Organisation maintenance 3
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Prof. BOUAMI Driss
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� Définition de la Maintenance � Objectifs de la Maintenance� Maintenance et les 5M � Les 5 niveaux de la Maintenance � La Maîtrise de la Maintenance � Roue de Deming et Maintenance � Maintenance Centrée sur les dépenses � Maintenance Centrée sur les Résultats � Organisation du service de Maintenance
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� Fonctions de la Maintenance� Projet Maintenance � Inventaires � Classification et Codification � Documentation Maintenance � Criticité des équipements � Formes de la Maintenance � Sous-traitance � Flux d’information de la Maintenance� Imprimés de la Maintenance
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� Plan de Maintenance
� Gammes de Maintenance
� Ordonnancement-lancement
� Préparation
� Gestion des stocks
� Formation
� Exploitation du retour d’expérience
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La MaintenanceLa Maintenance
Ensemble des actions permettant de maintenir ou de rétablir un bien dans un état spécifié ou en mesure d’assurer un service déterminé. (Norme NF EN 13306)
Ensemble des actions permettant de maintenir ou de rétablir un bien dans un état spécifié ou en mesure d’assurer un service déterminé. (Norme NF EN 13306)
MaintenirMaintenir
RétablirRétablir
Maintenance préventiveMaintenance préventive
Maintenance correctiveMaintenance corrective
Ces actions sont à mener au moindre coût globalCes actions sont à mener au moindre coût global
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Objectifs de la MaintenanceObjectifs de la Maintenance
DisponibilitéDisponibilité
QualitéQualité
RentabilitéRentabilité
CapacitéCapacité
SécuritéSécurité
EnvironnementEnvironnement
DurabilitéDurabilité
ProductivitéProductivité
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Sécurité et Environnement
Sécurité et Environnement
RentabilitéEconomieRentabilitéEconomie
ProductivitéRendementProductivitéRendement
DurabilitéDurabilité
Synthèse des objectifs de la MaintenanceSynthèse des objectifs de la Maintenance
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FiabilitéFiabilité
Aptitude d ’un bien à accomplir une fonction requisedans des conditions données, durant un intervalle de
temps donné. (Norme NF EN 13306)
Aptitude d ’un bien à accomplir une fonction requisedans des conditions données, durant un intervalle de
temps donné. (Norme NF EN 13306)
IndicateursIndicateurs
Fiabilité de n entités en série: Rs = Π RiFiabilité de n entités en parallèle ou en redondance:
Fs = Π FiF: Fonction défaillance ; F = R-1
Fiabilité de n entités en série: Rs = Π RiFiabilité de n entités en parallèle ou en redondance:
Fs = Π FiF: Fonction défaillance ; F = R-1
Fonction Fiabilité RFonction Fiabilité R
MTBFMTBF
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MaintenabilitéMaintenabilité
Dans des conditions données d’utilisation, aptitude d ’un bien à être maintenu ou rétabli dans un état où il peut accomplir
une fonction requise lorsque la maintenance est accomplie dans des conditions données en utilisant des procédures et
moyens prescrits (Norme NF EN 13306)
Dans des conditions données d’utilisation, aptitude d ’un bien à être maintenu ou rétabli dans un état où il peut accomplir
une fonction requise lorsque la maintenance est accomplie dans des conditions données en utilisant des procédures et
moyens prescrits (Norme NF EN 13306)
IndicateursIndicateursFonction Maintenabilité MFonction Maintenabilité M
MTTRMTTR
Facteurs influants sur la Maintenabilité:Modularité, interchangeabilité, accessibilité, aptitude à pose et
dépose, démontabilité, détectabilité
Facteurs influants sur la Maintenabilité:Modularité, interchangeabilité, accessibilité, aptitude à pose et
dépose, démontabilité, détectabilité
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DisponibilitéDisponibilité
Aptitude d’un bien à être en état d’accomplir une fonction requise dans des conditions données à un instant donné ou durantun intervalle de temps donné en supposant que la fourniture des
moyens extérieurs est assurée. (Norme NF EN 13306)
Aptitude d’un bien à être en état d’accomplir une fonction requise dans des conditions données à un instant donné ou durantun intervalle de temps donné en supposant que la fourniture des
moyens extérieurs est assurée. (Norme NF EN 13306)
IndicateurIndicateur Disponibilité ADisponibilité A
PropriétésPropriétés Caractéristiques FMDCaractéristiques FMD
EnsembleEnsemble RéparableRéparable DD
ModuleModule Réparable,consommableRéparable,consommable M et FM et F
ComposantComposant Consommable,réparableConsommable,réparable FF
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Disponibilité opérationnelleDisponibilité opérationnelle
MUTMUT + MDT
A =
A = MUT
MUT+MWT+MTTR
DisponibilitéOpérationnelle
DisponibilitéOpérationnelle
MTTR
MDTMTTF MUT
MWT
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Etats d’une entitéEtats d’une entité
Fonctionnement AttentesIncapacité
pour causesextérieures
Indisponibilitéaprès
défaillance
Indisponibilitéde maintenance
préventive
Indisponibilitéde contraintesd’exploitation
Etat de disponibilité(Up State)
Etat de disponibilité(Down State)
Etat effectif de disponibilité
Etat d’incapacité
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Disponibilités intrinsèque et opérationnelleDisponibilités intrinsèque et opérationnelle
Disponibilité intrinsèqueDisponibilité intrinsèque
MaintenabilitéMaintenabilitéFiabilitéFiabilité
Disponibilité opérationnelleDisponibilité opérationnelle
ExploitationExploitation
MaintenanceMaintenance
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Taux de Rendement Synthétique TRSTaux de Rendement Synthétique TRS
Temps requis=ATemps requis=A
Temps brut=BTemps brut=B
Temps efficace=D
Temps efficace=D
Temps net=CTemps net=C
Arrêts deproduction
et Maintenance
Arrêts deproduction
et Maintenance
RalentissementsMicro-arrêts
Marches à vide
RalentissementsMicro-arrêts
Marches à vide
Non qualitésDémarrageNon qualitésDémarrage
TRS = Temps efficace / temps requisTRS = Temps efficace / temps requis
Nonproduction
Noncadence
Non qualité
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Quantité produite et TRSQuantité produite et TRS
Quantité Livrable = Quantité Nominale x TRSQuantité Livrable = Quantité Nominale x TRS
TRS = (B/A) x (C/B) x (D/C)TRS = (B/A) x (C/B) x (D/C)
Taux de Disponibilité
Taux de cadence
Taux de qualité
Taux de disponibilité >0,90Taux de cadence ou d ’allure >0,95
Taux de Qualité > 0,99
Taux de disponibilité >0,90Taux de cadence ou d ’allure >0,95
Taux de Qualité > 0,99
Valeurs d’excellence:
TRS > 0,85
Valeurs d’excellence:
TRS > 0,85
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ProductivitéProductivité
MéthodesMéthodes
MoyensMoyens
MatièreMatière
MilieuMilieu
Main-d’œuvre Main-d’œuvre
•Sortie S•Sortie S
•Entrée E•Entrée E
ProductivitéS/E
ProductivitéS/E
Quantités, Temps, Coûts, Gains
Quantités, Temps, Coûts, Gains
Quantités, Temps, Coûts, Gains
Quantités, Temps, Coûts, Gains
RendementTRS
RendementTRS
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QualitéQualité
QualitéQualité
Main-d’œuvre Main-d’œuvre MoyensMoyens
MatièreMatière MéthodesMéthodes MilieuMilieu
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SécuritéSécurité
Main-d ’œuvre Main-d ’œuvre
Moyens Moyens
Matière Matière
Méthodes Méthodes
Milieu Milieu
SécuritéSécurité
Main-d ’œuvre Main-d ’œuvre
Moyens Moyens
Matière Matière
Méthodes Méthodes
Milieu Milieu
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CapacitéCapacité
CapacitéCapacité
Main-d ’œuvre Main-d ’œuvre MoyensMoyens
MatièreMatière MéthodesMéthodes
MilieuMilieu
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RentabilitéRentabilité
But recherché:Maintenance à Life Cycle Cost minimal
But recherché:Maintenance à Life Cycle Cost minimal
Coûts Directs de Maintenance
Coûts Indirects de Maintenance
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Life Cycle Cost (LCC)Life Cycle Cost (LCC)
LCC = CA + CO + CM -VR LCC = CA + CO + CM -VR
CA = Coût d’acquisition CO = Coût d’opération cumulé sur une période T
CM = Coût de Maintenance cumulé sur une période TVR = Valeur résiduelle à la fin de la période T
CA = Coût d’acquisition CO = Coût d’opération cumulé sur une période T
CM = Coût de Maintenance cumulé sur une période TVR = Valeur résiduelle à la fin de la période T
CM = Coût de MaintenanceCM = CDM + CIM
CDM = Coût Direct de Maintenance.CIM = Coût Indirect de Maintenance.
CM = Coût de MaintenanceCM = CDM + CIM
CDM = Coût Direct de Maintenance.CIM = Coût Indirect de Maintenance.
