MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES 1 Programme ISD...

MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES

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Programme ISDMise en perspective des projets Vague A

L’Accéluction en action

Pr Ahmed BounfourRapporteur général du programme ISD

Coordinateur du Comité Scientifique ISDUniversité Paris-Sud


Objectifs et philosophie du programme ISD

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Les objectifs du programme ISD

Faire le lien entre le passé et le présent, le temps long de l’histoire qui permet de déceler les grandes tendances et les régularités, et le temps court de la vie de l’entreprise

Alerter les dirigeants des grandes entreprises, sur les enjeux stratégiques (et géostratégiques) liés à la grande mutation découlant du passage d’une économie industrielle à une économie de réseaux fondée sur la connaissance et l’immatérialité

Proposer des éléments fondateurs d’une grille de lecture étayée par les éléments de recherche du programme et d’autres éléments disponibles

Eclairer le futur de la Fonction SI à partir de la modélisation et des facteurs d’émergence recueillis

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Les dimensions-clés du programme ISD: un effort qui porte sur 3 dimensions prioritaires

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Dimensionorganisationnelle

Dimension sociétale et éthique

Dimension réglementaire

Dimensiontechnologique

Dimensionstratégique

lot 8

lot 3

lot 4

lot 5

lot 6

lot 7

lot 1

lot 9

lot 10

lot 11lot 12

lot 2


Deux appels à projets : Vague A, Vague Bet structure générale du programme ISD

Lot 1Modèles d’affaires

Lot 2Valeurs sociétales et

éthiquesLot 3

Innovation ouverteLot 4

Réseaux ubiquitaires

Lot 5Espace, temps et flux

de connaissance

Lot 6RH, organisation du travail et intelligence

collective

Lot 7Convergence

informatique et technologique

Lot 8Micro-économique

Lot 9Pratiques

émergentes

Lot 10Réglementation

Lot 11Règles et standards

de performance

Lot 12Gestion des fonctions

et territoiresnumériques en 2020

Recherche des pratiques

émergentes et des signaux faibles


ISD 2010-20126

2010 2011 2012

Renforcement des liens avec les communautés cibles en France, les équipes de recherche, les dirigeants et les institutions internationales

Travail collaboratif et dissémination des résultats sur l’espace numérique de la Fondation CIGREF www.fondation-cigref.org

Diffusion des résultats

Projets de recherche Vague B

2011: 3ème appel à

projetsVague C

Projets de rechercheVague C

ICIS 2011Shanghai

2ème Colloque ISD 2010 ColloqueISD 2012

Projets de recherche Vague A

2011: 2ème appel à

projetsVague B

2010: 1er appel à

projetsVague A

1er Colloque ISD 2009


Les projets de la vague A

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Programme IS Dynamics

Projets sélectionnés - Appel à Projets Vague ALot 1: BM University of

Southern California UniFoBM Towards a unified framework for business modelling in the evolving digital

space : identifying the co-creation of value with customers, complementors, competitors and community

Lot 1: BM HEC-Mines CV&SI Coproduction de valeur et systèmes d’information

Lot 6: RH et organisation du travail

BEM ORISCO Organisational and IS configurations for exploration and exploitation trade-off: the case of a multinational company”


TEM PMY Génération Y et pratiques de management des projets SI


Université de Montpellier II

Use.org Usages des outils d’intelligence collective : analyser le rôle de la structure organisationnelle

Lot 9: pratiques émergentes

Université Paris-Dauphine

MLA Pratiques émergentes et systèmes d’information : une perspective multi-niveaux


Hanyang University SMC Use of Smart Phones for organizational Coordination


Université Paris-Dauphine IMRI Mlab

Web 2.0 L’impact du Web 2.0 sur les organisations


Université de Technologie de Troyes

METEPE Définir et évaluer une nouvelle méthodologie s’appuyant sur des technologies innovantes pour étudier des pratiques émergentes dans les activités professionnelles


Les projets de la vague B

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Programme IS Dynamics

Projets sélectionnés - Appel à Projets Vague BLot 2: valeurs sociétales et éthiques

University of Greenwich, EHESS

THEOP Testing the “End of Privacy” Hypothesis in Computer-mediated Communication: An Agent-based Modelling Approach.

