CALVADOS-ORNE septembre 2017 - janvier 2018

CATALOGUEFORMATION CONTINUE

www.cmai-calvados-orne.fr

FORMATIONOBJECTIF

le métier évolue, la formation continue

Calvados - Orne

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# Formations généralesLa formation est financée par le con-seil de la formation (dans la limite des crédits disponibles). Vous n’avez au-cune démarche à accomplir, c’est le Service Formation Continue qui s’en charge. Une participation de 40€ par jour et par stagiaire vous est demandée. Elle est à régler lors de votre inscription.

# Formations techniquesLa formation est financée par le Fonds d’Assurance Formation des Chefs d’Entreprises Artisanales (FAFCEA). Le Service Formation Continue vous ac-compagne dans vos démarches et vous fournit le document pour solliciter le financement du FAFCEA. Les frais d’ins- cription varient de 40€ à 65€ par jour.

# Crédit d’impôt FormationLe crédit d’impôt pour formation des dirigeants prévu à l’article 244 du

Code Général des Impôts (CGI) per-met aux entreprises de bénéficier d’un crédit d’impôt égal au produit du nombre d’heures passées par le chef d’entreprise en formation par le taux horaire du salaire minimum de croissance (SMIC), dans la limite d’un plafond de quarante heures de formation par année civile.

# Pour les salariésLe financement des formations est assuré par l’Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) auprès duquel vous cotisez. L’OPCA pren-dra en charge tout ou partie du coût de la formation. Le dossier devra être constitué avant le démarrage de la formation. Le Service Forma-tion Continue peut vous aider à constituer le dossier de demande de financement. Coût variable 200€ - 850€ .

# InscriptionPrendre contact avec le Service Forma-tion Continue de votre département (cf. page 20).

# Convention de formationÀ réception de votre inscription et règlement, une convention de forma-tion précisant vos engagements vous est adressée. Retournez-la signée au Service Formation Continue avant le stage.

# ConvocationUn courrier de convocation est adressé aux participants avant le démarrage du stage précisant les modalités pratiques du stage (lieu, horaires, matériel à apporter…).

# Attestation de stageÀ l’issue du stage, une attestation est délivrée à chaque participant.

# AnnulationLes frais d’inscription seront perçus en cas d’annulation de la part du stagiaire. Les conditions précises sont mention-nées dans les conventions de forma-tion.Le Service Formation Continue se réserve le droit de différer ou d’annuler un stage en cas d’effectif insuffisant et s’engage à vous informer de tout changement dans les meilleurs délais.

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Comment vous inscrire ?

Quelles sont les modalités ?

Toutes les formations proposées dans ce catalogue peuvent être suivies par un large public : artisans, conjoints, salariés, demandeurs d’emploi.

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#1formationsGÉNÉRALES

INTERNET / MULTIMÉDIA

RESSOURCES HUMAINES

COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCE

LANGUES

DÉVELOPPEMENT ET TECHNIQUES COMMERCIALES

dates lieux durée

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# INTERNETMULTIMEDIACréer et repartir avec son site internet (jimdo)

# Définir son positionnement et sa stratégie sur le web,# Créer et administrer son propre site internet de façon autonome,# Sécuriser et maintenir son site en état de bon fonctionnement,# Paramétrer son site pour être plus visible et mesurer sa fréquentation.

2 - 3 et 18 octobre9 - 10 et 23 octobre

CAENALENÇON

21H21H

Mettre à jour son site web (jimdo)

# Enrichir et améliorer la présentation de son site,# Repérer et résoudre les dysfonctionnements fréquents,# Faire évoluer son site en fonction de ses attentes,# Revoir son référencement.

13 décembre4 décembre

CAENALENÇON

7H7H

Facebook professionnel : gagner des clients en créant et en animant sa page

# Comprendre l’intérêt de Facebook pour l’entreprise,# Créer sa page Facebook Pro, la paramétrer et l’animer,# Optimiser ses publications pour une meilleure visibilité.

18 décembre2 octobre

CAENALENÇON

7H7H

Boutique en ligne (jimdo) - vendre sur internet

# Créer une boutique en ligne adossée à son site Internet,# Organiser son catalogue de produits,# Animer et personnaliser sa boutique virtuelle,# Définir les conditions de vente et organiser les livraisons.

