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RINDRA RAKOTOZAFY

PERSPECTIVE DE DÉVELOPPEMENT DE L’ÉCOTOURISME

Cas appliqué à Madagascar

Essai présenté à la Faculté des études supérieures de l’Université Laval

dans le cadre du programme de maîtrise en administration pour l’obtention du grade de Maîtrise en Administration des Affaires (MBA)

DÉPARTEMENT DE MANAGEMENT

FACULTÉ DES SCIENCES DE L’ADMINISTRATION UNIVERSITÉ LAVAL

QUÉBEC

2005

© Rindra Rakotozafy, 2005

ii

REMERCIEMENTS - À monsieur Olivier BOIRAL, mon directeur,

- À monsieur Laurent BOURDEAU, mon lecteur,

- À mes parents,

- À ma famille

- Ainsi qu’à toutes les personnes, qui de près ou de loin, ont contribué à la réalisation de cet

essai

Toute ma reconnaissance leur est acquise.

Rindra RAKOTOZAFY

iii

TABLE DES MATIÈRES REMERCIEMENTS.............................................................................................................. ii TABLE DES MATIÈRES.................................................................................................... iii LISTE DES TABLEAUX ......................................................................................................v LISTE DES FIGURES ..........................................................................................................vi INTRODUCTION GÉNÉRALE ............................................................................................1 Chapitre 1 CONCEPT DU TOURISME..........................................................................5

1.1 L’origine du tourisme .............................................................................................5 1.1.1 Les premiers signes.........................................................................................5 1.1.2 Du XVIème au XVIIIème siècle. ........................................................................6 1.1.3 Les années 1800 -1950. ..................................................................................6 1.1.4 L’explosion contemporaine. ...........................................................................7

1.2 Définition ................................................................................................................8 1.3 Les acteurs ............................................................................................................10 1.4 Le marché touristique ...........................................................................................12 1.5 L’économie du tourisme .......................................................................................14 1.6 La structure du tourisme .......................................................................................16 1.7 La diversification des formes de tourisme. ...........................................................17 1.8 L’évolution du secteur tourisme ...........................................................................20 1.9 Les objectifs de la recherche.................................................................................23

Chapitre 2 L’ÉCOTOURISME ......................................................................................25

2.1 Les origines du concept ........................................................................................26 2.2 Les définitions du concept. ...................................................................................27

2.2.1 L’élément « nature » .....................................................................................37 2.2.2 L’élément « éducation » ...............................................................................38 2.2.3 L’élément « durable » ...................................................................................42

2.3 Les acteurs en écotourisme ...................................................................................45 2.4 Les cadres conceptuels des types d’écotourisme..................................................48

2.4.1 L’écotourisme versus tourisme axé sur la nature..........................................48 2.4.2 L’écotourisme versus tourisme d’aventure et tourisme culturel...................50 2.4.3 Les types d’écotourisme ...............................................................................52 2.4.4 Typologie des écotouristes............................................................................55

2.5 Les impacts de l’écotourisme ...............................................................................57 2.5.1 Les impacts sociaux ......................................................................................59 2.5.2 Les impacts environnementaux ....................................................................62 2.5.3 Les impacts économiques .............................................................................64

2.6 Les Certifications et labellisations en écotourisme...............................................67 2.7 L’éthique en écotourisme......................................................................................69

iv

Chapitre 3 L’ÉCOTOURISME À MADAGASCAR.....................................................74 3.1 Le Portrait du tourisme .........................................................................................74

3.1.1 Le Capital touristique....................................................................................77 3.1.2 La typologie des activités touristiques..........................................................81 3.1.3 La taille et les caractéristiques du marché ....................................................82

3.2 Évolution du tourisme et politique de promotion .................................................84 3.3 Le tourisme dans les zones protégées ...................................................................85 3.4 Les impacts du tourisme .......................................................................................88

3.4.1 Les impacts économiques .............................................................................88 3.4.2 Les impacts environnementaux ....................................................................89 3.4.3 Les impacts socioculturels ............................................................................90

3.5 Les obstacles et les perspectives pour le développement du tourisme et de l’écotourisme ....................................................................................................................90

3.5.1 Les contraintes pour le développement du tourisme ....................................90 3.5.2 Les perspectives pour le tourisme.................................................................96

Chapitre 4 RECOMMANDATIONS .............................................................................98

4.1 Recommandations générales.................................................................................98 4.2 Plan d’action pour l’écotourisme........................................................................101

CONCLUSION...................................................................................................................109 BIBLIOGRAPHIE..............................................................................................................112 Annexe 1 .............................................................................................................................126

v

LISTE DES TABLEAUX Tableau 1-1 : Les éléments de l’industrie touristique...........................................................17 Tableau 1-2 : Typographie idéologique des environnements de tourisme et de loisirs........19 Tableau 2-1 : Comparaison d’une sélection de définitions de l’écotourisme.......................32 Tableau 2-2 : Les principes de développement durable et l’écotourisme.............................33 Tableau 2-3 : Les acteurs engagés en écotourisme...............................................................47 Tableau 2-4 : Coûts et bénéfices hypothétiques de l’écotourisme........................................57 Tableau 2-5 : Impacts potentiels du tourisme dans les communautés..................................61 Tableau 3-1 : Estimation de la richesse floristique selon divers auteurs ..............................80 Tableau 3-2 : Les types de forêts à Madagascar. ..................................................................80 Tableau 3-3 : Arrivées des Non-résidents par mois, de 1996 à 2003 ...................................82 Tableau 3-4 : Comparaison des arrivées selon les Ministères du tourisme et de l’Intérieur 83 Tableau 3-5 : Répartition des Chambres d’Hôtel par province. ...........................................83 Tableau 3-6 : Les recettes touristiques (US$ millions).........................................................88 Tableau 3-7 : L’Emploi généré par le tourisme....................................................................89 Tableau 3-8 : Principaux traits de la fiscalité des entreprises selon leur régime ..................93 Tableau 3-9 : Le réseau routier à Madagascar ......................................................................94

vi

LISTE DES FIGURES Figure 1.1 : Rapport entre la demande et l’offre du système touristique..............................13 Figure 1.2 : Dynamique des tendances de la demande touristique. ......................................22 Figure 2.1 : Structure conceptuelle de l’écotourisme ...........................................................36 Figure 2.2 : Les dimensions de l’écotourisme ......................................................................37 Figure 2.3 : Relation entre tourisme de masse et tourisme alternatif ...................................49 Figure 2.4 : Relation entre tourisme axé sur la nature et l’écotourisme ...............................50 Figure 2.5 : Relation entre tourisme ACE et Trekking.........................................................52 Figure 2.6 : Écotourisme « dur » et « doux ». ......................................................................53 Figure 2.7 : Spectre de l’écotourisme ...................................................................................54 Figure 2.8 : Spectre des types de demande...........................................................................56 Figure 2.9 : Concept de planification du tourisme basé sur l’environnement ......................63 Figure 2.10 : Modèle de triangulation éthique......................................................................71 Figure 3.1 : Les Parcs et Réserves de Madagascar ...............................................................79 Figure 0.1 :Organigramme du Centre de promotion et de veille stratégique en tourisme..129

INTRODUCTION GÉNÉRALE

Dans beaucoup de pays du monde, la réalité et les crises économiques les ont poussés à

chercher des solutions locales et des alternatives afin d’obtenir une croissance économique

durable. Dans la littérature, cette stratégie de développement fait référence à un

développement économique local (LED). Selon la Banque Mondiale, l’objectif du concept

est de rassembler les capacités économiques locales afin d’améliorer l’économie et la

qualité de vie de la communauté. En d’autres termes, le processus offre l’opportunité à tous

les acteurs (communauté locale, ONG, pouvoir public, secteur privé, etc...) l’occasion de

travailler ensemble afin d’accroître le niveau économique locale et de diversifier les sources

de production.

Selon Rogerson (2001, cité par Binns et Nel, 2002, p.237), le résultat de cette stratégie est

l’émergence de nouveaux projets d’entreprises et d’initiatives communes, comme par

exemple le développement de programme de travaux publics, l’établissement de stratégie

de promotion et d’acquisition de PME à l’échelle locale, l’offre de support aux entreprises

sans distinction de statut (formel ou informel), et finalement l’effort visant à encourager le

développement par l’entremise du tourisme.

Toutefois, ce développement économique ne doit pas se faire au détriment de

l’environnement. En effet, Boiral (2004) indique que :

Longtemps subordonnée aux besoins de l’activité économique et considérée comme

un ensemble de ressources illimitées, l’environnement apparaît aujourd’hui comme

une préoccupation collective qui doit être intégrée aux activités productives. Les

pressions réglementaires et sociétales pour le respect des écosystèmes imposent des

contraintes auxquelles les entreprises ne peuvent se soustraire sans compromettre

la légitimité de leurs activités.

(Boiral, 2004, p.1)

2

Par conséquent, à l’échelle mondiale, beaucoup admettent que le tourisme offre une

solution de développement économique pour de nombreux pays. Toutefois, il doit

nécessairement allier deux objectifs : développement économique et protection de

l’environnement.

Dans cette optique, l’écotourisme, tout en étant un concept en pleine mutation, constitue

probablement un mécanisme pour réaliser ces objectifs de développement et de

conservation. En effet, selon Honey (1999, cité par Blamey, 2001, p.13), c’est la

reconnaissance du potentiel de l’écotourisme à atteindre les objectifs de conservation et de

développement économique qui a entraîné de nombreux pays, principalement les pays

moins développés, à axer leur stratégie de développement autour du concept de

l’écotourisme.

D’une façon sommaire, le concept vise à soutenir les efforts de conservation en combinant

la gestion des zones protégées et le développement socio-économique des communautés

locales par le biais d’une activité qu’est le tourisme. Il est orienté vers la préservation de la

biodiversité en créant des relations de travail étroites entre les populations vivant à

l’intérieur et autour des zones protégées, et l’industrie du tourisme (Boo, 1990).

Toutefois, Fennell et Eagles (1990) suggèrent que pour accomplir ces objectifs les

décideurs doivent comprendre les relations qui régissent ces ressources naturelles et

l’industrie touristique dans la perspective de concevoir une décision bien informée. Allant

dans ce sens, Ceballos-Lascuráin (1993) souligne que l’écotourisme est un phénomène

complexe et multidisciplinaire, et beaucoup d’aspects doivent être abordés pour qu’il soit

réussi.

Pour Wight (1994, cité par Blamey, 2001, p.13), le développement du tourisme dans des

régions protégées est souvent souhaitable car il peut générer des devises, aussi bien que

d’autres avantages. Cependant, Boo (1990) affirme que l’écotourisme peut entraîner des

dommages aux zones protégées parce que ceux qui en font la promotion, comme un moyen

pour soutenir la conservation et une manière de faire bénéficier les régions adjacentes,

possèdent souvent une faible connaissance de l’industrie touristique.

3

En revanche, elle suggère que la connaissance de plusieurs paramètres tels que la situation

courante, le potentiel du tourisme, les besoins du marché de l’écotourisme, et le niveau

auquel ceux impliqués dans le développement de l’écotourisme satisfont à ces besoins

actuellement est importante pour la création des stratégies pour ces zones protégées.

De plus, la littérature existante sur l’écotourisme n’aborde que très peu la manière dont

l’activité doit être conduite et les exemples de succès ne sont pas nombreux. Les quelques

études de cas existantes essaient de répondre à des questions telles que : pourquoi

l’écotourisme doit être entrepris dans les zones protégées ? Quels sont les coûts et bénéfices

potentiels de l’activité ? Quelles sont les ressources écotouristiques actuelles et comment

les expérimenter ? (Wight, 2001).

En conséquence, si les décideurs doivent être efficaces en abordant les problèmes actuels et

futurs de l’écotourisme, ils devraient être pourvus des informations liées à leurs besoins. En

d’autres termes, il existe un grand risque que la planification et la gestion de l’écotourisme

soient insuffisantes.

La diversité des écosystèmes et la variété biologique qui font de Madagascar l'un des pays

de la planète les plus riches en flore et en faune tropicales ont amené le gouvernement

malgache à intégrer le tourisme dans sa politique de développement économique. Bien que

la Grande Île soit réputée pour sa richesse écologique et malgré son énorme potentialité

touristique, le tourisme reste encore faible mais il semble qu’il constitue tout de même le

premier secteur générateur de devises. Également, à une échelle locale, les impacts

économiques du tourisme restent très faibles.

À Madagascar, où la pauvreté rurale est largement répandue et où les individus font

pression sur les ressources naturelles, la mise en place d’une stratégie de développement du

tourisme représente probablement un puissant outil pour le développement. Premièrement,

le capital touristique est réparti dans toute l'île, de ce fait, il permet de créer des poches de

croissance économique dans des régions qui n'ont pas d'autres sources de revenus ou

d'emplois. Deuxièmement, le tourisme, géré de façon correcte, peut contribuer à la

préservation de l'environnement.

4

Ainsi, ce travail se décompose donc en quatre parties. La première partie sera consacrée à

l’analyse minutieuse de l’industrie touristique. Ensuite, après avoir soulevé et cerné

convenablement les points clefs, la seconde partie portera sur une analyse théorique de

l’écotourisme. La troisième partie sera consacrée à une analyse descriptive de la situation

touristique de Madagascar et la possibilité pour le pays de mettre en pratique l’écotourisme.

À l’issue de cette dernière, des recommandations seront faites pour la mise en place d’une

stratégie de développement de l’écotourisme.

5

Chapitre 1 CONCEPT DU TOURISME

Le tourisme est considéré comme une activité ancienne qui a pris une véritable dimension

planétaire au cours du XX siècle. Devenu un phénomène universel, il constitue dorénavant

un secteur économique vital dans de nombreux pays aussi bien industrialisés que ceux en

développement (Mesplier et Bloc-Duraffour, 1992). D’après Shaw et Williams (1994.

2002), le tourisme a permis l’augmentation de l’emploi, et la diversification des loisirs.

Néanmoins, ils font remarquer également que l'industrie touristique a détruit et pollué les

environnements primitifs, a menacé les cultures locales, et a entraîné la dégradation des

lieux qui constituaient autrefois des destinations attrayantes. Ainsi, à l’échelle mondiale, les

questions et les critiques soulevées par le tourisme étaient devenues capitales (ibid).

1.1 L’origine du tourisme

1.1.1 Les premiers signes.

Aujourd’hui le tourisme suppose un déplacement de plus de vingt-quatre heures hors de son

domicile pour des voyages et des séjours d’agrément. Seulement, dans l’Antiquité, cette

représentation n’étant pas connue, l’intérêt pour l’art, la culture, le sport engendrèrent les

mêmes effets. Ainsi, les sanctuaires grecs attiraient déjà des visiteurs. De la même manière,

les Jeux Olympiques de 776 avant J.C. à 393 après J.C. provoquèrent un afflux de

spectateurs nécessitant la mise en place de diverses infrastructures d’accueil tels que les

auberges et les gîtes.

Durant le Moyen Age, les premières formes de tourisme et de loisirs de l’Antiquité

tendaient à disparaître. Ceci est probablement dû aux grandes invasions et à l’insécurité des

routes qui restreignent les déplacements et tempèrent les désirs d’évasion d’une clientèle

d’aristocratie fortunée (Mesplier et Bloc-Duraffour, 1992, p.19).

6

1.1.2 Du XVIème au XVIIIème siècle.

Au XVIème siècle, les différentes guerres d’Italie ont permis de faire connaître les idées de

la Renaissance, permettant au pays d’être le pays le plus apprécié et visité sur le continent

Européen. Au XVIIème siècle, les Anglais commençaient aussi à voyager en incitant les

jeunes aristocrates, accompagnés d’authentiques savants, à effectuer le « Grand Tour ». Un

voyage continental qui était destiné à parfaire leur éducation et qui répondait à une vieille

exigence, celle qui avait été formulée par Montaigne : frotter sa propre cervelle contre

celle des autres (Brilli, 2001, p.4ième de couverture). À la même époque apparaissent en

France les premiers « guides de voyage ». Au XVIIIème, une admiration pour la nature,

célébrée par les auteurs de l’époque comme Rousseau et Lamartine, engendre les prémices

du tourisme « vert ». En 1786, Jacques Balmat atteignit le premier le sommet du mont

Blanc; il recommencera l’année suivante en compagnie du savant suisse Saussure ;

l’alpinisme est né. C’est en 1811 qu’apparaît pour la première fois le mot « touring » en

Angleterre. Le terme français correspondant « tourisme »apparaît dans le supplément

Larousse de 1877 (Mesplier et Bloc-Duraffour, 1992, p.20).

1.1.3 Les années 1800 -1950.

Même si elle n’est encore accessible qu’à quelques classes privilégiées, c’est entre ces

années que le tourisme a commencé à être une véritable activité économique. Cela s’est

manifesté par des aménagements qui ont entraîné le bouleversement de l’environnement et

des communautés locales. Le tourisme commençait à s’organiser à travers des clubs. Le

premier fondé en 1857 fût le British Alpine Club; par la suite, le Club Alpin Français voit

le jour en 1874.

Par la suite, la croissance économique et la construction des voies ferrées ont facilité les

voyages, offrant probablement au tourisme estival un développement rapide. De nos jours,

l’activité est porteuse d’espoir et reste en pleine expansion. Mais auparavant, en 1841,

l’idée de James Cook de regrouper les voyageurs afin d’obtenir des réductions sur les

transports ferroviaires a introduit la notion de voyage organisé.

7

Durant la première moitié du XXème, le tourisme est pratiqué tout au long de l’année

puisque à la suite du tourisme alpin, le tourisme balnéaire est apparu. Par la suite, grâce à

l’instauration des congés payés, le tourisme tend à toucher de plus en plus de classes

sociales. Cependant, c’est après la Seconde Guerre mondiale que le tourisme touchera

véritablement la majorité des catégories sociales. Néanmoins, les pays en voie de

développement sont tenus à l’écart de ce phénomène (Mesplier et Bloc-Duraffour, 1992,

p.20-21).

1.1.4 L’explosion contemporaine.

Les Trente Glorieuses, suivies par une hausse du pouvoir d’achat, permettent au tourisme

de devenir une activité tout publique. De même, l’émergence de nouveaux pays industriels,

principalement ceux d’Asie du sud-est, va contribuer à la généralisation du tourisme

d’affaires. Dans le même temps, l’allongement de la durée de vie, l’abaissement de l’âge de

la retraite, et l’extension de la durée et la généralisation des congés payés vont encourager

la pratique du tourisme.

Plus tard, la route et l’avion relaient rapidement le chemin de fer, facteur essentiel de la

propagation de l’activité touristique durant le XIXème siècle et la première moitié du XXème

siècle. Enfin, c’est l’avènement du transport aérien et l’abaissement du prix des billets qui

ont permis d’élargir la clientèle touristique à l’échelle internationale et, par la suite, de

conquérir de nouvelles destinations, notamment vers les pays tropicaux et les îles (Mesplier

et Bloc-Duraffour 1992, p.22-23).

8

1.2 Définition

Selon Fennell (2003), l’industrie touristique est actuellement considérée comme une des

plus grandes industries du monde. Elle est également associée à plusieurs principaux

secteurs de l’économie mondiale. Pourtant, Fennell (2003) souligne également qu’en étant

incorporé dans la structure économique, socio-culturelle et environnementale, le

phénomène est devenu trop complexe, et sa définition, en termes simples, s’avère

problématique.

Ainsi, pour Fennell (2003), il apparaît que c’est l’intégration dans le système socio-

économique et l’absence de critique qui divisent encore plus les efforts pour définir le

tourisme. Effectivement, pour Mitchell (1984, cité par Fennell, 2003, p.1), les définitions et

les recherches en tourisme sont associées à plusieurs champs d’études et de disciplines

différentes.

Autrement dit, d’une part, le tourisme partage des caractéristiques fondamentales et des

bases théoriques avec le champ d’études des loisirs. Or, la définition des loisirs est elle

même problématique car les loisirs ne peuvent pas être relégués, simplement, comme étant

le temps d’activités récréatives ou de divertissement. Selon Iso-Ahola (1980, cité par Shaw

et Williams, 2002, p.5), c’est plutôt une attitude : les loisirs se rapportent principalement

aux plaisirs, au bien-être et à la satisfaction personnelle. Par conséquent, cette définition

demeurera empirique puisqu’elle dépend de ce que l'individu éprouve comme agréable et

satisfaisant.

D’autre part, les définitions techniques et économiques du tourisme ignorent, généralement,

les éléments comme l’expérience humaine pour se concentrer sur une approche basée sur le

mouvement humain du concept et la somme d’argent dégagée par ce mouvement (Fennell,

2003). En effet, en reprenant Caccomo et Solonadrasana (2001), Longhi (2004) affirme

que :

l’industrie touristique ne peut pas être réduite à une branche d’activités au sens des

nomenclatures. Les produits touristiques sont des produits hétérogènes et

9

complexes. Surtout, ils sont constitués par une combinaison d'éléments séparés dans

le temps et dans l'espace. À l'inverse des biens traditionnels où les ressources sont

transformées et livrées aux consommateurs, dans le tourisme, ce sont les

consommateurs qui vont aux ressources.

(Caccomo et Solonadrasana, 2001, cité par Longhi, 2004, p.3.)

Enfin, les produits touristiques sont des biens d'expérience, dont la qualité et l’utilité ne

sont pas connues ex ante par les consommateurs (Longhi, 2004, p.3, après Nelson, 1970).

Dès lors, pour Fennell (2003), il apparaît que ce sont les relations entre le tourisme et les

autres disciplines, par exemple, l’anthropologie, la sociologie, la géographie et l’économie,

qui rendent difficile la définition du tourisme. Par contre, il a montré également que

plusieurs auteurs pensent que le tourisme doit être considéré comme une discipline à part

entière.

Dans ces conditions, selon Leiper (1981, cité par Fennell, 2003, p.2), l’approche nécessaire

pour définir la discipline doit être construite autour de la structure de l’industrie.

L’industrie est considérée par l’auteur comme un système ouvert composé de cinq éléments

qui interagissent avec l’environnement : la dynamique de l’élément humain, une région

génératrice, une région de transit, une région de destination et l’industrie du tourisme. Par

la suite, la définition de Mathieson et Wall (1982, cité par Fennell, 2003, p.2) est

sensiblement similaire en prenant le tourisme comme une composition de trois éléments de

base : l’élément dynamique qui se réfère au voyage vers la destination choisie; l’élément

statique se rapportant au séjour dans la région de destination ; l’élément indirect ou les

effets résultant des deux précédents éléments, c’est-à-dire les conséquences économiques,

sociales et environnementales que les contacts directs ou indirects avec les touristes aient

pu engendrer. Enfin, Mill et Morrison (1985, cité par Fennell, 2003, p.2), définissent le

système touristique comme un ensemble composé de quatre éléments reliés : le marché,

constitué par l’arrivée à destination ; le voyage, caractérisé par l’achat des produits de

voyage ; la destination ou la forme de la demande ; le marketing qui a trait à la vente du

voyage.

10

Mais malgré la connaissance de cette difficulté manifeste pour définir le tourisme, il est

plutôt réaliste d’accepter l’existence de nombreuses définitions. En effet,

vraisemblablement, chacune d’elles est établie pour soutenir différents objectifs. Ainsi,

dans le cas présent, la définition retenue est celle de l’Organisation Mondiale du Tourisme.

Le tourisme est défini comme les activités déployées par les personnes au cours de

leurs voyages et de leurs séjours dans des lieux situés en dehors de leur

environnement habituel pour une période consécutive qui ne dépasse pas une année,

à des fins de loisirs, pour affaires et autres motifs non liés à l’exercice d’une activité

rémunérée dans le lieu visité.

(OMT, 2000, p. 4, Recommandations sur les statistiques du tourisme en ligne)

1.3 Les acteurs

Comme il a été mentionné auparavant, le tourisme est un phénomène économique et social

très complexe. L’identification des acteurs intervenant dans le secteur s’avère primordiale

pour saisir la réalité et la dynamique de l’activité. Longhi (2004, p.2) met en évidence que

le produit touristique possède des caractéristiques qui lui sont spécifiques : localisé,

éphémère, intangible, consommé séquentiellement, et n’est pas stockable. Aussi, le produit

touristique ne peut pas être limité à un simple produit car l’activité fait appel à d’autres

secteurs de production.

De ce fait, en accord avec cet auteur, il apparaît que la construction d’un système d’analyse

sectorielle serait nécessaire et requise pour mettre en évidence les acteurs en tourisme. En

effet, Leiper (1979), repris par Longhi (2004, p.6) considère que le tourisme est un système

sectoriel en stipulant que : les produits touristiques impliquent directement ou

indirectement de nombreux acteurs liés par un tissu de relations complexes de marché et

hors marché.

Selon Malerba (2001) : un système sectoriel de production et d’innovation (SSPI) est

défini comme :

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un ensemble de produits existants ou nouveaux destiné à des usages spécifiques et

un ensemble d’agents opérant des interactions de marché et hors marché pour la

création, la production et la vente de ces produits. Un système sectoriel a une base

de connaissance, des technologies, des inputs et une demande qui peut exister,

émerger ou être simplement potentielle. Les agents composants les SSPI sont des

individus ou des organisations (exemple : consommateurs, entrepreneurs,

scientifiques) à différents niveaux d’agrégation, caractérisés par des processus

d’apprentissage, des compétences, des structures organisationnelles, des croyances,

des objectifs et des comportements spécifiques.

(cité par Tether et Metcalfe, 2001, p.4 ; cité et traduit par Longhi, 2004, p.6)

Tout en soulignant la spécificité des services qui ne sont pas définis tant en termes de

produits que de processus, Tether et Metcalfe (2001) ont appliqué le concept aux services.

Dans le domaine spécifique du tourisme, la production, nécessaire pour l’identification des

acteurs, n’est pas bien définie ou insuffisante (Longhi, 2003, 2004).Tout de même, afin de

comprendre la réalité et la dynamique de l’activité touristique, il est préférable de

reconnaître l’industrie du tourisme (ibid).

Pour Leiper (1979, cité par Longhi, 2004, p.6), l’industrie du tourisme est constituée par le

regroupement des entreprises qui coordonnent leurs activités dans l’objectif de satisfaire les

besoins des touristes d’une manière volontaire. Selon cette idée, la coordination des

activités constitue l'élément principal et l'analyse du produit est laissée au profit de celle des

acteurs et de leurs interactions (Longhi 2004). Ainsi, ce sont la complémentarité

organisationnelle et l'interdépendance entre les opérateurs qui partagent la responsabilité de

gestion et de planification des flux touristiques qui constituent le critère d’appartenance à

l'industrie (Longhi, 2004 ; après Tremblay, 1998). Dès lors, selon l’idée de Charbit et al. (

2001, cité par Longhi, 2004, p.7), l’industrie peut être vue comme un ensemble

d’entreprises mettant en commun des compétences différentes afin de concevoir un produit

cohérent en passant par la synchronisation de leurs activités.

12

En accord avec cette affirmation, Longhi (2004) décompose les acteurs de l’industrie

touristique comme suit :

Les prestataires de service et offreurs de produits (compagnies de transport,

compagnies aériennes, ferroviaires, maritimes, chaînes hôtelières, etc…);

Les voyagistes, qui assemblent les produits touristiques;

Les systèmes globaux de distribution qui coordonnent l’activité;

Les agences de voyage qui distribuent les différents produits aux consommateurs, et

constituent les interlocuteurs privilégiés des touristes;

Les consommateurs (entreprises ou particuliers).

