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Mon guideMon guideFormations OMGA
LES FORMATIONS en visioconférence
2 ème
09 >> 12SEMESTRE 2020
des formations à distance
“ Rebondissez, la formation est là pour votre réussite ! ”
Vous avez en “ main ” votre guide numérique des formations pour ce 2ème semestre 2020.En eff et celui-ci n’est plus imprimé, mais mis à votre dispo-sition sur le site internet de l’OMGA 74 et ne vous inquiétez pas, vous avez été informé par mail de sa parution.
En raison de la crise sanitaire, nous avons été contraints d’annuler l’ensemble des formations du second trimestre 2020. Par conséquent, nous vous proposons une nouvelle méthode de formation : des formations en VISIOCONFERENCE, intégrées dans le programme, celles-ci vous parviendront exclusivement par mail.
Notez dès maintenant les formations qui vous intéressent et réservez vos dates.Pour des raisons d’organisation, et afi n d’éviter l’annulation de certaines journées, nous vous demandons de nous adresser au plus tôt votre bulletin d’inscription accompagné de votre règlement.Le nombre de participants peut être limité pour certains stages, notamment en informatique. Chaque formation en présentiel est proposée en groupe de 10 personnes maximum.Une convocation par e-mail, vous précisant le lieu exact de la réunion, vous sera envoyée dans la semaine précédant la formation.
Les formations proposées s’adressent au chef d’entreprise, mais également à son conjoint et ses collaborateurs, afi n de développer la compétitivité et le dynamisme de l’entreprise. C’est aussi un moyen de rencontrer, d’échanger et de dialoguer avec des professionnels de diverses activités.
Sachez saisir l’opportunité qui vous est faite par votre organisme agréé. Ceux qui viennent, reviennent !
Prenez soin de vous en respectant les gestes barrières.
ÉDITORIAL Septembre 2020
“ La formation se développe et s’adapte ! ”
La formations’adresse à vous,
chef d’entreprise, maisaussi à votre conjoint
et à vos salariés.
Une convocation écrite voussera adressée une semaineenviron avant le début de
chaque stage.Les inscriptions doivent
nous parvenir 15 joursavant la datede la session.
Thierry BLANCHINPrésident de l’OMGA74
Annie LEBOSSEPrésidente de la commission
formation OMGA74
Commerçants, Artisans,ces formations
s’adressent à vous,chef d’entreprise, mais aussi à votre conjoint
et à vos salariés.
02 - 03ÉDITORIAL Septembre 2020 SOMMAIRE De septembre à décembre 2020
MODALITÉS D’INSCRIPTIONNotez dès maintenant les formations qui vous intéressent et réservez vos dates. Le nombre de participants peut être limité pour certains stages.
Pour des raisons d’organisation, et afi n d’éviter l’annulation de certaines journées, nous vous demandons de nous adresser au plus tôt votre bulletin d’inscription par courrier ou par e-mail. Nous nous réservons la possibilité d’annuler les stages ayant recueilli trop peu de parti-cipants.
Quelques jours précédent la visioconférence, vous recevrez, par e-mail, votre lien de con-nexion à la formation.
STAGESGESTION & JURIDIQUE
Etablir un devis protecteur Nouveau ! Etablir des factures irréprochables et s’informer
sur les factures électroniques. Accélérer l’encaissement Nouveau !
P. 04
P. 05
STAGESCOMMERCIAL & VENTE
Structurer sa démarche commerciale
Nouveau !P. 06
STAGESCOMMUNICATION & MANAGEMENT
Adopter le lâcher prise Accueil physique et téléphonique
de son entreprise Nouveau !
P. 07
INFORMATIQUEFORMATION WEB
CANVA Nouveau ! FACEBOOK niveau 2 ZOOM Nouveau ! Comment se protéger des virus,
des arnaques et des piratages.
P. 08
P. 09
BULLETIND’INSCRIPTION
P. 10
MODALITÉS Notez dès maintenant les formations qui vous intéressent et réservez vos dates. Le
MON GUIDEDE FORMATIONS ENVISIOCONFÉRENCES
SEPTEMBRE
MARDI 29 Etablir un devis protecteur - 9H-11H
OCTOBRE
MARDI 13 Etablir des factures irréprochables - 9H-11H
LUNDI 19 Structurer sa démarche commerciale - 9H-17H
MARDI 20 Accélérer l’encaissement du poste clients - 9H-11H
NOVEMBRE
LUNDI 16 Accueil physique et téléphonique - 9H-17H
VENDREDI 23 Adopter le lâcher prise - 9H-11H
GESTION COMMUNICATION
SEPTEMBRE
MERCREDI 23 Comment se protéger des virus, des arnaques… - 14H-15H30
JEUDI 24 CANVA - 10H-12H
OCTOBRE
LUNDI 5 • FACEBOOK niveau 2 - 10H-12H
JEUDI 22 ZOOM - 10H-12H
INFORMATIQUE
CALENDRIER 2ème semestre 2020
“ Un devis, une facture, un règlement…et le tour est joué ! ”
STAGES GESTION & JURIDIQUE Tout public
MARDI 29 SEPTEMBRE
9H00 - 11H00
INTERVENANTE : Michèle DAHAN Formatrice en gestion des entreprises
LIMITE D’INSCRIPTION : 14/09/2020
Établir un devisprotecteurUne bonne gestion du poste client passe d’abord par l’établissement d’un devis clair, complet et descriptif. Mais également qu’il soit conforme à la législation en vigueur.
