.
En tant que CAU, l’établissement a le mandat de contribuer à la formation des étudiants
(particulièrement ceux issus du domaine de la santé) sur les déterminants sociaux de la santé et l’impact
de la maladie sur l’adaptation, l’insertion et la participation sociales des personnes. En ce sens, une
sensibilisation à ces thématiques est réalisée dans le cadre des séances d’accueil et des tournées de
territoire. Avec la collaboration du CRPS InterActions, l’établissement veille également à offrir des outils
et activités pédagogiques sur ces thématiques au plus grand nombre de stagiaires des niveaux
universitaire et collégial.
Par ailleurs, la participation des stagiaires aux diverses activités de formation ou d’échange offertes plus
largement dans l’établissement est hautement encouragée (conférences, formations, cafés éthiques,
activités des conseils professionnels, rencontres du comité d’éthique clinique, discussions cliniques, etc.).
6.2.2 Soutien des superviseurs
Formation à la supervision ou rencontre préparatoire
Le CSSS BCSTL-CAU favorise la participation des membres du personnel qui se sont engagés à
accompagner des stagiaires aux rencontres d’information ou aux formations à la supervision offertes par
certains programmes d’études ou institutions d’enseignement. La DQPMU veille également à organiser
dans l’établissement des activités de développement des compétences en supervision, selon les besoins
identifiés dans le milieu.
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Soutien à la fonction de superviseur
Un Guide pratique à l'intention des superviseurs de stage produit par la DQPMU est envoyé à tous les
superviseurs avant le début des stages. Ce document rassemble toute l'information pertinente pour les
superviseurs et les futurs superviseurs en ce qui concerne la planification et la préparation des stages,
l’accueil et l’accompagnement des stagiaires ainsi que la conclusion des stages. Plusieurs documents
visant à soutenir la fonction de superviseur ont été développés au CSSS BCSTL-CAU et sont mis à la
disposition des superviseurs sur son site intranet. Entre autres, des outils pédagogiques et des fiches
thématiques sont disponibles. Plusieurs ouvrages ou textes de référence sur la supervision de stage sont
également à la disposition des membres du personnel.
Les superviseurs peuvent obtenir du soutien particulier auprès du coordonnateur des activités
d’enseignement que ce soit pour discuter d’un besoin particulier, d’une orientation pédagogique, d’une
situation délicate ou litigieuse, de l’attitude, de la compétence ou de la performance d’un stagiaire ou de
la relation établie avec le représentant d’une institution d’enseignement.
Le coordonnateur des activités d’enseignement de même que les conseillers à la qualité des pratiques
professionnelles et les conseillères en soins infirmiers peuvent également offrir un soutien aux
superviseurs, notamment lors de l’apprentissage de ce rôle professionnel, afin de favoriser le
développement des compétences de ces derniers.
Communauté de pratique des superviseurs de stages du domaine psychosocial
En tant que centre affilié universitaire du domaine social, le CSSS BCSTL-CAU valorise la qualité, le
développement et le soutien des stages des disciplines humaines et sociales. Dans cette optique, la
communauté de pratique des superviseurs de stage du domaine psychosocial rassemble chaque année
les professionnels qui supervisent un stage de ce domaine (stage d’intervention uniquement). Il s’agit
d’une structure de partage et d’organisation d’activités qui a pour but d’assurer un encadrement de
qualité aux stagiaires et un soutien adéquat à ces superviseurs qui encadrent des étudiants sur une
longue période (de 15 à 48 semaines). De 4 à 6 rencontres ont lieu par année et sont organisées par le
coordonnateur des activités d’enseignement, en collaboration avec le conseiller à la qualité des
pratiques professionnelles – volet psychosocial.
6.3 RÔLES ET RESPONSABILITÉS EN LIEN AVEC LES ACTIVITÉS D’ENSEIGNEMENT
6.3.1 Les institutions d’enseignement En lien avec les activités de stages au sein du CSSS BCSTL-CAU, les institutions d’enseignement ont les responsabilités suivantes :
Conclure un contrat ou une entente d’association avec le CSSS BCSTL-CAU;
Nommer un responsable des stages qui assure la liaison entre l’institution d’enseignement et le CSSS;
Fournir aux étudiants les préalables aux stages, comme les cours et les activités préparatoires;
S’assurer que la formation prépare les étudiants aux exigences de leur future profession par des échanges réguliers avec le milieu de pratique;
Respecter les modes de fonctionnement de notre CSSS quant à la planification des stages et l’accueil des stagiaires;
S’assurer que le profil des stagiaires assignés à notre établissement répond aux exigences émises préalablement par l’établissement;
Exiger de ses étudiants le respect des politiques et règlements du CSSS BCSTL-CAU.
46
Fournir les renseignements suivants au milieu de pratique : la description des objectifs du stage, les contenus du programme de formation et des activités d’apprentissage, les modes d’évaluation, la liste des stagiaires et du personnel provenant de l’institution d’enseignement;
Agréer, en tant que superviseurs de stage, les membres du personnel proposés par le CSSS BCSTL-CAU;
Préciser les fonctions attendues des membres du personnel du CSSS BCSTL-CAU qui agissent à titre de superviseurs de stage et apporter un soutien inhérent à ces fonctions;
Prévoir des assurances en matière de responsabilités civile et professionnelle couvrant les activités des stagiaires, des enseignants et des superviseurs;
S’entendre au préalable avec le milieu de pratique sur tout changement majeur relatif à la planification du stage;
Collaborer avec le coordonnateur des activités d’enseignement du CSSS-BCSTL lors de situations problématiques concernant les stages ou de situations litigieuses entre superviseurs et stagiaires;
Financer les stages en milieu de pratique en conformité avec les ententes signées ou les règles ministérielles;
Au-delà de ces responsabilités, les institutions d’enseignement sont vivement encouragées à :
Offrir des activités de formation aux superviseurs de stages;
Veiller, s’il y a lieu, à ce que leur personnel enseignant détienne les compétences pédagogiques exigées par le CSSS BCSTL-CAU;
Offrir les conditions nécessaires afin que leur personnel enseignant puisse, dans un délai raisonnable et pour un temps suffisant, planifier le stage avec des représentants du CSSS BCSTL-CAU;
Veiller à ce que l’immunité contre les infections de leurs étudiants et de leur personnel enseignant soit conforme aux recommandations de la santé publique et du MSSS;
Pour les universités, détenir un mécanisme d’octroi de titres universitaires pour les employés du CSSS qui supervisent des stagiaires, qui participent à l’enseignement théorique, qui encadrent les travaux d’étudiants de deuxième ou troisième cycle ou qui contribuent aux programmes d’enseignement de leurs départements, écoles ou facultés.
