Original auvergne receptif

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Découvrez l'Auvergne ! Evadez vous un weekend ou en semaine en passant des séjours en gîtes. En groupe, en famille, en incentive, en séminaire ou en amoureux...

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Séjour adaptable en groupeGroups

Séjour coup de coeurBest of

Séjour adaptable aux scolairesSchool

Séjour neigeSnow

Notre agence

Agence spécialiste de la région depuis 1961, Original Auvergne vous propose

toute son expertise pour l’organisation de vos séjours, week-end et excursions au pays des Volcans.Bénéficiant d’un formidable terrain de jeu et d’une richesse culturelle et gastronomique singulière, nous vous proposons des expériences mélangeant nature et grands espaces avec découvertes et gastronomie. Que vous soyez sportif, passionné de nature, amoureux des bonnes choses ou simplement à la recherche de bons moments, l’Auvergne possède ce dont vous avez envie et nous saurons vous le prouver.Nous vous proposons dans cette brochure des séjours imaginés et conçus par nos spécialistes, mais rien ne vous empêche de nous solliciter pour construire ensemble votre expérience sur mesure !

Our agency

estination Management Company since 1961, Original Auvergne offers

its expertise to organize your holidays, weekends and trips in the volcanic region. Enjoy a wonderful playground and a rich cultural and gastronomic legacy, we offer experiences blending nature and wide open spaces with discoveries and gastronomy. Whether you are a sports enthusiast, nature lover, connoisseur of the finer things in life or just looking to have a good time, Auvergne has what you want and we will prove it to you. In this brochure we have a variety of trips, which have been specially designed by our specialists, however there is nothing to stop you from requesting us to make you your own personal trip tailored to your needs.

Notre agence / Our agency

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uy-de-Dome is a mixture of scenery and colours. The volcanoes are here so come

and discover them! Vulcania and the volcano of Lemptegy will help you uncover the mystery of these volcanic phenomena. The Panoramique des Dômes, rack railway will take you right to the summit of the puy de Dôme; from there you will have a breath-taking panorama of the Chaîne des Puys, our 2 regional nature parks: volcanoes of Auvergne and Livradois Forez are perfect places to do some hiking and take part in all sorts of open air sports. Winter gives you the chance to do some cross-country skiing and on piste skiing at our different resorts in Sancy or Forez. Our gastronomy and cultural heritage, rich in Roman art, are too fantastic to be ignored!

Le Puy-de-Dôme, c’est une diversité de paysages et de couleurs. Les volcans sont

là, alors découvrez les ! Vulcania et le Volcan de Lemptegy vous aideront à déchiffrer les phénomènes volcaniques. Le Panoramique des Dômes, train à crémaillère, vous conduira au sommet du puy de Dôme ; vous aurez alors un panorama à couper le souffle sur la Chaîne des Puys. Nos 2 Parcs Naturels Régionaux : des Volcans d’Auvergne et du Livradois Forez seront un terrain idéal pour pratiquer la rando et tous les sports de pleine nature. L’hiver sera propice au ski de fond ou de pistes avec nos différentes stations dans le Sancy ou le Forez. La gastronomie et notre patrimoine culturel, riche en Art Roman, sont autant de joyaux à ne pas négliger !

ou are at the gates of the Midi ! From mushroom picking to walks through the

forest you will discover our countryside and its sparkling colours. In winter, skis, snow shoes and our huskies will carry you around the mountain ranges of Mézenc or Meygal. Fishing, hiking and mountain biking around the volcanic plateaus of Velay or the young Loire will be a treat. For real water sports get yourself to the gorges of l’Allier or the Loire, fun guaranteed! Our cultural heritage is rich; Puy-en-Velay for its Rocher de Corneille, the Chaise-Dieu and its famous festival, Blesle at Lavaudieu are equally magnificent sites to visit.

La Haute-Loire

Vous êtes aux portes du Midi ! De la cueillette des champignons aux balades en forêt

vous découvrirez des paysages aux couleurs chatoyantes. L’hiver, les skis, les raquettes, les chiens de traîneaux vous entraîneront sur le Massif du Mézenc ou du Meygal. La pêche, la rando à pied, à VTT au travers des plateaux volcaniques du Velay ou de la jeune Loire seront un régal. Pour les sports en eaux vives, rendez-vous dans les Gorges de l’Allier ou de la Loire, sensations garanties ! Notre patrimoine culturel est riche : le Puy-en-Velay avec son Rocher de Corneille, la Chaise-Dieu et son célèbre festival, Blesle et Lavaudieu sont également des sites emblématiques à visiter.

antal offers a large variety of activities for every season. Whether you’re looking for

adventure, thrills or enchanting nature, this region has it all! Our large open spaces can offer you a complete change of scenery. The volcanic peaks of Puy Mary, Plomb du Cantal, Puy Griou are part of the 5000 km of routes developed and signposted for hiking, horse riding and mountain biking. Get in shape with thermal baths, take part in winter sports at the Super-Lioran resort, eat good food from the Cantal region and enjoy the rich and generous identity of our region which will no doubt make your stay memorable.

Le Cantal

Le Cantal propose en toute saison, une large palette d’activités. Que vous recherchiez

l’aventure, des sensations ou l’enchantement d’une nature préservée, ce territoire est pour vous ! Nos grands espaces offrent un dépaysement total. Les hauts sommets volcaniques du Puy Mary, du Plomb du Cantal, du Puy Griou font partis des 5000 km d’itinéraires aménagés et balisés pour la rando pédestre, équestre ou VTT. La remise en forme avec les stations thermales, les sports d’hiver avec la station du Super-Lioran, les bonnes adresses gastronomiques cantaliennes, riches et généreuses à l’identité de notre territoire feront de votre séjour un moment intense et inoubliable.

A region of rivers, forests, woodland and hills, l’Allier will enthral not only lovers of peace,

nature and wellness but also those of history. Marked by the reign of the Dukes of Bourbon, its cultural heritage is omnipresent as L’Allier boasts more than 500 castles and 180 churches. Don’t miss out on visits to the CNCS, Mupop, Pal, Paléopolis Wolframines which will delight both adults and children. Country rambles take place in a variety of ways: by bike, as a family or even seeking out a deer to hear its cry! As far as thermals and wellness are concerned, Vichy, Bourbon l’Archambault and Néris les Bains will offer you a real chance to relax.

L’Allier

Pays de rivières, de forêts, de bocages et de petites collines, l’Allier ravira les amateurs

de douceur, de nature, de bien-être mais aussi d’histoire. Marqué par l’épopée des ducs de Bourbons, le patrimoine culturel est omniprésent avec plus de 500 châteaux et 180 églises. Ne manquez pas les visites du CNCS, du Mupop, du Pal, de Paléopolis, Wolframines qui raviront adultes et enfants. Les balades seront à multiples facettes : à vélo, en famille ou à l’affut du cerf pour guetter son brame ! Côté thermal et bien-être, Vichy, Bourbon l’Archambault et Néris les Bains, vous accueilleront pour de vrais moments de détente.

