MISSION DE DROIT Itinérance MISSIONS DELEGUEES · Entre 14 000 et 26 250 clics attendus pour la...

53

Itinérance

LA MARQUE DESIGNED BY

BOURGOGNE

LA MARQUE MONTAGNES DU JURA

LA MARQUE MASSIF DES VOSGES

ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME

TOURISME D’AFFAIRES

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES

ACTIONS TRANSVERSALES

ACTIONS COLLECTIVES

€ :€ : Budget 2019 = 289 900 € TTC

Dont partenairesDont CRT

69 900 € TTC220 000 € TTC

54

Vocation : valoriser les grands itinéraires structurants d’intérêt régional

15 grands itinéraires vélo

2 itinéraires VTT avec connexion

12 voies d’eau navigables

9 itinéraires pédestres

4 itinéraires équestres

25 OT (dont 4 nouveaux)

5 ADT (dont 1 nouvelle)

7 prestataires du tourisme fluvial (dont 5 loueurs de bateaux)

Composition : 41 membres

Ainsi que les itinéraires gérés par les membres du collectif

VOCATION ET COMPOSITION

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

55

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

56

MARCHES ET CIBLES 2019

Marchés

Impact par marché 2019 validé par le collectif MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME


vélo fluvial pédestre équestre

France

Allemagne

GB

Pays-Bas

Belgique

Suisse : étude en cours

TOURISME ITINERANCE

prioritaire

secondaire

Couples et familles, groupes d’amis tous âges (dont jeunes, seniors, sportifs, clubs

et associations sportives)

Cibles


ACTIONS COLLECTIVES

57

INVESTISSEMENTS MEDIAS

Off-line

France : Passion Rando - Fluvial magazine – Vélo Magazine /

Programme officiel du Tour - Affichage gare de Lyon Paris

Allemagne : en cours

On-line

France : habillage du site ffrandonnée.fr

Pays-Bas : campagne sur applications mobiles

Allemagne : en cours

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVESPays-Bas : Leven in Frankrijk

58

VIDEO

Réalisation du clip

Les 5 activités (pédestre, vélo, VTT, fluvial, équestre) sont représentées,

chaque activité étant mise en scène par un objet emblématique.

3 formats :

✓ 1 version longue de 2’30

✓ 1 version courte de 20’’

✓ 1 version très courte de 8’’

adaptée aux insertions pub

et aux réseaux sociaux

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

Valorisation Youtube

Sponsoring

59

WEB ET WEB 2.0

Campagne Adwords

But : toucher non seulement les fans habituels + ciblage géographique et

thématique pré-défini (ex : région parisienne, familles intéressées par le vélo …)

Entre 14 000 et 26 250 clics attendus pour la campagne

Francophone (France + Belgique + Suisse) - cible : Grand-Est, IDF et bassin

Lyonnais.

Accueil de bloggeurs / Instameet

1 accueil de bloggeurs / influenceurs allemands au printemps.

1 accueil de bloggeurs néerlandais

2 instameet avec une dizaine d’ambassadeurs basés en région

Sponsoring Facebook

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

60

Newsletters de fidélisation

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES

Pas de newsletter de conquête -> proposition de

remplacement


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

GESTION RELATIONS CLIENTS

Type d’itinérance Date Ciblage potentiel

Fluviale 07/03/2019 5891 (D: 278)

Vélo 26/03/2019 7342 (D : 1022)

Rando pédestre 30/04/2019 578 (D : 16)

Fluviale 04/06/2019 5891 (D: 278)

Rando pédestre 02/07/2019 578 (D : 16)

Vélo 17/09/2019 7342 (D : 1022)

61

GESTION RELATIONS CLIENTS

Campagne de récolte d’opt-in sur Facebook

Qu’est-ce que des Lead Ads ?

✓ format développé par Facebook visant à la récolte d’opt-in qui inclut un formulaire de contact.

✓ poussés via une campagne Facebook Ads ciblée sur des utilisateurs ayant une affinité avec la destination et les thématiques.

Quels sont les avantages des Lead Ads ?

✓ La méthode la plus optimale et qualitative pour générer des prospects

✓ L’ optimisation des coûts d’acquisition en concentrant la majorité du budget sur les campagnes média.

✓ La finesse de ciblage de Facebook permet de concentrer les efforts sur des cibles utiles..

