OFFRE DE FORMATION 2013 – 2014 · C’est pourquoi, cet itinéraire propose des modules ayant...

VICE-PRESIDENCE,

MINISTERE DE L’ECONOMIE, DES FINANCES ET DU BUDGET, DE LA FONCTION PUBLIQUE,

chargé des entreprises et de l’industrie, de la promotion des exportations et de la lutte contre la vie chère

---------- DIRECTION GENERALE DES RESSOURCES HUMAINES

OFFRE DE FORMATION 2013 – 2014

B.P. 124 , 98713 PAPEETE – TAHITI ,Polynésie française – Immeuble Papineau, 4ème étage, rue Tepano JAUSSEN Tél. : (689) 47 79 00 - Fax. : (689) 53 31 12 - Email : [email protected] - http://www.fonction-publique.gov.pf

SOMMAIRE

1- Fiches itinéraires …………………………………………………………………………………...3 1-1 Chef de service, directeur d’établissement public administratif – cadre supérieur………………4 1-2 Encadrement intermédiaire, chef de département, chef de section, chef de division,

chef de subdivision………………………………………………………………………………6 1-3 Encadrement de proximité, chef de bureau, chef de cellule, chef de subdivision…………….….8 1-4 Gestion de la dépense publique…………………………………………………………………10 1-5 Rédaction administrative………………………………………………………………………..11 1-6 Rédaction des actes administratifs………………………………………………………………12 1-7 Les outils bureautiques………………………………………………………………………….13

2- Fiches modules……………………………………………………………………………………..14 2-1 Maîtrise des procédures et étapes relatives aux marchés publics……………………………….15 2-2 Rédaction des arrêtés……………………………………………………………………………16 2-3 Elaboration d’une réglementation……………………………………………………………….17 2-4 La rédaction des contrats de l’administration…………………………………………………...18 2-5 Les modes de délégation de service public……………………………………………………...19 2-6 Les fondamentaux des marchés publics : de la passation à l’exécution…………………………20 2-7 Les actes administratifs unilatéraux……………………………………………………………..21 2-8 Les contrats de l’administration…………………………………………………………………22 2-9 Les institutions et l’organisation administrative de la Polynésie française……………………...23 2-10 Les spécificités d’un EPA en matière financière………………………………………………24 2-11 Elaboration du budget………………………………………………………………………….25 2-12 Exécution du budget…………………………………………………………………………....26 2-13 Gestion d’une régie d’avances et de recettes…………………………………………………..27 2-14 Contrôle de gestion…………………………………………………………………………….28 2-15 Techniques d’analyse financière……………………………………………………………….29 2-16 Mise en place et suivi de tableaux de bord…………………………………………………….30 2-17 Gestion de projet……………………………………………………………………………….31 2-18 Elaboration du projet de service……………………………………………………………….32 2-19 Rendu compte d’activité……………………………………………………………………….33 2-20 Dialogue social…………………………………………………………………………………34 2-21 Conception de guides de procédure dans sa structure………………………………………….35 2-22 Organisation et animation d’une réunion………………………………………………………36 2-23 Gestion du temps et des priorités………………………………………………………………37 2-24 Gestion des situations conflictuelles…………………………………………………………...38 2-25 De la gestion du personnel à la gestion des compétences……………………………………...39 2-26 Direction d’une équipe…………………………………………………………………………40 2-27 Conduite d’une équipe…………………………………………………………………………41 2-28 Présentation des différents statuts des personnels de l’administration………………………...42 2-29 Excel 2003 niveau débutant……………………………………………………………………43 2-30 Excel 2003 niveau maîtrise…………………………………………………………………….44 2-31 Excel 2003 niveau expert………………………………………………………………………45 2-32 Word 2003 niveau débutant……………………………………………………………………46 2-33 Word 2003 niveau maîtrise…………………………………………………………………….47 2-34 PowerPoint 2003 niveau débutant……………………………………………………………..48 2-35 PowerPoint 2003 niveau maîtrise……………………………………………………………...49 2-36 Recherche documentaire sur internet…………………………………………………………..50 2-37 Utilisation de l’application Poly-GF…………………………………………………………...51 2-38 Techniques d’accueil de l’usager………………………………………………………………52 2-39 Réalisation d’un guide de procédure…………………………………………………………...53 2-40 De la prise de notes à la rédaction d’un compte rendu………………………………………....54 2-41 Le procès-verbal de constat…………………………………………………………………….55 2-42 Correspondance administrative………………………………………………………………...56 2-43 Elaboration d’un rapport……………………………………………………………………….57 2-44 Rédaction d’une note d’aide à la décision……………………………………………………..58 2-45 La note administrative…………………………………………………………………………59 2-46 Règles d’archivage des documents administratifs……………………………………………..60 2-47 Techniques de classement……………………………………………………………………...61 2-48 La sécurité au travail…………………………………………………………………………...62

2-49 La sécurité des personnes et des biens dans les établissements recevant du public…………….63

FICHES ITINERAIRES

3

Adapter l’organisation de sa structure au projet de politique publique

Gérer les ressources financières de la structure

Le chef de service est amené à traduire en actions les orientations stratégiques du gouvernement, piloter et adapter l’organisation de son service ou établissement public aux projets de politique publique. C’est pourquoi, cet itinéraire propose des modules ayant pour objectif de renforcer les compétences en matière de pilotage afin de maîtriser les méthodes et outils en matière de mobilisation des équipes et collaborateurs, de gestion de la dépense publique et de contrôle des procédures administratives.

CHEF DE SERVICE DIRECTEUR D’ETABLISSEMENT PUBLIC ADMINISTRATIF

CADRE SUPERIEUR

Gestion de projet

GEPR Elaboration du projet de

service

ELPR

Rendu compte d’activité

RECA

Les institutions et l’organisation administrative

de la Polynésie française

IOAP

Elaboration du budget

ELBU

Exécution du budget

EXBU

Les fondamentaux des marchés publics :

de la passation à l’exécution

FOMP

Techniques d’analyse

financière

TEAF

Contrôle de gestion

COGE

4

Optimiser la gestion des ressources humaines

Conduire et contrôler les procédures administrative s

Assurer la sécurité des agents et du public

Présentation des différents statuts des

personnels de l’administration

PSPA

De la gestion du personnel à la

gestion des compétences

GPEC

Direction d’une

équipe

DIEQ

Dialogue social

DISO

Conception de guides de procédure

dans sa structure

COGP

Les actes administratifs

unilatéraux

ACTU

Les contrats de

l’administration

COAD

Règles d’archivage des documents

administratifs

ARCH

La sécurité au travail

SECU

La sécurité des personnes et des biens dans les

établissements recevant du public

(ERP)

SERP

5

Conduire et suivre les projets

Participer à la gestion des ressources financières de la structure

Cet itinéraire propose aux encadrants intermédiaires de concourir à l’étude des projets, au pilotage des opérations, à la planification des différentes ressources allouées et au contrôle de leur exécution

ENCADREMENT INTERMEDIAIRE CHEF DE DEPARTEMENT- CHEF DE SECTION - CHEF DE DIVISION -

CHEF DE SUBDIVISION

Gestion de projet

GEPR

Mise en place et suivi de

tableau de bord

TABO

Les institutions et l’organisation

administrative de la Polynésie française

IOAP


ELBU


EXBU

Les fondamentaux des marchés publics :

de la passation à l’exécution

FOMP

Les spécificités d’un EPA en

matière financière

SPEF

Organisation et animation d’une réunion

OREU

6

Gérer et suivre les procédures administratives

Maîtriser les ou tils bureautiques

Appliquer les règles de sécurité au travail

Participer à la gestion des ressources humaines



PSPA



GPEC

Conduite d’une

équipe

COEQ

Gestion du temps et des priorités

GETP

Gestion des situations conflictuelles

GECO

La note administrative

NOAD

Elaboration d’un

rapport

ERAP

Les actes administratifs

unilatéraux

ACTU

Les contrats de

l’administration

COAD

Excel 2003

débutant

EXLD

La sécurité des personnes et des biens dans les

établissements recevant du public (ERP)

SERP

ST

Réalisation d’un guide

de procédure

REGP

Recherche documentaire sur

internet

RNET

Excel 2003

maîtrise

EXLM

Excel 2003

expert

EXLE

Word 2003

débutant

WORD

Word 2003

maîtrise

WORM

PowerPoint 2003

débutant

PPTD

PowerPoint 2003

maîtrise

PPTM


SECU

7

Suivre les projets

Maîtriser les fondamentaux de la comptabilité publi que

Participer à la gestion des ressources humaines

Les modules proposés dans cet itinéraire ont pour objectif de donner au cadre de proximité les moyens et outils permettant d’optimiser le travail d’une équipe et de s’assurer de la qualité du service fait.