Souligner la contribution et l’investissement des superviseurs de stage de l’établissement par différents moyens;
Inviter le CSSS BCSTL-CAU à participer au développement ou à la révision des contenus de programme de formation;
6.3.2 Les responsables de l’enseignement en médecine Les personnes responsables de l’enseignement en médecine assurent la coordination de l’ensemble des
activités d’externat et de résidence dans ce domaine, à l’exception des étudiants réalisant une année
préparatoire de médecine. Ces activités peuvent se réaliser à l’Unité de médecine familiale (UMF) du
CLSC de Bordeaux-Cartierville ou dans le cadre de divers programmes, tels que les soins de courte et
longue durée, les soins palliatifs et les services en hôpital de jour de l’établissement. Les stages réalisés à
l’UMF relèvent du responsable de l’enseignement universitaire et ceux réalisés dans les autres
programmes du CSSS sont dirigés par l’adjoint aux affaires universitaires et à l’enseignement, tous deux
rattachés à la direction des services professionnels et diagnostiques. Ces personnes doivent notamment :
47
assurer le lien entre le CSSS BCSTL-CAU, les établissements de santé et de services sociaux partenaires et le milieu universitaire quant à l’enseignement en médecine;
s’assurer de la conformité du programme de formation offert par notre CSSS quant aux orientations et politiques des programmes d’externat et de résidence en médecine;
stimuler et appuyer les activités pédagogiques de leur secteur et s’assurer de l’implication du corps professoral dans la vie du programme de résidence;
approuver les demandes de congé des résidents et s’assurer de la validité des stages;
gérer toute situation problématique concernant un résident ou un externe en médecine;
coordonner les activités pédagogiques offertes aux externes ou aux résidents;
s’assurer que la qualité de l’encadrement pédagogique (accueil, tutorat, supervision, évaluation) réponde aux normes en vigueur;
s’assurer que les évaluations des externes et des résidents parviennent au département universitaire dans les délais impartis et que ceux-ci évaluent leur milieu de stage ou de résidence;
collaborer, au besoin, avec le coordonnateur des activités d’enseignement du CSSS BCSTL-CAU.
6.3.3 Les superviseurs de stage Les superviseurs de stage constituent la pierre angulaire des activités d’enseignement. Leurs
responsabilités concernent les quatre grandes dimensions de la fonction de supervision : pédagogique,
relationnelle (de soutien), administrative (de coordination) et évaluative. En ce sens, les superviseurs
doivent :
Maintenir leurs connaissances à jour, adopter les meilleures pratiques et être reconnus pour la qualité de leur travail ou des services qu’ils offrent;
Participer aux activités favorisant le développement des compétences en supervision et celles de leur domaine de pratique;
Participer à la sélection de stagiaires par la réalisation d’entrevues pré-stages, le cas échéant;
Préparer l’arrivée des stagiaires et se documenter sur les objectifs de stage et les modalités d’évaluation;
Accueillir les stagiaires dans l’établissement et faciliter leur intégration selon les modalités prévues par la DQPMU et leur direction d’appartenance;
S’assurer que les stagiaires signent, dès leur arrivée, la fiche d’Identification et engagements et qu’ils remplissent, à la fin du stage, le formulaire d’Appréciation des conditions de stage;
Favoriser l’intégration des stagiaires à leur équipe de travail;
S'assurer que les règles d'éthique et de sécurité ainsi que les politiques du CSSS BCSTL-CAU soient connues et respectées par les stagiaires;
Veiller à la conformité et à la qualité des actes professionnels des stagiaires ou des services rendus à la clientèle;
Offrir un accompagnement pédagogique de qualité et adapté aux exigences du programme de formation et aux besoins du stagiaire;
Veiller à ce que les activités de stage réalisées répondent aux objectifs du programme de formation et visent le développement des compétences identifiées;
Agir à titre de modèle de rôle c’est-à-dire être pour les stagiaires une source d’apprentissage et d’émulation en raison de ses connaissances ainsi que de sa manière d’être et de faire au plan professionnel;
48
Créer un climat de confiance avec les stagiaires et avoir recours aux encouragements;
Offrir des rétroactions constructives et régulières aux stagiaires afin de les aider à consolider leurs points forts et ceux à améliorer;
Stimuler chez les stagiaires l’adoption d’une approche réflexive favorisant l’autonomie, le développement du raisonnement professionnel et/ou clinique et l’autoévaluation des activités réalisées en stage;
Favoriser la participation des stagiaires aux activités offertes par le CSSS BCSTL-CAU, notamment les séances d’accueil pour stagiaires;
Encourager les stagiaires à partager avec l’équipe d’accueil ou d’autres membres de l’établissement les apprentissages, les réflexions ou les réalisations faites en cours de stage;
Se référer au coordonnateur des activités d’enseignement pour toute question relative aux aspects organisationnels du stage et pour tout changement majeur ou difficulté importante rencontrée au cours du stage;
Procéder aux évaluations exigées par le programme de formation et transmettre les rapports nécessaires dans les délais prescrits (ex. : projet de stage, évaluation à mi-stage et fin de stage), le cas échéant;
S’assurer que les stagiaires rendent le matériel qui leur a été prêté à la fin du stage.
6.3.4 Les professeurs de stage Les professeurs de stage sont des membres du personnel d’institutions d’enseignement qui jouent un
rôle d’accompagnement auprès des étudiants en stage au CSSS BCSTL-CAU. Ces derniers doivent :
Respecter les politiques, les directives, les règles de sécurité et les conditions de travail du CSSS BCSTL-CAU;
Connaître et mettre en application le code de déontologie et les normes d'exercice de leur profession et s’assurer que les stagiaires sous leur responsabilité en font autant;
Communiquer régulièrement avec les personnes ressources désignées par le CSSS BCSTL-CAU ou avec les superviseurs de stage et transmettre toutes informations pertinentes;
Signaler au coordonnateur des activités d’enseignement du CSSS BCSTL-CAU toute situation problématique en lien avec la réalisation d’un stage et l’aviser de tout incident ou accident lors d’un stage.
Les rôles et les responsabilités suivants s’ajoutent pour les professeurs de stage offrant un enseignement
pratique à un groupe de stagiaires sur une unité ou dans un service :
Planifier à l’avance le déroulement des stages et, le cas échéant, prendre rendez-vous avec les personnes ressources désignées par le CSSS BCSTL-CAU plusieurs jours avant le début du stage;
Veiller à ce que les stagiaires signent, dès leur arrivée, la fiche d’Identification et engagement et qu’ils remplissent, à la fin du stage, le formulaire d’Appréciation des conditions de stage;
S'assurer que les règles d'éthique et de sécurité ainsi que les politiques du CSSS BCSTL-CAU soient connues et respectées par les étudiants;
Veiller à la conformité et à la qualité des actes professionnels des stagiaires ou des services rendus à la clientèle;
Suivre les recommandations de la santé publique et du MSSS en ce qui concerne l’immunité contre les infections, notamment se faire vacciner contre la grippe saisonnière et adopter de bonnes pratiques préventives.