✓ Un format entièrement responsive qui permet de toucher les utilisateurs via mobile.La validité du contact grâce à l’auto-complétion

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME


sous réserve vote du collectif


ACTIONS COLLECTIVES

62

RELATIONS PRESSE

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES

France

Allemagne

1 agence de relations presse : agence Zmirov

Nouveautés : Déjeuners de presse régionaux : Lille / Strasbourg / Lyon (horsbudget du collectif)

1 agence de relations presse : agence Jörg HartwigNouveautés : participation à l’IMM de BERLIN en marge de l’ITB, rendez-vousincontournable de la presse allemande (à date, seule région française pour cette2ème édition)


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

63

RELATIONS PRESSE

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES

4 communiqués de presse Push mail Presse selon opportunitésAccueils de presse individuels selon opportunitéDémarchage presseAssistance presse

Belgique, Pays-Bas, Grande-Bretagne, Suisse

Nouveautés :

▪ 1 communiqué de Presse tous marchés sur la rando et le vélo à proximité des

sites UNESCO – Presque un mini dossier animé web spécifique

▪ RALLYE PRESSE multi-marchés


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

64

Magazine « Itinérance & Patrimoine »

EDITIONS

• Format 21 X 29,7

• 56 pages + COUV – Augmentation de 4 pages en 2019 pour les nouveaux partenaires

• Brochure commune avec le collectif Patrimoine

• Mise en page « magazine » réalisée en interne du CRT

• Mise à jour en 2019 en fonction de la nouvelle composition des collectifs

• Tirage 2019 : 82 000 en F, 34 000 en D, 10 000 en NL et 17 000 en GB. Passe de 128 000 ex en 2018 à 143 000 ex en 2019

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

Encartage dans le Journal du Dimanche, Merian (Allemagne)

65

EDITIONS

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES

Brochure « Tourisme fluvial »

3 langues : français, anglais et allemand

Suite enquête de satisfaction :

▪ « lifting » des rubriques

▪ Modification d’éléments sur la carte en rabat

▪ Mise à jour des pages rives actives

▪ Ajout d’une double page listant l’ensemble des

loueurs de bateaux

▪ Ajout d’une page œnotourisme

▪ Ajout d’une page supplémentaire dédiée

cyclotourisme

Diffusion des 23 000 ex :

OT partenaires le long des voies d’eau / prestataires du tourisme fluvial, diffusion CRT.


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

66

RELATIONS PUBLIQUES

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES

A la place de l’Afterwork

▪ Conserver les objectifs initiaux dont le premier = présenter nos nouveautés et temps forts aux médias en premier

▪ Modifier le concept

1. Pour se renouveler

2. Pour être toujours innovant et donc séduisant

3. Palier le manque de temps, de réactivité ou de

créativité

4. Attirer de nouveaux supports/journalistes sur un

format différent et thématisé

Version 2019


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

67

EVENEMENTS GRAND PUBLIC

Salon Destinations Nature

Participation des partenaires du collectif durant les 4 jours : 21 partenaires, 22

banques

Surface du stand « Bourgogne-Franche-Comté » passée de 36 m² à 51 m²

Actions d’accompagnement : jeu-concours, newsletter, diffusion invitation,

communiqué de presse, jeu énigme sur place

Du 14 au 17 mars 2019 – Paris MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

68

PROMOTION AUPRES DES PROFESSIONNELS

12 et 13 janvier 2019 – Stuttgart

Salon Fahrrad & Wanderreisen CMT

➢ Salon spécialisé « voyages vélo et randonnée » - pro (et grand public)

➢ Stand 9 m², présence du CRT (sans partenaire) en partenariat avec le TO

Rückenwind

Atelier de travail et restitution étude Atout France

Programme :

1- restitution de l’étude menée par Atout France en 2018 sur « les clientèles

allemandes et néerlandaises du tourisme à vélo en France »

2- présentation des règles du jeu pour travailler avec les tour-opérateurs, agences

de voyage et autocaristes français et internationaux.

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

8 avril 2019 - Besançon

69


Eductour Velo

2 marchés principaux : l’Allemagne et les Pays-Bas (sur la base de l’étude AF)MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

Démarchage des clubs cyclo

France : Démarchage des clubs cyclo suite à l’envoi d’un questionnaire à 500 clubs

Objectifs :

➢ Programmer la destination à vélo ➢ Développer la notoriété de la région auprès des tour-opérateurs vélo néerlandais et

allemand

Format :

➢ 3-4 jours – 10 au 13 octobre 2019➢ 10 TO + 1 accompagnateur Atout France

70


Autres actions BtoB

Grande Bretagne : Nouveauté : Etude de marché (toutes thématiques) pour envisager des actions adaptées en 2020

Multi-Marchés :Nouveauté : Push mails, possiblement trimestriels et en 2 langues (FR / GB).

MISSION DE DROIT

MISSIONS DELEGUEES


BOURGOGNE



ITINERANCE

PATRIMOINE

OENOTOURISME



ACTIONS COLLECTIVES

MISSION DE DROIT Itinérance MISSIONS DELEGUEES · Entre 14 000 et 26 250 clics attendus pour la...

Documents

Transcript of MISSION DE DROIT Itinérance MISSIONS DELEGUEES · Entre 14 000 et 26 250 clics attendus pour la...