Municipalité Rurale de Richot « Amie des Aînés » Résumé des Consultations Auprès de la Collectivité

Municipalité Rurale de Richot au ManitobaLe 2 juin 2010

Des consultations communautaires se déroulent dans l’ensemble du Manitoba auprès des aînés et des membres des collectivités, dans le cadre d’une initiative plus vaste sur les collectivités « amies des aînés ». Ces consultations visent à aider les collectivités à établir un ordre de priorité des questions qui les aideront à élaborer des plans d’action pour qu’elles deviennent amies des aînés. Le 2 juin 2010, 30 habitants de la municipalité rurale de Richot se sont rassemblés à Saint-Adolphe, au Manitoba, pour parler des priorités et des questions se rapportant aux aînés de leur collectivité. Les participants ont également eu l’occasion de remplir un sondage sur le degré de convivialité de leur collectivité à l’égard des personnes âgées. Vous trouverez ci-après un résumé des priorités énoncées au cours de la réunion ainsi que les résultats du sondage.

Résumé de la DiscussionAvantages de la Municipalité Rurale (M.R.) de Richot « Amie des Aînés »

Jolie région, mode de vie rural ■Bonne situation ■Collectivité sûre et population amicale ■Installation de trois nouvelles plaques devant le ■traversier pour le sentier Crow WingDepuis le début de la participation de Richot à ■l’initiative du Manitoba, province amie des aînés, installation d’une porte accessible aux aînés au bureau municipalFinancement des rénovations de la garderie grâce à ■une subventionExécution actuelle de la publication d’un livre sur les ■arts visuels

Priorité: Trouver un Nouveau Bâtiment Accessible et Sans Escalier Pour Faire Office de Centre des Aînés

Mesures Prioritaires:Déménager le bureau des services aux aînés pour ■qu’il n’y ait pas d’escalierOffrir des programmes de conditionnement physique ■aux aînés et déplacer le matériel actuel dans un endroit du Centre où il n’y a pas d’escalierInstaller les ordinateurs dans le nouveau Centre des ■aînés pour que ces personnes puissent les utiliser facilement, et prévoir un service d’accès à InternetOffrir un service de popote roulante (Meals on Wheels) ■dans une cuisine du Centre située au niveau du sol

Priorité: Construire des Logements Abordables Pouvant Être Loués ou Achetés

Mesures Prioritaires:Encourager les promoteurs à construire des logements ■abordables pour les aînés et les jeunes famillesConstruire des logements abordables pour les ■personnes de 55 ans et plusÉtudier les possibilités de construction de nouveaux ■lotissementsCommuniquer avec le ministère du Logement et ■du Développement communautaire au sujet de la transformation de logements d’une chambre en logements plus grands et de la création d’un plus grand nombre d’unités à deux chambresPrévoir des services d’assistance, par ex. pour les ■repas, le ménage

Priorité: Améliorer la Communication Mesures Prioritaires:

Installer un grand panneau d’affichage communautaire ■central pour permettre aux habitants d’y afficher des renseignementsTrouver des bénévoles acceptant d’apporter ■leur collaboration à la rédaction d’un bulletin communautaire qui sera publié régulièrementPublier des annonces destinées aux aînés en utilisant ■un modèle standardisé sur du papier vert fluorescent, et les distribuer tous les mois à Saint-AdolphePublier également toutes les annonces de ■manifestations et d’activités sur le site Web de la M.R.Demander aux fournisseurs de services Internet et ■de services de téléphonie cellulaire d’améliorer leurs servicesEncourager les entreprises à améliorer leurs systèmes ■téléphoniques automatisés pour qu’ils soient plus conviviauxInstaller dans la collectivité des panneaux indiquant ■les points d’intérêt locaux, par ex. le sentier Crow WingTransmettre les renseignements au sujet des services ■de santé existants, notamment le matériel médical – déambulateurs, fauteuils roulants, cannesInformer les résidents sur les plans d’urgence à l’aide ■d’une brochure condensée

Priorité: Améliorer L’accessibilité des BâtimentsMesures Prioritaires:

Demander aux commerçants de construire des ■entrées accessibles, p. ex.