30 janvier15 janvier

CAENALENÇON

7H7H

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Maîtriser son I-phone, son smartphone ou sa tablette

# Comprendre le fonctionnement d’une tablette et d’un Smartphone,# Optimiser leur utilisation à des fins professionnelles,# Choisir les applications utiles à son entreprise,# Synchroniser ses données avec l’ordinateur (contacts,mails, photos, calendrier, etc…).

25 septembre16 novembre

CAENALENÇON

7H7H

Réaliser les entretiens professionnels de ses salariés

# Faire de l’entretien obligatoire un outil efficace de management,# Etre à l’aise afin de mener un entretien efficace.

15 janvier30 novembre

CAENALENÇON

7H7H

# RESSOURCESHUMAINES

Formation sauveteur secouriste du travail (SST) (réglementaire)

# Intervenir efficacement face à une situation d’accident,# Mettre en application ses compétences au profit de la santé et de la sécurité au

travail dans le respect de l’organisation de l’entreprise et des procédures spéci-fiques fixées en matière de prévention.

22 et 23 janvier15 et 16 janvier

CAENALENÇON

14H14H

Etre maître d’apprentissage : accompagner et transmettre son savoir a un apprenti

# Définir le rôle du maître d’apprentissage en matière de suivi et d’accompagnement,# Maintenir la motivation et l’implication de l’apprenti tout au long de sa formation,# Transmettre son savoir-faire,# Coordonner la formation avec le CFA.

4 et 11 décembre18 et 25 septembre15 et 22 janvier

CAENALENÇONALENÇON

14H14H14H

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Gestion commerciale informatisée sur CIEL ou EBP

# Élaborer des documents commerciaux (devis, bons de commande, factures),# Savoir les transférer en comptabilité,# Structurer ses contacts et ses relances,# Savoir éditer et personnaliser les différents documents,# Assurer le suivi des règlements.

22 et 29 janvier6 et 7 novembre

CAENALENÇON

14H14H

# COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCE Calculer son coût de revient dans le bâtiment

# Maîtriser son prix de revient pour accroître sa rentabilité,# Savoir calculer le prix de l’heure productive de son entreprise,# Apprendre à calculer son coefficient de frais généraux.

9 octobre24 novembre

CAENALENÇON

7H7H

Tenir sa comptabilité sur CIEL ou EBP

# Maîtriser les enregistrements comptables journaliers,# Connaître l’ensemble des fonctions de transfert auprès de son comptable,# Export des comptabilités informatisées (norme FEC).

27 et 28 novembre ALENÇON 14H

Comprendre le bilan et le compte de résultat

# Lire les éléments clés de ses documents comptables afin de mieux dialoguer avec son comptable,

# Interpréter les indicateurs et ratios financiers,# Améliorer sa rentabilité.

6 et 13 novembre25 septembre et 2 octobre

CAENALENÇON

14H14H

7

Comprendre les mécanismes de cession et de transmission d’entreprise

# Planifier et organiser son projet de cession,# Maîtriser les différentes techniques de cession ou d’acquisition d’une entre-

prise et leurs conséquences fiscales.

17 novembre22 janvier

CAENALENÇON

7H7H

# LANGUES I SPEAK ENGLISH* (*Je parle anglais)

# Converser en anglais avec sa clientèle,# Présenter son entreprise et ses produits/prestations.

12-15-19- 26 janvier et 2 février17-24 novembre et 1-8-15 décembre

CAENALENÇON

20H20H

Quitter le régime micro : quand et comment ?

# Réfléchir sur le développement de son entreprise,# Simulation financière pour choisir la solution la plus adéquate,# Comparaison avec le régime actuel,# Options et modalités pratiques du changement.

27 novembre16 octobre

CAENALENÇON

7H7H

8

# DÉVELOPPEMENT ET TECHNIQUES COMMERCIALESCréer ses flyers et ses prospectus

# Choisir le type de document en fonction du public visé,# Choisir les arguments pertinents pour bien vendre son produit,# Mettre en forme et soigner la présentation pour rendre le message attractif.