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6.3.5 Les stagiaires Les stagiaires sont les premiers responsables de l'atteinte de leurs objectifs de stage et de leur
intégration au CSSS BCSTL-CAU. Ils ont les responsabilités suivantes :
Démontrer de l’intérêt pour le développement de leurs compétences et donc s’impliquer activement dans leur milieu d’accueil et dans les activités à réaliser dans le cadre de leur stage;
Respecter les normes et les attentes de l’institution d’enseignement qu’ils fréquentent, ainsi que les engagements inscrits dans les ententes ou les contrats de stage;
Lire attentivement la documentation remise par le CSSS BCSTL-CAU et leur superviseur de stage;
Remplir la fiche d’Identification et engagements et le formulaire d’Appréciation des conditions de stage de notre CSSS;
Respecter les politiques, les directives, les règles de sécurité et les conditions de travail du CSSS BCSTL-CAU;
Connaître et mettre en application le code de déontologie et les normes d'exercice de leur profession ainsi que le code d’éthique du CSSS BCSTL-CAU;
Fournir, sous supervision, des services de qualité et professionnels;
Répondre aux attentes spécifiques de leur superviseur de stage;
Préparer adéquatement les rencontres de supervision et remplir un journal de bord;
Adopter une approche réflexive favorisant l’autonomie, le développement du raisonnement professionnel et/ou clinique et l’autoévaluation de leurs activités réalisées en stage;
Participer aux activités destinées aux stagiaires offertes par notre CSSS;
Partager avec l’équipe d’accueil ou d’autres membres de l’établissement les apprentissages, les réflexions ou les réalisations faites en cours de stage;
Informer leur superviseur de tout changement concernant le stage et signaler toute difficulté d’apprentissage;
Se référer au coordonnateur des activités d’enseignement pour toute question relative aux aspects organisationnels du stage et pour tout changement majeur ou difficulté importante rencontrée au cours du stage;
Suivre les recommandations de la santé publique et du MSSS en ce qui concerne l’immunité contre les infections, notamment se faire vacciner contre la grippe saisonnière et adopter de bonnes pratiques préventives;
Rendre en bon état le matériel qui leur a été prêté dès la fin du stage.
6.4 RECONNAISSANCE DES ÉQUIPES IMPLIQUÉES EN ENSEIGNEMENT
Le CSSS BCSTL-CAU valorise l’implication des membres de son personnel dans les activités
d’enseignement. La reconnaissance du travail réalisé par les équipes peut se traduire par différentes
initiatives, notamment par la publication de textes dans les différents outils communicationnels de
l’établissement, l’envoi de cartes de remerciements aux superviseurs de stages, l’organisation d’un
événement annuel soulignant la contribution des membres du personnel et l’envoi des commentaires
positifs émis par les stagiaires aux équipes receveuses. La DQPMU offre aussi son soutien aux
superviseurs qui souhaitent poser une candidature pour l’obtention d’un titre universitaire.
La gestion des sommes versées par certains programmes de formation à notre CSSS constitue également
un moyen de souligner l’implication des équipes en enseignement et de les soutenir dans l’organisation
des activités de stages et dans le développement des compétences professionnelles.
50
6.4.1 Gestion des revenus de stages provenant de certains programmes de formation La gestion des revenus de stages est assurée par la DQPMU. Chaque année, ces revenus sont répartis
entre les équipes qui ont accueilli des stagiaires. Une proportion des revenus est aussi utilisée par le
coordonnateur des activités d’enseignement pour financer différentes modalités de gestion, de soutien
et de reconnaissance liées aux activités d’enseignement.
La Procédure d’utilisation des revenus de stages (Procédure – DQPMU – 2012-10-16) précise les
modalités d’utilisation de ces revenus. Ces sommes doivent permettre de soutenir l’accueil de stagiaires
ou la fonction de superviseur, le développement des compétences en lien avec la mission du CSSS-CAU
ou le travail des employés, ainsi que l’amélioration de la qualité des services offerts aux usagers.
Les équipes disposent d’une année complète pour utiliser les revenus qui leur sont accordés, à moins
d’un avis contraire émis par la DQPMU. Les gestionnaires ont la responsabilité de transmettre
l’information aux équipes concernées et de consulter les membres du personnel, notamment sur la
façon dont ces sommes seront utilisées.
Afin d’assurer une utilisation optimale de ces sommes et de contribuer à la reconnaissance de la
participation des équipes aux activités d’enseignement, la Procédure d’utilisation des revenus de stage
spécifie les règles d’utilisation des revenus de stages, notamment les dépenses admissibles.
Une fois la période d’utilisation terminée, les sommes non dépensées par les équipes sont gérées par la
DQPMU pour financer les modalités de gestion, de soutien et de reconnaissance liées aux activités
d’enseignement. La DQPMU, en collaboration avec le comité consultatif des activités d’enseignement,
veille alors à établir les modalités de répartition de ces sommes.
6.5 PROCESSUS DE SUIVI ET D’AMÉLIORATION CONTINUE DES ACTIVITÉS D’ENSEIGNEMENT
Le DQPMU veille à mettre en place différentes modalités de suivi et d’amélioration continue des activités
d’enseignement réalisées au CSSS BCSTL-CAU.
6.5.1 Plan d’action des activités d’enseignement Un plan d’action est élaboré tous les deux ans et révisé chaque année afin de déterminer des objectifs
d’amélioration liés aux activités d’enseignement et de mettre en place des moyens d’action appropriés.
Certains objectifs sont également intégrés au plan stratégique de l’établissement.
6.5.2 Mécanisme d’appréciation des conditions de stage dans une perspective d’amélioration
continue Un questionnaire d’appréciation des conditions de stage a été élaboré à l’intention des stagiaires
accueillis dans notre CSSS. Il est distribué aux étudiants par l’entremise de la pochette ou de la clé USB
remise à l’accueil des stagiaires. Cette modalité d’appréciation des conditions de stage vise à collecter et
à analyser des informations dans une perspective d’amélioration continue de la qualité des stages. Les
faits saillants de ces évaluations sont présentés aux membres du comité consultatif des activités
d’enseignement et aux équipes concernées lorsque des commentaires sont révélateurs. Cette procédure
d’évaluation permet de mettre en évidence les forces distinctives en enseignement de même que les
zones de fragilité qui sont par la suite traduites en objectifs d’amélioration continue.
6.5.3 Indicateurs de gestion et reddition de comptes sur les activités d’enseignement À la fin de chaque année financière, la DQPMU produit divers indicateurs relatifs aux activités
d’enseignement réalisées au CSSS BCSTL-CAU destinés aux instances régionales et ministérielles. De plus,
51
un indicateur concernant le nombre de stagiaires universitaires accueillis est inclus dans le tableau de
bord de l’établissement et un court bilan des activités d’enseignement est intégré au rapport annuel de
gestion du CSSS. Ces indicateurs sont discutés au Comité consultatif des activités d’enseignement.
6.5.4 Collaboration avec les représentants des institutions d’enseignement Le CSSS BCSTL-CAU favorise le développement et le maintien des liens de collaboration avec les
institutions d’enseignement. Chaque année, l’établissement organise ou participe à des rencontres avec
des institutions partenaires ou des partenaires potentiels. Ces rencontres ont pour but de développer de
nouveaux liens de collaboration ou de nouveaux projets en enseignement, de faire le point sur les
processus de planification et le déroulement des stages ou encore d’échanger sur le contenu des
programmes de formation.
6.5.5 Lien avec d’autres établissements et instances impliqués dans les activités d’enseignement Notre CSSS entretient et valorise des liens d’échange avec d’autres établissements et instances du
réseau de la santé et des services sociaux impliqués dans les activités d’enseignement. Le coordonnateur
des activités d’enseignement participe notamment à des comités et des groupes de travail régionaux
traitant de diverses thématiques pertinentes pour le développement des activités d’enseignement du
CSSS BCSTL-CAU.
