8ème Week –End Patrimonial

29 novembre 2013

Sommaire

I. DÉFINITION DE PASHMINA

II. BUT DU SERVICE

III. LES CLIENTS CIBLES

IV. LES DOCUMENTS NÉCESSAIRES

V. LE RENDU EN TABLEAU

VI. LE COÛT

I. Définition

La symbolique du nom

Le Pashmina souvent appelé « l'or en fibre », est l'un

des tissus les plus précieux. Issu de la laine de chèvre de

l’Himalaya, le pashmina est un châle léger, doux,

soyeux et très chaud.

Quel est le message que nous véhiculons à travers le nom de Pashmina ?

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Un service sur mesure, qui prend en charge le client selon ses

demandes, un métier au service de l’humain dans le but de soulager,

de l’apaiser, de lui rendre la vie plus légère et plus douce.

II. But du service

Libérer du temps,

Soulager les personnes hermétiques aux taches

administratives.

Faire des économies,

Rationnaliser,

Laisser une situation « en ordre » pour l’avenir

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III. Les clients cibles

Les personnes issues du « show business » ; clients souvent

jeunes,

Les hyper occupés par de l’administratif dans leur activité :

avocats/notaires/médecins, toutes les professions libérales,

Les jeunes retraités profitant de leur santé, de leur retraite

pour voyager et voir leurs enfants habitant à l’étranger, et qui

ont besoin d’un « ange gardien » qui veille sur leurs affaires

courantes,

Les expatriés qui ont conservé des biens en France,

Les personnes âgées bien portantes ou atteintes de maladie

(souvent il s’agit surtout de soulager l’enfant qui s’occupe

des affaires administratives)

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Ils sont aussi variés et différents que les couleurs d’un pashmina

La lettre de mission,

Les procurations générales et spécifiques notamment si

nous recevons le courrier,

Les mandats de communication,

Les codes internet des comptes,

Ouverture si nécessaire d’un compte « factures » pour les

clients qui souhaitent que nous réglerions leurs dépenses.

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IV. Les documents nécessaires

V. Le Rendu

Explication d’un tableau de suivi des dépenses

mensuelles et annuelles,

Tableaux de suivi : exemples,

En fin d’année, remise de tous les documents scannés

par catégorie sur une clef USB, archivage des

documents papiers remis au client dans une boite à

archive.

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Forfait mensuel selon une évaluation du temps passé :

120€/heure,

Le nombre d’heures travaillées est noté pour chaque

client (les clients sont souvent codés pour des raisons

de confidentialité),

En fin d’année ajustement à la hausse ou à la baisse en

fonction du nombre réel d’heures « utilisées »,

En pratique l’évaluation a toujours été assez bonne et

fiable.

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VI. Le Coût