VR>0 si revente VR=0 si rebut VR<0 si destructionVR>0 si revente VR=0 si rebut VR<0 si destruction
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Composantes du Life Cycle Cost (LCC)Composantes du Life Cycle Cost (LCC)
Coût de:•Main-d’œuvre
•Pièces de rechange•sous-traitance•Frais généraux
Coût de:•Main-d’œuvre
•Pièces de rechange•sous-traitance•Frais généraux
Coût des:•arrêts de production
•non qualité•microarrêts
•marche à vide•ralentissements
•démarrages
Coût des:•arrêts de production
•non qualité•microarrêts
•marche à vide•ralentissements
•démarrages
Coût de:•opérateurs
•matière•outillages•énergie
Coût de:•opérateurs
•matière•outillages•énergie
Coût direct de MaintenanceCoût direct de Maintenance
Coût indirect de Maintenance
Coût indirect de Maintenance
Coût d’opérationCoût d’opération
Coût de l’équipement, ses accessoires, les outillages spéciaux, la formation, la documentation, les rechanges
Coût de l’équipement, ses accessoires, les outillages spéciaux, la formation, la documentation, les rechanges
Coût d’acquisition
Coût d’acquisition
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Coûts directs
Coûtsindirects
Composantes du Life Cycle Cost (LCC)Composantes du Life Cycle Cost (LCC)
Dépenses
Pertes
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Applications du Life Cycle Cost (LCC)Applications du Life Cycle Cost (LCC)
Détermination de l’âge optimal de remplacementDétermination de l’âge optimal de remplacement
Choix entre plusieurs types de rechangesChoix entre plusieurs types de rechanges
Choix entre plusieurs politiques de MaintenanceChoix entre plusieurs politiques de Maintenance
Choix entre plusieurs types d’équipementsChoix entre plusieurs types d’équipements
Choix entre plusieurs actions améliorativesChoix entre plusieurs actions amélioratives
Critère:
LCC/TMinimal
Critère:
LCC/TMinimal
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DurabilitéDurabilitéTechniqueTechnique
EconomiqueEconomique
Durabilités technique et économiqueDurabilités technique et économique
Hors garantieEn garantie
Période de commercialisation
DurabilitéConsentie
DurabilitééconomiqueMise en
Service
Durabilité technique
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ProcessusProcessus SortiesSortiesEntréesEntrées
MM MM MM
MMMM
Processus de ProductionProcessus de Production
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MM
MM
MM
MM
MM
Moyens - Means- MachinesMoyens - Means- Machines
Main-d’œuvre - Manpower- MenMain-d’œuvre - Manpower- Men
Matière - Material Matière - Material
Méthodes -MethodsMéthodes -Methods
Milieu - MediumMilieu - Medium
Les 5 MLes 5 M
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MAINTENANCEMAINTENANCE
5 M5 MLa maintenance porte sur les 5M
La maintenance a besoin des 5M
La Maintenance et les 5 MLa Maintenance et les 5 M
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Moyens:Machines, instruments, appareils, outillages, Montages
de Maintenance, de production et de qualité
Moyens:Machines, instruments, appareils, outillages, Montages
de Maintenance, de production et de qualité
Maintenance des moyens:Réparations
RemplacementsGraissages et lubrifications
Nettoyages et peintureResserrages
Contrôles et réglagesEtalonnages
Maintenance des moyens:Réparations
RemplacementsGraissages et lubrifications
Nettoyages et peintureResserrages
Contrôles et réglagesEtalonnages
Maintenance des MoyensMaintenance des Moyens
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Main-d’œuvre :Personnel de tout niveau et de toute activité
Main-d’œuvre :Personnel de tout niveau et de toute activité
Maintenance de Main-d’oeuvre:Formation et information
Conditions de travail et sécuritéCondition de vie et santé
Progression de carrière et salarialeReconnaissance de mérite
Maintenance de Main-d’oeuvre:Formation et information
Conditions de travail et sécuritéCondition de vie et santé
Progression de carrière et salarialeReconnaissance de mérite
Maintenance de Main-d’œuvre Maintenance de Main-d’œuvre
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Matière:Matière première, produits annexes
de production, Pièces de rechange et fournitures de Maintenance
Matière:Matière première, produits annexes
de production, Pièces de rechange et fournitures de Maintenance
Maintenance de la Matière:Emballages adéquats
Conditions de stockageGraissages et lubrifications
NettoyagesResserrages
Contrôles et réglages
Maintenance de la Matière:Emballages adéquats
Conditions de stockageGraissages et lubrifications
NettoyagesResserrages
Contrôles et réglages
Maintenance de Matière Maintenance de Matière
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Méthodes:Procédures d ’organisation, de gestion et d ’intervention,
dessins, aides au diagnostic, plan de Maintenance, enregistrements
Méthodes:Procédures d ’organisation, de gestion et d ’intervention,
dessins, aides au diagnostic, plan de Maintenance, enregistrements
Maintenance des Méthodes:ActualisationAmélioration
gestionstockage
Mise à disposition
Maintenance des Méthodes:ActualisationAmélioration
gestionstockage
Mise à disposition
Maintenance de Méthodes Maintenance de Méthodes
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Milieu:Tous locaux: Unités de production, ateliers, laboratoires, Magasins, bureaux
Milieu:Tous locaux: Unités de production, ateliers, laboratoires, Magasins, bureaux
Maintenance de Milieu:NettoyageRangementErgonomiestockage
InformationSécurité et environnement
Conditions de vie et de travail
Maintenance de Milieu:NettoyageRangementErgonomiestockage
InformationSécurité et environnement
Conditions de vie et de travail
Maintenance de Milieu Maintenance de Milieu
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Niveau 1Niveau 1
Niveau 2Niveau 2
Niveau 3Niveau 3
Niveau 4Niveau 4
Niveau 5Niveau 5
Les 5 niveaux de MaintenanceLes 5 niveaux de Maintenance
Reconstructions et rénovations
Reconstructions et rénovations
Travaux lourds de maintenance
Travaux lourds de maintenance
Diagnostic, réparations et remplacements
Diagnostic, réparations et remplacements
Travaux simples avec outillages simples
Travaux simples avec outillages simples
Travaux simplessans outillagesTravaux simplessans outillages
Opérateurs Maintenanceexternes
Opérateurs Maintenanceexternes
Opérateurs Maintenanceexternes ou internes
Opérateurs Maintenanceexternes ou internes
Opérateurs Maintenanceinternes
Opérateurs Maintenanceinternes
Opérateurs Maintenance internes et exploitants
Opérateurs Maintenance internes et exploitants
Opérateurs Maintenanceinternes et exploitantsOpérateurs Maintenance
internes et exploitants
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MoyensMoyens
MilieuMilieu
Main-d’œuvre Main-d’œuvre
MatièreMatière
MéthodesMéthodes
Gestion des équipements et outillagesGestion des équipements et outillages
Gestion des Ressources HumainesGestion des Ressources Humaines
Gestion des stocks Gestion des stocks
Gestion documentaireGestion documentaire
Gestion des locaux et installationsGestion des locaux et installations
La maîtrise de la Maintenance requiert
la maîtrise des 5 M qu’elle exploite La maîtrise de la Maintenance requiert
la maîtrise des 5 M qu’elle exploite
Maîtrise de la MaintenanceMaîtrise de la Maintenance
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Gestion des équipements et outillagesGestion des équipements et outillages
Gestion des Ressources HumainesGestion des Ressources Humaines
Gestion des stocks Gestion des stocks
Gestion de documents et interventionsGestion de documents et interventions
Gestion des locaux et installationsGestion des locaux et installations
La maîtrise de la Maintenance requiert aussi des actions transversales sur la gestion des 5M
La maîtrise de la Maintenance requiert aussi des actions transversales sur la gestion des 5M
PlanificationPlanification
PréparationPréparation
EnregistrementEnregistrement
AnalyseAnalyse
AméliorationAmélioration
Maîtrise de la MaintenanceMaîtrise de la Maintenance
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Maîtrise d’acquisitionMaîtrise d’acquisition
Maîtrise d’installationMaîtrise d’installation
Maîtrise d’exploitationMaîtrise d’exploitation
Maîtrise de Fin de VieMaîtrise de Fin de Vie
Maîtrise du FonctionnementMaîtrise du Fonctionnement
Maîtrise des arrêtsMaîtrise des arrêts
Maîtrises par la MaintenanceMaîtrises par la Maintenance
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La meilleure Maintenance est celle qu’on ne fait pasLa meilleure Maintenance est celle qu’on ne fait pas
La meilleure Maintenance est celle qu’on ne remarque pasLa meilleure Maintenance est celle qu’on ne remarque pas
Au stade de la conception
Au stage de l ’exploitation
Prévention de la Maintenance: conception d’entités totalement fiables durant leur durée de vie
Prévention de la Maintenance: conception d’entités totalement fiables durant leur durée de vie
Organisation et gestion maîtrisées et optimisées de la MaintenanceOrganisation et gestion maîtrisées et optimisées de la Maintenance
La meilleure MaintenanceLa meilleure Maintenance
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Roue PDCA de DemingRoue PDCA de Deming
Plan Do
CheckAct
P D
A C
Progrès
K
Keep
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MaintenirMaintenir
AméliorerAméliorer
Actions majeures de la Maintenance Actions majeures de la Maintenance
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OrdonnancementPréparationLancement
OrdonnancementPréparationLancement
AméliorationsOptimisationsActualisations
AméliorationsOptimisationsActualisations
ExécutionContrôle
Enregistrement
ExécutionContrôle
Enregistrement
CalculsModélisations
Analyses
CalculsModélisations
Analyses
Boucle de la MaintenanceBoucle de la Maintenance
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Réduction de dépensesRéduction de dépenses
Résultats médiocresRésultats médiocres
Beaucoup de dysfonctionnements
Beaucoup de dysfonctionnements
Peu demoyensPeu demoyens
Cercle vicieux de la Maintenance Centrée sur les Dépenses
Cercle vicieux de la Maintenance Centrée sur les Dépenses
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InvestissementsAction sur causes
InvestissementsAction sur causes
Bonsrésultats
Bonsrésultats
peu ou pas de dysfonctionnements
peu ou pas de dysfonctionnements
Moyens disponibles
Moyens disponibles
Cercle vertueux de la Maintenance Centrée sur les Résultats
Cercle vertueux de la Maintenance Centrée sur les Résultats
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Service MaintenanceService Maintenance
Fonction MaintenanceFonction Maintenance
Le service, en terme de structure (organisation et
ressources), réalisela fonction Maintenance
Le service, en terme de structure (organisation et
ressources), réalisela fonction Maintenance
La Fonction Maintenanceenglobe toutes les actions
visant à maintenir ou à rétablir une entité dans un état spécifié
La Fonction Maintenanceenglobe toutes les actions
visant à maintenir ou à rétablir une entité dans un état spécifié
Service et Fonction MaintenanceService et Fonction Maintenance
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Exigences d’organisation du service MaintenanceExigences d’organisation du service Maintenance
Définir les fonctions à réaliserDéfinir les fonctions à réaliser
Etablir l’organigramme du service MaintenanceEtablir l’organigramme du service Maintenance
Choix entre centralisations et décentralisationsChoix entre centralisations et décentralisations
Définir le niveau hiérarchique de la MaintenanceDéfinir le niveau hiérarchique de la Maintenance
Définir les fiches de posteDéfinir les fiches de poste
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Direction GénéraleDirection Générale
Direction FinancièreDirection Financière
Direction des RHDirection
des RH
Direction deProductionDirection deProduction
Direction deMaintenanceDirection deMaintenance
Position hiérarchique de la MaintenancePosition hiérarchique de la Maintenance
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Direction GénéraleDirection Générale
Direction FinancièreDirection Financière
Direction des RHDirection
des RH
Direction TechniqueDirection Technique
Direction Commerciale
Direction Commerciale
Position hiérarchique de la MaintenancePosition hiérarchique de la Maintenance
Département de ProductionDépartement de Production
Département de Maintenance
Département de Maintenance
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Responsable du Département
de Maintenance
Responsable du Département
de Maintenance
Equipes d’intervention
Equipes d’intervention
Ateliers mécaniques et électriques
Ateliers mécaniques et électriques
Equipes d’Entretien
Général
Equipes d’Entretien
Général
Magasins de rechanges et d’outillages
Magasins de rechanges et d’outillages
Organigramme du Département de MaintenanceOrganigramme du Département de Maintenance
Bureau Technique de la Maintenance
(BTM)
Bureau Technique de la Maintenance
(BTM)
1 personne en BTM pour 8 intervenants
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Fonctions du Bureau Technique de la MaintenanceFonctions du Bureau Technique de la Maintenance
OrdonnancementOrdonnancement
Gestion des stocksGestion des stocks
EtudesEtudes
LancementLancement ComptabilitéComptabilité
PréparationPréparation
FormationFormation DocumentationDocumentation
MéthodesMéthodesBTMBTM
OPL
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Personnel du BTMPersonnel du BTM
Il n ’y a pas de véritable Maintenance sans Bureau Technique de la Maintenance
Il n ’y a pas de véritable Maintenance sans Bureau Technique de la Maintenance
Pour réaliser les différentes fonctions du BTM, les effectifs requis seront établis selon le volume de travail demandé donc
de la taille de l’entreprise et de sa politique maintenance.
Pour réaliser les différentes fonctions du BTM, les effectifs requis seront établis selon le volume de travail demandé donc
de la taille de l’entreprise et de sa politique maintenance.
Le préparateur et le personnel des méthodes doivent être des mainteneurs expérimentés polyvalents et formés aux
méthodes de gestion de la Maintenance et d’études et analyses.
Le préparateur et le personnel des méthodes doivent être des mainteneurs expérimentés polyvalents et formés aux
méthodes de gestion de la Maintenance et d’études et analyses.
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Fonction OrdonnancementFonction Ordonnancement
� Faire des prévisions de charge.� Etablir les plannings d’intervention.� Réserver les ressources humaines et matérielles� Assurer l’utilisation rationnelle des ressources.� Déclencher les interventions préventives.� Gérer toutes les interventions.� Suivre de la réalisation des interventions.� Assurer la répartition des travaux et optimisation.� Assurer la coordination avec la production.� Gérer les demandes de travail du correctif.� Déclencher et suivre les travaux sous-traités.
� Faire des prévisions de charge.� Etablir les plannings d’intervention.� Réserver les ressources humaines et matérielles� Assurer l’utilisation rationnelle des ressources.� Déclencher les interventions préventives.� Gérer toutes les interventions.� Suivre de la réalisation des interventions.� Assurer la répartition des travaux et optimisation.� Assurer la coordination avec la production.� Gérer les demandes de travail du correctif.� Déclencher et suivre les travaux sous-traités.
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Fonction LancementFonction Lancement
� Gérer les travaux de la semaine.� Déclencher les interventions.� Répartir les travaux entre les équipes.� Suivre l’exécution des interventions.� Rassembler les dossiers avec Rapports d’intervention et Bons de Travaux après réalisation.
� Gérer les travaux de la semaine.� Déclencher les interventions.� Répartir les travaux entre les équipes.� Suivre l’exécution des interventions.� Rassembler les dossiers avec Rapports d’intervention et Bons de Travaux après réalisation.