6.5.6 Soutien aux initiatives et projets en enseignement En tant que CSSS détenant une désignation de CAU, l’établissement veille à soutenir et développer des
initiatives liées aux activités d’enseignement. Ainsi, des projets innovants de toutes sortes – évaluation,
recherche, formation, développement d’outils pédagogiques ou autres – sont hautement favorisés. Ces
projets peuvent notamment être menés en collaboration avec les membres du CRPS InterActions. Le
coordonnateur des activités d’enseignement participe activement à ces projets afin de s’assurer que
l’établissement puisse bénéficier de leurs retombées positives.
6.6 MÉCANISMES FAVORISANT L’EMBAUCHE D’UNE RELÈVE QUALIFIÉE
Les activités d’enseignement permettent de faire connaître aux stagiaires la réalité du travail et des
clientèles du CSSS BCSTL-CAU. En accueillant et en formant des stagiaires dans tous les domaines de
pratique, notre CSSS souhaite, entre autres, recruter une relève intéressée et compétente. Divers
moyens sont utilisés pour favoriser le recrutement des stagiaires. Les gestionnaires ont notamment
comme rôle d’identifier la relève potentielle parmi les stagiaires reçus et de les référer à la direction des
ressources humaines et du développement organisationnel. Les stagiaires ayant complété avec succès ou
étant sur le point de terminer leur formation sont donc invités à acheminer leur curriculum vitæ à la
direction des ressources humaines et du développement organisationnel. Le coordonnateur des activités
d’enseignement peut également participer à différents comités ou travaux traitant de la planification de
la main-d’œuvre dans l’établissement.
52
7. LE DE VELOPPEMENT DES PRATIQUES DE POINTE
À l’instar des objectifs ayant conduit à la mise en place de l’unité d’évaluation, le plan de développement
de 2011 prévoyait également une structuration accrue du processus de développement et de soutien
des pratiques disciplinaires et interdisciplinaires au CSSS et sur son territoire. Une « Proposition d’un
processus de développement des pratiques de pointe » a été présentée et adoptée au comité de régie du
CSSS en mai 2013. Ce document a mené à la constitution d’un comité de développement des pratiques
de pointe (voir 3.1.6) dont le mandat principal est de doter l’établissement d’un « processus de
développement » des pratiques de pointe disciplinaires et interdisciplinaires afin de contribuer à
l’innovation et à l’amélioration des pratiques, conformément à la notion de « pratique de pointe »
enchâssée dans les critères de désignation universitaire.
Les pratiques admissibles au rang de « pratiques de pointe » doivent réunir les caractéristiques
suivantes :
constituer une expertise spécifique et bien circonscrite;
représenter une innovation par rapport aux pratiques courantes, soit une amélioration d’une pratique existante, soit le développement d’une nouvelle pratique;
faire l’objet d’un processus d’élaboration allant jusqu’à l’implantation et à l’actualisation;
être obligatoirement associées à la recherche et à l’évaluation;
faire l’objet de transfert et de mobilisation des connaissances dans l’établissement;
être élaborées dans une perspective de transfert à d’autres organisations.
Une « pratique innovante » correspond par ailleurs à une pratique en développement, candidate au titre
de pratique de pointe, qui n’a pas encore complété l’ensemble des étapes susmentionnées.
Les modèles de développement de pratiques de pointe s’inspirent à la fois du processus de l’innovation
sociale et de celui de la gestion de projet. Le processus de développement mettant à profit les
connaissances issues de l’expertise clinique, de la recherche et de l’évaluation comprend les phases
suivantes :
Émergence : Identification d’une pratique, mise en forme d’une idée et soumission d’un « préprojet » innovant
Démarrage : Analyse de la pertinence et approbation du projet, puis précision des objectifs et planification du développement de la pratique par une équipe dédiée
Développement : Élaboration d’un prototype de pratique pour répondre au besoin à son origine
Expérimentation : Mise à l’essai de la nouvelle pratique dans le milieu
Appropriation et intégration : Appropriation de la nouvelle pratique par d’autres équipes de la même organisation et intégration durable dans le milieu de pratique
Transfert : Transfert de la pratique à d’autres organisations
Retour sur l’expérience : Analyse rétrospective pour comprendre et analyser les résultats, pour revoir le contenu des programmes et discuter de nouvelles orientations à prendre, pour favoriser l’apprentissage d’un point de vue organisationnel et le réinvestissement des données de la recherche dans la pratique
Les intervenants et les gestionnaires de tous les sites du CSSS sont invités à proposer des idées de projets
pilotes pouvant donner lieu à des pratiques de pointe par le truchement d’appels de projets.
53
54
RÉFÉRENCES
ADRLSSSS, 2004. Cadre réglementaire de la recherche, Montréal, Agence de développement de réseaux
locaux et de services de santé et de services sociaux de Montréal, Direction de santé publique.
Agence de la santé et des services sociaux de Montréal, Main-d’œuvre dans le réseau de la santé et des
services sociaux : le défi des stages professionnels, 2007
Agence de la santé et des services sociaux de Montréal, 2005. Règles de fonctionnement du Comité
d’éthique de la recherche, Montréal, Agence de la santé et des services sociaux de Montréal,
direction de santé publique.
Centre de réadaptation Lisette-Dupras, 2003. Politique de développement de la recherche, Montréal,
Centre de réadaptation Lisette-Dupras, Direction des technologies de l’information et de la
recherche.
Centre de santé et de services sociaux Jeanne-Mance, Règlement sur la gestion et l’organisation des
activités d’enseignement, 2007
Centre de santé et de services sociaux de la Montagne, Politique de l’enseignement, 2007
Centre de santé et de services sociaux de Saint-Léonard et Saint-Michel, Politique des stages de
formation pratique, 2006
Centre de santé et de services sociaux de la Vieille-Capitale, Politique de l’enseignement, 2005
Centre jeunesse de Québec, Procédure pour la réalisation d’activités de recherche au Centre jeunesse de
Québec-Institut universitaire, Québec, Centre jeunesse de Québec, Direction du développement de la
pratique professionnelle et des affaires universitaires.
CLSC de Sherbrooke, 2003. Politique de la recherche, de la diffusion scientifique et du transfert de
connaissances, Sherbrooke, CLSC de Sherbrooke, Centre d’innovation, de recherche et
d’enseignement.
Gouvernement du Canada, 1998. Énoncé de politique des trois conseils. Éthique de la recherche avec des
êtres humains, Ottawa, Conseil de recherches médicales du Canada, Conseil de recherches naturelles
et en génie du Canada et Conseil de recherches en sciences humaines du Canada.
CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent, 2007. Code d’éthique du CSSS de Bordeaux-Cartierville–
Saint-Laurent 2007-2010, Montréal, CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent.
CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent, 2006. Plan d’affaires (Projet organisationnel et clinique –
Phase 1), Montréal, CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent.
CSSS de la Vieille-Capitale, 2006. Cadre réglementaire des activités de recherche du CSSS de la Vieille-
Capitale, Québec, CSSS de la Vieille-Capitale, Direction générale adjointe- mission universitaire.