(Longhi 2004, p.7)

1.4 Le marché touristique

Au cours de son développement, les recherches en tourisme ont essayé de clarifier les

caractéristiques de celui-ci dans le but de fournir une meilleure compréhension autour de ce

qu’est le tourisme actuellement afin qu’il soit planifié et implanté convenablement. Le

développement du tourisme doit prendre en considération la demande et l’offre ; et le

rapport entre ces deux éléments (Fennell, 2003, Shaw et Williams, 2002, Lew et al, 2004).

La compréhension de la demande est particulièrement importante puisque les

caractéristiques actuelles du développement touristique selon Dietvorst (1993) ont évolué

de la « réflexion sur l’offre » vers la « réflexion sur la demande ». Le côté de la demande

constitue le marché, c'est-à-dire les touristes, leurs intérêts et leurs capacités à voyager.

De même, la connaissance des revenus et goûts des touristes ainsi que le coût du voyage

vers la destination pourraient fournir des informations sur le niveau de visite prévue d’une

part et indiquer les coûts que les touristes sont disposés à payer pour les attractions et les

services obtenus d’autre part (Wight, 2001).

Toutefois, pour déclencher le développement touristique, des facteurs autres que la

demande - l’offre - doivent également être abordés. Le côté de l’offre comprend tous les

éléments qui soutiennent le développement du tourisme (Gunn, 1988).

13

En outre, si le tourisme est utilisé comme une stratégie pour la conservation de

l’environnement et le développement économique, les informations concernant l’offre

seront indispensables pour minimiser et éviter les impacts négatifs de l’activité.

D'ailleurs, c’est la reconnaissance de l’interdépendance entre les éléments de l’offre et de la

demande qui crée la base de l’offre dans le système touristique. Il faut cependant ajouter

que le système touristique reste très dynamique puisque tous les composants sont

constamment en changement. De même, son contrôle demeure probablement difficile étant

donné qu’il est commandé par plusieurs acteurs séparés (Gunn, 1988).

Or, la compréhension de ces rapports peut aider les acteurs dans leurs efforts de

planification et de gestion touristique. Cela constituerait probablement une raison pour

laquelle plusieurs efforts de développement touristique restent vains car ces différents

facteurs sont négligés. Le fonctionnement du système est montré sur la figure 1.1

Figure 1.1 : Rapport entre la demande et l’offre du système touristique

Source : Traduit et adapté de Gunn, 1988, p.68.

POPULATION Intérêt pour le voyage, Habilité à voyager

INFORMATION PROMOTION

TRANSPORT Volume et Qualité

ATTRACTIONS Développement des ressources de qualité pour la

satisfaction des Visiteurs

SERVICES Variétés et Qualités de la nourriture, Hébergements

DEMANDE

OFFRE

14

1.5 L’économie du tourisme

À l’échelle planétaire, et au cours des dernières décennies, le secteur des services semble

être le secteur d’activités qui a enregistré une nette progression. Plusieurs pays en

développement, comme les Seychelles, les Bahamas ont axé leurs stratégies de

développement vers le secteur particulier du tourisme et des loisirs (Shaw et Williams,

1994, 2002).

La reconstruction sociale de beaucoup d’endroits a été également établie par l’intermédiaire

du tourisme (Urry, 1990, cité par Shaw et Williams, 2002, p.10). Des endroits qui

souffraient économiquement ont pu avoir une nouvelle vie grâce aux apports et

opportunités offerts par le tourisme. D’une part, des revenus et impôts locaux, régionaux, et

nationaux sont le fait du tourisme. D’autre part, le tourisme exige aussi des dépenses pour

le contrôle de la pollution, de la santé, et des infrastructures (Shaw et Williams, 1994,

2002). En conséquence, les potentialités de développement offertes par les activités

touristiques pourront jouer un rôle lors de la mise en place d’une politique publique de

développement.

Par la suite, quand les politiciens sont à la recherche de remède pour maîtriser la hausse du

chômage, ils se concentrent de plus en plus vers le tourisme (Williams et al. 1988). Dès

lors, le tourisme est devenu, aujourd’hui, la plus importante industrie du monde par son

poids économique, ses investissements et les emplois qu’il génère (Fennell, 2003).

Enfin, les revenus apportés par l’activité semblent constituer la principale ressource de

certains pays, notamment pour les économies insulaires. Aussi, il est logique de considérer

le tourisme comme une activité vitale à l’économie, à l’échelle locale, nationale et

internationale puisque les avantages tirés de l’activité sont nombreux, par exemple

l’accroissement du commerce international, le développement des standards de vie et la

protection de l’environnement. En revanche, ces avantages ne sont pas facilement

réalisables (Boo 1990).

15

Au niveau mondial, selon l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT, 2003), en 2002, les

arrivées de touristes internationaux ont dépassé le cap des 700 millions pour une recette

évaluée à 474,2 milliards de dollars US. Et, selon les Nations unies, les recettes sont

estimées à 621 milliards de dollars US en 2010, pour un nombre de 1 milliard de touristes

Il est donc vraisemblable que l’avenir de cette industrie soit encore largement devant elle

vu que le besoin de voyage et de loisirs de la population mondiale demeure incompressible.

En d’autres termes, pour Inman et al (1997, p.6) citant Cummings et Mills (1997) : il est

évident que pour le XXIième siècle, les stratégies indispensables pour la création d’emplois

doivent se tourner vers les nouveaux secteurs de services tels que les télécommunications,

la technologie de l’information, et le tourisme.

Néanmoins, malgré la nouveauté du tourisme comme sujet d’étude, beaucoup de recherches

empiriques lui sont consacrés. La littérature issue de ces recherches a pu montrer cinq

principes fondamentaux concernant la production de service touristique (Shaw et Williams,

2002) :

- Le premier stipule que le tourisme et les loisirs sont sujets à

la commodification, c’est-à-dire que des loisirs organisés de façon

informelle sont devenus des produits et des services commercialisables.

- La seconde caractéristique de la production touristique a trait au concept

selon lequel, les capitaux privés ne garantissent pas la durabilité des services

appréciés et estimés par les consommateurs du fait que, souvent les

ressources qui constituent l’attraction touristique sont dégradées par ces

derniers. C’est ce phénomène qui pousse, inéluctablement, les pouvoirs

publics et le secteur privé à œuvrer de concert et à coordonner leurs efforts

pour soutenir les ressources touristiques. Quoique, cette coordination ne

puisse pas être garantie de façon pérenne.

- Les troisième et quatrième principes indiquent que l'économie informelle,

telle que les offres d’hébergement et de location non déclarées

16

accompagnées de beaucoup d'autres services, diminue fortement la

production touristique.

- Le cinquième et dernier concept mentionne que la production touristique est

composée par un ensemble de producteurs de services interdépendants,

c’est-à-dire que les entreprises qui produisent les biens et les services

touristiques sont impliquées vraisemblablement dans beaucoup d’étapes du

processus de production.

1.6 La structure du tourisme

En fonction de la définition retenue du tourisme, la demande pour le voyage et le tourisme

peut s’effectuer à l’intérieur ou à l’extérieur du pays. Par conséquent, la structure spatiale

du tourisme peut être envisagée suivant plusieurs gammes d’échelles : internationale,

nationale, intra-régionale, et insulaire (Vellas et Cauet, 1997).

Toutefois, selon ces auteurs, à l’échelle internationale, le tourisme ne peut se déclencher

qu’à partir de certaines variables d’accessibilité, de niveaux d’équipements et de types

d’accueil.

Un mode d’organisation est nécessaire. Ce système doit intégrer la demande, l’offre, les

transports, l’hébergement, la restauration, les assurances, etc (Vellas et Cauet, 1997). Le

tableau 1.1 expose les éléments de l’industrie touristique.

17

Tableau 1-1 : Les éléments de l’industrie touristique

Les ressources touristiques

Ressources naturelles

Ressources humaines

Infrastructure générale et touristique

Moyens de communication et de transport

Les télécommunications

Les installations de base

Les installations sociales

Moyens de réception

Hôtels, maisons d’hôtes, villes et villages

Condominiums

Résidences complémentaires

Résidences pour le personnel

Installations pour la restauration

Aménagements sportifs et de

divertissement

Installations culturelles et de loisirs

Installations sportives

Service de réception touristique

Agences de voyage

Hôtels et les agences locales de promotion

Office du tourisme

Location de voiture

Guides, interprètes

Source : Traduit de Sessa, 1983, dans Shaw et Williams, 2002, p.112

1.7 La diversification des formes de tourisme.

L’industrie touristique dispose de plusieurs éléments clés sur lesquels les touristes comptent

pour réaliser leurs objectifs et leurs besoins quand ils choisissent une destination. Dès lors,

le tourisme peut prendre place dans un large choix d’environnements.

Néanmoins, la plupart partage un ou plusieurs éléments suivants : un paysage à observer et

à apprécier, des activités auxquelles participer, et les expériences à prévoir ou à se

remémorer (Shaw et Williams, 1994, 2002).

18

Ainsi, ces éléments représentent essentiellement les attractions pour lesquelles les voyages

sont effectués vers une destination donnée (Fennell, 2003).

Selon Fennell (2003), beaucoup de recherches ont été entreprises pour une classification

thématique de ces attractions. Lew (1987, cité par Fennell, 2003, p.3) a mis l’accent sur les

caractéristiques objectives et subjectives de ces attractions en vue de développer ces

typologies. Cet auteur a identifié trois principales approches : idéographique (1) qui décrit

le caractère unique d’un site tout en soulignant les différences entre les attractions

« orientées nature » et celles « orientées humain »; organisationnelle (2) qui s’intéresse

essentiellement sur la capacité spatiale et temporelle de ces attractions ; cognitive (3) qui

relate les perceptions et les expériences des touristes. Ces trois principales bases de

classification ont permis la mise en place d’une typographie des caractéristiques

importantes des environnements de tourisme et de loisir. Dans ces trois cas, Lew (1987) a

essayé de fournir une typologie basée sur des études antérieures en utilisant différents

critères de classification. Suivant l’approche idéographique (Tableau 1.2), l’auteur a

effectué une classification portant sur une orientation vers un environnement naturel, d’une

part et vers une orientation purement humaine, d’autre part. Une interface « Humain /

Nature » relie les deux tendances. À partir de ces dernières, les attractions sont agencées

selon les caractéristiques générales de l’environnement, les particularités spécifiques, et les

niveaux d’inclusivité. Dès lors, en utilisant ce cadre d’analyse, la gamme entière des

attractions touristiques peut être classée en neuf catégories principales. Et, Lew souligne

qu’un environnement général possède une grande envergure et souvent à grande échelle.

Par contre, un environnement spécifique serait de moindre ampleur et souvent, démontre un

lien net avec le tourisme. En dernier, les environnements inclusifs constituent les attractions

primaires qui motivent les touristes à choisir une destination particulière. En d’autres

termes, les touristes sont complètement et directement impliqués dans l’expérience tirée des

activités.

Toutefois, avec la démocratisation du tourisme, ces différentes formes de tourisme ont

changé et des activités annexes se sont diversifiées. De plus, les divers types de tourisme

peuvent se combiner les uns avec les autres (Weaver, 2001).

19

Tableau 1-2 : Typographie idéologique des environnements de tourisme et de loisirs.

Nature Interface Humain / Nature

Humain

Environnements généraux Panoramas

Montagne Littoral Plaine Désert Île

Observation

Agriculture rurale Jardins scientifiques

Animaux (Zoos) Plantes Archéologie

Infrastructure des établissements

Types de service Morphologie Fonctionnements

Commerce Détail Finance

Institutions Gouvernement Science et éducation Religion

Population Style de vie Appartenance ethnique

Particularités spécifiques

Repères Géologique Biologique

Faune Flore

Hydrologique

Loisirs de nature

Marche Parcs

Plage Urbain Autres

Stations

Infrastructure touristique

Formes d’accès De et vers une destination Itinéraires des excursions

Information et réceptivité Besoins de base

Habitation Restauration

Environnements inclusifs Écologique

Climat Réserves

Parcs nationaux Réserves naturelles

Participation

Activités montagnardes

Été Hiver

Activités aquatiques Autres activités d’extérieur

Superstructure de loisirs

Divertissement Représentation Événements sportifs

Culture, histoire et art Musées et monuments Festivals Art culinaire

Source : Traduit de Lew, 1987, dans Shaw et Williams, 2002, p.193 Il est donc certain que le tourisme subit les fluctuations de la demande. En d’autres termes,

actuellement, la beauté des paysages ne suffit plus à attirer les touristes étant donné que les

attentes ont changé vers quelque chose de nouveau et la découverte doit être au programme

lors d’un séjour dans un endroit donné.

20

1.8 L’évolution du secteur tourisme

Selon Fennell (2003), le tourisme constitue un facteur de développement économique et

social florissant. De plus, l’auteur souligne que d’une part, celui-ci a été vanté et signalé

pour sa capacité à développer et transformer des régions en des endroits complètement

différents. D’autre part, posséder une connaissance parfaite du secteur touristique demeure

très ardu du fait de son incessante évolution. Ainsi, au cours de son évolution, si le tourisme

était jadis considéré comme une activité ayant fourni un élan pour un développement à long

terme, à présent, ce développement touristique, caractérisé par le conventionnel et

standardisé « tourisme de masse », est perçu comme un développement inapproprié, non-

durable, une monstruosité qui a hypothéqué la qualité des ressources naturelles des régions

de destination (ibid).

Par conséquent, pour Krippendorf (1982, cité dans Clarke, 1997, p.225, 226), l’évolution

du tourisme peut être caractérisée par le passage d’un tourisme de masse standardisé, qui

est par définition fondé sur une industrie touristique internationale dans laquelle les intérêts

étrangers priment (Fennell, 2003), vers un tourisme plus diversifié et alternatif, c’est-à-dire

une forme de tourisme qui ne se concentre pas uniquement sur l’aspect économique et

technique mais insiste sur le besoin de posséder et de jouir d’un environnement intact et

préservé, ainsi que la prise en considération des besoins de la population hôte (Fennell,

2003).

Fennell (2003, p.5) indique toutefois que cette approche de tourisme alternatif n’est qu’un

terme générique englobant un ensemble de stratégies pour le développement du tourisme,

principalement : un tourisme « responsable », « éco », « contrôlé », « de petite taille » et

« vert ».

21

Les principes du tourisme alternatif sont les suivants :

Le tourisme alternatif

n’endommage pas l’environnement ;

favorise un développement à petite échelle ;

profite aux communautés locales ;

n’endommage pas la culture locale (durabilité culturelle) ;

recherche l’authenticité.

(Tremblay, 2001, p.4)

Autrement dit, selon Tremblay (2001, après De Kadt, 1990), le développement du tourisme

alternatif se concentre principalement sur la durabilité en mettant l’accent sur l’utilisation

renouvelable des ressources, la réduction de la production et la notion d’équité dans la

redistribution des revenus. Toutefois, Clarke (1997) mentionne qu’une vision de

convergence doit être adoptée pour ces deux formes de tourisme. C’est-à-dire que d’une

part, le tourisme de masse, à grande échelle, peut éventuellement envisager d’expérimenter

des techniques favorisant la protection de l’environnement et d’autre part, le tourisme

alternatif, à petite échelle, aura l’occasion de développer des recommandations et des codes

de bonne conduite. De même, les entreprises opérant à petite échelle pourront apprendre et

s’entraîner à l’utilisation des systèmes de gestion environnementale qui étaient auparavant

l’apanage des entreprises à grande échelle (ibid).

Finalement, à l’instar des autres produits, les produits touristiques, les destinations, les sites

et les attractions suivent la courbe de cycle de vie des produits adapté au tourisme par

Butler (1980). Par définition, selon Butler, une destination est d’abord découverte puis

exploitée. Cette exploitation touche alors un seuil critique et doit s’adapter à un marché

changeant et se restructurer. Cette adaptation peut entraîner un nouveau cycle de

développement ou, dans le cas contraire, le déclin.

22

La figure 1.2 illustre le changement de la demande touristique où selon Buhalis (2001), le

traditionnel quatre « S » du tourisme (Sea, Sun, Sand, Sex) se transforme en spécialisation,

sophistication, segmentation, et satisfaction. L’individualité et l’indépendance des

voyageurs seront placées au cœur de nouvelles sortes d’activités de loisirs.

Figure 1.2 : Dynamique des tendances de la demande touristique.

Source : Traduit et adapté de Buhalis, 2001, dans Wahab et Cooper, 2001, p.*1

À l’analyse, l’adoption d’une perspective économique semble révéler une position

réductrice d’un problème plus large qui doit prendre en considération d’autres facteurs. Le

processus approprié de développement serait de prendre en considération non seulement les

attentes des touristes, mais également le bien-être à long terme des collectivités d’accueil

ainsi que la protection de la nature (Lindberg, 1991, cité par Blamey, 2001, p. 13). Bref, il

faudrait procéder à une gestion intégrée des ressources naturelles. Autrement dit, il est

essentiel de considérer les avantages et opportunités économiques reçues à travers les

actions entreprises en faveur de l’environnement (Boiral, 2004).

1 La page où figure le schéma n’est pas inscrite car au moment de la correction, l’ouvrage dans lequel le schéma a été tiré n’était pas disponible à la bibliothèque de l’université. L’ouvrage est emprunté jusqu’au 30 septembre 2005.

Segmentation Spécialisation Sophistication Satisfaction Séduction

« Sea » « Sun » « Sand » « Sex »

« Sangria »

Education - Divertissement

Technologie

Multi-culture

Écologie Environnement

« Sightseeing » « Shopping»

« Short break» « Shows » « Scotch »

23

Dans ce sens, l’industrie du tourisme, ayant pris conscience de la portée de ses impacts sur

un plan mondial, se développe actuellement de manière à minimiser les impacts négatifs.

Dans cette optique, un segment particulier du tourisme, l’écotourisme, mérite une attention

particulière. D’une part, c’est le secteur de l’industrie qui a la croissance la plus rapide

(Ceballos-Lascuráin, 1993, 1996).D’autre part, il constitue une nouvelle approche alliant la

protection des zones naturelles menacées et la participation des communautés locales dans

leur propre développement (Boo, 1990, dans Diamantis, 1999, p.97).

Dorénavant, le développement touristique doit être polyvalent. Il doit servir aussi bien

l’industrie du tourisme que la population locale. Ainsi, il importe de prendre en compte les

nouveaux aspects de l'offre touristique et les nouvelles attentes des clientèles touristiques

dans la mise en œuvre d'une politique de développement touristique.

1.9 Les objectifs de la recherche

La revue de littérature sur le concept du tourisme nous a amené à identifier les rudiments du

tourisme. Ces fondements incluent les définitions, les rapports régissant l’industrie

touristique, la production, les environnements de tourisme, et finalement l’évolution et les

tendances futures de l’activité. D’une façon générale, le tourisme permet de multiplier les

paradoxes, les contradictions entre la nécessité de développement économique et

l’impératif de protection de l’environnement.

Néanmoins, presque tout le monde admet la nécessité d’assurer un développement et une

gestion durable du secteur touristique. Sans une vision à long terme et sans l’adoption de

critères de durabilité à tous les stades de la planification, du développement et de la gestion

du tourisme, il est peu probable que cette activité débouche sur les avantages économiques

et sociaux qu’on en escompte. Elle risquerait plutôt d’engendrer des effets négatifs, voire

irréversibles sur l’environnement et d’exercer des contraintes sociales sur les communautés

accueillant les touristes, ce qu’il faut éviter.

24

Ainsi, cette étude porte sur l’écotourisme pour deux raisons. En premier lieu, avec

l’apparition des concepts de tourisme alternatif et durable, le tourisme est considéré

maintenant comme une force potentielle pour la protection de l’environnement. Son succès

repose sur un environnement de qualité.

Et, un environnement dégradé ne saurait conserver son attractivité pour le développement

touristique. Aussi, les revenus générés par l’activité devraient constituer un incitatif à la

protection de l’environnement.

En second lieu, le voyage de loisirs est un phénomène en progression dans les sociétés

industrialisées. Par conséquent, pour les pays en voie de développement, le tourisme offre

une perspective de développement économique.

Par la suite, une étude de cas portera sur Madagascar. En effet, dans les principales

destinations touristiques internationales, les pays insulaires occupent une place limitée,

mais par contre le tourisme peut tenir une place prépondérante dans leur économie. Il faut

dire cependant que le cadre naturel qui est l’attrait principal et l’équilibre des écosystèmes

des îles sont exceptionnellement fragiles. Et, un développement inapproprié du tourisme

peut perturber l’équilibre naturel d’une manière irréversible.

En outre, l’étude de cas mettra en évidence trois objectifs : premièrement, dresser le portrait

et le statut de l'écotourisme ; deuxièmement, identifier les impacts économiques, culturels,

et environnementaux que l’activité peut engendrer ; troisièmement, indiquer les obstacles et

opportunités pour une croissance de l'écotourisme pour le pays.

Finalement, en fonction des résultats de l'étude, des conclusions seront tirées et des

recommandations seront faites pour la mise en place d’une stratégie de développement de

l’activité touristique qui ne doit engendrer ni bouleversement ni détérioration des

écosystèmes.

25

Chapitre 2 L’ÉCOTOURISME

Au cours des deux dernières décennies, l’écotourisme est apparu comme l’activité

touristique qui a connu une expansion rapide et devrait encore se développer dans l’avenir

(Hawkins, et Lamoureux, 2001). Cependant, selon plusieurs auteurs, l’écotourisme n’est

pas un phénomène homogène dans sa perspective globale mais plutôt une idée commune

concentrée autour d’une poignée de dimensions centrales (Björk, 2000). Comme le

souligne Honey (1999) :

À l’échelle planétaire, l’écotourisme est pris comme une panacée : une manière de

financer la conservation et la recherche scientifique, de protéger les écosystèmes

vierges et fragiles, de bénéficier aux communautés rurales, de favoriser le

développement dans les pays pauvres,de renforcer la sensibilité écologique et

culturelle, inculque la conscience environnementale et sociale dans l’industrie du

voyage, de satisfaire et d’éduquer les touristes, et d’après certains, de bâtir la paix

mondiale.

(Honey, 1999, p 4)

C’est en reconnaissant l’éventuelle importance du concept que les Nations Unies ont

probablement proclamé l’année 2002 Année Internationale de l’Écotourisme (AIE).

Si l’écotourisme est géré et planifié de manière correcte, il peut constituer une importante

source d’avantages économiques, aussi bien pour les gouvernements que pour les

entreprises privées, les collectivités et les communautés locales. Il peut être un instrument

efficace pour la préservation du patrimoine naturel et culturel. Pourtant, une mauvaise

pratique de l’écotourisme donne des effets négatifs sur les écosystèmes et des impacts

controversés sur les communautés locales et les cultures traditionnelles.

26

2.1 Les origines du concept

Plusieurs auteurs s’accordent à dire que le terme écotourisme a fait son apparition il y a

quelques années à peine. Par contre, des voyages axés sur la nature, avec comme principale

motivation l’observation et l’étude des écosystèmes, existent depuis fort longtemps

(Blamey, 2001).

Or, d'après Fennell (1998, cité par Blamey, 2001, p.5), le terme n’est pas clairement défini

tout comme il n’y a pas de consensus sur son origine. Blamey (2001, p.5) en énonçant les

principes de l’écotourisme argumente que l’un des premiers qui semblent l’avoir employé

était Hetzer (1965) en identifiant quatre principes d’un tourisme responsable : minimiser les

impacts environnementaux, respecter les cultures hôtes, maximiser les bénéfices pour la

population locale et maximiser la satisfaction des touristes. Le premier de ces principes

constitue une caractéristique distinctive d’un tourisme écologique selon Fennell (1998).

Toutefois, Blamey (2001) indique que c’est l'écologiste mexicain Ceballos-Lascuráin qui a

utilisé le mot espagnol « ecoturismo » encore plus tôt, alors que le Service National des

Forêts du Canada faisait, dès 1973, la promotion d'écotours le long de la Transcanadienne

(Fennell, 1998, dans Blamey, 2001, p.5). Par la suite, d’autres références à l’écotourisme se

trouvent dans les travaux de Miller (1978, cité par Blamey 2001, p.5) sur la planification et

« l’éco-développement » d’un parc national en Amérique Latine. Mais d’une façon

générale, c'est Budowski (1976) qui est cité comme le pionnier concernant le concept

même d'écotourisme (Blamey, 2001; Orams, 2001; Honey, 1999). Toutefois, Honey (1999,

cité par Blamey, 2001, p.5) expose l’idée selon laquelle, l’écotourisme s’est développé à la

suite du mouvement environnemental des années 1970 et 1980. Cet auteur s’appuie sur le

fait que l'intérêt grandissant du public pour l'environnement et les voyages orientés vers le

plein air, associé avec la croissante insatisfaction envers le tourisme de masse, a montré à

l'industrie du tourisme qu'il y avait une place pour l'écotourisme. Par la suite, au milieu des

années 1980, beaucoup de pays avaient identifié l’écotourisme comme un moyen pour

atteindre les objectifs de développement et de conservation (Blamey, 2001).

27

2.2 Les définitions du concept.

Avec l’ambiguïté associée à l’origine historique de l’écotourisme, le propos de cette section

est d’identifier les caractéristiques clés, les concepts et les principes du terme. D’une

manière générale, selon Lequin (2001), les définitions de l’écotourisme sont guidées selon

trois orientations principales, soit la demande touristique, soit la ressource à protéger, soit

la communauté locale.

Dans une perspective axée sur la demande, pour Lequin (2001), la définition élaborée par

Ceballos-Lascurain (1987,) est la plus fréquemment citée. Selon celle-ci, l’écotourisme est :

une forme de tourisme qui consiste à : visiter les zones naturelles, relativement

intactes ou peu perturbées, dans le but d’étudier et d’admirer le paysage, les

plantes et les animaux sauvages qu’elles abritent, de même que toute manifestation

culturelle passée et présente, observable dans ces zones. Dans cette perspective, le

tourisme axé sur la nature signifie une méthode d’approche scientifique, esthétique

ou philosophique du voyage, quoiqu’il ne soit pas nécessaire que l’écotouriste soit

un scientifique, un artiste ou un philosophe de profession. Ce qui compte par-dessus

tout, c’est que la personne qui s’adonne à l’écotourisme ait l’occasion de se

tremper dans un environnement naturel auquel elle n’a généralement pas accès en

milieu urbain.

(après Scace, Grifone et Usher, 1992, cité par Lequin 2001, p** 2).

Ensuite, dans une perspective axée sur la ressource, quatre définitions de l’écotourisme,

sélectionnées par Lequin (2001), portent sur la dimension ressource :

L’écotourisme est une forme de voyage dont l’objectif principal consiste, pour les

voyageurs, à admirer les paysages naturels et les manifestations culturelles d’une

région spécifique, tout en minimisant les impacts négatifs que pourrait occasionner

2 ** : La page où figure la citation n’est pas inscrite car au moment de la correction, l’ouvrage dans lequel la citation a été tirée n’était pas disponible à la bibliothèque de l’université. L’ouvrage est emprunté jusqu’au 29 septembre 2005

28

une telle visite. Dans son sens le plus large, l’écotourisme constitue une approche

selon laquelle les touristes peuvent idéalement concourir à la préservation de la

nature.

