Module DES Anesthésie 2015 Evaluation , Accréditation ...´me-d... · EPP douleur n° 55 Tableau...
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Module DES Anesthésie 2015Evaluation , Accréditation , Ethique 06/11/2015
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Dr Laurent svartzPraticien Hospitalier SAR 3 Centre FX Michelet Pr Nouette - Gaulain
Membre Groupe Qualité Pole d’Anesthésie 2011Accréditation individuelle HAS – CFAR 2013
Conseillé
� https://www.esahq.org/1. Inscription
2. https://www.esahq.org/patient-safety/patient-safety/patient-safety-starter-kit
� https://www.aqihq.org/
� https://accreditation-des-medecins.fr/
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impératifSIMULATION sur Patient TEST :- Consultation (CSA)- visite de pré anesthésie (VPA2)- Notification événement incidents en anesthésie (SREIA)- Prescriptions informatisées
Nom: TEST Prénom :DXCAREouNom: TESTLOGICIELPrénom : DEPLOIEMENT
Se referez au PPT accueil des internes en anesthésie élaboré avec la DSI et envoyé par les secrétariats des SAR 1,2,3 sur vos adresses [email protected]
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Problématiques des Différents Systèmes de Santé
� Dangereux
� Cout croissant des dépenses de santé USA et OCDE
� L’industrie de santé est inefficiente et couteuse
� Redéfinition des valeurs:
du modèle économique actuel axé sur la productivité et la tarification et focus sur la prise en charge des soins aigus au détriment des prise en charge des pathologies chroniques à domicile et de la prévention
au modèle à venir basé sur la valeur « Value-Based Healthcare »
Les Technologies d’information de santé sont vues comme étant l’une des solutions
Rapport des grands cabinets de conseil : Bain, McKinsey, Boston Consulting Group , PWC , Accenture (2010-2014 )
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James JT. . A new, evidence-based estimate of patient harms ass ociated with hospital care. J Patient Saf. 2013 Sep;9(3):122-8 Abstract OBJECTIVES: Based on 1984 data developed from reviews of medical records of patients treated in New York hospitals, the Institute of Medicine estimated that up to 98,000 Americans die each year from medical errors. The basis of this estimate is nearly 3 decades old; herein, an updated estimate is developed from modern studies published from 2008 to 2011. METHODS: A literature review identified 4 limited studies that used primarily the Global Trigger Tool to flag specific evidence in medical records, such as medication stop orders or abnormal laboratory results, which point to an adverse event that may have harmed a patient. Ultimately, a physician must concur on the findings of an adverse event and then classify the severity of patient harm. RESULTS: Using a weighted average of the 4 studies, a lower limit of 210,000 deaths per year was associated with preventable harm in hospitals. Given limitations in the search capability of the Global Trigger Tool and the incompleteness of medical records on which the Tool depends, the true number of premature deaths associated with preventable harm to patients was estimated at more than 400,000 per year. Serious harm seems to be 10- to 20-fold more common than lethal harm. CONCLUSIONS: The epidemic of patient harm in hospitals must be taken more seriously if it is to be curtailed. Fully engaging patients and their advocates during hospital care, systematically seeking the patients' voice in identifying harms, transparent accountability for harm, and intentional correction of root causes of harm will be necessary to accomplish this goal.