CSSS de l’Ouest-de-l’Île, Stages en vigueur dans notre CSSS, document de travail, 2012
55
CSSS de la Pointe-de-l’Île, L’enseignement au CSSS de la Pointe-de-l’Île. État de situation et plan d’action
2010-2013, Direction locale de la santé publique, des services multidisciplinaires et du comité
d’éthique clinique, 2010.
FRQSC, 2008. Programme conjoint MSSS-FRQSC de soutien aux infrastructures de recherche des instituts
et des centres affiliés universitaires, Québec, Fonds québécois de la recherche sur la société et la
culture.
Lahrizi, F.-A., Guide à la supervision de stages, Hôpital Louis-H. Lafontaine, Direction de l’enseignement,
2011
Lane, J. et coll. Programme de formation à l’accompagnement pour superviseurs d’étudiants, 3e édition,
CSSS – Institut universitaire de gériatrie de Sherbrooke, 2012.
Ministère de la Recherche, de la Science et de la Technologie, 2002. Plan d’action. Gestion de la propriété
intellectuelle dans les universités et les établissements du réseau de la santé et des services sociaux
où se déroulent des activités de recherche, Québec, gouvernement du Québec.
Perry, G. et L. Côté. Guide pratique de la supervision de stage, CSSS de la Vieille-Capitale, 2011.
Table de concertation multidisciplinaire en gestion prévisionnelle des stages, Compétences de base pour
la supervision de stages, Groupe de travail sur la formation à la supervision, Agence de la santé et
services sociaux de Montréal, document de travail, 2013.
Université de Montréal, 1995. Politique de l’Université de Montréal sur la propriété intellectuelle,
Montréal, Université de Montréal, Secrétariat général.
56
ANNEXE 1
POLITIQUE ÉTHIQUE
57
POLITIQUE ÉTHIQUE
Contexte/historique
Le CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent-CAU (CSSS) est désigné centre affilié universitaire par le
ministère de la Santé et des Services sociaux. Afin de maintenir cette désignation, le CSSS doit avoir un
comité d’éthique de la recherche ou avoir accès à un tel comité et se conformer aux normes en vigueur
concernant l’éthique de la recherche. Depuis (2006), le CSSS a une entente formelle avec le Comité
d’éthique de la recherche de l’Agence de santé et des services sociaux de Montréal (CÉR de l’ASSSM), un
comité institutionnel désigné par le ministre de la Santé et des Services sociaux. Le CSSS collabore
également avec des comités d’éthique d’établissements universitaires.
Énoncé
Le CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent-CAU s’assure que tous les projets de recherche se
déroulant dans l’établissement respectent les règles et principes fondamentaux de l'éthique de la
recherche, notamment la dignité, les droits, la sécurité et le bien-être de tous les participants incluant les
populations qui pourraient être impliquées ou en être affectées.
Objectif
La présente politique définit les responsabilités et le processus général en matière d’évaluation éthique
des projets de recherche qui se déroulent au CSSS.
Responsabilités et processus
Le directeur général et le conseil d’administration du CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent-CAU
(CSSS) délèguent au directeur scientifique la responsabilité d’assurer que toute recherche qui se déroule
au CSSS BCSTL-CAU respecte les règles de l’éthique de la recherche telles que déterminées par le
ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
(www.ethique.msss.gouv.qc.ca/site/designationcer.phtml) et le Groupe consultatif interagences en
éthique de la recherche du Gouvernement du Canada (www.ger.ethique.gc.ca/fra/policy-
politique/initiatives/tcps2-eptc2/Default/). Seuls des chercheurs reconnus12 ou les étudiants inscrits à
l’université et travaillant sous la supervision d’un chercheur reconnu sont autorisés à effectuer des
recherches au sein du CSSS.
Les activités de recherche impliquant des êtres humains ou qui utilisent des données secondaires
permettant une identification immédiate ou ultérieure des usagers, qu’elles s’insèrent dans la
programmation de recherche du CSSS BCSTL-CAU ou non, doivent faire l’objet d’une évaluation éthique
avant de pouvoir débuter.
Le CSSS a une entente de délégation avec le Comité d’éthique de la recherche de l’Agence de santé et
des services sociaux de Montréal (CÉR de l’ASSSM), qui est le CÉR désigné pour toute recherche ayant
12 Un chercheur reconnu est un membre régulier du corps professoral d'une université ou collège ou un chercheur
ayant une affiliation universitaire, détenteur d'un doctorat (FRQSC).
58
recourt à la participation des « personnes mineures ou majeures inaptes »13 usagers du CSSS, ou à des
données provenant des dossiers des usagers, qu’il s’agisse d’un accès direct ou indirect (par exemple, par
l’entremise d’un intervenant). Si le chercheur n’a pas de certificat éthique au moment de proposer une
recherche qui se déroulera au CSSS, il doit remplir le questionnaire sur la certification éthique (annexe A)
qui permet au directeur scientifique de déterminer si un certificat d’éthique est requis.
La décision de la direction scientifique comporte deux possibilités :
1) La recherche ne nécessite pas de certificat éthique (ex. si elle n’a pas recourt à des êtres humains ou n’utilise pas des données secondaires sensibles);
2) La recherche nécessite un certificat d’éthique monocentrique ou multicentrique d’un CÉR désigné du MSSS et une demande devra être soumise par le chercheur ou l’étudiant (en suivant les directives qui se trouvent sur le site de l’ASSSM (http://agence.santemontreal.qc.ca/cer/) s’il s’agit du CÉR de l’ASSSM).
Aucune recherche ne peut débuter sur les lieux du CSSS sans que la direction scientifique n’approuve par
écrit le certificat d’éthique soumis ou ne confirme par écrit qu’un certificat d’éthique n’est pas requis.
Tout certificat éthique décerné par un CÉR est valide pour 12 mois et, au terme de cette période, doit
être renouvelé auprès de la même instance pour assurer la poursuite des activités de recherche. Le
nouveau certificat ou la lettre du CÉR attestant du renouvellement doit être soumis au directeur
scientifique afin d’éviter un arrêt des activités de la recherche sur les lieux du CSSS.
Dans le cas d’une recherche multicentrique (c.-à-d. réalisée dans plus d’un établissement québécois de
santé et de services sociaux), le directeur scientifique peut reconnaître le certificat éthique de la
recherche émis par un CÉR désigné, selon les modalités établies en concertation avec le RUIS de
Montréal.
La procédure d’évaluation de la conformité éthique comprend la recherche évaluative, mais exclut les
activités internes comme celles d’assurance de la qualité14 et l’évaluation de programme. Les critères
permettant de distinguer la recherche évaluative des activités d’assurance de la qualité et d’évaluation
de programme sont établis dans la Note de clarification relative aux compétences matérielle et
territoriale des comités d’éthique de la recherche (Note1) du MSSS (2007)15. En référence à ces critères,
13 « Au Québec, le Code civil stipule qu'un projet de recherche qui porte sur un mineur ou un majeur inapte doit
être approuvé par un comité d'éthique de la recherche (CÉR) désigné par le ministre de la Santé et des Services sociaux et que ce comité en assurera le suivi ». (http://ethique.msss.gouv.qc.ca/site/designationcer.phtml)
14 Les études d’assurance de la qualité et les évaluations de programmes sont des concepts apparentés qui, selon le
cas, peuvent comprendre le suivi de programmes ou d’autres types d’activités tel que l’audit, dans une perspective d’amélioration, par exemple d’une pratique ou d’une politique.