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Fonction PréparationFonction Préparation
� Elaborer les gammes de travail.� Déterminer les outils, dispositifs, instruments et appareils requis pour chaque intervention.� Estimer le temps d’exécution.� Rassembler tous les documents nécessaires.� Etablir tous les imprimés requis.� Définir des compétences requises.� Déterminer pièces et consommables à prévoir.� Elaborer les procédures de sécurité à appliquer
� Elaborer les gammes de travail.� Déterminer les outils, dispositifs, instruments et appareils requis pour chaque intervention.� Estimer le temps d’exécution.� Rassembler tous les documents nécessaires.� Etablir tous les imprimés requis.� Définir des compétences requises.� Déterminer pièces et consommables à prévoir.� Elaborer les procédures de sécurité à appliquer
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Fonction MéthodesFonction Méthodes
� Réaliser inventaires et codifications en Maintenance.� Définir les stratégies de Maintenance compte tenu de la politique de l’entreprise.� Elaborer les gammes et les plans du préventif.� Etablir les historiques et les analyser.� Mener les études causales.� Assurer la Maintenance d’acquisition.� Assurer la veille technologique Maintenance� Etablir les tableaux de bord et les analyser.� Elaborer et améliorer les dossiers machine.� Participer aux études et expertises Maintenance.
� Réaliser inventaires et codifications en Maintenance.� Définir les stratégies de Maintenance compte tenu de la politique de l’entreprise.� Elaborer les gammes et les plans du préventif.� Etablir les historiques et les analyser.� Mener les études causales.� Assurer la Maintenance d’acquisition.� Assurer la veille technologique Maintenance� Etablir les tableaux de bord et les analyser.� Elaborer et améliorer les dossiers machine.� Participer aux études et expertises Maintenance.
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Fonction EtudesFonction Etudes
� Mener les études amélioratives techniques et de gestion.� Suivre les études sous-traitées.� Réceptionner ces études.� Gérer les travaux neufs depuis leur conception jusqu’à leur réception.
� Mener les études amélioratives techniques et de gestion.� Suivre les études sous-traitées.� Réceptionner ces études.� Gérer les travaux neufs depuis leur conception jusqu’à leur réception.
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Fonction Gestion des stocksFonction Gestion des stocks
� Gérer les mouvements de stocks.� Définir les techniques de magasinage.� Gérer les réceptions et les retours.� Etablir les politiques d’approvisionnement.� Etablir les inventaires et codifications.� Etablir et analyser les historiques.� Etablir les tableaux de bord et les exploiter.� Etablir les imprimés et documents requis.� Mener les études amélioratives dont standardisation.
� Gérer les mouvements de stocks.� Définir les techniques de magasinage.� Gérer les réceptions et les retours.� Etablir les politiques d’approvisionnement.� Etablir les inventaires et codifications.� Etablir et analyser les historiques.� Etablir les tableaux de bord et les exploiter.� Etablir les imprimés et documents requis.� Mener les études amélioratives dont standardisation.
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Fonction Comptabilité MaintenanceFonction Comptabilité Maintenance
� Déterminer les coûts directs et indirects.� Suivre l’évolution de ces coûts.� Etablir le tableau de bord économique.� Etablir une comptabilité analytique Maintenance.� Etablir les life cycle cost.� Suivre l ’évolution des LCC.� Etablir les budgets Maintenance.
� Déterminer les coûts directs et indirects.� Suivre l’évolution de ces coûts.� Etablir le tableau de bord économique.� Etablir une comptabilité analytique Maintenance.� Etablir les life cycle cost.� Suivre l ’évolution des LCC.� Etablir les budgets Maintenance.
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Fonction FormationFonction Formation
� Déterminer et recueillir les besoins de formationaussi bien pour les mainteneurs que les exploitants.� Elaborer le plan de formation.� Suivre la réalisation de ce plan.� Evaluer ses résultats.� Mener les rétroactions qui s’imposent.
� Déterminer et recueillir les besoins de formationaussi bien pour les mainteneurs que les exploitants.� Elaborer le plan de formation.� Suivre la réalisation de ce plan.� Evaluer ses résultats.� Mener les rétroactions qui s’imposent.
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Fonction DocumentationFonction Documentation
� Gérer la documentation générale Maintenance.� Gérer les normes Maintenance.� Gérer les dossiers machines.� Gérer les dossiers constructeurs.� Gérer les logiciels.� Gérer les dossiers d’acquisition.� Assurer une veille documentaire en Maintenance.
� Gérer la documentation générale Maintenance.� Gérer les normes Maintenance.� Gérer les dossiers machines.� Gérer les dossiers constructeurs.� Gérer les logiciels.� Gérer les dossiers d’acquisition.� Assurer une veille documentaire en Maintenance.
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CentraliséeCentralisée DécentraliséeDécentralisée
HybrideHybride
Structure de la MaintenanceStructure de la Maintenance
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Avantages de la centralisation et la décentralisationAvantages de la centralisation et la décentralisation
•Interventions rapides•Déplacements plus économiques
•Meilleure connaissance des équipements•Meilleure connaissances des lieux
•Meilleure connaissance des exploitants•Dialogue aisé avec exploitants
•Interventions rapides•Déplacements plus économiques
•Meilleure connaissance des équipements•Meilleure connaissances des lieux
•Meilleure connaissance des exploitants•Dialogue aisé avec exploitants
•Meilleure utilisation des hommes•Meilleure utilisation des moyens matériels
•Meilleure gestion•Homogénéisation de politiques•Homogénéisation des méthodes
•Formation de corps de spécialistes internes
•Meilleure utilisation des hommes•Meilleure utilisation des moyens matériels
•Meilleure gestion•Homogénéisation de politiques•Homogénéisation des méthodes
•Formation de corps de spécialistes internes
MaintenancedécentraliséeMaintenancedécentralisée
MaintenancecentraliséeMaintenancecentralisée
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MéthodesMéthodes
OrdonnancementOrdonnancement
LancementLancement
PréparationPréparation
Equipes d’interventionEquipes d’intervention
ComptabilitéComptabilité
EtudesEtudes
AteliersAteliers
FormationFormation
DocumentationDocumentation
Gestion des stocksGestion des stocksMagasinsMagasins
Fonctions décentralisables
Fonctions décentralisables
Fonctions centralisables
Fonctions centralisables
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Niveaux des fonctions de la MaintenanceNiveaux des fonctions de la Maintenance
InventairesCodifications
Documentation
InventairesCodifications
Documentation
OrdonnancementOrdonnancement PréparationPréparation
ComptabilitéComptabilité MéthodesMéthodes
FormationFormation EtudesEtudes
Gestion des stocksGestion des stocks
ExécutionExécution LancementLancement
Niv
eau
anal
yse
et é
tude
sN
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Niv
eau
prép
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ion
et e
xécu
tion
Niv
eau
prép
arat
ion
et e
xécu
tion
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Identification et caractérisation de processusIdentification et caractérisation de processus
Définition des conditions d’exploitation des matérielsDéfinition des conditions d’exploitation des matériels
Détermination des matériels critiquesDétermination des matériels critiques
Caractérisation des matériels critiquesCaractérisation des matériels critiques
Détermination des composants critiquesDétermination des composants critiques
Caractérisation des défaillances des composantsCaractérisation des défaillances des composants
Choix des politiques de maintenance à adopterChoix des politiques de maintenance à adopter
Projet Maintenance (1/3)Projet Maintenance (1/3)
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Elaboration et analyse des dossiers machine des matérielsElaboration et analyse des dossiers machine des matériels
Définition des travaux de maintenance légaleDéfinition des travaux de maintenance légale
Elaboration des plans de lubrificationElaboration des plans de lubrification
Définition des travaux de ronde et de conduiteDéfinition des travaux de ronde et de conduite
Définition des travaux de maintenance systématiqueDéfinition des travaux de maintenance systématique
Définition des travaux de maintenance conditionnelleDéfinition des travaux de maintenance conditionnelle
Répartition des travaux en internes et sous-traitésRépartition des travaux en internes et sous-traités
Projet Maintenance (2/3)Projet Maintenance (2/3)
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Préparation des travaux de maintenance à réaliserPréparation des travaux de maintenance à réaliser
Ordonnancement et lancement des interventionsOrdonnancement et lancement des interventions
Enregistrement des informations sur les interventionsEnregistrement des informations sur les interventions
Détermination des coûts des interventionsDétermination des coûts des interventions
Elaboration des tableaux de bord techniques et économiquesElaboration des tableaux de bord techniques et économiques
Analyse des données de retour d’expérience et étudesAnalyse des données de retour d’expérience et études
Actualisations, améliorations et optimisation de maintenanceActualisations, améliorations et optimisation de maintenance
Projet Maintenance (3/3)Projet Maintenance (3/3)
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InventairesInventaires
Milieux: Locaux, atelierslabos, bureaux...
Milieux: Locaux, atelierslabos, bureaux...
InventairesInventaires 5M5M
Main-d’œuvre:Mainteneurset exploitants
Main-d’œuvre:Mainteneurset exploitants
Méthodes: Documentationdossiers, dessins...
Méthodes: Documentationdossiers, dessins...
Matière: rechanges et fournitures Maintenance
Matière: rechanges et fournitures Maintenance
Moyens: Machines, outilsinstruments, appareils..Moyens: Machines, outils
instruments, appareils..
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Parc MatérielParc Matériel
Biens techniquesBiens techniques
de productionde production
AménagementsAménagements
Biens générauxBiens généraux
AuxiliaireAuxiliaire
EquipementsEquipements
AménagementsAménagements
InstallationsInstallations
Classification du parc matérielClassification du parc matériel
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Parc MachineParc Machine
EquipementsEquipements
ComposantsComposantsFiches techniques et
de stockFiches techniques et
de stock
InventaireInventaire
Dossiers techniqueset historiques
Dossiers techniqueset historiques
Structure documentaireStructure documentaire
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UsineUsine
DivisionDivision
CelluleCellule
EntitéEntité
Usines U1, U2, U3,...Usines U1, U2, U3,...
Cellules C1, C2, C3,….Cellules C1, C2, C3,….
Divisions D1, D2, D3,….Divisions D1, D2, D3,….
Entités E1, E2, E3,...Entités E1, E2, E3,...
Arborescence topographique du parc matérielArborescence topographique du parc matériel
Niveaux
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FamilleFamille
Sous-familleSous-famille
TypeType
EntitéEntité
Familles F1, F2, F3,...Familles F1, F2, F3,...
Types T1, T2, T3,….Types T1, T2, T3,….
Sous-familles S1, S2, S3,...Sous-familles S1, S2, S3,...
Entités E1, E2, E3,...Entités E1, E2, E3,...
Arborescence fonctionnelle du parc matérielArborescence fonctionnelle du parc matériel
Niveaux
MarqueMarque Marques M1, M2, M3,...Marques M1, M2, M3,...
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EnsembleEnsemble
LocalisationLocalisation
ClassificationClassification
FamilleFamille
MarqueMarque
EquipementEquipement
TypeType
Unité de productionUnité de production
Secteurs 1, 2, 3...Secteurs 1, 2, 3...
Types P1, P2, P3….Types P1, P2, P3….
Marques, M1, M2, M3...Marques, M1, M2, M3...
Pompes, Presses, Fours...Pompes, Presses, Fours...
Production, Aménagement, AuxiliaireProduction, Aménagement, Auxiliaire
Equipements E1, E2, E3….Equipements E1, E2, E3….
Arborescence hybride du parc matérielArborescence hybride du parc matérielNiveaux
Sous familles de pompes, presses, fours...Sous familles de pompes, presses, fours...Sous-FamilleSous-Famille
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EquipementEquipement
Groupefonctionnel
Groupefonctionnel
ModuleModule
Unité de montageUnité de montage
ComposantComposant
Unité opérationnelleUnité opérationnelle
Broyeur, Four...Broyeur, Four...
Roulement, Arbre….Roulement, Arbre….
Bâti équipé, palier...Bâti équipé, palier...
Moteur, réducteur...Moteur, réducteur...
Arborescence pour codification de composantArborescence pour codification de composantNiveaux
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Code MaintenanceCode Maintenance
Code MagasinCode Magasin
Codes ConstructeursCodes Constructeurs
Codes FournisseursCodes Fournisseurs
Codes NormalisationCodes Normalisation
Types de codes de composantsTypes de codes de composants
Deux codes sont généralement adoptés:- Code Maintenance.