ENCADREMENT DE PROXIMITE

CHEF DE BUREAU - CHEF DE CELLULE - CHEF DE SUBDIVI SION

Gestion de

projet

GEPR


ELBU


EXBU

La gestion d’une régie d’avances et de

recettes

REGI



PSPA



GPEC

Conduite d’une

équipe

COEQ

Gestion des situations conflictuelles

GECO

Mise en place et suivi de

tableau de bord

TABO

Organisation et

animation d’une réunion

OREU

Gestion du temps et

des priorités

GETP

8

Instruire des dossiers et appliquer des procédures

Gérer la relation avec les usagers

Maîtriser les outils bureautiques

Assurer la sécurité au travail

La correspondance administrative

CORA

Elaboration d’un rapport

ERAP

Réalisation d’un guide de procédure

REGP

Techniques de classement

CLAS

Techniques d’accueil de l’usager

ACUS

Excel 2003

débutant

EXLD

Excel 2003

maîtrise

EXLM

Excel 2003

expert

EXLE

Word 2003

débutant

WORD

Word 2003

maîtrise

WORM

PowerPoint 2003

débutant

PPTD

PowerPoint 2003

maîtrise

PPTM


SECU

9

Assurer la bonne gestion des deniers publics

Contrôler l’exécution de la dépense

Maîtriser les outils informatiques et bureautiques

Cet itinéraire permet aux agents de s’approprier les fondamentaux en matière budgétaire et comptable afin de maîtriser l’ensemble des compétences et outils liés à la dépense publique de l’administration de la Polynésie française.

GESTION DE LA DEPENSE PUBLIQUE


ELBU


EXBU

Techniques d’analyse

financière

TEAF

Contrôle de gestion

COGE

Maîtrise des procédures et étapes relatives

aux marchés publics

MAMP

Les spécificités d’un EPA en matière

financière

SPEF

Gestion d’une régie d’avances

et de recettes

REGI

Mise en place et suivi des tableaux de

bord

TABO

Excel 2003

débutant

EXLD

Utilisation de l’application PolyGf

POLY

Excel 2003

maîtrise

EXLM

Excel 2003

expert

EXLE

10

Consigner une information

Communiquer une information

Analyser et synthétiser les informations

Cet itinéraire vise à l’acquisition des règles et méthodes permettant à l’agent de rédiger des écrits professionnels adaptés et efficaces.

REDACTION ADMINISTRATIVE

De la prise de note à la rédaction

d’un compte-rendu

NOCR

Le procès-verbal de constat

PVCO

Correspondance administrative

CORA

PRTU

Elaboration d’un rapport

ERAP

Rédaction d’une note

d’aide à la décision

AIDE

La note administrative

NOAD

11

Rédiger des actes unilatéraux réguliers

Assurer la régularité des conventions

Cet itinéraire offre à l’agent des moyens destinés à améliorer la sécurisation des actes de la collectivité en lui permettant de rédiger et produire des actes dans le respect des règles de fond et de forme.

REDACTION DES ACTES ADMINISTRATIFS

Rédaction des arrêtés

ARTE

Elaboration d’une

réglementation

REGL

La rédaction des contrats

de l’administration

RECO

Maîtrise des procédures et étapes

relatives aux marchés publics

MAMP

Les modes de délégation de

service public

DLSP

12

Maîtriser le logiciel de traitement de texte - Word

Maîtriser le logiciel tableur - Excel

Maîtriser le logiciel de présentation – PowerPoint

Cet itinéraire a pour objectif de maîtriser les fonctions de base et d’approfondir ses connaissances relatives à l’utilisation des outils bureautiques afin de concevoir des documents et tableaux simples ou complexes de façon autonome.

LES OUTILS BUREAUTIQUES

Word 2003

débutant

WORD

Word 2003

maîtrise

WORM

Excel 2003

débutant

EXLD

Excel 2003

maîtrise

EXLM

Excel 2003

expert

EXLE

PowerPoint 2003

débutant

PPTD

PowerPoint 2003

maîtrise

PPTM

13

FICHES MODULES

14

15

MAITRISE DES PROCEDURES ET ETAPES RELATIVES AUX MARCHES PUBLICS

Maîtriser les modalités de passation d’un marché public

Objectifs intermédiaires :

• Respecter les principes fondamentaux

• Choisir le type de marché public selon la commande envisagée

• Mettre en œuvre les différentes étapes et procédures

• Prévenir le contentieux en matière de responsabilité

• Contrôler l’exécution du contrat

Public : Agents chargés de la commande publique et de l'exécution des marchés publics

Contenu : • Liberté d’accès à la commande publique Egalité de traitement des candidats Le principe de la séparation de l’ordonnateur et du comptable

• Marché classique (sur appel d’offre) Marché à bons de commande Marché négocié • De l’expression du besoin à la formalisation du contrat Les engagements, rédaction des différents documents, publicité, commission d’ouverture des plis, choix du candidat, notification

• La responsabilité administrative La responsabilité civile La responsabilité pénale • Constatation du service fait Réajustement

Durée : 24 heures (4 jours)

Contact Cellule de formation : 47 79 00 [email protected]

Sessions :

• MAMP01 – 2014 • MAMP02 – 2014 • MAMP03 – 2014 • MAMP04 – 2014 • MAMP05 – 2014

16

REDACTION DES ARRETES

Rédiger des actes d’application réguliers


• Maîtriser la hiérarchisation des normes et les mécanismes de contrôle

• Recourir aux différents types d’actes et déterminer leur régime juridique

• Appréhender les cas de recours et les grands principes du contentieux de l’annulation

• Définir les matières qui relèvent de la compétence de la Polynésie française

• Rédiger un arrêté dans le respect des règles de fond et de forme

Public : Juristes et agents chargés de la rédaction des arrêtés

Contenu :

• Les différents types de normes et le respect de la hiérarchie des normes

• Classification des actes et leur régime

juridique

• Déféré du Haut-commissaire, contentieux de l’annulation et autres types de recours

• Etendue et exercice des compétences

• Efficacité des normes, procédures, rédaction

de l’acte



Sessions :

• ARTE01 – du 03 au 05 septembre 2013 • ARTE02 – du 22 au 24 octobre 2013 • ARTE03 – du 29 au 31 octobre 2013 • ARTE04 – du 26 au 28 novembre 2013 • ARTE05 – du 03 au 05 décembre 2013 • ARTE06 – 2014 • ARTE07 – 2014

17

ELABORATION D’UNE REGLEMENTATION

Concevoir un dispositif réglementaire


• Maîtriser les notions fondamentales de la théorie des actes administratifs unilatéraux

• Définir les matières qui relèvent de la compétence de la Polynésie française

• Procéder aux questionnements et travaux de consultation préalables à la rédaction

• Rédiger le dispositif dans le respect des règles de fond et de forme

• Appliquer les règles relatives aux procédures d’adoption et aux délais d’entrée en vigueur des textes

• Mettre en place un dispositif d’évaluation

Public : -Juristes -Agents de catégorie A ou équivalente participant à l’élaboration d’une réglementation

Contenu : • Hiérarchie des normes, régime juridique, contrôle de légalité, notion de contentieux administratif

• Etendu des compétences : partage des compétences entre l’Etat et la collectivité

Exercice des compétences : mécanismes de délégation

• Initiative du projet, questionnement préalable, étude du cadre légal et réglementaire existant, détermination de la norme adéquate, consultations techniques

• Règles de forme, langue du texte, principe de clarté et d’intelligibilité du droit, circulaire n°1593/PR du 16 avril 2004

• Procédures d’adoption, date de production des effets juridiques

• Les indicateurs, les étapes



Sessions :

• REGL01 – 2014 • REGL02 – 2014

18

LA REDACTION DES CONTRATS DE L’ADMINISTRATION

Rédiger des contrats réguliers


• Déterminer les différents types de contrats de l’administration

• Appliquer les règles de formation et d’exécution des contrats administratifs

• Appréhender les notions fondamentales du contentieux des contrats

• Rédiger un contrat

Public : Agents participant à l’élaboration des contrats

Contenu : • Critère organique, critères jurisprudentiels

• Formation et exécution du contrat • Juridictions compétentes, pouvoirs du juge • Le signataire du contrat Visas et consultations obligatoires Contenu des clauses