Présentation de nos territoires / Our main regionsLe Puy-de-Dôme

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Séjours individuels/Individual

Séjour rando en liberté qui permet de parcourir le Massif

du Sancy de part et d’autre. Des paysages inoubliables entre le Mont-Dore et Super-Besse comme le col de la Croix St Robert, la vallée de Chaudefour sont au programme. Etapes de 5 à 6h/jour (26 et 22km) altitude maxi 1810 m. Hébergements en hôtels 2 et 3*. Possibilité d’option pour le portage des bagages.

Le prix comprend : 2 nuits base chambre double en hôtel 2 et 3*, la pension complète (panier repas le midi), la carte IGN du Massif du Sancy, un roadbook.Le prix ne comprend pas :le transport, les boissons, le portage des bagages, les dépenses à caractère personnel, le topo-guide, la taxe de séjour

3 jours/2 nuits De mi-avril à mi-octobreA partir de 175€ par personne - base chambre double5 jours/4 nuits à partir de 338€ par personne

ndependent hiking trip in the mountainous region of Sancy.

Unforgettable landscapes between the Mont-Dore and Super-Besse like the Col de la Croix Saint Robert, the Chaudefour Valley are on the agenda. Stages of 5 to 6 hours of walking per day reaching a maximum altitude of 1810 m. Accommodation in 2/3* hotels. Luggage transfers are available.

The price includes:2 nights in a twin/double room in a 2 and 3* hotel, all inclusive (packed lunch during the walk), Sancy IGN map and road book.Not Included :Transport, drinks, luggage transfers, personal expenses, room tax.

3 Days/2 nights From mid April to Mid OctoberFrom 175€ per person in a twin or double room5 days/4 nights from 338€ per person

Séjour dans un petit village typique du Cantal, vous trouverez repos,

calme, nature et le raffinement d’une maison de maître alliés au charme d’un chalet le tout dans un esprit «d’éco-tourisme » sensible à la préservation de l’environnement. Le 2ème jour, un accompagnateur diplômé viendra vous chercher pour 1 jour de rando adaptée à vos goûts et votre niveau de marche. Les paysages du puy Mary ou du puy Griou n’auront

plus de secrets pour vous.

Le prix comprend : 2 nuits base chambre double en chambre hôtes, la 1/2 pension + panier repas le jour de la rando, 1 rando d’une journée, accompagnée par un accompagnateur diplômé.Le prix ne comprend pas :le transport, les boissons, les dépenses à caractère personnel, la taxe de séjour.

3 jours /2 nuits De mi-avril à mi-octobreA partir de 235€ par personne base chambre double

ake a trip to a typical, little village of the Cantal region where you

will find peace, calm, nature and the sophistication of a manor house twinned with the charm of a chalet and all in the spirit of “eco-tourism”, the main aim of which being the preservation of the environment. The second day, a certified guide will come and collect you for the day-long hike adapted to your preferences and your experience.

Unlock the secrets of puy Mary or puy Griou.

The price includes:2 nights in a double room in a guesthouse , half board + a picnic basket the day of the hike, one day-long hike accompanied by a certified guideNot included:Transport, drinks, personal expenses, room tax.

3 days/2 nights Mid April to Mid OctoberFrom 235€ per person in a double/twin room

Independent hiking in SancyA big breath of fresh air at the top of a Volcano !

Randonnée en liberté dans le Sancy Un grand bol d’air pur au sommet d’un volcan !

Sur les Monts du Cantal Des étendues sauvages qui vous apporteront un dépaysement total, vous n’aurez qu’à profiter de l’instant présent.

Cantal MountsStretches of wild landscapes will give you a complete change of scenery; all you need to do is make the most of it.

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Vichy est une ville thermale, mais c’est aussi un lieu chargé

d’histoire. Le temps de ce séjour vous pourrez vous accorder une parenthèse bien-être avec 1 modelage d’une heure ou 2 de 30mn et l’accès à l’espace détente de votre hôtel sur une ½ journée. Mais surtout n’hésitez pas à vous accorder un moment shopping le dimanche la ville s’y prête à merveille, ou alors un moment de culture, une grande richesse

architecturale est à découvrir.

Le prix comprend : 1 nuit base chambre double en hôtel 3*, la ½ pension du Jour 1 au Jour 2, 1 modelage d’1 heure ou 2 modelages de 30mn au choix, 1 accès à l’espace bien-être pour une ½ journée.Le prix ne comprend pas :le transport, les boissons, les dépenses à caractère personnel, la taxe de séjour.

2 Jours/1 nuitD’avril à novembreA partir de 138€ par personne base chambre double

Double Parcs2 parcs, 2 fois plus d’émotions !

Gourmet SalersA weekend of relaxation and gourmet pleasures

Salers GourmandUn week-end de détente et de plaisirs gourmets.

Double Parks2 parks, twice as many emotions

Séjour à faire en famille avec 2 parcs d’attractions, tout le monde

sera ravi les grands comme les petits ! Vulcania vous fera découvrir les phénomènes volcaniques d’ici et d’ailleurs, avec des films, des attractions dynamiques, des salles d’expo et leurs animateurs. Quant au Pal, vous serez dans un cadre naturel de 35ha d’aventures qui réunit 25 attractions et un parc animalier de près de 500 animaux ! Des émotions

et des sensations rares au cœur de l’Auvergne.

Le prix comprend : 2 nuits base chambre double en hôtel 2 et 3*, la ½ pension du Jour 1 ou Jour 3, une entrée un jour à Vulcania, une entrée un jour au Pal.Le prix ne comprend pas :le transport, les boissons, les dépenses à caractère personnel, la taxe de séjour, le transfert entre Vulcania et le Pal.

3 jours/2 nuitsDe mi-avril à début septembre.A partir de 147.50€ par personne base 2 adultes +2 enfants.

Bien-être à VichyUn city-break bien-être qui allie aussi shopping ou culture selon votre envie du moment !

ichy is a spa town, but it’s also a town full of history. On this

trip you can choose between one hour wellness session or two 30 minutes session as well access to the wellness centre in your hotel for half a day. Don’t forget, however, to give yourself some time to shopping on sunday in a town ready to stun you, or take a moment to take in the culture. Discover the rich

architecture this town has to offer.

The price includes :1 night in a double room in a 3* hotel, half board from the first day to the second, one welness session of 1 hour or 2 sessions of 30 minutes of your choice, access to the wellness centre for half a day.Not included :Transport, drinks, personal expenses, room tax.

2 days/ 1 nightApril to NovemberFrom 138€ per person in a double room

Wellness at VichyA city break that combines wellness with shopping or culture according to your whims!

A family trip with 2 theme parks, everyone is going to have a

great time, the old as well as the young! At Vulcania you will be able to discover the volcanic phenomena from here and elsewhere with films, dynamic attractions, exhibition halls and their presenters. As for le Pal, you will be in an all natural setting with 35 hectares of adventure which has 25 attractions at an animal park with almost 500 animals! Experience

something like never before at the heart of Auvergne.

