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Mode d’emploi à l’usage des professeurs

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Mode d’emploi à l’usage des professeurs

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Sommaire

I) Qui est ABC Cours?II) RecrutementIII) Constitution du dossierIV) Attribution de coursV) RémunérationVI) Votre espace enseignantVII) FAQVIII)Contact

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I) Qui est ABC Cours?• ABC COURS A DOMICILE est un organisme de soutien

scolaire et de cours particuliers à domicile agréé par l’Etat qui existe depuis 2006.

• Nous proposons des cours à domicile dans toutes les matières et à tous les niveaux. – Soutien Scolaire pour élèves de primaire, collège, lycée et

université,– Cours particuliers pour adultes.

• ABC COURS A DOMICILE intervient dans toute la France métropolitaine et DOM grâce à un large réseau d’enseignants.

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II) Recrutement

• Le recrutement se fait en 3 étapes :

– Une pré-sélection sur CV ;

– Un entretien pour évaluer vos qualités pédagogiques ;

– Des bilans auprès des familles.

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III) Constitution du dossier

• Afin d’être rémunéré(e), vous devez nous faire parvenir au plus vite les documents suivants, par courrier ou par mail :– La photocopie de votre carte d’identité, – La photocopie de votre dernier diplôme, – Un extrait de casier judicaire datant de moins de 3

mois,– La convention signée,– Facultatif : une fiche de paie en tant

qu’enseignant(e).

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IV) Attribution de cours

• 7 étapes clés : 1) Nous vous proposons un cours (par mail ou par téléphone),2) Vous acceptez ou non la mission,3) Si vous acceptez, nous vous donnons les coordonnées de la famille,4) Vous contactez la famille dans les 24h pour fixer une date de 1er cours,5) Vous nous confirmez la date du 1er cours par téléphone, SMS ou par mail.5) Vous effectuez le 1er cours au domicile de l’élève,6) Vous nous envoyez, par mail, un bilan du 1er cours au plus tard le lendemain ou vous nous appelez,7) Vous rédigez les bilans de cours sur votre espace enseignant.

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V) Rémunération

• 3 étapes pour être rémunéré(e) : – A la fin de chaque cours, la famille vous remet un ou plusieurs

coupon(s) pour vous rémunérer, 1 coupon = 1h de cours,

– Vous saisissez le(s) code(s) du (des) coupon(s) sur votre espace enseignant (onglet « coupons ») avant le 30 minuit,

– Les virements sont effectués en début de mois suivant.

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VI) Votre espace enseignant

• Lors de la pré-sélection, un identifiant et un mot de passe vous ont été envoyés par mail.

• Votre espace enseignant se trouve à l’adresse suivante :

http://www.abc-cours-a-domicile.fr

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• Une fois identifié(e), vous accédez à votre profil.

• Les enseignants qui ont un profil complété et mis à jour régulièrement sont ceux que nous choisissons en priorité.

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VII) FAQ

• Ici vous trouverez de nombreuses réponses à vos questions. Si votre question n’est pas présente merci de nous contacter.

• Votre question concerne :1) Le recrutement,2) La famille et le cours,3) La rémunération,4) Votre profil ou un document,5) Autre.

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VIII) Contact• Par téléphone :

– Selon votre région :• Paris et Ile de France : 01 69 34 84 83• Région Nord Ouest : 02 72 56 00 41• Région Nord Est : 03 59 30 15 72• Région Sud Ouest : 05 40 32 01 30• Région Sud Est : 04 89 73 01 85• Alpes Maritimes (06) : 04 93 73 72 38• Guadeloupe : 06 90 55 01 69

– Portable : • Toute la France : 06 50 70 58 93• Ile de France : 07 77 30 40 27• Var : 06 99 09 30 30

– Numéro de votre conseiller référent

• Par courrier : ABC Cours à domicile 7 avenue de la Gaude 06800 Cagnes sur mer

• Par mail :– Recrutement :

[email protected]– Autres demandes :

• adresse de votre conseiller référent ,• ou [email protected]

