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Plan d’affaires
Nom de l'entreprise
par
Nom du promoteur
Adresse complète
No de téléphone
No de télécopie
Courriel
Site Internet
Date
SOMMAIRE EXÉCUTIF
Description de l’entreprise (ou du projet)
Propriété et direction de l’entreprise
Clientèles visées et marché potentiel
Objectifs de ventes
Produits-services Année 1 % Année 2 % Année 3 %$ % $ % $ %$ % $ % $ %$ % $ % $ %
Total $ 100 % $ 100 % $ 100 %
Plan d’affairesNom de l’entreprise
SOMMAIRE EXÉCUTIF
Rentabilité
Année 1% sur
les ventes
Année 2% sur
les ventes
Profits avant amortissement $ % $ %
Profits avant impôts $ % $ %
Coûts et FinancementIndiquer les coûts de votre projet ainsi que la manière dont vous comptez le financer.
Coûts Financement
$ Mise de fonds $ %
$ Transfert d’actifs $ %
$ Marge de crédit $ %
$ $ %
$ $ %
$ $ %
Total $ Total $ 100 %
Préciser, au besoin, votre demande de financement
Plan d’affairesNom de l’entreprise
TABLE DES MATIÈRES
SECTION 1 PROJET.............................................................................................................................. 1
1.1 ORIGINE DU PROJET D’AFFAIRES............................................................................................................11.2 DESCRIPTION DU PROJET...................................................................................................................... 11.3 MISSION, VISION ET VALEURS DE L'ENTREPRISE......................................................................................11.4 OBJECTIFS DE L'ENTREPRISE................................................................................................................. 21.5 ASPECTS JURIDIQUES DE L’ENTREPRISE.................................................................................................3
1.5.1 Forme juridique................................................................................................................... 31.5.2 Permis et licences...............................................................................................................3
SECTION 2 PROPRIÉTÉ ET DIRECTION DE L’ENTREPRISE............................................................4
2.1 PRÉSENTATION DU PROMOTEUR............................................................................................................42.2 STRUCTURE DE LA PROPRIÉTÉ..............................................................................................................42.3 CONTACTS D’AFFAIRES STRATÉGIQUES..................................................................................................5
SECTION 3 MARCHÉ............................................................................................................................ 6
3.1 SECTEUR D’ACTIVITÉ ET ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE...................................................................63.2.1 Avantages concurrentiels...................................................................................................83.3.1 Présentation de la clientèle cible par segment....................................................................93.3.2 Méthode utilisée pour réaliser l’analyse de la clientèle.....................................................103.3.3 Territoire visé.................................................................................................................... 10
3.4 MARCHÉ POTENTIEL............................................................................................................................ 103.5 ESTIMATION DES VENTES ET PART DE MARCHÉ.....................................................................................10
SECTION 4 PLAN DE COMMERCIALISATION..................................................................................11
4.1 STRATÉGIES DE MARKETING................................................................................................................114.1.1 Stratégie de produit et de service.....................................................................................114.1.2 Stratégie et politique de prix.............................................................................................114.1.3 Stratégie de distribution et de localisation.........................................................................114.1.4 Autres stratégies...............................................................................................................11
4.2 PLAN DE COMMERCIALISATION.............................................................................................................12
SECTION 5 PLAN DES OPÉRATIONS...............................................................................................14
5.1 STRATÉGIE D’EXPLOITATION................................................................................................................145.2 PROCESSUS DE PRODUCTION, DE VENTE OU DE PRESTATION DE SERVICE.............................................145.3 CAPACITÉ DE PRODUCTION, DE VENTE ET DE SERVICES........................................................................145.4 RESSOURCES HUMAINES.....................................................................................................................155.5 RESSOURCES PHYSIQUES ET TECHNOLOGIQUES...................................................................................165.6 RESSOURCES MATÉRIELLES................................................................................................................175.7 PLAN D’AMÉNAGEMENT....................................................................................................................... 175.8 APPROCHE QUALITÉ............................................................................................................................ 175.9 COUVERTURE D’ASSURANCE...............................................................................................................175.10 INNOVATION (R&D)........................................................................................................................... 175.11 CALENDRIER DE DÉMARRAGE............................................................................................................185.12 PLAN DE FORMATION........................................................................................................................185.13 DÉVELOPPEMENT DURABLE...............................................................................................................19