(California Legislature, traduit par Jenner et Smith, 1992, cité par Lequin, 2001,

p.**).

La deuxième définition établit une distinction entre écotourisme et tourisme de masse

(Lequin, 2001). Selon cette définition :

l’écotourisme est constitué par toute forme de tourisme qui réduit au minimum le

stress sur l’environnement et minimise la consommation des ressources naturelles

(…) Le tourisme de masse et la concentration saisonnière sont des éléments

incompatibles avec ces principes.

(German National Tourist Office, traduit par Jenner et Smith, 1992, cité par Lequin, 2001,

p.**).

La troisième définition est celle de l’Ecotourism Society L’écotourisme est une forme de

tourisme responsable qui contribue à la conservation d’un environnement naturel ainsi

qu’au bien-être des communautés locales (Wood, 1993, cité par Lequin, 2001, p.**).

La quatrième définition insiste sur l’importance de préserver et d’améliorer la qualité de vie

des communautés locales sans pour autant négliger la protection des ressources naturelles :

l’écotourisme représente une expérience de voyage qui permet de découvrir la nature et de

contribuer à la conservation des écosystèmes tout en respectant l’intégrité des

communautés hôtes (Scace, Grifone et Usher, 1992, cité par Lequin, 2001, p.**).

Les définitions axées sur la ressource font apparaître deux objectifs du concept

d’écotourisme : la nécessité de protéger la nature et le besoin de générer des bénéfices

économiques rendant la conservation des ressources naturelles avantageuse pour les

communautés locales (Lequin, 2001).

29

Concernant les nombreuses définitions orientées sur la communauté hôte, selon Lequin

(2001), celle de Ziffer (1989) semble être la plus étendue. Non seulement, elle prend en

compte la demande et la ressource, mais aussi les populations d’accueil (Lequin, 2001).

Cette définition mentionne que l’écotourisme est :

une forme de tourisme qui s’inspire avant tout de l’histoire naturelle d’une région,

notamment de ses cultures autochtones, qui nécessitent aussi une gestion active de

la part du pays ou de la région d’accueil, qui prend l’engagement d’établir et de

maintenir les sites de concert avec les résidants, d’assurer une commercialisation

appropriée, d’assurer l’application de la réglementation et d’affecter les recettes de

l’entreprise au financement de la gestion des terres et au développement

communautaire.

(Ziffer, 1989, cité par Lequin, 2001, p.**)

Selon Lequin (2001) et Diamantis (1999), la principale contribution de Ziffer est ainsi de

considérer la participation des communautés locales dans la gestion de la ressource comme

un facteur de développement économique. En effet, la définition incite à planifier et à gérer

un projet de développement écotouristique en minimisant les préjudices écologiques à

travers l’amélioration des conditions économiques et sociales des communautés réceptrices

tout en offrant une expérience de qualité aux touristes.

Quant à l’Organisation Mondiale du Tourisme, au lieu de proposer une autre définition, elle

a privilégié une approche normative afin de cerner le concept. Ainsi, l’organisation a

résumé les caractéristiques de l’écotourisme comme suit :

L’écotourisme :

1. rassemble toutes les formes de tourisme axées sur la nature et dans lesquelles la

principale motivation du tourisme est d'observer et d'apprécier la nature ainsi que

les cultures traditionnelles qui règnent dans les zones naturelles.

2. comporte une part d'éducation et d'interprétation.

3. est généralement organisé, mais pas uniquement, pour des groupes restreints par

de petites entreprises locales spécialisées.

30

4. s'accompagne de retombées négatives limitées sur l'environnement naturel et

socioculturel.

5. favorise la protection des zones naturelles :

• en procurant des avantages économiques aux communautés d'accueil, aux

organismes et aux administrations qui veillent à la préservation des zones

naturelles ;

• en créant des emplois et des sources de revenus pour les populations

locales;

• en faisant davantage prendre conscience aux habitants du pays, comme aux

touristes, de la nécessité de préserver le capital naturel et culturel.

(OMT et PNUE - Document Conceptuel Année Internationale de l’Écotourisme, 2002, en

ligne)

Le tableau 2.1 montre une comparaison entre différentes définitions selon quatre

dimensions : les caractéristiques des régions visitées, la forme de la demande, l’objet ou

l’attraction, et le comportement des touristes. Également, les quelques définitions

sélectionnées dans le tableau démontrent que les dimensions centrales sont les mêmes.

Premièrement, les régions visitées devront être intactes. Deuxièmement, les touristes auront

à apprécier, admirer, et étudier les éléments d’une façon à ne pas les détruire. Par contre, la

contribution à la conservation est un objet secondaire.

En effet, Ziffer (1989) indique que :

l’objectif principal de l’écotourisme est de capturer une partie de l’énorme marché

du tourisme en attirant les visiteurs vers des régions naturelles et par la suite,

utiliser les revenus pour la conservation des attractions locales et entretenir le

développement économique.

(Ziffer, 1989,cité par Lequin, 2001, p.**)

D’où l’importance de créer un équilibre entre le développement économique et la

protection de l’environnement (Grenier et al, 1993; Shanklin, 1993, cités par Björk, 2000,

p.194).

31

En effet, Pour Björk (2000), il est nécessaire d’avoir un équilibre entre les différents

intérêts pour espérer atteindre les objectifs de développement d’un tourisme durable.

Dès lors, parmi les nombreuses définitions du concept, les plus récentes (tableau 2.2) ont

cherché à mettre en lumière une variété de principes associés au concept de développement

durable (Blamey, 2001, Björk, 2000). D’une part, le développement durable signifie un

développement qui satisfait les besoins des générations présentes sans compromettre la

capacité des générations futures à satisfaire leurs propres besoins (CNUCED, 1987, p. 8).

D’autre part, par définition, le tourisme durable est une forme de tourisme qui maintient la

viabilité d’une zone durant une période illimitée. Sous cet angle, les participants au premier

Sommet mondial de l'écotourisme, qui s'est tenu à Québec en 2002, ont reconnu que

l'écotourisme englobe les principes du tourisme durable concernant les impacts de l’activité

sur l'économie, la société et l'environnement. Cependant, il comprend des principes qui lui

sont particuliers :

• L'écotourisme contribue activement à la protection du patrimoine naturel et

culturel;

• L'écotourisme inclut les communautés locales et indigènes dans sa planification,

son développement et son exploitation et contribue à leur bien-être;

• L'écotourisme propose aux visiteurs une interprétation du patrimoine naturel et

culturel;

• L'écotourisme se prête mieux à la pratique du voyage individuel ainsi qu'aux

voyages organisés pour de petits groupes.

(OMT et PNUE, Sommet mondial du tourisme, Rapport final, 2002, p.69, en ligne)

32

Tableau 2-1 : Comparaison d’une sélection de définitions de l’écotourisme Dimensions

Auteurs Caractéristiques Demande Objet Comportement

Hetzer, 1965 Régions naturelles et archéologiques

Ziffer, 1989 Régions indigènes et inexploitées

Apprécier, participer, et Sentir

Histoire, y compris la culture

Non destructeur et contribue à la durabilité

Cebalos-Lascurain 1991

Régions intactes et peu perturbées

Admirer, étudier, et apprécier

Plantes et animaux sauvages, caractéristiques culturelles

Young, 2002 Régions naturelles Comprendre, apprécier, et conserver

Nature et culture Inclut la conservation et l’aspect durable

Ecotourism Association of Australia, 1992

Comprendre, apprécier, et conserver

Nature et culture Inclut l’aspect de conservation

Valentine, 1991,1993

Régions intactes Nature Ne détruit et ne dégrade pas

Wight, 1993 Nature Connaître et conserver Nature Conservation de l’écosystème et respect des communautés hôtes

Scace, 1993 Nature Nature Conservation de l’environnement, maintien de l’intégrité des éléments naturels et socioculturels

Björk, 1995 Nature Admirer, étudier, et apprécier

Nature et culture Inclut l’aspect conservation et la non exploitation

Wallace and Pierce, 1996

Régions naturelles intactes Étudier, admirer, et assister

Faune, flore, géologie, écosystème, population et culture

Outil pour la conservation et le développement durable

Source : Traduit de Björk, P., 2000, p.192.

33

Tableau 2-2 : Les principes de développement durable et l’écotourisme Auteurs

Principes

Wallace et

Pierce (1996)

Prosper

(1994)

Wight

(1994)

Boers et

Bosch (1994)

Allocock et

al. (1993)

Cater

(1993)

Butler

(1993)

L'écotourisme doit être non – destructeur X X X X X X X

L'environnement influence le comportement des acteurs

impliqués dans le tourisme X X X X X X

La situation locale influence le développement X X X X X X

La planification doit être à long terme X X X X X

L'écotourisme doit soutenir le développement local X X X X

L'écotourisme est dynamique X X

Les aspects moraux et éthiques devront être considérés X X X

Les besoins des visiteurs devront être considérés X X X

L'écotourisme devrait être une expérience éclairée et

authentique X X X X

L'écotourisme devrait être instructif X X X X

L'écotourisme ne doit pas détruire les autres activités X X

Source : Traduit de Björk, P., 2000, p.193

34

Ainsi, l’analyse des principes listés dans le tableau 2.2 indique que l’écotourisme est une

forme de tourisme qui ne doit pas dépasser la capacité d’accueil d’une zone donnée, mais

doit contribuer à la conservation et au développement durable. Aussi, l’étendue de

l’écotourisme doit être déterminée par le niveau de fragilité de l’environnement naturel,

culturel et social. L’activité doit soutenir le développement économique local et adopter

une perspective à long terme. L’industrie touristique doit soutenir le développement

durable et l’éthique, et une approche de gestion dynamique doit être adoptée (Fennell,

2003, après Malloy et Fennell, 1995). La possibilité d’apprendre et de participer à des

activités authentiques doit être offerte aux touristes. Ainsi tous les acteurs doivent pouvoir

bénéficier du développement de l’écotourisme, et celui-ci doit être considéré dans un

contexte global.

Pour illustration, il y a l’exemple du programme développé dans la communauté de

Capirona qui est située dans la région amazonienne de l’Équateur et initialement

prévu pour empêcher du développement pétrolifère en 1990. En effet, depuis ce

temps, le développement de l’écotourisme s’est transformée non seulement en

moyen pour assurer l’autonomie du territoire mais aussi en modèle pour d’autres

initiatives d’écotourisme. Ainsi, à Capirona, un territoire de 2000 hectares est

réparti entre une forêt primaire intacte qui occupe trois quarts de la surface et le

reste est réservé aux 70 familles de la communauté à des fins agricoles. L’offre est

formée par un ensemble d’hébergements simples au coeur d’une forêt tropicale

ainsi que d’échanges culturels. Trois chalets dortoirs de 30 lits sont situés dans la

zone centrale de la communauté. Le complexe touristique principal comprend un

magasin, un chalet pour la restauration, un théâtre, un terrain de volley-ball, une

plage, une radio émettrice /réceptrice, une fontaine, les espaces d’aisance, deux

grands canoës à moteur, deux pirogues et divers parcours balisés pour les

randonnées. Également, pour ceux désirant plus d’aventure dans la jungle, un

chalet plus rustique est à leur disposition à 45 minutes en randonnée. Chaque

séjour au sein de la communauté prévoit une présentation culturelle de chansons,

de danses et de confection de produits d’artisanat Quichuas dans un théâtre prévu

spécifiquement pour ces manifestations. Lors de cet échange culturel, les visiteurs

sont également invités à présenter leur propre culture par des chansons, danses ou

35

histoires. Le programme d’écotourisme comprend des randonnées à travers la

jungle, l’observation des oiseaux en grimpant sur des arbres géants appelés ceibos

et les capironas et la visite d’une caverne où les animaux se rendent pour lécher les

dépôts de sel et à l’intérieur de laquelle il est possible d’observer des animaux

nocturnes. Entre ces activités, les touristes possèdent des moments de liberté durant

lesquels ils peuvent nager, jouer au volley-ball, explorer les sentiers alentours ou se

consacrer à la lecture de l’histoire Quichua. De même, les touristes sont invités à

participer à des travaux communautaires. Ce programme est prévu pour des séjours

allant de trois à six jours. Le programme d’écotourisme développé appartient à la

communauté entière en s’assurant de la rotation périodique des postes

d’administration et des employés. Les guides ayant reçus une formation se chargent

des activités destinées aux visiteurs et de l’interaction avec la communauté.

L’investissement dans les ressources humaines continue par l’intermédiaire des

cours supplémentaires pour guides et des cours de formation complémentaires pour

ceux travaillant déjà dans l’écotourisme.Concernant la protection de

l’environnement, la fondation Jatun Sacha, une ONG locale, possède une station

sur terrain et collabore avec la communauté en l’aidant sur la formation des

guides, l’envoi d’étudiants équatoriens et étrangers sur place pour apprendre

l’expérience de Capirona et apprécier la manière dont l’écotourisme peut être

utilisé pour protéger la nature et la culture autochtone. Les 1000 visiteurs annuels

procurent à la communauté des recettes significatives comme l’augmentation des

revenus pour les familles et la possibilité de créer un fonds communautaire pour la

santé et l’éducation.Enfin, pour compenser les éventuels impacts potentiellement

négatifs et en vue de partager les bénéfices du tourisme avec le reste de la

communauté Quichua de la région du Haut Napo, les autorités de la communauté

ont créé un réseau de communautés dénommé RICAN-CIE (Réseau Indigène

Communautaire du Haut Napo de Vie Commune Interculturelle et Écotourisme) en

se basant sur le modèle de Capirona. Ce réseau se charge d’accueillir les visiteurs

par le biais d’un bureau centralisé situé dans la capitale de la province de Tena

(après Wesche et Drumm, 1999, dans Drumm et Moore, 2003, p.24).

36

Dans un cadre conceptuel et pour une tentative d’uniformisation, la figure 2.1 montre la

structure de l’écotourisme selon Fennell et Eagles (1990). Les ressources constituent

l’élément principal de l’expérience écotouristique.

L’industrie de service comprend les tours opérateurs, la politique gouvernementale, la

gestion des ressources et le développement communautaire. L’expérience des visiteurs est

basée sur le marketing, la gestion des visiteurs et leurs attitudes.

Figure 2.1 : Structure conceptuelle de l’écotourisme

Source : Traduction de Fennell et Eagles, 1990, dans Fennell, 2003, p.23.

Industrie de service Visiteur

Marketing

Gestion des visiteurs

Attitudes des visiteurs

Ressource (tour)

Tour opérateur

Gestion des ressources

Développement communautaire

37

Conséquemment, l’analyse des définitions présentées dans ce travail, illustrées par

l’exemple de la communauté de Capirona et une étude des différentes définitions effectuée

par Ross et Wall (1999, cité par Blamey, 2001, p.6-7) indiquent d’une part que cinq thèmes

peuvent être reliés à l’écotourisme : le tourisme, le développement communautaire, la

conservation des ressources naturelles, l’éducation et le développement économique.

D’autre part, trois dimensions (figure 2.2) peuvent représenter l’essence même du concept

selon Blamey (2001, p.6) : c’est un tourisme axé sur la nature, ayant une composante

éducative et géré de manière durable. Toutefois, un élément qui n’est pas cité dans la

plupart des définitions est la dimension spatiale de l’activité (Lequin, 2001). En effet, par

définition, la pratique de l’écotourisme se fait à petite échelle (Blamey,2001). De ce fait,

l’écotourisme n’est pas accessible à tous et lorsqu’il le devient, ce n’est plus de

l’écotourisme mais un tourisme de masse (Lequin, 2001, p.17).

Figure 2.2 : Les dimensions de l’écotourisme

Source : Blamey, 2001, p.3.

2.2.1 L’élément « nature » La caractéristique la plus manifeste de l’écotourisme est son orientation vers le milieu

naturel. Comme évoqué précédemment, c’est la caractéristique soulignée dans la plupart

des définitions (Blamey, 2001, Lequin, 2001).

A : Écotourisme classique B : Écotourisme populaire

Basé sur la nature

Géré durablement

Petit groupe et personalisé

Éducation et interprétation

A B

38

Selon Valentine (1992a, b, cité par Blamey, 2001, p.7) le tourisme en milieu naturel ou axé

sur la nature est une forme de tourisme se rapportant principalement vers la jouissance

directe d’un phénomène dans une nature relativement intacte. De même, il identifie trois

dimensions principales associées au tourisme axé sur la nature : l'expérience, le style et le

lieu. L'expérience fait référence à sa dépendance à la nature, à l'intensité de l'interaction, au

contexte social et à la durée. Le style est associé par exemple à l'infrastructure nécessaire, à

la taille et à la composition du groupe ou à la durée de la visite. Le lieu varie en termes

d'accessibilité, de fragilité ou de nature (Valentine 1992a, b, cité par Blamey, 2001, p.7).

Toutefois, même si le tourisme axé sur la nature apparaît facilement identifiable, la seule

orientation envers la nature ne définit pas l’écotourisme (Blamey, 2001). En effet,

l’écotourisme n’est pas un tourisme d’aventure ou un tourisme de nature, mais une forme

beaucoup plus exigeante de tourisme (ibid). Aussi, comme dans tout développement de

produit touristique, tous les acteurs impliqués en écotourisme doivent coopérer, se

concentrer sur la durabilité, et insister sur la dimension éducative (Ziffer, 1989, cité par

Blamey, 2001, p.10).

Dans la pratique et de manière générale, les activités d’écotourisme semblent former un

volet de la stratégie établie pour les aires protégées puisque, par définition, l’écotourisme

implique le voyage et la visite des aires naturelles, des lieux où la nature est restée dans un

état relativement inchangé. En d’autres termes, dans un monde où les pressions de la

population et l’augmentation de la consommation des ressources se traduisent par

d’énormes pressions sur les ressources naturelles, il est de plus en plus difficile de trouver

des aires naturelles intactes.

2.2.2 L’élément « éducation » Un des aspects qui distinguent l’écotourisme des autres formes de tourisme axé sur la

nature est l’élément éducatif et interprétatif de l’environnement naturel et des

manifestations culturelles dans la mesure où il existe des programmes développés par les

opérateurs en écotourisme (Blamey, 1995, 2001). Il convient toutefois, selon Blamey

(2001) de définir trois termes utilisés indifféremment lorsque le domaine de l'éducation est

abordé au sens large : l'apprentissage, l'éducation et l'interprétation.

39

Contrairement à l'apprentissage qui est un processus naturel survenant tout au long de notre

vie, la plupart du temps de façon fortuite, l'éducation implique un processus conscient,

planifié, séquentiel et systématique basé sur des objectifs définis et utilisant des procédures

d'apprentissage spécifiques (Kalinowski et Weiler, 1992, cité par Blamey, 2001, p.9). Pour

sa part, plutôt que de communiquer simplement de l'information factuelle, l'interprétation

est une activité éducative qui vise à comprendre le monde et les relations entre ses

différents éléments par l'utilisation d'objets originaux, l'expérience pratique et l'utilisation

de matériel illustré (après Tilden, 1977, Moscardo, 1998, cité par Blamey,2001,p.9).

De ce fait, même si le tourisme axé sur la nature implique un certain degré d'apprentissage,

c'est l'éducation et l'interprétation qui servent d'éléments clés et de caractéristiques à

l'écotourisme (Blamey, 2001). Pourtant, les touristes de la nature représentent une clientèle

idéale pour promouvoir l’éducation environnementale. Par exemple, au cours d’une

randonnée dans la nature, les visiteurs voudront probablement connaître les habitats locaux,

le comportement animal, l’usage des plantes et aussi les difficultés à conserver ces

ressources. De même, beaucoup voudront savoir les problèmes économiques, politiques et

sociaux relatifs à la conservation de ces ressources. L’éducation environnementale

constitue également un instrument important pour atteindre les visiteurs nationaux. Qu’il

s’agisse des écoliers ou des étudiants apprenant les ressources importantes de leur vie

quotidienne ou de voyageurs venant des régions avoisinantes et désirant connaître

l’importance de leurs aires protégées nationales, les habitants forment tous une clientèle

potentielle (Drumm et Moore, 2003).

Par conséquent, dans une perspective écotouristique, l’éducation peut être basée sur le

développement de programmes par des opérateurs d'écotourisme et/ou les autorités de

destination (Drumm et Moore, 2003). Ces programmes peuvent inclure les spécificités des

zones naturelles (protégées et non-protégées par la loi) afin d'instruire les visiteurs et la

population sur le fonctionnement de l’écosystème, par exemple.

Selon Blamey (2001), deux objectifs méritent d’être établis quand il est question

d’éducation environnementale dans les zones naturelles. Le premier implique l’éducation

en terme d’observation simple ou d’étude détaillée d’espèces et de diversité génétique en

accord avec la demande touristique.

40

Le deuxième implique l’éducation en terme de diversité de l’écosystème et comment

minimiser les impacts environnementaux dérivés de l’activité touristique. Ce type

d’expérience pédagogique doit entraîner un changement de comportement en faveur de

l’environnement. En effet, la connaissance, l’attitude, et le comportement des touristes qui

visent à minimiser les impacts négatifs peuvent produire des citoyens plus attentionnés sur

l’environnement et la culture. À noter toutefois que l’éducation peut être instructive sans

pour autant soutenir l’environnement (ibid).

En pratique, les guides ont un rôle crucial dans l’éducation environnementale puisqu’il faut

convenir que ce sont eux qui transmettent les informations aux touristes.

À titre d’exemple :

En 1996, le Centre RARE, dont la mission est la protection des territoires sauvages

ayant une diversité biologique d’importance globale en faisant en sortes que les

populations locales bénéficient de la préservation, a demandé à 60 groupes de

conservation en Amérique latine d’identifier l’obstacle le plus urgent à éliminer afin

de développer l’écotourisme; le manque de guides de la nature dotés d’une bonne

formation arriva en deuxième position

(Jenks, 1997, dans Drumm et Moore, 2003, p.37).

Les vitrines des centres de visite, les prospectus et les vidéos forment aussi de très bons

supports pour l’éducation environnementale. En outre, l’interprétation des traces peut livrer

des informations biologiques et des messages de conservation importants. Dans ce cas,

l’expérience écotouristique devient créative et interactive pour les visiteurs (Drumm et

Moore, 2003).

Quant à l'interprétation, elle peut être un outil efficace pour la gestion des communautés

hôtes, des visiteurs et de l'environnement (Drumm et Moore, 2003). Selon Diamantis

(1999), une grande partie de la littérature sur l'interprétation se concentre sur l’amélioration

de la valeur, à travers un processus de planification et de gestion en six phases, notamment,

en faisant référence aux travaux de Cooper (1991), de Masberg (1996) et, d’Orams (1995).

41

Pour l'écotourisme en particulier, le modèle spécifique en trois phases de Forestell (1993),

soit le pré-contact, le contact, le post-contact, est suffisant selon Diamantis (1999).

L’interaction pendant le « pré-contact » se concentre sur des programmes orientés vers la

connaissance des appréhensions et des anticipations des participants. Par la suite,

l'interaction durant le « contact » est caractérisée par la mise à la disposition des

participants des informations scientifiques spécifiques sur les espèces, la génétique, et

l’écosystème leur permettant d’avoir une capacité d’observation des différentes relations

entres les différents éléments de l’environnement. Durant la phase de post-contact, l'accent

est placé sur l’amélioration du comportement et de la sensibilité écologique des participants

en leur fournissant davantage de programmes en rapport avec l’environnement (Forestell,

1993, cité par Diamantis, 1999, p.114)

En d’autres termes, selon ces auteurs, l’éducation et l’interprétation environnementale sont

efficientes quand des informations préparatoires et des informations postérieures à la visite

sont mises à disposition. La préparation incite les visiteurs à réfléchir à un comportement

approprié qui minimisera les impacts.

Bien que ce modèle représente une des premières tentatives selon les paramètres de

l'écotourisme (Diamantis, 1999), Orams (1995, cité par Diamantis, 1999, p115) souligne

toutefois que tous les programmes en écotourisme ne peuvent pas être conçus en fonction

de ces trois étapes, du fait qu’il y a un besoin d'utiliser une gamme de stratégies ou de

techniques pour augmenter l'efficacité de l'interprétation. Alternativement, il a proposé que

l'interprétation devrait s’aider de quelques éléments de la théorie cognitive. Allant dans ce

sens, une étude de Masberg (1996, cité par Diamantis, 1999, p.116) indique que le

développement de programmes d'interprétation en écotourisme ne seront efficaces que s'ils

prennent en considération les intrants venant des consommateurs.

Dès lors, les programmes de formation en écotourisme peuvent être fournis sur une base

formelle ou informelle. Toutefois, pour Ceballos-Lascuráin (1996, cité par Diamantis,

1999, p.117), les limites pour l’établissement de tels programmes peuvent provenir aussi

bien de la diversité et de la fragmentation des acteurs impliqués dans l'écotourisme que des

programmes de formation spécifiques qui différent dans leur orientation et leur niveau de

complexité.

42

Étant donné que la première fonction de l’éducation environnementale doit coïncider avec

les motivations fondamentales des individus suivant une expérience écotouristique, il

devient important de reconnaître les différentes motivations des touristes pour obtenir un

aspect d’éducation et d’interprétation formalisé (Diamantis, 1999).

Le programme initié par le Fonds pour les oiseaux sauvages à Point-à-Pierre,

Trinidad, constitue un bel exemple de réussite alliant éducation environnementale et

écotourisme. En effet, le Fonds pour les oiseaux sauvages de Point-à-Pierre est une

ONG de conservation de l’environnement qui s’est convertie en une installation

d’éducation environnementale majeure dans le pays. Situé au centre du plus

important complexe pétrochimique et de raffinerie de l’île, le Fonds fut établi il y a

trente ans et s’étend actuellement sur 23 hectares d’aire sauvage naturelle et

comprend deux grands lacs. A l’origine, la mission du Fonds est la création d’une

zone de reproduction pour les oiseaux aquatiques. Par la suite, le Fonds a reconnu

le rôle important de mieux faire connaître cette mission. Actuellement, le centre

d’éducation environnementale accueille plus de 16000 visiteurs par an. Mis à part

le programme réussi de reproduction en captivité, le Fonds a aidé des milliers

d’habitants et d’étrangers, qu’ils soient écoliers ou employés de l’industrie du

pétrole, à être mieux informés sur les problèmes de conservation à Trinidad.

(D’après Shephard, 1994, dans Drumm et Moore, 2003, p.37).

2.2.3 L’élément « durable »

En considérant que le tourisme est la plus importante industrie au niveau international,

Hunter (1997, cité par Blamey, 2001, p. 16) souligne qu’il est essentiel en premier lieu de

réunir ensemble tourisme et développement durable avant de reconnaître le potentiel du

tourisme à contribuer au développement durable, car les deux notions ont évolués

séparément.

Aussi, le développement d’un tourisme durable est le dérivé d’un concept plus général de

développement durable (Blamey, 2001).