The price includes :2 nights in a double room in a hotel 2 and 3*, half board from day 1 to 3, one day admission to Vulcania, one day admission to le PalNot included : Transport, drinks, personal expenses, room tax, the transfer to and from Vulcania and le Pal.

3 days/ 2 nightsMid April to the beginning of SeptemberFrom 147.50€ per person based on 2 adults and 2 children

Venez découvrir toutes les richesses gastronomiques de

notre région au départ d’un des plus Beaux Villages de France. Loin du quotidien, retrouvez-vous à deux ou entre amis. Visitez la cité médiévale de Salers, déjeuner terroir au Col d’Aulac, puis admirez le panorama avec pour toile de fond les monts du Cantal. Retour à Salers. Repas gastronomique servi dans une salle aux couleurs du soleil. Le lendemain

après votre petit-déjeuner, visite de la Maison de la Salers.

Le prix comprend : 2 nuits base chambre double en hôtel 3*, la ½ pension du Jour 1 ou Jour 3, les visites prévues au programme.Le prix ne comprend pas :le transport (y compris pendant les activités), les boissons, les dépenses à caractère personnel, la taxe de séjour.

3 jours/2 nuitsDe mi-février à mi-novembreA partir de 230€ par personne base chambre double

ome and discover all the gastronomic wonders of our

region, starting with one of the most beautiful villages in France. Leave every day life behind and get together as a couple or with friends. Visit the medieval city of Salers, enjoy a local lunch at the Col d’Aulac, and then admire the panorama with the backdrop of the mounts of Cantal. Return to Salers. Gastronomic meal served in a sunlit room. The following day after your

breakfast visit the Maison de la Salers.

The price includes:2 in a double room in a 3* hotel, half board from day 1 to day 3, entry to planned visits on the programmeNot included:Transport (included during the activities), drinks, personal expenses, room tax.

3 days/ 2 nights Mid-february to mid NovemberFrom 230€ per person in a double room

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Vélo de ferme en fermeUn circuit à vélo de ferme en ferme dans le Cantal

La Transvolcanique VTTUn parcours VTT exceptionnel de Clermont-Ferrand à Aurillac, roulez dans un décor, une ambiance et un terrain différent chaque jour !

Farm to farm cycleA bike ride from farm to farm in Cantal

The transvolcanic mountain bike rideAn exceptional mountain bike route from Clermont-Ferrand to Aurillac, ride in a different style, atmosphere and setting every day !

Durant 7 jours, arpentez les petites routes du Cantal

et découvrez à votre rythme ce pays accueillant et paisible. Trois familles d’agriculteurs adhérentes au réseau « Bienvenue à la Ferme » mettront tout en œuvre pour rendre votre séjour agréable et vous faire découvrir la gastronomie locale, leur métier et leur territoire. Séjour du dimanche au samedi, étapes pour les familles (environ 20/30km par jour) étapes pour sportifs (30/50km/jour).

Le prix comprend : 6 nuits base chambre double en chambres d’hôtes du réseau Bienvenue à la Ferme, la ½ pension du Jour 1 ou Jour 7, les paniers repas pour les déjeuners, la mise à disposition du roadbook, le transport des bagages.Le prix ne comprend pas :le transport, les boissons, les dépenses à caractère personnel, la taxe de séjour, les vélos, l’option rapatriement en taxi pour le

dernier jour.

7 jours/6 nuitsD’avril à mi-octobre (sauf juillet/août)A partir de 497€ base chambre double

Messieurs à vos VTT ! Ce séjour vous propose une intégrale

tout en souplesse pour découvrir un parcours exceptionnel qui vous surprendra à coup sur. Durant 5 jours, vous roulez à travers les volcans et les plateaux, vous arpentez la Chaîne des Puys, le Sancy et pour finir le célèbre Massif Cantalien. Hébergement en gîte de séjour avec des recettes de terroirs. Notre encadrement par des professionnels fera de ce raid un moment de vrai plaisir, ils s’occupent de tout, vous n’avez qu’a vous laissez porter et profiter !

Le prix comprend : 4 nuits en gite de séjour en ½ pension, les paniers-repas pour les déjeuners, l’encadrement de l’activité VTT par un moniteur, l’assistance technique, le transport des bagages, l’organisation.Le prix ne comprend pas :les VTT et l’équipement technique individuel, le transport sur le lieu de départ, les boissons, les dépenses à caractère personnel, la taxe de séjour, option rapatriement retour à Clermont-Fd : 30€ par personne. 2 personnes sur demande

5 jours/4 nuitsD’avril à mi-octobreA partir de 890€ par personne base 4 participants.

or 7 days, roll through the little streets of Cantal and discover, at

your own pace, this welcoming and peaceful region. Three agricultural families who are members of the “Welcome to the Farm” network will do everything they can to make your trip agreeable and to help you discover local gastronomy, their trade and their territory. Trip from Sunday to Saturday, family package (roughly 20/30km per day) sporty package (30/50km per day)

The price includes:6 nights in a double room in a “Welcome to the Farm” network guest house, half board from day 1 to 7, picnic basket lunches, road book, baggage transport.

Not included:Transport, drinks, personal expenses, room tax, bikes, taxi journey home on the final day.

7 days/ 6 nightsApril to mid October (except July/ August)From 497€ in a double room

adies and gentlemen, get on your mountain bikes! This trip offers a

full and flexible trip to discover and exceptional route which is sure to surprise you. For 5 days you will ride along volcanoes and plateaus, roll along the Chaîne des Puys, Sancy and finish off with the famous mountain range of Cantal. Stay in a holiday cottage with local recipes. Our team of professional will make this journey a real moment of pure pleasure, they will take care of everything, all you have to do is show up and enjoy!

The price includes: 4 nights in a holiday cottage on half board, picnic lunches, the framework of the mountain bike activities by a monitor, technical assistance, baggage transport, organisation.

Not included: The mountain bikes and personal technical equipment, transport to the starting point, drinks, personal expenses, room tax, transport option to return to Clermont-Fd : 30€ per person, 2 persons by request.

5 days/ 4 nights

April to mid October

From 890€ per person in a group of 4

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Rendez-vous à Clermont-FdUn séjour concentré sur notre savoir-faire, nos volcans le tout avec une dose de bien-être.

Rendez-vous in Clermont-FdA trip revolving around our expertise, volcanoes topped with a dose of wellness.

Ambiance AuvergneInsolite, culturel, historique ou naturel…, l’Auvergne est riche de sites touristiques incontournables.

Auvergne atmosphereQuirky, cultural, historical or natural…, Auvergne is filled with breath-taking tourist sites.

Séjours en groupe / Groups

Vous découvrirez les Volcans d’Auvergne, le Panoramique des

Dômes vous conduira tout droit au plus beau panorama de la Chaîne des Puys, Vulcania vous apprendra les phénomènes volcaniques, quant à Royatonic, là vous profiterez des bienfaits de nos eaux. Découvrez d’où vient la pureté de notre eau en visitant l’espace Volvic et pour finir l’Aventure Michelin vous fera remonter le temps à travers le savoir-faire et l’ingéniosité de cette emblématique famille auvergnate.

