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Février 2016
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Février 2016
La FCS en Février :
Arrêt sur presse :
Zoom régional :
Conseils :
Chiffres économiques :
Agenda :
Les 1500 :
• Le bilan de la FCS 2012 - 2015• Nouvelle organisation pour la FCS• Le secteur des services prospecte au Sénégal • Forum EHTP-Entreprises• Eude sur les besoins des entreprises en termes d’embauche et de
compétences• Invest In Africa est disponible en ligne
• TOUT PROPRETE• ORSYS COMMUNICATION• ACTORIENT CONSEILS ET SERVICES• ASSURANCE ET REASSURANCE BENWAHOUD & ASSOCIES
• Emploi: L’enquête de la FCS• La FCS lance son guide « Invest In Africa »• ICE: Ce que les patrons doivent savoir
• Développement urbain: un nouveau visage pour Dakhla
• Taux d’investissement par secteurs d’activité
• Comment gérer les RH dans les PME?
Newsletter Fédération du Commerce et Services – Février
La FCS en Février
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• Un second mandat pour M. DAHAMI Khalid
Présent à la tête de la Fédération du Commerce et Services depuis 2012, M.DAHAMI Khalid commence un nouveau mandat avec un nouveau pland’action et de nouveaux défis.
Le mandat 2012/2015 sous la présidence de M. DAHAMI Khalid et Mme.DOUMIRI Souad autant que Vice- Présidente Générale, s’est clôturé avec unbilan positif avec la réalisation de plusieurs enquêtes, guides et événementsau profits des entreprises membres.Pour plus d’information sur le bilan du mandat précédent, le rapport moral2015 de la fédération est à votre disposition en cliquant ICI
Le bilan de la FCS 2012 - 2015
La FCS en Février
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Nouvelle organisation pour la FCS
• FCS: Nouvelle équipe pour le mandat 2016 / 2018
La FCS tiendra, le 09 mars au siège de la CGEM, la première réunion desnouveaux membres du bureau et sous l’ordre du jour suivant:
Présentation du plan d'action prévisionnel 2016 - 2018 Présentation des membres du bureau désignés Le recueil des différents projets des nouveaux membres du bureau
Pour rappel, la Fédération du Commerce et Services, représenteaujourd’hui plus de 1560 membres directs, a lancé lors du dernier mandat,des travaux ambitieux et a travaillé sur des thématiques transversales,ayant pour objectif d’améliorer le climat d’affaire pour les TPMEMarocaines.
Toujours dans une optique d’évolution et d’amélioration, la FCS a mis enplace aujourd’hui une nouvelle équipe qui se veut représentative etqualifiée pour relever les défis ainsi institués dans le nouveau plan d’action.
Cette nouvelle organisation traduit les rapports que la fédération souhaitedévelopper au niveau régional ainsi qu’avec les différents secteurs lors dumandat 2016 – 2018.
La FCS en Février
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Le secteur des services prospecte au Sénégal
Suite au succès fructueux de la première mission d’affaires organisée enCôte d’Ivoire, la Fédération du Commerce et Services renouvelle, encollaboration avec Maroc Export, cette expérience au profit du secteurdes services à destination du Sénégal.
Cette mission en cours de préparation a pour objectif de promouvoir lesavoir faire des entreprises marocaines membres de la FCS à l’export,renforcer leur présence sur le marché sénégalais et développer lessynergies entre les deux acteurs.
Pour rappel, la mission organisée enCôte d’Ivoire du 19 au 23 avril 2015,a permis à 17 entreprises membresde la FCS opérant dans le secteur desservices, de nouer des liens fortsavec nos homologues ivoiriens etaussi de conclure plusieurspartenariats. Dans ce sens, et afind’avoir plus d’information sur lesréalisations de la mission, nous vousinvitons à consulter le « SpécialMission », sous ce lien: SpécialMission
La FCS en Février
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Forum EHTP - Entreprises
• Promouvoir les activités des membres en favorisant l’employabilitédes jeunes…..
La Fédération du Commerce et Services vient de signer un nouveaupartenariat ayant pour objectif l’amélioration de l’employabilité des jeuneslauréats de l’EHTP – Ecole Hassania des Travaux Publics en recherched’emploi à travers la 19ème édition du Forum EHTP Entreprises.