Sessions :

• RECO01 – 2014

19

LES MODES DE DELEGATION DE SERVICE PUBLIC

Mener à bien la procédure de délégation de service public


• Identifier les cas de recours à la gestion déléguée et appréhender leur cadre juridique

• Mettre en place une gestion déléguée

• Apporter des modifications au contrat

• Assurer un contrôle financier et de qualité

• Appliquer les règles relatives à la fin du contrat

• Acquérir les notions fondamentales du contentieux de la gestion déléguée

Public : Agents chargés de mettre en œuvre une gestion déléguée

Contenu : • Cas de recours, intérêt de la gestion déléguée, principaux types de contrat

• Les différentes étapes, les clauses essentielles • Légalité, procédure • Périodicité du contrôle et sanctions • Les différents types de résiliation Le sort du personnel et des biens Les sanctions • Types de recours, pouvoirs du juge Prévention des litiges



Sessions :

• DLSP01 – 2014

20

LES FONDAMENTAUX DES MARCHES PUBLICS : DE LA PASSATION A L’EXECUTION

Connaître les principes fondamentaux et les principales procédures


• Connaître la réglementation générale en matière de marché public

• Choisir le type de marché en adéquation avec le besoin

• Assimiler la procédure de mise en concurrence

• Respecter la procédure de sélection et d’information

• Respecter les règles de notification • Maîtriser les étapes clés de l’exécution à la fin du marché

• Prévenir le contentieux en matière de responsabilité

Public : - Chef de service, directeur / directrice d’établissement public administratif et leur adjoint - Chef de département, chef de section, chef de division

Contenu : • Les principes généraux d’une commande publique et le rôle des parties prenantes

• La définition du besoin et les différents types de marché

• Les étapes de la mise en concurrence

• La procédure de sélection et l’information des candidats

L’importance de la notification : les règles de fond et de forme

• Contrôle, règlement et réception

• Les différents types de responsabilité

La responsabilité administrative

La responsabilité civile

La responsabilité pénale

Durée : 12 heures (3 x 1/2 journée) – encadrement supérieur 12 heures (2 jours) - autres personnels


Sessions :

• FOMP01 – 2014 • FOMP02 – 2014 • FOMP03 - 2014

21

LES ACTES ADMINISTRATIFS UNILATERAUX

Assurer la régularité des actes


• Acquérir les principes relatifs au régime juridique des actes administratifs unilatéraux

• Définir les matières qui relèvent de la compétence de la Polynésie française et leur mode d’exercice

• Appréhender les fondamentaux du contentieux lié à la régularité des actes

Public : - Chefs de service, directeurs / directrices d’établissement public administratif et leur adjoint - Chef de département, chef de section, chef de division

Contenu : • La hiérarchie des normes Le régime juridique de l’acte administratif unilatéral

Le contrôle de légalité • L’étendue des compétences Le partage des compétences entre l’Etat et la Polynésie française La répartition des compétences entre les institutions de la Polynésie française L’exercice des compétences Les mécanismes de délégation de compétences Les différents types d’actes

• Le contentieux de l’annulation Les procédures d’urgence

Le plein contentieux

Durée : 12 heures (3 x 1/2 journée)


Sessions :

• ACTU01 – du 19 au 21 août 2013

22

LES CONTRATS DE L’ADMINISTRATION

Assurer la régularité des contrats


• Déterminer les différents types de contrats de l’administration

• Appliquer les règles de formation et d’exécution des contrats administratifs

• Appréhender les notions fondamentales du contentieux des contrats

Public : Agents d’encadrement

Contenu : • Critère organique, critères jurisprudentiels

• Formation et exécution du contrat • Juridictions compétentes, pouvoirs du juge



23

LES INSTITUTIONS ET L’ORGANISATION ADMINISTRATIVE

DE LA POLYNESIE FRANCAISE

Connaître l’organisation et le fonctionnement de l’administration polynésienne


• Appréhender le régime juridique de la Polynésie française

• Connaître les partenaires institutionnels de la collectivité

• Déterminer les compétences de la collectivité et leur mode d’exercice

• Prendre en compte l’organisation déconcentrée de l’administration

• Identifier les organismes concourant à l’exécution d’une mission de service public

Public : Agents en relation avec les institutions ou les organismes concourant à l’exécution d’une mission de service public

Contenu : • Le fondement constitutionnel Le principe de spécialité législative

• L’Etat en Polynésie française Les institutions de la Polynésie française La situation des communes

• Les mécanismes de délégation de compétences Les actes de la collectivité : nature et régime juridique des actes

• Les tavana hau L’organisation déconcentrée des services

• Les établissements publics Les organismes privés Les sociétés d’économie mixte



Sessions :

• IOAP01 – du 14 au 16 octobre 2013

24

LES SPECIFICITES D’UN EPA EN MATIERE FINANCIERE

Connaître l’organisation et le fonctionnement d’un EPA


• Respecter le mode de fonctionnement d’un EPA

• Etablir le budget de l’établissement

• Gérer la paie des agents

• Appliquer la procédure dans le cadre de la réforme du matériel

Public : Directeurs / directrices d’établissement public administratif et leur adjoint Comptable / Responsable administratif et financier d’un EPA

Contenu : • Le conseil d’administration La direction de l’établissement

• Le budget primitif et le collectif Le compte financier

• La déclaration CPS, les cotisations, les indemnités La déclaration de la CST Les mentions obligatoires

• La procédure, l’inventaire, la commission de réforme et la décision du CA



Sessions :

• SPEF01 – 2014

25

ELABORATION DU BUDGET

Etablir le budget de son entité


• Appréhender les fondamentaux en matière budgétaire

• Suivre les différentes étapes d’élaboration d’un budget

• Réajuster les prévisions budgétaires en cours d’exercice

Public : - Agents d’encadrement - Agents chargés de la gestion de la dépense publique et participant à l’élaboration du budget

Contenu :

• Les grands principes budgétaires Structure du budget Nomenclature budgétaire : le nouveau plan comptable

Procédure d’adoption

• Planning des travaux Prise en compte des orientations générales et des objectifs du projet de service

Présentation des outils : FBO investissement / FBF fonctionnement

Arbitrage

• Le réajustement

Durée : 16 heures (5 x 1/2 journée) – encadrement supérieur 18 heures (6 x 1/2 journée) - autres personnels


Sessions :

• ELBU01 – les 1er, 3, 5, 8 et 10 juillet 2013 (encadrement supérieur) • ELBU02 – les 12, 15, 17, 19, 22 et 24 juillet 2013 • ELBU03 – les 6, 8, 13, 15, 20 et 22 novembre 2013 • ELBU04 – 2014 • ELBU05 – 2014

26

EXECUTION DU BUDGET

Respecter les différentes étapes de l’exercice budgétaire


• Appliquer les textes de référence • Respecter le principe de la séparation des ordonnateurs et des comptables

• Maîtriser les différentes étapes de l’exécution de la dépense publique

• Déterminer les opérations relatives au recouvrement de la recette

• Connaître les procédures de contrôle en matière budgétaire et comptable

Public : - Agents d’encadrement - Agents chargés de la gestion de la dépense publique et de l’exécution du budget

Contenu : • Textes de référence Le nouveau plan comptable

• Les ordonnateurs Les comptables

• L’engagement, la liquidation, le mandatement

• Constatation des droits, l’ordre de recette, le recouvrement

• Le contrôle en cours d’exécution Le contrôle à posteriori



Sessions :

• EXBU01 – les 16, 17 et 18 septembre 2013 • EXBU02 – les 7, 8 et 9 octobre 2013 • EXBU03 – les 25, 27, 29 novembre et 02 et 04 décembre 2013 (encadrement supérieur) • EXBU04 – les 12, 13 et 14 novembre 2013 • EXBU05 – 2014 • EXBU06 – 2014

27

GESTION D’UNE REGIE D’AVANCES ET DE RECETTES

Maîtriser le cadre réglementaire de la gestion d’une régie d’avances et de recettes