Le prix comprend : 3 nuits base chambre double en hôtel 3*, les petits-déjeuners du Jour 1 au Jour 4, un billet A/R au Panoramique des Dômes, une entrée 1 jour à Vulcania, une entrée à l’Aventure Michelin, un accès de 2h30 aux bains de Royatonic, la visite de l’Espace d’information Volvic, un cadeau souvenir d’Auvergne.Le prix ne comprend pas :les repas, le transport, les boissons, les dépenses à caractère personnel, la taxe de séjour, l’option location de voiture 4 jours à partir de 192€.

4 jours/3 nuitsD’avril à octobreA partir de 208€ par personne base chambre double

ou will discover the volcanoes of Auvergne, the Panoramique

des Dômes will take you straight to the most beautiful panorama of the Chaîne des Puys, Vulcania will teach you about volcanic phenomena. As for Royatonic, there you will be able to take advantage of the benefits of our volcanic waters. Discover where the purity of our water comes from by visiting our Volvic centre and to finish off l’Aventure Michelin will take you back through time through the expertise and ingenuity of this symbolic Auvergnate family.

The price includes:3 nights in a 3*hotel in a double room, breakfasts from day 1 to 4, a return ticket to the Panoramique des Dômes, a one day entry to Vulcania, admission to l’Aventure Michelin, 2h30 access to the Royatonic baths, trip to the Volvic waters info centre, a gift souvenir of Auvergne.Not included:Meals, transport, drinks, personal expenses, room tax, optional car hire for 4 days from 192€

4 days/3 nightsApril to OctoberFrom 208€ per person in a double room

Jour 1 Visite du Centre National du Costume de Scène à Moulins. Musée unique au monde et lieu de conservation majeur dans le domaine des arts du spectacle. Installation dans votre hôtel 3*. Dîner - nuit.

Jour 2 Visite du musée de la Coutellerie à Thiers. Présentation de l’histoire sociale et économique de la coutellerie thiernoise. Déjeuner. La Virée des pierres qui parlent, à Besse. Découvrez le charme d’une architecture médiévale et Renaissance, petites histoires et grandes heures de cette bonne ville. Installation dans votre hôtel 3*. Dîner - nuit.

Day 1 Trip to the National Centre of Stage Costumes in Moulins. A unique museum in the world and a major area of conservation in the arts and theatre domain. Settle into your 3* hotel. Dinner – bed.

Day 2 Trip to the cutlery museum in Thiers. Presentation on the social and economic history of Thiernoise cutlery. Lunch. A tour of the talking rocks in Besse. Discover the charm of Medieval and Renaissance archi-tecture, learn little stories and pass some pleasant hours in this beau-tiful town. Settle into your 3* hotel. Dinner – bed.

Jour 4 Découverte pédestre du Puy-en-Velay, visite de la cathédrale inscrite au Patrimoine Mondial de l’Humanité. Déjeuner. Visite guidée de la forteresse de Polignac, berceau de l’une des plus illustres familles de l’Histoire de France. Visite de la distillerie de la Verveine du Velay Pagès. Découverte des alambics, cuves, salle des plantes et du chai de vieillissement. Dégustation.Dîner - nuit.

Jour 5 Découverte de la ferme de la bière et des lentilles, musée retraçant l’histoire de la culture traditionnelle de la lentille verte du Puy et de l’orge de brasserie. Dégustation de la bière locale, la «Vellavia». Déjeuner.

Day 4 hike through Puy-en-Velay, visit a World Heritage listed cathe-dral. Lunch. Guided visit of the Po-lignac fortress, birthplace of one of the most illustrious families in the History of France. Visit Pagès, the distillery of Verveine du Velay. See the distillation equipment, the vats, the plant room and the ageing wine cellar. Tasting. Dinner - bed.

Day 5 Explore the beer and lentil farm, a museum telling the his-tory of the traditional culture of the green lentil of Puy and the barley brewery. Try the local beer “Vella-via”. Lunch.

Jour 3 Temps libre dans la ville de Saint-Flour, découverte de la cathédrale gothique et promenade au gré des ruelles médiévales. Au départ du Viaduc de Garabit, œuvre célèbre de Gustave Eiffel, nous vous proposons de venir découvrir au fil de l’eau lors d’un déjeuner croisière les gorges de la Truyère, le château d’Alleuze et le Cirque de Mallet. Installation dans votre hôtel 3*. Dîner - nuit.

Day 3 Free time in the town of Saint Flour, discover the gothic cathedral and stroll at your own pace along the little medieval alleys. After lea-ving the Garabit Viaduct, a famous work by Gustave Eiffel, we invite you to come and have a catch up with us over a picnic lunch, the Truyère Gor-ges, the château d’Alleuze and the Mallet circus. Head back to your 3* hotel. Dinner – bed.

Le prix comprend :L’hébergement – 4 nuits en hôtel 3* base chambre double. Les entrées et visites mentionnées. La pension complète – selon programme. L’assistance téléphonique pendant votre séjour. Le prix ne comprend pas :Le supplément chambre individuelle. Le transport. Les boissons. Les dépenses à caractère personnel. La garantie annulation.

5 jours / 4 nuits – 30 participantsD’avril à octobreA partir de 508€ / adulte – 371€ / enfant de moins de 12 ans

The price includes : Accommodation – 4 nights in a 3* hotel in a double room. Admission to the mentioned attractions. Full board – according to the programme. Telephone assistance during your trip. Not included: Extra for a single room. Transport. Drinks. Personal expenses. Cancellation insurance.

5 days/ 4 nights – 30 participantsApril to OctoberFrom 508€ for adults/ 371€ for children under 12

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WE détente et cultureà Chaudes-Aigues Nichée entre les Monts du Cantal, de la Margeride et de l’Aubrac, Chaudes-Aigues vous offre un cadre idéal pour un moment de découverte et de bien-être.

WE of relaxation and culture at Chaudes-AiguesWedged between Cantal Mounts, la Margeride and l’Aubrac, Chaudes Aigues offers you the perfect chance to discover the region and relax.

Séjours en groupe / Groups

Trilogie volcaniqueFaites le plein d’émotions, de sensations et de découvertes à la rencontre des volcans. Une bouffée d’oxygène dans un environnement naturel exceptionnel.

The volcanic trilogyExperience a wave of emotions and sensations unlike any other as you discover the volcanoes. Take a deep breath of fresh air in an outstanding natural setting.

Jour 1 Après-midi randonnée pédestre, accompagnée par un guide de moyenne montagne. Partez à la découverte du volcanisme, du milieu montagnard, de la géologie et de l’eau… A vos chaussures… Installation dans votre hôtel 3*. Dîner - nuit.

Jour 2 Vulcania, partez en exploration ! Percez les mystères de notre planète avec au programme de la journée : attractions dynamiques, films 5D, animations et expositions interactives, jeux et expériences insolites… Déjeuner sur le site. Dîner - nuit.

Jour 3 Le Volcan de Lemptégy, découverte des entrailles d’un volcan 100% naturel à bord de

notre petit train. Film dynamique «Aux Origines», revivez l’histoire de Lemptégy et de ses voisins de leurs éruptions à aujourd’hui, grâce à un subtil mélange de vues aériennes et d’images de synthèse. Déjeuner sur le site et départ.