27 et 28 novembre16 et 17 octobre

CAENALENÇON

14H14H

Répondre à un appel d’offres : décrocher des marchés publics avec un dossier bien préparé

# Comprendre les dossiers de consultation des entreprises,# Savoir présenter sa candidature,# Rédiger un mémoire technique pertinent,# Répondre par voie dématérialisée aux marchés publics.

20 et 21 novembre4 et 5 décembre

CAENALENÇON

14H14H

Mettre en œuvre une stratégie commerciale

# Réaliser l’état des lieux sur le plan commercial (concurrence, produits, clients),# Faire le point sur les forces et faiblesses de l’entreprise,# Répartir avec un plan d’action opérationnel pour dynamiser son entreprise.

13 et 14 novembre5 et 12 octobre

CAENALENÇON

14H14H

Maîtriser les techniques d’emballages cadeaux

# Comprendre l’intérêt de réaliser un bel emballage cadeau,# Connaître les techniques et tendances actuelles,# L’emballage cadeau comme outil de mise en valeur des produits.

6 novembre ALENÇON 7H

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#2formationsTECHNIQUES

COIFFURE

FLEURISTERIE

ESTHÉTIQUE

BLANC

ALIMENTAIRE

FIBRE OPTIQUE

TOILETTAGE CANIN

SPÉCIAL MÉTIERS D’ART

HABILITATION ÉLECTRIQUEPOUR NON ÉLECTRICIEN(réglementaire)dates lieux durée

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# COIFFURE

Chignons de mariée studio - tendances 2017

# Découvrir les nouvelles tendances de chignons et d’attaches,# Perfectionner sa technique dans la réalisation de chignons de mariée,# Appréhender et/ou se perfectionner dans la réalisation de chignons studio,# Créer des volumes et des rajouts rapides, des boudins en cheveux,# Réaliser 4 chignons de mariée : chignons 2 en 1, chignon haut, chignon natte épi et

chignon asymétrique.

18 septembre CAEN 7H

Coupes tendances 2017

# Découvrir les coupes tendances 2017,# Perfectionner sa technique dans la réalisation de coupes et de coupes sur cheveux secs,# Maîtriser les techniques de coiffages studio,# Réaliser 4 coupes et 4 coiffages tendances 2017.

16 octobre25 septembre

CAENALENÇON

7H7H

Colorimétrie / formation en image

# Maîtriser la colorimétrie et la technique du drapage,# Etudier les morphologies de visage,# Savoir identifier les couleurs froides et les couleurs chaudes,# Savoir faire un diagnostic couleur,# Développer le service «Conseil en image» au sein de votre salon.

6 novembre CAEN 7H

Chignons express - tendances 2017

# Réaliser des chignons rapides et tendances, en 20 minutes, dans votre salon,# Découvrir et/ou développer sa technique dans la réalisation de chignons studio,# Maîtriser les accessoires tendances : head bands, peignes, serre-tête et épingles bijoux

27 novembre CAEN 7H

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# FLEURISTERIE

Noël tendances 2017

# Compositions tendances autour du thème de noël

9 octobre ALENÇON 7H

Techniques tendances / contouring color

# Réaliser des techniques de balayages et blondeurs actuels,# Techniques pour apporter des ombres et lumières,# Techniques du «ombre hair» avec des patines personnalisées.

22 janvier ALENÇON 7H

Coiffures express spécial fêtes

# Démonstration et réalisation de 3 chignons et coiffures «spécial Fêtes»,# Découverte des accessoires de Fêtes tendances.

20 novembre ALENÇON 7H

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# ESTHÉTIQUE

Modelage Hawaïen Lomi Lomi

# Découverte et apprentissage du modelage Hawaïen Lomi Lomi pratiqué avec les avant-bras,

# Techniques d’enveloppement, d’effleurage, de balancement et de vibration qui rappellent les mouvements de la mer, provoquant ainsi une intense relaxation.

25 - 26 septembreet 2 octobre

CAEN 21H

Modelage oriental

# Modelage qui allie une très grande créativité dans la gestuelle et grande rapidité. Composé de manœuvres énergétiques et fluides il est particulièrement recommandé pour des personnes hyperactives ou surmenées.

2 et 3 octobre ALENÇON 14H

Modelage relaxant

# Acquérir et maîtriser les manœuvres et les soins : de longs effleurages fluides, quelques frictions et des étirements doux, dans un enchaînement spécifique qui harmonise et l’équilibre le corps. La douceur de ce massage invite au laisser-aller total.