• Connaître le fondement réglementaire de la régie d’avances et de recettes

• Respecter la procédure de constitution d’une régie

• Mettre en place l’acte constitutif de la régie

• Connaître les droits et obligations du régisseur

• Assimiler l’étendue de la responsabilité du régisseur

• Comprendre le fonctionnement d’une régie

Public : Agents régisseurs de recettes

Contenu : • Les différentes sources Le principe de séparation des ordonnateurs et des comptables et les

exceptions (la décomposition des phases de dépenses et de recettes)

• La mise en place d’une régie Le principe de la régie, la nomination du régisseur

• Le caractère exécutif de la régie Les mesures de publicité, le contenu de l’acte constitutif

• La qualité de régisseur Les incompatibilités Le visa obligatoire de l’acte de nomination Le régisseur titulaire et le mandataire

• De la responsabilité personnelle et pécuniaire à la responsabilité pénale

Les indemnités de responsabilité des régisseurs

• La mise à dispositions des fonds L’encaissement des recettes Les modes de perception et la forme des justificatifs

La justification des dépenses et recettes Les contrôles



Sessions : �REGI01 – 2014

�REGI02 – 2014

28

CONTRÔLE DE GESTION

Assurer le pilotage des services sur la base d’objectifs et la connaissance des coûts, des activités et des résultats


• Appréhender les spécificités de la gestion financière dans le secteur public

• Mettre en place un contrôle de gestion

• Maîtriser les coûts et les techniques d’analyse

• Assurer efficacement le suivi

Public : - Chefs de service, directeurs / directrices d’établissement public administratif et leur adjoint - Agents comptables ou responsables financiers

Contenu : • Lien entre contrôle de gestion et gestion budgétaire

Les problématiques autour de la qualité Les relations avec le plan comptable • Identification des secteurs d’activité homogènes Recherche d’indicateurs pertinents Apport de la comptabilité analytique Mise au point du système de recueil d’informations

• Les notions de coûts et méthodes d’analyse

• La méthodologie : de la conception à l’exploitation des résultats



Sessions :

• COGE01 – les 5, 6 et 7 août 2013 (encadrement supérieur) • COGE02 – les 22 et 23 août 2013 • COGE03 – 2014

29

TECHNIQUES D’ANALYSE FINANCIERE

Comprendre et analyser les documents comptables d’une entité


• Déterminer la finalité des documents comptables

• Procéder à l’analyse financière d’une structure

• Analyser l’activité et les résultats • Evaluer la rentabilité • Analyser les flux • Comprendre et utiliser un business plan

Public : - Chefs de service, directeurs d’établissement et leur adjoint - Agents instructeurs de dossiers ou chargés d’accompagner les porteurs de projets

Contenu : • Le bilan Le compte de résultat Le tableau de financement

• L’approche fonctionnelle L’approche patrimoniale Les ratios comme outils d’analyse

• L’analyse du compte de résultat en termes de solde intermédiaire de gestion Les indicateurs d’activité Les indicateurs de résultat

• La rentabilité d’exploitation/taux de marge d’exploitation, le seuil de rentabilité La rentabilité financière, l’effet de levier L’interprétation des différentes rentabilités

• Le tableau de financement : principe et utilité De la CAF à l’excédent de trésorerie d’exploitation

• Les éléments constitutifs d’un business plan Le diagnostic de la structure et l’analyse



Sessions :

• TEAF01 – du 4 au 8 novembre 2013 (encadrement supérieur) • TEAF02 – du 18 au 20 novembre 2013 • TEAF03 – 2014 • TEAF04 – 2014

30

MISE EN PLACE ET SUIVI DE TABLEAUX DE BORD

Mettre en place des indicateurs afin d’évaluer et d’analyser l’activité


• Connaître les finalités d’un tableau de bord

• Réaliser un tableau de bord en adéquation avec les objectifs attendus

• Analyser un tableau de bord

• Proposer des axes d’amélioration pour faire évoluer son tableau de bord

• Communiquer le tableau de bord

Public : - Agents d’encadrement intermédiaire et de proximité - Agents chargés du suivi et du contrôle des activités du service

Contenu : • L’utilité de mettre en place un tableau de bord

• Les indicateurs pertinents à mettre en place • Lecture et analyse des indicateurs • L’analyse des écarts, proposition d’axes d’amélioration

• L’exploitation du tableau de bord dans le rapport annuel



Sessions : • TABO01 – les 10 et 11 septembre 2013 • TABO02 – les 9 et 10 octobre 2013 • TABO03 – les 29 et 30 octobre 2013 • TABO04 – les 26 et 27 novembre 2013 • TABO05 – les 3 et 4 décembre 2013 • TABO06 – 2014 • TABO07 – 2014 • TABO08 – 2014 • TABO09 – 2014

• TABO10 – 2014 • TABO11 – 2014 • TABO12 – 2014 • TABO13 – 2014 � TABO14 – 2014

31

GESTION DE PROJET

Mettre en place et assurer le bon déroulement d’un projet


• Déterminer les paramètres du projet • Etudier la faisabilité du projet • Mettre en œuvre les différentes phases du projet

• Communiquer sur le projet

Public : - Chefs de service, directeurs / directrices d’établissement public administratif et leur adjoint - Agents chargés d’étudier, planifier, mettre en œuvre et suivre un projet

Contenu : • Les caractéristiques, les acteurs

• Le diagnostic et l’évolution

• Le calendrier des opérations, les moyens, le contrôle par la mise en place de tableaux de bord

• Evaluation Communication du projet



Sessions :

• GEPR01 (CDS)– les 2, 6, 9, 13 et 16 septembre 2013 • GEPR02 (CDS)– les 20, 23, 27, 30 septembre et 4 octobre 2013 • GEPR03 (Autres agents)– les 14, 15 et 16 octobre 2013 • GEPR04 (Autres agents)– les 22, 23 et 24 octobre 2013 • GEPR05 (Autres agents)– 2014 • GEPR06 (Autres agents)– 2014 • GEPR07 (Autres agents)– 2014

32

ELABORATION DU PROJET DE SERVICE

Présenter le plan stratégique de son entité


• Déterminer les finalités du projet de service

• Réaliser le projet de service • Evaluer le projet de service

Public : Chefs de service, directeurs / directrices d’établissement public administratif et leur adjoint

Contenu : • Une démarche participative et intégrative

• Photographie du service ou de l’établissement Le but à atteindre Le chemin à parcourir

• Point à réaliser à chaque étape Evaluation des indicateurs en lien avec le rapport d’activité Bilan final



Sessions :

• ELPR01 – 2014 • ELPR02 – 2014

33

RENDU COMPTE D’ACTIVITE

Présenter le bilan des missions de l’entité et les perspectives d’évolution

Objectifs intermédiaires : � Appréhender la finalité du rapport d’activité

� Identifier les informations pertinentes

• Rédiger le rapport d’activité


Contenu : • Définition Rôle

• Analyse et synthèse des données quantitatives Analyse et synthèse des données de nature qualitative Mesure des écarts avec les objectifs fixés

Gestion, coordination, harmonisation des informations

• Présentation de l’organisme Développement Exposé des données renseignant sur l’activité Respect de la nomenclature du nouveau plan

comptable Conclusion Explication des écarts Présentation des perspectives d’évolution



Sessions :

• RECA01 – 2014

34

LE DIALOGUE SOCIAL

Assurer la cohésion sociale au sein de sa structure


• Maîtriser le cadre réglementaire du dialogue social dans l’administration

• Connaître les domaines de la négociation dans l’administration

• Gérer le dialogue social au sein de sa structure


Contenu : • Fondement constitutionnel : le principe de participation Les organismes paritaires : désignation, composition, attributions

Les représentants et délégués du personnel La représentation des agents de l’administration au sein des institutions et organismes publics (CESC, CPS…)

• La révision des accords collectifs La revalorisation du point d’indice dans la fonction publique

• La consultation des partenaires sociaux Identification des partenaires et de leur stratégie Analyse des rapports de force L’art de l’argumentation : écouter, savoir reformuler, expliquer

Règle de conduite et mode de communication Les pièges à éviter : l’improvisation, l’affrontement

Techniques et comportements à adopter

Durée : 16 heures (4 x 1/2 journées)


Sessions :

• DISO01 – 2014 • DISO02 – 2014

35

CONCEPTION DE GUIDES DE PROCEDURE DANS SA STRUCTURE

Mettre en place des guides de procédure administrative sur la base de la réglementation en vigueur


• Etablir un cadre formel pour un traitement uniforme et efficace des missions

• Coordonner la mise en place d’un guide de procédure

• Déterminer les différentes étapes pour la mise en place d’un guide de procédure