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PROGRAMME> Quelles sont les mentions obligatoires à faire fi gurer sur un devis ?
> Quelles sont les mentions supplémen-taires conseillées qui vous protègent ?
> Les mentions particulières pour les entreprises du bâtiment.
> Combien de temps faut-il conserver ces documents commerciaux et sous quelle forme ?
Il est souhaitable d’avoir avec soi un ou plusieurs modèles de devis.
MARDI 13 OCTOBRE
9H00 - 11H00
INTERVENANTE : Michèle DAHAN Formatrice en gestion des entreprises
LIMITE D’INSCRIPTION : 28/09/2020
Des facturesirréprochables et les factures électroniquesAssurez-vous que vos factures com-prennent les mentions obligatoires conformes aux dernières évolutions juridiques et informez-vous sur la future obligation d’émettre et de recevoir entre professionnels des factures électroniques.
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PROGRAMME> Que doit contenir à minima une facture ?
> Quand et comment facturer (facture rectifi cative, avoir, acompte…) ?
> Combien de temps faut-il conserver ces documents ?
> A quels risques vous exposez-vous en cas d’inexactitude ?
> Faire le point sur la facture électronique.
Il est souhaitable d’avoir avec soi un ou plusieurs modèles de factures.
NOUVEAU
“Stopper les impayés ! ”
MARDI 20 OCTOBRE
9H00 - 11H00
INTERVENANTE : Michèle DAHAN Formatrice en gestion des entreprises
LIMITE D’INSCRIPTION : 05/10/2020
PROGRAMME> Que faire pour minimiser le risque de non-paiement ?
> Quels outils pour suivre effi cacement les échéances ?
> Comment relancer les clients ?
> Les diff érentes solutions de fi nancement du poste client.
> Quelles solutions peu couteuses avant contentieux ?...
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...Accélérerl’encaissement du poste clientCett e formation vous permett ra de vous assurer que vous connaissez l’essentiel des outils qui accélèrent l’encaissement de vos créances clients et vous protègent, autant que faire se peut, des impayés.
04 - 05
NOUVEAU
STAGES COMMERCIAL & VENTE Tout public
Il est essentiel pour toute entreprise de tout mett re en œuvre pour saisir chaque opportunité d’aff aires. Nous vous guiderons dans l’élaboration, la réalisation et le lancement de votre Plan d’Actions Commerciales. Vendre mais avec plaisir et effi cacité !
PROGRAMME> Mesurer les impacts d’une voix calme.
> Prendre un nécessaire recul pour fi xer sa vision, son ambition.
> Valoriser les off res de Produits/Services.
> Elaborer des présentations percutantes.
> Structurer et préparer sa démarche.
> Défi nir la Cible et les Objectifs Com-merciaux.
> Faire le point sur le Portefeuille Clients.
> Savoir élaborer un Plan d’Actions Commerciales.
> Entretenir d’excellentes relations avec vos Clients / Prospects.
“ Élaborez votre plan d’actions commerciales pas à pas ! ”
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Structurersa démarche commerciale
NOUVEAU
LUNDI 19 OCTOBRE
9H00 - 17H00
INTERVENANTE : Carole HADJ-MAHDI Coach, conseil et formation
LIMITE D’INSCRIPTION : 05/10/2020
06 - 07
Travaillerles bonnes impressions
STAGES COMMUNICATION& MANAGEMENT Tout public
Adopterle lâcher priseIl faut pouvoir adopter le lâcher prise pour réguler son anxiété, gagner en sérénité mais également améliorer son effi cacité professionnelle et personnelle.
PROGRAMME> Comprendre la notion de lâcher prise et d’identifi er les bénéfi ces.
> Analyser le changement.
> Découvrir 3 approches : corporelle, cognitive, et comportementale.
> Ajuster ses att itudes et ses comporte-ments.
> Repérer les divers indicateurs.
> Programmer son plan d’action !
LUNDI 23 NOVEMBRE
9H00 - 11H00
INTERVENANTE : Jennifer JOLLY Formatrice en communication
LIMITE D’INSCRIPTION : 09/11/2020
Accueil physique et téléphonique de son entrepriseLes premières secondes sont décisives !C’est durant ce laps de temps que votre interlocuteur va se faire une idée générale, se faire une première impres-sion très importante pour la suite. Il est alors primordial de transmett re disponi-bilité, sourire et professionnalisme !
PROGRAMME> Les enjeux et les 10 bons principes d’Accueil.
> Assurer l’image de l’entreprise.
> Donner une très bonne “ première impression ”.
> Traiter la demande, orienter, répondre, conclure.
> L’att itude au téléphone : voix-sourire-att itude.
> Les règles d’or de la communication positive.
> L’importance du verbal et du non verbal.