• Site internet : http://www.abc-cours.fr/

• Espace enseignant : http://www.abc-cours-a-domicile.fr

• Nos agences : – 06 : 7 avenue de la Gaude 06800 Cagnes

sur mer– 83 : 6 place aux herbes 83300 Draguignan

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Exemples de matières demandées par les familles

• Soutien Scolaire pour enfants et adolescents Primaire Collège Lycée Universitaire : – Mathématiques – Sciences Physiques – Biologie,– Français – Philosophie – Lettres – Histoire Géographie, – Anglais – Allemand – Espagnol – Italien – Grec - Chinois – Japonais,– Comptabilité – Economie – Marketing – Droit,– Musique (Guitare, Piano, Solfège....),– Dessin (Arts Plastiques, Dessin industriel), …

• Les cours peuvent avoir lieu pendant toute l’année scolaire, les vacances scolaires et pour les préparations aux examens (BAC, BREVET, BTS…).

• Cours particuliers pour adultes : – Langues : Anglais – Allemand – Espagnol – Italien – Russe – Chinois – Japonais – Grec - Arabe

(Conversation Orale – Grammaire – Vocabulaire – Préparation concours examens TOEIC TOEFL ), – Informatique : pour débutants ou initiés (Initiation à l’informatique, Bureautique, Programmation

Java, Langage…),– Comptabilité, Gestion, – Préparation Concours Administratifs (Dissertation, Mathématiques, Anglais…), – Musique : Guitare, Piano, Violon …

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• En 2011 ABC Cours c'est :– 19 000 heures de cours,– Dispensées par 600 professeurs,– Pour 1200 élèves,– Pour un taux de satisfaction de 94%.

Quelques chiffres

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La pré-sélection• La pré-sélection est la première étape du recrutement. Elle correspond à

l’enregistrement de votre profil dans notre base de donnée enseignants.

• Votre candidature est analysée et est pré-sélectionnée si elle correspond à nos critères de recrutement (bac + 3 minimum et/ou expérience).

• Dès validation, vous recevez un mail avec vos identifiant et mot de passe. Attention, ce mail peut se trouver dans votre courrier indésirable.

• Ensuite, vous recevrez, régulièrement par mail, des offres correspondant à votre département et/ou départements limitrophes. Si un cours correspond à votre profil nous vous appellerons pour procéder à un entretien.

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Tout sur l’entretien

• L’entretien est la 2e étape du recrutement. Vous êtes déjà enregistré(e) dans notre base de données enseignants et une offre est susceptible de vous intéresser.

• L’entretien peut se faire soit par téléphone, soit au sein de nos locaux (département 06 et 83 uniquement).

• Lors de cet entretien, nous évaluons vos motivations, vos capacités pédagogiques et vos connaissances. Nous vous expliquons le fonctionnement d’ABC Cours et vous donnons les coordonnées de la famille si les deux parties sont d’accord.

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Les bilans

• Les bilans correspondent à la 3e étape du recrutement.

• A la fin du 1er cours, nous effectuons un bilan avec l’enseignant et la famille, afin de nous assurer que les deux parties soient satisfaites.

• Dans votre profil, vous pouvez remplir, régulièrement, des bilans de cours.

• D’autres bilans seront faits tout au long et en fin de mission.

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• Vous pouvez nous faire parvenir, au plus vite, votre dossier :– Soit par mail :• À l’adresse de votre conseiller référent • Ou à [email protected]

– Soit par courrier : ABC Cours à domicile 7 avenue de la Gaude 06800 Cagnes sur mer

Coordonnées pour la constitution du dossier

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• L’extrait de casier judiciaire est un document indispensable pour travailler avec ABC Cours.

• Vous êtes français :– Vous êtes né(e) en France métropolitaine, dans un département d'Outre-mer (sauf

Mayotte), à Saint-Barthélemy, Saint-Martin ou Saint-Pierre-et-Miquelon vous pouvez faire votre demande en ligne à l’adresse suivante : https://www.cjn.justice.gouv.fr/cjn/b3/eje20

– Vous êtes né(e) à Mayotte, à Wallis-et-Futuna, en Nouvelle Calédonie ou en Polynésie Française : Vous devez vous adresser au greffe du tribunal de première instance de votre lieu de naissance http://faq.cjn.justice.gouv.fr/selfservice/template.do?id=46

– Vous êtes né(e) hors de France http://faq.cjn.justice.gouv.fr/selfservice/template.do?id=91

• Européens : http://www.justice.gouv.fr/cjn/cjneurope/cjneurope.htm

• Informations : http://vosdroits.service-public.fr/F1420.xhtml

L’extrait de casier judiciaire

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• Elle vous est envoyée par mail lors de l’attribution de votre 1er cours.