Contenu : • Simplification de l’activité administrative Outils de référence méthodologique pour les agents

Outils de management Traçabilité des dossiers pour les usagers • Désignation d’un pilote Détermination du résultat attendu Pérennisation du dispositif • Analyse de l’existant (identification et description des processus prioritaires)

Etablissement d’un diagnostic Formalisation du processus optimisé Mise en œuvre et suivi



Sessions :

• COGP01 – les 6, 15 et 22 novembre 2013

36

ORGANISATION ET ANIMATION D’UNE REUNION

Acquérir des pratiques pour organiser et animer une réunion


• Organiser une réunion • Maîtriser les techniques d’animation d’une réunion

• Etablir le compte rendu

Public : - Cadres intermédiaires (chef de département, de section, de division et/ou de subdivision) - Cadres de proximité (chef de bureau, de cellule et de subdivision) - Agents chargés d’organiser et d’animer des réunions

Contenu :

• Etablir l'ordre du jour Convocation des participants

Préparation logistique Les documents et le matériel nécessaire

• Accueil des participants et ouverture de la réunion Comportement et attitude à adopter Remerciements

• Rédaction, validation et diffusion du compte rendu

Durée : 10 heures (1,5 jours)


Sessions :

• OREU01 – 2014 • OREU02 – 2014 • OREU03 – 2014 • OREU04 – 2014

37

GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITES

Optimiser son temps et acquérir les outils nécessaires à une meilleure organisation


• Maîtriser les méthodes d’analyse de gestion du temps de son activité

• Mettre en place des techniques d’optimisation du temps et des priorités de son équipe

• Employer des outils de communication et d’information facilitant la gestion du temps de son équipe

Public : Agents de la Polynésie française

Contenu : • Maîtrise de son temps en définissant ses priorités Auto-diagnostic de l’utilisation de son temps

• Prioriser, déléguer Traitement des imprévus tout en respectant son planning

• Choix des outils adaptés à chaque situation et

chaque interlocuteur (courriel, réunion, entretien…) Utilisation des outils partagés



Sessions : � GETP01 – les 2, et 3 septembre 2013

� GETP02 – les 4, et 5 septembre 2013

� GETP03 – les 9, et 10 septembre 2013

� GETP04 – 2014

� GETP05 – 2014

� GETP06 – 2014

� GETP07 – 2014

38

GESTION DES SITUATIONS CONFLICTUELLES

Anticiper les conflits et savoir proposer une solution


• Appréhender les différentes formes de conflits

• Adopter un comportement efficace face à un conflit

• Traiter les conflits par la régulation, la médiation ou l’arbitrage

Public : - Chef de département, chef de section, chef de division - Chef de bureau, chef de cellule - Agents en relation avec le public

Contenu : • Qu’est-ce qu’un conflit ? Les principales causes et éléments déclencheurs des conflits

• Faire face à un reproche, une critique, un désaccord en maîtrisant ses émotions et en poursuivant dans un dialogue constructif

Faire une critique, exprimer son désaccord de manière constructive et dans le respect de l’autre

• Mise en place d’une médiation : conditions de succès et protocole

Régulation et traitement des transgressions Utilisation de l’arbitrage au bon moment Prise de décision en groupe sans générer de conflit



Sessions :

• GECO01 – les 12 et 13 novembre 2013 • GECO02 – les 14 et 15 novembre 2013 • GECO03 – les 18 et 19 novembre 2013 • GECO04 – 2014 • GECO05 – 2014

39

DE LA GESTION DU PERSONNEL A LA GESTION DES COMPETENCES

Connaître et maîtriser les fondamentaux de la Gestion

Prévisionnelle des Emplois des Effectifs et des Compétences (GPEEC)


• Tenir compte des limites budgétaires et organisationnelles dans la conduite du management public

• Maîtriser les outils fondamentaux de la GPEEC

• Accompagner et développer les compétences de ses collaborateurs

Public : - Agents d’encadrement - Agents chargés de la gestion des ressources humaines (référents RH)

Contenu : • La nécessité de réduire les dépenses de personnel Des procédures de recrutement lourdes Un déroulé de carrière à l'ancienneté Un pouvoir limité • Les outils fondamentaux : DUOG, fiche de poste, notation

Le référentiel des métiers • Les techniques d’optimisation de la performance du personnel Fixer des objectifs individuels concourant à la réalisation des objectifs du service Mesurer l'écart entre compétences acquises et compétences requises Le référentiel de formation



Sessions :

• GPEC01 – du 4 au 6 septembre 2013 • GPEC02 – du 11 au 13 septembre 2013 • GPEC03 – du 17 au 20 septembre 2013 (encadrement supérieur) • GPEC04 – 2014

40

DIRECTION D’UNE EQUIPE

Encadrer, animer et motiver son équipe

Objectifs intermédiaires : • Assurer son rôle de manager • Encadrer son équipe • Animer et motiver son équipe


Contenu : • Les différents types de management : directif, explicatif, délégatif, participatif

Connaître son mode de leadership

Développement de son impact personnel Adhésion et soutien de son équipe • Organisation du travail Contrôle Communication ascendante et descendante Sanction

• Les leviers de motivation Les mesures correctives : dialogue, soutien, suivi



Sessions :

• DIEQ01 – les 5, 6 et 7 novembre 2013

41

CONDUITE D’UNE EQUIPE

Encadrer, animer et motiver son équipe


• Encadrer son équipe

• Animer et motiver son équipe

Public : - Chef de département, chef de section et chef de division - Chef de bureau, chef de cellule

Contenu : • Organisation du travail Contrôle Communication ascendante et descendante

• Les leviers de motivation Les mesures correctives : dialogue, soutien, suivi, sanction



Sessions :

• COEQ01 – les 13 et 14 août 2013 • COEQ02 – les 20 et 21 août 2013 • COEQ03 – les 27 et 28 août 2013 • COEQ04 – les 17 et 18 sept 2013 (uniquement pour les agents des Marquises) • COEQ05 – 2014 • COEQ06 – 2014 • COEQ07 – 2014

42

PRESENTATION DES DIFFERENTS STATUTS DES PERSONNELS DE L’ADMINISTRATION

Connaître les différents statuts des personnels de l’administration


• Comprendre les raisons de la multiplicité des statuts en Polynésie française

• Assimiler les spécificités des agents relevant d’un statut de droit privé

• Maîtriser le statut des fonctionnaires de la fonction publique de la Polynésie française

• Connaître les règles applicables aux agents de la Polynésie française relevant d’un statut de droit public

• Appréhender les règles régissant les agents relevant d’une autre fonction publique et exerçant leurs fonctions au sein de l’administration de la

Public : - Chefs de service, directeurs / directrices d’établissement public administratif et leur adjoint - Agents gestionnaires des ressources humaines (référents RH)

Contenu :

• Historique Mise en place de la fonction publique en Polynésie française

• Les agents non fonctionnaires de l’administration, les marins et les personnels navigants non inscrits maritimes (PNNIM)

• Les droits et obligations des fonctionnaires tout au long de la carrière

Dispositions générales Droits et obligations des fonctionnaires Organismes consultatifs paritaires Accès à la fonction publique Carrière Discipline Cessation de fonction

• Les agents non titulaires de la Polynésie française Les personnels recrutés pour occuper un emploi fonctionnel

Les personnels de la délégation de la Polynésie française à Paris

Les personnels de cabinet ministériel

• Les CEAPF Les fonctionnaires détachés auprès de la Polynésie française

Les fonctionnaires mis à disposition de la Polynésie française

Durée : 20 heures (5 x 1/2 journée) 18 heures (3 jours)


Sessions :

• PSPA01 – les 10 , 12 et 14 juin 2013

• PSPA02 – second semestre 2013 • PSPA03 – 2014

43

EXCEL 2003 NIVEAU DEBUTANT

Concevoir rapidement des tableaux de calculs fiables, construire des graphiques et s'initier aux listes de données


• Découvrir le logiciel Excel • Concevoir des tableaux • Présenter des tableaux • Organiser les classeurs • Automatiser les calculs avec les fonctions

• Lier des feuilles de calcul • Exploiter une liste de données • Illustrer à l’aide de graphiques • Communiquer avec d’autres logiciels

Public : Agents manipulant des feuilles de calcul et des listes de données

Contenu : • Environnement Excel : classeurs, feuilles, cellules, barres d’outils

• Gestion des cellules et mise en place des formules, insérer et supprimer les lignes ou colonnes