- Code Magasin.Ce dernier peut être
celui du constructeur, du fournisseur ou
encore celui préconisé par une norme.
Une table de correspondance permet
de relier ces deux codes à des fins
d’historique et d’analyses
Deux codes sont généralement adoptés:- Code Maintenance.
- Code Magasin.Ce dernier peut être
celui du constructeur, du fournisseur ou
encore celui préconisé par une norme.
Une table de correspondance permet
de relier ces deux codes à des fins
d’historique et d’analyses
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CodeCode
NumériqueNumérique
AlphabétiqueAlphabétique
AlphanumériqueAlphanumérique
Types de codesTypes de codes
SignificatifSignificatif
Non significatifNon significatif
CodeCode
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Code significatifCode significatif
Code non significatifCode non significatif
Arborescence Machine ou Pièce
est relié à
est relié à
découle de
Codes significatif et non significatifCodes significatif et non significatif
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Code topographiqueCode topographique
Code fonctionnelCode fonctionnel
2 codes2 codes
CodificationCodification
Topographique pour localisationTopographique pour localisation
Fonctionnel pour historiqueFonctionnel pour historique
2 codes2 codes
Pour le Matériel hybride
Matériel fixeMatériel fixe
Matériel mobileMatériel mobile
Matériel hybrideMatériel hybride
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Documentation maintenance et qualité ISO 9001Documentation maintenance et qualité ISO 9001
Ecrire ce qui doit être fait:(Préparation, plans maintenance,
gammes maintenance et procédures).
Ecrire ce qui doit être fait:(Préparation, plans maintenance,
gammes maintenance et procédures).
Faire ce qui est écrit:(Interventions selon préparation, plans maintenance,
gammes maintenance et procédures).
Faire ce qui est écrit:(Interventions selon préparation, plans maintenance,
gammes maintenance et procédures).
Ecrire ce qui a été fait:(Traçabilité des interventions).
Ecrire ce qui a été fait:(Traçabilité des interventions).
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• Préparation pour des interventions efficientes.• Aide aux mainteneurs pour une bonne exécution des interventions..• Traçabilité des interventions à des fins d’analyses et donc d’améliorations.• Connaissance des équipements et des interventions pour apporter des améliorations et des optimisations.
Rôles de la documentation maintenanceRôles de la documentation maintenance
InformerInformer EnregistrerEnregistrerFormerFormerRôlesRôles
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Documentation MaintenanceDocumentation Maintenance
Documentation générale
Documentation générale
Dossier constructeur
Dossier constructeur
DossierMachineDossierMachine
Dossier techniqueDossier technique
Dossier historiqueDossier historique
Dossier opérationnelDossier opérationnel
Normes, catalogues, livres, articles,dépliants, logiciels, revues, dessins,dossiers, études, notes techniques...
Normes, catalogues, livres, articles,dépliants, logiciels, revues, dessins,dossiers, études, notes techniques...
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Dossier HistoriqueDossier Historique
Dossier TechniqueDossier Technique
Tous les documents d’informations techniques
sur l’équipement
Tous les documents d’informations techniques
sur l’équipement
Dossier MachineDossier MachineTous les documents d’information sur les interventions
réalisées sur l’équipement
Tous les documents d’information sur les interventions
réalisées sur l’équipement
Dossier MachineDossier Machine
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Fiches techniquesFiches techniques
Plans et nomenclaturesPlans et nomenclatures
Schémas fonctionnelsSchémas fonctionnels
Arborescence et codificationArborescence et codification
Notice et plans de MaintenanceNotice et plans de Maintenance
Notice d’utilisationNotice d’utilisation
Notice d’installationNotice d’installation
Notice de montage-démontageNotice de montage-démontage
Catalogue des rechangesCatalogue des rechanges
Instructions de sécuritéInstructions de sécurité
Aides au diagnosticAides au diagnostic
Notice des réglagesNotice des réglages
Dossier techniqueDossier technique
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PV de réceptionPV de réception
Liste d’outillages spécifiquesListe d’outillages spécifiques
Liste générale de constituantsListe générale de constituants
Fournisseur, contrat, SAVFournisseur, contrat, SAV
Equipements de même typeEquipements de même type
Cahier de charge d’acquisitionCahier de charge d’acquisition
Etudes AMDEC réaliséesEtudes AMDEC réalisées
Liste des défaillances prévuesListe des défaillances prévues
Check list d’appel d’offreCheck list d’appel d’offre
Programmes, logicielsProgrammes, logiciels
Autres documentsAutres documents
CertificatsCertificats
Dossier techniqueDossier technique
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Rapports d’interventionRapports d’intervention
Rapports de contrôle et essaisRapports de contrôle et essais
Relevés des inspectionsRelevés des inspections
Fiches historiqueFiches historique
Etudes, notices de modificationEtudes, notices de modification
Rapports d’expertiseRapports d’expertise
Dossier historiqueDossier historique
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Analyse de ParetoAnalyse de Pareto
L’analyse de Pareto ou méthode des 20/80 ou méthode ABC permet
de classer les causes selon les effets qu’elles génèrent.
L’analyse de Pareto ou méthode des 20/80 ou méthode ABC permet
de classer les causes selon les effets qu’elles génèrent.
DéfaillancesDéfaillancesArticles en stockArticles en stock Valeur de consommationValeur de consommation
Coût d’indisponibilitéCoût d’indisponibilité
Coût de MaintenanceCoût de MaintenanceEquipementsEquipements
EffetEffetCausesCauses
Exe
mp
les
Exe
mp
les
A
BC
Résultats de l’Analyse de Pareto:Classe A: 20% des causes responsables de 80% de l’effet.Classe B: 30% des causes responsables de 15% de l’effet.Classe C: 50% des causes responsables de 5% de l’effet.
Résultats de l’Analyse de Pareto:Classe A: 20% des causes responsables de 80% de l’effet.Classe B: 30% des causes responsables de 15% de l’effet.Classe C: 50% des causes responsables de 5% de l’effet.
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Définition des éléments à classerDéfinition des éléments à classer
Définition du critère de classementDéfinition du critère de classement
Collecte des valeurs du critère pour les éléments précités
Collecte des valeurs du critère pour les éléments précités
Classement des éléments par ordre décroissant des valeurs du critèreClassement des éléments par ordre décroissant des valeurs du critère
Démarche de la méthode de ParetoDémarche de la méthode de Pareto
Affectation d’un rang à chacundes éléments ainsi classés
Affectation d’un rang à chacundes éléments ainsi classés
Cumul des valeurs du critère pour les éléments à classerCumul des valeurs du critère
pour les éléments à classer
Pour chacun de ces pourcentages calculer le pourcentage de leurs éléments
Pour chacun de ces pourcentages calculer le pourcentage de leurs éléments
Calcul des pourcentages des valeurs cumulées par rapport au total
Calcul des pourcentages des valeurs cumulées par rapport au total
Tracer la courbe (pourcentages du critère en fonction des pourcentages éléments)Tracer la courbe (pourcentages du critère en fonction des pourcentages éléments)
Fixer les seuils des classes A,B,C et déterminer les éléments de celles-ciFixer les seuils des classes A,B,C et déterminer les éléments de celles-ci
11
22
44
33
66
55
88
99
77
1010
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Pareto de niveau 1
Détermination de la classe A des 20% de lignes responsables de 80% des coûts de Maintenance.
Pareto de niveau 2
Détermination de la classe A des 20% d’équipements responsables de 80% des coûts de Maintenance.
Pareto de niveau 3
Détermination de la classe A des 20% de composants responsables de 80% des coûts de Maintenance.
Cascade de ParetosCascade de Paretos
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C1 P1 A11 …...A12 A1n
C2
C3
Critères Pondération
Total Vj
C4
Entité E1 Entité E2 …... Entité En
A12P2 A2n…...A22
P3 A31 A32 ……. A3n
P4 A41 A42 A4n…….
V1 …..V2 Vn
Pi: Coefficient de pondération du critère CiAij: Note donnée à l’entité Ej pour le critère Ci
Pi: Coefficient de pondération du critère CiAij: Note donnée à l’entité Ej pour le critère Ci
Vj = Σ ( Pi . Aij )Vj = Σ ( Pi . Aij )
Matrice multicritèreMatrice multicritère
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Equipements critiquesEquipements critiques
FaibleFaible
Moyen(ne)Moyen(ne)
Elevé(e)Elevé(e)
Coût d’indisponibilité
Coût d’indisponibilité
11
22
33
Incidence sur la Sécurité
Incidence sur la Sécurité
Incidence sur la Qualité
Incidence sur la Qualité
Incidence sur(Quantité.délai)
Incidence sur(Quantité.délai)
Grille de notation commune des équipements
Grille de notation commune des équipements
Classes A, B et C déterminées par Pareto
avec le critère V
Classes A, B et C déterminées par Pareto
avec le critère V
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Documentation structurée et complèteDocumentation structurée et complète
Maintenance préventive structuréeMaintenance préventive structurée
Préparation structurée des interventionsPréparation structurée des interventions
Indicateurs de tableau de bord et leur suiviIndicateurs de tableau de bord et leur suivi
Etudes améliorativesEtudes amélioratives
Budgets détaillés de MaintenanceBudgets détaillés de Maintenance
Exigences des équipements critiquesExigences des équipements critiques
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PréventivePréventivede Routinede Routine
ConditionnelleConditionnelle
SystématiqueSystématique
CorrectiveCorrective PalliativePalliative
CurativeCurative
d’acquisistiond’acquisistion
AméliorativeAméliorative
ConceptuelleConceptuelle
Formes de la MaintenanceFormes de la Maintenance
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Maintenance correctiveMaintenance corrective
Défaillance partielle
Défaillance partielle
RéparationRéparationDépannageDépannagePalliativePalliative CurativeCurative
Défaillance totale
Défaillance totale
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Maintenance préventiveMaintenance préventive
EchéancierEchéancier
RondesAutomaintenance
RondesAutomaintenance
Etat du bienEtat du bien
Maintenance correctiveMaintenance corrective
Défaillance?Défaillance?
Systématique:EchangesGraissagesResserrages
etc...
Systématique:EchangesGraissagesResserrages
etc...Non
Oui
Conditionnelle:ContrôlesAnalyses
etc...
Conditionnelle:ContrôlesAnalyses
etc...
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Maintenance SystématiqueMaintenance Systématique
Maintenance préventive exécutée à des intervalles de temps préétablis ou selon un nombre défini d’unités d’usage mais sans contrôle préalable de l’état du bien. (Norme NF EN 13306)
Applications:• Entités soumises à une réglementation.(ponts roulants, chaudières, réservoirs sous pression…)• Entités à coût de défaillance élevé.(machine en production continue, lignes de fabrication automatisée…)• Entités pouvant entraîner des accidents graves.(avions, ascenseurs, entités utilisées dans le nucléaire…)
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Avantages et inconvénients de la Maintenance SystématiqueAvantages et inconvénients de la Maintenance Systématique
Avantages:• Gestion aisée des ressources humaines et matérielles.• Prévision facile du budget.• Gestion aisée des rechanges.
Inconvénients:• Consommation de rechange peut être grande.• Nécessité de déterminer et d ’optimiser la périodicité d ’intervention..• Les pannes ne sont pas totalement évitées..
Inconvénients:• Consommation de rechange peut être grande.• Nécessité de déterminer et d ’optimiser la périodicité d ’intervention..• Les pannes ne sont pas totalement évitées..