• Vous devez nous la renvoyer complétée et signée.

La convention professeur

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• Une fois votre candidature pré-sélectionnée, vous recevrez, régulièrement des offres de cours par mail.

• Ces mails automatisés sont envoyés grâce aux données que vous rentrez dans votre profil : – Votre code postal et votre ville,– Les matières cochées, – Les villes dans lesquelles vous vous déplacez.

• Si votre profil est mal complété : – Soit vous ne recevez pas d’offres de cours,– Soit vous recevez des offres qui ne correspondent pas à votre profil.

Pensez donc à bien compléter votre profil !

Le mailing

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• La proposition de cours se fait :– Soit par mail, – Soit nous vous appelons directement pour vous proposer un cours

particulier. NB : les enseignants qui ont dûment rempli leur profil sont ceux que nous

appelons en 1er.

• Avant d’accepter une offre, merci de vérifier : Que vous connaissez bien la matière à enseigner et le programme, Que vos disponibilités correspondent à celles de l’élève, Que vous pouvez vous rendre facilement au domicile de l’élève. Que le salaire correspond à vos attentes.

• Vous êtes libre d’accepter ou de refuser une offre de cours, cela n’affectera en rien votre inscription chez ABC Cours.

Proposition de cours

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• Une fois que vous avez accepté une mission, nous vous donnons les coordonnées par téléphone et/ou par mail.

• Nous prévenons la famille de votre appel.

• Merci de les contacter dans les 24h ou de ne nous prévenir si cela n’est pas possible. Si vous ne contactez pas la famille dans les délais impartis, votre compte enseignant sera supprimé.

• Lors de votre 1er contact avec la famille, pensez :– A vous présenter comme enseignant ABC Cours, – A vérifier la (les) matière(s) et le niveau,– A vérifier l’adresse des cours,– A poser toute question qui vous serait utile pour préparer votre 1er cours.

Contact de la famille

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Les coupons

• A la fin de chaque cours, la famille vous remet des coupons pour vous rémunérer. La famille ne vous donnera JAMAIS d’argent. C’est ABC Cours qui s’occupe de vous payer.

• 1 coupon = 1h de cours

• Sur ce coupon, il y a un numéro que vous devez enregistrer dans votre profil. Il faudra, au préalable, enregistrer votre RIB dans l’onglet correspondant.

• Les coupons saisis entre le 1er et le 30 minuit sont payés en début de mois suivant.

• Dès saisie des coupons, vos fiches de paie se génèrent automatiquement.

• NB : lors du 1er cours, il est possible que la famille n’ait pas encore reçu les coupons. Pour attester de votre présence, il faudra compléter, avec la famille, une attestation que nous vous fournirons.

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• En cliquant, sur l’onglet « Mon profil », vous pouvez modifier vos données personnelles.

• Merci de compléter vos coordonnées et de copier-coller votre CV.

• Vous avez des sous-menu : « mon RIB » et « mon mot de passe ». Il vous suffit de cliquer dessus pour saisir et/ou modifier votre RIB ou pour modifier votre mot de passe.

• Pour les auto-entrepreneur pour saisir votre numéro SIRET et vos informations, c’est dans le sous-menu « Mon RIB ».

Onglet « Mon profil »

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• Dans cet onglet, vous pouvez modifier : – Vos compétences : les matières que vous

enseignez et à quel niveau,– Vos déplacements : les départements et les villes

dans lesquels vous vous déplacez,– Vos disponibilités.

Onglet « Mes choix »

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• Dans l’onglet « Mes coupons » vous pouvez saisir la référence inscrite sur les coupons donnés par la famille, consulter ou imprimer vos fiches de paye et certificats de travail.