• Définir une mise en forme conditionnelle et construire la mise en page

• Répartir ses données sur plusieurs feuilles, modifier plusieurs feuilles simultanément

• Calculer des pourcentages, appliquer des conditions, consolider plusieurs feuilles avec la fonction somme

• Transférer des données d’un tableau vers l’autre, copier/coller avec liaison, créer des tableaux de synthèse

• Trier et filtrer une liste de données, calculer des sous-totaux, s’initier aux tableaux croisés dynamiques

• Créer un graphique à partir d’un tableau, modifier le type de graphique

• Insérer un tableau Excel dans un document Word, une présentation PowerPoint



Sessions :

• EXLD01 – du 14 au 17 octobre 2013 • EXLD02 – du 21 au 24 octobre 2013 • EXLD03 – du 28 au 31 octobre 2013 • EXLD04 – du 4 au 7 novembre 2013 (Marquises) • EXLD05 – du 12 au 15 novembre 2013 • EXLD06 – 2014 • EXLD07 – 2014 • EXLD08 – 2014 • EXLD09 – 2014 • EXLD10 – 2014 • EXLD11 – 2014

• EXLD12 – 2014 • EXLD13 – 2014 • EXLD14 – 2014 • EXLD15 – 2014 • EXLD16 – 2014 • EXLD17 – 2014

• EXLD18 – 2014 • EXLD19 – 2014 • EXLD20 – 2014 • EXLD21 – 2014 • EXLD22 – 2014

44

44

EXCEL 2003 NIVEAU MAITRISE

Adapter Excel 2003 à ses besoins et maîtriser les différentes possibilités


• Adapter Excel à son utilisation

• Mettre en place des formules pour automatiser les calculs

• Exploiter une liste de données

• Construire des tableaux croisés dynamiques

• Gérer des grands tableaux

Public : - Agents manipulant des feuilles de calcul et des listes de données Prérequis : - Agents ayant suivi la formation "Excel débutant" ou justifiant d’un niveau de connaissances équivalent

Contenu : • Paramétrage des options de travail, modification des barres d’outils

Création des formats personnalisés et définition des formats conditionnels Conception des modèles de classeurs ou de feuilles

• Utilisation des différents modes d’adressage, nommer des cellules Mise en place des conditions simples, complexes, imbriquées

Calcul des statistiques et calcul sur critères Test du contenu des cellules, recherche d’une valeur Calcul sur des dates et heures, manipuler du texte, protéger une feuille Liaisons externes simples et complexes dynamiques

• Organisation des données, tris multicritères et personnalisés Interrogation et extraction d’une liste par les filtres élaborés Utilisation des fonctions de base de données

• Mise en place des tableaux croisés dynamique à une, deux ou trois dimensions

• Création et utilisation d'un plan, insertion de liens hypertextes



Sessions :

• EXLM01 – 2014 • EXLM02 – 2014 • EXLM03 – 2014 • EXLM04 – 2014 • EXLM05 – 2014 • EXLM06 – 2014 • EXLM07 – 2014 • EXLM08 – 2014 • EXLM09 – 2014 • EXLM10 – 2014 • EXLM11– 2014

• EXLM12 – 2014 • EXLM13 – 2014 • EXLM14 – 2014

• EXLM15 – 2014

• EXLM16 – 2014

• EXLM17 – 2014

• EXLM18 – 2014

• EXLM19 – 2014

• EXLM20 – 2014

45

EXCEL 2003 NIVEAU EXPERT

Réaliser des tableaux de prévision et de simulation, optimiser les calculs et traitements de données


• Importer et organiser les données

• Automatiser : calculs matriciels, formules complexes et macro-commande

• Saisir aisément et de manière sécurisée

• Automatiser la présentation des tableaux

• Simuler et analyser les données

Public : - Agents manipulant des feuilles de calcul et des listes de données Prérequis : - Agents ayant suivi la formation "Excel maîtrise" ou justifiant d’un niveau de connaissances équivalent

Contenu : • Importation de données externes, organisation des données

Répartition de la saisie entre plusieurs utilisateurs et consolidation

• Combinaison des fonctions RECHERCHE (), INDEX (), et EQUIV (), DECALER (), INDIRECT ()

Utilisation des fonctions matricielles Enregistrement des macro-commandes pour automatiser des tâches répétitives

• Création des listes déroulantes, des cases à cocher ou des boutons d'option

Spécificité des critères de validation pour une cellule ou une plage de cellules

Utilisation des formules comme critères de validation

• Intégration des formules dans la mise en forme conditionnelle

Création des vues personnalisées • Valeur cible-solveur Gestionnaire de scénarios Définition des tables d'hypothèses à 1 ou 2 entrées



Sessions :

• EXLE01 – 2014 • EXLE02 – 2014 • EXLE03 – 2014 • EXLE04 – 2014

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WORD 2003 NIVEAU DEBUTANT

Concevoir avec aisance des documents simples dans Word 2003, gérer et organiser ses documents


• Acquérir des principes de base

• Présenter un document

• Modifier un document

• Concevoir un courrier

• Paginer un document long

• Créer un tableau simple

• Gérer et organiser des documents

Public : Agents ayant à rédiger tous types de documents administratifs (courriers, actes administratifs)

Contenu : • Repère dans l'écran : barre d'outils, barre d'état, menus, règle

Méthode de conception d'un document : saisir, enregistrer, présenter

• Choix des polices et de leurs attributs : gras, souligné, italique, couleur

Aérer le document : interligne, espacements, retraits

Insertion de listes à puces, de listes numérotées, d’une image

Création des effets typographiques avec Word art • Afficher/masquer les marques de mise en forme Supprimer, déplacer, recopier du texte : couper/coller, copier/coller

Les outils de correction d'un texte • Position des références, l'adresse Présentation du corps de la lettre, mise en page, impression

• Définition des sauts de page, insertion d'un numéro de page

• Création d’un tableau dans un document Application des bordures, des trames Classement de document : création de dossiers/sous dossiers, copie, déplacement ou suppression des documents



Sessions : • WORD01 – du 19 au 22 août 2013 • WORD02 – du 26 au 29 août 2013 • WORD03 – du 02 au 05 septembre 2013 • WORD04 – 2014 • WORD05 – 2014 • WORD06 – 2014 • WORD07 – 2014 • WORD08 – 2014 • WORD09 – 2014 • WORD10 – 2014

• WORD11 – 2014 • WORD12 – 2014 • WORD13 – 2014 • WORD14 – 2014 • WORD15 – 2014

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WORD 2003 NIVEAU MAITRISE

Maîtriser les fonctionnalités avancées de Word 2003


• Adapter Word 2003 à ses besoins • Automatiser la présentation de ses documents

• Concevoir des documents longs et structurés

• Illustrer des documents • Créer des tableaux élaborés • Envoyer un mailing ciblé • Mettre au point des formulaires • Travailler à plusieurs sur un même document

Public : - Agents ayant à rédiger tous types de documents administratifs (courriers, actes administratifs) Prérequis : - Agents ayant suivi la formation "Word débutant" ou justifiant un niveau de connaissances équivalent

Contenu : • Création et modification des barres d'outils Exploitation de la correction automatique • Mise au point et organisation des styles et modèles de documents

• Travail sur un document en mode plan Mise en forme et numérotation automatique des titres

Création d'une table des matières, création d'un index des mots clés

Insertion d’en-têtes et pieds de page, de renvois de notes de bas de page

• Modification et personnalisation d'une image Positionnement et ancrage des objets Insertion d'un tableau ou d'un graphique Excel • Réalisation d'un tableau : fusion et scission des cellules, insertion des formules de calcul, conversion d'un tableau en texte et inversement

• Création d’une lettre type et fusion des données sur critères pour cibler

Impression des étiquettes, des enveloppes • Faciliter la saisie avec des listes déroutante et des cases à cocher

• Suivi des modifications multi-utilisateurs, insertion de commentaires

Durée : 22 heures (3.5 jours)


Sessions :

• WORM01 – 2014 • WORM02 – 2014 • WORM03 – 2014 • WORM04 – 2014 • WORM05 – 2014 • WORM06 – 2014 • WORM07 – 2014 • WORM08 – 2014 • WORM09 – 2014 • WORM10 – 2014

• WORM11 – 2014 • WORM12 – 2014 • WORM13 – 2014 • WORM14 – 2014 • WORM15 – 2014 • WORM16 – 2014

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POWERPOINT 2003 NIVEAU DEBUTANT