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Niveaux d’interventionNiveaux d’intervention
UnitéUnité
EnsembleEnsemble
ModuleModule
ComposantComposant
Révisions annuelleRévisions annuelle
Echange standardRéparation
Echange standardRéparation
Echange standardRéparation
Echange standardRéparation
Révisions limitée ou générale
Révisions limitée ou générale
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Périodicité d’interventionPériodicité d’intervention
Données constructeursDonnées constructeurs Historique temps et coûtsHistorique temps et coûts
Calculs de fiabilitéet économiques
Calculs de fiabilitéet économiques
Périodicité pour une fiabilité donnée
Périodicité pour une fiabilité donnée
Périodicité économiquePériodicité économique
Expérienceinterne et externe
Expérienceinterne et externe
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Périodicité d’interventionPériodicité d’intervention
Période TPériode TActions
systématiquesActions systématiques Choix de TChoix de T
Période courte1/2 jour à 1 semaine
Période courte1/2 jour à 1 semaine
Période moyenneT=k.MTBF
entre 1semaine et 1an
Période moyenneT=k.MTBF
entre 1semaine et 1an
Période longue1 an à 10 ansPériode longue1 an à 10 ans
•Révisions limitées,générales, décennales
•Arrêts annuels
•Révisions limitées,générales, décennales
•Arrêts annuels
•Echanges standard•Actions ponctuelles
•Echanges standard•Actions ponctuelles
•Réglementation•Préconisations const
•Non production
•Réglementation•Préconisations const
•Non production
•Réglementation•Préconisations const
•T calculée
•Réglementation•Préconisations const
•T calculée
•Surveillance •rondes
•Maintence conduite
•Surveillance •rondes
•Maintence conduite
•Préconisations constructeur•Expérience
•Préconisations constructeur•Expérience
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Besoins spécifiques de la Maintenance systématique
Besoins spécifiques de la Maintenance systématique
Périodicité d’interventionPériodicité d’intervention
Plans et gammesPlans et gammes
PlanificationPlanification
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Maintenance ConditionnelleMaintenance Conditionnelle
Maintenance préventive basée sur une surveillance du fonctionnement du bien et/ou des paramètres significatifs de ce
fonctionnement intégrant les actions qui en découlent.(Norme NF EN 13306)
Applications:• Entités soumises à une réglementation.(ponts roulants, matériels d ’incendie, réservoirs sous pression…)• Entités à coût de défaillance élevé.(machine en production continue, lignes de fabrication automatisée...• Entités pouvant entraîner des accidents graves.(matériel de transport en commun, entités utilisées dans le nucléaire...
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Avantages et inconvénients de la Maintenance conditionnelleAvantages et inconvénients de la Maintenance conditionnelle
Avantages:
•Elimination ou réduction importante du risque de défaillance donc pas de dégâts collatéraux, durabilité plus grande et bon fonctionnement.•Gestion aisée des ressources humaines et matérielles.• Réduction des temps d’arrêt donc coût d ’indisponibilité limité.• Meilleure efficience par de meilleures préparation et planification.
Inconvénients:• Acquisition de moyens de contrôle et d’analyse et gestion des mesures.• Nécessité de déterminer les seuils et périodicité de mesure.• Nécessité de former les opérateurs de Maintenance.•Sous-traitance de travaux de maintenance conditionnelle.
Inconvénients:• Acquisition de moyens de contrôle et d’analyse et gestion des mesures.• Nécessité de déterminer les seuils et périodicité de mesure.• Nécessité de former les opérateurs de Maintenance.•Sous-traitance de travaux de maintenance conditionnelle.
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Maintenances conditionnelle et prédictiveMaintenances conditionnelle et prédictive
Maintenance conditionnelleMaintenance conditionnelle
Maintenance prédictive
Maintenance prédictive
Loi d’évolution de défaillanceLoi d’évolution de défaillance
Seuil critique de défaillanceSeuil critique de défaillance
Durée résiduelle de fonctionnement
Durée résiduelle de fonctionnement
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Mesure de défaillanceMesure de défaillance
Panne
Seuil d’alarme
Seuil d’intervention
Dégradation
Temps
Changement de fréquence de surveillance
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Maintenance ConditionnelleMaintenance Conditionnelle
Méthode discrèteMéthode discrète
Méthode continueMéthode continue
Capteurs dédiésMesures en continu
Capteurs dédiésMesures en continu
Capteurs mobilesMesures selon échéancier
Capteurs mobilesMesures selon échéancier
Types de Maintenance conditionnelleTypes de Maintenance conditionnelle
Prof. BOUAMI Driss
Maintenance ConditionnelleMaintenance Conditionnelle
Moyens techniquesMoyens techniques
Sens humainsSens humains
• Toucher• Ouïe
• Odorat• Vue
• Toucher• Ouïe
• Odorat• Vue
•Analyse vibratoire•Analyse d’huile
•Contrôles non destructifs•Mesure de désalignement
•Détection de fuite•Analyse thermique
•Endoscopie•Stroboscopie etc...
•Analyse vibratoire•Analyse d’huile
•Contrôles non destructifs•Mesure de désalignement
•Détection de fuite•Analyse thermique
•Endoscopie•Stroboscopie etc...
Moyens de contrôle de la Maintenance conditionnelleMoyens de contrôle de la Maintenance conditionnelle
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Démarche de Maintenance conditionnelleDémarche de Maintenance conditionnelle
PréparationPréparation ExécutionExécution RétroactionRétroaction
Détermination des défaillances à suivre
Détermination des défaillances à suivre
Détermination des paramètres à suivreDétermination des paramètres à suivre
Choix des capteursChoix des capteurs
Choix du mode de collecte des mesures
Choix du mode de collecte des mesures
Choix des seuilsChoix des seuils
Elaboration des fiches de routine et visite
Elaboration des fiches de routine et visite
Planification et lancement des actions
Planification et lancement des actions
Enregistrement, retourd’expérience
Enregistrement, retourd’expérience
Réalisation de contrôlessurveillance et analysesRéalisation de contrôlessurveillance et analyses
ActualisationsActualisations
Analyse du retour d ’expérience
Analyse du retour d ’expérience
Améliorations optimisationsAméliorations optimisations
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Besoins spécifiques de la Maintenance Conditionnelle
Besoins spécifiques de la Maintenance Conditionnelle
Périodicité de mesure et contrôlePériodicité de mesure et contrôle
Gammes de mesure et contrôleGammes de mesure et contrôle
Matériel qualifié et étalonnéMatériel qualifié et étalonné
Opérateurs qualifiés ou certifiésOpérateurs qualifiés ou certifiés
Procédures d’interprétationProcédures d’interprétation
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Maintenance de routineMaintenance de routine
de conduitede conduiteRondeRondeTypeType
RéalisateurRéalisateur
FréquenceFréquence
DocumentsDocuments
RondierRondier
Journalière àhebdomadaire
Journalière àhebdomadaire
Fiche de ronde avec route ou
consignes permanentes
Fiche de ronde avec route ou
consignes permanentes
ExploitantExploitant
Fiche d’auto-maintenance ou
consignespermanentes
Fiche d’auto-maintenance ou
consignespermanentes
Journalière àhebdomadaire
Journalière àhebdomadaire
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Besoins spécifiques de la Maintenance de routine
Besoins spécifiques de la Maintenance de routine
Fiches de rondesFiches de rondes
Fiches d’automaintenanceFiches d’automaintenance
Formation des exploitantsFormation des exploitants
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Les 5 SLes 5 S
SS SeiriSeiri DébarrasDébarras
SS SeitonSeiton RangementRangement
SS SeisoSeiso NettoyageNettoyage
SS SeiketsuSeiketsu VisualisationVisualisation
SS ShitsukeShitsuke RigueurRigueur
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Maintenance CorrectiveMaintenance Corrective
Maintenance exécutée après détection d ’une panne et destinée à remettre un bien dans un état dans lequel il peut accomplir
une fonction requise. (Norme NF EN 13306)
Applications:• Entités en redondance.(pompes, générateurs, turbines,…)• Entités à faible coût de défaillance.(machines situées en dehors des chemins critiques de production)Entités ne pouvant pas entraîner d ’accidents.(balances, étiqueteuses,…)
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Avantages et inconvénients de la Maintenance correctiveAvantages et inconvénients de la Maintenance corrective
Avantages:• Pas d’efforts de planification et de gestion.• Pas d’acquisition d ’équipements de contrôle.
Inconvénients:• Existence souvent de dégâts collatéraux coûteux.• Temps d’arrêt importants donc coûts élevés d’indisponibilité.• Défaillances réduisent la durabilité de l’entité et altèrent son fonctionnement par leur répétition.• Intervention mal faites dans l ’urgence et sans préparation ni •planification préalable•Mauvaise gestion des ressources humaines et matérielles.
Inconvénients:• Existence souvent de dégâts collatéraux coûteux.• Temps d’arrêt importants donc coûts élevés d’indisponibilité.• Défaillances réduisent la durabilité de l’entité et altèrent son fonctionnement par leur répétition.• Intervention mal faites dans l ’urgence et sans préparation ni •planification préalable•Mauvaise gestion des ressources humaines et matérielles.
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Besoins spécifiques de la Maintenance Corrective
Besoins spécifiques de la Maintenance Corrective
Aides au diagnostic de panneAides au diagnostic de panne
ExpertisesExpertises
Méthode de demande d’interventionMéthode de demande d’intervention
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Stratégies Maintenance et tempsStratégies Maintenance et temps
MTTR
MTTR
MTTR
MDTMTTF MUT
MWT
MWT
MTBF
Détection de défaillance
Préparation
MaintenancecorrectiveMaintenance
corrective
Maintenanceconditionnelle
Maintenanceconditionnelle
MaintenancesystématiqueMaintenancesystématique
Préparation
MWT
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Réduction des temps d’indisponibiltéRéduction des temps d’indisponibilté
MDT d’une intervention préparée et planifiée =
1/3 du MDT d’une intervention non préparée et non planifiée MDT d’une intervention préparée et planifiée =
1/3 du MDT d’une intervention non préparée et non planifiée
Réduire MDTRéduire MDT
Réduire MWTRéduire MWT
Réduire MTTR Réduire MTTR
Bonne organisationBonne préparation
Bonne gestion des stocksBonne gestion des hommes
Bonne organisationBonne préparation
Bonne gestion des stocksBonne gestion des hommes
Outils appropriésProcédures
DocumentationFormation
Outils appropriésProcédures
DocumentationFormation
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Maintenance d’acquisitionMaintenance d’acquisition
Elle consiste à prendre en compte les exigences de la Maintenance au stade de l’acquisition des équipements, leur
réception, installation et renouvellement.
Activités:• Elaboration de méthodes de décision de renouvellement d ’un équipement•Elaboration de cahier de charge pour l’achat des équipements.• Elaboration de check lists pour l’établissement de contrat, de réception et d ’installation.•Etablissement de fiche technique pour les composants.•Etablissement de procédure de conservation des composants en stock.
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Détermination de l’âge de remplacement
Données historiques des temps et des coûtsDonnées historiques des temps et des coûts
Détermination du Life Cycle Cost LCCDétermination du Life Cycle Cost LCC
Détermination période To minimisant LCC/TDétermination période To minimisant LCC/T
Âge optimal de remplacement = ToÂge optimal de remplacement = To
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Besoins spécifiques de la Maintenance d’acquisition
Besoins spécifiques de la Maintenance d’acquisition
Retour d ’expérienceRetour d ’expérience
Procédure d’élaboration de cahier des chargesProcédure d’élaboration de cahier des charges
Procédure de réceptionProcédure de réception
Procédure d’installationProcédure d’installation
Procédure de décision de renouvellementProcédure de décision de renouvellement
Procédure d’élaboration de contratProcédure d’élaboration de contrat
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Maintenance AméliorativeMaintenance Améliorative
Elle consiste à apporter des modifications aux entités pour satisfaire des objectifs de performance, de qualité, de coût, de sécurité et de protection de l’environnement.
Elle consiste à apporter des modifications aux entités pour satisfaire des objectifs de performance, de qualité, de coût, de sécurité et de protection de l’environnement.
Activités:Supprimer les causes première de défaillances.Satisfaire de nouvelles exigences de production par des modernisations et adaptations.Augmenter la durée de vie par des rénovations.
Activités:Supprimer les causes première de défaillances.Satisfaire de nouvelles exigences de production par des modernisations et adaptations.Augmenter la durée de vie par des rénovations.