43

Le tourisme durable peut se définir comme une manière de gérer toutes les ressources

permettant de satisfaire les besoins économiques, esthétiques et sociaux, et de préserver

l'intégrité culturelle, les écosystèmes, la biodiversité et les systèmes de soutien de la vie

(OMT et PNUE - Document Conceptuel Année Internationale de l’Écotourisme, 2002, en

ligne)

Deux principes liés à la durabilité sont régulièrement mentionnés en écotourisme : l'apport

à l'économie locale (1) et le support à la conservation (2) (Blamey, 2001, p.12). Ceci sous-

entend que les communautés locales et les régions bénéficient des fruits de l'arbre de

l'écotourisme. En outre, elles devront participer de façon active dans la prise de décision.

Aussi, le support à l’économie locale et à la conservation peut prendre différentes formes.

Les avantages économiques potentiels incluent les gains de devise, la création d’emploi, le

développement des infrastructures, la stabilité économique à long terme, et la

diversification économique (Wight, 1994, cité par Blamey, 2001, p.13). Les moyens utilisés

pour soutenir la conservation comprennent la participation dans des projets de

réhabilitation, des surveillances scientifiques, et l’enlèvement des détritus dans les sites

visités. En d’autres termes, le principe est que l’activité de l’écotourisme dépend des

paysages naturels, d’une faune et d’une flore riches. Et, les gains obtenus par

l’intermédiaire de l’activité fournissent un encouragement aux communautés à conserver et

protéger l’environnement tout en constituant une alternative économique aux activités

nuisibles.

Par la suite, pour qu’une région puisse offrir des produits de consommation locaux pour

l’industrie du tourisme, il faut qu’il existe une importante diversité de développement

économique (Ziffer, 1989, cité par Blamey, 2001, p.13). Ainsi, en intégrant le

développement de l’écotourisme dans une stratégie globale, les fuites peuvent être

minimisées et les avantages économiques tirés de l’activité seront maximisés.

Toutefois, il serait difficile de garantir la stabilité des revenus issus de l’écotourisme. Car

en fonction de l’évolution du marché et du contexte, des paramètres externes échappent au

contrôle des destinations touristiques comme les cataclysmes naturels, les conflits

politiques, les fluctuations monétaires internationales (Drumm et Moore, 2003).

44

À titre d’exemple, le cas du Rwanda et de l’Ouganda illustre que ces paramètres externes

influencent directement l’activité.

Le Rwanda et l’Ouganda, deux pays d’Afrique centrale ont connu une instabilité de

l’écotourisme dû notamment à des conflits politiques. En effet, le parc des volcans

au Rwanda qui abritent les gorilles des montagnes furent victimes de fortes

pressions dues au braconnage et à la perte de leur habitat dans les années 60 et70.

À l’arrivée, il ne restait plus que moins de 400 gorilles à l’état sauvage.

En réplique, le projet pour les gorilles des montagnes, destiné à aider le Service du

parc national du Rwanda et le Syndicat touristique national à protéger le parc des

volcans qui abrite plus d’un tiers des gorilles, fut établi en 1979. Le tourisme s’est

développé et a commencé à générer des bénéfices économiques substantiels aux

communautés locales et à l’économie nationale. Le parc est devenu la troisième

source la plus importante d’échange international pour le pays. Les bénéfices pour

la conservation étaient également importants puisque la population des gorilles

s’est stabilisée et s’est mise à croître. Pourtant, au début des années 1990, la guerre

civile s’intensifia au Rwanda. Avec les reportages de dévastation humaine, le

tourisme s’arrêta net. À noter cependant que les deux protagonistes en conflit firent

des efforts pour protéger les gorilles et leur habitat car les combattants

connaissaient leur valeur économique. Mais le tourisme international ne sera plus

le même pour le pays durant les nombreuses années à venir. Car, mis à part le

devoir de reconstruire ses communautés humaines, le Rwanda dut faire face à des

pertes économiques énormes. En effet, les populations locales et le gouvernement

subirent de graves baisses de revenus lorsque la demande venant du tourisme de la

nature s’est déplacée au parc national du Bwindi dans l’Ouganda voisin, qui abrite

également des populations de gorilles. Cependant, en 1999, le conflit du Rwanda

déborda l’intérieur du Bwindi. Des combattants armés tuèrent plusieurs touristes et

des gardes du parc. Ceci marqua la fin du tourisme dans la région, et de

nombreuses années devront passer pour que le parc national du Bwindi atteigne à

nouveau ses niveaux de visite antérieurs

(D’après Boo, 1998, dans Drumm et Moore, 2003, p.40).

45

Cet exemple permet d’avancer que l’écotourisme est en mesure de réduire les menaces

posées aux aires naturelles et à ses habitants directs grâce à la génération de revenus du fait

de la conservation, de l’échange culturel et de l’éducation environnementale.

Ainsi, en prenant la définition du développement durable citée auparavant,

d’une part, l’écotourisme est en partie fondé sur la participation de la communauté

locale à la gestion de son patrimoine environnemental et culturel, d’autre part,

l’objectif de durabilité reste le maintien d’un niveau d’activité économique et de

développement ne dépassant pas la capacité portante d’une région dont la gestion

de cette activité dépend

(W.E. Rees dans Jacobs et Sadler, 1990, cité par Lequin, 2001, p.**).

De ce fait, selon Lequin (2001, p.**),un écotourisme durable est celui qui permet de

satisfaire les besoins des touristes actuels et des communautés hôtes tout en préservant le

potentiel de l’avenir.

2.3 Les acteurs en écotourisme

Un aspect qui ne se trouve pas dans les définitions de l’écotourisme est la relation et la

coopération entre les différents acteurs. Ainsi, les questions centrales sont : quels acteurs

doivent coopérer ? Et, quelles doivent être leurs relations ?

Moore et Cater (1993, cités par Björk, 2000, p.196) soulignent que deux acteurs doivent

coordonner leurs actions, les tours opérateurs et les gestionnaires des ressources. Wallace et

Pierce (1996, cités par Björk, 2000, p.196) qui ont étudié l’écotourisme au Brésil sont

arrivés à la conclusion que la coopération entre le gouvernement, les organisations non

gouvernementales et le secteur commercial est essentielle.

D’autres études de cas provenant de différentes parties du monde supposent l’idée d’une

coopération étroite entre les différents acteurs (Björk, 2000). Koscak (1998, cité par Björk,

2000, p.196) qui a étudié le développement du tourisme rural en Slovénie a conclu que les

46

acteurs doivent être à l’échelle locale et nationale. L’importance d’un comité de tourisme a

été soulignée par Owen et al. (1993, cités par Björk, 2000, p.196) qui avait étudié le

développement d’un tourisme durable dans le pays de Galles. Les acteurs susceptibles

d’être engagés en écotourisme sont listés dans le tableau 2.3, selon différents auteurs.

Quoique les auteurs possèdent différents points de vue concernant les acteurs qui seront

susceptibles de coopérer dans le développement du processus (tableau 2.3), il existe une

certaine homogénéité de vue sur l’essentiel. Ainsi, les groupes d’acteurs suivants doivent

coopérer : les touristes, les compagnies touristiques (industrie du tourisme), les autorités, et

la population locale (Björk, 2000).

4747

Tableau 2-3 : Les acteurs engagés en écotourisme

Auteurs

Acteurs Cater, 1994.

Sisman, 1994

Boers et Bosche,

1994 Green, 1995

Allock et al. 1993

Hvenegaard, 1994

Eagles, 1992

EC, 1994

Touristes X X X X X X Tours opérateurs X X X X Industrie du tourisme X X X X X Organisation de tourisme X X X X Autorités X X X X X Population locale X X X X Nature X X X Média X X Groupes environnementaux X X Syndicats / Politiciens X X Urbanistes X X Universitaires X X Institutions financières X Source : Björk, P., 2000, p.195

48

2.4 Les cadres conceptuels des types d’écotourisme

Depuis son apparition, le terme écotourisme a évolué avec d’autres termes comme : le

tourisme basé sur la nature, tourisme d’aventure, tourisme alternatif, tourisme non

destructeur et tourisme durable (Blamey, 2001 ; Orams, 2001 ; Weaver, 2001). Souvent,

ces termes ont été utilisés comme étant des synonymes de l’écotourisme (Blamey, 2001).

Aussi, l’écotourisme et le tourisme de masse étaient considérés comme mutuellement

exclusifs (ibid). De ce fait, le propos de cette section est de clarifier les divers perspectives

sur les relations entres ces termes, et par la suite distinguer les différents types

d’écotourisme.

2.4.1 L’écotourisme versus tourisme axé sur la nature

Selon Wylie (1994, cité par Wight, 2001, p.37), l’écotourisme peut être vu comme une

activité, une industrie, une philosophie, un concept marketing, ou un ensemble de principes.

Or, comme il n’existe pas une définition universelle de l’écotourisme, il peut exister des

points communs entre l’écotourisme et différents types de tourisme, notamment le tourisme

de nature, le tourisme d’aventure, et le tourisme culturel (Wight, 2001). Dès lors, il

convient de le situer plus précisément par rapport aux autres formes de tourisme.

Fennell (2003) considère que l’écotourisme se trouve au sein d’une large classification du

tourisme, pouvant se diviser en deux catégories : le tourisme de masse, et le tourisme

alternatif. La figure 2.3 fournit un moyen fort utile pour conceptualiser les relations entre

ces différentes formes de tourisme. À travers l’évolution du tourisme, d’un côté, le

tourisme de masse est considéré comme une activité non durable en grande partie, et de

l’autre côté, la plupart des activités du tourisme alternatif est durable par nature. La sphère

du tourisme alternatif est composée de deux formes de tourisme : le tourisme socio-culturel

où l’expérience touristique se passe dans un milieu culturel (rural, ferme) et l’écotourisme

qui a moins d’orientation socio-culturelle mais dépend plus de la nature.

49

En d’autres termes, pour ce dernier, les ressources naturelles constituent les principales

causes et motivations pour le voyage (Fennell, 2003).

Figure 2.3 : Relation entre tourisme de masse et tourisme alternatif

Source : Fennell, 2003, p.16, après Weaver, 1998, adapté de Butler, 1996.

Comme il a été mentionné, l’écotourisme est étroitement lié au milieu naturel. Cette liaison

entraîne un certain flou entre le tourisme axé sur la nature et le concept multidimensionnel

de l’écotourisme (Honey, 1999; Weaver, 2001). Toutefois dans la littérature, Weaver

(2001) a indiqué qu’il existe un consensus sur les différences entre ces formes de tourisme.

En d’autres termes, l’écotourisme adhère à des principes que le tourisme axé sur la nature

n’est pas tenu de suivre. Aussi, en plus des caractéristiques citées auparavant de

l’écotourisme, l’activité écotouristique est un voyage qui n’est pas seulement basé sur la

nature mais également sur la population vivant à côté, leurs besoins, leurs cultures et leurs

relations avec la terre (Wallace et Pierce, 1996, cité par Fennell, 2003, p. 16). L’inclusion

de l’élément humain dans l’écotourisme constitue ainsi une extension significative du

concept par rapport aux autres formes de tourisme (Fennell, 2003). Dès lors, la figure 2.4

montre que l’écotourisme est un sous-ensemble du tourisme axé sur la nature.

Activités durables pour l’environnement

Activités non durables pour l’environnement

Tourisme de

masse

Tourisme alternatif

Tourisme socio-culturel

Écotourisme

50

Le fait que l’écotourisme n’est pas entièrement inclus sous cette catégorie reconnaît que

certaines attractions culturelles passées ou présentes constituent un composant secondaire

de l’écotourisme (Weaver, 2001). Ceci est par exemple visible dans la définition originale

fournie par Ceballos-Lascurain (1987) selon Weaver (2001, p74).

Figure 2.4 : Relation entre tourisme axé sur la nature et l’écotourisme

Source : Weaver, 2001, p.74.

2.4.2 L’écotourisme versus tourisme d’aventure et tourisme culturel

Comme avec le tourisme axé sur la nature, le tourisme d’aventure et le tourisme culturel

étaient souvent associés ou mélangés avec l’écotourisme. En effet, similairement avec le

tourisme axé sur la nature, le tourisme d’aventure était considéré comme une forme de

tourisme interchangeable avec l’écotourisme (Weaver, 2001). Pourtant, il préconise que le

tourisme d’aventure doit intégrer trois éléments : un élément de risque dans l’expérience

touristique, un haut niveau d’effort physique et un besoin de connaissances spécialisées

pour participer à l’activité.

Tourisme axé sur la nature

Éco-

tourisme

51

Pour Lequin (2001) :

le tourisme d’aventure renvoie davantage à une performance physique, où le défi

consiste à dominer un environnement dangereux ou hostile, en vivant des sensations

fortes. Le tourisme d'aventure correspond généralement à une activité de plein air

qui se pratique dans des zones naturelles peu développées où la nature sert de

support, mais ne constitue pas un objectif en soi, contrairement à l'écotourisme. Il

existe ainsi une différence d'attitude fondamentale entre l'observation de la nature,

comme c'est le cas pour l'écotourisme, et la conquête de celle-ci, dans le cas du

tourisme d'aventure. En somme, ces deux formes de tourisme recherchent un

environnement de qualité mais pour des motifs différents : l'une pour observer la

nature et l'autre pour la conquérir.

(Lequin, 2001, p.13),

Par conséquent, selon Weaver (2001), même si l'écotourisme comporte généralement une

composante culturelle, il n'est pas pour autant synonyme de tourisme culturel. Tandis que

ce dernier met l'accent sur la composante culturelle, dans l'écotourisme, cet élément est

souvent secondaire. De plus, l'expérience du tourisme culturel ne repose pas nécessairement

sur le milieu naturel (ibid). Pourtant, Fennell (2003) reconnaît qu’une combinaison de ces

différentes formes de tourisme est plus pratique pour les opérateurs au lieu simplement de

l’écotourisme, il décrit cette combinaison comme du tourisme ACE (aventure, culturel, et

écotourisme). En effet, deux facteurs militent pour ce concept. Premièrement, il existe

beaucoup de circonstances dans la pratique où la distinction entre ces trois éléments n’est

pas facilement réalisable. Deuxièmement, un produit de tourisme plus synthétique peut être

plus populaire pour les consommateurs qui sont à la recherche d’une expérience touristique

plus diversifiée et plus holistique, au contraire d’une seule forme de tourisme qui est mono-

spécialisée et trop spécialisée (Weaver, 2001). La rencontre de ces trois formes de tourisme

peut donner une nouvelle forme de tourisme appelée « trekking » ou randonnée (Weaver,

2001). En effet, la randonnée peut faire un amalgame (figure 2.5), à divers degré, entre le

tourisme culturel, le tourisme d’aventure et l’écotourisme car une randonnée typique

comporte une combinaison de distance, de visite à des villages locaux et d’appréciation de

la nature (Dearden et Harron, 1994, cité par Weaver, 2001, p. 75).

52

Figure 2.5 : Relation entre tourisme ACE et Trekking

Source : Weaver, 2001, p.76.

2.4.3 Les types d’écotourisme

Les différentes définitions de l’écotourisme permettent de dire que le marché de

l’écotourisme n’est pas un marché homogène (Wight, 2001). De la même manière qu’il y a

un éventail de produits et d’expériences qui peut être inclus dans l’écotourisme, il existe

également une grande variation en termes d’activités, de motivations et de caractéristiques

de marché (Wight, 2001). Dès lors, dans un cadre conceptuel, les diverses sortes

d’écotourisme peuvent être classées en fonction de la nature de leur opération, ou en

fonction de la définition à laquelle ces opérations souscrivent (Orams, 2001, Lequin, 2001).

Dans une perspective orientée sur la demande, Laarman et Durst (1987, cités par Orams

(2001, p.28) suggèrent que l’écotourisme peut être différencié selon deux dimensions :

l’intérêt porté à la nature et la rigueur physique nécessaire pour l’activité (figure 2.6). Dès

lors, c’est le niveau de difficulté en fonction des ces deux éléments qui permet de classifier

les différents types d’écotourisme en « hard ecotourism » et « soft ecotourism ». En

d’autres termes, un écotouriste « hard-core » demandera à vivre une vraie expérience de la

nature en vivant de façon élémentaire et pour un long période. À l’inverse, un « soft »

écotouriste demandera une expérience plutôt superficielle.

Écotourisme

Tourisme d’aventure

Tourisme culturel

“Trekking”

53

Figure 2.6 : Écotourisme « dur » et « doux ».

Source : Orams, 2001, p.28, après Laarman et Durst, 1987 Cette typologie fournit un contexte utile quand la différenciation est effectuée au niveau des

écotouristes eux-mêmes. Tout de même, à un niveau plus fondamental, les types

d’écotourisme peuvent être considérés en fonction de leurs relations avec la nature. Pour

Miller et Kaye (1993, cités par Orams, 2001, p.29), les multiples définitions et applications

de l’écotourisme font partie d’un continuum se rapportant à la nature. Ce paradigme d’un

continuum de l’écotourisme possède deux extrémités. D’un côté, le premier pôle considère

que l’être humain est séparé de la nature. De même, le tourisme et la présence humaine

produisent des impacts négatifs sur le milieu naturel. Et, dans ce cas, la pratique de

l’écotourisme est impossible car toutes les formes de tourisme ont des effets négatifs. De

l’autre côté, le second pôle considère que l’être humain fait partie intégrante de la nature, et

ses actions font partie du processus naturel et contribuent à l’évolution du cycle de vie

naturel. De ce fait, toutes les formes de tourisme sont considérées comme profitables à la

nature. Ces deux positions représentent une vue irréelle et irréalisable. Ainsi, l’écotourisme

doit se trouver entre ces deux extrémités. Le degré d’impact sur le milieu naturel peut

également servir de base pour classifier l’écotourisme. Toutefois, cette classification doit

être liée à une considération éthique de l’écotourisme qui doit faire partie intégrante de tout

discussion sur l’écotourisme selon Orams (2001).

Difficulté physique

Intérêt et expertise sur l’attraction naturelle

Spécialisé Facile et

décontracté

Difficile Difficile et spécialisé

54

En effet, la plupart des définitions suggèrent que l’écotourisme constitue un essai de « faire

correctement les choses ». Ainsi, dans cette perspective et selon les affirmations souvent

citées de Aldo Leopold (1949) repris par Orams (2001, p.29), une action est correcte quand

elle vise à préserver l’intégrité, la stabilité, et la beauté de l’environnement naturel. Elle

est incorrecte quand c’est le contraire, les opérations d’écotourisme qui contribuent

activement à l’amélioration de l’environnement naturel peuvent être vues comme étant

meilleures, positives et responsables (Orams, 2001). Par contre celles qui portent atteinte à

la qualité de l’environnement naturel sont considérées comme mauvaises, plus

« exploitive », et irresponsables. Entre ces deux types d’écotourisme se trouvent les

activités neutres et passives, celles qui cherchent seulement à minimiser leurs impacts

négatifs sur le milieu naturel. La classification selon le continuum est présentée sur la

figure 2.7.

Figure 2.7 : Spectre de l’écotourisme

Source : Traduit et adapté de Orams, 2001, p.30, après Orams, 1995.

Actif Contribue à

l’environnement

Exploitive Dommage à

l’environnement

Écotourisme plus responsable et plus désirable

Homme appartient à

la nature

Tourisme =

Écotourisme

Passif Dommage minimum à l’environnement

Définitions de l’écotourisme

Homme séparé de la nature

Éco-tourisme

impossible

55

2.4.4 Typologie des écotouristes

En vue de la mise en place de l’écotourisme, la connaissance de la demande et de la

typologie des écotouristes s’avère nécessaire. Pourtant, malgré l’importance économique et

environnementale, et la littérature sur le sujet, les études de marché sur l’écotourisme sont

limitées sur des régions de destination particulières, les perceptions des tours opérateurs, ou

du contexte plus général de l’étude sur le tourisme de nature et d’aventure (Wight, 2001).

En effet, les études ont tendance à discuter de la croissance globale de l’écotourisme sans

pour autant identifier les caractéristiques, les préférences, et les motivations des

écotouristes à une échelle plus large (Wight, 2001). Toutefois, des études effectuées en

Amérique du Nord et en Australie démontrent que le profil des écotouristes potentiels tend

à dépasser le profil des écotouristes actuels (Wight, 2001). De même, le marché de

l’écotourisme n’est pas un marché homogène (ibid). Or, afin de mieux planifier et

développer l’activité écotouristique, il est préférable d’avoir une typologie des écotouristes.

Dans cette perspective, sur la base d’une étude faite auprès des résidents et des touristes

internationaux, le Tourisme Queensland, en Australie, a développé un modèle pour la

classification des écotouristes (cité par Wight, 2001, p38). Ce modèle a permis

l’identification de quatre types d’écotouristes selon leur niveau d’engagement dans la

poursuite d’une expérience écotouristique : l’écotouriste expérimenté, l’écotouriste

probable, l’écotouriste potentiel et les non-écotouristes.

Comme le souligne Wight (2001), la grande variété des activités, des motivations et les

caractéristiques du marché entraînent également l’existence d’un spectre des demandes.

Ceci est visible dans les différentes segmentations effectuées dans la section précédente. Et,

la combinaison de ces différents modèles de marchés a pu engendrer trois types

d’écotouristes, avec chacun ses caractéristiques et variables : écotouristes expérimentés,

écotouristes occasionnels, et écotouristes potentiels (Portrait de l’écotourisme au Québec en

2002, Tourisme Québec, p.12). Le modèle présenté dans la figure 2.8 a été utilisé dans

l’étude portant sur le portrait de l’écotourisme au Québec en 2002 en vue d’obtenir un

cadre théorique dans la classification des écotouristes.

56

Figure 2.8 : Spectre des types de demande

Source : adapté de Weaver et Tourism Queensland, dans Portrait de l’écotourisme au Québec en 2002, Tourisme Québec, p.13 (en ligne)

Activités en milieu naturel, buts multiples

Niveau d’engagement

environnemental

Écotourisme parmi des buts

multiples

Spécialisé, écotourisme :

motif principal

Type de voyage

Tourisme

responsable

Durée

Sensibilisation à faire

Sensibilisé

Éveil à ces aspects

Moyen ou long Court à Moyen Courtes excursions

Taille du groupe

En petits groupes ou individuel

Petits / grands groupes, ou individuel

Petits / grands groupes, ou individuel

Effort physique Actif Actif et passif Actif et passif

Interaction avec la nature

Profonde Modérée Modérée à

Superficielle

Intérêt au volet éducatif

Faible Modéré Majeur

Moyennement élaboré

Peu élaboré

OCCASIONNELEXPÉRIMENTÉ POTENTIEL

Contenu interprétation

ECOTOURISTE

Élaboré à Scientifique

Fort, prêt à contribuer $$

Modéré Faible

57

2.5 Les impacts de l’écotourisme

Selon ses caractéristiques propres, l’écotourisme devrait s’accompagner de retombées

positives sur l'environnement naturel et socioculturel. Dans ces conditions, la mesure des

coûts et des avantages économiques, écologiques, et sociaux de l'écotourisme est différente

de celle du tourisme traditionnel ou de masse. Les ratios de rentabilité économique doivent

pouvoir être appréciés dans un contexte différent qui évalue les retombées de l'activité de

l'écotourisme non seulement en terme de rentabilité financière mais surtout en terme

d'impact sur le revenu, l'activité et les conditions sociales des populations locales (OMT et

PNUE, 2002).

Aussi, les impacts de l’activité écotouristique dépendent de la façon dont elle est définie

(Buckley, 2003). Tout de même, il est possible de dresser une liste non exhaustive des

effets de l’écotourisme. Ceux-ci sont résumés dans le tableau 2.4 et certains aspects qui leur

sont liés seront discutés plus en détail par la suite.

Tableau 2-4 : Coûts et bénéfices hypothétiques de l’écotourisme

Effets sur l’environnement Avantages directs

Stimule la protection de l’environnement de façons formelle et informelle

Encourage la restauration et la conservation des habitats modifiés

Permet la participation active des écotouristes à la mise en valeur de l’habitat

Avantages indirects

La présence de l’écotourisme favorise un engagement accru envers un environnement sain

Des espaces protégés par l’écotourisme génèrent divers avantages environnementaux

Coûts directs

Danger que la capacité de charge de l’environnement soit dépassée accidentellement dû :

au rythme de croissance rapide, aux difficultés à identifier, à

mesurer et à contrôler les effets sur une longue période,

Coûts indirects

Les régions fragiles peuvent être exposées à des formes de tourisme moins envahissant.

Peut avoir une tendance à donner une valeur financière à la nature, selon son attractivité.

58

Effets économiques Avantages directs

Revenus directs des écotouristes. Création d’emplois directs. Fort potentiel de liens avec d’autres

secteurs de l’économie locale. Stimulation de l’économie publique.

Avantages indirects.

Revenus indirects de écotouristes. Propension des écotouristes à

fréquenter des attractions culturelles et patrimoniales comme « compléments ».

Avantages « économiques d’une utilisation durables des aires protégées et des phénomènes naturels.

Coûts directs

Coûts de démarrage (acquisition de terrain, établissement d’Aires protégées, infrastructures).

Dépenses permanentes (entretien, promotion, salaires).

Coûts indirects

Incertitude des revenus due à la nature in situ de la consommation

Perte de revenus due à des importations, de la participation des étrangers ou non - locaux, etc.

Coûts de substitution. Cultures endommagées par la

faune

Effets socioculturels Avantages directs

Accessibilité de l’écotourisme à un large éventail de la population.

Éléments esthétiques / spirituels des expériences.

Favorise la sensibilisation à l’environnement auprès des écotouristes et de la population locale

Avantages indirects

Avantages des phénomènes naturels.

Coûts directs

Intrusions dans des cultures locales, et des cultures isolées.

Imposition d’un système étranger valorisant l’élite.

Déplacement des cultures locales par l’établissement de parcs.

Érosion du contrôle local (spécialistes étranges, immigration de personnes à la recherche d’emploi).

Coûts indirects

Ressentiment possible de la population locale.

Opposition des touristes à certains aspects de la culture locale (chasse, agriculture sur brûlis).

Source : à partir de Weaver, 1998, traduction libre de Sarrasin, 2002, p.62.

59

2.5.1 Les impacts sociaux

Les impacts socioculturels sont souvent difficiles à identifier et à quantifier. Selon Fox

(1977) cité dans Mathieson et Wall (1982) :

Les impacts sociaux et culturels du tourisme sont les façons par lesquelles le

tourisme contribue aux changements dans les systèmes de valeur, les

comportements individuels, les relations familiales, les modes de vie collectifs, le

niveau de sécurité, la conduite morale, les expressions créatives, les cérémonies

traditionnelles et l’organisation des communautés

(Fox, 1977, cité dans Mathieson et Wall, 1982, p.133)

Un cadre pour évaluer les impacts les activités touristiques sur la population locale et leurs

environnements est basée sur le travail de Doxey (1975), qui, dans un contexte général,

résumait l’évolution des sentiments que les populations locales expriment au fur et à

mesure que le tourisme augmente et occupe une large proportion dans l’économie. Ainsi,

pour Doxey (1975) repris par Shaw et Williams (2002, p.101), il existe quatre étapes à

considérer pour l’évaluation des sentiments locaux à l’égard de l’industrie du tourisme :

«L’euphorie », c’est-à-dire que les touristes sont les bienvenus et il y a un faible

contrôle et planification;

« L’apathie », qui prend les touristes comme acquis et l’interaction entre les deux

groupes devient plus formelle et commerciale. La planification se concentre

essentiellement sur le marketing du produit touristique ;

« L’énervement », quand il existe une saturation et la population doute de la place

du tourisme. Au lieu de limiter la croissance, la planification se tourne vers

l'élargissement des infrastructures;

« l’hostilité » qui exprime un sentiment d’irritation envers les touristes et le

tourisme. Dans ce cas, la planification constitue un remède.