> Le travail sur la posture assertive.
LUNDI 16 NOVEMBRE
9H00 - 17H00
INTERVENANTE : Carole HADJ-MAHDI Coach, conseil et formation
LIMITE D’INSCRIPTION : 02/11/2020
NOUVEAU
Développervotre image
INFORMATIQUE FORMATION WEB Tout public
Développer
INFORMATIQUE
PRÉ-REQUISBonnes connaissances de l’informatique
et pratique courante du Web.
JEUDI 24 SEPTEMBRE
10H00 - 12H00
INTERVENANT : Xavier LAIR, FCGA
LIMITE D’INSCRIPTION : 14/09/2020
CANVACréation graphiqueCréez vous-même des fl yers, brochures, des menus, annonces, bons cadeaux, calendriers, affi ches publicitaires mais aussi des visuels pour vos réseauxsociaux facebook, twitt er… Découvrezce logiciel de qualité et vous formez-vous à son usage.
PROGRAMME> Chercher du contenu.
> Les modèles de Canva.
> Panorama des fonctionnalités du lo-giciel (importer des photos, montages, texte, changement de couleur…).
> Le transfert de vos création Canva sur les réseaux sociaux.
LUNDI 5 OCTOBRE
10H00 - 12H00
INTERVENANT : Xavier LAIR, FCGA
LIMITE D’INSCRIPTION : 21/09/2020
FACEBOOKNiveau 2Facebook est un grand réseau social in-contournable. Au- delà de la création de la page Facebook de l’entreprise, il est nécessaire de l’animer régulièrement et effi cacement. Facebook doit servir à booster et dynamiser les relations com-merciales !
PROGRAMME> Animer et gérer effi cacement sa page.
> Découvrir Facebook et son effi cacité.
Canva
PRÉ-REQUISBonnes connaissances de l’informatique.
Avoir une page Facebook.
08 - 09
Partager des réunionsen toute sécurité
INFORMATIQUE FORMATION WEB Tout public
Bien se protégerdes virus, arnaques et piratages.Les pirates informatiques ont le don de nous piéger et de nous voler des infor-mations pouvant parfois entraîner des conséquences importantes telles que bloquer notre informatique, nous voler de grosses sommes d’argent, nous ren-dre interdit bancaire…
PROGRAMME> Etat des lieux de la cybercriminalité
> Qu’est-ce qu’un cryptovirus et com-ment il fonctionne ?
> Les diff érents moyens d’infection par cryptovirus.
> Les diff érents moyens de se protéger des cryptovirus.
JEUDI 22 OCTOBRE
10H00 - 12H00
INTERVENANT : Xavier LAIR, FCGA
LIMITE D’INSCRIPTION : 05/10/2020
ZOOMVisioconférences ou webinaires.Le logiciel Zoom est un véritable outil de travail simple et pédagogique pour organiser des réunions sous forme de visioconférences ou webinaires.Cela permet une réduction des coûts, une meilleure productivité, fl exibilité du travail et voire d’être plus écologique.
PROGRAMME> Découvrir toutes les fonctionnalités du logiciel.
MERCREDI 23 SEPTEMBRE
14H00 - 15H30
INTERVENANT : Denis JACOPINI Expert en cybercriminalité
LIMITE D’INSCRIPTION : 14/09/2020
BULLETIN D’INSCRIPTION A retourner à OMGA 74 BP 277 - 74007 Annecy Cedex
N° ADHERENT
Nom prénom
Tél. mobile
TITRE DE LA FORMATION
DATE
Nom Prénom des participants (*)
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N° ADHERENT
Nom prénom
Tél. mobile
TITRE DE LA FORMATION
DATE
Nom Prénom des participants (*)
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REGLEMENT POUR LES FORMATIONS EN PRÉSENTIEL :Formation d’une ou plusieurs journées : 35 € par personne et par journée de formationJoindre un chèque par formation.
Conférence en soirée ou formation en ½ journée : joindre un chèque de caution de 50€.Il vous sera restitué lors de votre présence
(*) La formation s’adresse à vous, chef d’entreprise, mais aussi à votre conjoint et à vos salariés.Une convocation vous sera adressée une semaine environ avant le début de chaque stage.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéfi ciez d’un droit d’accès et de rectifi cation aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à OMGA74 11 rue Jean Jaurès 74000 ANNECY, ou par mail à [email protected]. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant, ainsi qu’un d’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
JOINDRE À CE BULLETINLE OU LES CHÈQUES D’UN MONTANT TOTAL TTC DE €,à l’ordre de OMGA74 (pour les formations en présentiel)
SIGNATURE et CACHET DE L’ENTREPRISE FAIT A ,
LE
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ORGANISME MIXTE DE GESTION AGRÉÉ
11 RUE JEAN JAURÈSBP 277 - 74007 ANNECY CEDEX
04 50 45 69 94 [email protected]
www.omga74.com
pour tous renseignements concernant les stagesdemandez Jennifer
OMGA 74Organisme Mixte de Gestion Agréé
par la Direction Régionaledes Impôts de Lyon
Agrément accordé le21 décembre 2018
identifi é sous le n° 01.01.740