Lot 2: valeurs sociétales et éthiques

DeMontfort University

IDEGOV Identification and governance of emerging ethical issues in information systems

Lot 2: valeurs sociétales et éthiques

Meiji University DESVALDO An East asian perspective on the developing ethical and social values of digital object usage

Lot 3: innovation ouverte

Aachen University/Tsinghua University

ILC Innovating in a Learning community


National University of Sun Yat-sen

Knowledge Ecology and Open Innovation Adoption

How Information Technologies Affect the Knowledge Ecology and Their Adoption of Open Innovation: A Multinational Study


London business School & Harvard Business School

CODI The emergence of collaboration in distributed and open innovation systems: A novel filed experiment approach

Lot 5: flux de connaissance

Groupe Sup de Co Montpellier Business School

IKME Internal Knowledge markets Effects


University of Southern California

x A framework for understanding the use of social media tools in the enterprise to enhance innovation: a cross cultural approach


Brunel University GLOBVAL Globally distributed innovation and co-creation of value: Cases of UK-China Collaborations

Lot 13 : projet blanc

Ecole de management de Strasbourg

ODESI Observatoire des entreprenants en Système d’Information (SI).


Cartographie des projets sélectionnés dans le cadre de la vague A et des projets arrimés

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Modélisation et évaluation des modèles d’affaires

Prospective et Scénarios de modèles d’affaires

Etudes de cas

Déterminations des types possibles de configurations organisationnelles

Evaluation des projets SI et de l’apprentissage

Evaluation des questions générationnelles

Analyse de la complémentarité des ressources

Travailler, apprendre et naviguer professionnellement en 2020

Identification et évaluation des pratiques émergentes

UniFoBM SMC

CV&SI

ORISCO

METEPE

MLA

WEB 2.0

Generation C

PLM useTaiwan

USE.ORG

Lot 1 : Modèles d’affaires

Lot 6 : RH, organisation du travail et intelligence collective

Lot 9 : Pratiques émergentes

PMY

Projets sélectionnés dans le cadre de la vague A

Projets arrimés


Mise en perspective des projets

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Une pré-synthèse L’extension des espaces de production de valeur,

les enseignements des projets Vague A

Projets vague A Facteurs clés de l’émergence Tensions Espaces (temps) de la création de valeur

Implications managériales

UnifoBM Extension du champ de la création de la production (de valeur)

Non couvert par le projet Entreprise, concurrents, « complementors », société

Design de business models intégrant les différents espaces

CS&SI Plasticité des business models de l’économie numérique

Contrôle et collaboration Co-création de valeur, avec les clients en particulier

Design de business models adaptatifs

USE.Org Plasticité des outils collaboratifs Hétérogénéité des postures et pratiques collaboratives

Espaces intra-organisationnels Déploiement d’outils collaboratifs à finalités spécifiques

La collaboration n’est pas un phénomène uniforme ni généralisé

ORISCO Importance de l’ambidextrie et de sa phase amont

Tension ontologique entre exploration et exploitation

Design de SI alignés sur les exigences de l’ambidextrie

PMY Emergence de chefs de projet 2.0 Tensions entre normes, standards de gestion de projet et profils de chefs de projets

Espace intra-organisationnel Intégrer la pluralité des profils de chefs de projets et la distanciation nécessaire par rapport aux normes et standards

Génération C Attention portée à la gestion du temps Organisation du temps et du travail

Espace personnel/espace professionnel

La génération C est récalcitrante aux normes traditionnelles de gestion du temps

Elle exprime par ailleurs de fortes attentes de sécurité


Une pré-synthèseProjets vague A Facteurs clés de l’émergence Tensions Espaces (temps) de la création

de valeurImplications managériales

PLM La technologie PLM : un objet frontière de la collaboration inter-entreprises

Entre pratiques « as it is » et pratiques cibles

Co-création de valeur La technologie PLM permet d’optimiser la collaboration inter-firmes en matière de conception de produits

Smartphones Multiplicité des usages mobiles par les grandes entreprises

Différenciation des usages par type de fonction

Design des offres en fonction de la nature des tâches

NA La mobilité : un nouvel espace ?

Les usages mobiles constituent un champ important des usages professionnels, à observer de près

MLA Les modes relatives aux usages des SI et leur performativité peuvent être observées dans des espaces déterminés (les salons professionnels)

NA Les salons professionnels : des espaces d’observation de l’émergence

Les salons professionnels constituent des espaces d’émergence des modes et de la performativité dans le monde numérique

METEPE Emergence de plateformes d’observation des usages des SI

NA Multiplicité des canaux de communication /multiplicité des tâches

La généralisation des approches d’observation des usages devrait permettre de mieux les appréhender et à terme de développer des normes et standards

Web 2.0 Multiplicité des espaces collaboratifs

Tension entre verticalité et horizontalité

L’entreprise, le réseau, la communauté

Importance d’intégrer les différents espaces collaboratifs et les tensions liées, dans la définition d’une stratégie entreprise 2.0