(Doxey1975, dans Shaw et Williams, 2002, p.101)

60

Un impact notable du tourisme sur les valeurs traditionnelles est l’effet de démonstration

(Mathieson et Wall, 1982) où le modèle de consommation locale change pour imiter celui

du touriste.

Selon Lequin (2001, p.24), un des impacts les plus néfastes que la présence des touristes

puisse avoir sur les communautés locales est la commercialisation des rites culturels

traditionnels. En conséquence, le processus de commercialisation et de commodification

peut ultimement éroder la bienveillance locale et l’authenticité des produits (Fennell, 2003)

Dans une perspective d’identifier les impacts sociaux que le tourisme puisse avoir dans une

région touristique, Fennell (2003) en reprenant les travaux de Ryan (1991) a repéré un

certain nombre d’éléments clés qui pouvant être utilisés comme indicateurs ou déterminants

de ces impacts.

Ces éléments sont :

le nombre de touristes;

le type de touristes;

l’étape de développement du tourisme;

le différentiel économique entre les régions émettrices et réceptrices de touristes;

la différence culturelle entre le groupe visiteur et le groupe récepteur;

la taille physique de la région affectant la densité de la population de touristes; le

degré auquel les touristes achètent des propriétés;

le degré auquel la population locale demeure propriétaire des aménagements

touristiques;

l’attitude du gouvernement;

la croyance des communautés hôtes et la force de cette croyance;

la politique adoptée avec le respect de la dispersion touristique;

le marketing des destinations touristiques et l’image créée;

l’homogénéité de la société hôte; l’accessibilité aux destinations; et

la force originale des pratiques folkloriques et artistiques, et la nature des ces

traditions.

(Fennell, 2003, p.62, après Ryan,1991)

61

Et, comme l’écotourisme continue à se diversifier et exploiter des régions et cultures

relativement intactes, il existe un danger que le cycle des événements devient similaire à

ceux identifiés par Doxey, d’où l’importance d’un tourisme à petite échelle, une croissance

graduelle, une dépendance aux produits et architectures locaux (Fennell, 2003).

Dès lors, l'analyse des impacts socioculturels de l'écotourisme implique donc l'analyse de

trois éléments principaux (Mathieson et Wall, 1982), soit : l’éco /- touriste, la communauté

hôte, et la relation entre l'éco /-touriste et la communauté hôte.

Ainsi, en vue d’éviter les impacts socioculturels négatifs, d’atteindre les objectifs fixés pour

les aires à protéger et de réussir les stratégies de conservation de l’écotourisme, il est utile,

dès le début, de prendre un certain nombre de principes qui définiront la participation de la

communauté locale (tableau 2.5).

Tableau 2-5 : Impacts potentiels du tourisme dans les communautés

IMPACTS POSITIFS avec participation de la communauté

Communautés Aires protégées

IMPACTS NÉGATIFS sans participation de la communauté

Communautés Aires protégées

1. Revenu durable Menaces réduites et développement économique compatible (DEC)

Érosion des ressources naturelles de base

Développement économique Incompatible

2. Amélioration des services

Menaces réduites et DEC

Inégalité économique croissante

Braconnage, sur utilisation des ressources naturelles

3. Affirmation culturelle

Menaces réduites et DEC

Erosion culturelle

Aliénation de l'utilisation traditionnelle durable

Source : Traduit de Drumm et Moore, 2002, p.44.

62

2.5.2 Les impacts environnementaux

Le tourisme est souvent perçu comme responsable de la dégradation du milieu naturel, du

moins en partie (Lequin, 2001). Toutefois, en termes d’environnement, l’écotourisme

constitue une célébration et une appréciation de la nature dans la mesure où il ne devrait pas

causer les dégradations souvent associées avec le conventionnel tourisme de masse

(Fennell, 2003). Ainsi, la mesure des impacts écologiques des projets touristiques constitue

un des enjeux majeurs de l'écotourisme.

Généralement, les impacts environnementaux peuvent être mesurés objectivement à travers

les conditions écologiques tout comme à travers des indicateurs écologiques (Buckley,

2003). Dans cette perspective, Dowling (1993, dans Fennell, 2003) a développé un modèle

spécifique pour la planification du tourisme selon l’aspect environnemental (figure 2.9). Le

modèle est basé sur les disciplines environnementales, et souligne qu’un tourisme durable

ne peut se faire sans un lien fort entre le développement touristique et la protection de

l’environnement.

En effet, les étapes successives du modèle permettent de déterminer le tourisme compatible

avec l’environnement à travers l’identification des caractéristiques significatives de

l’environnement et les caractéristiques du tourisme; les zones critiques où l’environnement

et le tourisme sont en conflit; et les activités compatibles du point de vue social et

environnemental. Ce modèle peut aider à la mise en œuvre de l’écotourisme dans la mesure

où la mise en place des paramètres se passe à travers une discussion entre le gouvernement,

la population locale, et les touristes, ce qui est implique que la participation de la

communauté hôte est effective.

63

Figure 2.9 : Concept de planification du tourisme basé sur l’environnement

Source : Traduit de Dowling, 1993, dans Fennell, 2003, p.79.

ÉTAPES PROCESSUS

A. OBJECTIFS

1 ÉTABLISSEMENT DES OBJECTIFS

D.

SYNTHÈSES

E.

PROPOSITIONS

Enquête : résidents et touristes. Sélection et estimation des ressources. Cartographie significative des ressources

Enquête, sélection et estimation des attributs. Cartographie significative des ressources

Aucune estimation Aucune estimation

9 PLAN DE RÉPARTITION

10 PLAN DE MISE EN OEUVRE

8 ALLOCATION DES ZONES

Détermination et comparaison par carte environnement / tourisme.

Évaluation par la valeur des ressources

4 CARACTÉRISTIQUES SIGNIFICATIVES

2 ATTRIBUTS ENVIRONNEMENTAUX

3 RESSOURCES TOURISTIQUES

Évaluation par une matrice : Environnement / Ressources Touristiques

Réserves et parcs

Conservation de la nature

Activités Plein-air

Développement touristique

7 STRATÉGIES ET CONTRÔLES

B. ENQUÊTE

ET ESTIMATION

5 ZONES CRITIQUES

Évaluation par des matrices : Impacts Environnementaux et Loisirs compatible

Approprié

C. ÉVALUATION

6 ACTIVITÉS COMPATIBLES

64

Pour sa part, l'OMT a défini trois indicateurs qui sont bien adaptés à la mesure des coûts et

avantages écologiques de l'écotourisme. Il s'agit de :

L’indicateur de capacité de charge qui permet de déterminer le nombre maximum

de touristes par site en tenant compte de l'intensité d'utilisation en période de

pointe.

L’indicateur de perturbation de site qui permet de réaliser une mesure des niveaux

d'impact sur le site compte tenu des particularités naturelles et écologiques. Cet

indicateur vise également à savoir les impacts négatifs de l’écotourisme malgré

toutes les précautions prises vis-à-vis du milieu naturel et doit permettre d'indiquer

les mesures à prendre en fonction du degré de perturbation des sites utilisés.

L’indicateur d'intérêt écologique qui permet de mesurer les particularités

écologiques du site le rendant attrayant pour l'écotourisme et pouvant changer avec

le temps et la fréquentation touristique. Il s'agit principalement d'un indicateur

qualitatif qui joue un rôle très important pour s'assurer de la pérennité des

investissements liés au développement de l'écotourisme.

(OMT et PNUE, 2002, Sommet mondial du tourisme, Rapport final, p. 113, en ligne).

2.5.3 Les impacts économiques

En étant pratiqué à petite échelle, l'écotourisme ne peut pas insuffler une nouvelle vigueur à

l'économie globale d'un pays en difficulté. Cependant, cette activité possède un potentiel

pour améliorer l'économie à l’échelle locale et communautaire. Parmi les bénéfices de

l'industrie écotouristique, la création d'emploi pour les gens des communautés est souvent

mentionnée et sert généralement d'indicateur de base. Mais, bien que des emplois soient

effectivement créés, ce sont la plupart du temps des emplois secondaires et saisonniers.

Dans tout projet écotouristique, les retombées économiques peuvent avoir, probablement,

une importance toute particulière pour les populations locales dans une perspective à long

terme.

65

Car, selon l’OMT et PNUE (2002) des études de cas démontrent qu'à court terme les

recettes de l'écotourisme sont modestes et ne suffisent pas à financer la protection de

l'environnement voulue pour attribuer une haute qualité aux produits écotouristiques Ainsi,

les impacts économiques de l'écotourisme ne sont pas toujours substantiels et peuvent

même ne pas être positifs du tout (Honey, 1999).

Toutefois, plusieurs pays ont choisi de se tourner vers le tourisme, principalement

l'écotourisme, afin de contribuer au développement économique des communautés vivant

dans des régions souvent non touchées par les efforts de développement économique plus

traditionnel. Aussi pour éviter les fuites de capitaux inhérentes à tous projets de

développement écotouristique, la participation de la communauté locale s’avère être

importante. En somme, en prenant en compte les valeurs et la culture de la communauté

hôte, l'écotourisme peut contribuer à une utilisation soutenable des ressources d’une région,

et possède le potentiel d'améliorer l'économie des communautés locales conforme aux

principes de développement économique local.

L’exemple de Bélize montre en pratique les principes mentionnés auparavant quant à la

nécessité d’inclure la communauté locale dans les activités d’écotourisme et dans l’objectif

de réduire les impacts négatifs éventuels.

Trois communautés de population distincte (les Créoles, les Garifunas et les Mayas)

vivent dans le district de Toledo situé dans le sud du Bélize et considéré comme l’un

des plus pauvres du pays. Les activités économiques des habitants sont constituées

par l’agriculture et la pêche. En raison de ses forêts tropicales et de son héritage

culturel, bien que limité, le tourisme forme également une source de revenus à

Toledo.

La région est difficile d’accès et les investissements pour le développement du

tourisme ont été de faible importance. Toutefois, ces dernières années, Bélize s’est

converti en destination du tourisme international de la nature.

Par conséquent, les habitants du District de Toledo ont décidé de développer cette

industrie à l’échelle locale. En 1990, ils fondèrent l’Association d’écotourisme de

66

Toledo (TEA) afin de renforcer leurs efforts. Ils montèrent un programme dénommé

« Auberge du village et parcours écotouristique » destiné à aider les habitants à

planifier, monter et gérer une série d’auberges. La caractéristique centrale de ce

programme est un système de rotation qui répartit les touristes du district à tour de

rôle parmi les villages impliqués. La coordination de l’activité est assurée et

centralisée au bureau du TEA en assignant les visiteurs au village figurant sur une

liste. Au sein de chaque village, des familles se chargent des repas, du

fonctionnement de l’auberge et d’assurer les services de guide et autres formes de

divertissement. Avec le système de rotation, l’association s’assure du partage

équitable et le plus large possible des bénéfices économiques tout en minimisant les

impacts négatifs du tourisme. Sur la trentaine de village du territoire, 12 participent

au programme pour visiteurs de manière active. Chaque village possède son

expérience et se situe à une étape de participation différente. Par exemple, certains

ont plusieurs années d’expérience dans l’accueil des touristes, d’autres en sont

encore à la construction d’auberges. Selon la loi du 20/80, 80% des revenus

générés par le tourisme reste dans la communauté et 20% va à la TEA. L’argent

restant dans la communauté va directement aux prestataires de services en priorité

et une petite marge est destinée au maintien du groupe et aux impôts. Pour sa part,

la TEA alloue son argent principalement à des projets dans les secteurs de la santé,

de l’éducation et de la conservation de la région, ainsi qu’à la couverture des coûts

administratifs et de marketing. A raison d’environ 500 visiteurs par an, les visites

de la région restent encore réduites mais elles augmentent peu à peu. Dans son

ensemble, ce programme est considéré comme un succès, mais il n’est pas exempt

de conflits, par exemple des conflits relatifs à l’adhésion de nouveaux membres. En

effet, les membres initiaux estiment qu’ils ont investi du temps et du matériel pour

lancer le projet et, maintenant qu’il commence à marcher, les nouveaux adhérents

devraient s’acquitter des mêmes sommes de travail. Également, les recettes du

tourisme sont encore faibles, et les membres initiaux hésitent à les partager à plus

de villages. Bien que les revenus touristiques soient prévus pour compléter d’autres

sources économiques, les membres ne veulent pas augmenter le nombre de

67

participants de peur que la rentabilité s’annule. Une façon d’augmenter les recettes

consiste à augmenter le nombre de visiteurs.

C’est la raison pour laquelle la TEA déploie des efforts de marketing et de

promotion. En rapport avec la croissance des activités touristiques, les

responsabilités de la TEA augmentent également sur le suivi des impacts aux

habitants locaux et les ressources naturelles de la zone.

(D’après Boo, 1998, dans Drumm et Moore, 2003, p. 48).

Bref, cet exemple démontre que l’écotourisme constitue un moyen par lequel les

communautés renforcent ou retrouvent leur rôle d’accueil dans les aires naturelles tout en

constituant une option de diversification des sources de revenus.

Conséquemment, vu le rôle primordial des communautés locales dans la conservation de la

biodiversité, leur participation doit être effective lors des processus de planification et de

gestion des aires protégées. Conjointement, compte tenu de la valeur ajoutée apportée aux

produits écotouristiques grâce à la participation des communautés, donnant un peu plus

d’authenticité, cette participation représente probablement un atout commercial et de

conservation.

2.6 Les Certifications et labellisations en écotourisme

Selon Font (2003), la certification pour le tourisme durable et l’écotourisme est un

processus qui fournit un document assurant qu’un produit, un service, ou une organisation

correspond à un standard donné. De même, elle possède le potentiel de réduire les impacts

sociaux et environnementaux négatifs du tourisme (ibid).

Pour Fennell (2003), la certification et l’accréditation constituent vraisemblablement un

outil pour montrer un certain niveau de professionnalisme dans le secteur du tourisme. Par

contre il existe un certain nombre de vrais opérateurs écotouristiques qui sont dérangés par

68

l’augmentation du nombre d’activités qui adoptent seulement le terme écotourisme comme

un moyen de promotion, sans pour autant adhérer à ces principes (Issaverdis, 2001).

Selon Font et Buckley (2001, cités par Font, 2003, p.213), pour les officiels du secteur

public, la certification représente un mécanisme pour encourager l’adhésion à des vrais

principes de l’écotourisme sans avoir recours à des régulations officielles. Pour le secteur

privé, elle est vue fondamentalement comme un outil de promotion et de marketing.

Par définition, d’une part, l’accréditation est un procédé par lequel une association ou une

agence indépendante évalue et reconnaît qu’un programme d’études ou une institution

rencontre les standards prédéterminés ou de qualification (Maclaren, 2003). Si une

organisation neutre ou indépendante est impliquée, la gestion environnementale gagne

beaucoup de crédibilité. D’autre part, la certification se rapporte à un procédé par lequel un

tiers donne une assurance écrite qu’un produit, un processus, un service, ou un système de

gestion répond à des exigences définies (Maclaren, 2003). En d’autres termes, les agences

d’accréditation garantissent les compétences et les programmes de certification.

Toutefois, mise à part les difficultés inhérentes aux programmes de certification et

d’accréditation, Font (2003) a indiqué que des organismes, comme le TIES (The

International Ecotourism Society), ont émis l’idée qu’un corps international d’accréditation

pourrait vérifier si les programmes de certification sont en conformité aux principes de

l’écotourisme, légitimant l’industrie et enlevant la confusion actuelle du consommateur.

Dans la pratique, des systèmes de management environnementaux tels que ISO 14001, ou

EMAS (Eco-Management and Audit Scheme), outils applicables à tout type d’entreprise,

peuvent convenir au secteur. Toutefois, pour mieux répondre aux besoins du secteur, des

outils spécifiques ont été élaborés, par exemple le CST (Certifcation for Sustainable

Tourism) du Costa Rica, le NEAP (Nature and Ecotourism Accreditation Programme) de

l’Australie. Les « eco-labels » pour l’industrie peuvent être répertoriés selon leur portée

géographique, comme les Gîtes Panda (France) à l’échelle nationale, le Blue Flag à

l’échelle régionale et l’International Ecotourism Standard for Certification (IESC,) qui est

principalement le NEAP de l’Australie offert à d’autres pays par l’intermédiaire du Green

Globe 21, à l’échelle internationale (Buckley, 2002 ; Maclaren, 2003).

69

Quant à l’Organisation Mondiale du Tourisme, à la suite d’une étude publiée en 2002 et

intitulée Initiatives volontaires pour le tourisme durable : Inventaire planétaire et analyse

comparative des 104 Eco-labels, accréditations et engagements volontaires, elle a effectué

un certain nombre de recommandations que les gouvernements peuvent suivre. En effet,

l’organisation semble estimer que le système de certification, malgré la difficulté d’obtenir

une harmonisation, joue un rôle croissant dans les opérations de tourisme en étant des

engagements volontaires se trouvant en amont des cadres légaux. Essentiellement, ces

démarches sont tournées 3 aspects, soit la performance environnementale des entreprises,

des opérations et des destinations, soit la qualité des produits, soit la responsabilité sociale

des entreprises.

2.7 L’éthique en écotourisme

Les activités humaines sont largement normatives. De ce fait, les normes dictent les actions

des communautés, des cultures, des sociétés et de la planète. Il faut dire toutefois que ces

actions ne sont pas reconnues de manière universelle. En effet, l’individu est confronté à un

changement fondamental sur ce qui constitue un comportement acceptable et inacceptable

(Fennell, 2003).

Selon la théorie de l’action de la raison de Bright, et al. (1993, cités par Fennell, 2003), le

changement de comportement ne peut pas venir à travers l’examen des attitudes que les

individus portent sur certaines choses, mais plutôt en attaquant les valeurs et croyances

profondes que les individus croient être justes. Ainsi, changer les attitudes et les approches

de la vie, ou du tourisme, demeure un processus difficile (Fennell, 2003).

Bien que l’éthique ait été définie de plusieurs façons, le sens de base de ces définitions reste

à savoir ce qui est bon et correct pour l’être humain (Hoffman et al. 2001). En tourisme, la

présence et/ou l’absence de comportement acceptable du point de vue de l’éthique est

fonction de la manière dont les touristes, les opérateurs (industrie touristique) et la

population locale agissent et se sentent avec chacun d’eux et avec les ressources de base

(Fennell, 2003).

70

Ceci peut être perceptible à travers la typologie des interactions établie par Fennell et

Przeclawski (2003, dans Fennell, 2003) :

Sentiments du touriste envers :

Lui-même

Résidents

Autres touristes

Opérateurs

Le milieu naturel

Sentiments des résidents envers :

Touristes

Opérateurs

Autres résidents de la communauté

Le milieu naturel

Sentiments des opérateurs

Touristes

Résidents

Autres opérateurs

Le milieu naturel

(Fennell et Przeclawski, 2003, dans Fennell, 2003, p. 178)

Ainsi, un équilibre entre les divers acteurs de l’industrie touristique doit être mis en place.

Dès lors, Payne et Dimanche (1996), qui ont étudié les liens entre l’industrie touristique et

l’éthique, suggèrent qu’un comportement éthique doit prendre en considération quatre

éléments. En d’autres termes, l’éthique nécessite la prise en considération et la participation

de la communauté durant les phases de planification et de prise de décision. Par la suite, il

doit y avoir une impartialité dans le traitement des employés. Et enfin, l’industrie doit

porter une attention particulière la cible finale, soit le touristes.

71

Dans un travail orienté spécifiquement pour l’écotourisme, Fennell et Malloy (1995, dans

Fennell, 2003, p.191) attirent l’attention sur les relations qui existent entre méta-éthiques

(existentialisme) et les éthiques normatives (déontologie et téléologie) en discutant sur la

façon dont ces éléments peuvent contribuer conjointement à une prise de décision éthique

dans l’industrie de l’écotourisme, ce qui constitue une déviation par rapport à une manière

traditionnelle de résoudre les problèmes éthiques se servant de la dichotomie entre les

approches normatives et les méta-éthiques. Ainsi, Fennell et Malloy stipulent que les

demandes organisationnelles et morales de l’industrie touristique peuvent se mettre en

relation à travers une approche en triangle (figure : 2.10). Le modèle peut devenir un point

de départ pour des recherches empiriques sur le comportement des écotouristes et pour le

développement d’une compréhension des valeurs éthiques du concept (Fennell, 2003).

Figure 2.10 : Modèle de triangulation éthique

Source : Traduit de Fennell et Malloy ,1995, dans Fennell,2003, p.191.

EXISTENTIALISME

Meilleur pour le grand nombre

Vertu Loi

Auto-déterminé Responsabilité d’action

Normes culturelles / Écologqiues

Principes Universelles

Meilleur pour l’individu

Comportement éthique complet

TÉLÉOLOGIE DÉONTOLOGIE

Comportement correct suit:

Comportement bon cherche:

Comportement authentique est:

Liberté de choix

72

En pratique, par exemple, le Canada a développé un code d’éthique et de directives

générales avec 8 points sur le développement d’un tourisme durable qui doit être bénéfique,

premièrement pour les touristes en leur fournissant des services de qualité selon les valeurs

environnementales et sociales, deuxièmement pour les fournisseurs de services par

l’utilisation plus efficaces des ressources et la réduction des gaspillage, troisièmement pour

les communautés hôtes qui profiteront des contributions des activités sur le plan

environnement naturel, social, culturel et économique. Plus spécifique à l’écotourisme, il y

a l’exemple du code de conduite et d’éthique de l’Antarctique.

Le code de l’Antarctique stipule que:

1- Les visiteurs de l’Antarctique ne doivent pas laisser d’empreinte de pas sur les

mousses, les lichens ou les herbages.

2- Les visiteurs de l’Antarctique ne doivent pas pénétrer dans les espaces propres des

pingouins, des oiseaux de mer et des phoques.

3- Commencer à une distance de 5 mètres pour les pingouins, les oiseaux de mer et les

phoques et 18 mètres pour les otaries.

Donner aux animaux le droit de passage.

Retourner sur ses pas si nécessaire.

Rester sur le bord de, et ne pas marcher à travers un groupe d’animaux.

Ne jamais toucher les animaux.

(Traduit de Stark, 2002, p.106)

Avec les retombées économiques de l'industrie touristique au niveau international et

l'importance grandissante de respecter et conserver le milieu naturel et malgré sa relative

jeunesse, l'écotourisme a su conquérir les gouvernements, les communautés, les acteurs en

tourisme, et les chercheurs. Si une bonne politique de développement touristique permet à

de petites économies de se situer au niveau international, cela ne se fera que si cette

politique est d’abord acceptée par le milieu.

73

Pour cela, elle devra être bénéfique au milieu en question par des retombées directes sur

l’économie locale ; aussi bien en termes d’emplois, non seulement dans le secteur tourisme

mais aussi sur l’ensemble des activités qui pourraient jouer un rôle de fournisseur, qu’en

termes de mise en valeur du patrimoine culturel, historique et naturel du site. C’est dans ce

sens que l’écotourisme répond à ces principales préoccupations.

De même, la large adoption et diffusion des termes conservation et durabilité ne peut pas

résoudre les problèmes environnementaux de la planète, ce qui reste également valable

pour l’écotourisme. Toutefois, il faut se souvenir que les objectifs de l’écotourisme sont

solides, sains et honorables. Ce n’est pas parce que le concept est difficile à mettre en

pratique qu’il présente des défauts ou des faiblesses. Ce qu’il faut se dire c’est qu’en

sachant où nous voulons aller constitue déjà un pas important pour y arriver.

74

Chapitre 3 L’ÉCOTOURISME À MADAGASCAR

L’étude de cas sur Madagascar portera sur une analyse descriptive de l’industrie du

tourisme et la place occupée par l’écotourisme dans le pays. Ainsi, l’étude analysera

l’industrie selon quatre critères. Premièrement, un portait du tourisme sera établi à travers

son historique, les caractéristiques du marché, les attractions, les politiques de gestion et de

promotion ; deuxièmement, les conditions du tourisme concernant les zones protégées;

troisièmement, les impacts économiques, environnementaux et socioculturels du tourisme

seront étudiés; et quatrièmement, les obstacles et les opportunités pour la croissance du

tourisme et de l’écotourisme. Par la suite, le dernier chapitre portera sur les

recommandations pour la mise en place d’une stratégie de développement de l’écotourisme

en rapport avec les principes du concept qui ont été exposés dans le chapitre précédent.

3.1 Le Portrait du tourisme

Selon le Ministère du Tourisme de Madagascar (2000), depuis quelques années, le marché

touristique dans la région de l’Océan Indien augmente à un rythme annuel de 9 à 13%, soit

presque le double du marché mondial. L’île de la Réunion, les Seychelles et l’île Maurice

sont les destinations les plus prisées. L’île de Madagascar, quant à elle, est encore à

découvrir et ne réalise que 0,01% de part de marché sur le tourisme international.

Pourtant, malgré ce retard, le tourisme occupe une place importante dans l’économie

malgache. En effet, sa contribution économique, mesurée en apport de devises, dépasse

celle des autres industries d’exportation comme les zones franches, la crevette, et la vanille.

D’ailleurs, l’OCDE (2005), en étudiant les perspectives économiques en Afrique pour les

années 2004 – 2005, a souligné que le secteur tourisme contribue à hauteur de 16% du PIB

dans le cas de Madagascar alors que le secteur de la pêche et aquaculture n’est qu’à 7%.

75

Depuis l’année 1992, les statistiques ont montré également que le tourisme n’a cessé de

croître. Cependant les événements du 11 septembre et la conjoncture politique survenue en

2002 dans le pays ont ralenti considérablement cette croissance à cause des restrictions

politiques ainsi que la remise en question de la sécurité.

Selon Mittermeier (1988, cité par Sarassin, 2002, p.60), Madagascar figure au palmarès

des cinq pays possédant le plus grand nombre d’espèces d’animaux, au même titre que le

Brésil, l’Australie, la Colombie, et l’Indonésie. Mais, malgré les multiples actions déjà

entreprises, Madagascar demeure encore connu plus pour son niveau élevé de dégradation

environnementale que pour sa biodiversité.

Des informations soulignent que 80% de la forêt primaire de l’île a disparu, et actuellement

elle ne couvre que 15% de la surface totale (Randrianarivelo et al, 2000). Ainsi, cette

déforestation menace l’écosystème dans son ensemble, comme la diversité biologique et les

ressources hydrologiques.

Toutefois, conscient de ces menaces, dès 1989, le gouvernement malgache a mis en œuvre

le Plan National d’Action Environnemental (PNAE). Par la suite, l’adoption de la Charte de

l’environnement sous forme de loi (loi 90-003) constitue la base légale pour la

concrétisation d’une stratégie environnementale par l’intermédiaire de trois Programmes

Environnementaux par période de cinq ans. Ainsi, dans son premier volet, de 1991 à 1996,

le Programme Environnemental (PE1) visait à intégrer toutes les activités prioritaires ayant

trait à l’environnement dans un seul et même programme. Cette première phase avait

également pour but d’aligner l’économie malgache à l’économie mondiale (Sarrasin, 2002).