Acquérir une méthode simple et efficace pour concevoir une présentation


• Réussir une présentation

• Concevoir une présentation PowerPoint : acquérir une méthode

• Définir la ligne graphique de votre présentation

• Organiser ses diapositives

• Enrichir et personnaliser le contenu de chaque diapositive

• Travailler le diaporama et le projeter

• Concevoir la documentation associée

Public : Agents étant amenés à réaliser des présentations

Contenu : • L'impact d'une présentation efficace : les règles à respecter et les pièges

• Les 5 étapes pour construire une présentation Exploitation des différents modes d'affichage et mise au point d’un plan

• Application d'un modèle, personnalisation de l’arrière plan Utilisation des masques pour mettre en forme le texte, les puces ou insertion d'un logo

• Suppression, insertion, déplacement des diapositives

• Mise au point des graphiques, des organigrammes, des tableaux…

Insertion d'un tableau ou d'un graphique Excel Elaboration des schémas : zones de texte, formes automatiques…

• Définition de l'enchaînement des diapositives : transitions et animations

Exploitation des fonctionnalités du mode diaporama : naviguer entre les diapositives, inhiber l'écran… Trucs et astuces pour réussir son intervention • Commentaire de chaque diapositive Impression des différents supports papier



Sessions : • PPTD01 – du 17 au 19 juillet 2013 • PPTD02 – du 22 au 24 juillet 2013 • PPTD03 – du 29 au 31 juillet 2013 • PPTD04 – du 05 au 07 août 2013 • PPTD05 – 2014 • PPTD06 – 2014

49

POWERPOINT 2003 NIVEAU MAITRISE

Créer rapidement des présentations élaborées intégrant des objets multimédias ou des schémas imbriqués


• Structurer une présentation

• Illustrer les présentations : images et multimédia

• Réaliser rapidement des schémas complexes

• Concevoir une présentation interactive

• Animer la présentation

• Communiquer avec d'autres logiciels

Public : - Agents étant amenés à réaliser des présentations Prérequis : - Agents ayant suivi la formation "PowerPoint débutant" ou justifiant d’un niveau de connaissances équivalent

Contenu : • Modification des modèles, arrière-plans, masques pour en optimiser l'utilisation, conception d’une charte graphique

• Enrichissement de sa bibliothèque d'images Personnalisation d'une image : rogner, travailler la luminosité, le contraste ou la transparence

Insérer des photos numériques, des clips vidéo • Acquisition d'une méthode pour réaliser des schémas imbriqués

Construction d’organigrammes, insertion de diagrammes pour illustrer un processus, une organisation Création d'un objet graphique et enregistrement comme image

Trucs et astuces pour gagner en efficacité • Une navigation personnalisée avec les boutons d’action Insertion des liens hypertextes, liaison entre plusieurs présentations

• Définition des effets d'ouverture, de fermeture ou d'emphase

Annotation d'une diapositive pendant l'animation • Exportation du plan dans Word ou importation



Sessions : • PPTM01 – 2014 • PPTM02 – 2014 • PPTM03 – 2014

50

RECHERCHE DOCUMENTAIRE SUR INTERNET

Acquérir des techniques de recherche documentaire


• Déterminer une stratégie de recherche

• Appliquer les techniques de recherche appropriées

• Evaluer et traiter les résultats


Contenu : • Moteur de recherche Répertoire ou annuaire des sites

Métamoteur

• Recherche avancée sur Google Recherche sur des sites spécialisés

• Vérification de l’information Traitement et suivi de l’information



51

UTILISATION DE L’APPLICATION POLY-GF

Maîtriser l’application POLY-GF


• Connaître la situation des crédits

• Assurer la création des comptes tiers

• Déterminer les différents engagements et suivre chaque étape

• Appliquer les procédures relatives à une demande de modification de montants

• Effectuer la liquidation d’une dépense

• Effectuer le mandatement d’une dépense

Public : Agents chargés de la gestion de la dépense publique

Contenu : • Consultation dans POLY-GF Fonctionnement Investissement Les éditions (fonctionnement, investissement)

• Consultation des tiers Création des tiers

• Les différents types d’engagement La consultation L’officialisation

• Modification des montants en fonctionnement Modification des montants en investissement Modification des montants en travaux en régie Les avenants sur marchés, arrêtés, conventions, subventions

Les compléments d’EPAC

• La liquidation • Le mandatement

Durée : 18 heures (3 jours )


Sessions : • POLY01 – les 21 et 22 mai 2013 • POLY02 – les 27 et 28 mai 2013 • POLY03 – 2014

52

TECHNIQUES D’ACCUEIL DE L’USAGER

Maîtriser les techniques d'accueil, la gestion des situations particulières et assurer la satisfaction de l'usager


• Acquérir une attitude professionnelle adaptée à l'accueil des personnes

• Adopter un comportement adéquat face aux situations spécifiques

• Rendre compte à la hiérarchie pour respecter le partage d'information

Public : - Agents chargés de l’accueil, du renseignement et de l’orientation du public

Contenu : • Accueillir avec amabilité et courtoisie Comprendre les demandes de l'usager, exprimées ou non : techniques d'écoute, de questionnement et de reformulation Apporter une réponse complète Savoir transcrire et transmettre fidèlement un message ou une information Conclure de façon satisfaisante

• Usagers présentant un handicap, en situation d'illettrisme et de détresse

Usagers étrangers ou de cultures différentes Usagers exigeants ou insatisfaits Usagers agressifs Régulation de l'affluence physique ou d'appels téléphoniques

• Rendre compte d'éventuels dysfonctionnements à la hiérarchie Création et exploitation d'outils pour la remontée d'information : le cahier de rapport



Sessions :

• ACUS01 – 2014 • ACUS02 – 2014

53

REALISATION D’UN GUIDE DE PROCEDURE

Mettre en place des procédures administratives sur la base de la réglementation en vigueur


• Appréhender l’intérêt et les finalités d’un guide de procédure

• Suivre les différentes étapes de la réalisation d’un guide de procédure

• Appliquer la méthodologie adéquate

Public : - Chef de département, chef de section, chef de division - Chef de bureau, chef de cellule - Agents chargés de concevoir et mettre en œuvre des procédures administratives

Contenu : • Simplification de l’activité administrative Outils de référence méthodologique pour les agents

Outils de management Traçabilité des dossiers pour les usagers • Analyse de l’existant (identification et description des processus prioritaires) Etablissement d’un diagnostic Formalisation du processus optimisé Mise en œuvre et suivi

• Implication des cadres concernés Désignation d’un pilote Détermination du résultat attendu Pérennisation du dispositif



Sessions : • REGP01 – les 07, 20 et 27 novembre 2013 • REGP02 – les 12, 19 et 26 novembre 2013 • REGP03 – les 21, 28 novembre et 05 décembre 2013 • REGP04 – 2014 • REGP05 – 2014

54

DE LA PRISE DE NOTES A LA REDACTION D’UN COMPTE RENDU

Retranscrire fidèlement des informations


• Déterminer l’utilité d’un compte-rendu

• Préparer la réunion

• Pratiquer une prise de notes efficace

• Formaliser et valider un compte-rendu

Public : Agents chargés de la rédaction de comptes-rendus

Contenu : • Finalité et destinataires

• L’encadrement réglementaire, l’ordre du jour, le dossier de séance

Préparation d’un support • L’écoute La sélection et la consignation des informations

• Forme, structure, style, langage Validation



Sessions : • NOCR01 – les 2 et 4 juillet 2013 • NOCR02 – les 9 et 11 juillet 2013 • NOCR03 – les 16 et 18 juillet 2013 • NOCR04 – les 23 et 25 juillet 2013 • NOCR05 – les 29 et 30 juillet 2013 (uniquement pour les agents des îles sous le vent) • NOCR06 – 2014 • NOCR07 – 2014 • NOCR08 – 2014 • NOCR09 – 2014

55

LE PROCES-VERBAL DE CONSTAT

Consigner des faits de façon régulière


• Maîtriser le cadre légal de la procédure de constatation

• Appréhender la procédure d’assermentation

• Déterminer les attributions des agents assermentés et leurs limites

• Rédiger un procès-verbal de constat • Transmettre un procès-verbal de

constat dans le respect des procédures

Public : Agents assermentés

Contenu : • Le partage des compétences entre l’Etat et la Polynésie française

Notions de procédure pénale et de droit pénal • L’enquête L’assermentation

• Attributions et limites Protection

• Règle de fond et de forme

• Règles relatives à la transmission Suite donnée au procès-verbal de constat



Sessions : • PVCO01 – les 20, 21 et 22 mars 2013 • PVCO02 – les 26, 27 et 28 mars 2013 • PVCO04 – les 9, 11 et 12 avril 2013