Une mise en perspective

Un raisonnement en termes d’espace de production de valeur

Accélération numérique et contraction de l’espace/temps

Du lean production à l’Accéluction

L’importance de l’équivalence des normes

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Une large extension du champ de la production de valeur par les entreprises

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Champ de la production de valeur par les entreprises

L’EntrepriseTemps privé

des collaborateurs

Mobilité

Clients

Ressources complémentaires (fournisseurs, autres

secteurs…)

Concurrents

Réseaux sociaux

Un mode de production nouveau dont le numérique est une composante essentielle


Un mode de production nouveau caractérisé par…

L’extension du champ de la production de la valeur à de multiples espaces

L’instantanéité des échanges (transactionnels ou organiques) portée par l’accélération numérique en cours

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Fusion de l’espace temps de l’action tant individuelle que collective


Production Lean Production

Période « Moderne » : dominance des objets matériels et des flux liés De la production au Lean production Temps contractuel stable ... stabilité des règles et …séparation temps productif/temps personnelEspace de production et d'échange hétérogènesespaces de socialisation stables (famille, entreprise...)Relative organicité des relations et des échanges

Emergence de pratiques managériales et sociétales nouvelles Outsourcing, & networking Emergence de l'espace des flux informationnelsInstabilité des espaces de socialisation (entreprise, famille)Emergence de l'horizontalité en tant que perspective Emergence de l’immatérialité (services) Période « Post- Moderne » : dominance des flux informationnels

Du Lean production à l’ « accéluction »Accélération et horizontalité (« collaboration »)Temps contractuel instable ... instabilité des règles et confusion temps productif / temps personnelEspaces de production et d'échanges en voie d'homogénéisation espaces de socialisation instables (famille, entreprise...)Transaction et organicité, deux modes de gouvernance complémentaires

«Accéluction »

Accélération numérique

Servuction

Du Lean production à l”Accéluction”: l’impact de l’accélération numérique


L’ “Accéluction”: un système de production accélérée de liens

Liens transactionnels (marché, entreprise…) gouvernés par une logique de marché

Liens organiques gouvernés, à des degrés divers, par la reconnaissance

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Liens transactionnels

Liens organiques

Marchés(clients,

concurrents, à transaction plus ou moins

récurrente)

Communautés

SociétéFormes

hybridesRessources

numériques

L’entreprise de 2020

La topographie de l’Accéluction

…un champ d’action immense pour l’entreprise dans la mobilisation de ses ressources numériques


« L’entreprisepost-moderne »

« L’entreprisepré-moderne »

« L’entreprisemoderne »

Multiplicité des espaces productifs , caractère artisanal de la production

Définition de normes et standards de productionEmergence, puis prédominance de la grande entrepriseEspaces /temps de travail identifiésIdentités professionnelles et organisationnelles fortesLes TI d’abord sur le lieu professionnel

Multiplicité des espacesInstabilité et multiplicité des identités professionnelles Ubiquité du numérique

Coordination artisanale

VerticalitéNormes et standards

IdentitésContrôle

Horizontalité Identités multiplesEspaces de création de valeur multiples

Collaboration/communication

Une topographie qui pose la question de l’équivalence des normes entre l’espace de gouvernance de l’entreprise stricto sensu et les espaces de production des liens…


L

Liens transactionnels

Liens organiques

Marchés(clients,

Concurrents, à transaction plus ou moins

récurrente)

Communautés

Société

Formes hybrides

Ressources numériques

L’entreprise de 2020

THEOP

IDEGOV

IKME

Collaboration withinSocial media

DESALVO

ODESI

Knowledge Ecology and Open Innovation Adoption

CODI

GLOBVAL

ILC

Topographie de l’Accéluction et positionnement des projets de la vague B


Quels en sont les premiers enseignements pour nos entreprises ?

Une implication fondamentale pour les business models, du fait de la multiplicité des espaces de création de valeur

L’émergence de modèles coopératifs / et hybrides, implique de nouvelles façons de faire

Les questions de contrôle et d’identité sont à revisiter complètement

L’ Accéluction s’accompagne nécessairement d’un plus grand risque en matière de décision

Une gouvernance globale à trouver

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Quels en sont les principales implications pour les DSI ?

L’accéluction appelle à une mobilisation des ressources (numériques), mais également à un design de relations temporelles et spatiales nouvelles

Le DSI est naturellement un acteur clé des cette transformation

Les DSI doivent donc de se doter des instruments analytiques nécessaires à un « alignement » sur ces exigences : business modelling, analyse de risque, systèmes d’animation,…

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Je vous remercie de votre attention

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