Dangereux 2013
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Redéfinition des valeurs: 2010-2012
modèle économique actuel
►axé sur la productivité et la tarification ► focus sur la prise en charge des soins aigus au détriment des prise en charge des pathologies chroniques à domicile et de la prévention modèle à venir basé sur la valeur « Value - Based Healthcare »
10 recommandations IOM►infrastructure numérique :↑ , standards, interopérabilité, centrées sur résultats► Utilisation des données cliniques : sécurité, amélioration qualité, coordination► Supports de décisions cliniques : référentiel de pratiques, outils guidelines, formation continue► Soins centré sur le patient : coordination, incitation financière aux bonnes pratiques, indicateurs► Coordination et continuité des soins :► Optimisation de l’exploitation : réduction du gâchis, patient /client, base de données, apprendre de ses erreurs► Incitation financières : résultats, modèle à la performance sur résultats et indicateurs► Performance et transparence► Organisation professionnelle et société savante : formation continue, qualification, accréditation
France évolution démarche qualité
gestion des risques et efficience
� Évolution dans les Certifications des ES v 2010 à v 2014compte qualité avec évaluation continue : CHU de Bordeaux certifié avec réserve en 2011, levée en 2014 avec recommandations critère 26a bloc opératoire
� IFAQ incitation financière à la qualité expérimental 2012-2014 , généralisé par le Projet de loi financement de la SS 2015 (24/10/14)
� Développement de logiciels: institutionnel dxcare 2006 , bloc opératoire
OPERA 2012 ,anesthésie Metavision 2014 et d’indicateurs HAS
� Accréditation individuelle HAS-CFAR volontaire� Développement professionnel continu DPC � http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1288556/fr/developpement-professionnel-continu-dpchttps://www.ogdpc.fr/https://www.ogdpc.fr/public/medias/ogdpc/pdf/CP/CP_OGDPC_17oct2014.pdf
� Accréditation d’équipe obligatoire JO 10/2014 http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000029673226
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Indicateur Pour Amélioration Qualité Sécurité des Soins (IPAQSS) Tenue du Dossier d’Anesthésie (TDA) score qualité 13 critères 0-100 intégré certification critère 26 a organisation du BO
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Consultation pré anesthésie (CSA)
Feuille d’anesthésie papier ou logiciel anesthésie
Consultation d’anesthésie
D’où venons nous ?
Ou en sommes nous ?
L’informatisation permet-elle de répondre ?
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Algorithme Adulte et Enfant > 13 ans NVPO CFXM VERSI ON 04-2014 AG et ALR
Score de risque patient
Elevé > 3Faible ≤ 1 Modéré ≥ 2
réduction du risque de baseAIVOC si AG/ ALR au maximumX ALR à visée analgésiquesPrescription tri thérapie analgésiques IVInfiltrations pariétales
PROPHYLAXIE Non nécessaire Déxamethasone 8mg après in duction +Dropéridol 0,62 mg 30 mn avant fin de chirurgie
Déxamethasone 8 mg après induction+
Dropéridol 0,62 mg 30mn avant fin de chirurgie
CURATIF 1)AR-5HT3 Zophren 4 mg
2)Autre anti NVPO validé
3)Combinaisonsd’intervention
1) Zophren 4mg2) Combinaison d’interventionshypnovel 0.5 mg propofol à dose subanesthésique
1) Zophren 4 mg 2) Combinaison d’interventions
hypnovel 0.5 mg propofol à dose subanesthésique
NB: EN CAS D ECHEC
D UNE MOLECULE NE PAS RENOUVELLER AVANT 6H OU CHANGEMENT DE PRODUIT
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Proche de 0 en ambulatoireà limiter en hospitalisationEvaluer le Rapport cout/bénéficeEviter les examens inutilesY-a-t-il des bilans antérieurs?
ExternalisationPhotocopie des bilans antérieursAppel au laboFax
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Ordonnance type informatiséeAvec les éléments indispensablesCode FINESS
Etablissement
Identifiant patient nom prénom âge poids
Identification prescripteur nom prénom n° RPPS
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Indispensable , inscrit dans le contrat de retour à l’équilibre financier CHU Agence régionale de santé (ARS)
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Une visite de pré anesthésie informatisée (VPA) ergonomique et rapide avec tous les éléments IPAQSS sous réserve de la réalisation préalable de la consultation de pré anesthésie informatisée
Les items à remplir ou à modifier sont entourés en rouge
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Prescriptions biologiques lors de la CSA et/ou VPA avecIntégration des données externes scannées dans le dossier patient à la CSAAmélioration de l’évaluation des risques ( Cs cardio écho, Cs pneumo efr…) et optimisation de la prise en chargeLimitation des examens inutiles couteux redondants pour le CHU lors de la VPAOptimisation du temps infirmier des secteurs
Suivit sur indicateurs de la qualité du dossier anesthésieAnalyse IPAQSS TDA TRD EVA informatisés n=1760versus Analyse IPAQSS TDA CHU HAS 2011 n=60
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Intérêt des requêtes et extractions sur base de données pour le suivit des Indicateurs IPAQSS TRD et EVAEPP douleur n° 55 Tableau de bord EPP CHU
En janvier 2014 deux nouveaux indicateurs de proces sus sans seuil défini, - TRD évaluation DPO à l’entrée et à la sortie de SS PI- EVA (< 3 à la sortie de SSPI)-Pour rappel CHU Bordeaux 2014 indicateurs sur 45 do ssiersEVA 64% TRD 73%
- moyenne ES 69% et 60%
Résultats
Résultats 2011 EPP NVPO
Minerva Anestesiol. 2014 Mar;80(3):337-46.