• PVCO05 – les 16, 17 et 18 avril 2013 • PVCO06 – les 24, 25, 26 avril 2013 � PVCO07 – les 29 avril, 2 et 3 mai 2013 � PVCO08 – les 14, 15 et 16 mai 2013 � PVCO09 – les 21, 22 et 23 mai 2013 � PVCO10 – les 28, 29 et 31 mai 2013 � PVCO11 – les 4, 5 et 6 juin 2013 � PVCO03 – les 10, 12 et 13 juin 2013 � PVCO12 – les 18, 19 et 20 juin 2013

56

CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE

Communiquer des informations claires et fiables


• Se situer dans l’organisation administrative de la Polynésie française

• Mettre en application les règles relatives à la communication administrative

• Structurer et présenter un écrit administrative

• Rédiger une correspondance administrative dans le respect des règles de fond et de forme


Contenu : • Le partage des compétences entre l’Etat et la Polynésie française

La répartition des compétences entre les institutions

L’organisation pyramidale de l’administration L’organisation déconcentrée de l’administration • Les règles liée au respect des grands principes du service public

Le signataire de l’écrit La communication de l’écrit • La structure de l’écrit La présentation de l’écrit Lexiques, formules, rappel de règles grammaticales

• La lettre en forme administrative La lettre en forme personnelle



Sessions : • CORA01 – les 13, 14, et 17 mai 2013 • CORA02 – les 13, 14, et 17 mai 2013 • CORA03 – les 21, 22, et 23 mai 2013 • CORA04 – les 21, 22, et 23 mai 2013 • CORA05 – les 27, 28, et 29 mai 2013 • CORA06 – les 17, 18 et 20 juin 2013 • CORA07 – les 17, 18 et 20 juin 2013 • CORA08 – les 25, 26 et 27 juin 2013 • CORA09 – les 22, 23 et 24 juillet 2013

• CORA10 – 2014 • CORA11 – 2014 • CORA12 – 2014 • CORA13 – 2014 • CORA14 – 2014

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ELABORATION D’UN RAPPORT

Rendre compte et proposer des solutions


• Identifier les différents types de rapport

• Structurer un rapport

• Rédiger un rapport dans le respect des règles de fond et de forme


Contenu : • Finalités Les différents types de rapport

• Introduction : rappel du contexte ou de la demande Développement : Présentation des faits utiles de manière fidèle et objective Mise en évidence des points forts et des points faibles

Conclusion : synthèse et proposition d’une solution

• Style, langage Présentation



Sessions :

• ERAP01 – les 5 au 6 août 2013

• ERAP02 – les 12 et 13 août 2013 • ERAP03 – les 19 et 20 août 2013

• ERAP04 – les 26 et 28 août 2013

• ERAP05 – les 16 et 20 septembre 2013 • ERAP06– les 02 au 04 octobre 2013

• ERAP07 – 2014

• ERAP08 – 2014 • ERAP09 – 2014 • ERAP10– 2014 • ERAP11– 2014 • ERAP12– 2014 • ERAP13– 2014

58

REDACTION D‘UNE NOTE D’AIDE A LA DECISION

Apporter une aide efficace à la décision


• Analyser la demande

• Rechercher les informations théoriques et techniques

• Déterminer les solutions adaptées

• Elaborer et rédiger une note d’aide à la décision

Public : Agents de catégorie A ou équivalente amenés à rédiger des écrits d’aide à la décision

Contenu : • En réponse à une demande Dans le cadre d’une proposition • Textes définissant le cadre réglementaire Données techniques : études, statistiques, rapports, comptes-rendus…

Articles spécialisés, notes, doctrine, bibliographie…

Société civile : articles de presse, rapport du CESC, sondages, enquêtes…

• La prise en compte des contraintes Les outils d’aide à la décision • Structure Rédaction : style, langage, présentation



Sessions : • AIDE01 – 2014 • AIDE02 – 2014

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LA NOTE ADMINISTRATIVE

Synthétiser des informations complexes


• Définir la nature et l'utilité de la note administrative

• Structurer une note administrative

• Extraire, synthétiser et organiser des informations

• Rédiger une note administrative

Public : - Agents ayant à rédiger des notes administratives dans le cadre de leur fonction

Contenu : • Un document de nature professionnelle Les différents types de notes

• Le plan L’enchaînement logique

• Extraction des informations Synthèse Organisation des informations • Style, langage Présentation



Sessions :

• NOAD01 – les 8 et 9 juillet 2013 • NOAD02 – les 10 et 11 juillet 2013 • NOAD03 – les 15 et 16 juillet 2013 • NOAD04 – 2014

• NOAD05 – 2014 • NOAD06 – 2014

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REGLES D’ARCHIVAGE DES DOCUMENTS ADMINISTRATIFS

Mettre en place un classement et un archivage efficace (ordonner son environnement de travail et assurer la conservation des

documents)


• Se sensibiliser aux enjeux d’un bon archivage en prenant en compte le contexte des archives en Polynésie

• Maîtriser l’archivage en favorisant la gestion des archives courantes et intermédiaires dans chaque organisme

• Se constituer des outils de gestion interne et externe


Contenu : • Que sont les archives ? Pourquoi les conserver ? Constat de la situation générale Le contexte institutionnel et juridique La réglementation et les procédures archivistiques en vigueur

Les efforts de redressement à conduire

• Aspects et problématiques de la gestion des archives courantes et intermédiaire

Le record management et la norme NF ISO 15489 Le classement et la cotation L’analyse et l’indexation Les instruments de recherche et analytiques

• Conduire une enquête interne Décrire les documents Elaborer un plan de classement et un plan d’archives

Remplir un bordereau d’élimination et de versement (cas particulier du traitement des vracs)



Session : • ARCH01 – 2014

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TECHNIQUES DE CLASSEMENT

Acquérir des méthodes et des outils pour mettre en place un classement adapté à son environnement de travail


• Identifier les éléments à classer

• Mettre en place un plan de classement

• Retrouver un document

Public : Agents chargés du classement des documents administratifs

Contenu : • Préalable au classement : définir et organiser la destination des documents qui arrivent chaque jour (à jeter, à trier…) Les différentes méthodes de classement : avantages et inconvénients

• Le matériel et les mots-clés du classement Le classement du document physique, électronique

• Les qualités d'un bon classement : simple, rationnel, fiable, extensible

Durée : 6 heures (1 jour)


Sessions :

• CLAS01 – 2014 • CLAS02 – 2014

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Appliquer les règles d’hygiène, de santé et de sécurité au travail


• Connaître les règles applicables au sein de la fonction publique

• Appliquer les règles du code du travail

Public : Agents d’encadrement

Contenu : • Attribution des comités techniques paritaires Le service de médecine préventive Faiblesse du dispositif réglementaire

• La santé au travail Les comités d’hygiène et de sécurité Les obligations de l’employeur Les droits du salarié



Sessions : • SECU01 – 2014 • SECU02 – 2014

LA SECURITE AU TRAVAIL

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LA SECURITE DES PERSONNES ET DES BIENS DANS LES ETABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC (ERP)

Garantir la sécurité des personnes et des biens dans les établissements recevant du public


• Prévenir les risques d’incendie et de panique dans les ERP

• Appliquer les normes ERP

• Appréhender les procédures relatives aux travaux et aménagements dans les ERP

Public : - Chefs de service, directeurs / directrices d’établissement public administratif et leur adjoint - Cadres intermédiaires (chef de département, de section, de division et/ou de subdivision)

Contenu : • Les principes Analyse et évaluation du risque dans un bâtiment Moyens de secours interne, organisation interne, plans et consignes

Accessibilité du public handicapé dans l’ERP

• Réglementation des ERP Le référentiel applicable Classification d’un ERP

• Procédures administratives Relation avec la commission de sécurité Les partenaires de la construction



Sessions : • SERP01 – les 19 et 26 septembre 2013

OFFRE DE FORMATION 2013 – 2014 · C’est pourquoi, cet itinéraire propose des modules ayant...

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