• Dès saisie des coupons, les fiches de paye se génèrent automatiquement.

• Si c’est votre 1ère saisie le message ci-dessous s’affiche. Il faudra saisir votre RIB en cliquant sur le lien « Enregistrer mon RIB maintenant ».

Onglet « Mes coupons »

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• Vous disposez d’une messagerie dans l’onglet « Messages ».

• Vous pouvez nous écrire directement à partir de votre profil.

Onglet « Messages »

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• Dans l’onglet déclaration vous pouvez voir le récapitulatif de vos missions.

• Vous avez des sous-menus : – « Saisie » : pour saisir vos coupons,– « Consultation » : pour consulter et imprimer vos fiches de

paye, – « Certificat de travail » : pour consulter et imprimer vos

certificats de travail,– « Fiche fiscale » : pour déclarer vos impôts.

Onglet « Déclaration »

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• Dans l’onglet « Mes élèves » vous pouvez noter des bilans des cours effectués avec vos élèves.

• Ils vous permettent de vous y retrouver et nous aident à suivre les élèves.

Onglet « Mes élèves »

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FAQ - Recrutement

1. Une offre de cours reçue par mail m’intéresse. Quelle est la marche à suivre?

2. Dois-je répondre systématiquement aux offres de cours qui me sont envoyées par mail?

3. Si je décline une offre que se passe-t-il?

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FAQ – Recrutement 1

• Une offre de cours reçue par mail m’intéresse. Quelle est la marche à suivre?

• Il vous suffit de répondre favorablement au mail qui vous a été envoyé ou de nous appeler.

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FAQ – Recrutement 2

• Dois-je répondre systématiquement aux offres de cours qui me sont envoyées par mail?

• Non.• Ne répondez qu’aux offres de cours qui vous

intéressent.• Vérifiez bien que vous êtes disponible au(x) créneau(x)

indiqué(s), que vous pouvez vous rendre facilement au domicile de l’élève et que le tarif horaire vous convient.

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FAQ – Recrutement 3

• Si je décline une offre que se passe-t-il?

• Rien.• Vous êtes libre d’accepter ou de refuser une

offre.

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1. Qui appelle en 1er : la famille ou moi?2. Où se déroulent les cours?3. Les cours peuvent-ils avoir lieu à mon domicile?4. Comment se passe le 1er cours?5. ABC Cours fournit-il des manuels?6. Dois-je vous appeler à la fin du 1er cours?7. Je souhaite écrire un bilan de cours. Comment faire.8. L’élève ne m’a pas prévenu(e) de l’annulation du cours. Que dois-je fair

e?9. J’ai un empêchement pour un cours. Que dois-je faire?

FAQ – Famille et cours

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• Qui appelle en 1er : la famille ou moi?

• Une fois qu’on vous a donné les coordonnées de la famille, vous devez les appeler le plus rapidement possible.

• Si vous ne respectez pas ceci, votre compte enseignant sera supprimé.

FAQ – Famille et cours 1

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• Où se déroulent les cours?

• Les cours se passent au domicile de l’élève.

FAQ – Famille et cours 2

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• Les cours peuvent-ils avoir lieu à mon domicile?

• Non.• Les cours doivent avoir lieu au domicile de

l’élève.

FAQ – Famille et cours 3

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• Comment se passe le 1er cours?

• Tout dépend des besoins de l’élève.• En général, les professeurs font une petite

évaluation du niveau, regardent ce qui a été fait en classe, conseillent sur le rythme et la durée des cours, …

FAQ – Famille et cours 4

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• ABC Cours fournit-il des manuels?

• ABC Cours peut vous prêter des manuels gratuitement si vous le souhaitez.

FAQ – Famille et cours 5

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• Dois-je vous appeler à la fin du 1er cours?

• Envoyez un mail (de préférence) à votre conseiller référent, sinon appelez-le au plus vite (au plus tard le lendemain du cours).

• Si vous ne respectez pas cette procédure, vous risquez de ne pas être rémunéré(e).

FAQ – Famille et cours 6

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• Je souhaite écrire un bilan de cours. Comment faire?

• Dans votre profil, dans l’onglet « mes élèves », vous pouvez écrire des bilans de cours.