DIMINUTION PROGRESSIVE DE L’INCIDENCE DES NVPO
Notification des événements incidents en anesthésie
SREIA
Implication Impérative par les Internes en anesthésie lors de toute
prise en charge des patients
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Le SREIA inclus les EIG généraux et spécifique (SFAR )à déclaration obligatoire DQGR
� Généraux� Décès inattendu perte
permanente d’une fonction ne résultant ni de l’évolution d’une maladie ni du terrain
� Hospitalisation en réa et/ou re-intervention non programmée au décours d’un acte thérapeutique
� Erreur coté erreur patient� CE motivant une
reintervention� suicide
� Spécifique� Hyperthermie maligne� Choc allergique classe 4� Paraplégie après APD� Evénement avant incision
chirurgie programmée ASA1-2 avec décès ou coma
� Décès par hémorragie en chirréglée sujet jeune
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Le SREIA inclus les 7 Situations à risque HAS/CFAR pour l’accréditation personnelle et l’accréditation obligatoire d’équipe JO 30/10/2014
� accès difficile aux VAS non prévues� Extubation non programmée
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airway intubation difficile autre
imprévue
attendue
airway intubation impossible autre
attendue
imprévue
airway ventilation difficile autre
attendue
imprévue
airway tracheotomie en urgence
airway reintubation
airway reintubation
airway extubation autre
difficile
imprévue ou accidentelle
nécessitant une ré-intubation
Situations à risque HAS/CFAR 3
Hypotension artérielle à l'induction anesthésique►Lieux et moment avant incision
►Classe principale Cardiovasculaire
►Sous classification Hypotension < Tas 50
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Résultats InitiauxPhase Pilote SREIA sur le CHU de Bordeaux CFXM 10/2012-03/2013
IPAQSS critère 13 dépassant rapidement l’objectif performance (85%)- L’incidentologie a concerné 6% des patients inclus (77/1236)Ont été notifiés : - 4 EIG (1 ré-hospitalisation en réanimation, 1 erreur de coté, 1 ré-intervention non programmée au décours d'un acte technique, 1 erreur patient)- 6 EI avec dommage temporaire,- 6 EI médicamenteux, - 57 EPR dont:25 évènements médicamenteux , liés ou non à l’utilisation des dispositifs médicaux (erreur de dose avec surdosage, erreur de médicament: avec échange de seringue, médicament donné par erreur, médicament non étiqueté, mauvaise ampoule/ flacon, mauvaise sélection de protocole AIVOC, erreur d’utilisation AIVOC15 évènements liés à la difficulté du contrôle des voies aériennes supérieures (intubation difficile)30 conditions dangereuses :structure, organisation, communication, processus, informatique.EVITABLE > 60%
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Retour d’expérience 1 médicament
�Les Erreurs médicamenteuses en anesthésie sont connues:
- Référentiel SFAR 2006- Communication HAS 2012http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1296129/l-administration-du-medicament-en-anesthesie-reanimation
Communiqué de presse HAS 23-01-2013http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1354269/fr/securite-des-patients-erreurs-medicales-6-
ans-apres-sa-mise-en-place-l-accreditation-premier-dispositif-francais-d-analyse-des-evenements-indesirables-monte-en-puissance
- Erreurs médicamenteuses situation à risques SFAR-CFAR annexe CP
�Les erreurs Médicamenteuses liées à l’usage des dispositifs aussiEcri Institute 2014 Top 10 Health Technology hazards PSEhttps://www.ecri.org/Forms/Documents/2014_Top_10_Hazards_Executive_Brief.pdf
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Conséquence Mise en place référentiel SFAR 2006 étiquetage médicaments
Application 01/2015► prévention erreur de dilution et de reconstitution► préventions des erreurs liés aux dispositifs: harmonisation des dataset ► simulation et connaissance du matériel
Retour d’expérience 2intubation difficile
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• RU NAP 20113 complications majeures hebdomadaires de
prise en charge des VAS - mauvaise évaluation - absence d’algorithme
Conséquences 2
Certificat intubation difficile Dxcare 2013 : information Apprentissage des techniques vidéo-laryngoscopie MAR interne IADE 2014-20152015-2016
� Mise en place Algorithme intubation difficile 2014 CFXM Bordeaux
� Mise en place Algorithme Extubation difficile CFXM Bordeaux
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Conséquence 3
Connaitre son logiciel institutionnel et ses limites !!►Sur un plan théorique :nécessité du suivit formation DSI►sur un plan pratique :
- simulation sur patient test :NOM : TEST
PRENOM : DXCARE
- rigueur et discipline :► exhaustivité de la CSA ► 1 patient après l’autre► pas de multitâches
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Divers
►Connaissance de son matériel : formation et simulation
►Conformité de l’utilisation : selon les préconisations constructeurs sans dérive de pratique►L’importance de la déclaration matério-vigilance et de référents anesthésie en matério-vigilance: amélioration de la sécurité de prise en charge des patients
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florilège
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Utilisation non conforme d’un bear hugger
Circuit et valves en SSPI
Mauvaise utilisation d’un respirateur
RU 2008National Audit Office (2008). Patient safety. London: The Stationery Office
� 10% des patients pris en charge présentent des prejudices évitables .