SECTION 6 PLAN FINANCIER............................................................................................................20
6.1 NOTES AUX ÉTATS FINANCIERS PRÉVISIONNELS....................................................................................206.1.1 Ventes et capacité de production......................................................................................206.1.2 Prix de revient et tarification..............................................................................................206.1.3 Principales dépenses........................................................................................................206.1.4 Financement.....................................................................................................................20
6.2 ÉTATS FINANCIERS PRÉVISIONNELS.....................................................................................................20
ANNEXES................................................................................................................................................. 21
Plan d’affairesNom de l’entreprise
i
TABLE DES MATIÈRES
ANNEXE 1 : CURRICULUM VITAE ET PROFIL ENTREPRENEURIAL...................................................................22ANNEXE 2 : BILAN PERSONNEL ET FRAIS DE SUBSISTANCE..........................................................................24ANNEXE 3 : CONVENTION D’ACTIONNAIRES................................................................................................26ANNEXE 4 : LISTE DES CLIENTS POTENTIELS..............................................................................................27ANNEXE 5 : SONDAGES, LETTRES D’INTENTION ET DE RÉFÉRENCE..............................................................28ANNEXE 6 : ARTICLES PERTINENTS............................................................................................................29ANNEXE 7 : AUTRES PROCESSUS PERTINENTS...........................................................................................30ANNEXE 8 : AUTRES ÉLÉMENTS PERTINENTS..............................................................................................32
Plan d’affairesNom de l’entreprise
ii
Section 1 : PROJET
1.1 Origine du projet d’affaires
1.2 Description du projet
CHAMPS D’INTERVENTION
SERVICES OFFERTS DANS CHAQUE CHAMPS D’INTERVENTION
Si vous le préférez, vous pouvez rédiger un texte pour présenter votre projet. Supprimer alors le tableau ci-dessous.
1.3 Mission, vision et valeurs de l'entreprise
Plan d’affairesNom de l’entreprise
1
Section 1 : PROJET
1.4 Objectifs de l'entreprise
Objectifs Court terme (première année)
Moyen terme(2 à 3 ans)
Long terme(+ de 5 ans)
Objectifs quantitatifs
Chiffre d’affaires :
Bénéfice net :(de l’entreprise)
Nombre de clients :
Nombre d’unités produites :
Nombre d’intermédiaires :(ou points de vente)
Nombre d’heures facturées :
Volume de production :
Taux d’occupation :
Nombre d’employés :
Objectifs qualitatifs
Développement de nouveaux produits :
Positionnement de l’entreprise :
Plan d’affairesNom de l’entreprise
2
Section 1 : PROJET
1.5 Aspects juridiques de l’entreprise
1.5.1 Forme juridique
L’entreprise aura comme nom :
Nous choisissons comme forme juridique,
Pour les raisons suivantes :
1.5.2 Permis et licences
Plan d’affairesNom de l’entreprise
3
Section 2 : PROPRIÉTÉ ET DIRECTION DE L’ENTREPRISE
2.1 Présentation du promoteur
Nom du promoteurExpériences, compétences, réalisations :
Formations
Qualités entrepreneuriales
2.2 Structure de la propriété
Nom et prénomMise de fonds Autres
contributionsParticipation
en %En argent Transfertd’actifs
Partage des responsabilités entre associés
Nom et prénomFonction Responsabilités
Plan d’affairesNom de l’entreprise
4
Section 2 : PROPRIÉTÉ ET DIRECTION DE L’ENTREPRISE
2.3 Contacts d’affaires stratégiques
Ressources Nom, poste, expérience Apport dans l’entrepriseAssociation
Juridique (Notaire, avocat)
Comptabilité
Parrain ou mentor
Coach, conseiller ou expert
Contacts d’affaires privilégiés
Plan d’affairesNom de l’entreprise
5
Section 3 : MARCHÉ
3.1 Secteur d’activité et environnement de l’entreprise
Définition du secteurLe code SCIAN de l’entreprise est : , il se définit comme
Caractéristiques de l’industrie
Nombre d’entreprises dans le secteur d’activité au Québec constituées en société par actions (compagnie) ou non
Nombre d’entreprise sur votre territoire
Les ventes totales estimées par les entreprises sur le territoire visé ($)
Le pourcentage des entreprises rentables (%)
Évolution et tendances
« Sur le plan économique…
Environnement de l’entreprisePlan d’affaires
Nom de l’entreprise6
Section 3 : MARCHÉ
Opportunités Menaces
Politique
Économique
Socioculturelle et démographique
Technologique
Écologique
Légal
Sources :
Plan d’affairesNom de l’entreprise
7
Section 3 : MARCHÉ
3.2 Concurrence
Concurrent 1 Concurrent 2 Concurrent 3
Coordonnées du concurrent (nom, adresse)Facilité de repérage et visibilité
Accessibilité de l‘établissement
Endroit (lieux physique)
Le personnel
Produits et services
Publicité
Promotion
Autres indicateurs
Principales forces observées 1.
2.3.
1.2.3.
1.2.3.
Principales lacunes observées 1.