15 Unité d’éthique, Direction générale adjointe de l’évaluation, de la recherche et des affaires extérieures, MSSS : Note de
clarification relative aux compétences matérielle et territoriale des comités d’éthique de la recherche (Note1) (mai 2007).
http://ethique.msss.gouv.qc.ca/site/download.php?84358bb5a433f8504769df55b6b9f6e7
Un cadre de référence à l’appui a été publié par l’ASSS de la Montérégie en juin 2010 et révisé en janvier 2011 et peut servir de guide d’interprétation de la Note 1. http://extranet.santemonteregie.qc.ca/depot/document/2479/Cadre-Reference-Ethique-Eval.pdf
59
le directeur scientifique du CSSS peut exempter certaines activités d’évaluation d’un certificat d’éthique
de la recherche. En cas de doute, un tel projet doit être référé au CÉR de l’ASSSM, qui décidera s’il relève
de ses compétences.
Sanctions éventuelles en cas de non-respect
La direction scientifique du CSSS peut refuser qu’un projet se déroule dans l’établissement ou refuser
qu’un projet débute si les règles précisées plus haut ne sont pas respectées. Dans le cas de plaintes ou de
manquements à l’éthique, la direction scientifique peut exiger la cessation du projet et en informer les
autorités compétentes.
Responsabilité de l’application de cette politique
La direction scientifique du CSSS est responsable de l’application de cette politique.
Mécanisme de révision
Cette politique devra faire l’objet d’une révision tous les quatre (4) ans suivant son entrée en vigueur ou
lorsqu’une modification législative l’oblige.
Approbation et entrée en vigueur
La présente politique doit faire l’objet d’une révision tous les quatre (4) ans ou lorsque des modifications
législatives ou réglementaires le requièrent. Toute révision du présent règlement entre en vigueur le jour
de son adoption par le conseil d’administration de l’établissement. Advenant le cas qu’aucune révision
n’intervienne dans le délai imparti, pour quelque raison que ce soit, la politique demeure néanmoins en
vigueur.
60
Questions relatives à la conformité éthique
1. Est-ce que la recherche implique la participation des êtres humains en tant que sujets ou
répondants?
OUI NON
2. Est-ce que la recherche envisage la participation :
a) d’usagers de l’établissement
OUI NON
b) du personnel de l’établissement?
OUI NON
3. Est-ce que la recherche dépend entièrement ou en partie de données provenant de dossiers
d’usagers de l’établissement, qu’elles soient recueillies directement ou indirectement (par
exemple, par l’entremise d’un intervenant ou d'un gestionnaire)?
OUI NON
SI OUI à l’une des questions 1, 2 ou 3 :
4. Est-ce qu’un certificat éthique a été émis par :
a) un CÉR universitaire
OUI NON
b) le CÉR de l’agence de la santé et des services sociaux de Montréal?
OUI NON
c) un autre CÉR désigné par le ministère de la Santé et des Services sociaux?
OUI NON
5. Ce certificat d’éthique est-il joint au protocole de recherche?
OUI NON
6. Est-ce qu’un formulaire de consentement éclairé est joint au protocole de recherche?
OUI NON
7. Les participants (ou une partie d’entre eux) sont-ils âgés de moins de 18 ans?
OUI NON
61
8. Les participants (ou une partie d’entre eux) sont-ils considérés majeurs inaptes, par exemple,
en raison de capacités mentales diminuées, d’un trouble mental ou affectif qui les
empêcheraient de donner un consentement éclairé?
OUI NON
9. Les participants (ou une partie d’entre eux) pourraient-ils faire l’objet d’un signalement
obligatoire, par exemple, en vertu de la Loi sur la protection de la jeunesse (violence envers
les enfants)?
OUI NON
10. Les participants (ou une partie d’entre eux) seront-ils soumis à une procédure d’ordre médical
dans le cadre de la recherche (par exemple, prise de sang, utilisation de médicaments, etc.)?
OUI NON
11. Les participants (ou une partie d’entre eux) proviennent-ils d’une population en institution
(par ex. : personnes en centre d’hébergement)?
OUI NON
12. La participation à la recherche peut-elle entraîner des risques physiques, psychologiques ou
sociaux pour des personnes?
OUI NON
Lesquels : ____________________
62
ANNEXE 2
POLITIQUE SUR LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
63
POLITIQUE SUR LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
La politique sur la propriété intellectuelle a pour objet d’énoncer les principes portant sur la
reconnaissance du caractère substantiel ou d'appoint de l'apport intellectuel apporté aux différents
travaux produits dans le cadre du Centre de recherche et de partage des savoirs InterActions (ci-après
« centre de recherche ») et sur la signature des publications scientifiques et d’autres documents. Elle est
inspirée par des principes de la Politique de l’Université de Montréal1 et en tenant compte de l'éthique
et des pratiques en usage dans les différents secteurs disciplinaires. Elle reflète ainsi les pratiques
habituelles des centres de recherche universitaires plutôt que celles vues comme étant normales dans
les établissements publics n’ayant pas de mission universitaire ou dans des secteurs d’activités autres
que ceux dans lesquels œuvre le centre de recherche.
Champ d’application :
À moins d'ententes écrites spécifiques entre des chercheurs, des étudiants et des professionnels de
recherche, approuvées par le directeur scientifique du centre, la présente politique s'applique à tous les
travaux produits par les chercheurs, stagiaires, assistants et professionnels employés par le centre de
recherche 2. Les chercheurs universitaires membres du centre, leurs étudiants et assistants de recherche,
ainsi que ceux associés aux infrastructures coordonnées par le centre, sont aussi invités à s'y référer,
même si les différentes universités peuvent avoir leurs propres politiques.
Définitions :
L’expression « travaux » comprend tout document destiné à la diffusion au-delà du centre de recherche,
qu’il soit issu de la recherche ou développé dans le cadre d’un projet de mobilisation de connaissances
ou autre.
La « recherche » fait référence aux activités de développement des connaissances, d’évaluation et de
publication d’articles scientifiques, tandis que la « mobilisation des connaissances » fait référence aux
activités de transfert, de partage, de vulgarisation et de valorisation des connaissances. Certains travaux
peuvent être issus ou développés dans le cadre des deux types d’activités.
L'expression « chercheur » a un sens très large et désigne toute personne qui mène, de façon habituelle
ou ponctuelle au sein du centre de recherche, des activités de recherche ou de mobilisation des
connaissances. Cette expression comprend, entre autres, les chercheurs avec affiliation universitaire (et
secondairement, ceux membres du centre de recherche), les professionnels et assistants de recherche,
les boursiers, les stagiaires postdoctoraux et les stagiaires étudiants, qui sont employés par le centre de
recherche ou qui y travaillent dans le cadre de projets menés par le centre.
1 La politique sur la propriété intellectuelle de l’Université de Montréal est en ligne au
http://secretariatgeneral.umontreal.ca/fileadmin/user_upload/secretariat/doc_officiels/reglements/recherche/rec
h60_13-politique-universite-de-montreal-propriete-intellectuelle.pdf
2 Toute personne rémunérée par le CSSS et travaillant sur un ou plusieurs projets du centre est considérée à
l’emploi du Centre InterActions, ainsi que les personnes payées à même des fonds de recherche de projets financés
par une infrastructure coordonnée par le centre, par ex. ARIMA, REGARDS.
