INSTITUT D’ÉTUDES POLITIQUES D’AIX-EN-PROVENCE

U N E G R A N D E É C O L E E N P R O V E N C E

Contacts

INSTITUT D’ÉTUDES POLITIQUES D’AIX-EN-PROVENCE25 rue Gaston de Saporta - 13625 Aix-en-Provence Cedex 1

http://www.sciencespo-aix.fr

Responsable pédagogique : M. Alain CABRAS, maître de conférence associéTél. : 06 84 88 70 72Courriel : alain.cabras@gmail.com

Responsable administrative : Mme Dominique LÉGERTél. : 04 42 17 05 27 – Fax : 04 42 17 05 28Courriel : formation.continue@sciencespo-aix.fr

Secrétariat : Mme Mathilde HIMÉDATél. : 04 42 17 04 74 – Fax : 04 42 17 05 28Courriel : mathilde.himeda@sciencespo-aix.fr

Public concernéCette formation s’adresse aux dirigeants et cadres d’entreprises de tous secteurs d’activités ayant ou souhaitant développer une activité internationale . Elle est également ouverte aux responsables d’entreprise ayant à gérer des ressources humaines pluriculturelles.

Calendrier de la formationLa durée de la formation est de 120 heures (20 journées). Les cours ont lieu sur deux jours consécutifs, le vendredi et le samedi, une fois par mois, de janvier à décembre.

Obtention du certificatL’obtention du certificat est soumise à un contrôle d’assiduité aux cours, à l’élaboration d’un dossier suivi d’une épreuve de soutenance orale de ce dossier.

Coût de la formationLe coût de la formation est de 2200 euros. Les salariés peuvent bénéficier d’un congé ou droit individuel à la formation et d’une prise en charge financière par leur entreprise.Les demandeurs d’emploi peuvent faire une demande d’aide à la formation auprès de Pôle Emploi.

IntervenantsLa formation est dispensée par des enseignants-chercheurs universi-taires spécialistes des questions interculturelles appliquées à l’entre-prise, des responsables d’entreprises, et des consultants. L’équipe pédagogique est elle-même pluriculturelle.

Modalités

Réa

lisat

ion

: Ser

vice

com

mun

icat

ion

- Im

pres

sion

: se

rvic

e re

prog

raph

ie -

Cré

dits

pho

tos

© J

ulie

tte

Toui

n /

Ber

nade

tte

Cam

hi-R

ayer

Certificat en

Management Interculturel

Objectifs

Ce certificat a pour but d’apprendre à manager les relations interculturelles que les entreprises ont à connaître pour expatrier leurs salariés, accueillir des personnes issues d’autres cultures, négocier ou communiquer avec des interlocuteurs dans un cadre multiculturel.

L’internationalisation des entreprises, la mobilité internationale croissante des dirigeants et cadres, fait de la prise en compte des dimensions interculturelles du management une compétence essentielle des managers.

A l’issue de la formation, les participants auront acquis :- Des capacités d’analyse des situations interculturelles et des stratégies d’acteurs autour des cultures et des identités culturelles,- Une compréhension des axes de différenciation culturelle, - La maîtrise d’outils de négociation internationale, commerciale mais aussi managériale,- La maîtrise d’outils de gestion d’équipes pluriculturelles.

Son originalité consiste en une approche en termes de compétences méthodologiques transverses aux différentes aires culturelles. Ceci correspond :- Aux nouvelles perspectives théoriques sur les usages sociaux et politiques des identités culturelles, - Aux besoins des entreprises confrontées à des situations interculturelles diverses et mouvantes qui cherchent des réponses en termes de compétences transférables d’une situation à l’autre parce qu’instrumentées sur le plan théorique et opérationnel.

Il s’organisera autour de l’alternance d’apports théoriques et d’études de cas et expériences de terrain. L’équipe d’intervenants sera composée d’universitaires, de responsables d’entreprises, de consultants, français et étrangers.

UE 1 – Fondements théoriques du management interculturel ou «comprendre la démarche interculturelle et ses implications »Durée : 4 jours : 24h- Cultures et identités culturelles- Cultures et religions- Représentations , stéréotypes, ethnocentrismes- Qu’est-ce qu’une situation interculturelle ?- La face cachée de la culture- Les approches globales des relations interculturelles- Quelques mises en garde : réactions à l’interaction des sphères culturelles

UE 2 – La connaissance des différences culturellesDurée : 3 jours : 18h- Cultures nationales , cultures d’entreprises, cultures locales- Les axes de différenciation culturelle- Apprendre ses propres valeurs centrales de cohésion- Identifier sa propre culture et la comparer- Les techniques du management à l’épreuve des « comportements culturels »

UE 3 – La négociation interculturelleDurée : 3 jours : 18h- Points clefs et codes culturels- La confrontation de cadres de références- Les critères sur lesquels jouent les différences culturelles- Préparation et organisation d’une négociation internationale

Programmedes unités d’enseignement

Programmedes unités d’enseignement

UE 4 – Fusions, acquisitions, délocalisations, filialisations...à l’épreuve des culturesDurée : 4 jours : 24h- Penser global, agir local ….et réciproquement- Mettre en œuvre des techniques de gestion et des organisations dans des environnements culturels étrangers : produire du sens- Réussir l’expatriation de ses collaborateurs

UE 5 – La gestion d’équipes pluriculturelles Durée : 3 jours : 18h- Les différents types d’équipes pluriculturelles- Avantages et inconvénients des équipes pluriculturelles- Coordination, animation et formation des équipes pluriculturelles

UE 6 – Développer et gérer les compétences interculturellesDurée : 3 jours : 18h- Caractériser les compétences interculturelles d’un manager en terme de valeurs, de références, de savoirs théoriques, de techniques d’intervention - Les outils d’évaluation de ces compétences et les critères de recrutement de collaborateurs- La formation des cadres et dirigeants au management interculturel dans les différents établissements d’une même entreprise