2.3.
1.2.3.
1.2.3.
3.2.1 Avantages concurrentiels
Plan d’affairesNom de l’entreprise
8
Section 3 : MARCHÉ
3.3 Clientèle cible
3.3.1 Présentation de la clientèle cible par segment
Segment 1 Segment 2 Segment 3
PROFIL
Âge, sexe, Âge, taille de l’entreprise
Statut professionnelSecteurs d’activité de l’entreprise
Statut familial Clientèles de l’entreprise
Revenus (faible, moyen, élevéChiffres d’affaires
Caractéristiques importantes
COMPORTEMENT
Description du besoin à combler
Processus d’achat (recherche, analyse, médias consultés)
Prise de décision (qui ? quand ?)
Achat moyen, fréquence d’achat, budget annuel
Produits services les plus recherchés
Critères d’achats
Concurrence (qui ? satisfaction, besoin non comblé)
Plan d’affairesNom de l’entreprise
9
Section 3 : MARCHÉ
3.3.2 Méthode utilisée pour réaliser l’analyse de la clientèle
3.3.3 Territoire visé
3.4 Marché potentiel
Segment de marché Nombre de clientssur le territoire
Dépense moyenne annuelle
Dépenses totales par segment
$ $
$ $
$ $
Marché potentiel du territoire $
Sources :
3.5 Estimation des ventes et part de marché
PRÉVISIONS DES VENTES ANNÉES 1 ET 2
Produits et services Année 1 % de ventes Année 2 % de
ventes
Produits/services 1 $ % $ %
Produits/services 2 $ % $ %
Produits/services 3 $ % $ %
Produits/services 4 $ % $ %
Total $ 100 % $ 100 %
Part de marché :
Chiffre d’affaires $= %
$= %
Marché potentiel $ $
Plan d’affairesNom de l’entreprise
10
Section 4 : PLAN DE COMMERCIALISATION
Objectifs marketing
Positionnement
4.1 Stratégies de marketing
4.1.1 Stratégie de produit et de service
Produits/services
Service après-vente
4.1.2 Stratégie et politique de prix
4.1.3 Stratégie de distribution et de localisation
4.1.4 Autres stratégies
Plan d’affairesNom de l’entreprise
11
Section 4 : PLAN DE COMMERCIALISATION
4.2 Plan de commercialisation
Calendrier de commercialisation de l’entreprise - Année 1 ________
MOIS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TotalObjectifs de venteNombre de clients
Ventes
Moyens de commercialisation Avant ouverture Première année d'opération
TOTAL
Plan d’affairesNom de l’entreprise
12
Section 4 : PLAN DE COMMERCIALISATION
Calendrier de commercialisation de l’entreprise - Année 2 ________
MOIS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TotalObjectifs de venteNombre de clients
Ventes
Moyens de commercialisation
TOTAL
Plan d’affairesNom de l’entreprise
13
Section 5 : PLAN DES OPÉRATIONS
5.1 Stratégie d’exploitation
5.2 Processus de production, de vente ou de prestation de service
(autres processus en annexe)
PROCESSUS DE PRODUCTION(OU DE VENTE OU DE PRESTATION DE SERVICE)
TÂCHES ÉTAPES TEMPS ALOUÉ
5.3 Capacité de production, de vente et de services
Plan d’affairesNom de l’entreprise
14
Section 5 : PLAN DES OPÉRATIONS
5.4 Ressources humaines
Insérer l’organigramme de votre entreprise ou modifier celui-ci.