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•Détection anomalies•Retours d’expérience
•Historique•Besoins
•Contraintes
•Détection anomalies•Retours d’expérience
•Historique•Besoins
•Contraintes
•Analyses et études•Analyses et études
Détermination desactions amélioratives
Détermination desactions amélioratives
MaintenabilitéMaintenabilité
SécuritéSécurité
QualitéQualité
CapacitéCapacité
CoûtsCoûts
ProductivitéProductivité
DurabilitéDurabilité
EnvironnementEnvironnement
FiabilitéFiabilité
Démarche de Maintenance améliorative Démarche de Maintenance améliorative
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Maintenance ProactiveMaintenance Proactive
Elle consiste à analyser les retours d’expérience, déterminer les causes des défaillances et trouver les remèdes à même de les
éliminer ou tout au moins d’en réduire les effets et l’occurrence
Activités:• Sélection des équipements devant faire l’objet d’une grande attention.•Mise en place de moyens de détection des défaillances et leur suivi.• Gestion des retours d’expérience.•Réalisations de méthodes d ’étude et d’analyse telles que l ’AMDEC•Mise en place et formation de groupes d ’étude.•Mise en place d’un système de gestion des études.
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Maintenances améliorative et proactiveMaintenances améliorative et proactive
Maintenance améliorative
Maintenance proactive
Besoins d’efficience
Besoins d’efficience
Défaillancesavérées à éliminer
Défaillancesavérées à éliminer
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•Détection anomalies•Retours d’expérience
•Historique
•Détection anomalies•Retours d’expérience
•Historique
•Analyses et études•AMDEC
•Analyses et études•AMDEC
Criticité équipements et défaillances
Criticité équipements et défaillances
Détermination desactions préventives
et amélioratives
Détermination desactions préventives
et amélioratives
MaintenabilitéMaintenabilité
SécuritéSécurité
QualitéQualité
CapacitéCapacité
CoûtsCoûts
ProductivitéProductivité
DurabilitéDurabilité
EnvironnementEnvironnement
FiabilitéFiabilité
Démarche de Maintenance Proactive Démarche de Maintenance Proactive
Prof. BOUAMI Driss
Besoins spécifiques desmaintenances améliorative et proactive
Besoins spécifiques desmaintenances améliorative et proactive
Analyses de dysfonctionnementsAnalyses de dysfonctionnements
Indicateurs- Tableaux de bordIndicateurs- Tableaux de bord
HistoriquesHistoriques
Objectifs d’amélioration Objectifs d’amélioration
Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Les interrogations 3Q2CPOLes interrogations 3Q2CPO
Quoi?Quoi?
Qui?Qui?
Quand?Quand?
Combien?Combien?
Comment?Comment?
Pourquoi?Pourquoi?
Q?Q?
Q?Q?
Q?Q?
C?C?
C?C?
P?P?
Où?Où?O?O?
Prof. BOUAMI Driss
Pourquoi?Pourquoi?
Pourquoi?Pourquoi?
Pourquoi?Pourquoi?
Pourquoi?Pourquoi?
Pourquoi?Pourquoi?
Cascade de PourquoiCascade de Pourquoi
Prof. BOUAMI Driss
Exemple de cascade de PourquoiExemple de cascade de Pourquoi
Le moteur s’est il arrêté?Le moteur s’est il arrêté?
Le disjoncteur a-t-il fonctionné?Le disjoncteur a-t-il fonctionné?
L’intensité a-t-elle augmenté?L’intensité a-t-elle augmenté?
Ce point dur mécanique?Ce point dur mécanique?
Le tapis s’est-il coincé?Le tapis s’est-il coincé?
Le manque de graisse?Le manque de graisse?
Le rouleau s’est-il coincé?Le rouleau s’est-il coincé?
L’absence de plan graissage?L’absence de plan graissage?
L’absence de graissage?L’absence de graissage?
Le disjoncteur a fonctionné.Le disjoncteur a fonctionné.
Il y a absence de graissage.Il y a absence de graissage.
L’intensité moteur a augmenté.L’intensité moteur a augmenté.
Le rouleau s’est coincé.Le rouleau s’est coincé.
Il y a manque de graisse.Il y a manque de graisse.
Il y a absence de plan graissage.Il y a absence de plan graissage.
Il n ’y a pas d’organisation de la Maintenance.
Il n ’y a pas d’organisation de la Maintenance.
Il y a un point dur mécanique.Il y a un point dur mécanique.
Le tapis s’est coincé.Le tapis s’est coincé.
PourquoiPourquoi Parce queParce que
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EffetEffet
Main-
d’œuvre Main-
d’œuvre MoyensMoyensMéthodesMéthodes
MilieuMilieuMatièreMatière
Diagramme Causes-effet d’IshikawaDiagramme Causes-effet d’Ishikawa
Prof. BOUAMI Driss
Maintenance ConceptuelleMaintenance Conceptuelle
Elle consiste à prendre en compte les exigences de la Maintenance au stade de la conception des installations et des
locaux en visant leur efficience.
FiabilitéFiabilité
MaintenabilitéMaintenabilité
QualitéQualité
SécuritéSécurité DurabilitéDurabilité
CapacitéCapacitéEnvironnementEnvironnement
But:avoir les meilleurs
CoûtsCoûts ProductivitéProductivité
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Evolution de méthodes et technologieEvolution de méthodes et technologie
Méthodes et moyens de conceptionMéthodes et moyens de conception
Retours d’expérienceRetours d’expérience
Besoins spécifiques dela Maintenance conceptuelle
Besoins spécifiques dela Maintenance conceptuelle
Prof. BOUAMI Driss
SystématiqueSystématique Avant panneAvant panne Nbre d’unités d’usageNbre d’unités d’usage
DéclencheurDéclencheurOccurrenceOccurrenceForme de
MaintenanceForme de
Maintenance
ConditionnelleConditionnelle Avant défaillanceAvant défaillance SeuilSeuil
RoutineRoutine Avant panneAvant panne Chaque jourChaque jour
CurativeCurative Après défaillanceAprès défaillance DéfaillanceDéfaillance
PalliativePalliative Après défaillanceAprès défaillance DéfaillanceDéfaillance
AméliorativeAméliorative
ConceptuelleConceptuelle
D’acquisitionD’acquisition
Après et avant panneAprès et avant panne
À la conceptionÀ la conception
À l’achatÀ l’achat
Anomalie, faiblesseAnomalie, faiblesse
Cahier de chargeCahier de charge
Décision d’achatDécision d’achat
Caractéristiques des stratégies MaintenanceCaractéristiques des stratégies Maintenance
Prof. BOUAMI Driss
Critères de choixCritères de choix
Critères économiquesCritères économiquesCritères techniquesCritères techniques
•Incidence sur la sécurité•Incidence sur la Production (Qualité, Quantité et délais)•Incidence sur l ’Environnement•Régularité et vitesse de développement des défaillances
•Coût directs
•Coûts indirects
•Life Cycle Cost (LCC)
Critères de choix de stratégie de MaintenanceCritères de choix de stratégie de Maintenance
Prof. BOUAMI Driss
Incidence sur sécuritéIncidence sur sécurité Maintenance conditionnelleMaintenance conditionnelle
Incidence sur productionIncidence sur production
Incidence sur coûtsIncidence sur coûts
Incidence sur EnvironnementIncidence sur Environnement
Maintenance SystématiqueMaintenance Systématique
Maintenance correctiveMaintenance corrective
RedondancesRedondances
Incidence faibleIncidence faible
Incidence forteIncidence forte Préférence fortePréférence forte
Préférence faiblePréférence faible
Règles de choix de stratégies de MaintenanceRègles de choix de stratégies de Maintenance
Prof. BOUAMI Driss
Défaillances et politiques de MaintenanceDéfaillances et politiques de Maintenance
régulièrerégulière IrrégulièreIrrégulière
DéfaillanceDéfaillance
Développementlent
Développementlent
Développementrapide
Développementrapide
Développementlent
Développementlent
Développementrapide
Développementrapide
Maintenances: 1. systématique2. conditionnelle3. redondance 4. corrective
Maintenances: 1. systématique
2. conditionnelle3. redondance 4. corrective
Maintenances:1.systématique2.redondance3.corrective
Maintenances:1.systématique2.redondance3.corrective
Maintenances: 1.conditionnelle2.systématique3. redondance4. corrective
Maintenances: 1.conditionnelle2.systématique3. redondance4. corrective
Maintenances: 1.redondance
2.systématique3.corrective
Maintenances: 1.redondance
2.systématique3.corrective
Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
DéfautDéfaut
MéthodesMéthodes
MéthodesMéthodes
MéthodesMéthodes
MéthodesMéthodes
MéthodesMéthodes
Cau
ses
Cau
ses
Fon
ctio
nnem
ent
Fon
ctio
nnem
ent
Eff
ets
Eff
ets
PannesPannes
AccidentsAccidents
Marche dégradéeMarche dégradée
Défauts de qualité
Défauts de qualitéMarche à videMarche à vide
Eff
ets
cons
tata
bles
Eff
ets
cons
tata
bles
Dérive Dérive
Maintenanceproactive
Maintenanceproactive
MaintenancepréventiveMaintenancepréventive
Maintenance corrective
Maintenance corrective
Niveaud’actionNiveaud’action
Niveaux d’action et formes de MaintenanceNiveaux d’action et formes de Maintenance
Prof. BOUAMI Driss
Formes de sous-traitanceFormes de sous-traitance
ExterneExterne
PartiellePartielle
TotaleTotale PonctuellePonctuelle
InterneInterne
ContinueContinue
Prof. BOUAMI Driss
Avantages et Inconvénients de la sous-traitanceAvantages et Inconvénients de la sous-traitance
AvantagesAvantages InconvénientsInconvénients
•Qualité d’intervention
•Respect des délais.
•Economie.
•Allégement de la charge du service Maintenance.
•Flexibilité.
•Réactivité
•Perte de Maîtrise technique.
•Risque de défaillance du prestataire
•Gestion de la sous-traitance.