Le prix comprend :L’hébergement – 2 nuits en hôtel 3* base chambre double. Les entrées et visites mentionnées. La pension complète – selon programme. L’assistance téléphonique pendant votre séjour.Le prix ne comprend pas :Le supplément chambre individuelle. Le transport. Les boissons. Les dépenses à caractère personnel. La garantie annulation.

3 jours / 2 nuits - 40 participantsDe mars à novembreA partir de 274€ / adulte – 193€ / enfant de moins de 12 ans

Day 1 An afternoon hike accompanied by a mountain guide. Learn about volcanoes, the mountain dwellers, geology and water. Put your shoes on… Get settled into you 3* hotel. Dinner - bed.

Day 2 Vulcania, an Earth adventure. Penetrate the mysteries of our planet with today’s program: dynamic attractions, 5D films, cartoons and interactive exhibitions, games and quirk experiements. Lunch on site. Dinner – bed.

Day 3 The volcano of Lemptégy, peer into the bowels of this 100% natural volcano along our little journey. The

dynamic film “Back to the origins” relives the history of Lemptégy and its neighbours from their eruption to today, thanks to a subtle mix of aerial shots and CGI images. Lunch on site.

The price includes :Accommodation – 2 nights in a 3* hotel in a double/ twin room. Admission to mentioned attractions. Full board – according to the programme. Telephone assistance available during your trip.Not included: Extra for a single room. Transport. Drinks. Personal expenses. Cancellation insurance.

3 days/ 2 nights – 40 participantsMarch to NovemberFrom 274€ for adults and 193€ for children under 12

Jour 1 Arrivée des participants dans l’après-midi. Visite guidée du Musée Géothermia.Installation dans votre résidence 4* situé à Chaudes Aigues. Dîner - nuit.

Jour 2 Accès 2h à Caleden – centre thermoludique.Déjeuner terroir chez les « Toques d’Auvergne » et départ.

Le prix comprend : L’hébergement en résidence 4* base chambre double (type studio). La pension complète – selon programme. Les entrées et visites mentionnées. L’accès (2h) à l’espace thermoludique Caleden. L’assistance téléphonique pendant votre séjour.Le prix ne comprend pas : Le supplément chambre individuelle. Le transport. Les boissons. Les dépenses à caractère personnel. La garantie annulation.

2 jours / 1 nuit 20/40 participantsA partir de 125€ / pers.

Day 1 Participants arrive in the afternoon. Guided tour of the Musée Géothermia. Get settled into your 4* accommodation situated in Chaudes Aigues. Dinner and bed.

Day 2 Spend 2 hours at Caleden – thermal waters centreLocal lunch at “Toques d’Auvergne”Participants leave in the afternoon.

The price includes : Accommodation in a 4* residence in a double room (studio). Full board – according to the program. Admission to mentioned attractions. 2h access to the thermal waters centre in Caleden. Telephone assistance during your trip.Not included :Extra for a single room. Transport. Drinks. Personal expenses. Cancellation insurance.

2 days/ 1 night20/40 participantsFrom 125€ per person

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Aventure volcanique Partez à la découverte de 2 sites incontournables du Puy-de-Dôme. Quel que soit votre moyen de transport pour rentrer chez vous, vous regarderez dorénavant vos déplacements autrement !

Volcanic adventure Go and discover 2 of Puy-de-Dôme’s breath-taking sites. However you plan on returning home afterwards, you will never see your surroundings in the same light again! Contacts

Visite guidée de l’Aventure Michelin à Clermont-Ferrand.

Présentation du groupe Michelin sous tous ses aspects : son histoire, son activité (fabrication et enjeux autour du pneu), son actualité, ses visions d’avenir. Déjeuner.Voyage au sommet des volcans à bord du Panoramique des Dômes, le train à crémaillère du puy de Dôme. Offrez-vous un voyage vers le point culminant de la Chaîne des Puys et venez admirer un paysage aux couleurs et lumières sans cesse renouvelées. Découvrez ou redécouvrez ce site naturel

grandiose labellisé Grand Site de France réaménagé dans un souci majeur de préservation. Possibilité de prévoir un guide-accompagnateur (avec supplément).

Le prix comprend :Les entrées et visites mentionnées. Le déjeuner. L’assistance téléphonique pendant votre journée.Le prix ne comprend pas :Le transport. Les boissons. Les dépenses à caractère personnel. La garantie annulation.

1 journée - 40 participantsA partir de 53€ / adulte – 34€ / enfant de moins de 12 ans

Guided visit of l’Aventure Michelin in Clermont-Ferrand. Discover

every aspect of the Michelin group: its history, what it does (the fabrication of and issues surrounding tyres), its news and its visions for the future. Lunch.Voyage to the summit of the volcanoes along the Panoramique des Dômes, the rack railway of puy de Dôme. Take a trip towards the peak of the Chaîne des Puys and come and admire a landscape full of colour and light this is constantly

changing. Discover or rediscover this spectacular site labelled as the Great Site of France, which was refurbished after major preservation concerns. An accompanying guide is available (extra charge).

The price includes:Admission to mentioned attractions. Lunch. Telephone assistance during the day.Not included:Transport. Drinks. Personal expenses. Cancellation insurance.

One day – 40 participantsFrom 53€ for adults – 34€ for children under 12

Séminaire détente et nature Dans un cadre nature venez-vous ressourcer. Le temps d’un court séjour allier plaisir et travail. Un moment unique à partager en équipe.

Relaxation and nature seminarIn a natural surrounding come and re-energise. During this short trip you can combine work and pleasure. A unique moment to share in a group.

Jour 1 Arrivée du groupe en début d’après midi. Café d’accueil – installation dans votre résidence 3* située au pied de la Vallée de Chaudefour. Mise à disposition d’une salle de travail équipée avec pause à discrétion. Dîner dans une auberge de montagne. Nuit.

Jour 2 Activité Golf Cross (2h) – initiez-vous à cette activité unique en France.Déjeuner terroir – découverte des spécialités locales (truffade,

pounti).Départ des participants vers 15h.

Le prix comprend : L’hébergement – résidence hôtelière 3* en chambre individuelle. La pension complète – selon programme. La location d’une salle de travail. L’activité golf cross (2h). L’assistance téléphonique pendant votre séjour. Le prix ne comprend pas : Le transport. Les boissons. Les dépenses à caractère personnel. La garantie annulation.

2 jours / 1 nuit - Base 20 participantsà partir de 255 € par personne.

Day 1 Arrival of group at the beginning of the afternoon. Welcome coffee and settle into your 3* residence situated at the foot of the Vallée de Chaudefour. At your disposal is a fully equipped work room. Dine in a mountain hostel. Bed.

Day 2 Golf Cross (2 hours) learn this uniquely French activity.Local lunch – discover some local

specialities (truffade, pounti)Departure of participants 3pm

The price includes: Accommodation – 3* hotel. Full board – according to the programme. Work room hire. Golf Cross for 2 hours. Telephone assistance during your stay.Not included:Transport. Drinks. Personal expenses. Cancellation insurance.