64
En vue d'apporter certaines nuances, l'expression « chercheur » est employée seule ou en association
avec une ou plusieurs des catégories de personnes comprises dans sa définition.
1. La reconnaissance du caractère substantiel ou d'appoint de l'apport intellectuel Tout apport intellectuel ou créateur qui contribue directement à la réalisation des travaux doit être
reconnu d'une manière juste et équitable. Le degré de l'apport détermine les droits des chercheurs.
L'apport non intellectuel ou non créateur, de nature strictement technique par exemple, ne confère pas
de droit particulier.
Le chercheur qui fournit un apport substantiel est reconnu par les titres d'auteur ou de coauteur. Cette
reconnaissance engage la responsabilité scientifique du chercheur.
Le chercheur ou toute autre personne qui fournit un apport d’appoint peut être reconnu dans des
remerciements.
1.1 Un apport substantiel est reconnu dans les cas suivants : L'élaboration ou le développement de l’idée maîtresse, des hypothèses, des méthodologies (pouvant
inclure les questionnaires et l'analyse des données), des concepts et des théories qui ont un impact
direct sur un produit résultant d'un apport collectif constitue un apport substantiel. La rédaction des
travaux, ou des parties importantes ceux-ci, de même que tout autre type d'apport qui a un impact
direct et déterminant sur le produit, constituent également un apport substantiel.
Lorsqu'un chercheur a fourni un apport intellectuel substantiel à une partie distincte et facilement
identifiable d'un ensemble (un chapitre d'un volume, par exemple), la reconnaissance de son statut
d'auteur peut se faire uniquement en regard de cette partie.
1.1.1 Un apport d'appoint est reconnu dans les cas suivants : L'apport intellectuel d'appoint est celui qui a un impact limité sur un produit. L'impact peut être limité en
raison de sa nature purement technique ou de sa marginalité, ou encore par l'étendue du domaine qu'il
couvre, ou par son importance relative dans l'ensemble du processus qui a donné lieu au produit. Le
faible niveau de quantité ou de qualité, ou le faible niveau de ces deux facteurs qui caractérisent l'apport
contribue à en limiter l'impact.
À titre indicatif, pourraient constituer un apport d'appoint, à moins que l'un de ces apports n'ait un
impact direct et déterminant sur le produit résultant d'un apport collectif, les types d'apport suivants :
(1) La cueillette ou le traitement des données (entrevues, sondage, statistiques, etc.); (2) La revue de littérature; (3) L'idée maîtresse qui émane d'une personne qui ne désire pas participer au projet; (4) L'assistance d'une personne qui fournit plusieurs conseils judicieux; (5) La coordination technique (organisation de réunions, préparation des matériels déjà
développés par d’autres, etc.).
65
2. La signature des travaux
2.1 Les coauteurs
Les coauteurs déterminent le plus tôt possible au cours de l'élaboration d'une publication l'ordre de
signature des coauteurs selon l'une ou l'autre des formules suivantes :
(1) par ordre d'importance décroissante selon l'apport des coauteurs; (2) par ordre alphabétique en cas d'apport égal des coauteurs; (3) par rotation en cas de publications conjointes multiples.
Dans la détermination de l’importance relative de l’apport des coauteurs, la personne ayant fourni
l’orientation générale (l’idée maîtresse ou les hypothèses, par exemple) prime sur des contributions
complémentaires ou commandées. Sinon, le choix d’une des formules 2 ou 3 plus haut est recommandé.
En cas de conflit, la médiation est recommandée avec la présence de l’ensemble des auteurs et
personnes directement concernées. Le directeur scientifique du centre de recherche ou une autre
personne acceptable à tous ceux qui sont concernés peut servir de médiateur.
Dans le cas d’un produit de mobilisation des connaissances, l’apport le plus important au travail peut
être celui du chercheur (par exemple, dans le cas de la vulgarisation d’un article scientifique ou de la
synthèse d’une œuvre scientifique) ou celui d’un autre professionnel (par exemple, dans le cas de la
production d’un outil ou guide fondé sur le travail scientifique d’un chercheur), en suivant les mêmes
principes énoncés dans la clause 2 de cette politique.
Nonobstant ce qui précède, la première publication découlant d’un mémoire ou d'une thèse doit porter
la signature de l'étudiant en première place.
2.2 Les remerciements
Avec la permission des personnes concernées, l'apport intellectuel ou créateur d'appoint est reconnu par
des remerciements en note ou à l’intérieur du document, spécifiant la nature de l'apport et
accompagnant la publication.
3. Le contrôle des résultats de recherches scientifiques
3.1 Travail scientifique individuel
Tout chercheur a le contrôle de la divulgation, de la consultation et de l'utilisation de ses propres
produits scientifiques.
3.2 Travail scientifique issu d'une collaboration libre entre chercheurs (chercheurs non subordonnés
les uns aux autres)
Lorsque des chercheurs collaborent à la réalisation de travaux scientifiques, le contrôle de la divulgation,
de la consultation et de l'utilisation des résultats s'exerce conjointement par ces chercheurs, pourvu
qu'ils aient fourni un apport intellectuel ou créateur substantiel.
La communication, la publication et toute autre diffusion de ces résultats sont faites en accord avec tous
ces chercheurs. L'une ou l'autre de ces formes d'utilisation par l'un ou certains d'entre eux ou par une
tierce partie doit être autorisée par l'ensemble.
66
Les coauteurs peuvent convenir d'avance d’une période au-delà de laquelle chacun d'entre eux pourra
disposer des données et instruments aux fins de communication ou de publication, sans avoir à requérir
l'autorisation des autres cochercheurs. Ces derniers seront toutefois présumés avoir fait un apport
intellectuel d’appoint.
En cas de demande d'utilisation des résultats d’un travail scientifique venant de tiers (par exemple, pour
un projet de valorisation) les coauteurs se mettent d'accord pour y répondre.
3.3. Les cas particuliers des chercheurs qui sont étudiants, stagiaires, assistants ou professionnels
Malgré les règles énoncées aux paragraphes 3.1 et 3.2 qui précèdent, tout étudiant qui participe aux
travaux de recherche d’un chercheur ayant accepté de diriger ce premier, a accès aux travaux en lien
avec le sujet de son mémoire ou de sa thèse auxquels il a effectivement participé et peut les utiliser pour
son mémoire ou sa thèse, avec ou sans modifications ou ajouts, que son apport ait été substantiel ou
simplement d'appoint et qu'il ait été fourni dans le cadre d'un contrat de travail ou non.
Lorsque la participation d’un étudiant ou stagiaire a lieu en dehors d'un contrat de travail, sans ou avec
rétribution (par exemple, une bourse), la communication, la publication et toute autre diffusion des
travaux par le chercheur doivent être faites avec l’accord de l'étudiant ou le stagiaire, lorsque l'apport de
ce dernier est substantiel.