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Enquête sur la sous-traitanceEnquête sur la sous-traitance
Critères de sous-traitanceCritères de sous-traitance
Réduction de coûtRéduction de coût
Qualité de prestationQualité de prestation
60%60%
TauxTaux
35%35%
Autres critèresAutres critères5%5%
Prof. BOUAMI Driss
Activités de maintenance sous-traitablesActivités de maintenance sous-traitables
ReconstructionsReconstructions
Chaudronnerie/soudageChaudronnerie/soudage
Etudes améliorativesEtudes amélioratives
Contrôles spéciauxContrôles spéciaux
Analyses spécialesAnalyses spéciales
FormationFormation
Matériels auxilliairesMatériels auxilliaires
Nettoyages lourdsNettoyages lourds
Entretien GénéralEntretien Général
Visites réglementairesVisites réglementaires
FabricationFabrication
EtalonnagesEtalonnages
Parc autoParc autoMatériel informatiqueMatériel informatique
Prof. BOUAMI Driss
Niveaux de Maintenance et sous-traitanceNiveaux de Maintenance et sous-traitance
Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4Niveau 4
Tau
x de
sou
s-tr
aita
nce
100%
0%
50%
Prof. BOUAMI Driss
Critères pour sous-traitanceCritères pour sous-traitance
Matériel requis trop coûteuxMatériel requis trop coûteux
Compétences requises non disponibles en interneCompétences requises non disponibles en interne
Surcharge du Département de MaintenanceSurcharge du Département de Maintenance
Interventions internes médiocresInterventions internes médiocres
Interventions internes longues et peu de flexibilitéInterventions internes longues et peu de flexibilité
Interventions internes coûteusesInterventions internes coûteuses
Infrastructures requises n’existent pas en interneInfrastructures requises n’existent pas en interne
Prof. BOUAMI Driss
Décision de sous-traitanceCahier de charge
Sélection du prestataireAppel d’offre/Commande
Préparation
Décision de sous-traitanceCahier de charge
Sélection du prestataireAppel d’offre/Commande
Préparation
AméliorationsOptimisationsActualisations
AméliorationsOptimisationsActualisations
LancementSuivi d’exécution
RéceptionEnregistrement
LancementSuivi d’exécution
RéceptionEnregistrement
CalculsModélisations
AnalysesHistorique du prestataire
CalculsModélisations
AnalysesHistorique du prestataire
Boucle de Sous-traitance de la MaintenanceBoucle de Sous-traitance de la Maintenance
Prof. BOUAMI Driss
Critères de choix et d’évaluation de sous-traitants
Critères de choix et d’évaluation de sous-traitants
QualitéQualité
CoûtCoût
DélaisDélais
RéactivitéRéactivité
FlexibilitéFlexibilité
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Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
(Demande) (Décision) (Information)(Classement)
(Enregistrement)(Préparation)
(Ordonnancement)(Lancement)
(Historiques)(Analyses)
(Actualisations)(Optimisations)
(Interventions)
(Approvisionnement)
(Valorisations)
Exploitation Maintenance
Circuit de Maintenance corrective différéeCircuit de Maintenance corrective différée
DT DocumentationDT+DP+RI
RI
RI
RIBT+DP+RI
OT+DP
BSPièces et
Outillages
DT
Service OPL
Chef de Maintenance Documentation
Magasins et gestion des stocks
Utilisateur
Méthodes
ComptabilitéExécutants
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(Demande) (Décision) (Information)(Classement)
(Enregistrement)(Préparation)
(Ordonnancement)(Lancement)
(Historiques)(Analyses)
(Actualisations)(Optimisations)
(Interventions)
(Approvisionnement)
(Valorisations)
Exploitation Maintenance
Circuit de Maintenance corrective urgenteCircuit de Maintenance corrective urgente
DT à la fin DocumentationDT+DP+RI
RI
RI
RIBT+DP+RI
OT+DP
BSPièces et
outillages
Téléphone ou directement
Service OPL
Chef de Maintenance Documentation
Magasins et gestion des stocks
Utilisateur
Méthodes
Comptabilité
Déplacement pour diagnostic rapide
Exécutants
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(Information)(Classement)
(Enregistrement)(Préparation)
(Ordonnancement)(Lancement)
(Historiques)(Analyses)
(Actualisations)(Optimisations)
(Interventions)
(Approvisionnement)
(Valorisations)
Maintenance
Circuit des Maintenances Systématique et ConditionnelleCircuit des Maintenances Systématique et Conditionnelle
Documentation BT+DP+RI
RI
RI
RIBT+DP+RI
OT+DP
BSPièces et
Outillages
Service OPL
Documentation
Magasins et gestion des stocks
Méthodes
ComptabilitéExécutants
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(Maintenance d’exploitation)
(Information)(Classement)
(Enregistrement)(Lancement)
(Historiques)(Analyses)
(Actualisations)
(Interventions) (Valorisations)
Exploitation Maintenance
Circuit de ronde et maintenance d’exploitationCircuit de ronde et maintenance d’exploitation
DocumentationFME+ FR
FME+FR
RI
RI
FR
Service OPL
DocumentationUtilisateur
Méthodes
Comptabilité
FME
Exécutants
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(Décision) (Information)(Classement)
(Enregistrement)(Préparation)
(Ordonnancement)(Lancement)
(Historiques)(Analyses)
(Actualisations)(Optimisations)
(Exécution)
(Valorisations)
Maintenance
Circuit de Maintenance sous-traitéeCircuit de Maintenance sous-traitée
DTST+DST+RI DocumentationDTST+
DST+RI
RI
RI
RI
Service OPL
Chef de Maintenance Documentation
Sous-traitant
Méthodes
Comptabilité
Achats
Commandes
DTST+ DST+RI
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(Demande) (Décision) (Information)(Classement)
(Enregistrement)(Préparation)
(Ordonnancement)(Lancement)
(Historiques)(Analyses)
(Actualisations)(Optimisations)
(Interventions)
(Approvisionnement)
(Valorisations)
Exploitation Maintenance
Circuit de Maintenance améliorativeCircuit de Maintenance améliorative
DTE Documentation
DTE+DE+DP+RI
RI
RI
RIBT+DP+RI
OT+DP
BSPièces et
Outillages
DTE
Service OPL
Chef de Maintenance Documentation
Magasins et gestion des stocks
Utilisateur
Méthodes
Comptabilité
Etudes
(Améliorations)
DTE+DE
Exécutants
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Demande de travail (DT)Demande de travail (DT)
Ordre de Travail (OT)Ordre de Travail (OT)
Bon de Travail (BT)Bon de Travail (BT)
Bon de Sortie (BS)Bon de Sortie (BS)
Bon de Réservation (BR)Bon de Réservation (BR)
Rapport d’Intervention (RI)Rapport d’Intervention (RI)
Principaux imprimés de la MaintenancePrincipaux imprimés de la Maintenance
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Ensemble structuré de tâches qui comprennent les activités, les procédures, les ressources et la durée
nécessaire pour exécuter la Maintenance.(Norme NF X 60-010)
Il constitue le cœur du dossier de préparation. Il est établi dans une phase d’analyse et de conception de la Maintenance à effectuer sur un bien.
Plan de MaintenancePlan de Maintenance
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Plan de Maintenance
Plan de Maintenance
Main-d’œuvre:Opérateurs de
Maintenance Main-d’œuvre:Opérateurs de
Maintenance
Méthodes: Gammes opératoires
Méthodes: Gammes opératoires
Milieux: Lieux de Maintenance
Milieux: Lieux de Maintenance
Matières: Pièces de rechange et fournitures
Matières: Pièces de rechange et fournitures
Moyens: Machines, outillages
Moyens: Machines, outillages
Contenu du Plan de MaintenanceContenu du Plan de Maintenance
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Il faut préciser, dans le plan de Maintenance, les conditions de son établissement car il en dépend et évolue avec elles. Ces conditions sont:
• Le taux d’engagement.• Les objectifs de production.• Le taux de défaillance constaté. Etc…
Le plan de Maintenance doit être régulièrement actualisé.
Conditions d’établissement du plan MaintenanceConditions d’établissement du plan Maintenance
Conditions deproduction
Conditions deproduction
Plan de Maintenance
Plan de Maintenance
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Plan et gammes de Maintenance Plan et gammes de Maintenance
La plan est un document énonçant les modes opératoires, les ressources et la séquence des activités liées à la Maintenance d’un bien. (Norme NF X 60-010)
La plan est un document énonçant les modes opératoires, les ressources et la séquence des activités liées à la Maintenance d’un bien. (Norme NF X 60-010)
Gammes de MaintenanceGammes de Maintenance
5 M Maintenance
5 M Maintenance
3Q2CPO3Q2CPO Plan de Maintenance
Plan de Maintenance
1 périodicité1 périodicité
Toutespériodicités
Toutespériodicités
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Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Sources d’informations pour établir les gammes et plan de MaintenanceSources d’informations pour établir les gammes et plan de Maintenance
L’expérience des mainteneurs et exploitants internesL’expérience des mainteneurs et exploitants internes
La documentation constructeurLa documentation constructeur
L’expérience des mainteneurs et exploitants externesL’expérience des mainteneurs et exploitants externes
Gammes et plan de MaintenanceGammes et plan de Maintenance
AMDECAMDEC
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Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Gammes et plans de Maintenance Gammes et plans de Maintenance
Gammes de Maintenanceéquipement.
(1 périodicité)
Gammes de Maintenanceéquipement.
(1 périodicité)
Plan de Maintenanceéquipement
(Toutes périodicités)
Plan de Maintenanceéquipement
(Toutes périodicités)
Gammes de Maintenancedivision-usine(1 périodicité)
Gammes de Maintenancedivision-usine(1 périodicité)
Plan de Maintenancedivision-usine
(Toutes périodicités)
Plan de Maintenancedivision-usine
(Toutes périodicités)
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Planmensuel
Planmensuel
PlanAnnuel
PlanAnnuel
Planhebdomadaire
Planhebdomadaire
Ensemble des travaux de Maintenance à réaliser pour un équipements d’une usine, atelier sur l’année.
Ensemble des travaux de Maintenance à réaliser pour un équipements d’une usine, atelier sur le mois.
Ensemble des travaux de Maintenance à réaliser pour un équipement d’une usine, atelier sur la semaine.
Plans de Maintenance Plans de Maintenance
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Type de travailType de travailSpécialitéSpécialité SecteurSecteur
•Mécanique•Electrique•Electronique•Entretien généraletc...
•Graissage
•Remplacement
•Fabrication
•Chaudronnerie
•Automatique
•Electricité etc...
•Zone d ’intervention: atelier, ligne etc...
Décomposition des Plans de la Maintenance Décomposition des Plans de la Maintenance
selon selon
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Contenu d’une gamme Contenu d’une gamme
Modes opératoiresModes opératoires
Consignes d’arrêtConsignes d’arrêt
Consignes de sécuritéConsignes de sécurité
Plans et schémasPlans et schémas
Outillages spéciauxOutillages spéciaux
Pièces de rechangePièces de rechange
Temps estimésTemps estimés
MainteneursMainteneurs
Critères de qualitéCritères de qualité
Tests et essaisTests et essais
Lieux d’interventionLieux d’intervention
Consignes de nettoyageConsignes de nettoyage
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Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Organe de planification
Organe de planification
OrdonnancementOrdonnancement
Planning annuelPlanning annuel
Horizon de planificationHorizon de planification
Plannings hebdomadairesPlannings hebdomadairesLancementLancement
Planification des travaux de MaintenancePlanification des travaux de Maintenance
Plannings mensuelsPlannings mensuels
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Rôles de l’ordonnancementRôles de l’ordonnancement
Gérer les demandes de travaux correctifsGérer les demandes de travaux correctifs
Gérer les plans des travaux préventifsGérer les plans des travaux préventifs
Planifier et optimiser les chargesPlanifier et optimiser les charges
Réserver les ressources humaines et matérielles Réserver les ressources humaines et matérielles
Assurer le suivi de l’exécution des travauxAssurer le suivi de l’exécution des travaux
Répartir les travaux et en déclencher l’exécutionRépartir les travaux et en déclencher l’exécution
Coordonner avec les autres fonctions de maintenanceCoordonner avec les autres fonctions de maintenance
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PrévoirPrévoir
LancerLancerSuivreSuivre
OptimiserRéserverRéserver
PlanifierPlanifier
Coordonner avec autres
fonctionsMaintenance
Coordonner avec autres
fonctionsMaintenance
Fonctions de l’ordonnancementFonctions de l’ordonnancement
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PréparerPréparer
Combien?Combien?
Quoi?Quoi?
Où?Où?
Qui?Qui?
Pourquoi?Pourquoi?
Quand?Quand?
Comment?Comment?
PréparationPréparation
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PréparationPréparation
Main-d’œuvre Main-d’œuvre MoyensMoyensMéthodesMéthodes
MatièreMatière MilieuMilieu
PréparationPréparation
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Quoi?Quoi? Pourquoi?Pourquoi?
Travaux concernant les 20% d’équipements responsables de 80% des coûts ou temps de Maintenance.
Qui?Qui? Quand?Quand?
Préparation (1/2)Préparation (1/2)
Opérateurs qualifiés de Maintenance requis pour réaliser les différents travaux programmés.
Moment de début des travaux et leur durée. Fenêtres de Maintenance à identifier.
Réparation Dépannage PréventionAmélioration etc...
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Comment?Comment? Combien?Combien?
•Fiche de préparation
•Gamme de Maintenance
Quantités de: •pièces•Outils•Hommes etc...
Où?Où?