Organisé sous la tutelle du Ministère de l’Equipement, du Transport et de laLogistique, la 19ème édition du Forum EHTP–Entreprises est l’occasionparfaite pour la fédération d’encourager les entreprises membres à recruterdes jeunes talents issues d’une formation d’ingénieure de l’Ecole Hassaniades Travaux Publics et ainsi favoriser l’embauche des jeunes lauréats par lesentreprises.
D’autre part, les entreprises membres de la fédération et à jours de leurcotisation, peuvent bénéficier des tarifs préférentiels pour l’exploitation d’unstand, afin de promouvoir leurs activités lors du forum du 23 au 24 Mars àl’Ecole Hassania des Travaux Publics.
La FCS en Février
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Etude sur les besoins des entreprises en termes d’embauche et de compétences
Dans le cadre du partenariat signé,entre la Fédération du Commerce etServices et la Fondation de l’Educationpour l’Emploi (EFE Maroc), laFédération a lancé une enquête sur lesbesoins des entreprises en termesd'embauche et de compétences .
Suite à cette enquête, la FCS mettra àdisposition, de ses membres, desprofils qui correspondent aux attenteset formés selon les besoins de sesentreprises membres.
Pour de plus amples informations surle partenariat et sur l’étude, consulterla page suivante de notre site:Information Etude
La FCS en Février
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Les Guides du Manager: Invest In Africaest disponible en ligne sur le site de la FCS
Dans le cadre de la collection "LesGuides du Manager" élaborée par laFédération du Commerce et Services,nous avons le plaisir de partager avecvous la dernière édition des guides duManager: "Invest In Africa".
"Invest In Africa", se veut un documentde référence pour toute entreprisevoulant accroître son activité àl'international. Cette initiative émaned'un souci permanent de la FCS àmaximiser les chances de réussite desentreprises exportatrices marocaineset c'est dans cette optique que cetteédition met en exergue les différentssecteurs de niche, accords, ainsi queles risques d'investissement identifiés,dans plus d'une dizaine de paysafricains.
Le guide est téléchargeable sur notresite web: www.fcs.ma. Téléchargez
Fédération du Commerce et Services – CGEM
ORSYS COMMUNICATIONSecteur : Edition Logiciels pour les compagnies d'assurances et de réassurances, les
sociétés de courtages, les Sociétés Outsourcing en Assurance
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ORSYS est une entreprise marocaine spécialisée dans le
conseil et l’édition de progiciel. SSII spécialisée dans les
métiers SI pour les compagnies d’assurances et les sociétés
de courtage en Assurance.
Les 1500Membres de la FCS
TOUT PROPRETE
Les 1500Membres de la FCS
Tout propreté: c'est une entreprise 100% Marocaine
offre et met en œuvre des solutions qui améliorent et préservent l'environnement, réduisent les
consommations de ressources naturelles et garantissent la sécurité des personnes et des biens.
Tout propreté établit des partenariats basés sur la confiance et la durée avec tous ses clients
(entreprises, collectivités, clients particuliers).
Au cœur des enjeux de l'environnement et du
développement durable et dans le souci d'offrir un service
de qualité et d’être à la hauteur des attentes de nos clients;
Adresse: 45. AV HASSAN II TOUR ALWATANIA , APPT 902 VN -FESTel: 0535 65 41 40Fax: 0535 65 41 53Email: [email protected]
Site Web: www.toutproprete.com
Secteur : Gestion des déchets ménagers, industriels et d'assainissement
ORSYS Editeur du progiciel ORASS®Suite, PGI pour les gérer les SI des compagnies d'assurances. Le
Progiciel ORASS®Suite est choisi par plus de 50 compagnies.
Après avoir démarré ses activités sur le marché Marocain, ORSYS s’est orienté vers le marché Africain
qui représente aujourd’hui l’exclusivité de ses clients et prospects.