Lorsque la participation d’un étudiant, stagiaire, assistant ou professionnel a lieu dans le cadre unique
d'un contrat de travail, la communication, la publication et toute autre diffusion des travaux alors
réalisés sont décidées par le chercheur, qui peut y apporter ou non des modifications ou ajouts.
4. Les travaux de mobilisation des connaissances Nonobstant les propos de la clause 3 qui précèdent, les chercheurs s’engagent à collaborer avec les
autres professionnels du centre de recherche afin de mobiliser les connaissances issues de leurs travaux
scientifiques.
Lors de ces collaborations, le chercheur ou l’ensemble des cochercheurs ayant contribué de manière
substantielle au travail scientifique doivent se mettre d’accord avec le produit final. Ils peuvent
contribuer directement au développement du travail selon leur propre volonté et disponibilité.
Dans le cas où il s’agit d’un produit de mobilisation des connaissances, les chercheurs acceptent que la
mise en forme du travail soit déterminée par le centre recherche.
La signature des travaux de mobilisation des connaissances est déterminée selon les principes énoncés
dans les clauses 1 et 2 de cette politique. Par contre, le centre de recherche possède les droits d’auteurs
de ces travaux.
5. La reconnaissance du Centre de recherche et de partage des savoirs InterActions Tout travail, scientifique ou autre, produit dans le cadre de la programmation du centre de recherche ou
avec la contribution de chercheurs ou professionnels employés par le centre de recherche, devrait
reconnaître explicitement l’appartenance ou l’appui de ce dernier.
67
ANNEXE 3
CHEMINEMENT GÉNÉRAL D’UN PROJET DE RECHERCHE
AU CSSS DE BORDEAUX-CARTIERVILLE-SAINT-LAURENT
68
Cheminement général d’un projet de recherche au CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent-CAU
Planification des activités de
mobilisation des connaissances
avec la coordination des activités
mobilisation des connaissances
Suivi des activités de recherche
et de mobilisation des
connaissances
(2 fois par an)
Fiche de suivi de projet
Certification éthique
Planification des activités de
recherche avec la coordination
des activités de recherche
Refus
Évaluation de la pertinence
organisationnelle et de la qualité
scientifique de l’activité de
recherche
Évaluation de la conformité
éthique des activités de
recherche
Autorisation écrite Refus
Demande de réalisation d’un
projet de recherche Fiche de présentation d’un projet de
recherche
Déroulement des activités de
mobilisation des connaissances
Déroulement des activités de
recherche
69
ANNEXE 4
FICHE DE PRÉSENTATION D’UN PROJET DE RECHERCHE AU CSSS DE BORDEAUX-CARTIERVILLE–SAINT-
LAURENT-CAU
70
FICHE DE PRÉSENTATION D’UN PROJET DE RECHERCHE AU CSSS DE BORDEAUX-CARTIERVILLE–SAINT-
LAURENT
1. IDENTIFICATION ET DESCRIPTION DU PROJET
1.1. Titre du projet :
1.2. Objectifs du projet :
1.3. Pertinence du projet pour le CSSS :
1.4. Financement :
1.5. Organisme(s) ou source(s) de financement :
1.6. Période de financement :
2. IDENTIFICATION DES CHERCHEURS
2.1. Nom du chercheur responsable (si le projet est présenté par un étudiant, inscrivez aussi le nom
du directeur de recherche) :
2.2 Affiliation institutionnelle du chercheur responsable :
2.3 Coordonnées du chercheur responsable (incluant l’adresse électronique) :
2.4 Nom et coordonnées du coordonnateur du projet, si autre que le chercheur responsable :
2.4 Nom des autres chercheurs impliqués :
2.5 Nom des partenaires et autres milieux impliqués :
3. ACTIVITÉS DE RECHERCHE ANTICIPÉES AU CSSS DE BORDEAUX-CARTIERVILLE–SAINT-LAURENT
3.1 Site(s) de recherche visé(s) :
CLSC de Bordeaux-Cartierville CLSC de Saint-Laurent
CH Notre-Dame-de-la-Merci CH Saint-Joseph-de-la-Providence
CH de Saint-Laurent CH de Cartierville
Pavillon des Bâtisseurs Ne sait pas
$
Demandé
$
Obtenu
Début Fin
71
3.2 Méthode(s) de collecte de données prévue(s) :
Entrevue Groupe de discussion Questionnaire
Observation Cueillette de données sur la clientèle et les services
Autre, précisez
3.3 Sujets humains visés par la recherche au CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent :
Membres du personnel, gestionnaires ou médecins Précisez le nombre et les caractéristiques des personnes visées ainsi que la nature de leur implication
(type, temps requis, fréquence, etc.)
Usagers du CSSS Précisez le nombre et les caractéristiques des personnes visées ainsi que la nature de leur implication
(type, temps requis, fréquence, etc.)
Parents ou proches d’usagers du CSSS Précisez le nombre et les caractéristiques des personnes visées ainsi que la nature de leur implication
(type, temps requis, fréquence, etc.)
3.4 Procédure(s) de recrutement des participants prévue(s) :
3.5 Période anticipée pour la collecte de données au CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent :
Début Fin
3.6 Autres informations pertinentes relativement à la collecte de données souhaitée au CSSS de
Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent :
4. ACTIVITÉS DE MOBILISATION DES CONNAISSANCES
4.1. Précisez les activités de mobilisation des connaissances prévues au CSSS de Bordeaux-
Cartierville – Saint-Laurent pour ce projet :
Objectifs :
Public cible :
Contenu à transférer :
Stratégies de mobilisation des connaissances :
Liaison chercheurs-partenaires et coconstruction des connaissances
Diffusion des connaissances
Échanges et partage de connaissances
Appropriation
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Application
Outils/produits prévus :
Rôles et responsabilités des acteurs :
Échéancier :
5. ENGAGEMENT
Le présent formulaire, le protocole complet de recherche ainsi que les autres documents fournis par le
chercheur responsable seront utilisés pour effectuer l’évaluation de la pertinence organisationnelle et de
la qualité scientifique du projet de recherche présenté au CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent.
Toute réponse positive de la part du CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent est conditionnelle à
l’obtention de : 1) la certification éthique de l’instance mandatée à cet effet par le CSSS, si la recherche
est menée auprès de sujets humains ou; 2) l’accord du directeur des services professionnels et
diagnostiques ou du directeur général de l’établissement, si la recherche nécessite uniquement l’accès à
des données sur la clientèle ou les services.
L’enclenchement de toute activité de recherche au CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent doit être
préalablement planifié avec le responsable de la coordination des activités de recherche du centre de
recherche InterActions.
Le responsable du projet doit aviser le responsable de la coordination des activités de recherche dès
qu’un changement survient au protocole de recherche. Il s’engage à respecter toute condition liée à la
réalisation de son projet de recherche au CSSS de Bordeaux-Cartierville–Saint-Laurent.
En cas de manquement avéré à l’intégrité ou à l’éthique, le responsable du projet autorise la direction du
centre de recherche InterActions à aviser la direction générale du CSSS, le conseil d’administration du
CSSS, le MSSS et le CÉR.
___________________________________________ __________________ Signature du chercheur responsable Date
Dans le cas d’un projet de maîtrise ou doctorat :
___________________________________________ __________________
Signature du directeur de recherche Date