À l’hôtel-motel et restaurant de l’Île-des-Chênes ɶainsi qu’à l’hôtel-restaurant de Saint-Adolphe

Encourager les églises à construire des entrées ■accessibles dotées de portes suffisamment larges pour les personnes en fauteuils roulantsAugmenter le nombre de places de stationnement ■pour personnes handicapées, p. ex. à la patinoire et aux églisesAjouter des rampes aux bâtiments publics pour qu’ils ■soient plus accessibles

Priorité: Prévoir Davantage d’espaces de Loisirs en Plein Air Pour les Membres de la Collectivité

Mesures Prioritaires:Aménager un espace vert fonctionnel et à l’abri des ■inondations sur un terrain plus élevéAméliorer le sentier de la digue de façon qu’il soit ■praticable pour les amateurs de randonnée, de cyclisme et de course à pied, etc.Désigner une zone à l’intention des conducteurs de ■véhicules tout-terrains et de motos pour qu’ils puissent s’adonner à leur passe-temps en toute sécuritéAménager un espace vert communautaire où les ■habitants et les familles peuvent se retrouverAjouter des bancs le long de la rue Main et de la digue ■pour permettre aux gens de se reposerInstaller des panneaux annonçant clairement aux ■propriétaires de chiens de ramasser les crottes de leurs animaux et de les jeter dans des poubelles prévues à cet effetEnvisager la création d’un parc réservé aux jeunes de ■la collectivité, p. ex. un planchodrome

Priorité: Sensibiliser la Population à la Sécurité RoutièreMesures Prioritaires:

Installer des passages pour piétons ou des panneaux ■d’arrêt quatre sens

Rue Main, à l’Île-des-Chênes, près de l’école et de ɶla résidence pour personnes âgéesAu carrefour de la route provinciale no 210 et du ɶchemin St. Mary’s, à Saint-Adolphe

Demander à l’Association des municipalités du ■Manitoba (AMM) de collaborer avec la Province du Manitoba pour que l’on puisse bénéficier de routes sûres et bien entretenues prévoyant des vitesses limitées pour la traversée des villages

Déplacer plus au nord la zone à vitesse limitée, à ɶSaint-AdolpheÀ l’entrée de Saint-Adolphe, réduire la limite de ɶvitesse de 90 à 70 km/h avant la zone limitée à 50

Déblayer les bancs de neige sur les accotements et ■aux carrefours pour améliorer la sécurité et la visibilitéInstaller un panneau d’interdiction de dépasser à ■gauche, à Saint-Adolphe, pour assurer la sécurité des cyclistesRevêtir les accotements du chemin St. Mary’s menant ■à Saint-Adolphe pour améliorer la sécurité des cyclistes

Priorité: Améliorer L’accès des Piétons aux TrottoirsMesures Prioritaires:

Réparer les surfaces inégales des trottoirs et réparer ■les trottoirs fissurés qui sont dangereux dans la rue Main de Saint-AdolpheAméliorer l’écoulement sur les trottoirs pour réduire ■l’accumulation d’eau et la formation de glaceSensibiliser les propriétaires au sujet de la taille et de ■la suppression des haies et des branches pour que les trottoirs soient praticablesConstruire des trottoirs dans les nouveaux ■lotissements pour améliorer la sécurité des aînés et des familles avec enfants

Priorité: Favoriser L’inclusion Pour Accroître la Fierté Communautaire

Mesures Prioritaires:Encourager les jeunes à faire du bénévolat auprès des ■organisations communautairesÉlaborer des programmes intergénérationnels qui ■rapprochent les aînés et les jeunesEncourager les rencontres sociales entre collectivités ■de façon que les résidents se sentent bienvenus et continuent de participer à la vie communautaireRassembler divers groupes d’aide sociale et ■organismes communautaires pour reconnaître les contributions des bénévolesFaire connaître les possibilités de bénévolat et ■préciser les périodes d’activité pour que les bénévoles puissent s’engager en tenant compte de leur emploi du tempsEncourager les habitants à devenir chauffeurs ■bénévoles au sein de la collectivitéFaire la promotion de la M.R. pour inciter de nouvelles ■entreprises à venir s’y installerPlanifier des activités et des manifestations pour ■que les aînés puissent socialiser avec des élèves de niveau présecondaireAugmenter le nombre de places de garderie dans la ■M.R.

Résumé des Réponses au SondageDans le cadre de la consultation communautaire qui s’est déroulée à Saint-Adolphe le 2 juin 2010, on a demandé à des personnes de répondre à un bref questionnaire pour savoir à quel point leur collectivité était conviviale à l’égard des aînés. Vingt-sept résidents de la municipalité rurale de Richot y ont répondu. Le présent compte rendu résume les données recueillies auprès de ces 27 personnes, dont 59 % se sont déclarées aînées.