15 et 16 janvier CAEN 14H

Modelage californien-suédois

# Découvrir le protocole complet, de la tête aux pieds,# Savoir masser toutes les zones musculaires et de tension (épaules, nuque, dos,

lombaires, jambes),# Découvrir les différents mouvements d’effleurement, de friction, de palpé-roulé, de

torsion, de pétrissage, de percussion et de vibrations qui procurent tonus et bien-être.

4 - 5 et 11 décembre CAEN 21H

13

Réflexologie palmaire

# Les paumes des mains comprennent des milliers de terminaisons nerveuses, ce qui les place parmi les zones les plus sensibles du corps,

# Stimuler ou calmer l’ensemble du corps,# Soulager efficacement la fatigue d’une longue journée,# Rafraîchir, revitaliser ou calmer.

17 et 18 janvier ALENÇON 14H

Modelage future maman

# Découvrir les zones spécifiques du corps à masser afin de soulager les douleurs et fatigues ressenties lorsque l’on attend un enfant,

# Apprentissage des différents mouvements d’effleurages et d’étirements doux.

15 et 16 janvier CAEN 14H

Dopez vos ventes pour les fêtes

# Comment faire de Noël une période faste pour votre entreprise,# Communiquer activement avant et durant les Fêtes,# Améliorer l’efficacité commerciale et le développement de votre entreprise,# Mieux répondre aux objections et accroître votre force de conviction.

24 novembre ALENÇON 7H

Nail Art

# Découvrir les décorations d’ongles (paillettes, poudre, motifs à la main, dégradés) sur tout type de maquillage d’ongle (vernis classique, semi-permanent, gel),

# Réaliser un nail art harmonieux en respectant le type de maquillage et thème choisi,# Revaloriser et développer le maquillage des ongles grâce au nail art,# Savoir proposer les nouvelles tendances à la clientèle.

20 novembre CAEN 7H

Maquillage studio contouring et sourcils

# Réaliser un teint parfait avec des techniques de maquillages studio pour sculpter les contours du visage avec la technique du « contouring »,

# Apprendre à dessiner différentes lignes de sourcils.

9 octobre ALENÇON 7H

14

Vernis semi-permanent

# Réaliser une pose complète de vernis semi-permanent ainsi qu’une dépose,# Adapter les produits et techniques selon le type d’ongle et la demande,# Proposer les couleurs et décorations tendances à la clientèle,# Développer son chiffre autour de cette prestation grâce aux ventes complémentaires.

29 janvier CAEN 7H

# ALIMENTAIRE Bûches de Noël gourmandes à petits prix

# Réaliser des décors tendances à petits prix pour les bûches de noël,# Découvrir des recettes de bûches.

2 octobre CAEN 7H

Les mignardises à la fête

# Réaliser un assortiment de mignardises pour le plaisir de chacun.

6 novembre CAEN 7H

# BLANCSéche-linge SAHARA et lave linge lavante séchante ÉLECTROLUX

# Rappel structure et fonctionnalités SAHAR, interface utilisateur PILOT 2,# Les plateformes électroniques, les composants électriques, programme service

et codes défaut.

12 octobre ALENÇON 7H

15

HACCP (réglementaire)

# Organiser et gérer les activités dans des conditions d’hygiène conformes aux attentes de la réglementation (décret du 24/06/2011).

9 et 16 octobre30 octobre et 6 novembre11 et 18 décembre22 et 29 janvier

CAENALENÇONCAENCAEN

14H14H14H14H

Étiquetage (réglementaire)

# Identifier les grands principes de la réglementation « étiquetage »,# Analyser les risques liés à l’absence de maîtrise d’étiquetage, du balisage et de l’affichage,# Mettre en œuvre les principes de maîtrise de l’information pour le consommateur,# Règlement Union Européenne n°1169/2011 du 25 octobre 2011.

20 novembre2 octobre

CAENALENÇON

7H7H

Mise en valeur de vos produits de la Mer

# Mettre en scène vos produits de la mer sur vos étals et plateaux,# Mouler et structurer la glace pour décorer et magnifier vos produits.