Le Progiciel ORASS®Suite est la référence N° 1 En Afrique
Adresse: 29, Avenue Michlifen, 2ème Etage, N 5, Agdal, Rabat, MarocTél: +212 660 436 405 / +212 537 67 02 21/61Fax: +212 537 67 02 69Email: [email protected]
Présence sur les réseaux sociaux:
Site Web: www.orsys.co.ma
Fédération du Commerce et Services – CGEM
ASSURANCE ET REASSURANCE BENWAHOUD & ASSOCIESSecteur : ASSURANCES ET REASSURANCE
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Cabinet de courtage en assurance et réassurance ouvert en
1980 implanté à Casablanca,
Les 1500Membres de la FCS
ACTORIENT CONSEILS ET SERVICES
Les 1500Membres de la FCS
Secteur : Recouvrement des créances amiable et judicaires ; Conseil juridique, financier, bancaire et fiscal ; Conciliation, médiation et arbitrage
Adresse: 5 RUE MOLIERE-QUARTIER RACINETel: 0522 39 43 41Fax: 0522 36 21 99Email: [email protected]
•Courtier généraliste toutes branches, actif en industrie, commerce et service,
•Courtier de niche, notamment en engineering tels que ponts, barrages, autoroutes, centrales
électriques et secteur financier.
L’ensemble de notre activité s’est progressivement développé grâce à une équipe qualifiée et
expérimentée, afin de fournir à nos clients une qualité de service exemplaire.
Créée en 2008; Actorient Conseil et Services est une Sociétéspécialisée dans les opérations d’intermédiation à la gestion auniveau de la région du Centre du Royaume; de l’Oriental et duRif.
Elle opère sur les villes de : Fès; Meknès; Taza; Oujda; Berkane;Nador; Al Hoceima; Figuig et leurs environs.
Adresse: 124, boulevard mohammed V- Al Amal - OujdaTel: 0536 68 83 95Fax: 0536 68 71 70Email: [email protected]
FCS sur les médias
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• Emploi: L’enquête de la FCS Read more…..
• Fédération du Commerce et Services: Le portail opérationnel Read more ….
• Nouvelle organisation pour la Fédération du Commerce et Services Read more ….
• La FCS lance son guide « Invest In Africa » Read more ….
• Forum EHTP-Entreprises Read more ….
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Arrêt sur Presse
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• Impôts: La télédéclaration désormais ouverte à tous Read more…..
• Circulaire des impôts: La récente procédure de recours devant la CNRF Read more ….
• ICE: Ce que les patrons doivent savoir Read more ….
• Contrôle fiscal: toutes les déclarations désormais passées au crible! Read more ….
• Créer son entreprise en 1 heure! Read more ….
• Auto-entrepreneurs: Les premiers chiffres Read more …..
Zoom régional
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http://www.leconomiste.com/article/886690-developpement-urbainbrun-nouveau-visage-pour-dakhla
Développement urbainUn nouveau visage pour Dakhla
• Médiathèque, gare routière, corniche… les projets achevés• Centre de conférences, établissements scolaires, extension du port… en
cours• 300 millions de DH entre 2009 et 2012
Le chef-lieu de la région de Oued Eddahab-Lagouira se restructure. Plus de deux ans après lelancement de son programme de développement urbain, la ville de Dakhla commence à prendre descouleurs et s’ouvrir sur la mer.Aménagement de la corniche, création d’une médiathèque, d’une gare routière…, l’ensemble desréalisations permettra de dynamiser l’économie de la ville et de renforcer son identité. D’autres projetssont également en cours de réalisation ou de lancement. Il s’agit de la construction d’un centre deconférences et d'accueil à l'entrée nord de la ville sur une superficie de 2 ha et dont les travaux sont àun stade très avancé. Ce projet nécessite un investissement de plus de 32 millions de DH financé dansle cadre d’un partenariat entre l’Agence de promotion et de développement économique et social desprovinces du Sud et la Direction générale des collectivités locales (DGCL), entre autres.«Ce sont des projets de dimensions structurelle, résidentielle, fonctionnelle, paysagère etenvironnementale qui ont été retenus dans le cadre du programme de développement urbain deDakhla», indique un responsable de l’équipement à la wilaya de la région de Oued Eddahab-Lagouira.Ce programme, qui s’étale sur la période 2009-2012, est le fruit d’une convention signée en 2009 entreplusieurs partenaires pour un montant d’investissement de l’ordre de 300 millions de DH. Lefinancement est ainsi assuré par la DGCL (83 millions de DH), l’Agence de promotion et dedéveloppement des provinces du Sud (70 millions de DH), le ministère de l’Habitat (60 millions de DH),le ministère de la Jeunesse et des Sports (7 millions de DH), le ministère des Habous (3 millions de DH),le conseil de la région (36 millions de DH), le conseil provincial de Oued-Eddahab (21 millions de DH) etla commune de Dakhla (20 millions de DH).