Domaines où la Collectivité est la Plus Conviviale

D’après le sondage, de nombreux résidents de la M.R. de Richot ont indiqué que les aînés se sentent en sécurité lorsqu’ils se déplacent seuls à pied pendant la journée et qu’on fait généralement preuve de respect à leur égard. Ils ont également indiqué que les panneaux routiers sont faciles à lire et assez grands pour les automobilistes âgés.

Domaines où la Collectivité est la Moins Conviviale

Les résidents de la M.R. de Richot ont indiqué un certain nombre de domaines où la collectivité est la moins conviviale à l’égard des aînés. Ils estiment que l’on pourrait améliorer le logement, car, selon eux, le nombre de logements est insuffisant pour les jeunes. Pour les aînés, il n’y a pas assez de logements abordables, de logements qui répondent à leurs besoins ni de logements subventionnés pour ceux qui disposent d’un faible revenu. La plupart des habitants pensent que les périodes d’attente ne sont pas raisonnables pour les aînés qui ont besoin d’un logement avec services de soutien.

Comme l’indique le résumé des priorités, les résidents ont l’impression que, presque partout, sinon partout, les trottoirs ne sont pas bien entretenus. Ils mentionnent aussi qu’il n’y a pas assez d’endroits agréables pour se promener à pied et que les parcs ou les sentiers de randonnée ne sont pas accessibles ni facilement praticables pour les aînés. De l’avis de la majorité des habitants, il n’y a pas suffisamment de zones de repos équipées de bancs sur les chemins ou les sentiers.

De nombreux habitants de la M.R. de Richot estiment que les programmes de repas collectifs et les services de livraison de repas à domicile ne sont pas suffisants pour les aînés. Il faut améliorer la communication pour annoncer les activités communautaires auxquelles peuvent participer les aînés et il faut aussi prévoir davantage de programmes réunissant aînés et enfants.

Domaines PrioritairesOn a également demandé aux participants d’écrire les cinq questions prioritaires qui, selon eux, doivent être réglées d’urgence dans leur collectivité. Sur les 27 personnes interrogées, 16 (soit 59,3 %) ont indiqué au moins un domaine prioritaire.

Les commentaires écrits ont été regroupés en domaines prioritaires, comme le précise la Figure 1 :

Programmes et services communautaires (p. ex. prévoir un lieu de rencontre ■communautaire offrant des activités de socialisation et des services);Logement (p. ex. offrir un plus grand choix de logements, plus de lieux d’habitation ■pour les aînés, plus de logements abordables); Trottoirs et rues (p. ex. améliorer et réparer les trottoirs, aménager plus de zones de ■repos);Transport (p. ex. trouver plus de chauffeurs bénévoles pour emmener les aînés à ■leurs rendez-vous médicaux, adopter un système de transport durable);Activités et programmes récréatifs et sociaux (p. ex. offrir plus d’activités sociales, de ■distractions comme des concerts et des films);Inclusion sociale (p. ex. offrir plus d’occasions d’emploi à temps partiel et de ■bénévolat aux aînés).

Figure 1: Domaines prioritaires énoncés par les participants

88%Programmes et services communautaires

56%

69%

88%

Trottoirs et rues

Logement

Programmes et services communautaires

31%

56%

69%

88%

Transport

Trottoirs et rues

Logement

Programmes et services communautaires

25%

31%

56%

69%

88%

Activités et programmes récréatifs et sociaux

Transport

Trottoirs et rues

Logement

Programmes et services communautaires

25%

25%

31%

56%

69%

88%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Inclusion sociale

Activités et programmes récréatifs et sociaux

Transport

Trottoirs et rues

Logement

Programmes et services communautaires

25%

25%

31%

56%

69%

88%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Inclusion sociale

Activités et programmes récréatifs et sociaux

Transport

Trottoirs et rues

Logement

Programmes et services communautaires

Pourcentage de participants estimant qu’il s’agit d’un domaine prioritaire

Réponses au Sondage « Collectivité Amie des Aînés »

Logement

Pourcentage des Réponses (%)

Oui Non Je ne sais pas

Il y a assez de logements adaptés aux besoins des aînés. 0.0 84.0 16.0Les logements pour aînés sont à un prix abordable. 12.5 45.8 41.7Il y a assez de logements subventionnés pour les aînés à faibles revenus 0.0 73.9 26.1

Le temps d’attente pour obtenir un logement-services, qui comprend des services d’aide aux aînés, comme les repas et le ménage, est raisonnable.