Organigramme (court terme - année 1)
Organigramme (moyen terme - année 2 et 3)
Plan d’affairesNom de l’entreprise
15
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Titre du posteNom
Section 5 : PLAN DES OPÉRATIONS
5.5 Ressources physiques et technologiques
EN MAIN COÛT D’ACHAT TAXES TOTAL COÛT LOCATIONRessources physiques
TERRAINTerrain
Sous-totalAMÉNAGEMENT TERRAINStationnement
Sous-totalBÂTIMENTBâtimentRénovations à effectuer
Sous-totalAMÉLIORATIONS LOCATIVESModificationsDécoration
Sous-totalMATÉRIEL ROULANTVéhiculeCamionRemorque
Sous-totalÉQUIPEMENTS ET OUTILLAGEMachinerieEnseigneAmeublement
Sous-totalÉQUIPEMENT DE BUREAUBureau, chaisesTable, classeur
Sous-totalRessources technologiques
ÉQUIPEMENT INFORMATIQUEOrdinateur et périphériquesCaisse enregistreuseTéléphone intelligentTablettes
Sous-totalLOGICIELSLogiciel comptableSuite Office
Sous-totalTOTAL
Plan d’affairesNom de l’entreprise
16
Section 5 : PLAN DES OPÉRATIONS
5.6 Ressources matérielles
FOURNISSEUR DESCRIPTION DE L’ITEM COÛT UNITAIRE QUANTITÉ COÛT TOTAL
TOTAL
5.7 Plan d’aménagement
5.8 Approche qualité
5.9 Couverture d’assurance
TYPE D’ASSURANCE ASSUREUR COUVERTURE COÛTResponsabilité civile
Ass. bâtimentAss. véhicule(s)
Perte revenus locatifsAss. vie et invalidité
5.10 Innovation (R&D)
Plan d’affairesNom de l’entreprise
17
Section 5 : PLAN DES OPÉRATIONS
5.11 Calendrier de démarrage
Étapes de réalisation Mois prévu
5.12 Plan de formation
DIRIGEANT(S)
FORMATION DURÉE BUDGET COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES
IMPACT SUR L’ENTREPRISE
EMPLOYÉ(S)
FORMATION DURÉE BUDGET COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES
IMPACT SUR L’ENTREPRISE
Plan d’affairesNom de l’entreprise
18
Section 6 : PLAN FINANCIER
6.1 Notes aux états financiers prévisionnels
6.1.1 Ventes et capacité de production
6.1.2 Prix de revient et tarification
6.1.3 Principales dépenses
6.1.4 Financement
6.2 États financiers prévisionnels
Plan d’affairesNom de l’entreprise
20
ANNEXES
ANNEXES
Annexe 1 : Curriculum vitae et profil entrepreneurial
Annexe 2 : Bilan personnel et frais de subsistance
Annexe 3 : Convention d’actionnaires
Annexe 4 : Liste des clients potentiels
Annexe 5 : Sondages, lettres d’intention et de référence
Annexe 6 : Articles pertinents
Annexe 7 : Autres éléments pertinents
Plan d’affairesNom de l’entreprise
21
ANNEXE 2
BILAN PERSONNEL
Prénom, nom : TéléphonesDomicile : Cellulaire :
Adresse civique complète : Date de naissance: (_____/_____/_____)NAS : (Année/Mois/Jour)
ACTIFS PASSIFSEPARGNES ($) Réservé
Cienov COURT TERME ($) Réservé CienovCompte de banque Carte de crédit
Certificat de dépôt, placement1
Date d’échéance :
Marge de crédit personnelle
REER1 Autre1 :
Autre1 : Autre1 :
Autre1 : Autre1 :
IMMOBLISATIONS ($) Réservé Cienov LONG TERME ($) Réservé Cienov
Immeuble2 _____ %3
Valeur municipale ________4 Valeur marchande ________
Prêt personnel1
Automobile, valeur marchande5
Marque, modèle, année
Hypothèque1
_____ % 3
Terrain, chalet2_____ %3
Valeur municipale ________4 Valeur marchande ________
Prêt auto ou location long terme 1
Autre1 : Autre 1 :
Autre1 : TOTAL DU PASSIF
Autre1 : VALEUR NETTE(ACTIF - PASSIF)
TOTAL DE L’ACTIFTOTAL DU PASSIF ET VALEUR NETTE
A) FAILLITE ANTÉRIEURE ____ OUI ____ NON DATE DE FAILLITE (mm/aaaa) __________ DATE DE LIBÉRATION (mm/aaaa) __________
B) ÊTES-VOUS CAUTION D’UN TIERS POUR UN PRÊT? ____ OUI ____ NON SI OUI, MONTANT ________ $ DATE DE LIBÉRATION (mm/aaaa) __________
1 Fournir relevé attestant montant présenté
2 Pièce justificative requise (compte de taxes ou rapport d’évaluation)
3 Pourcentage de propriété
4 Cocher si valeur indiquée est municipale ou marchande
5 Si louée, ne rien indiquer, ne compte pas comme valeur personnelle
Plan d’affairesNom de l’entreprise
25
ANNEXE 2
C) DOSSIER CRIMINEL ____OUI ____ NON DATE DE JUGEMENT (mm/aaaa) __________
Je déclare que les renseignements fournis sont exacts et complets :
Plan d’affairesNom de l’entreprise
25
Signature :
Date : _______________
ANNEXE 7
Voici une liste de processus pouvant être pertinent à mettre en annexe :
Processus de prise de commande (vente)
Processus de production
Processus de prestation de service
Processus d’achat
Processus de facturation
Processus de tenue de livres
Processus de gestion d’encaisse
Processus de gestion des comptes clients
Processus de paiement des factures
Processus du contrôle qualité
Processus d’embauche
Processus de la maintenance préventive/maintenance informatique
Processus technologique
Plan d’affairesNom de l’entreprise
31