� 850000 Evenements indésirables annuels� Cout des prolongations d’hospitalisation
2 Milliards £ / an � Montant des dommages 400 million £/ an� Cout annuel de chaque EI pour le systeme de
santé entre 44,000- 88,000 £ / an.
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�
USA 2012
Défaillance dans la délivrance les soins :Effets indésirable ( EI ) 102-154 M $
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James JT. . A new, evidence-based estimate of patient harms ass ociated with hospital care. J Patient Saf. 2013 Sep;9(3):122-8 Abstract OBJECTIVES: Based on 1984 data developed from reviews of medical records of patients treated in New York hospitals, the Institute of Medicine estimated that up to 98,000 Americans die each year from medical errors. The basis of this estimate is nearly 3 decades old; herein, an updated estimate is developed from modern studies published from 2008 to 2011. METHODS: A literature review identified 4 limited studies that used primarily the Global Trigger Tool to flag specific evidence in medical records, such as medication stop orders or abnormal laboratory results, which point to an adverse event that may have harmed a patient. Ultimately, a physician must concur on the findings of an adverse event and then classify the severity of patient harm. RESULTS: Using a weighted average of the 4 studies, a lower limit of 210,000 deaths per year was associated with preventable harm in hospitals. Given limitations in the search capability of the Global Trigger Tool and the incompleteness of medical records on which the Tool depends, the true number of premature deaths associated with preventable harm to patients was estimated at more than 400,000 per year. Serious harm seems to be 10- to 20-fold more common than lethal harm. CONCLUSIONS: The epidemic of patient harm in hospitals must be taken more seriously if it is to be curtailed. Fully engaging patients and their advocates during hospital care, systematically seeking the patients' voice in identifying harms, transparent accountability for harm, and intentional correction of root causes of harm will be necessary to accomplish this goal.
France 2010 Rapport DREES enquête nationale sur les EIG liés aux soins (ENEIS 2004-2009 )
Rapport DREES enquête nationale sur les EIG liés aux soins (ENEIS 2004-2009 )347 EIG :1. 61% :214 lors d’une hospitalisation : 6,2 EIG pour 1000 journées d’hospitalisation,
dont 2,6 EIG évitable (40% des cas) = 275000 à 400000 EIG/an2. 40% :160 à l’origine d’une hospitalisationRapport d’évaluation expérimentation déclaration des EIG Institut de veille sanitaire
03/2009 au 06/2010 ENEIS 20091. 250 EIG2. 10% blocs opératoires3. 6% anesthésie/réanimation/ soins intensifsEstimation du surcout des EI évitable associés aux soins : IRDES institut de recherche et
documentation en économie de santé 02/20121. Surcout direct et prolongation hospitalisation 700M €2. Couts directs+ indirects post hospitalisation = charges médicales + perte de
productivité et arrêt de travail non évalués
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�
�
En France
Deux autres éléments mettent en avant la déclaration les déclarations des évènements indésirables en anesthésie:
-L’accréditation individuelle -L’accréditation collective via la Certification des établissements de santé (ES)
IPAQSS TDA rubrique 13critère 26 a organisation du bloc
Et un Troisième élément récent�L’accréditation collective d’équipe médicale JO 31/10/2014
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Pyramide de la sécurité selon l’institut qualité en anesthésie aux USA