Préparation (2/2)Préparation (2/2)
Local de Maintenance:•Atelier•sur site•Laboratoire
La fiche de préparation ou la gamme de
Maintenance synthétise les réponses à toutes ces
questions
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Types de préparationTypes de préparation
StructuréeStructurée
AllégéeAllégée
SimplifiéeSimplifiée
Classe A:20% des équipements responsables de 80% des coûts de Maintenance
Classe A:20% des équipements responsables de 80% des coûts de Maintenance
Classe B:30% des équipements responsables de 15% des coûts de Maintenance
Classe B:30% des équipements responsables de 15% des coûts de Maintenance
Classe C:50% des équipements responsables
de 5% des coûts de Maintenance
Classe C:50% des équipements responsables
de 5% des coûts de Maintenance
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Préparation et formes de MaintenancePréparation et formes de Maintenance
RondeRonde
SystématiqueSystématique
AutomaintenanceAutomaintenance
ConditionnelleConditionnelle
AméliorativeAméliorative
CorrectiveCorrective
DTDT OTOT BTBT BSOBSOBSP/BRBSP/BR
CSCSGTGT
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xxxxxx
xx
xx
xxDT: Demande d ’InterventionOT: Ordre de TravailBT: Bon de TravailBSP: Bon de Sortie de Pièces
BR: Bon de RéservationBSO: Bon de Sortie d ’OutilsGT: Gamme de TravailCS: Consignes de Sécurité
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Préparation et formes de MaintenancePréparation et formes de Maintenance
RondeRonde
SystématiqueSystématique
AutomaintenanceAutomaintenance
ConditionnelleConditionnelle
AméliorativeAméliorative
CorrectiveCorrective
DDDD PPPP PCPC FRFRRIRI DEDEFAFA
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xx
xxxx
xx
DD: Dessins et aides au DiagnosticPP: Plans, PlanningsPC: Permis, Consignations
RI: Rapport d’InterventionFR: Fiche de RondeFA: Fiche d’AutomaintenanceDE: Dossier d ’Etude
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Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Rôles de la Gestion des stocksRôles de la Gestion des stocks
ApprovisionnementsApprovisionnements
MagasinageMagasinage
Réception et contrôleRéception et contrôle
Analyse et optimisationAnalyse et optimisation
Suivi des mouvementsSuivi des mouvements
Comptabilité matièreComptabilité matière
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Types de pièces en stockTypes de pièces en stock
ConsommablesConsommables
Pièces d’usurePièces d’usure
Pièces de sécuritéPièces de sécurité
ConsommablesConsommables
StandardsStandards
SpécifiquesSpécifiques
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Classes d’articlesClasses d’articles
Critèrevaleur de consommation
Critèrevaleur de consommation
Historique de consommationHistorique de consommation
Analyse de ParetoAnalyse de Pareto
Inventaire et valeurs en stock
Inventaire et valeurs en stock
Critèrevaleur de stock
Critèrevaleur de stock
Classe A: 20/80Classe B: 30/15Classe C: 50/5
Classe A: 20/80Classe B: 30/15Classe C: 50/5
Classe A: 20/80Classe B: 30/15Classe C: 50/5
Classe A: 20/80Classe B: 30/15Classe C: 50/5
Prof. BOUAMI Driss
Politique d’approvisionnementPolitique d’approvisionnement
Période fixePériode fixe Période variablePériode variable
Quantité fixeQuantité fixePlan
d’approvisionnementPlan
d’approvisionnementPoint
de commandePoint
de commande
Quantité variableQuantité variable RecomplètementRecomplètement OpportunisteOpportuniste
Quantité à commanderQuantité à commander
Période de commandePériode de commande
Politiqued’approvisionnement
Politiqued’approvisionnement
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Classe d’article et politique d’approvisionnementClasse d’article et politique d’approvisionnement
Point de commandePoint de commandeClasse AClasse A
• Recomplètement•Plan d’approvisionnement
•Opportuniste
• Recomplètement•Plan d’approvisionnement
•OpportunisteClasse BClasse B
Plan d’approvisionnementOpportuniste
Plan d’approvisionnementOpportuniste
Classe CClasse C
Les classes sont celles obtenues par le Pareto valeur de consommation
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Dilemme de la Gestion des stocksDilemme de la Gestion des stocks
Chaque article stocké engendre un coût de 15% à 40% de son prix par an d’immobilisation
Chaque article stocké engendre un coût de 15% à 40% de son prix par an d’immobilisation
Stocks trop grandsStocks trop grands
Stocks trop grandsStocks trop grands
Pertes par capitaux immobilisés
Pertes par capitaux immobilisés
Pertes par rupture de stock
Pertes par rupture de stock
Compromis à trouverCompromis à trouver
Prof. BOUAMI Driss
Fonctions de la Gestion des stocksFonctions de la Gestion des stocks
Prévoirconsommations
Prévoirconsommations
Réceptionneret contrôlerRéceptionneret contrôler
Suivre etanalyser Suivre etanalyser
Actualiser etoptimiser
Demander approvisionnements
Demander approvisionnements
Gérermouvements
Gérermouvements
Coordonner avec autres
fonctionsMaintenance
Coordonner avec autres
fonctionsMaintenance
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Système de Gestion des stocksSystème de Gestion des stocks
MagasinMagasin
Gestion des stocksGestion des stocks
ObjectifsObjectifsContraintes Maintenance
et productionContraintes Maintenance
et productionContraintes et
données fournisseursContraintes et
données fournisseurs
Livraisons Besoins utilisateurs
Etat du stock
Ana
lyse
de
dem
ande
Don
nées
d’
appr
ovis
ionn
emen
t
Entrées Sorties
Tenue des stocksTenue des stocks
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Prof. BOUAMI Driss
FormationFormation
MainteneursMainteneurs
ExploitantsExploitants
Polyvalence techniquePolyvalence techniqueTechnologieTechnologie
SpécialitéSpécialité
Plan de formation pourPlan de formation pour
Polyvalence méthodesPolyvalence méthodesTravail en groupeTravail en groupe
ManagementManagement
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Niveaux de FormationNiveaux de Formation
Chef du département
Chef du département
Chefs d ’équipes
Chefs d ’équipes
ExécutantsExécutants
BTMBTM
Méthodes de management dela Maintenance
Méthodes de management dela Maintenance
Méthodes, techniques de Maintenance
Méthodes, techniques de Maintenance
Techniques de Maintenance, méthodes de travail en groupeTechniques de Maintenance, méthodes de travail en groupe
Méthodes d’animation de groupe, techniques Méthodes d’animation de groupe, techniques
Prof. BOUAMI Driss
Niveaux de Formation et personnelNiveaux de Formation et personnel
Formation technique
Formation fonctionnelle
Cadres
Techniciens
Opérateurs
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Niveaux de Formation et personnelNiveaux de Formation et personnel
Formation technique
Formation fonctionnelleUsine
Equipement
Composant
Ligne
Atelier
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Etapes d’évolution par la FormationEtapes d’évolution par la Formation
Inconscient de son incompétenceInconscient de son incompétence
conscient de son incompétenceconscient de son incompétence
conscient de sa compétenceconscient de sa compétence
Inconscient de sa compétenceInconscient de sa compétence
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Détermination des indicateurs et
données techniques
Détermination des indicateurs et
données techniques
Détermination des indicateurs et
données économiques
Détermination des indicateurs et
données économiques
HistoriqueHistorique
Rapports des interventions
Rapports des interventions
Exploitation du retour d’expérienceExploitation du retour d’expérience
Etudes et actions de Maintenance
proactive
Etudes et actions de Maintenance
proactive
Actualisation et optimisation des politiques
de Maintenance
Actualisation et optimisation des politiques
de Maintenance
Actualisation etoptimisation
des stocks et des approvisionnements
Actualisation etoptimisation
des stocks et des approvisionnements
AnalysesAnalyses
Prof. BOUAMI Driss
Prof. BOUAMI Driss
Indicateurs de tableau de bordIndicateurs de tableau de bord
MéthodesMéthodes
MoyensMoyens
MatièreMatière
MilieuMilieu
Main-d’œuvre Main-d’œuvre
DisponibilitéDisponibilité
QualitéQualité
EconomieEconomie
SécuritéSécurité
EnvironnementEnvironnement
ProductivitéProductivité
DurabilitéDurabilité
CapacitéCapacité
•Quantités•Temps
•Quantités•Temps
•Coûts•Gains•Coûts•Gains
RatiosX/YRatiosX/Y
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Niveaux des tableaux de bordNiveaux des tableaux de bord
Chef du DépartementMaintenance
Chef du DépartementMaintenance
Chef du BTM
Chef du BTM
EquipesEquipes
Tableau de bord de politique
Tableau de bord de politique
Suivi des performances
globales
Suivi des performances
globales
Suivi des performances
stratégiques
Suivi des performances
stratégiques
Tableau de bord de stratégies
Tableau de bord de stratégies
Tableau de bord de tactiques
Tableau de bord de tactiques
Suivi des performances opérationnelles
Suivi des performances opérationnelles
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Exemples d’indicateurs de MaintenanceExemples d’indicateurs de Maintenance
DisponibiltéDisponibilté
CapacitéCapacité
QualitéQualité
ProductivitéProductivité
DurabilitéDurabilité
A= (MUT / MUT + MDT)A= (MUT / MUT + MDT)
Capacité actuelle/capacité nominaleCapacité actuelle/capacité nominale
Âge optimal de remplacementÂge optimal de remplacement
Production bonne/ production totaleProduction bonne/ production totale
TRS = Temps efficace/ Temps requisTRS = Temps efficace/ Temps requis
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Exemples d’indicateurs de MaintenanceExemples d’indicateurs de Maintenance
EnvironnementEnvironnement
SécuritéSécurité
Rentabilité /EconomieRentabilité /Economie
Taux de rejet = rejet actuel/rejet toléréTaux de rejet = rejet actuel/rejet toléré
•Coût de maintenance/quantité produite•Coût indirect/coût de Maintenance
•Coût de sous-traitance/coût Maintenance•Coût du préventif/coût de Maintenance
•Coût des rechanges/coût de Maintenance
•Coût de maintenance/quantité produite•Coût indirect/coût de Maintenance
•Coût de sous-traitance/coût Maintenance•Coût du préventif/coût de Maintenance
•Coût des rechanges/coût de Maintenance
•Taux de fréquence= (Nombre d’accidents avec arrêt de travail/Nombre d’heures
travaillées).1 000 000•Taux de gravité=(Nombre de jours perdus
• par incapacité temporaire/Nombre d’heures travaillées). 1 000
•Taux de fréquence= (Nombre d’accidents avec arrêt de travail/Nombre d’heures
travaillées).1 000 000•Taux de gravité=(Nombre de jours perdus
• par incapacité temporaire/Nombre d’heures travaillées). 1 000
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Exemples d’indicateurs de Gestion des stocksExemples d’indicateurs de Gestion des stocks
Taux de rotation= consommation annuelle/quantité en stockTaux de rotation= consommation annuelle/quantité en stock
Taux de rupture= demandes satisfaites/demandes totalesTaux de rupture= demandes satisfaites/demandes totales
Taux d’évolution= Stock période N/Stock période N-1Taux d’évolution= Stock période N/Stock période N-1
Taux de non mouvementés=valeur de non mouvementés/valeur stockTaux de non mouvementés=valeur de non mouvementés/valeur stock
Taux de consommation= Valeur de consommation/valeur de stockTaux de consommation= Valeur de consommation/valeur de stock
Taux de mouvement= Nombre d’articles mouvementés/Nombre totalTaux de mouvement= Nombre d’articles mouvementés/Nombre total
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Répartition des coûts directs de MaintenanceRépartition des coûts directs de Maintenance
Par équipementpar lignepar atelierpar usine
Par équipementpar lignepar atelierpar usine
correctiveSystématiqueconditionnelleaméliorative
correctiveSystématiqueconditionnelleaméliorative
Main-d’œuvrerechanges
sous-traitanceFrais généraux
Main-d’œuvrerechanges
sous-traitanceFrais généraux
MécaniqueElectrique
Atelier mécaAtelier Elec.
Entretien généBTM
MécaniqueElectrique
Atelier mécaAtelier Elec.
Entretien généBTM
Selon ensemble
Selon ensemble
Selon formeMaintenanceSelon formeMaintenance
Selon type de coût
Selon type de coût
Selon spécialité
Selon spécialité
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Elaboration du Budget de MaintenanceElaboration du Budget de Maintenance
Budget Année N-1
Budget Année N-1
PolitiqueStratégiesAnnée N
PolitiqueStratégiesAnnée N
Besoins des actions améliorativespour Année N
Besoins des actions améliorativespour Année N
Besoins desstratégies pour
Année N
Besoins desstratégies pour
Année N
DépensesAnnées N-1
DépensesAnnées N-1
Budget Année NBudget Année N
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Budget Maintenance par équipementBudget Maintenance par équipement
TravauxTravaux PréventifsPréventifs CorrectifsCorrectifs AmélioratifsAmélioratifs TotalTotalInvestissemtsInvestissemts
Equipement:Equipement: Budget exercice Année …..Budget exercice Année …..
Pièces de rechangePièces de rechange
Main-d’œuvre
Main-d’œuvre
PrestationsExtérieuresPrestationsExtérieures
TotalTotal
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Budget Maintenance globalBudget Maintenance global
Rubriques Rubriques Montant
prévuMontant
prévu
Budgets des équipements Budgets des équipements
ConsommablesConsommables
Total Total
Frais généraux Frais généraux
InvestissementsInvestissements
Exercice Année…..Usine: Secteur:
Exercice Année…..Usine: Secteur:
AmortissementsAmortissements
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