3.8 38.5 57.7

Il y a assez de logements pour les personnes plus jeunes. 20.0 52.0 28.0

Transport

Pourcentage des Réponses (%)

Oui Non Je ne sais pas

Les transports publics (qui ne sont pas offerts par la famille ou les amis) sont suffisants pour qu’on puisse aller faire des achats, ou se rendre au centre pour aînés, aux offices religieux, aux activités culturelles, etc.

0.0 81.5 18.5

Les transports publics (qui ne sont pas offerts par la famille ou les amis) sont suffisants pour qu’on puisse se rendre aux rendez-vous médicaux.

3.8 76.9 19.2

Les transports prévus pour les personnes handicapées (Handi-Van, par ex.) sont suffisants. 3.8 76.9 19.2

Les transports publics (qui ne sont pas offerts par la famille ou les amis) qui existent dans ma communauté, y compris Handi-Van, sont à un prix abordable pour les aînés.

3.8 38.5 57.7

Il y a des chauffeurs bénévoles ou un réseau non-officiel de chauffeurs auxquels les aînés peuvent faire appel pour le transport.

40.0 16.0 44.0

Il y a assez de places de stationnement près des services et des magasins. 45.5 31.8 22.7

Il y a assez de places de stationnement pour handicapés près des services et des magasins 31.8 45.5 22.7

Securité

Pourcentage des Réponses (%)

Oui Non Je ne sais pas

Le crime et le vandalisme posent un problème 15.4 57.7 26.9Les aînés qui se promènent seuls pendant la journée se sentent en sécurité. 84.6 7.7 7.7

Les aînés qui se promènent seuls pendant la nuit se sentent en sécurité. 45.8 33.3 20.8

Respect et Inclusion Sociale

Pourcentage des Réponses (%)

Oui Non Je ne sais pas

Les aînés sont en général traités avec respect. 83.3 4.2 12.5Les aînés jouent un rôle consultatif auprès de l’administration municipale (il y a un conseil d’aînés, par ex.). 20.8 33.3 45.8

On prévoit la participation des aînés aux consultations communautaires. 30.4 26.1 43.5

À l’occasion des processus de planification, on tient compte spécialement des besoins des aînés (à l’occasion de la planification dans le domaine du logement ou du transport, par ex.).

8.3 45.8 45.8

Information/Promotion des Droits

Pourcentage des Réponses (%)

Oui Non Je ne sais pas

Les aînés peuvent facilement trouver des renseignements sur les activités communautaires. 16.0 48.0 36.0

Les aînés peuvent facilement trouver des renseignements sur les services et les programmes offerts par diverses organisations. 25.0 25.0 50.0

Les documents officiels, comme les formulaires et les brochures, sont faciles à lire et à comprendre (ils sont imprimés en gros caractères, par ex.).

29.2 20.8 50.0

Les répondeurs public sont adaptés aux besoins des aînés (les instructions sont énoncées clairement et lentement, par ex.). 0.0 38.1 61.9

L’aide offerte pour remplir des formulaires officiels est suffisante (les formulaires du gouvernement ou les déclarations de revenus, par ex.).

16.7 37.5 45.8

Il y a assez de services de promotion des droits des aînés dans ma communauté (un ombudsman qui informe les autres personnes des besoins des aînés, par ex.).

13.0 43.5 43.5

Espaces Extérieurs et Bâtiments

Pourcentage des Réponses (%)

Oui Non Je ne sais pas

Les panneaux routiers sont faciles à lire et assez grands pour les conducteurs âgés. 75.0 16.7 8.3

Il y a des trottoirs entre les résidences et les services essentiels dans tous les quartiers de ma communauté, ou presque. 45.8 45.8 8.3

Dans tous les quartiers de ma communauté, ou presque, les trottoirs sont bien entretenus (les surfaces sont lisses ou couvertes d’un revêtement, et il y a peu de fissures).

20.0 64.0 16.0

Le déneigement est fait rapidement, pour qu’on puisse marcher et conduire en toute sécurité. 58.3 29.2 12.5

Il y a assez de passages pour piétons dans les quartiers commerciaux à forte activité 57.1 28.6 14.3

Il y a assez de passages pour piétons dans les quartiers résidentiels ou de loisirs à forte activité. 43.5 47.8 8.7

Il y a assez de toilettes publiques dans certains endroits importants de ma communauté (les quartiers commerciaux et de loisirs, par ex.).

17.4 65.2 17.4

Les toilettes publiques sont adaptées aux fauteuils roulants. 8.7 34.8 56.5La plupart des bâtiments commerciaux ou publics de ma communauté—ou tous—sont facilement accessibles à tout le monde (ils ont des rampes d’accès pour fauteuils roulants et des portes automatiques, par ex.).