La mise à niveau urbaine de Dakhla vise d’abord la restructuration de la ville et son ouverture sur sesfaçades maritimes. Il est aussi question de réconcilier la ville avec la baie de Oued Eddahab en réalisantdes axes et des voies transversaux (mer/baie). Pour une revalorisation du paysage urbain, leprogramme consiste à affirmer l’architecture de la ville, viabiliser les quartiers sous-équipés etréaménager les jardins et espaces publics dégradés.
Zoom régional
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http://www.leconomiste.com/article/886690-developpement-urbainbrun-nouveau-visage-pour-dakhla
Pour l’heure, un complexe artisanal (plus de 13 millions de DH) est en cours deconstruction au centre-ville sur une superficie de 660 m2. Ce nouvel établissement dedeux étages comprendra à terme 25 ateliers, un espace d'exposition et de vente, unesalle de formation et une autre polyvalente. L'objectif étant de réaliser un complexemoderne en mesure de refléter le savoir-faire artisanal de la région ainsi que larichesse et l'authenticité du patrimoine local.
Parmi les projets en cours figure également celui de la réalisation d'une piscine semi-olympique au quartier Al Amal, sur une superficie globale de 4.614 m2 (dont 1.000 m2couverts) pour un montant de 7,3 millions de DH. Aujourd’hui, Dakhla connaît d’autreschangements à travers la construction d’un conservatoire de musique sur plus de 3.000m2 pour un coût de 80 millions de DH, de deux centres de santé au quartier Al-Wahdaet au village de pêcheurs Lassarga ainsi qu’un marché de gros au sud de la ville.Côté enseignement, cinq nouveaux établissements (trois de l'enseignement primaire,un collège à Dakhla et un lycée à la commune d'El-Argoub) sont en cours d’édificationpour un coût global de près de 30 millions de DH. D'autres projets sont en cours definalisation comme l'extension du port de Dakhla (360 millions de DH), la réalisationd'une gare routière au quartier Nahda et d’une piste d'athlétisme (3.270 m2).A noter que la ville de Dakhla a été récemment dotée d'une médiathèque (4,9 millionsde DH) réalisée sur une superficie couverte de 1.200 m2 et d'une salle omnisports deproximité (7,5 millions de DH).
Chiffres économiques
ETUDE SUR LE RENDEMENT DU CAPITAL PHYSIQUE AU MAROC - HCP
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Taux d’investissement par secteurs d’activité
Secteurs d’activité 1998-2007 2008-2014 1998-2014
Agriculture, forêt et services 13,0% 7,3% 10,3%
Industrie 29,2% 29,4% 29,3%
Services 36,8% 45,6% 40,9%
TOTAL 30,9% 34,8% 32,8%
Taux d’investissement par secteurs d’activité
Sources: Estimations faites sur la base des comptes nationaux. HCP
Taux d’investissement par secteurs d’activité économique
Secteurs d’activitéTaux d’investissement
Maroc UE
Agriculture 13,0% 35,2%
Industrie 29,2% 28,3%
Services 36,8% 22,7%
TOTAL 30,9% 24,4%Sources: Calcul fait sur bases de données HCP et Eurostat
Comment gérer les RH dans les PME?
Plus l’entreprise est petite, plus la dimension ressources humaines est importante car siun des maillons de la chaîne ne fonctionne pas, la quasi-totalité de l’entreprise peut enêtre rapidement affectée.
La gestion des ressources humaines (RH) est au cœur des organisations. Plus l’entreprise estpetite, plus la dimension RH est importante, car si un des maillons de la chaîne nefonctionne pas, la quasi-totalité de l’entreprise peut en être rapidement affectée. Ainsi, lagestion des ressources humaines est un enjeu majeur pour le dirigeant. Celui-ci doit enmême temps, recruter, assurer la formation, développer les compétences... et manager !Dans les TPE et les PME, la polyvalence est une qualité plus que nécessaire,l’accompagnement RH est alors un besoin prioritaire. Ceci est d’autant plus vrai dans uncontexte d’innovation permanente, qui oblige les entreprises à se renouvelerconstamment, la richesse humaine et le capital intellectuel sont les fondements de leurperformance. Quelles sont les difficultés rencontrées par les PME dans la gestion desressources humaines ? Plusieurs éléments peuvent être cités et qui sont spécialement liés àla PME : le dirigeant ou le «patron» est omniprésent. De part leur petite taille, les PMEdisposent de moyens limités (essentiellement financiers) laissant très peu de possibilités àla mise en place d’un système de GRH élaboré. Nous pouvons également soulignerl’application très limitée du droit de travail, l’absence d’organisation syndicale…tous ceséléments mettent l’employeur en face de difficultés dans sa politique de GRH.
