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Le développement de l’administration électronique en Midi-Pyrénées

Partie 2 : les orientations régionales

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Livre blanc : une démarche participative

3 phases entre mai 2007 et septembre 2008 Diagnostic, Concertation, Consolidation des recommandations

Mobilisation de + de 250 personnes Enquêtes, auditions, réunions régionales et départementales

Le livre blanc comme restitution du PRAI et comme vision d’avenir pour Midi-Pyrénées Remis lors du séminaire de clôture du PRAI le 24/11/2008 Téléchargeable sur le site de la Région

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Quelques beaux succès …

… mais des marges de progrès … La qualité des services en ligne proposés par les collectivités A chacun sa plate-forme, son SIG, son extranet ? Une gouvernance à renforcer

Retours d’expériences …

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Des préconisations autour de 3+1 chantiers

Livre blanc téléchargeable : www.midipyrenees.fr

Le cercle vertueux de la production et de la gestion de l’information publique

Des administrations qui se dotent d’outils cohérents et qui dialoguent entre elles

La dématérialisation pour moderniser les processus et le service à l’usager

GOUVERNANCE

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Les orientations de la Région

Des contenus publics de qualité Mise en œuvre d’une plate-forme de service Multi-diffusée sur les sites Internet des collectivités locales

Une meilleure accessibilité aux guichets des SP En particulier sur les « zones blanches de services »

Des outils et référentiels communs Gestion coordonnée de l’information géographique Plates-formes mutualisées de dématérialisation

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Des contenus publics de qualité

Une plate-forme régionale de service en ligne Guide des droits et démarches, bouquet de téléformulaires, annuaire géolocalisé

des services aux publics Contextualisation et mise à jour locales

Un appel à candidatures régional pour la mise à disposition auprès des collectivités disposant d’un site Internet de qualité En contrepartie : engagement d’intégration et de mise à jour

Des partenariats départementaux, référents pour les collectivités Implication d’ARDESI dans l’animation

Premiers sites alimentés début 2010 Désignation d’un prestataire en septembre-octobre Intégrations fonctionnelles et techniques Réunions départementales d’information

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Une meilleure accessibilité aux SP

De nouvelles modalités d’accès sur les territoires éloignés des guichets physiques des services publics (zones blanches)

Un enjeu d’aménagement du territoire et de développement durable

Une étude de faisabilité (mai – octobre 2009) Une dizaine de partenaires mobilisés Cartographie des « zones blanches » de services publics et des lieux d’accueil

potentiels Modalités de mise en œuvre d’un réseau régional de téléguichets

• Analyse des expériences du Lot (PRAI) et de l’Auvergne• Modélisation d’un entretien à distance• Solutions techniques, aménagement, conditions humaines, offre de services …• Analyse juridique et financière, gouvernance.

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Des outils et référentiels communs

La gestion coordonnée de l’information géographique Recenser les initiatives et les réalisations relatives aux SIG Initier la mise en œuvre d’une IDS Midi-Pyrénées Etudier la faisabilité d’un « CRIG » Midi-Pyrénées

La Région soutient l’initiative de la CCI du Gers

Plates-formes mutualisées de dématérialisation Sur la base des plates-formes cofinancées dans le cadre du PRAI Mutualisation a minima départementale Envisager d’autres thématiques de dématérialisation Soutien possible du FEDER 2007-2013