À la suite du PE1, la réalisation du second volet PE2, de 1997 à 2002, se base sur une

approche décentralisée. Autrement dit, dans sa politique de décentralisation et d’autonomie

des provinces, la gestion de l’environnement et des ressources naturelles doit s’effectuer à

l’échelle régionale et locale. La principale finalité de ce dernier était l’appropriation d’un

réflexe et pratique environnemental à tous les niveaux, tout en étant une partie intégrante de

la politique de développement du pays (Andriantseheno et al, 2000, p.4). De ce point de

vue, le tourisme, et en particulier l’écotourisme, peut constituer une stratégie pour atteindre

les objectifs du Plan d’action environnemental, soit l’accélération du développement

économique et protection de l’environnement.

76

À partir de 2002, la phase trois du programme environnemental (PE3) devait se traduire par

une évolution des réflexes environnementaux vers des actions environnementales. C’est-à-

dire que les actions gérées et générées par les différents acteurs, par exemple les

collectivités de base, les ministères, les ONG, etc devront se faire d’une façon spontanée

(ibid).

Concrètement, dès 1996 et par l’intermédiaire de la loi 96-025 portant sur la gestion locale

des ressources renouvelables ou GELOSE (Gestion Locale Sécurisée), le gouvernement

malgache transfert, par contrat, la gestion des ressources renouvelables aux communautés

locales qui en font la demande. Le contrat implique donc l’État central, la commune et la

communauté locale et, porte sur un espace spécifique tout en sécurisant la propriété

foncière par le truchement d’une constatation publique et contradictoire des occupations

foncières à titre individuel ou collectif de l’espace demandé (Babin et Bertrand, 1998).

Ainsi, Sarrasin (2002, p.63), citant le MDUT et PNUD (1992), exprime que l’objectif

affiché par le gouvernement est de rattraper le retard accumulé depuis plus de 15 ans,

donnant un grand coup d’accélérateur à l’industrie touristique qui doit devenir l’un des

éléments moteurs du développement. Le discours politique des dirigeants se focalisait par

ailleurs sur un nombre de 400.000 touristes en 2005.

Selon Sarrasin (2002, p.62), pour obtenir cette croissance, le pays doit s’appuyer sur quatre

sortes de clientèle : une clientèle balnéaire « haut de gamme » ; une clientèle balnéaire de

« gamme intermédiaire » ; une clientèle de circuit et de découverte ; et une clientèle

d’affaires.

D’une manière chronologique, Sarrasin (2002, p.64, après Razafindrakoto et Roubaud,

1998) a rassemblé et listé les principales mesures adoptés par le gouvernement malgache en

vue d’atteindre les objectifs :

Création à la fin de l’année 1991 du Comité National pour le Développement du

Tourisme et la création de la « Maison du Tourisme de Madagascar »,

Libéralisation du trafic aérien intérieur et régional, achevée en 1994, permettant

l’arrivée de quatre nouvelles compagnies qui desservent les réseaux régionaux,

77

Publication du Code du Tourisme (loi 95-017 du 25 août 1995) et refonte de la

législation et de la réglementation applicables au secteur (décret 96-773 du 3

septembre 1996 relatif aux normes régissant les entreprises et les opérateurs

touristiques, les établissements, et les opérateurs touristiques, ainsi que leurs

modalités d’application),

Libéralisation de l’espace aérien avec l’ouverture des réseaux long-courrier à des

compagnies étrangères autres qu’Air France. Cette mesure s’est concrétisée par

l’arrivée de la compagnie Corsair en novembre 1996,

Assouplissement des visas d’entrée pour les touristes.

(Sarrasin, 2002, p.64, après Razafindrakoto et Roubaud, 1998)

Toutefois, ces objectifs ne sont pas encore atteints. Car, actuellement, le cap de 200.000

touristes n’est pas encore dépassé par Madagascar. De même, les actions entreprises pour la

protection de l’environnement semblent être mal compris par la population malgache. En

d’autres termes, théoriquement, le tourisme à Madagascar peut être considéré comme dans

la phase de découverte selon la courbe de cycle de vie des produits adapté par Butler (1980)

au tourisme. Pratiquement, les mesures prises et les actions entreprises sont encore loin

d’être suffisantes.

3.1.1 Le Capital touristique

Madagascar est la quatrième plus grande île du monde avec une superficie de 587,000 km2,

près de 5000 km de côtes. L’île est étirée tout en longueur entre le Canal de Mozambique

et l’Océan Indien. La diversité des climats, des cultures, des paysages, et une biodiversité

exceptionnelle font de Madagascar une destination attrayante. De manière historique et

géographique, les régions touristiques du pays sont divisées en cinq groupes différents

reflétant la diversité du pays en matière d'écosystème :

Les Territoires Centraux, avec le massif volcanique de l’Andringitra

La côte des Îles Vierges dans le nord ouest, avec la baie d’Antsiranana

La Côte du Capricorne vers le sud et l'ouest, caractérisée par les récifs coralliens

78

La Côte des Contrastes dans le sud-est, une combinaison de savane semi-aride et de

forêt tropicale.

La Côte de Bois de Rose et du Palissandre à l'est, composée à 70% de forêt

primaire.

(Christie et Crompton, 2003, p. 15 - 16)

3%, soit 17.745 km2, de la superficie totale du pays sont occupés par les parcs nationaux,

les aires protégées, et les réserves spéciales (ANGAP, 2003). La figure (3.1) donne une

illustration de la répartition de ces réserves. Des réserves privées ainsi que des sites classés

« Ramsar », en rapport avec la convention internationale sur les zones humides, parsèment

également le pays.

La diversité du capital touristique du pays se caractérise aussi par son site classé Patrimoine

Mondial avec la Réserve Naturelle Intégrale des Tsingy du Bemaraha dans l'ouest.

En plus de l’attraction naturelle du pays, le secteur minier produit des pierres précieuses qui

sont commercialisées sur place mais aussi exportées. L'artisanat comprend des articles de

broderie et de produits en bois (Christie et Crompton, 2003).

79

Figure 3.1 : Les Parcs et Réserves de Madagascar

Source : Ministère du tourisme de Madagascar, 2003, dans Christie et Crompton, 2003, p.21. D’après les estimations avancées par les différentes littératures (tableau 3.1), le nombre de

plantes vasculaires varie entre 8500 et 12000 espèces réparties en 1200 à 1600 genres

appartenant à 160 à 200 familles. Le taux d’endémicité est considéré à un niveau très

important de l’ordre de 85 %. Aussi, vu les particularités géologiques et climatiques de

Madagascar, on retrouve plusieurs types de forêt sur l’île. Les plus importantes sont

présentées dans le tableau 3.2.

80

Tableau 3-1 : Estimation de la richesse floristique selon divers auteurs

Auteur Année Familles Genres Espèces

Perrier de la Bathie 1936 191 1.289 7.370 Humbert 1959 207 1.280 10.000 Leroy 1978 160 - 8.200 White 1983 191 1200 8.500 Guillaumet 1984 180 1.600 12.000 Source : IUCN/UNEP/WWF, 1987 ; Koechlin et al. 1974, cité par Ministère de

l’Environnement, 1999, p.20 (en ligne)

Tableau 3-2 : Les types de forêts à Madagascar.

Superficie Type de forêt

% Ha

Forêts denses humides sempervirentes 43 5 721 000

Forêts sclérophylles des pentes occidentales (centre) 2 261 000

Forêts et fourrés sclérophylles de montagne (centre) 1 81 000

Forêts denses sèches décidues de l’ouest 30 3 987 000

Forêts denses sèches décidues du sud 8 1 003 000

Forêts xérophiles du sud 11 1 444 000

Mangroves 2 327 000

Forêt ripicoles et /ou alluvions 1 121 000

Peuplement forestier artificiel 2 316 000

Total formation forestière 100 13 260 000

Source : Inventaire Écologique Forestier National (IEFN), 1996, cité par

Randriamampianina et Razafiarison, 2000, p.55.(en ligne)

81

3.1.2 La typologie des activités touristiques

Christie et Crompton (2003) ont souligné que trois sources quantitatives d’information sur

la répartition des touristes sont disponibles à Madagascar. L’Association Nationale pour la

Gestion des Aires Protégées (ANGAP) fournit les données sur les visiteurs des parcs

nationaux. L’enquête du projet MADIO (2000) a permis de connaître les principales

régions et destinations les plus fréquentées. Enfin, l’enquête que la Banque Mondiale a

effectuée auprès des opérateurs touristiques concerne l’état de l’offre touristique.

Ainsi, l’enquête effectuée en 2000 (projet MADIO : Madagascar - Dial - Instat- Orstom,

2000, cité dans Christie et Crompton, 2003) auprès des visiteurs a permis de déterminer le

pourcentage des activités auxquelles s’adonnent les touristes durant leur présence :

écotourisme 55%, tourisme balnéaire19%, tourisme culturel 15%, tourisme d’aventure 8%,

autres 3%. Ainsi, cette enquête a montré que Madagascar est principalement une

destination écotouristique. Toutefois, selon Randriamampianina et Razafiarison (2000), la

part de l’écotourisme dans l’ensemble du tourisme est de l’ordre de 16%, ce qui est encore

au dessus de la moyenne mondiale de 10%.

La principale motivation de voyage est constituée par l’attrait des lémuriens évoluant dans

leur cadre naturel. Les amateurs d'oiseaux font le déplacement pour observer les 106

oiseaux endémiques sur les 250 que l'île comporte. Les touristes intéressés par le soleil, la

mer et le sable apprécient la diversité offerte par les différents sites balnéaires ainsi que la

diversité de la biodiversité marine. Les touristes culturels sont séduits par la variété

culturelle de la population locale et sa tradition. Le tourisme d'aventure attire les amateurs

de randonnée en montagne et de marche (Christie et Crompton, 2003).

Les données fournies par l’ANGAP (citées dans Christie et Crompton, 2003, p.19)

indiquent que 85.532 personnes, dont 54.440 touristes étrangers, ont visité les sites en

2000. 5 parcs ont attiré plus de 88% des visiteurs.

L’enquête MADIO (citée dans Christie et Crompton, 2003, p.19) indique que la région Sud

du pays est la principale destination avec 38% des visiteurs, ensuite la région Nord a attiré

82

21%, l’Est a attiré 19%, la région Ouest était visitée par 14% des touristes, et enfin les

Hauts Plateaux avec 7%. Ces indications permettent de dire que le tourisme est une activité

qui profite à différentes régions.

Ainsi, en tenant compte du nombre de touristes actuels et de la grande variété des

attractions touristiques, le tourisme dispose encore d’une importante capacité pour soutenir

les efforts de développement économique et les programmes de conservation de la nature.

3.1.3 La taille et les caractéristiques du marché

La demande Selon le Ministère de la Culture et du Tourisme, 170.208 touristes sont arrivés

officiellement à Madagascar durant l’année 2001.Toutefois, en 2002, les arrivées ont baissé

de plus de la moitié à cause probablement de la crise politique qui a secoué le pays. En se

référant au tableau 3.3, ce chiffre montre qu’au cours de la dernière décennie, la croissance

des arrivées était substantielle. Toutefois, le Ministère de l’Intérieur qui utilise une autre

définition classe seulement la moitié de ces arrivées en touristes authentiques (tableau 3.4).

Tableau 3-3 : Arrivées des Non-résidents par mois, de 1996 à 2003 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Jan. 6 190 5 202 7 795 8 377 10 632 11209 7 174 11 861 Fév. 5 667 5 169 7 105 7 673 7 638 9011 2 942 9 919 Mars. 6 558 6 790 8 449 10 620 10 973 11027 2 743 12 763 Avril. 6 838 7 325 9 007 9 497 11 841 13107 2 792 9 364 Mai. 6 297 7 535 9 230 10 285 12 459 13218 1 761 13 179 Juin. 5 410 7 458 8 089 10 073 12 855 15762 3 061 12 139 Juil. 6 673 11 031 12 076 15 504 16 942 18034 5 123 15 053 Août. 6 901 12 860 12 960 13 679 17 321 17166 6 636 13 953 Sept. 5 830 8 069 11 742 11 876 15 417 16008 6 392 11 707 Oct. 7 503 9 462 12 255 15 410 15 514 16121 7 505 10 124 Nov. 8 770 10 410 12 302 13 838 14 319 14307 7 173 10 136

Déc. 10 043 9 720 10 096 11 421 14 160 15238 8 372 9 132

Total 82 681 100 762 121 207 138 253 160 071 170208 61674 139330 Source : Ministère de la Culture et du Tourisme, 2004.

83

Tableau 3-4 : Comparaison des arrivées selon les Ministères du tourisme et de l’Intérieur

Source 1996 1997 1998 1999 2000 Ministère du Tourisme 82,681 100,762 121,207 138,253 160,071 Ministère de l'Intérieur (Non-résidents) 71,368 80,170 83,311 68,054

Source : Christie et Crompton, 2003, p.23

Concernant les pays d’origine des touristes, la France domine le marché avec 60% des

visiteurs étrangers, l’Italie est en seconde position avec 12%, les États-Unis sont troisième

avec 4,2%, la Suisse et l’Allemagne représentent respectivement 2,9% et 2,8% des arrivées.

Au sujet de la périodicité des arrivées, c’est entre le mois de juillet et le mois de décembre

que les arrivées atteignent le maximum. La durée moyenne du séjour est de 20 jours. Le

profil socio-démographique des visiteurs est assez marqué : la majorité des touristes

voyageant à Madagascar est constituée par des hommes, plus de 60% des visiteurs ont entre

30 et 49 ans. Les trois quarts (¾) sont diplômés ou ont un niveau d’études élevé. La

dépense moyenne est de 3200 $CAN pour les touristes authentiques (Enquête Madio, 2000,

dans Christie et Crompton, 2003, p.24 - 26).

L’offre Selon l’étude réalisée par la Banque Mondiale en 2003, peu d'informations sont disponibles

sur les services liés au tourisme ainsi que les services s’y rattachant. Seules, les

informations en matière d’hébergement sont disponibles. Ainsi, en 1999 le pays disposait

de 556 hôtels et de 7207 chambres. En 2001, les hôtels sont passés à 787, et les chambres à

8.247. La répartition des hôtels par province est indiquée dans le tableau 3.5.

Tableau 3-5 : Répartition des Chambres d’Hôtel par province.

Province Nombre d'Établissements Nombre de Chambres Antananarivo 240 3266 Antsiranana 164 1720 Fianarantsoa 67 596 Mahajanga 67 618 Toamasina 134 878 Tuléar 115 1169 Total 787 8247 Source : Ministère du Tourisme, 2001, dans Christie et Crompton, 2003, p29.

84

Ce qu’il faut remarquer c’est qu’une des caractéristiques des hôtels à Madagascar est leur

petite taille. En effet, la dimension moyenne est de 10,5 chambres. La capitale a une

moyenne de 13,6 chambres (Christie et Crompton, 2003).

Dans le pays, la taille de l’hôtel peut indiquer la gamme. En d’autres termes et d’une

manière subjective, plus l’entreprise est grande, plus elle se rapproche des normes

internationales. À noter aussi que l’enquête de la Banque Mondiale a pu démontrer que les

hôtels sont concentrés essentiellement dans les grandes villes. Et, dans les parcs et réserves

où les touristes passent la majorité de leur séjour, il manque des infrastructures

d’hébergements ou il n’en existe pas (Christie et Crompton, 2003).

Ainsi, comme l’analyse montre, plusieurs informations relatives au tourisme sont

insuffisantes ou sont remises en cause. De ce fait, sans l’établissement d’une statistique

crédible, les décisions relatives à un développement du tourisme risquent de ne pas

rencontrer les résultats escomptés.

3.2 Évolution du tourisme et politique de promotion

Au cours de son évolution, le tourisme tend à occuper une place de choix dans l’économie

malgache. L’industrie touristique semble représenter la première industrie en matière

d’entrée de devises. Mais de manière paradoxale, en terme d’emploi, les apports du

tourisme sont moindres pour une population de 17 millions d’habitants. En effet, une

estimation du Ministère de la Culture et du tourisme montre que les emplois directs générés

par l’industrie sont seulement de 18.690 en 2003. Toutefois, les emplois indirects causés

par le tourisme dans les autres secteurs semblent ne pas être comptés ou disponibles.

Par conséquent, vu les objectifs de développement fixés par le gouvernement, les résultats

présentés montrent que même si le tourisme a évolué de manière positive, beaucoup

d’actions restent encore à faire.

Au cours des années 1990, la stratégie du Ministère du Tourisme était dirigée vers les

segments de marché les plus lucratifs, soit la clientèle balnéaire haut de gamme et le

tourisme d’affaires (Sarrasin, 2002).

85

Pour le domaine particulier de l’écotourisme, selon Sarrasin (2002) cette activité offre

simplement un motif pour obtenir des financements de la part des bailleurs de fonds

internationaux. En d’autres termes, pour Sarrasin, l’établissement de nouveaux parcs et

réserves protégés, les projets de développement intégré et de conservation ne constituent

pas nécessairement une stratégie de protection de l’environnement ou une promotion de

l’activité touristique. Toutefois, l’adoption de telle attitude n’est pas aisée car en intégrant

l’économie mondiale, Madagascar ne peut pas échapper aux pressions sociétales et aux

préoccupations environnementales internationales. Autrement dit, présenter la destination

Madagascar comme une destination écotouristique est justifiée et légitime.

3.3 Le tourisme dans les zones protégées

Selon le projet figurant dans le Document Stratégique de Réduction de la Pauvreté (DSRP)

de l’année 2001, le tourisme est considéré comme un outil de première qualité pour la

réduction de la pauvreté à Madagascar. En effet, l’indice de pauvreté était de 70,2% durant

l’année 2000. Les trois quarts (¾) de la population rurale et la moitié en zone urbaine

vivent sous le seuil de pauvreté. Cela constitue une menace pour le milieu naturel car

l’extrême pauvreté et l’économie de subsistance incitent la population à exploiter à

outrance les ressources naturelles (braconnage, déforestation pour le bois de chauffe), d’où

la nécessité de mettre en place une stratégie alliant réduction de la pauvreté et protection de

la nature. Or, le tourisme, géré de manière adéquate, peut devenir un outil de protection de

l’environnement et de financement pour la conservation tout en étant une source de

revenus.

Par conséquent, dans sa politique, le gouvernement a décidé de mettre en place les Réserves

foncières touristiques. De façon sommaire, l’état attribue des terres pour les activités de

l’écotourisme. Essentiellement, elles doivent être libres de tous conflits de propriété et

l’attribution se fait par appels d’offre et d’une façon contractuelle.

Cette politique est définie par la loi n° 95-017 du 25 août 1995 (Ministère de la Culture et

du Tourisme, 2004). De plus, en 1990, le gouvernement a créé une association qui gère

l’ensemble des parcs et réserves du pays, l’ANGAP. Les réserves sont classées en quatre

86

catégories. Les Réserves Naturelles Intégrales sont conçues pour la protection de la faune

et de la flore, et par définition, les entrées sont strictement interdites et couvrent 9,0% soit

1594 km2 des surfaces protégées. Les Parcs Nationaux sont conçus pour la protection du

patrimoine culturel et naturel et dominent avec 69,2% soit 12279 km2 des surfaces

protégées. Les Réserves Spéciales doivent protéger l’ensemble des écosystèmes et portent

sur 21,9% soit 3754 km2 des surfaces protégées. Les parcs marins avec 0,7% soit 117 km2

des surfaces protégées (ANGAP, 2003).

Toutefois, cette politique ne doit pas entraîner une exclusion de la population de ces régions

et devrait être accompagnée de mesures adéquates. En effet, Fennell et Eagles (1990) ont

remarqué que le plus souvent, dans beaucoup de pays en voie de développement, les

différentes approches pour la conservation de la biodiversité étaient souvent accompagnées

de décrets, d’ordonnances et de lois. Or, ces approches reviennent coûteuses, et ne sont

efficaces qu’à petite échelle. Dès lors, ce n’est pas surprenant que les populations indigènes

expriment un sentiment d’hostilité et de désintérêt vis-à-vis de ces mesures.

Ainsi, dans le cadre de sa compétence, l’association gestionnaire des réserves, l’ANGAP

reverse la moitié des droits d’entrée recueillis dans les parcs nationaux aux communautés

vivant autour des parcs (Christie et Crompton, 2003). Cette action permet aux

communautés locales d’augmenter le niveau de vie tout en leur donnant une alternative

pour diversifier leur source de revenus. En fin de compte et selon une approche par le

capital (Blamey, 2001, Hunter, 1997, cité par Blamey, 2001, p. 16), si la population prenne

conscience de la valeur de l’environnement, cela constitue une incitation pour protéger la

faune et la flore locale.

Toutefois, la somme de ces droits d’entrée qui représente 7% du financement de

l’association (15- 20% par le gouvernement, 70 – 80% par les bailleurs de fonds) demeure

relativement faible comparé à ceux pratiqués dans les pays d’Afrique (Christie et

Crompton, 2003, p.59). En effet, le prix varie de 6 à 10 $ US à Madagascar pour 25 à 30 $

US en Afrique (Christie et Crompton, 2003, p. 48). Ainsi, le prix pourrait probablement

être augmenté sans que cela devienne une faiblesse par rapport à la concurrence dans la

région.

87

Il a été mentionné dans le chapitre précédent que l’écotourisme doit s’appuyer sur la

participation de la communauté locale pour permettre à des économies isolées de se

diversifier.

À Madagascar, les projets d’écotourisme en cours sont conduits par des organisations non

gouvernementales (ONG) et des organismes internationaux possédant des expériences dans

le travail avec les communautés telles que le WWF et l’USAID. Toutefois, le manque de

formation et de connaissance de la population locale limite leur participation dans ces

projets (Paquier et. Razafindrakoto, 2002).

Par exemple, quelques projets de développement de l’écotourisme basé sur la communauté

visent essentiellement le développement local en construisant des structures d’accueil, mais

sans lien direct avec la conservation du milieu naturel; c’est le cas du projet de

« Développement Rural Harmonisé » appelé Tsaravahiny, initié par l’Association Belgique

Madagascar dans l’ouest du pays (Paquier et. Razafindrakoto, 2002, p.6). Par contre, dans

une perspective de protection de la nature, les différents projets sont concentrés dans les

Aires et Parcs Nationaux.

Aussi, mise à part le reversement de la moitié des droits d’entrée dans les parcs nationaux

et pour parfaire la participation de la communauté locale, l’ANGAP emploie la population

notamment comme guide. L’association fournit également des programmes de formation en

langues, en écologie et en techniques de guidage. Toutefois, en périphérie des Parcs

Nationaux ou zones tampons, rares sont les projets qui appuient les communautés locales à

développer des infrastructures d’accueil pour les touristes. Et même s’il en existe, ils ne

sont qu’à leurs prémices (Christie et Crompton, 2003).

88

3.4 Les impacts du tourisme

3.4.1 Les impacts économiques

Il a été démontré que le tourisme peut générer des activités économiques dans d'autres

secteurs de production et de services. Le secteur de la construction est concerné par la

construction des infrastructures d’hébergement. Les hôtels et les autres types d'hébergement

génèrent d’autres activités à travers des liens en amont et en aval avec les autres secteurs

de production tels que, l'agriculture et la pêche.

Les prestations de services touristiques et les touristes eux-mêmes créent une demande en

matière de transport, de services bancaires et d'assurance, de télécommunications, de

services médicaux, de sécurité, de commerce de détail, et plus particulièrement, d’articles

artisanaux.

En vue de fournir une mesure fiable concernant l’apport du tourisme dans l’économie

nationale d’un pays, les Nations Unies ont appelé les pays à développer le Compte Satellite

du Tourisme (CST). À Madagascar, le CST n’est pas encore en vigueur, car le tourisme est

compris dans le PIB sectoriel « Commerce, Hôtels et Restaurants ». Ainsi, en réunissant le

commerce et le tourisme, la contribution d'aucun des deux ne peut être calculée de façon

fiable.

Selon la Banque Centrale de Madagascar, le tourisme est un des trois premiers secteurs en

termes de contribution en devises, fluctuant en rang avec le secteur de la zone franche et le

secteur de la pêche. Le tableau 3.6 permet de voir l’évolution de ces recettes

Tableau 3-6 : Les recettes touristiques (US$ millions)

1996 1997 1998 1999 2000 2001 44,6 52,9 65,5 72,9 91,9 81,6

Source : Banque Centrale de Madagascar, 2003, cité dans Christie et Crompton, 2003, p.43. En terme d’emploi, le tourisme génère quelques 14.010 emplois dans l'hôtellerie et la

restauration et 3.554 dans les établissements de voyage et d'animations touristiques, comme

indiqué dans le tableau 3.7.

89

Tableau 3-7 : L’Emploi généré par le tourisme

1996 1997 1998 1999 2000 2001 Hôtels & 11,103 11,318 11,655 12,640 13,628 14,010 Restaurants Entreprises de Voyage et 2,604 2,661 2,708 2,934 3,231 3,554 d'Animation Total 13,707 13,979 14,363 15,574 16,859 17,564 Source : Ministère de la Culture et du Tourisme, dans Christie et Crompton, 2003, p.42 Toutefois, les emplois qui sont créés par l’activité touristique dans les autres secteurs de

production ne sont pas pris en compte.

Pour le gouvernement, les revenus sont générés par divers impôts, comme les taxes et

impôts sur les ventes, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les taxes d'aéroport, les impôts

sur le revenu des sociétés, les charges sociales, et les propriétés. Néanmoins, le montant

exact des impôts attribuable au tourisme est difficile à évaluer. En 1999, ces revenus

fiscaux ont été estimés à FMG 62,5 milliards3, soit un peu plus de 8 millions de $CAD

(Christie et Crompton, 2003, p.44). L’évaluation de la seconde phase de mise en œuvre du

Plan d’action environnemental par l’Office National de l’Environnement a permis d’établir

les recettes globales générées par le tourisme dans les aires protégées à 5, 8 millions de

$US en 2000 La moitié de cette recette est partagée aux populations vivant autour de ces

aires soit pour la réalisation de micro-projets soit comme revenus supplémentaires pour

inciter la population à mieux utiliser les ressources naturelles (ibid).

3.4.2 Les impacts environnementaux

Actuellement, sur le plan de la protection des ressources naturelles, les avantages tirés du

tourisme à l’échelle du pays ont peu d’incidences sur les motivations locales en matière de

déforestation, principale source de destruction de l’environnement. Toutefois, les actions

entreprises et la politique de développement exprimée dans le DSRP permettent

d’envisager une réduction de la pauvreté, limitant en retour les activités nuisibles à

l’environnement. Cette relation entre la pauvreté et la dégradation environnementale est

confirmé par Homer-Dixon (2002) qui a mentionné que :

3 1$CAD = 7770 FMG: Marché interbancaire de devises, avril 2005

90

les pays pauvres dépendent des ressources renouvelables locales pour l’un ou

l’autre de leurs besoins quotidiens. Et cette dépendance est à l’origine de

l’accélération des phénomènes de dégradations environnementales au niveau du

sol, de l’eau, et de la forêt.

