Métiers deservicestendances
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Métiers de services autour des animaux
de compagnieNouvelles tendances
lundi 8 juillet 13
Bienvenue au coeur de l’économie de service !
lundi 8 juillet 13
Les services en forme
progression du budget « animal »
la dimension « loisirs »
Un contexte favorable
lundi 8 juillet 13
Un paradoxe
Un marché en progression forte (+4% par an)
Principalement porté par le chien
Mais une population canine en baisse
lundi 8 juillet 13
Contraintes / Services
“Un chien c’est des contraintes”
Les contraintes nécessitent des services
La responsabilité des acteurs
lundi 8 juillet 13
La Loi de Say
La demande : une idée fausse
Le marché est créé par l’offre
le marketing de l’offre
lundi 8 juillet 13
Un contexte clarifié depuis Octobre 2011Les services aux animaux de compagnie sont reconnus comme un secteur à part entière de la Convention Collective de branche « Fleuristes, vente et services des animaux de compagnie »
2 organisations professionnelles représentatives des services :
SNPCC
PRESTANIMALIA
lundi 8 juillet 13
Quelques opportunités repérées aujourd’hui
Éducateur canin comportementaliste
Toiletteur marketing
Hygiène et esthétique : le bien-être
lundi 8 juillet 13
Éducateur canin comportementaliste
lundi 8 juillet 13
Éducateur canin comportementaliste
Le précédent du toilettage
Une croissance déjà forte
Une progression continue
lundi 8 juillet 13
Éducateur canin comportementaliste
Investissement limité (formation)
Pas de risques (cumul emploi)
Une certitude : être utile !
lundi 8 juillet 13
Éducateur canin comportementaliste
Connaissance du comportement
Relation directe avec l’animal
lundi 8 juillet 13
Éducateur canin comportementaliste
Parcours de formation :
comportement
éducation canine
éducation canine : illustration pratique
gestion : l’entrepreneur en éducation canine
connaissance du chien : biologie et cynotechnie
lundi 8 juillet 13
Toiletteur marketing
lundi 8 juillet 13
Un marché maturePlus de 5000 salons
Le développement des ventes
Les nouvelles perspectives
lundi 8 juillet 13
Ne venez pas grossirles rangs des
intermittents du toilettage !
lundi 8 juillet 13
Les intermittents du toilettage
Pratique à temps partiel
Non-respect des horaires
Approche commerciale empirique
Refus de vendre
Pas de risque, pas d’ambition
lundi 8 juillet 13
Devenez untoiletteur marketing !
lundi 8 juillet 13
Toiletteur marketing
Une véritable démarche marketing
Objectifs commerciaux affichés et assumés
Moyens de communication
Regroupement et mutualisation
lundi 8 juillet 13
Toiletteur marketing
Parcours de formation :
théorie et pratique du toilettage
pratique approfondie de la gestuelle
gestion, législation, environnement professionnel
connaissance du chien : biologie et cynotechnie
lundi 8 juillet 13
Hygiène et esthétique : le bien-être
lundi 8 juillet 13
La tendance “hygiène”
2 paradigmes en présence
Toilettage = réduire la fourrure
Toilettage = hygiène
Différence culturelle persistante
lundi 8 juillet 13
L’hygiène...
Règle des 80/20...
Un marché sous exploité...
qui mérite une offre marketing spécifique.
lundi 8 juillet 13
De l’hygiène à l’esthétique...
Spa ?Thalassothérapie ? Aromathérapie ?Restauration de couleurs ? Des soins déjà courants en Asie...
lundi 8 juillet 13
Thalassothérapie
Application d’argile, de boue marine et d’extraits d’algues
lundi 8 juillet 13
Spa & Aromathérapie
Combinaison d’aromathérapie et de massage
Mise en oeuvre d’huiles aromatiques...
lundi 8 juillet 13
Restauration de couleurs
lundi 8 juillet 13
L’esthétique
Nouveau palier d’évolution
Augmentation du revenu des prestataires
lundi 8 juillet 13
Autres services ?
Garde de chiens à la journée, Crèche
Promenades, promenades éducatives
Handling
Livraison à domicile
Acquisition d'animaux
De nouveaux services à inventer...
lundi 8 juillet 13
Mise en oeuvre de votre projet
4 phases :
information
formation
accompagnement
représentation
lundi 8 juillet 13
S’il y a une seule chose à retenir...
Nous avons parlé de la Loi de Say
Faîtes votre marché...
lundi 8 juillet 13
Merci de votre attention !
Coordonnées
01 83 64 05 92
www.audreco.com
lundi 8 juillet 13