37.5 58.3 4.2

Participation à la Vie Communautaire ou au Monde du Travail

Pourcentage des Réponses (%)

Oui Non Je ne sais pas

Il y a assez de possibilités de faire du bénévolat pour les aînés. 32.0 40.0 28.0On reconnaît officiellement la contribution des aînés qui font du bénévolat dans ma communauté (en organisant un banquet de remerciement ou en donnant des prix aux bénévoles, par ex.).

8.7 60.9 30.4

Il y a assez d’emplois payés pour les aînés. 8.7 60.9 30.4Les possibilités d’emploi tiennent compte des besoins des aînés (il y a des emplois à temps partiel, par ex.). 8.7 39.1 52.2

Participation à La vie Sociale et aux Loisirs

Pourcentage des Réponses (%)

Oui Non Je ne sais pas

Il y a assez d’endroits agréables pour marcher dans ma collectivité (p. ex. des sentiers pédestres, des parcs, des rues bien boisées).

17.4 73.9 8.7

Les parcs ou les sentiers de promenade sont accessibles et faciles à utiliser par les aînés. 9.1 72.7 18.2

Il y a assez d’endroits où se reposer avec des bancs le long des chemins ou des sentiers. 0.0 83.3 16.7

Il y a assez de cours organisés spécialement pour que les aînés puissent faire de l’exercice. 33.3 37.5 29.2

Il y a assez de programmes de loisirs conçus spécialement pour les aînés (jeux de cartes, art et artisanat, par ex.). 8.0 60.0 32.0

Il y a assez de programmes d’éducation permanente visant spécialement les aînés (cours d’informatique ou autres cours permettant d’apprendre des choses nouvelles).

28.0 52.0 20.0

Il y a assez de programmes dans ma communauté qui permettent aux aînés et aux enfants de faire des choses ensemble (des programmes de lecture dans les écoles, ou des séances prévues pour que les enfants passent du temps avec des aînés, etc.).

4.0 56.0 40.0

Les activités récréatives, comme les programmes d’exercice et les autres programmes de loisirs, sont généralement à prix abordable pour les aînés.

40.0 24.0 36.0

On communique avec les aînés isolés (ceux qui n’ont personne, par ex.), on leur rend visite ou on les emmène pour qu’ils puissent participer à des activités.

4.0 52.0 44.0

Les opinions exprimées ici sont celles des participants et ne correspondent pas nécessairement aux points de vue de la Age-Friendly Communities Community-University Research Alliance (CURA) ou du Centre on Aging.

Ce résumé a été préparé par la Age-Friendly Communities CURA qui est financée par le Conseil de recherches en sciences humaines du Canada.

Auteures du résumé: Louise Hutton, Rachel Ines, et Sheri Bell

Chef d’équipe: Dre Verena Menec, titulaire de la chaire de recherche du Canada sur la santé des personnes âgées, directrice du Centre on Aging de l’Université du Manitoba.

Renseignements supplémentaires:

Centre on Aging, Université du Manitoba 338, édifice Isbister Winnipeg, Manitoba R3T 2N2 Téléphone : 204 474 8754 Télécopieur : 204 474 7576 Courriel : aging@umanitoba.ca Site Web : www.umanitoba.ca/centres/aging/cura/

Publication : le 8 juillet 2010

Santé et Services Communautaires

Pourcentage des Réponses (%)

Oui Non Je ne sais pas

Les services de soins à domicile pour les aînés sont suffisants. 29.2 25.0 45.8Les services d’aide pour les aînés (déneigement, entretien du gazon, aide pour amener les ordures près de la rue, etc.) sont suffisants.

12.5 50.0 37.5

Les programmes de repas en commun (dîner organisé au centre de loisirs ou au club des aînés, par ex.) sont suffisants dans ma communauté.

16.7 50.0 33.3

Les services de livraison qui apportent les repas aux aînés sont suffisant. 0.0 73.9 26.1

Les services de santé offerts répondent aux besoins des aînés (hôpitaux, médecins, soins des yeux, etc.). 8.3 66.7 25.0

Les transports publics (qui ne sont pas offerts par la famille ou les amis) donnant accès aux services de santé qui ne sont pas offerts dans ma communauté sont suffisants.

4.3 73.9 21.7

L’accès aux services de santé qui ne sont pas offerts dans ma communauté est facile en général (les services ne sont pas trop éloignés, les rendez-vous sont à des heures convenables, par ex.).

27.3 54.5 18.2