Les conditions dangereuses x 300000
Les presque accidents x 3000
Intérêt des déclarations des événements incidents
La principale raison pour signaler un incident afin d’ améliorer la sécurité des patients est la croyance que la sécurité peut être améliorée par l'apprentissage des incidents et des évités de justesse, plutôt que de prétendre qu'ils n'ont pas eu lieu.R. P. Mahajan Critical incident reporting and learning British Journal of Anaesthesia 105 (1): 69–75 (2010)
Le signalement des incidents peut être un outil puissant pour détecter les faiblesses dans le système complexe de l'anesthésiologie ,Il peut ouvrir la voie pour améliorer notre spécialité, et peut agir comme un outil d'apprentissage constant.Ayant ses racines dans l'aviation, les rapports d'incidents est aujourd'hui utilisé
dans une variété de disciplines médicales au niveau local et même au niveau national.La Force de la déclaration des incidents est son potentiel d'apprentissage des événements rares et potentiellement dangereux. Pour fonctionner correctement il exige soutient et motivation des déclarants.Nous devons apprendre de nos erreurs ou être condam nés à les répéter
Staender S: Incident reporting in anaesthesiology Best Practice & Research Clinical Anaesthesiology 25 (2011) 207–214
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Intérêts des Grandes Bases de données informatique Big Data en anesthésie
Un grand nombre de patients Une analyse en terme de résultats dignes d’intérêt
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USA Anesthesia Quality Institute (AQI)http://www.aqihq.org/
� Patient Safety and Quality Act 2005 création des Patient Safety Organizations (PSO) dépendance HHS et AHRQ (agency for healthcare research and quality) recueil standardisé échelle de dommage
� Réflexion anesthésie 2005 ASA et subcomitee résultats dignes d’intérêt ( outcomes of interest)
� Création en 2008 de L’AQI adhésion PSO 2010� Développement de l’ASA critical incident reporting system
2008-2009� Création Meta registre NACOR ( National Anesthesia Clinical
outcome registry ) base de données informatique > 13 millions de cas patients
� AIRS 10-2011 Anesthesia Incident Reporting System (AIRS)base de données > 1 millions de cas patients
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Evénement incidents en anesthésie Analyse des Base de données Big data informatique en anesthésie : USA
1.18 M patients
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https://www.asahq.org/For-Members/Publications-and-Research/Periodicals/ASA-Newsletter.aspxhttps://www.asahq.org/For-Members/Publications-and-Research/Periodicals/ASA-Newsletter.aspx
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Des cas cliniques anonymisésEn ligne sur le site AQI et ASA« apprendre de nos erreurs »
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Europe Base informatique NationaleDanemark 2004Finlande 2005 Suisse Allemagne 2006,Royaume-Unis 2008Espagne 2009
Spécifique pour l’Anesthésie Allemagne Suisse
ET la France …….
En pratique comment faire avec succès…(1) Best Practice & Research Clinical Anaesthesiology 25 (2011) 207–214 Incident reporting in anaesthesiology Sven Staender(2) Critical incident reporting and learning British Journal of Anaesthesia 105 (1): 69–75 (2010) R. P. Mahajan
1 Entrée des donnéesLes aspects culturels de l'organisation dans laquelle la
déclaration a lieu sont importants. Ces aspects doivent être considérés sur deux niveaux. ►Le premier est au niveau de la culture
professionnelle, les médecins ont des attitudes très irréalistes quant à leur vulnérabilité à l'erreur.