(Homer-Dixon, 2002, p.53)

Ainsi, selon cet auteur, la question à poser porterait sur le consentement de la population

locale à modifier leur style de vie. En d’autres termes, en premier lieu, les programmes de

développement écotouristique, par exemple le développement des réserves et parcs

protégés, devront s’accompagner de programmes d’information envers la population locale

énonçant les objectifs des parcs. Par la suite, les actions futures seront menées et conduites

afin que la population locale ne se sente pas privée de leur droit.

3.4.3 Les impacts socioculturels

Dans le cas de Madagascar, l’un des aspects négatifs du tourisme sur le plan social

comprend l’augmentation de la prostitution jusqu’à sa pire forme, c’est-à-dire la

prostitution des enfants. Le Ministère du Tourisme a pris conscience de l’existence de ce

problème. Le gouvernement mène actuellement une campagne active contre ces pratiques.

Les contrevenants sont poursuivis localement et, en application d’une convention

internationale récente, dans leur pays d’origine.

3.5 Les obstacles et les perspectives pour le développement du tourisme et de l’écotourisme

3.5.1 Les contraintes pour le développement du tourisme

Compte tenu des ressources touristiques, le tourisme à Madagascar demeure en dessous de

son potentiel mais possède toutefois les capacités utiles à son développement. Les obstacles

sont nombreux et, il est nécessaire d’en faire la revue.

91

D’une manière générale, Vellas, et Cauet (1997, p.19 - 32) distinguent cinq contraintes

spécifiques au développement touristique dans les îles.

Premièrement, l’isolement géographique constitue un des problèmes fondamentaux du

tourisme insulaire. En effet, la plupart des îles sont situées à plus d’une centaine de

kilomètres du continent le plus proche. C’est ainsi que de nombreuses îles se trouvent très

éloignées de leurs principaux marchés émetteurs. Dans le cas de Madagascar, cela se traduit

par un prix de transport élevé par rapport à ces concurrents directs qui bénéficient d’une

concurrence entre plusieurs compagnies aériennes pour le transport des voyageurs. De

même, le quasi monopole de la compagnie nationale ne permet pas d’avoir des prix

compétitifs, même si l’ouverture du ciel aérien est déjà effective.

Deuxièmement, l’insuffisance de gamme des produits touristiques se traduit par une faible

diversification des produits commercialisés. Ce qui entraîne une spécialisation de la part

des opérateurs sur un petit nombre de produit. Cette entrave est de moindre ampleur à

Madagascar car le pays dispose d’une diversité de ressources permettant de satisfaire

plusieurs types de demandes.

Troisièmement, la contrainte des économies d’échelle se manifeste par l’insuffisance des

structures démographiques, urbaines et commerciales. Cette insuffisance ne permet pas

ainsi l’amortissement des infrastructures nécessaires au développement touristique sur un

ensemble de produits convenablement diversifiés. Ceci est visible dans la taille des hôtels

malgaches qui sont caractérisés par leur petite taille. Cet état de fait dissuade les tours

opérateurs à programmer la destination Madagascar parce qu’ils ne pourront pas bénéficier

des avantages obtenus sur le volume de vente.

La quatrième contrainte est constituée par la vulnérabilité des îles face aux catastrophes

naturelles. En effet, la fragilité des équipements touristiques constitue une spécificité de

toutes les îles se trouvant dans les zones tropicales et subtropicales. Madagascar n’échappe

pas à ces cataclysmes car des cyclones traversent l’île au minimum 2 fois par an durant la

saison des pluies.

92

La fragilité des écosystèmes insulaires constitue la cinquième et dernière contrainte. En

effet, par le développement inapproprié du tourisme, l’équilibre naturel des îles peut être

dérangé d’une manière irréversible.

Dans le cas particulier de Madagascar, les obstacles au développement du tourisme sont

nombreux. Les principales contraintes contenues dans ce travail ont été reprises dans

l’étude du secteur tourisme effectuée par Christie et Crompton (2003) 4 qui les ont listées

suivant leur ordre d’importance et développés selon leurs appréciations. À noter toutefois

que la publication intitulé « Cadre intégré, Étude Diagnostique sur l’intégration du

commerce (2003) » concernant Madagascar arrive aux mêmes conclusions que les deux

auteurs cités précédemment en ce qui à trait au tourisme. Le concept de cadre intégré

consiste en une collaboration entre six institutions internationales (FMI, CCI, CNUCED,

PNUD, BM et OMC) agissant chacune dans leur domaine de compétence afin de permettre

aux pays les moins avancés de tirer avantages du commerce multilatéral (IFSC, 2003). Le

cas de Madagascar a été l’un des trois projets pilotes dans ce cadre et a été validé

officiellement par le gouvernement malgache en octobre 2003 (ibid).

Par conséquent, en premier lieu, la situation foncière actuelle à Madagascar représente

l’obstacle fondamental. Cela se traduit par la difficulté d’acquisition d’un titre foncier. À

Madagascar, la reconnaissance de la propriété foncière est effectuée selon le concept de

mise en valeur des terrains, la propriété collective et le respect de la notion de

« tanindrazana » ou terres ancestrales. Dans ce contexte, beaucoup de terrains non

enregistrés et possédant une valeur de développement élevée peuvent être revendiqués pour

des raisons de spéculation. En d’autres termes les spéculateurs accaparent les droits, et par

la suite les vendent. De même, depuis l'indépendance, l’accès au titre foncier est interdit

pour les étrangers. Néanmoins, en 1996, le Gouvernement a permis aux étrangers d'obtenir

un bail emphytéotique de 15 à 99 ans. Un système décentralisé de Guichets uniques de bail

emphytéotique (GUBE) a été créé à cet effet. Toutefois, le processus ne sécurise pas

véritablement les investissements car il existe toujours la possibilité que l’espace soit

4 Selon les auteurs, les résultats et les analyses ne reflètent pas la position de l’institution financière (Banque Mondiale). Toutefois, dans le cadre de ce travail, ces résultats d’enquête indiquent et résument l’état actuel du tourisme à Madagascar. Le document officiel de Cadre Intégré semble appuyer les contraintes que ces auteurs ont développées.

93

réclamé par des individus ou les collectivités environnantes ou même que le contrat soit

révoqué par le gouvernement. Par la suite, le Ministère du Tourisme, en collaboration avec

le secteur privé, le représentant d'un ONG et l'assistance des bailleurs de fonds, a initié une

nouvelle disposition d'acquisition foncière : les Réserves foncières touristiques (RFT) pour

résoudre le problème. Actuellement, le Ministère du Tourisme a mis en oeuvre 32 projets

de RFTs. (Christie et Crompton, 2003, p. 60 - 62).

En second lieu, l'accès International constitue un goulot d’étranglement car il ne se fait qu’à

partir de deux villes européennes : Paris et Milan. Toutefois, en 1997, la libéralisation du

trafic aérien s’est poursuivie avec l’autorisation de vols non réguliers aux charters,

l’élimination du monopole d'Air Madagascar sur les lignes intérieures. Par contre, les prix

demeurent encore élevés par rapport à la concurrence, les capacités et les fréquences des

vols sont insuffisantes et, les liaisons entre les vols internationaux et les vols intérieurs sont

loin d’être assurées. (Christie et Crompton, 2003, p. 63 - 64).

En troisième lieu se trouve l'environnement des affaires. Au sujet du tourisme, le Ministère

des Finances ne classe pas les produits touristiques dans les produits d’exportation. De ce

fait, l’industrie demeure dans le régime de droit commun et ne bénéficie pas des

allègements fiscaux des autres secteurs d’exportation comme les zones franches (tableau

3.8). Face à ces impôts et taxes, l’industrie répercutent ces coûts aux touristes ; ce qui

augmente le coût de la prestation. Ainsi, en l’absence de mesures incitatives, les

investissements pour le développement du tourisme risquent de ne pas se concrétiser

Tableau 3-8 : Principaux traits de la fiscalité des entreprises selon leur régime

Zone franche Droit commun

Impôt sur le bénéfice des sociétés 10% 35% Taxe sur les dividendes distribués 10% 25% Franchise d’impôts 2 à 15 ans selon les catégories Non Droits et taxes à l’importation Non Oui Paiement de la TVA Oui Oui Source : FMI (novembre 2001), dans, Fourmann, 2003, p.14

94

Pour le financement, les six banques existant à Madagascar restent concentrées dans les

grandes villes. L’accès aux crédits bancaire est très sélectif. D’une manière générale, les

banques considèrent l'environnement des affaires comme plein de risque principalement

quand il s’agit d’accorder des prêts à des petites ou moyennes entreprises. Le système

judiciaire reste archaïque, en cas de défaut de paiement, il est difficile pour les institutions

financières d’obtenir des recours (Christie et Crompton, 2003, p. 65 - 67).

Quatrièmement, le transport intérieur constitue un facteur limitant le développement du

tourisme. 37% des touristes utilisent le transport aérien pour leur déplacement intérieur

(Enquête MADIO, 2000, citée dans Christie et Crompton, 2003, p.67). Or, il semble qu’il

existe de reports fréquents et même d'annulations de vols. Parmi les 133 aéroports dont

Madagascar dispose, 29 ont une piste bitumée et seuls 4 aéroports sont équipés pour opérer

la nuit. La plupart n’acceptent que les petits appareils. Par conséquent, la taille et le

déplacement de groupe sont limités. Actuellement, 31.612 km de routes constitue le réseau

national routier dont 12.000 km praticables toute l'année et seulement 4.074 km sont

goudronnées. Cette insuffisance limite l’accès à des zones qui ont des potentiels

touristiques et ne permet pas la localisation de nouvelles zones de développement. De

même, la difficulté d’accès augmente le coût et le temps de voyage (Christie et Crompton,

2003, p. 67 - 68).

Le tableau 3.9 indique la densité du réseau routier dans les 6 provinces selon les données du

Ministère de l’Économie et du Plan.

Tableau 3-9 : Le réseau routier à Madagascar

Province Densité en KM/100km2 Antananarivo 8.73 Antsiranana 5.37 Fianarantsoa 5.06 Mahajanga 3.23 Toamasina 4.26 Toliary 3.28 Madagascar 4.24

Source : Ministère de l’Économie et du Plan, 1994, sur site Ministère du Tourisme.

95

Cinquièmement, il y a l’insuffisance d'actions de promotion. L'administration du secteur

chargée de faire la promotion est la Maison du Tourisme de Madagascar. Toutefois, le

manque de budget ne permet pas à cet organisme de mener à bien les actions de promotion.

Selon les tours opérateurs internationaux, l'inexistence de promotion par le gouvernement

constitue un obstacle majeur à l'augmentation du tourisme. (Christie et Crompton, 2003, p.

69).

Sixièmement, les infrastructures générales dont l’industrie touristique dépend sont

insuffisantes. Il s’agit de l’énergie, l’adduction d’eau, les télécommunications et les

installations médicales. Actuellement, l'énergie électrique semble être suffisante dans la

capitale. En dehors de celle-ci, l'infrastructure n’est pas développée et plusieurs régions ne

disposent pas encore l’électricité. L'approvisionnement en eau est généralement convenable

dans les grandes villes. Mais, plusieurs régions n’ont pas toujours accès à l’eau potable. Le

traitement des eaux usées est inexistant. Cela suppose que l'évacuation des eaux usées dans

les zones balnéaires passe directement dans la mer, ce qui constitue une atteinte à

l’environnement marin et à l’hygiène. Quelques grandes villes disposent de bassins (lac) de

décantation. Par contre les eaux de ces bassins sont directement rediriger vers les fleuves

environnants et cela sans aucun traitement. Ensuite, les télécommunications demeurent

encore insuffisantes même si des efforts sont entrepris. Le manque de bandes passantes

rend les coûts de connexion élevés. Enfin l’absence d’installations médicales pour une

destination où le danger de choléra persiste et le risque d’attraper le paludisme grand

constitue un frein non négligeable pour le développement du tourisme (Christie et

Crompton, 2003, p. 70 - 71).

Septièmement, le manque de formation et de qualification constitue un obstacle pouvant

être surmonté par le développement d’une stratégie adéquate. Un problème qui concerne

tous les niveaux est la barrière de la langue. Autrement dit, peu de personnes à Madagascar,

même parmi les diplômés universitaires, maîtrisent bien l’anglais. Cela limite les options et

entraîne une difficulté pour pénétrer les marchés touristiques européens non francophones,

les marchés américains et asiatiques. De même, les touristes et investisseurs non

francophones pourront être mal orienté ou mal informé (Christie et Crompton, 2003, p. 71).

96

Huitièmement, même si aucune mesure ne peut le contrer, le climat affecte de façon

marquée les arrivées de touristes pendant les trois premiers mois de l'année. En effet, l'hiver

dans le nord crée un afflux de touristes vers la région mais coïncide avec la saison des

pluies et des cyclones à Madagascar. Dès lors les possibilités d’activités restent très

restreintes (Christie et Crompton, 2003, p. 71 - 72).

Vu l’étendu des ces obstacles, il n’est pas nécessaire de les enlever immédiatement. Il

faudrait passer par la définition des priorités et choisir en fonction. En d’autres termes, il est

nécessaire d’effectuer une analyse comparative en termes d’avantage comparatif et des

coûts économiques, sociaux et environnementaux.

3.5.2 Les perspectives pour le tourisme En premier lieu, il est évident que les contraintes limitent la croissance du tourisme et

réduisant par la suite les possibilités de développement offertes par l’activité. Cependant,

face à un marché de plus en plus « vert » et en articulant le développement économique

autour du tourisme, Madagascar doit trouver la solution idoine et mener des actions

transversales afin d’atteindre les deux objectifs de développement économique et de

protection de l’environnement. Autrement dit, les actions devront être conduites et

coordonnées de manière à ce que l’activité devienne une source de revenus garantie et une

alternative économique viable pour que ceux vivant et dépendant essentiellement des

ressources naturelles soient motivés à changer de mode de vie, de consommation et de

production.

En second lieu, la promotion de la destination Madagascar comme une destination

écotouristique constitue un moyen de faire fructifier les investissements attribués à la

création des réserves et parcs protégés. En d’autres termes, les objectifs de conservation

devront aboutir sur des activités rémunératrices pour la population qui vivait auparavant de

l’exploitation de ces ressources. Mais, d’une manière paradoxale, dans beaucoup de régions

de l’île, les règles ancestrales et les tabous régissent encore la société et, sont plus respectés

que les lois d’état. De ce fait, l’abattage ou l’exploitation de certains animaux est interdit et,

si le cas se présente, le responsable doit faire des actions en vue d’effacer le sacrilège.

97

Or, la déforestation qui entraîne la diminution de l’habitat de ces animaux arrive au même

résultat, soit la destruction de l’écosystème et la disparition des différentes espèces. De

même, dans certaines régions, il existe des zones ou espaces interdites d’accès car

sanctifiées par la population locale. Ainsi, lors de la mise en place des réserves et parcs

protégés, les autorités auront beaucoup d’intérêts à prendre en considération les avantages

qu’elles peuvent tirer de ces règles et valeurs ancestrales. La mise en valeur de ces règles

culturelles pourrait éventuellement amplifier l’authenticité et augmenter la valeur ajoutée

de l’expérience écotouristique. Une discussion sur la notion du droit de l’environnement

malgache effectuée par Henkels (1999) peut aider les autorités dans ce contexte.

98

Chapitre 4 RECOMMANDATIONS

L’analyse montre que plusieurs obstacles demeurent quant à l’évolution du tourisme à

Madagascar. Ainsi, pour que les deux objectifs de conservation et de développement

économique soient atteints, il est probablement nécessaire de procéder à des ajustements

des actions déjà entreprises tout en continuant à développer d’autres alternatives de

développement.

Dans ces conditions, les recommandations suivantes pourront constituer des pistes de

réflexion pour la mise en place d’une stratégie efficace. Dans un premier temps, les

recommandations concerneront le secteur du tourisme en général. Dans un second temps,

un plan d’action sera établi pour l’écotourisme en particulier.

4.1 Recommandations générales

Le principe à considérer est que le tourisme est une industrie transversale, de ce fait presque

tous les secteurs d’activités peuvent en tirer des avantages par son développement. Ainsi, il

serait préférable de mettre en place un plan sectoriel de l’industrie du tourisme. À l’instar

d’un SSPI, le plan pourrait contribuer à connaître la situation véritable du secteur

touristique. Par la suite, il faciliterait l’identification des liens existant entre le tourisme et

les autres secteurs. En procédant par cette logique, les contributions de tous les secteurs

seront prises en considération. De même, le classement selon l’ordre d’importance et de

priorité sera facilité. Ainsi, le développement axé sur le tourisme fournit l’occasion de

connaître les différentes opportunités offertes par les différentes régions. Pour ce faire, le

gouvernement doit avoir un projet de développement du secteur sur le court et le long

terme.

En pratique, il est possible de s’appuyer sur les acquis actuels. En d’autres termes, les

projets établis ou en cours serviront de projets pilotes en vue d’être appliqués à d’autres

endroits. À noter toutefois qu’il ne serait pas nécessaire de multiplier les acteurs car cela

peut ajouter de la confusion dans les partages d’autorité et de responsabilité.

99

La base statistique du tourisme doit également être améliorée étant donné qu’il peut y avoir

des pertes significatives rattachées au fait de ne pas connaître la taille d'un secteur qui a le

potentiel de devenir un créateur important d'emplois, de devises et d'impôts et de stimuler

la production de biens et de services dans d'autres secteurs. En effet, si ces pertes sont

identifiées, le gouvernement sera enclin à corriger et à améliorer les bases de données

touristiques qui pourront aboutir à la création d’un Compte Satellite du Tourisme (CST).

Car comme le dit G. Croteau lors de son intervention dans un cours à la faculté : on ne

mesure que ce que l’on compte.

Plusieurs pays utilisent un schéma directeur et un plan d’aménagement pour établir une

carte de développement touristique. Comme ces pays, Madagascar compte probablement

entreprendre des schémas directeurs du tourisme. Ces schémas directeurs du tourisme

constitueront ainsi des documents de stratégie. Car à l’image des plans d’affaires, ils

comporteront les éléments détaillés nécessaires au bon développement du tourisme.

Toutefois, il ne faut pas oublier que l’industrie touristique peut également devenir une

industrie polluante. Puisque elle a comme principal capital l’exploitation de

l’environnement naturel. De ce fait, des mesures préalables seront essentielles afin

d’endiguer ou du moins limiter ces pollutions. Cette action peut se passer à travers une

évaluation détaillée des éventuels impacts (négatifs et positifs) des projets d’implantation.

Dans ce cas, en vue d’atteindre un développement durable du tourisme, le gouvernement

malgache doit mettre en pratique les lignes directrices de la convention internationale

portant sur la diversité biologique (Convention on Biological Divesrity, 1992, Sommet de

Rio) que le pays a ratifié et principalement les lignes directrices comprises dans la

« Diversité biologique et tourisme: élaboration de lignes directrices pour un tourisme

durable dans les écosystèmes vulnérables » élaboré durant l’atelier de 2001 à Santo

Domingo sous l’égide de la Commission sur le développement durable (CBD et PNUE,

2001). Suivant la même logique, des indicateurs d’éco-efficience devront être développés

pour trouver un équilibre adéquat entre les impératifs de conservation et les impératifs de

développement économique.

100

Le système fiscal aussi doit être revu, car le système actuel limite considérablement les

marges de manœuvre de l’industrie touristique. Étant classée dans le régime de droit

commun, l’industrie touristique ne peut pas se développer convenablement. D’une part, les

entreprises franches reçoivent des mesures incitatives. D’autre part il peut exister des

raisons valables pour l’application de ces mesures à l’industrie touristique. Par exemple, les

Réserves Foncières Touristiques pourraient obtenir les mêmes mesures que les entreprises

franches. Toutefois, ces Réserves Foncières Touristiques resteront limitées aux zones à fort

potentiel touristiques. L'objectif est ainsi de ne pas disperser les ressources mais de les

utiliser à bon escient. Aussi, des activités autres que le tourisme peuvent conduire à

atteindre les objectifs de développement et de conservation.

Vu que Madagascar est membre de quelques groupements régionaux comme la

Communauté de Développement de l’Afrique australe (SADC) et la Commission de

l’Océan Indien (COI), il sera utile de valoriser les avantages que le pays peut en tirer. Par

exemple, les structures existantes sont de petites tailles, de ce fait, il existe une opportunité

pour créer un marché à l’échelle régionale, avec les îles voisines et les pays du continent

africain. De même, l’analyse des traités bilatéraux ou multilatéraux dans le cadre de ces

groupements peut donner l’occasion à Madagascar d’avoir d’autres villes d’accès. Cela

contribuerait probablement à rendre le prix du transport plus compétitif.

Il est également utile de mettre en place des programmes qui aideront les divers prestataires

de services (opérateurs touristiques, les transporteurs, etc…) à adopter des critères leur

permettant d’obtenir une certification « verte ». Dans cette optique, la mise en place d’une

certification « verte » constitue un avantage pour les ressources naturelles de Madagascar et

peut devenir un outil commercial et de promotion. Par ailleurs, pour préserver son image en

tant que destination écotouristique, les nouvelles constructions devront se conformer à des

normes environnementales strictes. Une étude d’impact environnemental peut être exigée

pour toutes nouvelles constructions. Dans cette perspective, la mise en place d’un institut

de normalisation peut être envisagée ou bien se fera par l’intermédiaire d’un organisme

international tel que l’International Standards Organization (ISO) pour la certification en

14001 applicable à toutes les entreprises de services. Ainsi, par l’intermédiaire de ces

101

programmes, les entreprises pourront mieux adopter les systèmes de gestion

environnementale et maîtriser la nécessité d’obtenir une certification.

Le système de classification hôtelière nécessite aussi une mise à jour, car Madagascar ne

peut pas espérer une expansion du tourisme sans une adaptation des normes d'hébergement

aux normes du tourisme international.

Dans le cadre de la participation de la population locale, il est utile de concevoir des

méthodes de formation répondant à leur besoin. Ces méthodes pourraient commencer par

des activités de sensibilisation suivies par la suite de formation formelle sur les nouvelles

pratiques de production respectueuses de l’environnement.

Par ailleurs, grâce à l'expansion du tourisme dans toute l'île et en prenant les communautés

locales comme bénéficiaires et participants au processus, une stimulation sera donnée au

développement régional et, par conséquent, cela contribuera à l'allégement de la pauvreté.

La planification de la conservation environnementale devrait également fournir des revenus

à ces fins. Toutefois, la réalisation de ces objectifs exige du secteur public une gestion

efficace et une bonne relation de partenariat avec le secteur privé. Cela peut s’effectuer à

travers un dialogue continu et l’établissement d’un processus de coordination.

L’authenticité de la destination Madagascar peut également s’effectuer à travers la mise en

valeur de ces diversités culturelles.

En dernier, toutes les actions entreprises doivent être appuyées par des campagnes de

promotion Cela implique que l'insuffisance actuelle de la Maison du Tourisme de

Madagascar soit résolue et que l’organisme puisse effectuer sa mission.

4.2 Plan d’action pour l’écotourisme

La qualité des attractions constitue une des principales motivations qui incitent les touristes

dans le choix des destinations. En plus de ces éléments naturels, Madagascar possède une

diversité culturelle à travers les 18 ethnies, unies par une langue mais chacune avec ses

spécificités respectives. Également, la viabilité du tourisme implique le respect des

communautés hôtes et de leur qualité de vie. La crédibilité des activités d’écotourisme

102

dépend aussi des pratiques promotionnelles et commerciales en offrant des expériences

authentiques. Et pour que l’activité devienne économiquement durable, les opérateurs

devront être capables de s’adapter aux besoins du marché en perpétuelle évolution. Ce sont

ces principes qui constitueront les orientations prises dans ce plan d’action pour

l’écotourisme. De même, à l’image du plan d’action pour le développement de

l’écotourisme au Québec (Nature et tourisme Québec, Orientations et plan d’action 2003 –

2008) adapté à la réalité et contexte malgache, quatre orientations peuvent être retenues

pour encadrer les acteurs du secteur.

Premièrement, il faudra organiser le secteur en le structurant et en démontrant son

importance. En effet, la possibilité d’offre de produits écotouristiques malgache est très

diversifiée. Différents éléments peuvent la varier comme la durée de l’activité, le milieu

visité, les opérateurs, la région. Toutefois, par rapport à la concurrence dans la région de

l’Océan Indien, le secteur de l’écotourisme demeure mal organisé, ce qui constitue un

désavantage. Cependant, la mise en place de l’ANGAP et de l’Office National du Tourisme

constitue une avancée énorme vers la structuration du secteur. Aussi, le secteur dépend de

différents acteurs (ministères, associations, communautés, opérateurs), dès lors il est utile

de mettre en place un processus de coordination et de coopération entre ces différents

acteurs.

En majeure partie, les opérateurs sont constitués par des petites entreprises. En effet, mis à

part les aires gérées par l’ANGAP, les actions des opérateurs écotouristiques se limitent à

des surfaces répondant seulement à des considérations économiques de leur possesseur, par

exemple peut-on considérer que voir des lémuriens évolués en liberté et avoir la possibilité

de les nourrir constitue une activité écotouristique ? D’un point de vue légal, il n’existe pas

de règles particulières pour établir une entreprise en écotourisme.

Quant aux ressources humaines, les communautés locales peuvent fournir une main-

d’œuvre conséquente si elles reçoivent les formations appropriées. Pour les impacts

économiques, ils sont mal évalués ou bien, les communautés ne profitent pas des retombées

des activités. De ce fait, les activités de protection de l’environnement et écotouristiques

adjacentes rencontrent des difficultés et des résistances durant leur phase de mise en place.

103

Pour y remédier, les actions suivantes sont proposées. Dans l’objectif de développer les

connaissances du secteur, il faudrait réaliser des études sur la valeur économique de

l’écotourisme en se basant sur des indicateurs d’éco-efficience. Cette action devra réunir

tous les acteurs impliqués dans le développement du tourisme. Par la suite, les responsables

touristiques à l’échelle régionale, ou du moins les responsables communaux, devront avoir

la responsabilité d’effectuer des observations ou de veille en vue de connaître les besoins en

information sur l’écotourisme et par la suite les communiquer à tous les acteurs.

Il serait également utile de répertorier et d’identifier les opérateurs. Cette mission doit être

dévolue en premier lieu à l’Office du Tourisme de Madagascar, et par la suite, aux

différentes associations des opérateurs et les responsables au niveau régional. En parallèle à

cette action, ces mêmes acteurs devront explorer et répertorier les bonnes pratiques qui

serviront de modèles et de moyen pour atteindre des standards de qualité. Ensuite, cette

connaissance constituera la base pour le développement d’une formation adéquate pour

tous les acteurs.

En vue d’une collaboration, il est primordial que les différents acteurs coordonnent leurs

actions suivant leur domaine de compétence respectif. Dans cette optique, des

regroupements à l’échelle locale, communale et régionale devront être soutenus

Les opérateurs désirant obtenir une certification devront être encouragés par des mesures

incitatives et bénéficier d’un accompagnement ou de conseil durant le processus d’adhésion

à ces programmes.