Conseils
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……..Divers obstacles
Parmi ces difficultés, les plus observées sont le manque de formalisation des pratiques etdes procédures en termes de GRH ; les difficultés à trouver et à recruteur le personnelqualifié ; le manque de ressources principalement financières ne permet pas l’octroi decertains avantages auxquels aspirent les salariés ; l’omniprésence du dirigeant rend assezcompliquée la GRH au quotidien à cause de son manque d’objectivité ou de considérationsfamiliales ; le manque d’engagement et d’implication des salariés.
Les majeures problématiques RH, recensées au niveau des PME, peuvent être répertoriéesainsi : Manque de formalisation des pratiques et procédures en GRH, ressources financièreset humaines limitées, manque d’expertise en GRH, forte centralisation autour du dirigeantet difficultés à déléguer et rejet des changements et attitudes négatives de la part dudirigeant et des salariés. Si dans les grandes entreprises, la GRH est gérée au niveau de laDirection des ressources humaines, dans les PME, c’est souvent le dirigeant lui-même quiporte la casquette de «Responsable RH». Par manque de formations, ce dernier ne vaintervenir que ponctuellement, à l’occasion d’un recrutement ou pour gérer une situationen interne (conflits, demandes d’augmentation…). Ceci étant, une réelle prise de conscienceest, de plus en plus, remarquée dans beaucoup de PME marocaines ; force est de constaterque la réussite et la pérennité de l’entreprise sont inhérentes à la performance individuelleet collective des salariés.
En conclusion, même si dans le passé, la GRH a été probablement «sous-estimée», elleoccupe une place plus qu’essentielle dans toute PME. Bien gérer ses ressources humaines,c’est reconnaître leur valeur, les fédérer et développer leur sentiment d’appartenance. Celaa indéniablement un impact positif sur la productivité de l’entreprise. Aucune entreprise nepeut croître ou survivre sans poursuivre cet objectif, ce denier doit être prioritaire pour undéveloppement tant sur le marché national qu’international.
Conseils
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http://www.leseco.ma/les-cahiers-des-eco/pme/218-management/42819-comment-gerer-les-rh-dans-les-pme.html
MAROCOTEL: Salon international de l’hôtellerie et des équipements hôteliers
Date : Du 16 au 19 mars 2016
Lieu : Office des Foires et Expositions de Casablanca
Organisateur : Reed Exhibitions Morocco
Petit Déjeuner Fiscal:
Date : Le 08 mars 2016 – De 08h30 à 10h30
Lieu : Siège de la CGEM – Casablanca
Thème: « Nouvelles Dispositions de la LF 2016 au titredes procédures de recours fiscal »
Organisateur : Commission Fiscalité de la CGEM
Agenda
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Medical Expo: Salon International de la Santé
Date : Du 24 au 27 mars 2016
Lieu : Foire international de Casablanca
Organisateur : BH Events
Forum EHTP Entreprises
Date : Les 23 et 24 mars
Lieu : École Hassania des Travaux Publics
Thème: « Ingénierie verte: bâtir notre économie sur desolides bases »
Organisateur : École Hassania des Travaux Publics - EHTP
Agenda
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MAROCOTEL
Date : Du 09 au 12 mars 2016
Lieu : Office des Foires et Expositions de Casablanca
Organisateur : Reed Exhibitions Morocco
Agenda
Morocco Home: Foire internationale pour le li,ge de maison
Date : Du 31 mars au 03 avril 2016
Lieu : Casablanca
Organisateur : Pyramids Group
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Adresse : 23, Bd. Mohamed Abdou, QuartierPalmiers – CasablancaTél : +212 522 99 70 39 – Fax : +212 522 98 39 71E-mail : [email protected]