►Le deuxième aspect est au niveau de la culture de l'organisation. Les organisations doivent reconnaître et reconnaître publiquement le caractère inévitable de l'erreur humaine et adopter une attitude non punitive vers l'erreur
2 Qualité des données entrantes mixe données structurées et données saisie texte libre
3 Analyse
4 feed-back
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Construction du SREIA 1
�Le principe d’une obligation de déclaration d es « EIG liés à des soin Cadre législatif croissant Loi PHST 2009/ décr et 2010 lutte contre les EI
�Inscription dans la démarche qualité informatique institutionnelleDQGR/ DSI / DG projet d’établissement
� Démarche institutionnelle Programme global d’optimi sation des blocs en lien avec la certification CHU novembre 20 12 V2011-Réponse à court Terme pour Reserve HAS sur l’organisation des blocs -Réponse moyen terme contrat performance signé avec ANAP efficience des blocs , -Dispositif pérenne amélioration continue et sécurité bloc�4 groupes de travail (05-2012) dont le groupe sécurité au bloc Dr Roger décliné en 4 sous groupes : analyse à priori des risques/ EI / EPP /check-list
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Construction du SREIA 2
� Kaliweb par le CHU 2012 signalement des EI ,vigilances : non paramétré pour l’anesthésie , non rattachable au dossier patient , pas de requête BO
� Sous Dxcare: rattaché au patient permet requête BO � Souligné OMS 2005 + ENEIS 2009: sécurisé, anonyme non
punitif, simple, acceptable ,réactif ,représentatif ,rapide exhaustif , cout faible
� Résoudre les problèmes interface architecture et ergonomie Questionnaire à droits larges sous session paramédical :Esprit législatif + validé par le GQPAR en 02-2013 et PAR 06-2013
� l’absence d’événements incidents devait être notifié en moins de 15 secondes,► indicateur théorique IPAQSS R 13 > 95%
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Construction du questionnaire 3
�les EIG généraux et sentinelles spécifique SFAR�les EPR = EING�les « presque accidents « ou near - misses EPR et conditions
dangereuses �Aucun modèle en France :recherches exhaustives 2 modèles informatiques: Américain Anesthesia Quality Institute 2008 (AQI) AIRS 11-2011USA (v1 07-2012) https://www.aqihq.org/airs/airsIntro.aspx et Suisse http://www.medana.unibas.ch/cirs/
�Quantification gravité et dommages Echelle HAS et AHRQ Agency for Healthcare research quality
�La dernière déclaration SREIA est rapatriée sur le questionnaire consultation anesthésie ultérieure �création d’un onglet SREIA dxcare dans la vue « anesthésie »�Règle de transmission directe DQGR sur indicateurs simples et complexe des seuls EIG ( législatif) [email protected]�Règles de transmission direct vers les autres vigilances institutionnellesPhase TEST sur le CFXM 10/2012-03/2013
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Harm Scale AHRQ V1.1
https://www.uhc.edu/docs/49017415_HarmScaleReliabilityPosterHandout.pdf2012
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Echelle de dommage CHU américains
Conclusion notification informatisée des événements incidents en anesthésie sur le CHU de Bordeaux SREIA :« Nous devons apprendre de nos erreurs ou être condamnés à les répéter».
A terme cet outil novateur va permettre au Pôle d’Anesthésie du CHU de Bordeaux :
► d’améliorer son IPAQS TDA pour le prochain recueil HAS des 60 dossiers sur 2015 (IPAQSS 2016) répondant à la certification du CHU v 2014 en 2016
►de constituer une base de données enrichie annuellement des 60000 anesthésies
► Via les requêtes informatiques opéra- dxcare de fournir plateau par plateau l’incidence des EI, leur répartition, permettant aux professionnels d’analyser et de proposer des mesures correctrices à apporter, via la mise en place de comité de retour d’expérience (CREX) 1 er trimestre 2015
► est le seul canal déclaratif des EI en anesthésie totalement intégré aux vigilances institutionnelle permet une meilleure coordination et suivit
► Via un possible accès portail CHU une newsletter mensuelle avec cas clinique à but éducationnel.
► Transfert à l’horizon 2017-2018 avec le logiciel Metier Metavision► à terme un modèle national .
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Conclusion SREIA :« Nous devons apprendre de nos erreurs ou être condamnés à les répéter».
A terme cet outil novateur va permettre au Pôle d’Anesthésie du CHU de Bordeaux :
► de répondre à la certification des ES v 2014 HAS►de constituer une base de données enrichie annuellement des 60000
anesthésies► Via les requêtes informatiques opéra- dxcare de fournir plateau par plateau
l’incidence des EI, leur répartition, permettant aux professionnels d’analyser et de proposer des mesures correctrices à apporter, via la mise en place de comité de retour d’expérience (CREX) 1 er trimestre 2015
► est le seul canal déclaratif des EI en anesthésie totalement intégré aux vigilances institutionnelle permet une meilleure coordination et suivit
► Via un possible accès portail CHU une newsletter mensuelle avec cas clinique à but éducationnel.
► transfert à l’horizon 2017-2018 sous Metavision
► à terme un modèle national .
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