Par la suite un plan de communication sera établi pour faire connaître le secteur et pour

savoir ce qui est effectué et ce qui ne l’est pas. Autrement dit, le plan de communication

permettra la propagation des valeurs de l’écotourisme. Pour y parvenir, les ministères

concernés pourront constituer un comité qui servira d’interlocuteur privilégié et de garant

du suivi des actions. Éventuellement, le plan peut servir d’outil de sensibilisation auprès

des institutions financières quant aux possibilités offertes par les activités d’écotourisme.

Deuxièmement, des actions seront entreprises afin que les zones relativement intactes

soient protégées et mises en valeur. Il a été mentionné auparavant que Madagascar possède

104

une diversité biologique et culturelle unique. Toutefois, la mise en valeur des aires

naturelles se passe à travers d’autres cadres, comme la stratégie pour la mise en place des

aires protégées par exemple ou le Plan d’Action Environnementale. Il est toutefois évident

que ces actions donneront des impacts positifs aux activités d’écotourisme. De ce fait, les

opérateurs devront être apte à défendre l’idée que la création des aires protégées constitue

un outil pour attirer plus de touristes. De plus les retombées économiques suivront

implicitement.

Ainsi, pour cette seconde orientation et dans l’objectif de connaître le secteur, les

ministères du tourisme et de l’environnement devront posséder une carte des régions et

aires favorables à la pratique de l’écotourisme dans toutes les régions de l’île tout en

répondant aux impératifs de conservation. Par la suite, les réalisations en matière

d’écotourisme dans les aires protégées devront être identifiées afin de servir de modèles

dans d’autres régions et aires protégées.

Puis, dans une perspective de collaboration, des partenariats entre les gestionnaires des

parcs et les opérateurs seront mis en place et promus. Il ne faut pas oublier également les

actions de stimulation pour les projets qui adhèrent complètement au concept de

l’écotourisme ou du moins ceux qui peuvent devenir exemplaires. L’objectif est de

promouvoir le concept de l’écotourisme en dehors des aires et réserves protégées par la loi.

De même, comme dans toutes relations humaines, des conflits peuvent survenir. Ainsi, il

est utile de disposer de méthodes adaptées pour la résolution de ces conflits comme

l’utilisation d’un médiateur ou l’aîné du village par exemple.

En vue de fournir de manière professionnelle les produits de l’écotourisme, des

programmes de formation spécifique seront établis par les différents opérateurs

(gestionnaires de parcs, producteurs, guides, institutions de formation). Il va s’en dire que

les opérateurs touristiques, tout comme les communautés locales, doivent bénéficier du

développement des ces programmes en premier lieu et indirectement les touristes.

Pour soutenir la durabilité des activités, des indicateurs faciles à utiliser et compréhensibles

par tous les acteurs pourront être mis en place. En d’autres termes, ces indicateurs serviront

d’outil d’évaluation aux entreprises quant aux impacts de leurs activités sur

105

l’environnement. De même, ils pourront constituer des garanties de qualité pour les

visiteurs et les touristes. Toutefois, il n’est pas nécessaire de multiplier le nombre de ces

indicateurs ainsi, il est toujours possible de reprendre les indicateurs d’éco-efficience

développé auparavant.

Idéalement, les gestionnaires des parcs et aires pourront privilégier et conseiller

l’implantation des entreprises qui répondent aux standards de certification de l’écotourisme.

Enfin, les différentes actions entreprises précédemment seront communiquées et diffusées,

particulièrement les connaissances acquises dans le domaine de la protection de

l’environnement. Il faudrait également encourager les opérateurs à participer et à collaborer

dans les actions de conservation qu’ils transmettront par la suite auprès des touristes.

La troisième orientation se tourne vers la conception et le développement d’une gamme

d’expériences écotouristiques concordant aux besoins des différents segments de marché.

En effet, plusieurs atouts favorisent le développement de produits variés, notamment la

diversité de l’écosystème et la richesse culturelle. La combinaison de ces deux éléments

constitue également un avantage pour une diversification des expériences. Toutefois, cette

orientation doit s’accompagner d’une bonne connaissance des visiteurs et des touristes. De

même, les infrastructures routières et l’accès aérien devront être améliorés.

Donc, selon la même logique et pour parfaire la connaissance du secteur, il faut procéder à

une actualisation des informations sur les entreprises et les organisations écotouristiques.

Cette action peut être conduite conjointement avec l’action de veille mentionnée dans la

première orientation. Cela facilitera d’une part, l’établissement d’un mécanisme permettant

l’amélioration en continu des connaissances des différents segments et d’autre part,

l’adaptation de l’offre à la demande. Par la suite, si le cas se présente, c’est-à-dire s’il existe

des programmes de certification, il serait utile d’apprendre et de mesurer les impacts auprès

de la clientèle.

Dans une optique de collaboration, il faut développer un réseau de prestataires pouvant

aboutir à l’offre d’un circuit d’expérience écotouristique diversifiée. Et ainsi, bénéficier de

l’économie d’échelle.

106

Pour les actions de soutien, une banque d’outils de gestion utile au développement de

produits peut être instaurée. Aussi, les institutions financières devront être incités à intégrer

des critères spécifiques facilitant l’emprunt pour les entreprises en écotourisme.

Comme ce n’est pas encore bien développé à Madagascar, la mise en œuvre d’une norme

de certification des produits écotouristiques peut être avancée. Simultanément, des mesures

incitatives accompagneront les entreprises désirant adhérer au programme de certification.

L’action de formation doit se tenir en continue. En d’autres termes, il est nécessaire

d’effectuer des séminaires ou des réunions pour les entreprises ainsi que les communautés

locales, avec comme principal objectif la professionnalisation du secteur.

De même, durant les actions de communication, les différents exploitants devront être

sensibilisés à l’intérêt d’inclure des programmes éducatifs sur le milieu naturel et la culture

de la communauté hôte dans leur offre touristique. Ce qui augmentera l’authenticité et la

valeur ajoutée des expériences écotouristiques.

La quatrième et dernière orientation porte sur la promotion afin de toucher les différents

segments de marché. Autrement dit, il faudrait effectuer un positionnement adéquat des

produits sur les segments appropriés, définir les moyens de promotion et sensibiliser les

touristes potentiels à adopter des comportements responsables. D’une manière générale, la

petite taille des entreprises ne leur permet pas d’effectuer des opérations de promotion à

l’échelle internationale. De même l’Office du Tourisme qui est en manque de budget

n’arrive pas à remplir sa mission. Seule, la compagnie aérienne nationale réalise des

opérations de promotion et de communication. Mais cela se fait de manière épisodique et

sans concertation avec les autres acteurs ni la prise en considération des possibilités

d’accueils réels. Or, il est indéniable que plusieurs segments et créneaux de marché sont

susceptibles d’être intéressés par les produits de l’écotourisme malgache.

Également, les expériences écotouristiques peuvent servir d’autre objectif en devenant un

moyen d’éducation et de sensibilisation de la population malgache sur la nécessité de

protéger l’environnement. Par exemple, durant les années 80, des actions de sensibilisation

ont été effectuées par le gouvernement contre les feux de brousse.

107

Toutefois cette action n’a pas eu l’effet escompté car les feux de brousse, comme son nom

l’indique, se passe dans les régions rurales alors que les actions de sensibilisation sont

essentiellement tournées vers la population citadine. De même le moyen utilisé n’était pas

approprié car en utilisant les timbres postes comme support et canal de diffusion, l’échec du

programme était prévisible dans un pays où le taux d’analphabétisme approche les 80 %.

Ainsi, cet exemple permet de dire que l’écotourisme constitue un outil de premier choix

pour le développement économique et la protection de l’environnement, même s’il ne

constitue pas une panacée universelle.

Par conséquent, les actions à réaliser dans cette orientation devront se faire à la suite des

actions entreprises dans la troisième orientation. En d’autres termes, en sachant les

différents segments de marché et les besoins des touristes, il serait plus facile et logique

d’effectuer l’évaluation et la détermination des approches à utiliser lors du positionnement

de l’ensemble des produits. Il est également plus commode de mesurer et de présenter de

nouvelles approches lors de la mise en marché, et de ce fait, rejoindre facilement les

marchés cibles. Toutefois, comme la destination Madagascar est encore dans sa phase de

découverte, il serait judicieux d’effectuer une action de promotion bien ciblée afin de

limiter le flou que cela peut générer dans la perception des touristes. Car actuellement, il est

possible d’avancer que le destination Madagascar souffre d’un déficit d’image.

Dans l’optique d’une collaboration, les actions promotionnelles devront se faire d’une

manière concertée entre les différents acteurs comme le gouvernement, les opérateurs

touristiques, les associations locales, etc. Il est aussi utile de promouvoir des produits

d’appel auprès des voyagistes et des tours opérateurs des marchés potentiels. De même, des

activités pourront viser des réseaux associatifs ou des groupes de conservation avec des

produits répondant à leurs attentes.

Étant donné la place actuelle qu’internet occupe quant à la recherche d’information, il serait

primordial d’offrir une vitrine des produits sur ce support. Et les opérateurs offrant des

produits certifiés devront être soutenus pour qu’ils deviennent référencer sur des sites WEB

de référence reconnus dans le domaine.

108

Si ces actions sont bien effectuées, les activités de promotion et de positionnement

ultérieures devront se focaliser de plus en plus vers les produits certifiés.

Toutefois, il ne faut pas oublier de former et d’informer le personnel du réseau d’accueil et

d’information sur les réalités et les particularités des produits certifiés. Parallèlement à cela,

il est nécessaire de faire un suivi par l’intermédiaire de séminaires auprès des entreprises

afin qu’elles puissent bénéficier des moyens à jour et performant dans leurs actions de

promotion. Cette action a pour objectif l’obtention d’un effet complémentaire entre les

actions de promotion de la destination Madagascar et ceux des entreprises.

Enfin, le gouvernement doit mettre en place un code de l’écotourisme comme cela a été

avec le tourisme en général. Ce code peut être utilisé pour des actions de promotions et de

sensibilisations de la clientèle à avoir un comportement responsable vis-à-vis de

l’environnement. De même, les écoliers et les étudiants nationaux devront être sensibilisés

pour qu’ils puissent adopter des comportements responsables en milieu naturel. Cette

action peut se réaliser par la mise en place des programmes éducatifs et des moyens de

communication assortis.

À remarquer aussi que la mise en place des actions soutenues dans ce plan d’action doit être

conduite par le gouvernement en premier lieu. Par la suite les différents organismes et

structures de l’État peuvent prendre le relais. En effet, la situation économique de

Madagascar et le cadre légal ne favorisent pas, pour le moment, les entreprises privées à

adhérer dans ces démarches. Cependant, les entreprises privées joueront un grand rôle lors

des différentes réunions de concertation et des séminaires.

Il faut dire aussi que le vent de la libéralisation souffle à Madagascar. Dès lors cet état de

chose n’est pas fait pour durer. Et, au lieu d’attendre que les entreprises privées prennent le

relais, il est du devoir de l’État de commencer à établir les cadres légaux qui sécuriseront

aussi bien les promoteurs que les touristes et les communautés locales

109

CONCLUSION.

Le tourisme semble être l’industrie qui pourra soutenir la croissance à venir. Dans tous les

cas, son attraction ne disparaîtra pas de sitôt parce que le tourisme produit des devises

étrangères, offre des emplois, et fournit une option aux pays qui n’ont pas d’autres

possibilités de développement. À vrai dire, quand il est raisonnablement contrôlé, le

tourisme peut contribuer manifestement au développement. Ce qui ne semble pas être le cas

dans la grande majorité. Les problèmes surviennent parce que les effets négatifs du

tourisme sont supérieurs aux impacts positifs. Autrement dit, une différence peut se

traduire entre les objectifs nationaux et les objectifs locaux. Il existe une forte probabilité

que les bénéfices sont rassemblés par le gouvernement national tandis que les coûts sont à

la charge de la population locale.

De plus, l’industrie du tourisme est une industrie dépendante des infrastructures. En tant

que tel, les gouvernements doivent décider s'ils sont disposés à affecter les ressources

économiques, culturelles, et environnementales pour que le tourisme profite à tous les

acteurs. En d’autres termes, il serait nécessaire d’adopter une démarche impartiale dans

l’allocation des ressources et la prise en compte des besoins de tous les acteurs.

En outre, l'écotourisme a été suggéré comme technique pour encourager la conservation

environnementale en fournissant à des personnes une retombée économique dans des

endroits protégés. Autrement dit, les personnes vivant à côté et dépendant des ressources à

l’intérieur des zones protégées seront les premiers bénéficiaires, en terme économique, de

sorte qu'elles soient motivées pour soutenir la protection de ces aires naturelles.

Malheureusement, l'écotourisme est souvent contraint dans cet objectif de conservation en

vertu de sa dépendance envers les ressources écologiques et socioculturelles. C’est-à-dire

que sa croissance peut conduire à la destruction de ces mêmes ressources. Vis-à-vis de sa

dépendance à la demande, l’activité devient instable car, les facteurs externes influencent la

demande dans leur choix de destination.

110

En se concentrant sur un marché de niche, des critiques diront que l’écotourisme est une

forme de tourisme élitiste. En dépit de ces critiques, les opérateurs en écotourisme ne

doivent pas augmenter au-delà d’un point où l’activité devient une menace pour les

ressources naturelles et culturelles. Ainsi, mise à part les avantages du tourisme, il est

toujours judicieux de diversifier les sources de revenus et réduire au minimum la

dépendance à l’égard du tourisme.

Pour ces raisons, l'écotourisme doit être pris comme une tactique possible et non pas une

stratégie unique, pour le développement et la conservation. Une solution possible peut se

trouver dans le développement d’autres activités économiques combinés avec

l’écotourisme, par exemple le développement de zone tampon offrant des possibilités

d’exploitation.

L’étude de cas sur Madagascar démontre que le tourisme, et l’écotourisme en particulier, a

connu une croissance rapide. L’étude a aussi montré que le pays manque d’infrastructure et

de ressources humaines pour satisfaire la demande pour l’écotourisme.

Tandis que les entreprises touristiques sont à la recherche de guides et de personnel

possédant une bonne connaissance de l’anglais, le gouvernement a adopté une démarche

proactive en intégrant la conservation des ressources naturelles dans la politique générale.

Ceci par l’intermédiaire du Plan National d’Action Environnementale. En outre, la vente

soignée de chaque endroit comme étant de grande beauté facilite la conservation et par la

suite, assurer une croissance économique durable. Bref, Madagascar devrait continuer à

développer son programme de conservation des aires naturelles pour permettre à

l'écotourisme de devenir une activité complémentaire à d'autres activités. Ce qui semble

convenir au concept de développement économique local.

En somme, le présent travail pourrait constituer un cadre de référence pour un projet de

développement d’un centre de promotion et de veille stratégique en tourisme.

Un tel projet serait bénéfique pour la promotion de l’écotourisme au niveau national et

international, dans le sens où il permettrait de mettre en valeur les compétences et la

participation locales, l’équité dans les opportunités de développement pour chaque zone

111

touristique, etc… Ceci dans des finalités de conservation des ressources naturelles. Les

détails de ce projet sont explicités dans l’annexe 1.

Je suis personnellement favorable à la mise en place d’un centre de ce genre car je suis

convaincu que ce dernier faciliterait la vulgarisation du concept de l’écotourisme

conformément aux objectifs que j’ai formulé pour conduire ce travail et tel qu’il a été

mentionné dans les chapitres précédents.

Par ailleurs, je pense qu’il ne faut pas écarter les effets positifs que pourrait apporter ce

travail à des futures recherches dans le domaine de l’écotourisme dans la mesure où une

approche de conceptualisation de l’écotourisme dans sa globalité y a été initiée.

Finalement, il convient de souligner que cette étude est surtout axée sur la perspective de

développement de l’écotourisme à Madagascar. Elle est ainsi limitée. Toutefois, la revue de

littérature et les connaissances sur le développement de l’écotourisme peuvent être

appliquées dans plusieurs situations.

Dans les pays en voie de développement et particulièrement dans la région de l’Océan

Indien, beaucoup de similarités peuvent être établies, puisque l’écotourisme est encore un

nouveau concept dans ces régions. En outre, il existe un manque de connaissance et

d’information concernant l’implication du tourisme du fait d’un trop grand nombre

d’acteurs dans le secteur. En conséquence ce travail pourrait constituer un palliatif à ces

difficultés en devenant un cadre de référence.

Quoiqu’il en soit, les recommandations effectuées concernent essentiellement Madagascar.

Néanmoins, dans certain cas, elles peuvent être appliquées à des différents endroits de la

région ayant des conditions similaires.

112

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Annexe 1 Résumé du projet

Nom de l’organisme : Centre de promotion et de veille stratégique en tourisme

Sommaire des activités :

Créer une banque de projets en tourisme réalisables par région.

Accompagner le promoteur touristique.

Garantir la participation des communautés locales et leurs développements.

Fournir des formations et du counselling.

Pourquoi ce projet

Identifier chaque opportunité de développement touristique par région.

Présenter les différents projets réalisables par région.

Créer un lien entre les promoteurs touristiques et la communauté locale.

Favoriser le développement durable.

La forme juridique envisagée ?

Organisme à But Non Lucratif

L’objectif du projet

Viser 04 régions par an et présenter des projets touristiques tous les 03 mois.

Détails des activités

Créer la banque de projets

Identifier les opportunités et les projets réalisables.

Faire l’étude de faisabilité de chaque projet.

Diffuser les opportunités et les projets réalisables auprès des différents acteurs

touristiques

127

Accompagner le promoteur touristique

Présenter le projet.

Jouer le rôle de facilitateur entre les différents interlocuteurs.

Conseiller le promoteur durant la période critique de démarrage.

Garantir la participation des communautés locales et leurs développements

Faire de la sensibilisation.

Aider à la création d’un regroupement local pour la protection de leurs droits.

Identifier et prioriser les compétences locales pour les emplois créés.

Fournir des formations et du counselling

Former les communautés locales.

Conseiller le promoteur (étude de marché, plan de développement, analyse

stratégique, etc.).

Effectuer des séminaires dans des écoles.

Qui peut recourir à l’organisme ?

Les agences gouvernementales, l’industrie du tourisme, les ONG, les Communautés

locales, les Donateurs, les Écotouristes et le secteur de l’éducation.

Les ressources nécessaires pour réaliser le projet

Les ressources humaines :

L’équipe constituée de jeunes responsables : 01 Gestionnaire de projet, 02 conseillers, 01

assistant.

Les ressources financières :

Les analyses prévisionnelles ont montré un besoin de financement de 37,5 Millions

d’Ariary

Objectif à long terme

Devenir le partenaire privilégié pour le développement écotouristique à Madagascar.

128

Le projet en détail

Historique

Madagascar figure au palmarès des cinq pays possédant le plus grand nombre d’espèces

d’animaux, au même titre que le Brésil, l’Australie, la Colombie, et l’Indonésie. Toutefois,

la Grande Île est connue plus pour son niveau élevé de dégradation environnementale que

pour sa biodiversité puisque les pressions de la population sur les ressources naturelles ne

sont pas maîtrisées. La mise en place d’une stratégie de développement du tourisme

représente probablement un puissant outil pour le développement économique et la

protection de l’environnement. D’une part, le capital touristique est réparti dans toute l'île,

ce qui permet la création de poches de croissance dans des régions qui n'ont pas d'autres

sources de revenus ou d'emplois. D’autre part, le tourisme, géré de façon correcte, peut

contribuer à la préservation de l'environnement.

La mise en place du plan d’affaire de ce projet est assez avancée et le projet n’attend plus

que les fonds nécessaires pour pouvoir être mis en place.

Mission et vision de l’organisme

D’une part, le centre aura comme mission de transformer les opportunités en des projets

réalisables. Ce qui donnera une équité de développement pour les différentes régions.

D’autre part, il aura le rôle de facilitateur pour les différents acteurs qui désireront investir

dans les activités de tourisme de nature et de l’écotourisme.

Les activités devront promouvoir l’équité sociale, le développement économique et la

protection de l’environnement.

L’utilité sociale du projet

La mise en place du centre favorisera la création d’emploi et le développement économique

à Madagascar. D’ailleurs, le tourisme reste en tête dans les sources de devises pour le pays.

129

Liens avec les priorités locales

La priorité du gouvernement malgache est l’aboutissement au développement durable du

pays. Pour y arriver, il est nécessaire de savoir tous les atouts qui pourront y contribuer,

particulièrement dans le domaine du tourisme.

Emplacement

Le siège social de l’organisme se situera à Antananarivo, la capitale de Madagascar. Ce

choix donnera une visibilité à l’échelle internationale car les moyens de communication y

sont les plus développés.

Échéancier

- Étape franchie jusqu’à maintenant : mise en place du plan d’affaire

- Étape actuelle : recherche de financement

- Étapes de mise sur pied :

- Année 01 : Démarrage et vulgarisation des activités, offrir des projets à la fin de l’année.

- Année 02 : Offrir des projets tous les 3 mois.

- Année 05 : Devenir l’interlocuteur privilégié des acteurs pour le développement du

tourisme.

Structure organisationnelle et forme juridique de l’entreprise

La forme juridique choisie est un organisme à but on lucratif dont voici un extrait de

l’organigramme et de son fonctionnement :

Figure 0.1 :Organigramme du Centre de promotion et de veille stratégique en tourisme

Gestionnaire de projet

Assistant

Conseiller Conseiller

Enquêteur Enquêteur Enquêteur

130

Les services offerts

Les services du centre sont divisés en 3 catégories bien distinctes.

Le service des études sur terrain.

Le conseil et la formation pour les opérateurs et les communautés locales.

La vente de projet.

Le marché

Le marché sera essentiellement constitué par des investisseurs en tourisme et tous ceux qui

possèdent des intérêts dans la protection de l’environnement.

Le secteur d’activité

Le centre fait partie des organismes d’enquête mais ces activités demeureront centrées sur

le tourisme.

Le centre peut également s’allier avec le secteur de l’éducation pour le développement de

programme d’éducation environnementale.

Le marché cible et potentiel

Le marché cible sera les promoteurs écotouristiques qui possèdent des expériences à

l’internationale.

La concurrence

Les organisations qui peuvent concurrencer directement l’organisme seront celles offrant

les mêmes services dans un but non lucratif. Toutefois, ce type d’organisation n’existe pas

encore actuellement à Madagascar.

Le plan marketing

Pour atteindre les objectifs, différentes activités de sensibilisation seront mises en place.

La création d’outils de promotion

La mise en place d’activités de sensibilisation directe

Le développement de la relation avec les médias

131

Stratégie de mise en marché

Pour faire connaître les services et les activités du centre, les moyens à privilégier seront :

des séances d’information auprès des associations et regroupements professionnels

malgaches.

des conférences et colloques organisés conjointement avec les organismes

gouvernementaux, les entreprises, les ONG.

un site Internet donnant un aperçu des projets disponibles.

une participation dans les évènements de développement économique à

Madagascar.

une approche directe auprès des organismes de protection de la nature

internationaux.

Stratégie de distribution

Les services seront distribués auprès du siège social du centre.

Stratégie de localisation

L’emplacement idéal pour l’organisme est le centre ville d’Antananarivo pour une

facilitation de l’accès.

Stratégie de tarification

Les services d’enquête seront gratuits. Par contre les projets élaborés sont à vendre et la

consultation à des fins d’information est payante.

En cas d’aboutissement d’un projet, le centre aura un pourcentage sur le chiffre d’affaire

pour les conseils et les accompagnements lors du démarrage de l’activité et pendant un

temps fixé préalablement avec le partenaire.

132

Les ressources humaines

Équipe dirigeante

L’équipe dirigeante au démarrage des activités sera composée par le gestionnaire de projet

et les deux conseillers qui seront aidés par un assistant administratif.

Les fonctions de chacun seront comme suit :

Gestionnaire de projet (Maîtrise en administration des affaires, 05 ans

d’expériences) :

Effectuer les différentes activités stratégiques

Gérer et assurer le développement de l’organisme

Offrir un soutien aux conseillers/analystes pour leurs activités

Promouvoir l’organisme auprès d’autres organismes externes

Sert d’interlocuteur auprès des organismes gouvernementaux

Conseiller/analyste : (BTS en administration, 02 ans d’expériences)

Faire les études sur le terrain

Participer à la recherche de partenaires pour le développement des activités.

Assistante : (Niveau universitaire, 02 ans d’expérience)

Accueillir les visiteurs et donner des informations sur l’organisme

Faire les activités de relation publique

Assister les conseillers et le gestionnaire dans leurs activités

Faire les travaux de secrétariat et les travaux courants de l’organisme

133

Plan d’embauche

Au fur et à mesure que l’organisme se développe, d’autres personnes seront embauchées.

Cependant, les personnes embauchées devront toujours posséder une bonne formation ou

expérience dans le domaine de l’administration.

Les ressources matérielles

Les équipements requis pour les activités de l’organisme seront comme suit :

- les différents mobiliers de bureau (table, chaise,…)

- Les différents équipements informatiques (micro-ordinateur, photocopieuse, accès

Internet,..)

Un investissement de cinq millions d’Ariary sera nécessaire pour acquérir les ressources

matérielles.

Les ressources financières

Il faut repréciser avant tout que cet organisme est à but non lucratif et les activités

n’arriveront pas à couvrir les charges d’exploitation, du moins pour les premières années

d’activités. D’où la nécessité de subventionner ce projet qui aura un impact durable pour le

développement du pays.

Financement de l’organisme

L’organisme sera subventionné par des organismes gouvernementaux et privés qui auront

des intérêts pour le développement du tourisme.

Besoins en financement

Compte tenu des études de faisabilité effectuées et des dépenses qui seront engagées. Le

minimum vital sera un financement de 37,5 Millions d’Ariary.

Pour mieux expliciter la répartition des ressources financières, une présentation sommaire

des investissements et des dépenses sont disponibles ci-dessous.

134

Présentation sommaire des investissements, des dépenses et des recettes

LIBÉLLÉS ARIARY INVESTISSEMENTS 2 600 000Mobiliers 600 000Appareils Informatiques 2 000 000 RECETTES PREVISIONNELLES Activités de conseil et d'aides 1 375 000Cotisation annuelle (200 membres par an/25000) 1 000 000Intérêt sur financement de projet (5% de 7,5 Millions d’Ariary) 375 000Activités ponctuelles 2 400 000Marge bénéficiaire magazine (encart publicitaire) 400 000Marge bénéficiaire Gala (encart publicitaire et entrée) 1 000 000Salon de présentation des projets 1 000 000Total hors subvention 3 775 000Subvention 37 500 000TOTAL RECETTES 41 275 000 DEPENSES PROVISIONNELLES Salaires annuels (38% des charges) 14 400 000Total salaires mensuels 1 200 000Gestionnaire 600 000Conseiller 200 000Conseiller 200 000Assistant 200 000Dépenses courantes (23% des charges) 8 400 000Loyer 6 000 000Électricité et eau 600 000Téléphone et Internet 1 200 000Fournitures Div. 600 000Charges variables (10% des charges) budget de conférence et de communication annuelle 2 000 000Maintenance informatique, achats de livres et autres 2 000 000Imprévues et divers 1% 1 303 000TOTAL DEPENSES 28 103 000 LIQUIDITE GENERÉE 13 172 000

PERSPECTIVE DE DÉVELOPPEMENT DE … · locales par le biais d’une activité qu’est le ......

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