2 days/ 1 night – 20 participantsFrom 255€ per person.

Original AuvergneRéceptif et Voyages Aéroport de Clermont-Fd Auvergne63510 AULNATLicence IM 063950007

2 agences en 1 pour pouvoir répondre à toutes vos demandes > Transports : transferts en autocar/navette, location de voiture avec ou sans chauffeur, billet d’avion/de train toutes destinations.> Hébergements : locations de vacances labélisées Gîtes de France, Clévacances, Auberge de Pays, Hôtels, Résidence, Villages vacances et autres.> Visites et activités en Auvergne : grands sites et activités incontournables de nos 4 départements. > Séjours scolaires : nous étudions avec vous votre projet pédagogique pour classes vertes, neige et découvertes.> CE : activités ludiques, week-end, semaine à la découverte des richesses de l’Auvergne qui correspondent à votre état d’esprit pour vos demandes individuelles et groupes. > Associations, clubs, tribus, cousinades, BDE : pour le plaisir de partager un moment d’exception ensemble selon vos envies, on s’occupe de tout il ne vous reste qu’à profiter ! > Séminaires, incentive, congrès : réservation de sites et d’activités adaptés à vos besoins pour que vous puissiez vous plongez pleinement dans une réunion de travail ou le lancement d’un nouveau produit sans avoir à vous inquiétez des questions logistiques car nous sommes là pour ça !

2 agencies in 1 can respond to all your requests > Transport : transfers by bus/ shuttle, car hire with or without a driver, plane/train tickets to any destination> Accommodation : vacation rentals approved by Gîtes de France, Clévacances, country hostels, hotels, resdiences, holiday villages and more> Trip and activities in Auvergne: spectacular sight seeing and activities in our 4 departments> School Trips: we will help you with your school project for classes in the environment, snow and discoveries> CE : fun activities, weekends, week-long trips to discover the richness of Auvergne that correspond with your tastes and requests either individually or in a group> Associations, clubs, tribes, ancestors, studants : to share an exceptionally pleasurable moment together according to your fancy, we will take care of everything, all you have to do is enjoy!> Seminars, incentives, meetings : reserve sites and activities suited to your needs so you can dive head first into a work meeting or the launch of a new product with worrying about logistics, that’s what we’re here for !

Agence de VoyagesTel : 04 73 920 920 Fax : 04 73 90 99 97Mail : [email protected] du lundi au vendredi de 09h à 19hLe samedi de 09h à 17h - dimanche et jours fériés de 09h à 16h

Agence RéceptiveTel : 04 73 90 00 15Fax : 04 73 92 83 75Mail : [email protected] du lundi au vendredi de 09h à 17h

www.original-auvergne.com

Nos compétences

Page 10: Original auvergne receptif

CONDITIONS GENERALES DE VENTE Conformément aux articles L211-8 et L211-18 du Code du Tourisme, les dispositions des articles R211-5 et R211-13 du Code du Tourisme, dont le texte est reproduis ci-dessous, ne sont pas applicables pour les opérations de réservation ou ventes des titres de transport n’entrant pas dans le cadre d’un forfait touristique. La brochure, le devis, la proposition, le programme de l’organisateur constituent l’information préalable visée par l’article R211-7 du Code du Tourisme. Dès lors, à défaut de dispositions contraires figurant au recto du présent document, les caractéristiques, conditions particulière et prix du voyage tels qu’indiqués dans la brochure, le devis, la proposition de l’organisateur, seront contractuels dès la signature du bulletin d’inscription. En l’absence de brochure, de devis, de programme ou proposition, le présent document constitue, avant sa signature par l’acheteur, l’information préalable, visée par l’article R211-7 du Code du Tourisme. Il sera caduc faute de signature dans un délai de 24 heures à compter de son émission. En cas de cession d’un contrat, le cédant et/ou le cession-naire sont préalablement tenus d’acquitter les frais qui en résultent. Lorsque ces frais excèdent les montants affichés dans le point de vente et ceux mentionnés dans les documents contrac-tuels, les pièces justificatives seront fournies. L’agence de voyages Original Auvergne, Aéro-port de Clermont-Ferrand Auvergne, 63510 AULNAT, est titulaire de la licence d’agent de voyages immatriculée IMO063120011 au registre des opérateurs de voyages et de séjours gérés par Atout France. Original Auvergne a souscrit un contrat auprès du groupe GENERALI IARD, 7 boulevard Haussmann, 75009 PARIS Cedex 09, couvrant les conséquences de sa Responsabilité Civile à hauteur de 4 000 000,00 € ainsi qu’une garantie financière délivrée par l’APST, 15 Avenue Carnot 75017 Paris. Article R. 211-3 du Code du tourisme : Sous réserve des exclusions prévues aux troisième et quatrième alinéas de l'article L. 211-7, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par la présente section. En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompa-gnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l'acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage, émis par le transporteur ou sous sa responsabili-té. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l'adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés. La facturation séparée des divers éléments d'un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par les dispositions réglementaires de la présente section. Article R. 211-3-1 du Code du tourisme : L'échange d'informations précontractuelles ou la mise à disposition des conditions contractuel-les est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique dans les conditions de validité et d'exercice prévues aux articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et l'adresse du vendeur ainsi que l'indication de son immatriculation au registre prévu au a de l'article L. 141-3 ou, le cas échéant, le nom, l'adresse et l'indication de l'immatriculation de la fédération ou de l'union mentionnées au deuxième alinéa de l'article R. 211-2. Article R. 211-4 du Code du tourisme : Préalablement à la conclusion du contrat, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l'occasion du voyage ou du séjour tels que : 1° La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés ; 2° Le mode d'hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristi-ques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d'accueil ; 3° Les prestations de restauration proposées ; 4° La description de l'itinéraire lorsqu'il s'agit d'un circuit ; 5° Les formalités administratives et sanitaires à accomplir par les nationaux ou par les ressor-tissants d'un autre Etat membre de l'Union européenne ou d'un Etat partie à l'accord sur l'Espace économique européen en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d'accomplissement ; 6° Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix ; 7° La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d'information du consommateur en cas d'annulation du voyage ou du séjour ; cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ ; 8° Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d'acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde ; 9° Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application de l'article R. 211-8 ; 10° Les conditions d'annulation de nature contractuelle ; 11° Les conditions d'annulation définies aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ; 12° L'information concernant la souscription facultative d'un contrat d'assurance couvrant les conséquences de certains cas d'annulation ou d'un contrat d'assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d'accident ou de maladie ; 13° Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l'information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R. 211-15 à R. 211-18 Article R. 211-5 du Code du tourisme L'information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d'en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quel éléments. En tout état de cause, les modifications apportées à l'information préalable doivent être communiquées au consommateur avant la conclusion du contrat. Article R. 211-6 du Code du tourisme Le contrat conclu entre le vendeur et l'acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l'un est remis à l'acheteur, et signé par les deux parties. Lorsque le contrat est conclu par voie électronique, il est fait application des articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Le contrat doit comporter les clauses suivantes : 1° Le nom et l'adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l'adresse de l'organisateur ;

3° Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates et lieux de départ et de retour ; 4° Le mode d'hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristi-ques et son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d'accueil ; 5° Les prestations de restauration proposées ; 6° L'itinéraire lorsqu'il s'agit d'un circuit ; 7° Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour ; 8° Le prix total des prestations facturées ainsi que l'indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l'article R. 211-8 ; 9° L'indication, s'il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxes d'atterrissage, de débarquement ou d'embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu'elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies ; 10° Le calendrier et les modalités de paiement du prix ; le dernier versement effectué par l'acheteur ne peut être inférieur à 30 % du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour ; 11° Les conditions particulières demandées par l'acheteur et acceptées par le vendeur ; 12° Les modalités selon lesquelles l'acheteur peut saisir le vendeur d'une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par tout moyen permettant d'en obtenir un accusé de réception au vendeur, et, le cas échéant, signalée par écrit, à l'organisateur du voyage et au prestataire de services concernés ; 13° La date limite d'information de l'acheteur en cas d'annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7° de l'article R. 211-4; 14° Les conditions d'annulation de nature contractuelle ; 15° Les conditions d'annulation prévues aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ; 16° Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d'assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur ; 17° Les indications concernant le contrat d'assurance couvrant les conséquences de certains cas d'annulation souscrit par l'acheteur (numéro de police et nom de l'assureur) ainsi que celles concernant le contrat d'assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d'accident ou de maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l'acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus ; 18° La date limite d'information du vendeur en cas de cession du contrat par l'acheteur ; 19° L'engagement de fournir à l'acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes : a) Le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone des organismes locaux susceptibles d'aider le consommateur en cas de difficulté ou, à défaut, le numéro d'appel permettant d'établir de toute urgence un contact avec le vendeur ; b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l'étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d'établir un contact direct avec l'enfant ou le responsable sur place de son séjour ; 20° La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l'acheteur en cas de non-respect de l'obligation d'information prévue au 13° de l'article R. 211-4 ; 21° L'engagement de fournir à l'acheteur, en temps voulu avant le début du voyage ou du séjour, les heures de départ et d'arrivée. Article R. 211-7 du Code du tourisme L'acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n'a produit aucun effet. Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d'informer le vendeur de sa décision par tout moyen permettant d'en obtenir un accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu'il s'agit d'une croisière, ce délai est porté à quinze jours. Cette cession n'est soumise, en aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur. Article R. 211-8 du Code du tourisme Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l'article L. 211-12, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu'à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s'applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l'établissement du prix figurant au contrat. Article R. 211-9 du Code du tourisme Lorsque, avant le départ de l'acheteur, le vendeur se trouve contraint d'apporter une modification à l'un des éléments essentiels du contrat telle qu'une hausse significative du prix et lorsqu'il méconnaît l'obligation d'information mentionnée au 13° de l'article R. 211-4, l'acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par tout moyen permettant d'en obtenir un accusé de réception : - soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées ; - soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur ; un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties ; toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l'acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de son départ. Article R. 211-10 du Code du tourisme Dans le cas prévu à l'article L. 211-14, lorsque, avant le départ de l'acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l'acheteur par tout moyen permettant d'en obtenir un accusé de réception ; l'acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées ; l'acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu'il aurait supportée si l'annulation était intervenue de son fait à cette date. Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d'un accord amiable ayant pour objet l'acceptation, par l'acheteur, d'un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur.

Article R. 211-11 du Code du tourisme Lorsque, après le départ de l'acheteur, le vendeur se trouve dans l'impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l'acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis : soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l'acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence de prix ; soit, s'il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l'acheteur pour des motifs valables, fournir à l'acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties. Les dispositions du présent article sont applicables en cas de non-respect de l'obligation prévue au 13° de l'article R. 211-4.

CONDITIONS PARTICULIERES DE VENTE Article 1—Rôle d’Original Auvergne L’agence de voyages Original Auvergne est conçue pour assurer la réservation et la vente de tous les types de prestations de loisirs et d’accueil. Elle facilite la démarche du public en lui offrant un choix de nombreuses prestations et en assurant une réservation rapide et sûre. Original Auvergne est mis à disposition de tous les prestataires qui ont conclu un contrat de partenariat avec l’agence. Article 1 bis—Information La présente brochure constitue l’offre préalable visée par les conditions générales ci-dessus et elle engage l’agence. Toutefois des modifications peuvent naturellement intervenir dans la nature des prestations. Conformément à l’article R211-5 des conditions générales ci-dessus, si des modifications intervenaient, elles seraient portées par écrit à la connaissance du client. Article 2—Responsabilité L’agence est responsable dans les termes de l’article 23 de la loi du 13 juillet 1992 qui stipule : « Toute personne physique ou morale qui se livre à l’article 1er est responsable de plein droit à l’égard de l’acheteur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat, que ces obligations soient à exécuter par elle-même ou par d’autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci. Toutefois, elle peut s’exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l’inexécution du contrat est imputable soit à l’acheteur, soit à un cas de force majeure ». Article 3—Réservation La réservation devient ferme lorsqu’un acompte représentant 30 % du prix du séjour et un exemplaire du contrat signé par le client ont été retournés à l’agence avant la date limite figurant sur le contrat. Article 4—Frais de dossier Les prix communiqués ne tiennent pas compte des frais de dossier. Ces frais correspondent aux frais divers dus à la souscription d’un contrat. Le montant apparaît sur le contrat. Article 5—Règlement du solde Le client devra verser à l’agence le solde de la prestation convenue et restant due, et ceci un mois avant le début des prestations (excursion, séjour…), sous réserve du respect de l’article R211 alinéa 10, ainsi que la liste nominative des membres du groupe comportant la liste précise des personnes partageant les chambres. Le client n’ayant pas versé le solde à la date convenue est considéré comme ayant annulé son voyage. Dès lors, la prestation est de nouveau offerte à la vente et aucun remboursement ne sera effectué. Article 6—Inscription tardive En cas d’inscription tardive moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du règlement sera exigée à la réservation sous réserve de l’article R211-6 Article 7—Bon d’échange Dès réception du solde, l’agence adresse au client un(des) bon(s) d’échange que celui-ci doit remettre au(x) prestataire(s) lors de son arrivée et éventuellement pendant le séjour. Prestataire(s) dont l’adresse et le téléphone figurent sur le bon d’échange. Article 8—Arrivée Le client doit se présenter au jour et à l’heure mentionnée sur le(s) bon(s) d’échange. En cas d’arrivée tardive ou différée, ou d’empêchement de dernière minute, le client doit prévenir directement le(s) prestataires dont l’adresse et le téléphone figurent sur le bon. Les prestations non consommées au titre de ce retard ne pourront donner lieu à aucun remboursement. Article 9 —Durée du séjour Le client signataire du contrat conclu pour une durée déterminé, ne pourra en aucune se prévaloir d’un quelconque droit de maintien dans les lieux à l’issue du séjour. Article 10 —Hôtels— Auberges– Résidences –Insolites Les prix comprennent la location d’une chambre avec ou sans petit-déjeuner, demi-pension ou pension complète. Sauf indication contraire, ils ne comprennent pas les boissons des repas. Lorsqu’un client occupe seul une chambre prévue pour loger deux personnes, il lui est facturé un supplément dénommé « supplément chambre individuelle ». Le jour du départ, la chambre doit être libérée avant 10h00 si aucune précision n’est mentionné à ce sujet. Article 11 — Locations saisonnières —Paiement des charges Charges : il s’agit des frais correspondant aux consommations d’eau de gaz, d’électricité, de chauffage etc.. Dont le détail figure sur la fiche descriptive. Les charges non incluses sont à acquitter directement au propriétaire contre reçu. Certains prix de location peuvent inclure un forfait global de charges. Article 12 — Etat des lieux Pour les locations, un inventaire est établi en commun et signé par le locataire et le propriétaire ou son représentant à l’arrivée et au départ. Cet inventaire constitue la seule référence en cas de litige concernant l’état des lieux. Le locataire est tenu de jouir du bien loué en bon père de famille. Etat de propreté du logement à l’arrivée du locataire devra être constaté dans l’état des lieux. Le nettoyage des locaux est à la charge du client pendant la période de location et avant son départ . Original Auvergne ne peut-être tenu pour responsable en cas de désaccord entre le propriétaire et le client quant à l’état des lieux.

