n° 2016-240Milano, 29/09/2016

DVPS/ITA/BDAC

Inforete per: DPR - CRP

LANCIO CAMPAGNA FORFAIT 3+

Come comunicato nell’inforete n° 2016-220 del 7 settembre 2016, i Forfait 3+ di Peugeot Automobili Italia hanno lo scopo di riconquistare e mantenere i possessori di auto che normalmente, dopo i 3 anni, tendono a rivolgersi a Riparatori indipendenti e a fast-fitters (es. Bosh Car Service, Midas, Norauto), spesso erroneamente considerati più economici.

In quest’ottica, per garantire all’operazione la massima visibilità, è stata pianificata una Campagna con un focus particolare sui modelli rappresentanti la quota più rilevante del parco circolante a dieci anni (Peugeot 107, 206, 207, 307 e Partner).L’elemento distintivo e competitivo della Campagna riguarda la comunicazione immediata del prezzo massimo degli interventi relativi ai modelli pubblicizzati. In questo modo il Cliente, oltre a beneficiare di un trattamento all inclusive, sarà anche piacevolmente stupito grazie ad un prezzo chiaro e trasparente fin da subito.

COMUNICAZIONE NAZIONALE

A partire dal 3 ottobre, i Clienti saranno informati del lancio dei Forfait 3+ tramite una rilevante presenza sui principali canali di comunicazione nazionale. Nel dettaglio è previsto:

Campagna stampa studiata per raggiungere 17 milioni di contatti sui maggiori quotidiani sportivi (Gazzetta dello Sport, Tuttosport, Corriere dello Sport Stadio) nelle seguenti date:

TESTATE DATE

GAZZETTA DELLO SPORT 6-ott-16 8-ott-16 13-ott-16

TUTTOSPORT 5-ott-16 10-ott-16 15-ott-16

CORRIERE DELLO SPORT 5-ott-16 10-ott-16 15-ott-16

Mailing cartaceo dedicato a 300.000 possessori di Peugeot con 3 anni o più; Banner animati sui principali siti web; Home page di Peugeot.it e siti e-dealer; Acquisto di Google Adwords dedicate; Mail CRM Manager in Start: il 6 ottobre a tutti i Clienti 3+ verrà inviata una mail

con l’offerta personalizzata in base al modello posseduto. L’invio è automatico e obbligatorio per i CRP con lo stesso codice del CVN.

COMUNICAZIONE LOCALE

Per ottenere la massima efficacia, la promozione dei Forfait 3+ dovrà proseguire anche a livello locale utilizzando gli strumenti messi a disposizione dalla scrivente Direzione.

Kit materiale di comunicazione standard: a partire da metà settembre, ogni Officina riceverà gratuitamente:

- 1 poster;- 200 volantini riportanti l’offerta indifferenziata;- 200 cartoline con l’offerta declinata per ogni

modello (in quantità proporzionata al parco circolante nazionale);

- 1 espositore porta cartoline da posizionare sul banco accettazione;

- 1 striscione mono facciale di dimensioni 400 x 100 cm, da posizionare in maniera visibile all’esterno dell’Officina.

Materiale personalizzabile: su Ekip è già disponibile una varietà di materiali da scaricare e modificare con la ragione sociale del proprio Centro di Riparazione.

Inoltre, per consentirvi un’adeguata promozione dei Forfait 3+ anche sui social, è disponibile un formato di post da caricare sulla propria pagina Facebook.

Considerato l’ingente sforzo economico a supporto della comunicazione dei Forfait 3+, contiamo sulla vostra piena adesione e collaborazione, affinché tali strumenti siano riservati ai Clienti Peugeot presso tutti i Centri Assistenza d’Italia. A partire dal 3 ottobre i Forfait 3+ saranno elementi integranti ed imprescindibili dell’offerta post vendita di Peugeot Automobili Italia. In questo senso, come già annunciato, è fondamentale che tutti i Riparatori effettuino le apposite formazioni disponibili sul portale Peugeot Pl@net:

Formazione A Distanza NUOVI FORFAIT 3 ANNI E PIU’ entro il 30/09/2016 Classi Virtuali FORFAIT 3+ PEUGEOT PER VETTURE DAI 3 ANNI IN SU entro

il 31/10/2016 Classe Virtuale PORTALE EUROREPAR DOC entro il 31/10/2016

Vi invitiamo a consultare EKIP o a fare riferimento allo Zone Manager Ricambi e Post Vendita per avere ulteriori informazioni sull’operazione.

M. D’ERCOLE VITO SAPONARODirettore Commercio Ricambi Direttore Marchio Peugeote Servizi Post Vendita