FAQ – Famille et cours 7

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• L’élève ne m’a pas prévenu de l’annulation du cours. Que dois-je faire?

• Si vous n’avez pas été prévenu(e) vous êtes en droit de demander un coupon (pour les frais de déplacement et la perte de temps).

FAQ – Famille et cours 8

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• J’ai un empêchement pour un cours. Que dois-je faire?

• Prévenez la famille au plus tôt et fixez un rendez-vous pour un autre cours.

FAQ – Famille et cours 9

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1. La famille n’a pas reçu les coupons. Comment cela se passe-t-il?2. Quel est le salaire horaire net d’un cours? 3. Je suis auto-entrepreneur. En tenez vous compte dans la rémunér

ation?4. J’ai des déplacements assez importants pour me rendre au domici

le de l’élève. Est-ce qu’ABC Cours me rembourse?5. Comment fait-on pour être payé(e)?6. Qui me paye?7. Quand suis-je payé(e)?8. Par quel moyen de paiement suis-je rémunéré(e)?9. Combien d’heures peut-on faire au maximum avec ABC Cours?10. Qui est mon employeur?

FAQ - Rémunération

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• La famille n’a pas reçu les coupons. Comment cela se passe-t-il?

• Lors du 1er cours, il est possible que la famille n’ait pas encore reçu les coupons. Pour attester de votre présence, il faudra compléter, avec la famille, une attestation que nous vous fournirons.

FAQ – Rémunération 1

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• Quel est le salaire horaire net d’un cours?

• Le salaire horaire net varie en fonction du niveau de l’élève et de vos déplacements pour vous rendre à son domicile.

• Le salaire horaire net est compris entre 14 et 25 euros nets.

FAQ – Rémunération 2

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• Je suis auto-entrepreneur. En tenez vous compte dans la rémunération?

• Oui si vous l’avez précisé dans votre profil.• Nous ajoutons 3 euros de plus par heure au

salaire. Le taux horaire sera donc compris entre 17 et 28 euros nets (varie en fonction du niveau et des déplacements).

FAQ – Rémunération 3

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• J’ai des déplacements assez importants pour me rendre au domicile de l’élève. Est-ce qu’ABC Cours me rembourse?

• Si nous jugeons le déplacement important, nous vous rajouterons quelques euros de plus à votre salaire net.

FAQ – Rémunération 4

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• Comment fait-on pour être payé(e)?

• Il vous suffit de saisir et de vérifier votre RIB, puis de rentrer la références des coupons que la (les) famille(s) vous ont donné.

FAQ – Rémunération 5

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• Qui me paye?

• C’est ABC Cours qui vous rémunère.• En aucun cas, vous ne devez accepter

d’argent de la part de la famille.

FAQ – Rémunération 6

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• Quand suis-je payé(e)?

• Si vous avez saisi vos coupons avant le 30 ou 31 minuit, le virement est effectué le 1er et/ou le 2 du mois suivant. Il faut compter quelques jours supplémentaires pour voir l’argent sur votre compte (les délais dépendent de votre banque).

FAQ – Rémunération 7

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• Par quel moyen de paiement suis-je rémunéré(e)?

• ABC Cours effectue les payes UNIQUEMENT par virement.

FAQ – Rémunération 8

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• Combien d’heures peut-on faire au maximum avec ABC Cours?

• Certains professeurs choisissent de faire seulement quelques heures par mois, d’autres font un temps complet.

FAQ – Rémunération 9

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• Qui est mon employeur?

• Votre employeur est la famille. Son nom figurera sur votre fiche de paye.

FAQ – Rémunération 10

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1. Je n’ai pas reçu le mail avec mon identifiant et mon mot de passe.2. Y’a-t-il un dossier à constituer? Quelles sont les pièces à vous four

nir?3. Combien de temps est valable mon extrait de casier judiciaire?4. J’ai besoin de mes fiches de paye. Où se trouvent-elles?5. J’ai besoin de savoir ce que je dois déclarer aux impôts. Où se tro

uve ce montant?6. J’ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe.

FAQ – Profil et documents

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FAQ – Profil et documents 1

• Je n’ai pas reçu le mail avec mon identifiant et mon mot de passe.

