Optimisation des stratégies de développement de marché.

Optimisation des stratégies de

développement de marché

Altimum IMS, un partenaire dédié à votre succès

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Comment je démarre l’optimisation de mes stratégies de développement de marché?

Par l’optimisation Ou Par le marché

Par les stratégies Ou Par le développement

Par le développement Ou Par les stratégies

Par le marché Ou Par l’optimisation


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Votre marché

• Développement de vos clients actuels

1. Produit/Service2. Territoire déterminé3. Service à la clientèle4. Augmentation de la valeur

d’achat

Est-ce que je connais bien mon marché actuel?

• Développement d’une nouvelle clientèle

1. Territoire2. Secteur industriel précis3. Clientèle spécifique

Est-ce que je connais bien tout le potentiel du marché?


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Développement de quoi?

• D’une nouvelle clientèle,• D’un nouveau produit-service,• D’une offre de service à la clientèle,• D’une relance d’un produit-service auprès de la

clientèle,• D’un nouveau territoire à prospecter, à découvrir,• De fidélisation et reconnaissance de la clientèle

existante,• Autres objectifs de développement.


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Établir les stratégies en fonction de :

• Crédibilité Compagnie ou Produit, campagne institutionnelle,

• Positionnement, campagne concurrentielle,• Offre d’achat, campagne de marketing et vente• Renouvellement, campagne de service à la

clientèle,• Nouveau produit-service, campagne de

marketing et vente


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Distinguer Stratégies et Moyens

• Une stratégie est l’ensemble d’une mise en place de plusieurs actions individuelles toutes reliées entre elles pour obtenir le résultat recherché;

• Un moyen est le support à un action précise utilisé comme un outil de communication et d’information;


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Une stratégie à la fois!

Oui ou Non

Oui si

Vous ciblez un marché précis avec un produit-service présenté


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Non si

• Vous désirez toucher plusieurs marchés avec le même produit-service

Ou

• Avec différents produits-services présentés

Notre recommandation est :

Un objectif à la foisQui sera communiqué plusieurs fois sur une période de temps déterminé à l’avance au

marché ciblé

Voilà LA STRATÉGIE la plus efficaceET

de s’assurer l’optimisation de la stratégie arrêtée


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Les moyens de la stratégie

• Définir trois moyens, trois formes d’action pour supporter votre stratégie;

1. Moyen de communication;2. Moyen de relance;3. Moyen de contrôle, d’évaluation.


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Les moyens de communication

1. Publicité dans les médias traditionnels2. Publicité dans les médias électroniques3. Publicité imprimée4. Campagne postale, télécopie5. Campagne de courriels6. Campagne de télémarketing7. Activités promotionnelles8. Force de vente


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Les moyens de relance

• Les plus efficaces sont :

1. Le télémarketing courriel ( autant comme moyen de relance que d’évaluation)

2. Le courriel ( autant comme moyen de relance que d’évaluation, unique dans son genre)

3. L’envoi postal4. La force de vente


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Les moyens d’évaluation

• Déployer une forme de registre, de rapport de statistiques des retombées pour chacun des moyens soit ceux de communication et de relance.

• Intégrer ces données dans votre CRM comme celui de MAXIMIZER. Cette intégration donne un portrait autant corporatif qu’individuel.

• Établir une analyse et des liens entre les résultats et les moyens utilisés pour savoir sur quoi vous devez optimiser votre stratégie de développement de marché.


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L’optimisation

• Optimiser, c’est d’obtenir le maximum de résultats possibles de nos actions sachant que la réussite à 100 % est presque impossible.

Il faut donc savoir optimiser sur trois variables


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Trois variables à optimiser

1. Le marché

2. L’offre du produit-service

3. Les moyens


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Résumons

• Débuter votre planification dans l’ordre suivant : le marché puis le développement;

• Déterminer votre stratégie et les moyens utilisés pour communiquer et relancer votre marché;

• Compiler et Intégrer vos résultats en fonction de vos actions et par les moyens utilisés;

• Analyser votre stratégie afin d’optimiser celle-ci dans le futur.


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Planification stratégiqueMarché :

Développement de :

Moyens de communication :

Moyens de relance :

Moyens d’évaluation :

Analyse des résultats :

Optimisation sur :

Merci de votre présence

Au plaisir de vous accompagner

dans l’optimisation des stratégies de

développement de marché de

votre entreprise

Optimisation des stratégies de développement de marché.

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