16 octobre CAEN 7H

FIBRE OPTIQUECabler et dépanner une distribution en fibre optique (ffth)

# Connaître les méthodes d’installation en fibre optique,# Raccorder la fibre optique,# Effectuer des mesures et dépanner une installation.

Nous consulter CAEN 7H

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Pâtisseries Normandes revisitées

# Développer et revisiter les pâtisseries normandes.

29 janvier CAEN 7H

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TOILETTAGE CANIN#Le griffon bruxellois

# Perfectionner sa technique dans le toilettage du Griffon Bruxellois pour un chien présenté en exposition de beauté ou en entretien commercial,

# Adapter et maîtriser le style de toilettage pour mettre en valeur les lignes du chien,# Maîtriser les techniques de scissoring et d’épilation,# Gagner en efficacité et en rapidité pour une meilleure rentabilité du salon.

9 octobre CAEN 7H

Le border terrier

# Perfectionner sa technique dans le toilettage du Border Terrier pour un chien présenté en exposition de beauté ou en entretien commercial,

# Adapter et maîtriser le style de toilettage pour mettre en valeur les lignes du chien,# Maîtriser les techniques de scissoring et d’épilation,# Développer le conseil en salon.

4 décembre CAEN 7H

SPÉCIAL MÉTIERS D’ARTCommuniquer efficacement avec la presse et les reseaux sociaux

# Connaître les attentes de la presse et le fonctionnement des réseaux sociaux,# Rédiger un communiqué de presse, un dossier de presse,# Bâtir un plan de communication et fidéliser ses contacts.

30 novembre CAEN 7H

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HABILITATION ÉLECTRIQUE* (réglementaire) * Pour non électricien

Nouvelle norme 2012-nf C18-510 / BS-BE-HE manœuvre

# Être habiliter à effectuer des opérations simples, des interventions de rempla-cement et de raccordement et/ou des manœuvres sur des ouvrages électriques.

23 et 24 octobre22 et 23 janvier

CAENCAEN

14H14H

Perfectionnement BR-BC-B2V

# Opérer en sécurité sur tout ou partie d’un ouvrage basse ou haute tension en exploitation,# Apprécier les dangers présentés par les établissements et les installations électriques,# Mettre en application les inscriptions de sécurité définies par la NFC 18-510.

20 novembre29 janvier

CAENCAEN

7H7H

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NOUS CONTACTERNous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans le montage de dossiers de prise en charge des frais de formation auprès de votre OPCA ou FAF.

Service Formation Continue CALVADOSTél : 02 31 53 25 00fc14@cmai-calvados-orne.fr2 rue Claude Bloch - CS 2505914077 CAEN Cedex 5

Service Formation Continue ORNETél : 02 33 80 00 60fc61@cmai-calvados-orne.fr52 Bd du 1er Chasseurs - BP 1561001 ALENÇON Cedex

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Les formations sont indispensables pour notre profession qui est en constante évolution. J’ai pu rencontrer un interlocuteur technique vis à vis des différentes marques de matériel et échanger sur tous les problèmes que l’on peut trouver dans notre secteur d’activité.

Rémy MALLET dépanneur électroménager/électricité

à Couterne

La formation est pour moi essentielle, ça dynamise, nous donne de nouvelles idées à mettre en place au sein du salon et permet d’échanger avec des artisans de la profession voire d’autres secteurs d’activités. Renouveler nos prestations et faire preuve de créativité est primordial dans notre milieu professionnel.

BOUSSIRON Axelle, coiffeuse

à Cerisy Belle Etoile

J’ai suivi la formation « Entremets tout chocolat – le travail du chocolat » pour fabriquer une gamme d’entremets et savoir travailler le chocolat sous toutes ses formes. Avec ces stages, j’apprends les techniques et les nouveautés pour proposer une plus grande diversité de produits à la clientèle.

TIRARD Anne, boulangère/pâtissière

aux Rives d’Andaine

J’ai participée à la formation sur le logiciel GIMP qui permet de retoucher, transformer ses photos et créer des montages. Dorénavant je peux travailler mes images moi-même pour les sublimer, et ainsi embellir mon site web et mes flyers.

CAUVIN Véronique, esthéticienne

à Colomby Anguerny