• Il s’agit d’un mail automatique, envoyé à partir du site ABC Cours. Dans certaines boîtes, ce mail peut se retrouver dans le courrier indésirable ou spam.

• Si après vérification vous ne trouvez pas ce mail, merci de nous contacter à [email protected]

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FAQ – Profil et documents 2

• Y’a-t-il un dossier à constituer? Quelles sont les pièces à vous fournir?

• Afin d’être rémunéré(e), vous devez nous faire parvenir au plus vite les documents suivants, par courrier ou par mail :– La photocopie de votre carte d’identité, – La photocopie de votre dernier diplôme, – Un extrait de casier judicaire datant de moins de 3 mois,– La convention signée,– Facultatif : une fiche de paie en tant qu’enseignant(e).

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• Combien de temps est valable mon extrait de casier judiciaire?

• Lors de la constitution du dossier, l’extrait de casier judiciaire doit dater de moins de 3 mois.

FAQ – Profil et documents 3

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• J’ai besoin de mes fiches de paye. Où se trouvent-elles?

• Vos fiches de paye se trouvent dans votre profil, dans l’onglet « mes coupons », sous-menu « fiches de paye ».

FAQ – Profil et documents 4

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• J’ai besoin de savoir ce que je dois déclarer aux impôts. Où se trouve ce montant?

• Le montant à déclarer se trouve dans votre profil, dans l’onglet « déclaration », sous-menu «fiche fiscale ».

FAQ – Profil et documents 5

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• J’ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe.

• Merci de nous contacter à [email protected]

• Nous vous enverrons un mail avec vos identifiant et mot de passe réinitialisés.

FAQ – Profil et documents 6

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1. Les informations saisies dans mon profil sont-elles communiquées à des tiers?

2. Dois-je mettre régulièrement mon profil à jour ?3. Je suis auto-entrepreneur. Acceptez-vous ce mode

de fonctionnement?4. Quel statut a-t-on chez ABC Cours?5. Quelle différence y’a-t-il entre le statut salarié et le

statut auto-entrepreneur?

FAQ - Autre

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• Les informations saisies dans mon profil sont-elles communiquées à des tiers?

• Non.• Seul ABC Cours a accès à vos informations.

FAQ – Autre 1

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• Dois-je mettre régulièrement mon profil à jour ?

• Oui.• Cela nous permettra de vous proposer d’autres

cours et/ou d’éviter de vous déranger pour vous proposer un cours à un créneau horaire où vous n’êtes plus disponible par exemple.

FAQ – Autre 2

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• Je suis auto-entrepreneur. Acceptez-vous ce mode de fonctionnement?

• Oui.• Vous devez enregistrer vos informations et votre

numéro SIRET dans votre profil, onglet « mon profil », sous-menu « mon RIB ».

FAQ – Autre 3

Page 67: Mode demploi à lusage des professeurs. Légende Tout au long de ce diaporama, vous pourrez cliquer sur différentes icônes : Page précédente Sommaire Page.

• Quel statut a-t-on chez ABC Cours?

• Classiquement, les professeurs sont salariés des familles.

• Certains sont auto-entrepreneurs.

FAQ – Autre 4

Page 68: Mode demploi à lusage des professeurs. Légende Tout au long de ce diaporama, vous pourrez cliquer sur différentes icônes : Page précédente Sommaire Page.

• Quelle différence y’a-t-il entre le statut salarié et le statut auto-entrepreneur?

• Le salarié a une fiche de paye alors que l’auto-entrepreneur doit faire une facture.

• En tant qu’auto-entrepreneur vous devez vous acquitter des charges.

FAQ – Autre 5

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• Du lundi au vendredi de 13h à 20h.

• Le samedi de 9h à 13h.

• Autres créneaux sur rendez-vous.

• NB : horaires susceptibles de modifications.

Horaires de l’agence du 06

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• Du mardi au vendredi de 9h30 à 14h et de 15h à 19h.

• Le samedi de 9h30 à 14h.

• Autres créneaux sur rendez-vous.

• NB : horaires susceptibles de modifications.

Horaires de l’agence du 83