Article 13 — Dépôt de garantie L’attention du client est attirée sur l’existence en matière de location saisonnière, d’un dépôt de garantie destiné à couvrir les conséquences éventuelles des dégradations pouvant être imputées au locataire. Le montant de ce dépôt est variable et précisé sur la fiche descriptive et sur le contrat prévu à l’article R211-6 des conditions générales ci- dessus. Le dépôt de garantie est versé lors de l’établissement de l’état des lieux d’entrée. Après l’établissement contradictoire de l’état des lieux de sortie, ce dépôt est restitué, déduc-tion faite du coût de remise en état des lieux si des dégradations étaient constatées. En cas de départ anticipé (antérieur aux heures mentionnées sur la fiche descriptive), empêchant l’établissement de l’état des lieux le jour même du départ du locataire, le dépôt de garantie est renvoyé par le propriétaire dans un délai n’excédant pas une semaine. Article 14 — Capacité d’hébergement Le contrat est établi pour une capacité d’hébergement maximum. Si le nombre de participants dépasse la capacité d’accueil, le prestataire peut refuser les clients supplémentaires, le contrat étant alors réputé rompu du fait du client. Dans ce cas, le prix de la location reste acquis à l’agence. Article 15 — Animaux L’acception des animaux est soumise à l’accord des prestataires. Dans ce cas le contrat précisera si le client peut séjourner en compagnie d’un animal domestique. En cas de non-respect de cette clause par le client, le prestataire peut refuser le séjour. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué. Article 16— Assurances Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est invité à vérifier s’il bénéficie par ses assurances personnelles d’une assurance dite « villégiature ». A défaut, il lui est vivement recommandé d’en souscrire une. Original Auvergne met à la disposition du client la possibilité de souscrire un contrat d’assurance couvrant les conséquences d’une annulation résultant de certaines causes. Le contenue des garanties et des exclusions fait l’objet d’un document qui sera remis à l’acheteur dès souscription. Article 17— Annulation Toute annulation doit être notifiée à l’agence par lettre recommandée. L’annulation émanant du client entraîne, outre les frais de dossier, les retenues suivantes :

annulation plus de 30 jours avant le début du séjour : 10 % du prix du séjour annulation entre le 30ème et 21ème jour inclus : 25 % du prix du séjour annulation entre le 22ème et 8ème jour inclus : 50 % du prix du séjour annulation entre le 7ème et 2ème jour inclus : 75 % du prix du séjour annulation la veille du séjour : 90 % du prix du séjour annulation le jour du début du séjour ou non présentation : 100 % du prix du séjour.

Si une assurance annulation a été souscrite lors de la réservation, il convient de se reporter à la fiche assurance jointe au contrat. Pour les groupes : nous consulter. Article 18—Interruption de séjour En cas d’interruption du séjour par le client, il ne sera procédé à aucun remboursement sauf si le motif de l’interruption est couvert par l’assurance annulation dont bénéficie le client. Article 19—Modification par l’agence d’un élément substantiel du contrat Se reporter à l’article R211-9 des conditions générales ci-dessus Article 20—Annulation du fait du vendeur Se reporter à l’article R211-10 des conditions générales ci-dessus Article 21—Empêchement pour le vendeur de fournir en cours de séjour les prestation du contrat Se reporter à l’article R211-11 des conditions générales ci-dessus Article 22—Réclamation Toute réclamation relative à l’inexécution du contrat doit être adressée à l’agence dans les meilleurs délais, par lettre recommandée avec accusé de réception et peut être signalée par écrit à l’organisateur du voyage et au prestataire de services concerné. Les réclamations relatives à l’état des lieux doivent obligatoirement être portées à la connaissance d’Original Auvergne dans les 48 heures de l’arrivée. Après avoir saisi le service litige et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 45 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisie sont disponibles sur son site : www.mtv.travel Article 23—Assurance Responsabilité Civile Professionnelle Original Auvergne a souscrit une assurance auprès du GroupeGénérali afin de couvrir les conséquences de la Responsabilité Civile Professionnelle que l’agence peut encourir. Original Auvergne Forme juridique : SAS au capital de 32014 € Siège social : Aulnat Liicence immatriculée IMO063120011 Garantie financière : APSAV - Paris - N° SI-RET :62201492600084—Code APE 7911Z Conformément à la loi « Informatique et Liber-tés », les informations nominatives du dossier sont obligatoires. Un droit d’accès et de rectification peut être exercé auprès de l’agence et sauf opposition expresse, ces informations pourront faire l’objet d’une cession commerciale Crédits photos : Couverture : ©David Frobert. © ARochau-fotolia.com - © reservoircom-fotolia.com,©Julien Boyer-Malzac-fotolia.com, ®dits photo Pascal Fran+ºois, ©OT Le puy en Velay. Fotolia_© Dudarev Mikhail, ©OTSancy, ©Lemptegy, ©David Frobert. © godfer-fotolia.com, ©apops-fotolia.com, ©rochagneux.-fotolia.com, ©Point2vue-fotolia.com, ®dits Photo Pascal Fran+ºois. ©lebailliage, ©mari59283.-fotolia-com, Crédit_Gérard_Fayet_0, Espace6 Square Bibendum- Bibendum©l’aventure Michelin. © Kzenon-fotolia.com, ©yanlev-fotolia.com, feu-artifice-©-J-Chabanne-2010-61,®kyriadvichy,©les portes du sancy Espace6SquareBibendum-Le Tub H Copyright : Michelin, ©l’oustal, Photos Caleden : Pierre Soissons, David Frobert, Alexandre Gueugnot, © le Pal.

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